Guía. Daño Cerebral y Discapacidad en Mallorca. Guía de recursos. Guía de recursos 1

Transcripción

1 Daño Cerebral y Discapacidad en Mallorca Guía Guía de recursos Guía de recursos 1

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3 La atención a las personas con daño cerebral adquirido y sus familiares es una de las prioridades del Hospital Sant Joan de Déu de Palma. Las nuevas instalaciones y equipamientos del Hospital, y principalmente, la alta preparación de los profesionales que desarrollan su actividad en el Centro, han permitido avances sustanciales en el tratamiento y mejora de los déficits a los que se enfrentan las personas con daño cerebral adquirido. El tratamiento, no obstante, no termina en el Hospital. Algunas alteraciones y ciertos deterioros precisan tiempo y dedicación por parte de profesionales de otros ámbitos, del apoyo de la familia y de otras personas afectadas para conseguir una máxima reinserción en el entorno comunitario. Es muy importante y necesario, además, el papel que desempeñan las asociaciones que trabajan en este ámbito del daño cerebral adquirido y la discapacidad en Mallorca. La misión de esta guía es aportar un instrumento práctico de información para que pueda ser utilizado tanto por profesionales, como por pacientes y familiares, en la búsqueda de aquel recurso idóneo adaptado a sus necesidades. Esta guía pretende ser también un apoyo más a todas estas asociaciones que trabajan en disminuir el fuerte impacto de las consecuencias de esta patología. Mi sincera felicitación a los profesionales de la Unidad de daño cerebral del Hospital Sant Joan de Déu, cuya iniciativa, esfuerzo y dedicación han hecho posible la elaboración de esta Guía de recursos disponibles en daño cerebral y discapacidad en Mallorca, y la búsqueda de la mejor atención posible a las personas que lo necesitan. Joan Carulla Civit Director Gerente Hospital Sant Joan de Déu Guía de recursos 3

4 Hemos intentado ser muy escrupulosos con la información recogida. Pero aun así, la guía puede contener imprecisiones u omisiones. También es posible que en el rastreo de recursos alguna asociación no haya quedado recogida en la guía. Para cualquier corrección o sugerencia rogamos envíen un correo electrónico a la dirección: hsjdpalma@ohsjd.es. El capítulo 1 de esta guía, sobre la fundamentación del daño cerebral adquirido, está basado en: Federación Española de Daño Cerebral (2006). Guía de Familias. Madrid. Autor: Bilbao Bilbao, Álvaro (coord..)

5 Índice 1. FUNDAMENTACIÓN - Qué es el daño cerebral adquirido? - Cuáles son las consecuencias? - Por qué la necesidad de buscar un nuevo grupo? - Dificultades para la reinserción sociolaboral 2. ANÁLISIS DE LA REALIDAD 3. OBJETIVOS 4. METODOLOGÍA DE TRABAJO 5. DESCRIPCIÓN Y USO DE LA GUÍA - A quién va dirigida - Estructura (manejo) 6. FICHAS 7. ANEXOS - Resumen de Federaciones - Tabla resumen de servicios - Tabla resumen por zonas Guía de recursos 5

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7 1. Fundamentación Guía de recursos 7

8 El Daño Cerebral Adquirido (DCA) constituye una realidad social y sanitaria de magnitud creciente y graves consecuencias. Esta guía está dirigida a los profesionales, los afectados y sus familiares, con la intención de ofrecerles una visión de conjunto de las asociaciones que atienden y trabajan con DCA y discapacidad en Mallorca. Una de las grandes demandas de las familias es la falta de información adecuada y comprensible sobre las secuelas que sufre su familiar y qué otros recursos existen cuando se les da el alta, como alternativa a quedarse en casa sin ninguna perspectiva. Qué es el daño cerebral? El daño cerebral adquirido (DCA) es definido como una lesión del tejido cerebral debido a causas externas mecánicas (traumatismos craneoencefálicos o TCE) o internas. Cuando las fuerzas son externas, el cerebro puede ser dañado directamente por un objeto penetrante que atraviesa el cráneo, como por ejemplo al recibir un disparo de bala (lesión abierta), o si la cabeza recibe un golpe violento que haga que el cerebro choque con las paredes internas del cráneo (lesión cerrada). Las causas de daño cerebral de origen interno más comunes son los accidentes cerebrovasculares (hemorragia o bloqueo de una arteria cerebral), hipoxias o anoxias (interrupción del suministro de oxígeno al cerebro), tumores y enfermedades infecciosas del cerebro. Cuáles son las consecuencias de una lesión cerebral? Es frecuente que una persona que haya sufrido una lesión cerebral ingrese en el hospital en un estado de coma. Dependiendo de la severidad de la lesión, el coma puede resolverse rápidamente o más lentamente. Una vez superado el coma, se produce una fase de recuperación de las funciones cerebrales que han sido afectadas. No todos los pacientes llegan a recuperar su nivel de funcionamiento inicial. Algunas personas tienen graves secuelas durante toda la vida que les afecta en todas las áreas de funcionamiento; otras tienen una recuperación casi total de unas funciones y, sin embargo, otras funciones quedan dañadas para siempre. Otras, más afortunadas, tienen una recuperación completa. Cualquier lesión cerebral puede producir una alteración de las funciones cerebrales que pueden provocar déficits físicos, cognitivos, emocionales y sociales. Las lesiones internas provocadas por aneurismas, infartos y tumores suelen provocar unas lesiones bien delimitadas que afectan generalmente a un área específica del cerebro, y comportan alteraciones muy concretas, como incapacidad para hablar (afasia), o parálisis en una mitad del cuerpo (hemiplejía). 8 Guía de recursos

9 Los TCE suelen provocar un déficit más general, ya que la totalidad del cerebro se suele ver afectada por el impacto o por la posterior inflamación cerebral. Puede haber una pérdida o disminución de las capacidades motoras y sensoriales; pérdida de atención, memoria, orientación espacial y temporal disminución en la comprensión abstracta. Entre las alteraciones emocionales y del comportamiento, la depresión, la apatía, la desinhibición y la agitación son comunes. Todas estas alteraciones suelen reflejarse en un deterioro de las relaciones sociales que la persona mantenía antes del accidente. No hay un DCA igual a otro, como tampoco dos familias en las mismas circunstancias, cada caso es único y hay que estudiarlo detenidamente y de forma individual. Los recursos para DCA son escasos y es necesario que se solicite el recurso adecuado para cada afectado aunque se tengan pocas posibilidades de conseguirlo. Una de las áreas de responsabilidad del trabajador social es acoger a las familias e informarles de todas sus posibilidades. Por qué la necesidad de buscar un nuevo grupo? El ser humano es social por naturaleza, crece y madura a través del trato con otras personas. Así como la familia aporta preferentemente compañía, afecto cotidiano, apoyo incondicional y estabilidad emocional, los amigos proporcionan además, entretenimiento, la posibilidad de desarrollar aficiones y la comunicación en un ambiente de cordialidad, seguridad y confianza. La dimensión social de la persona se desarrolla con la inserción en el entorno comunitario, realizándose básicamente en los ámbitos académicos, laboral, de actividades lúdicas y de ocio, así como en la participación de tareas cotidianas de las que se derivan vínculos, relaciones e interacciones con los individuos que forman parte del medio. La persona que se enfrenta a un daño cerebral sobrevenido experimenta un cambio que incide directamente en sus relaciones sociales: Las relaciones sociales, en muchos casos, quedan restringidas al ámbito familiar y de rehabilitación, perdiendo oportunidades de interacción y participación en la sociedad. Los déficits a nivel cognitivo, conductual y de la comunicación, que pueden apreciarse tras una lesión en el cerebro, modifican e influyen directamente en la calidad, frecuencia, y formas de relación con los demás. La disposición de la sociedad en la aceptación de conductas que difieren de los intereses del grupo, es otro de los elementos a tener en cuenta para la integración en determinados colectivos. Guía de recursos 9

10 Por otro lado, la necesidad de la persona de compartir experiencias y aprender de los demás lleva a la exigencia de pertenecer a un grupo en el que poder relacionarse y comunicarse a un nivel intelectual, físico y emocional; y establecer nuevas relaciones. La Inserción Laboral no es sólo un concepto. En realidad se trata de todo un proceso cuyo objetivo final es que la persona, en este caso con discapacidad, se desarrolle como tal y se sienta lo más realizada posible. Cuando hablamos de Inserción Laboral nos referimos, por tanto, al trabajo como herramienta o factor de integración que va a permitir a la persona incorporarse en la sociedad en la que vive con una calidad de vida adecuada; de ahí el concepto de inserción sociolaboral. Dificultades para la inserción sociolaboral En materia de inserción laboral la dificultad en personas afectadas de Daño Cerebral Adquirido viene determinada por la pluralidad de secuelas (físicas, cognitivas, emocionales y sociales) que aparecen tras la lesión; este hecho dificulta la inclusión del DCA en una de las categorías existentes dentro de la discapacidad y lleva a encontrar: Falta de protocolos de actuación para integrar laboralmente a personas con DCA. Dificultad para aplicar programas de Inserción Laboral generales. Falta de recursos específicos (itinerarios) para DCA dentro del ámbito laboral. Además del Empleo Ordinario en empresas que contraten a personas con alguna discapacidad, existen otros recursos que ofrecen un empleo productivo y remunerado: Centros Especiales de Empleo. Pertenecen al empleo protegido y su labor es ofrecer un empleo productivo y remunerado cumpliendo una función asistencial con servicios de ajuste personal y social para los empleados (además de ser un puente hacia el empleo semiprotegido u ordinario para quienes tengan posibilidades). Empleo con Apoyo. Forma parte del empleo semiprotegido y con él se trata de realizar un trabajo en empresa ordinaria con apoyo (entrenamiento y seguimiento) para el desempeño de las funciones en el puesto. Grupos de Trabajo Móviles y Enclaves. También dentro del empleo semiprotegido. Son pequeños grupos de trabajo, bien contratados por una empresa que a su vez es contratada por otra para realizar trabajos en distintos lugares de la comunidad (móviles), o contratados por una empresa para realizar trabajos en ésta (enclaves). 10 Guía de recursos

11 2. Análisis de la realidad Guía de recursos 11

12 El Hospital Sant Joan de Déu de Palma de Mallorca es una entidad sin ánimo de lucro propiedad de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, que forma parte de la red sanitaria de Mallorca. El Hospital está orientado hacia un modelo de asistencia con una visión centrada en las necesidades de las personas que se desarrolla desde la perspectiva de una atención integral, interdisciplinar, continuada y coordinada, que tiene en cuenta los aspectos físicos, emocionales, sociales y espirituales. Atendemos, entre otros, a pacientes con discapacidad debido a un daño cerebral adquirido. Para ello, el Hospital cuenta con una unidad específica e interdisciplinar de neurorehabilitación y una unidad de daño cerebral irreversible. La unidad de neurorehabilitación dispone de 40 camas de hospitalización, gimnasio de rehabilitación, otras salas de terapia y piscina de hidroterapia. En el año 2012 el Hospital Sant Joan de Déu realizó un total de estancias de neurorehabilitación y terapias rehabilitadoras (incluye fisioterapia, hidroterapia, terapia ocupacional, logopedia y neuropsicología). El equipo multidisciplinar que atiende a estas personas está formado por: médicos rehabilitadores, médicos internistas, enfermeras, auxiliares de enfermería, celadores, fisioterapeutas, logopedas, terapeutas ocupacionales, neuropsicólogos, trabajador social, psicólogos y voluntarios del Hospital. A través de nuestra experiencia y de la reflexión con otros profesionales, se detectaron principalmente dos perfiles de pacientes para los que faltaban recursos: I. Pacientes en fase crónica que llevan mucho tiempo acudiendo a rehabilitación sin mostrar una evolución positiva porque sufren secuelas establecidas. II. Pacientes que han alcanzado objetivos rehabilitadores pero no pueden realizar una reincorporación sociolaboral sin un apoyo adecuado. Se plantean varios problemas al decidir el alta de estos pacientes: I. Situación de dependencia afectiva hacia el centro. Al retirar los tratamientos sin alternativas se rompe una dinámica de actividad (una rutina de asistencia a los tratamientos); sufren la pérdida de una referencia y un apoyo que han pasado a ser su modo de vida tras la enfermedad, así como una brusca confrontación con sus expectativas de recuperación. El alta en estos casos supone un acontecimiento traumático y genera sentimientos de abandono, injusticia y frustración. II. Desarrollo de síntomas depresivos y disminución de la calidad de vida tras el alta ambulatoria que observamos en los seguimientos. La falta de continuidad en las actividades sin haber enlazado con otro tipo de recursos hace que muchos pacientes caigan en una 12 Guía de recursos

13 apatía progresiva e incluso retrocedan en los hitos funcionales y de autonomía que ya habían conseguido. Al atribuir toda esa sintomatología a la enfermedad, aumentan los sentimientos de indefensión, lo que casi siempre desemboca en trastornos graves del estado de ánimo. III. Si se mantienen los tratamientos para evitar la situación anterior se produce una saturación de los recursos de rehabilitación porque se dedican a intervenciones de mantenimiento. Al reflexionar sobre las posibles alternativas para estos pacientes se hizo evidente el desconocimiento que teníamos sobre los recursos disponibles para este tipo de usuarios y los circuitos para acceder a ellos. En muchas ocasiones los pacientes y las familias se encuentran ante una barrera burocrática y de desinformación que les llevan a abandonar la búsqueda de recursos. Una vez iniciado el rastreo de recursos en nuestra comunidad se hizo patente la falta de conocimiento que se tiene del Daño Cerebral y sus secuelas, tanto a nivel de usuario como institucional. El verdadero proceso de rehabilitación, el que es efectivo, no acaba hasta conseguir la mejor readaptación posible del paciente a su entorno. Para ello, no siempre son suficientes los recursos de una Unidad como la nuestra y debemos encaminar a los pacientes y sus familias hacia recursos que permitan dar continuidad a nuestro trabajo para así cerrar el proceso de manera adecuada y evitar más sufrimiento a las personas afectas y su familias. Guía de recursos 13

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15 3. Objetivos Guía de recursos 15

16 OBJETIVOS GENERALES 4 Elaborar la Guía práctica de Asociaciones y Fundaciones que trabajen con Daño Cerebral adquirido y Discapacidades en Mallorca. 4 Ofertar al paciente ambulatorio en fase crónica (al alta de tratamiento ambulatorio) una alternativa de mantenimiento en rehabilitación, inserción sociolaboral, ocio y tiempo libre. 4 De manera indirecta y a través del contacto con dichas asociaciones: - Dar a conocer el Daño Cerebral. - Establecer sinergias con otras Asociaciones. - Dar a conocer el trabajo que desarrolla el Hospital. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 Mantener reuniones con todas aquellas asociaciones que trabajen con Daño Cerebral adquirido y/o discapacidades. 4 Elaborar circuitos de derivación ágiles y directos con cada una de las Asociaciones y/o Fundaciones. 4 Analizar la realidad de cada paciente para buscar el recurso idóneo a cada caso. 4 Asesorar al paciente y a la familia sobre los recursos disponibles y facilitarles el acceso a ellos actuando de intermediarios o derivadores directos. 4 Realizar la derivación desde Trabajo Social con las indicaciones y documentación del resto de profesionales del equipo interdisciplinar de la Unidad de Daño Cerebral Adquirido. 16 Guía de recursos

17 4. Metodología de trabajo Guía de recursos 17

18 La elaboración de la presente guía ha seguido el siguiente proceso: I. Búsqueda en la red y en las guías editadas por la Conselleria de Salut de asociaciones para personas con discapacidad. II. Recopilación de información a través de las páginas web de las asociaciones o telefónicamente. III. Elaboración de una ficha para cada asociación que recogiera un resumen de datos relevantes (perfil de usuario, servicios, municipios a los que atiende, datos de contacto) con el objetivo de facilitar a usuarios y profesionales la detección del recurso más adecuado según sus circunstancias, así como la manera más rápida y eficaz de acceder al recurso. IV. Envío de la ficha inicial a cada una de las Asociaciones. V. Reuniones con las Asociaciones. En esos encuentros se presentó la actividad de nuestro centro y las circunstancias de nuestros pacientes. Se visitaron las instalaciones, se presentó la ficha inicial y se corrigió según la información aportada por los representantes de la asociación. Se recogió la autorización de utilización de datos firmada. Con otras Asociaciones, el contacto fue telefónico o mediante correo electrónico. Se envió la ficha inicial y la devolvieron corregida, junto con la autorización para la publicación de sus datos firmada y escaneada. VI. Elaboración de las tablas resumen (por tipo de recursos disponibles de cada Asociación, por Federaciones y por zonas de la isla) para permitir diferentes criterios de búsqueda del recurso (por nombre de la asociación, por recurso o por zona). 18 Guía de recursos

19 5. Descripción y uso de la guía Guía de recursos 19

20 A quién va dirigida A todos los profesionales que trabajan con pacientes que han sufrido daño cerebral, a los propios pacientes y a sus familiares. Estructura de la guía (manejo) La guía consta de cuatro partes: I. FICHAS. Cada asociación dispone de una ficha que recoge, de manera resumida, información útil respecto al perfil de usuario, los objetivos de la entidad, los servicios de los que dispone, la manera recomendada para contactar con ellos así como los datos de contacto. II. TABLA RESUMEN DE FEDERACIONES. Las asociaciones se agrupan en federaciones. En algunos casos puede ser más práctico recurrir a la federación y en otros a la entidad directamente. III. TABLA RESUMEN DE SERVICIOS. En un formato de tabla aparecen todas las asociaciones en orden alfabético. Para cada una de ellas se marcan los recursos de los que disponen. IV. RECURSOS POR ZONAS. Se han distribuido los recursos por zonas de la isla. Aparecen 5 zonas que corresponden a las comarcas mallorquinas y una sexta en la que se sitúan las asociaciones que atienden a Palma o tienen sede en ella, aunque puedan cubrir otras áreas. De esta manera se puede realizar la búsqueda de recursos a partir del nombre de la asociación, del tipo de recurso que se necesita o de la zona en la que vive el paciente. 20 Guía de recursos

21 6. Fichas Guía de recursos 21

22 AMADIBA. Asociación de madres de discapacitados de Baleares Perfil de usuario: personas con discapacidad intelectual. Objetivos: aumentar la calidad de vida de las familias y de sus miembros dependientes a través de la atención y el apoyo integrales a la persona con discapacidad intelectual y su familia. Servicios: - Rehabilitación: fisioterapia, logopedia y terapia ocupacional. - Centros de día (Palma, Inca y Santa Margarita). Para usuarios mayores de 18 años. - Residencia. Para usuarios mayores de 18 años. - Viviendas tuteladas de adultos y menores. - Escuelas deportivas y de ocio. - Respiro familiar. - Atención social (asesoramiento legal, fiscal y social). - Atención técnica por parte de los profesionales (área de salud, de integración comunicativa, psicológica y de intervención en conductas complejas). - Fundación tutelar. - Transporte y servicio de comedor opcionales. - Atención familiar y sociosanitaria. Grupos de autoayuda. Municipios de actuación: Mallorca. Procedimiento de acceso: Contacto directo con la entidad telefónicamente o a través del correo electrónico para concertar entrevista. Dirección: C/ Son Gibert, 11 bajos Palma de Mallorca Persona de contacto: Trabajador Social Horario de atención: de 8h a 20h. Teléfono: Fax: Correo electrónico: amadiba@amadiba.org Dirección Internet: 22 Guía de recursos

23 AMADIP.ESMENT FUNDACIÓN Perfil de usuario: personas mayores de 16 años con discapacidad intelectual reconocida. Objetivos: conseguir una mejor calidad de vida para las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Facilitar que estas personas dispongan de las mismas oportunidades que todos los ciudadanos. Servicios: dentro del circuito de servicios, el usuario se ubica en el más adecuado según el nivel de apoyo que requiera en cada momento. - Inserción laboral. Valoración y orientación, formación ocupacional y profesional, inserción laboral en centros especiales y empresa ordinaria. - Servicio ocupacional. Ocupación y preparación laboral para personas que no pueden acceder al empleo de forma transitoria o permanente. - Viviendas tuteladas y vivienda autónoma. Para personas mayores de 18 años que necesitan un lugar donde vivir en la comunidad con los apoyos adecuados. - Residencia y centro de día. Dirigidos a personas con necesidades de apoyo extenso o generalizado mayores de 40 años. - Apoyo a familias. Orientación, formación y respiro familiar. - Apoyo social y psicológico a los usuarios. - Ocio y deporte. - Fundación tutelar. Asesoramiento y gestión de discapacidades, defensa legal y representación de los incapacitados, asesoría jurídica. Municipios de actuación: Mallorca. Procedimiento de acceso: a través de la Xarxa de discapacitat del IMAS (Institut Mallorquí d Afers Socials) o contactando directamente con la entidad. Dirección: Sede Central: C/ d En Bosch, Palma de Mallorca Persona de contacto: Responsable de valoración y orientación Teléfono: Centralita de atención telefónica Fax: Dirección Internet: Guía de recursos 23

24 AMITICIA. Asociación juvenil balear de disminuidos Perfil de usuario: personas mayores de 3 años con cualquier tipo de discapacidad. Objetivos: mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad y sus familias. Servicios: ocio, tiempo libre y respiro familiar. Para los usuarios: Servicios de ocio Dedicados a actividades de tiempo libre en horarios no cubiertos por los centros escolares o laborales de los usuarios: - Casal. De lunes a viernes de 17:00 a 20:00h (manualidades, cocina, deporte ). - Esplai. Sábados de 9:00 a 17:00h (excursiones, comidas, visitas culturales ). - Escuelas de vacaciones. En Navidad y verano de 9:00 a 17:00h, con opción de servicio de guardería. - Turnos de vacaciones. Campamentos durante las vacaciones de Semana Santa y verano. - Unidad de vida independiente. Entrenamiento de habilidades de la vida diaria durante los fines de semana. Para las familias: - Servicios de respiro en domicilio familiar o en la sede de la asociación. Por horas y días sueltos, de fin de semana, unidad de respiro permanente. - Ayuda domiciliaria. Municipios de actuación: Baleares. Procedimiento de acceso: contactar directamente con la Asociación o solicitar la derivación desde otras entidades (centros de atención a las personas con discapacidad, servicios sociales ). Dirección: C/ Mazagán, Palma de Mallorca Persona de contacto: Presidente o gerente Horario de atención: de lunes a viernes de 9h a 13h Teléfono: Fax: Correo electrónico: asociacionamiticia@gmail.com 24 Guía de recursos

25 APROP. Consorcio para la protección y acogida de las personas disminuidas psíquicas profundas de las Islas Baleares Perfil de usuario: personas con discapacidad intelectual y necesidad de apoyo total o con trastornos de comportamiento asociados. Objetivos: posibilitar el bienestar de las personas con discapacidad psíquica, buscando adecuar su calidad de vida al entorno social. Servicios: - Residencia Son Tugores. Personas mayores de 16 años, con discapacidad intelectual que presenten graves alteraciones de la conducta. - Residencia Son Llebre. Personas mayores de 16 años con discapacidad intelectual que precisan de apoyo total y/o generalizado para la mayoría de las actividades básicas de la vida diaria. - Centro de Día en la Residencia Son Tugores. Para personas con discapacidad intelectual y trastornos de comportamiento asociados. Se realizan actividades y talleres adaptados a la funcionalidad del paciente. Municipios de actuación: Islas Baleares. Procedimiento de acceso: contacto telefónico directo con la entidad. Se valorará el caso particular y, según considere el equipo de evaluación, se debe tramitar la plaza a través del Institut Mallorqui d Afers Socials (IMAS). Dirección Residencia Son Tugores: Crta de Valldemossa Palma de Mallorca Dirección Residencia Son Llebre: C/ Inés Ribera, Pla de Na Tesa Persona de contacto: Trabajador Social Horario de atención: de 9:30h a 18:30h Teléfono: (teléfono único) Fax: (Son Tugores) / (Son Llebre) Correo electrónico: area.social@aprop.org Dirección Internet: Guía de recursos 25

26 APROSCOM. Asociación para las personas con discapacidad intelectual de Manacor y Comarca Perfil de usuario: personas de cualquier edad con discapacidad intelectual. Objetivo: ofrecer apoyo a las personas con discapacidad intelectual o trastornos del desarrollo y a sus familias, con el fin de promover su inclusión y mejorar su calidad de vida. Servicios: - Centro de educación especial. Destinado a alumnos con necesidades educativas especiales que no pueden ser integrados en centros educativos ordinarios. - Centro de día. Destinado a personas adultas con discapacidad intelectual que necesitan apoyo extenso o generalizado. Servicios complementarios de comedor y transporte. - Centro ocupacional. Servicio de día para personas adultas que necesitan apoyo limitado y/o extenso. - Centro especial de trabajo. Recurso de inserción laboral que ofrece trabajo remunerado y productivo en un entorno protegido a las personas con discapacidad intelectual. - Servicio de inserción laboral. Servicio orientado a favorecer la inserción de las personas con discapacidad en el mercado laboral ordinario. - Residencia. Servicio de hogar permanente, asistencia personal y social para personas adultas que necesitan apoyo extenso y/o generalizado. - Viviendas tuteladas. Servicio de hogar permanente, asistencia personal y social para personas adultas que necesitan apoyo limitado y/o generalizado. - Fundación tutelar. La Fundación tiene por objeto el ejercicio directo de la tutela, curatela u otras figuras de guarda que precisen las personas que, padeciendo una discapacidad intelectual, hayan sido incapacitadas y carezcan de parientes o allegados idóneos para el desempeño de tales cargos tutelares. Municipios de actuación: Manacor y Comarca. Procedimiento de acceso: a través de la Xarxa de discapacitat del IMAS (Institut Mallorquí d Afers Socials). Dirección: C/ Es Canyar, s/n Manacor Persona de contacto: Trabajador Social Teléfono: Fax: Correo electrónico: aproscom@aproscom.org Dirección Internet: 26 Guía de recursos

27 ASANIDESO. Asociación pro ayuda a los niños deficientes psíquicos de Sóller Perfil de usuario: personas con discapacidad psíquica. Objetivos: mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad psíquica y sus familias. Servicios: - Centro ocupacional Estel Nou. Integración social y laboral de adultos con discapacidad. - Centro especial de ocupación Estel Nou. Recurso de inserción laboral que ofrece trabajo remunerado y productivo en un entorno protegido. - Vivienda tutelada con 10 plazas. Municipios de actuación: Sóller. Procedimiento de acceso: solicitar el recurso a través del IMAS (Institut Mallorquí d Afers Social). Opcionalmente pueden ponerse en contacto con el centro para ir a conocerlo. Dirección: C/ Ses Marjades, Sóller Persona de contacto: Director Centro Horario de atención: de 9h a 17h Teléfono: Fax: Correo electrónico: asanideso@infonegocio.com Dirección Internet: Guía de recursos 27

28 Asociación mallorquina para la salud mental GIRA-SOL Perfil de usuario: personas mayores de edad con enfermedad mental grave diagnosticada, en fase de estabilidad de síntomas y cumplimiento terapéutico adecuado. No se descarta la inclusión de personas con otros diagnósticos siempre que los profesionales de referencia del paciente recomienden su inclusión en el programa de actividades de la Asociación. Objetivos: mejorar la calidad de vida de los usuarios y sus familiares a través del aumento de la autonomía personal, la inserción social y laboral. Servicios: - Apoyo a la vida independiente. Servicio de atención social domiciliaria, apoyo comunitario y acompañamiento. - Centro de Día. Servicio orientado a favorecer la integración social a través de actividades ocupacionales, de ocio y tiempo libre. Dirigido a personas que inicialmente no pueden acceder a programas de inserción laboral. - Centro Especial de Ocupación. Inserción laboral en empresa protegida en Servicios de limpieza y quioscos. - Programa Palma segle XXI. Orientación y apoyo a la integración laboral en empresas normalizadas. - Vivienda supervisada. Recurso residencial privado en modalidad de vivienda abierta y situada en el entorno comunitario, con supervisión profesional de frecuencia no continuada. Municipios de actuación: Palma de Mallorca Procedimiento de acceso: A través de la Unidad de Salud Mental o Centro de Servicios Sociales que corresponda. Contacto directo con la entidad. Dirección: Passeig de Marratxí, Palma de Mallorca Persona de contacto: Directora Horario de atención: de 9h a 17h Teléfono: Fax: Correo electrónico: gira-sol@gira-sol.com Dirección Internet: 28 Guía de recursos

29 ASPACE. Asociación de parálisis cerebral de Baleares Perfil de usuario: personas con parálisis cerebral y patologías afines. Objetivos: contribuir a dar respuesta a las necesidades de las personas con parálisis cerebral y patologías afines, y a sus familias, a lo largo de todo el ciclo vital, incrementando y creando los mejores servicios y recursos para proporcionar una rehabilitación integral. Desde la multidisciplinariedad, proporcionar asistencia médico-rehabilitadora, educativa y social, favoreciendo la autonomía personal, facilitando la integración en la sociedad y mejorando la calidad de vida. Servicios: - Atención Temprana. Atiende a niños de 0 a 6 años. La unidad multidisciplinar de ASPACE, está formada por psicóloga, fisioterapeuta, trabajadora social y médico rehabilitador. - Centro de Educación Especial Pinyol Vermell. Atiende a alumnos de 3 a 21 años plurideficientes con necesidades educativas especiales en los diferentes ámbitos: motor, sensorial, cognitivo, perceptivo, afectivo-social, salud y bienestar personal. - Centro de Día Aspace. Atiende a personas a partir de 21 años, plurideficientes ofreciéndoles servicios de carácter asistencial y especializados con el objetivo de favorecer el desarrollo global apoyando la autonomía personal, la capacidad de autorregulación y decisión y la integración social. - Residencia Vuit Vents. Atiende a personas a partir de 18 años con plurideficiencias, ofreciéndoles atención especializada de forma continuada. La residencia cuenta con un equipo multiprofesional destinado a favorecer la satisfacción de necesidades de los usuarios y familias así como mejorar la calidad de vida de los mismos. La residencia se ofrece también como respiro familiar para proporcionar un espacio donde alojar a los usuarios de forma temporal. - Unidad médica. Para atender cualquier consulta de la persona afectada o sus familias. Imparte los servicios de diagnóstico y orientación médica (médico rehabilitador y neuropediatra), información y orientación a las familias a través de la trabajadora social. - Transporte adaptado. Este Servicio abarca a casi todos los municipios de la isla de Mallorca contando para ello con varias rutas de transporte que se cubren con dos autobuses y un microbus adaptados para personas con movilidad reducida. - Comedor adaptado. Cuenta con un equipo de personal de apoyo y voluntariado que colaboran y ayudan en la atención de comedor a los niños y adultos que lo requieran. - Actividades complementarias. Guardería, fisioterapia acuática, sala multisensorial, equinoterapia. Estas actividades se contemplan como servicio extra escolar. Municipios de actuación: Mallorca. Procedimiento de acceso: contacto directo con la entidad telefónicamente o a través del correo electrónico. Dirección: Ctra. Vieja de Bunyola, Km. 8, Marratxí Persona de contacto: Trabajadora Social Horario de atención: Lunes a viernes de 9h a 17h Teléfono: / 84 Fax: Correo electrónico: aspacebaleares@aspaceib.org / martamarco@aspaceib.org Dirección Internet: Guía de recursos 29

30 ASPAYM. Asociación de lesionados medulares y grandes discapacitados de Baleares Perfil de usuario: lesionados medulares (parapléjicos y tetrapléjicos), hemipléjicos y amputados, grandes dependientes en situación crónica. Objetivos: mejora de la autonomía y calidad de vida de personas con lesiones medulares y grandes dependientes. Servicios: - Programa de Atención Personal y Vida Autónoma. Atención personal, mantenimiento del hogar, autonomía personal, tutoría del lesionado medular. - Servicio de información y orientación. Asesoramiento jurídico, sobre la eliminación de barreras arquitectónicas, tramitación de ayudas, adquisición de viviendas adaptadas, información sobre desplazamientos en transporte público, viajes en avión - Servicio a domicilio. Ayuda en actividades de la vida diaria y prevención sanitaria (úlceras, estado nutricional). - Programa de apoyo psicológico a usuarios y familiares-cuidadores. - Aula de formación. Municipios de actuación: Mallorca. Procedimiento de acceso: contacto directo con la entidad telefónicamente o a través del correo electrónico para concertar entrevista. Dirección: C/ Plataner, 4 bajos (Son Gibert) Palma de Mallorca Persona de contacto: Coordinador Horario de atención: de lunes a viernes de 15:30h a 18:30h Teléfono: Fax: Correo electrónico: administracion@aspaymbaleares.org Dirección Internet: 30 Guía de recursos

31 ASPROM. Asociación Balear de Personas con Discapacidad física Perfil de usuario: personas con discapacidad física. Objetivos: sensibilización social; promoción, asistencia, incorporación e integración sociolaboral de las personas con discapacidad física. Servicios: - Asesoramiento y gestión en cuestiones de asistencia social referentes a vivienda, trabajo, educación, transporte, ocio - Asesoramiento jurídico. - Orientación sobre adaptaciones de la vivienda, ayudas técnicas y accesibilidad. - Organización de actividades culturales, lúdicas y ocupacionales. - Área de formación y empleo: cursos homologados, preparación de oposiciones, informática, atención al cliente, catalán. - Servicio de orientación laboral. - Viviendas tuteladas y Centro de Día. - Atención psicológica. Municipios de actuación: Mallorca. Procedimiento de acceso: contacto directo acudiendo al local de la entidad, por teléfono o a través del correo electrónico. Dirección: C/ Pascual Ribot, 6 bajos Palma de Mallorca Persona de contacto: Coordinadora. Horario de atención: de 9h a 14h y de 16h a 20h. Teléfono: Correo electrónico: nereazafra@asprom.net / asprom@asprom.net Dirección Internet: Dirección Blog: asprom.blogspot.com Guía de recursos 31

32 COORDINADORA. Federación Balear de personas con discapacidad Perfil de usuario: personas con discapacidad. Objetivos: defensa e integración educativa, laboral y social de las personas con discapacidad. Servicios: - Servicio de atención y asesoramiento general. Para atender cualquier duda, demanda o gestión de los usuarios o sus familias. - Atención a las asociaciones federadas. - Información sobre accesibilidad. - Área social. Centro ocupacional Águila. Dirigido a personas mayores de edad con discapacidad psíquica y/o plurideficiencia. Existe la posibilidad de transporte adaptado. - Área laboral. Inserción laboral en empresa ordinaria a través de diferentes programas (Trànsit, Palma segle XXI, Ergon). Los preparadores laborales se desplazan al municipio del usuario. Integra como federadas las siguientes Asociaciones: ABADIP. Asociación Balear de Déficits Inmunes Primarios. ABAIMAR. Asociación Balear de niños con enfermedades raras. ABEA. Asociación Balear de Enfermedad de Andrade. ACCAB. Asociación Balear de Cardiopatías Congénitas. ACCU Mallorca. Asociación de enfermos de Chronn y Colitis Ulcerosa. AFAM. Asociación de familiares de enfermos de Alzheimer de Mallorca. AFIPRO, Asociaciones de Personas con Discapacidad Física Profunda. AIB LUPUS. Asociación Illes Balears de LUPUS. ALCER Illes Balears. Asociación para la lucha contra las enfermedades renales. ASDICA. Asociación de Persones amb Discapacitat de Calvià. ASEM Illes Balears. Asociación Balear de Enfermedades Neuromusculares. Asociación Balear de Fibrosis Quística. Asociación Balear de la Enfermedad de Huntington. Asociación Balear de la Enfermedad de Parkinson. Asociación Balear del Síndrome X-Frágil. Asociación de padres y amigos del Centro Águila. Asociación para la salud mental GIRA-SOL. ES GRIF. Asociación de personas con discapacidad de Sa Pobla. HEMOIB. Asociación de Hemofilia y otras Coagulopatías Congénitas de las Islas Baleares. REHACER. Asociación para la rehabilitación de personas con accidentes cerebrales de Baleares. 32 Guía de recursos

33 Menorca: AEMIM. Asociación de esclerosis Múltiple de Menorca. AFEM. Asociación de Familiares de personas con problemas de Salud Mental de Menorca. ALBA. Asociación de mujeres afectadas por el cáncer de mama. Asociación de Enfermos de Parkinson de Menorca. Fraternidad Cristiana de enfermos y personas con discapacidad de Menorca. Liga Reumatológica de Menorca. Ibiza y Formentera: AEMIF. Asociación de Esclerosis Múltiple de Ibiza y Formentera. APNNEEF. Asociación de personas con Necesidades Educativas especiales de Ibiza y Formentera. ASPANADIF. Asociación de padres de niños y adolescentes con discapacidad de Ibiza y Formentera. SA COLOMETA. Asociación de familiares de personas con discapacidad de las Pitiusas. Municipios de actuación: Baleares. Procedimiento de acceso: contacto directo, preferiblemente con cita previa. Es necesario tener tramitado el grado de discapacidad, excepto para los servicios de orientación e información. Dirección: Local de servicios (coordinación de programas). C/ Vinyassa, Palma de Mallorca Persona de contacto: Coordinador de programas. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8h a 15h y tardes concertadas. Teléfono: Fax: Correo electrónico: serveis@coordinadora.es Dirección Internet: Dirección: Local federativo (atención general, consultas, apoyo a las asociaciones). C/ Sor Clara Andreu, 15 bajos Palma de Mallorca Persona de contacto: Trabajador Social. Horario de atención: de lunes a viernes, de 8h a 15h y miércoles de 16h a 20h Teléfono: Fax: Correo electrónico: coordina@coordinadora.es Dirección Internet: Guía de recursos 33

34 DACESMA. Asociación de Daño cerebral Sobrevenido de Mallorca Perfil de usuario: personas mayores de 18 años que hayan sufrido daño cerebral adquirido. Objetivos: rehabilitación y mejora de la calidad de vida de personas con daño cerebral; información y apoyo a sus familiares. Servicios: - Neuropsicología. Evaluación y estimulación cognitiva. - Logopedia. Sesiones individuales. - Fisioterapia. Tratamiento individual y en grupo. - Actividades ocupacionales grupales. - Grupos de apoyo y formación para familiares. - Transporte adaptado opcional dentro del término de Felanitx. Municipios de actuación: Felanitx y Comarcas de Migjorn y Llevant (Campos, Felanitx, Llucmajor, Ses Salines, Santanyí, Artà, Manacor, Capdepera, Son Servera ). Procedimiento de acceso: contacto directo con la entidad. Solicitar entrevista por teléfono o a través del correo electrónico. Dirección: C/ Rocaberti, Felanitx Persona de contacto: Secretaria o presidente. Horario de atención: lunes y jueves de 10h a 12h. Teléfono: / Fax: Correo electrónico: dacesma@hotmail.com 34 Guía de recursos

35 ESTEL DE LLEVANT. Asociación pro salud mental Perfil de usuario: personas entre 18 y 65 años que vivan en la comarca de Llevant y estén diagnosticados de una enfermedad mental (excepto trastornos de conducta alimentaria y consumo activo de sustancias). Objetivos: la integración social y laboral, el desarrollo y mejora de las condiciones de vida de las personas afectadas por enfermedades mentales. Servicios: - Información y orientación. - Atención domiciliaria. - Centro de Día. Horario de 9 a 18h. Se llevan a cabo talleres ocupacionales para aumentar la autonomía personal y talleres de habilidades prelaborales combinados con actividades sociales y de ocio. - Centro Especial de Ocupación (CEO). Trabajo protegido. - Programa de inserción laboral. Trabajo con apoyo en empresa ordinaria. - Atención psicológica de apoyo y seguimiento a los usuarios. - Atención psicológica a familias (grupos de autoayuda). - Educación y promoción de la salud y autonomía personal. - Servicio de transporte para los municipios de la Comarca de Llevant. Municipios de actuación: Manacor, Sant Llorenç, Artà, Capdepera, Son Servera, Felanitx, Santanyí, Ses Salines, Campos, Montuïri, Sant Joan y Vilafranca. Procedimiento de acceso: contactar directamente con la asociación por teléfono o a través del correo electrónico. Dirección: Vía Portugal, Manacor Persona de contacto: coordinadora del Dentro de Día. Horario de atención: de 9h a 18h Teléfono: / Correo electrónico: centrededia@esteldellevant.es ceo@esteldellevant.es / laboral@esteldellevant.es Dirección Internet: Guía de recursos 35

36 FEAPS Baleares. Federación Balear de Organizaciones en favor de las personas con Discapacidad Intelectual Perfil de usuario: personas con discapacidad intelectual. Objetivos: mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. Servicios. A través de las asociaciones federadas: - Sociales. Atención Temprana. Centro de día. Estancias temporales de respiro y apoyo a la conciliación familiar. Vivienda supervisada. Fundación Tutelar. Residencia. Centro Ocupacional. Servicio de transporte adaptado o de acompañamiento al transporte. - Educativos. Centros de Educación Especial. Aulas ASCES. Apoyo a la formación en escuelas ordinarias. Formación para el tránsito a la vida adulta. Programas de Cualificación Profesional Inicial (PQPI). Cursos de Aprendizaje Profesional Inicial (CAPI). - Laborales. Centros Especiales de Empleo. Servicio de Orientación e Inserción Laboral. Formación Laboral. Trabajo con Apoyo. Servicio de ajuste personal y social. Integra como federadas las siguientes Asociaciones: - AEDIM. Associació esportiva de discapacitats de Mallorca. - AMADIBA. Asociación de madres de discapacitados de Baleares. - AMADIP.ESMENT. - Amiticia. Asociación juvenil Balear de disminuidos. - aproscom. Asociación de protección de personas con discapacidad intelectual de Manacor y Comarca. - Asinpros. Asociación insular atención a personas con discapacidad de Menorca. - ASPANADIF. Asociación de padres de niños y adolescentes con discapacidad de Ibiza y Formentera. - Centro Mater Misericordiae. - Centro Ocupacional Isla. - Fundación Tutelar Pro Personas con discapacidad intelectual de Mallorca amadip.esment. - Fundación Tutelar Mater. - Fundación Tutelar Cian. - Intress. Intituto de trabajo social y de servicios sociales. - Mater Iguals treball i natura. - Patronat Pro minusvàlids psíquics de la Comarca d Inca. Municipios de actuación: Palma, Manacor y Comarca de Migjorn (Algaida, Campos, Porreres, Llucmajor, Felanitx, Santanyí y Ses Salines). Procedimiento de acceso: contacto telefónico directo o rellenando el formulario de contacto de la página web. Dirección: Av. del Cid, Km. 1,1 (Finca Son Roca) Palma de Mallorca Horario de atención: de 9h a 14h Teléfono: extensión 143 Fax: Correo electrónico: scastro@feapsbalears.org / feapsbalears@feapsbalears.org Dirección Internet: 36 Guía de recursos

37 Fundación Es Garrover Perfil de usuario: personas con enfermedad mental en seguimiento médico y situación de estabilidad de síntomas. Objetivos: inserción sociolaboral de personas con enfermedad mental. Servicios: - Centro especial de empleo. Recurso de inserción laboral que ofrece trabajo remunerado y productivo en un entorno protegido (agricultura ecológica, jardinería, mantenimiento de puertos y playas, tienda de ropa ). - Servicio de acompañamiento en la ocupación de personas con discapacidad por enfermedad mental en empresa ordinaria (proyecto RAILAB). Municipios de actuación: Mallorca, preferentemente en la Comarca d Es Raiguer y Nord (Alaró, Alcúdia, Binissalem, Búger, Campanet, Consell, Costitx, Escorca, Inca, Lloret de Vistalegre, Lloseta, Llubí, Mancor de la Vall, Maria de la Salut, Muro, Pollença, Sa Pobla, Santa Margalida, Selva, Sencelles, Sineu, Santa Maria y Santa Eugènia). Procedimiento de acceso: desde la Unidad Comunitaria de Rehabilitación. Itinerario recomendado: Médico de Atención Primaria, Unidad de Salud Mental, Unidad Comunitaria de Rehabilitación. Contacto a través del formulario en la página web, por correo electrónico o telefónicamente. Dirección: C/ General Luque, Inca Persona de contacto: Coordinador. Horario de atención: De lunes a jueves de 8h a 14h y de 15h a 18h. Viernes de 8h a 15h. Teléfono: Fax: Correo electrónico: info@esgarrover.org Dirección Internet: Guía de recursos 37

38 INTRESS. Instituto de Trabajo Social y de Servicios Sociales Perfil de usuario: personas mayores de 16 años con discapacidad intelectual. Objetivos: potenciar la autonomía de las personas a las que atienden, fomentando su autonomía y respetando su libertad. Servicios: - Vivienda supervisada. Para personas con discapacidad psíquica, mayores de 16 años y con niveles de autonomía medios. - Centro ocupacional Migjorn. Talleres prelaborales y actividades de ajuste personal y social. - Inserción laboral. Orientación e integración laboral, búsqueda activa de empleo, empleo con apoyo en empresa ordinaria. - Programa de atención a las familias. Información, formación y asesoramiento legal a los familiares de los usuarios. Municipios de actuación: Llucmajor, Campos, Algaida, Porreres, Santanyí, Felanitx y Ses Salines. Procedimiento de acceso: contacto directo con la entidad telefónicamente o a través del correo electrónico para concertar entrevista. Dirección: C/ Campos 98 (Molí d en Gaspar) Llucmajor Persona de contacto: Dirección Horario de atención: de lunes a viernes de 8h a 17h. Teléfono: Fax: Correo electrónico: migjorn@intress.org Dirección Internet: 38 Guía de recursos

39 Mater Misericordiae Perfil de usuario: personas con discapacidad intelectual. Objetivos: atención integral a personas con discapacidad intelectual y sus familias, desde su nacimiento y durante toda su trayectoria vital. La misión de la Organización es conseguir que las personas con discapacidad y sus familias mejoren su calidad de vida, facilitando la satisfacción de sus necesidades, y que alcancen una vida lo más digna, plena y autónoma posible, con los apoyos necesarios y las oportunidades que ofrece el entorno. Servicios para personas mayores de 16 años: - Inserción laboral. Orientación y formación para que las personas con discapacidad puedan encontrar un puesto de trabajo digno en empresa ordinaria. Acompañamiento y apoyo en la integración en empresa ordinaria. Programa de formación de colectivos vulnerables. - Centro Especial de Ocupación. Empleo protegido para las personas que puedan iniciar una actividad laboral pero necesiten la supervisión de un monitor. - Talleres prelaborales. Orientados a la preparación para la inserción laboral de personas con necesidad de apoyo intermitente o limitado, y con posibilidad de integrarse en un clima sociolaboral. - Talleres ocupacionales. Servicio diurno que proporciona una actividad útil y terapéutica a personas que no pueden acceder a un puesto de trabajo normal o protegido. - Viviendas tuteladas. Para personas con necesidad de apoyo intermitente o limitado que, por diferentes motivos, tengan dificultades para la integración familiar normalizada. - Centro de Día. Atención a personas con necesidades de apoyo generalizadas en las actividades de la vida diaria, con la finalidad de alcanzar la máxima autonomía personal y social posible. - Programa de autonomía personal. Entrenamiento de habilidades prelaborales a través de actividades de ocio. - Residencia. Dirigida a personas con necesidades de apoyo generalizadas. - Ocio. Actividades diversas (deporte, salidas) fuera del horario ocupacional, educativo o de centro de día, de cara a fomentar la inclusión social con los apoyos necesarios. - Respiro. Estancias temporales en vivienda tutelada o residencia para descanso familiar. - Fundación tutelar. Protección de personas con discapacidad intelectual en situación de desamparo social o familiar. - Club deportivo. Práctica deportiva a nivel de competición en baloncesto, natación o petanca. Municipios de actuación: Mallorca. Dispone de transporte adaptado y ordinario; se establecen rutas en función de las necesidades. Procedimiento de acceso: contacto directo con la Organización telefónicamente o mediante correo electrónico. Dirección: C/ Gabriel Carbonell, Palma de Mallorca Persona de contacto: Trabajador Social Horario de atención: de 9h a 17h Teléfono: / Fax: Correo electrónico: ts.isla@orgmater.org Dirección Internet: Guía de recursos 39