Máster Europeo. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín

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1 Máster Europeo Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín

2 Índice Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín 1. Sobre Inesem 2. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín Descripción / Para que te prepara / Salidas Laborales / Resumen / A quién va dirigido / Objetivos 3. Programa académico 4. Metodología de Enseñanza 5. Porqué elegir Inesem? 6. Orientacion 7. Financiación y Becas 8. Admisión Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 3 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

3 SOBRE INESEM BUSINESS SCHOOL INESEM Business School como Escuela de Negocios Online tiene por objetivo desde su nacimiento trabajar para fomentar y contribuir al desarrollo profesional y personal de sus alumnos. Promovemos una enseñanza multidisciplinar e integrada, mediante la aplicación de metodologías innovadoras de aprendizaje que faciliten la interiorización de conocimientos para una aplicación práctica orientada al cumplimiento de los objetivos de nuestros itinerarios formativos. En definitiva, en INESEM queremos ser el lugar donde te gustaría desarrollar y mejorar tu carrera profesional. Porque sabemos que la clave del éxito en el mercado es la "Formación Práctica" que permita superar los retos que deben de afrontar los profesionales del futuro. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 5 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

4 900 horas DURACIÓN 1920 PRECIO CRÉDITOS ECTS Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín Entidad impartidora: MODALIDAD Online Programa de Becas / Financiación 100% Sin Intereses Titulación Máster Europeo Doble titulación: Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 6 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Famarcéutica y Afín. Título propio expedido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales. Técnico Superior en Auditoría y Gestión de la Calidad. Certificación universitaria con 12 créditos ECTS expedida por la Universidad Antonio de Nebrija en colaboración con Fundación Aucal. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 7 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

5 Resumen Objetivos En una farmacia, donde se trabaja con productos delicados, todos sus procesos tienen que estar definidos de forma precisa, la consecución de estándares de eficacia y eficiencia es toda una prioridad que demanda de manera constante profesionales del sector capacitados para seguir las estrictas pautas establecidas. Con el Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín adquirirás los conocimientos necesarios para llevar a cabo la implantación de sistemas de calidad, así como el desarrollo de modelos de gestión y planificación de la misma, según la norma ISO Además, podrás gestionar el departamento de calidad de cualquier empresa dedicada a la industria farmacéutica y realizar auditorías internas anuales que certifiquen la seguridad requerida. Con el Máster Europeo Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín usted alcanzará los siguientes objetivos: Diseñar e implantar sistemas de calidad, conociendo las normas internacionales por las que debe regirse. Adquirir los conocimientos necesarios que el mundo de la empresa exige en relación a la implantación de sistemas de calidad en la industria farmacéutica y afín. Desarrolla modelos de gestión y planificación de la calidad en farmacias. A quién va dirigido El Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín está dirigido a aquellos profesionales que deseen llevar a cabo la implantación y gestión de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001 en la industria farmacéutica y afín, así como el correspondiente proceso de auditoría interna. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 8 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Gestiona profesionalmente el departamento de calidad de cualquier empresa farmacéutica. Realiza eficazmente auditorías internas anuales de calidad.

6 Por qué elegir INESEM? Y, después? Para qué te prepara El Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín prepara al alumno para gestionar el departamento de calidad de una empresa farmacéutica y realizar las correspondientes auditorías internas anuales. Además, dotará al alumno de los conocimientos, habilidades y competencias que el mundo de la farmacia exige en relación a la implantación de sistemas de calidad. Salidas Laborales Las salidas laborales del Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín están dirigidas al ejercicio profesional como auditor/a de sistemas de gestión de calidad y como gerente del departamento de calidad. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 10 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

7 PROGRAMA ACADEMICO Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín Parte 1. Gestión y auditoría de la calidad (iso 9001:2008-iso 19011) Módulo 1. Calidad Módulo 2. Auditoría Parte 2. Gestión de la excelencia empresarial (calidad-modelo efqm) Parte 3. Aseguramiento de la calidad en relación con proveedores Parte 4. Calidad en el servicio de atención al cliente Parte 5. Operaciones básicas en laboratorios farmacéuticos Módulo 1. Operaciones básicas en laboratorios farmacéuticos Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 12 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 13 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

8 PROGRAMA ACADEMICO Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín Parte 1. Gestión y auditoría de la calidad (iso 9001:2008-iso 19011) Tema 3. Tema 6. Herramientas básicas de calidad Gestión de proyectos como proceso 1. Lluvia de ideas 1. Los procesos 2. Análisis de afinidad 2. La gestión de proyectos 3. Cinco porqués Modelo de gestión de proyectos como proceso 4. Diagrama Causa-Efecto 5. Cuestionarios para definición de problemas Tema Modelación de Sistemas Planes de muestreo según la norma une Diagrama de Pareto Módulo Priorización: Toma de decisiones entre distintas opciones Calidad 2. Algunas ventajas de la inspección por muestreo Tema Conceptos básicos El modelo de gestión de la calidad 4. Planes de muestreo y la Norma UNE-EN Tema 1. Tema 2. Tema 8. Fundamentos de la calidad La implantación de un sistema de gestión 2. Modelo Técnicas de ingeniería de la calidad 3. Fase preliminar 4. La auditoría en profundidad 1. Conceptos generales 2. Definiciones de Calidad 2. Contenido de la UNE-EN ISO 9001: Evolución de la calidad 3. Ciclo de calidad para una empresa productora de bienes Tema Cuánta calidad ofrecer 4. Ciclo de Calidad para una empresa productora de servicios Calibración de equipos y fundamentos estadísticos 5. Pasos para integrar a los colaboradores del sistema de gestión de la calidad en la empresa 5. Costes de calidad 6. Qué es un sistema de gestión de la calidad. Historia 7. Ocho principios de la gestión de calidad 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad 9. Círculos de control de calidad 6. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad 7. Casos prácticos de gestión de la calidad 1. Técnicas de planificación 2. Despliegue de la función de Calidad QFD 3. Análisis modal de fallos y efectos. AMFE 2. Calibración de los Instrumentos de medida 3. Incertidumbres en la medida 4. Planes de calibración 5. Conceptos estadísticos básicos 6. Estudios de capacidad Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

9 Módulo 2. Auditoría Tema 12. La auditoría del sistema de calidad (ii) Tema 9. Tema 11. Auditorías del sistema de gestión La auditoría del sistema de calidad (i) 2. Norma ISO Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y/o medioambiental 2. Auditorías de calidad 3. Objetivos de la auditoría de sistemas de gestión 4. Definiciones y conceptos asociados 4. Fuentes de Información 5. Procedimiento 5. Independencia de los Auditores 6. Seguimiento de las acciones correctoras 6. Principios profesionales 7. Calidad en la auditoría 7. Riesgos en una Auditoría 8. Métricas 8. Enfoque de la Gestión de la Calidad Total a medida 9. Implantación de las auditorías de calidad en la empresa 3. Sistema de Calidad Tema 10. La auditoría de los sistemas de gestión documentos de trabajo e informes de auditoría 2. Documentación de trabajo 1. El concepto de Calidad Total 2. El modelo europeo de excelencia: la Autoevaluación 3. Sistemas de aseguramiento de la Calidad: ISO El manual de calidad, los procedimientos y la documentación operativa 5. Diseño y planificación de la Calidad ANEXO 5. EJEMPLO DE INFORME DE AUDITORÍA ANEXO 6. CUERPO DE CONOCIMIENTOS PARA AUDITORES DE CALIDAD (ASQ) ANEXO 7. CUESTIONARIO TIPO ISO Técnicas avanzadas de Gestión de Calidad: Benchmarking 7. Técnicas avanzadas de gestión de la Calidad: La reingeniería de procesos ANEXO 1. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE INSPECCIÓN FÍSICA ANEXO 8. PRESENTACIÓN DE LA NORMATIVA ISO 9001/2008 ANEXO 9. NORMA INTERNACIONAL ISO 9001:2008 ANEXO 2. CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE ENTREVISTA CON LA DIRECCIÓN ANEXO 3. EJEMPLOS DE CUESTIONARIOS DE AUDITORIA EN PROFUNDIDAD 3. Informe de la Auditoría ANEXO 4. TÉCNICAS DE ENTREVISTA PERSONAL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 16 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 17 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

10 Parte 2. Gestión de la excelencia empresarial (calidad-modelo efqm) Tema 1. Tema 3. Origen y fundamento del modelo efqm Criterios agentes del modelo efqm 1. Evolución del término calidad a la calidad total 2. La Calidad Total (TQM) 2. Liderazgo 3. Los grandes modelos de Calidad Total 3. Política y estrategia 4. Calidad Total, EFQM, ISO 9000 Diferencias y similitudes? 4. Personas 5. Aparición del modelo europeo 5. Alianzas y recursos 6. Procesos Tema 2. Principios básicos y características principales Tema 4. Criterios resultados del modelo efqm 1. Estructura del modelo EFQM 2. Principios fundamentales de la excelencia 1. Resultados en los clientes 2. Resultados en las personas 3. Resultados en la sociedad 4. Resultados clave Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 17 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 18 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

11 Parte 3. Tema 5. Tema 7. Aplicación de la mejora continua a la organización Aplicaciones prácticas del modelo efqm de excelencia 1. El Concepto REDER 1. La importancia del cuestionario de autoevaluación 2. Criterios de agentes 3. Criterios de resultados 2. Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación 4. Matrices de análisis y puntuación 3. SUPUESTO PRÁCTICO 1 5. Proceso de evaluación Aseguramiento de la calidad en relación con proveedores Tema 1. Tema 3. Función de compras y aprovisionamiento estrategias para una gestión eficaz La previsión cuantitativa 6. Esquema general del proceso de evaluación 1. Conceptos y objetivos de la función de compras 2. Análisis ABC 7. Etapas clave del proceso de evaluación 2. La importancia de la Gestión de Compras 3. Métodos de previsión 8. Modelo adaptado 4. Algunos conceptos básicos 9. Ultimas novedades del modelo EFQM de excelencia 3. Funciones de la Dirección de Compras en las distintas etapas del aprovisionamiento Tema La estructura de la empresa y la eficacia en la gestión de compras Reconocimientos basados en el modelo efqm de excelencia 5. Contribución al beneficio de la empresa y su relación con otras áreas 1. Visión General 2. Proceso del premio 3. Proceso del Sello CGC. 4. Convalidación con el reconocimiento de EQM 5. El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM Tema 4. La operativa de trabajo en compras. 2. Petición y evaluación de ofertas. Tema 2. Investigación, búsqueda activa y relación con los proveedores 3. La negociación. 1. Internacionalización de las empresas 2. La solicitud de oferta 3. Canales de búsqueda activa 4. Búsqueda de posibles proveedores 5. Criterios de selección Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 18 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 19 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

12 Parte 4. Tema 5. Tema 7. Estrategias de aprovisionamiento y gestión de stock Objetivos y principios del control de la calidad Calidad en el servicio de atención al cliente 1. Definición del control de calidad 1. Idea global y presentación 2. Aspectos económicos del control de calidad 2. Costos de inventarios 3. Principios de acción y resultados de un control de calidad moderno 3. Planificación del reaprovisionamiento 4. Control de inventarios 5. Gestión integrada de inventarios 6. Simulación dinámica de estrategias de reaprovisionamiento Tema 8. El plan de acción del control de calidad 1. La necesidad de un programa Tema Las fases del plan de acción Contratos mercantiles para la gestión de compras 3. El análisis de costes y la definición de los objetivos 1. Contrato de compraventa 2. Póliza de seguro 3. Contrato de leasing 4. Contrato de renting 5. Contrato de factoring 6. Confirming de proveedores Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. Por qué la calidad Servicio/asistencia al cliente 1. Conceptos Generales. 1. Servicio al cliente. 2. Definiciones de "Calidad". 2. La calidad del servicio al cliente. 3. Evolución de la Calidad. 3. Asistencia al cliente. 4. Cuánta Calidad Ofrecer. 4. Indicaciones de la asistencia al cliente. 5. Costes de calidad. 6. Que es un sistema de gestión de la calidad. Historia. Unidad didáctica Ocho principios de gestión de la calidad. Calidad percibida y satisfacción al cliente 8. Beneficios de un sistema de gestión de calidad. 9. Círculos de control de calidad. Unidad didáctica 2. Decisiones que influyen al cliente. 2. Herramientas de medida de la calidad percibida. 3. Calidad percibida por el consumidor. 4. Calidad de servicio. 5. Por qué medir la calidad percibida? 1. Las decisiones sobre los productos. 6. Por qué resulta difícil medir la calidad percibida? 2. Las decisiones sobre distribución. 7. Herramientas para medir la satisfacción del cliente. 3. Las decisiones sobre precios. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 20 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

13 Unidad didáctica 5. Unidad didáctica 7. Unidad didáctica 9. El cliente Comunicación verbal Tratamiento de quejas, dudas, reclamaciones y objeciones 1. El cliente.. 2. Comportamiento del cliente. 2. Defectos frecuentes de la comunicación.. 3. Necesidades del cliente. 3. Leyes de la Comunicación. 2. Por qué surgen las reclamaciones? 4. Tipos de clientes. 4. Principios de la Comunicación. 3. Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones. 5. Análisis de comportamiento del cliente. 5. El proceso de Comunicación. 4. Qué hacer ante el cliente? 6. Factores de influencia en la conducta del cliente. 6. Mensajes que faciliten el diálogo. 5. Qué no hacer ante el cliente? 7. Modelos de comportamiento del cliente. 7. Obstructores de la Comunicación. 6. Actitud ante las quejas y reclamaciones. 8. La retroalimentación. 7. Tratamiento de dudas y objeciones. 9. Ruidos y barreras en la Comunicación. 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas. Unidad didáctica 6. El vendedor 10. La expresión oral en la venta 11. Veinte sugerencias para la Comunicación oral 1. El vendedor 2. Tipos de vendedores 3. Características del buen vendedor. 4. Cómo tener éxito en las ventas. 5. Actividades del vendedor. 12. Conclusión: consejos prácticas para mejorar la Comunicación. Unidad didáctica 8. Actitud y comunicación no verbal 6. Nociones de psicología aplicada a la venta. Unidad didáctica 10. Seguridad e higiene 1. Seguridad; los riesgos. 2. Higiene y calidad del ambiente. 3. Comfort y ambientes de trabajo. 4. Métodos de conservación y manipulación de alimentos.. 2. Qué es la Comunicación no verbal? Unidad didáctica Componentes de la Comunicación no verbal. Atención al cliente en el siglo xxi 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales. 8. Los gestos. 9. El apretón de manos. Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 22 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 23 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

14 Parte 5. Operaciones básicas en laboratorios farmacéuticos Módulo 1. Operaciones básicas en laboratorios farmacéuticos Unidad didáctica 1. Unidad didáctica 3. El laboratorio galénico El laboratorio farmacéutico generalidades 1. Conceptos generales y características de los locales de laboratorio 1. Utillaje en el laboratorio farmacéutico 2. Utillaje mínimo en el laboratorio galénico 2. Tipos de materiales, clasificación, manipulación y aplicaciones 3. Protocolo de limpieza 3. Equipos utilizados Unidad didáctica Técnicas y procedimientos de limpieza y desinfección del material y equipos Nociones generales de farmacología 5. Normativa comunitaria estatal y en su caso autonómica sobre: Correcta elaboración y control de calidad de fórmulas magistrales y preparados oficinales 2. Farmacodinamia general 3. Dosificación de los fármacos Unidad didáctica 4. Unidad didáctica 6. Formas farmacéuticas Operaciones farmacéuticas básicas 1. Evaporación 2. Formas farmacéuticas líquidas 2. División de sólidos 3. Formas farmacéuticas sólidas 3. Extracción de componentes 4. Formas farmacéuticas semisólidas para uso tópico 4. Homogeneización de componentes 5. Formas medicamentosas gaseosas 5. Tamización Unidad didáctica 5. Operaciones básicas en el laboratorio de farmacia 6. Técnicas de desecación 7. Liofilización 8. Granulación 9. Filtración 10. Esterilización 1. Sistema internacional de unidades 2. Medición del peso de cuerpos 3. Medición de líquidos 4. Densidad y peso específico 11. Otras operaciones tecnofarmacéuticas Unidad didáctica 7. Aparatos e instrumentos del laboratorio galénico 1. Instrumentos de aplicación común 2. Material de uso constante en la oficina de farmacia 3. Recipientes auxiliares en la medición de líquidos 4. Bases moleculares de la acción de los fármacos 5. Interacciones farmacológicas Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 24 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 25 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

15 Unidad didáctica 8. Unidad didáctica 10. División de las operaciones farmacéuticas Análisis clínicos 1. Análisis de las muestras biológicas 2. Operaciones de naturaleza física 2. El hemograma y las muestras sanguíneas 3. Operaciones de naturaleza mecánica 3. Las muestras sanguíneas para su uso en bioquímica 4. División de líquidos 4. Muestras de orina Unidad didáctica 9. Técnicas de desinfección y esterilización 5. Las muestras fecales 6. Muestras de semen 7. Las muestras del tracto respiratorio inferior 8. Las muestras del tracto respiratorio superior 1. Cómo actúan los agentes físicos y químicos sobre los gérmenes 9. Exudados conjuntivales 2. Clasificación de los antisépticos 11. Exudados de la uretra y de la vagina 10. Exudados del oído 3. Clasificación de los métodos de descontaminación Unidad didáctica 11. Formulación homeopática 1. Cepas homeopáticas 2. Excipientes 3. Utillaje 4. Operaciones específicas de los preparados homeopáticos 5. Obtención de la tintura madre, tipos de diluciones (diluciones de Hahnemann, diluciones de Korsakov), impregnación 6. Formas farmacéuticas específicas en homeopatía: gránulos y glóbulos 7. Preparados homeopáticos Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 26 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 27 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

16 metodología de aprendizaje La configuración del modelo pedagógico por el que apuesta INESEM, requiere del uso de herramientas que favorezcan la colaboración y divulgación de ideas, opiniones y la creación de redes de conocimiento más colaborativo y social donde los alumnos complementan la formación recibida a través de los canales formales establecidos. El alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas del itinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente un mínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título. El equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución de consultas. Nuestro sistema de aprendizaje se fundamenta en cinco pilares que facilitan el estudio y el desarrollo de competencias y aptitudes de nuestros alumnos a través de los siguientes entornos: Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 14 ] INESEM BUSINESS SCHOOL Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 15 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

17 SERVICIO DE Orientación de Carrera Nuestro objetivo es el asesoramiento para el desarrollo de tu carrera profesional. Pretendemos capacitar a nuestros alumnos para su adecuada adaptación al mercado de trabajo facilitándole su integración en el mismo. Somos el aliado ideal para tu crecimiento profesional, aportando las capacidades necesarias con las que afrontar los desafíos que se presenten en tu vida laboral y alcanzar el éxito profesional. Gracias a nuestro Departamento de Orientación de Carrera se gestionan más de 500 convenios con empresas, lo que nos permite contar con una plataforma propia de empleo que avala la continuidad de la formación y donde cada día surgen nuevas oportunidades de empleo. Nuestra bolsa de empleo te abre las puertas hacia tu futuro laboral.

18 Financiación y becas En INESEM Ofrecemos a nuestros alumnos facilidades económicas y financieras para la realización del pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses. INESEM continúa ampliando su programa de becas para acercar y posibilitar el aprendizaje continuo al máximo número de personas. Con el fin de adaptarnos a las necesidades de todos los perfiles que componen nuestro alumnado. Proceso de admisión El proceso de admisión se puede llevar a cabo durante todo el año, en el mismo nuestro equipo de asesores académicos te ayudará a elegir el programa formativo que mejor se adapte a las necesidades formativas para garantizar el éxito de tu formación. Para iniciar el proceso de admisión a nuestros programas los candidatos deben de seguir los siguientes pasos: Cumplimentar la solicitud de admisión. Para ser admitido en nuestros programas el estudiante deberá de completar la solicitud de admisión online a través de la página de cada programa formativo. Así mismo, el estudiante deberá de adjuntar su currículum vitae y carta de presentación con su trayectoria académica y profesional donde exponga sus motivaciones e intereses. Realizar una entrevista personal con el Departamento de Admisiones. El alumno realizará una entrevista telefónica donde se evaluará las competencias y aptitudes del futuro alumno. Además, se valorará la posibilidad de otorgarle una beca del Programa Lanzadera Profesional en función de la situación y valía del candidato. Formalización de la matrícula. En caso de ser admitido, la comisión coordinadora del máster contactará con el alumno para proceder a la formalización de la matrícula.

19 Máster Europeo Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad en la Industria Farmacéutica y Afín Máster Europeo en Auditoría y Gestión de la Calidad... [ 21 ] INESEM BUSINESS SCHOOL

20 Impulsamos tu carrera profesional INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES S.A. Calle Abeto, Edificio CEG* Centro Empresas Granada, Fase II Atarfe, Granada Gestionamos acuerdos con más de 2000 empresas y tramitamos más de 500 ofertas profesionales al año. Facilitamos la incorporación y el desarrollo de los alumnos en el mercado laboral a lo largo de toda su carrera profesional.