Capítulo 3. Empresa MD, marca salvadoreña

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1 Capítulo 3 Empresa MD, marca salvadoreña

2 CAPÍTULO 3 Empresa MD, marca Salvadoreña La mayoría de las empresas inician con un nombre comercial que a medida se establece y se desarrolla se convierte en una marca y su uso puede considerarse como un instrumento de condición asociativa. La originalidad temática y formal, el valor simbólico, y la fuerza de impacto visual y emocional contribuyen a recordar la marca en la memoria colectiva. Esto puede señalar un antes y un después en la imagen institucional de cada organización. En el caso de El Salvador existen muchas empresas que han experimentado los buenos resultados de una buena imagen corporativa y publicidad efectiva las cuales han marcado tendencia en nuestra sociedad. 3.1.Historia de la marca Distribuciones Diversas fue una empresa fundada en diciembre de 1978 y se destacó por comercializar tres grandes marcas: MD, Easy Buy y Puma. Estos productos eran iconos de la moda y se veían influenciados por la onda hippie y el look Farrah Fawcett, asociando a la marca con este estilo. Empezó con una tan sola tienda llamada Mundo del Deporte en el centro de San Salvador. Era una tienda especializada en zapatos deportivos pero a diferencia de las demás distribuía marcas famosas. En 1983, después de 5 años en el mercado y con el boom de la moda pop, se convirtió en la única tienda en Centroamérica que distribuía la línea completa de la marca Puma directamente desde Alemania, y después incorporó las marcas Nike, Reebok y Adidas. Desde 1980 empezó a ser distribuidor exclusivo de la marca Puma, tanto de calzado como de ropa y accesorios; se convirtió en el único país de Centroamérica que compraba directamente desde Puma (Alemania). En 1990 decidió especializar sus tiendas en el segmento de calzado femenino con un enfoque en la moda para la mujer de acuerdo a las tendencias de la época y con esto se simplificó el nombre Mundo del Deporte a tiendas MD. 18

3 En los siguientes años se diversificó con tiendas Puma e Easy Buy por todo el país y pronto en toda la región. La cadena MD se expandió en El Salvador y en 1993 había crecido a 10 tiendas en el centro de la ciudad y 6 en los principales centros comerciales. En 1996 las tiendas mantuvieron su línea de crecimiento, pero el enfoque de aperturas se consolidó en los centros comerciales del país. Tres años mas tarde, con 28 tiendas, MD decidió posicionarse en la mente de los consumidores, como la marca especializada en calzado femenino, se logró un producto especial para este segmento, sin dejar a un lado el producto para hombres y niños en una menor proporción. Con la entrada del nuevo milenio en un mundo más globalizado, las mujeres adoptaron un estilo de vida más independiente en cuanto a moda, por lo que hubo un incremento en sucursales ya que hoydistribuciones Diversas cuenta con 84 tiendas en Centroamérica: 52 tiendas en El Salvador, 23 en Guatemala, 4 en Costa Rica, 3 en Nicaragua y 6 en Honduras. 3.2.Productos comercializados en tiendas MD Para algunas mujeres y algunos hombres, los zapatos son la esencia de la moda. Hay quienes los coleccionan y otros que los compran solo como antidepresivo. Lo más importante en el calzado de la mujer es la comodidad y la moda. La gran ventaja del producto es la variedad de estilos, colores y modelos para elegir, según gustos y personalidades. Hay mujeres que no le dan tanta importancia al calzado y no les importa usar el mismo par día tras día; en cambio, otras disfrutan de la variedad y guardan decenas de zapatos en el armario. Desde los zapatos con tacón, para resaltar la elegancia, hasta un par de zapatillas de deporte para ir al gimnasio y estar cómodas. Todo el calzado de mujer tiene su encanto. El diseño del producto ha ido cambiando y evolucionando a lo largo de la historia según 19

4 cada época y país. También han ido evolucionando sus materiales, formas y su aspecto. En el calzado de mujer el tamaño, la forma y altura del tacón ha tenido muchas diferencias y modas. A lo largo de su historia se han utilizado diferentes tipos de pieles, metales, madera, bordados, sedas, etc. La marca MD en El Salvador ha dado un giro completo para reposicionarse entre el mercado de zapatos femeninos. Se ha establecido como la tienda más importante de zapatos de moda, sus vitrinas continuamente muestran las últimas tendencias de la moda en calzado. Sus productos son fabricados en China, incluyen algunas marcas como: Alexia, Bonnibele, Emozioni, zapatos femeninos de moda, así como marcas más importantes y famosas como Puma, marca deportiva y reconocida mundialmente. La mayoría de los zapatos que se comercializan en la tienda son económicos, lo que permite a la tienda ofrecer periódicamente cambio de temporada en sus productos que varían entre zapatos de oficina, zapatos de noche, casuales y deportivos, entre otros. (Ver anexo 1) 3.3. Público Objetivo El grupo objetivo está compuesto en su mayoría por mujeres de estrato social mediano, mediano-alto y alto, ya que se encuentran productos de todo tipo de precios; estudiantes y jóvenes profesionales. MD es la marca que mejor entiende a la mujer, es moda. Por lo que se mantiene a lo último en tendencias e impone una personalidad fuerte con estilo. Es una marca que nunca se queda callada y siempre dice lo que piensa, tiene una mente abierta y se reinventa constantemente, porque promueve y cree en una mujer independiente, libre de estereotipos, tabús, reglas, mandatos, etiquetas y prejuicios que la enmarquen. Le encanta llamar la atención y siempre busca sobresalir, dar de qué hablar. Jamás pasa desapercibida. Es una marca que no le tiene miedo a tocar los temas relevantes para la mujer, lo que siente, odia y la apasiona. 20

5 MD y sus productos están dirigidos a aquella mujer sexy, joven moderna, atrevida, desafiante, inteligente, femenina, con actitud, sofisticada, que le gusta reinventarse y sorprender con nuevos looks. Es coqueta y siempre está pendiente de la moda Cambios de identidad de marca (logotipos) MD ha evolucionado en su imagen institucional desde sus inicios como Mundo del Deporte hasta la actualidad. En sus comienzos la marca utilizaba como recurso de identificación únicamente su nombre, a partir de ese elemento se han ido haciendo valoraciones gráficas según periódos y las necesidades de imagen. Cada etapa ha sido representada por medio de un logotipo adecuado a la época y al enfoque del público objetivo. En sus inicios la tienda, no contaba con un logotipo como tal, sino que utilizaba solo tipografía con el nombre de la marca. Fig. 7. Primera representación gráfica de la marca Fuente:Anuncio institucional

6 En los años 80, se diseñó un logotipo para renovar la imagen de la marca, con el objetivo de mostrar y representar el elemento deportivo. Fig. 8 Primer logotipo formal Fuente: Anuncio publicidad Los 90 fueron decisivos para el uso de una nueva imagen, que representara la nueva línea que la marca daba a conocer, y su cambio estratégico hacia el target femenino. Esto se puede ver desde el uso cromático como la síntesis que se logró en el manejo tanto del nombre como en el logotipo y el cambio tipográfico. Fig. 9 Cambio en logotipo Fuente: Anuncio publicidad La simplificación y depuración del logotipo se dio en el año 2005, donde se incorporó también el eslogan que representaba y enfatizaba de mejor manera el nuevo giro que la marca dio a su imagen institucional. Fig.10 Refrescamiento de logotipo Fuente: Imagen tomada de LPG

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