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1 Claudia Castillo - Junio De acuerdo con nuestro GC-M-001 Manual de Gestión Integrado, nuestra Política de Seguridad capítulo 10.1 dice: POLITICA DE COMPUTACIÓN Y COMUNICACIONES MÓVILES. La entidad garantiza que la información que se procesa, almacena y se consulta a través de la plataforma computacional, mediante el acceso autorizado a los usuarios, ya sea remoto o local, está debidamente protegida. Ver declaración de aplicabilidad A Adicionalmente, en su Anexo de la Declaración de Aplicabilidad en el control A para el Trabajo remoto, se establece que Los funcionarios solicitaran autorización para el acceso remoto o trabajo remoto directamente a la Dirección de Informática y será entregada por el responsable de la Infraestructura de comunicaciones únicamente, aplicando la Guía de Gestión de Usuarios de la Plataforma Tecnológica. Debido a la modernización del Sistema de seguridad FIREWALL, se desactivará el mecanismo normal de acceso y se renovará su conexión a través de un mecanismo más seguro de VPN (Virtual Private Network). Es quizás el modelo más usado actualmente, y consiste en que usuarios o proveedores se conectan con la Entidad desde sitios remotos (oficinas comerciales, domicilios, hoteles, aviones preparados, etcétera) utilizando Internet como vínculo de acceso. Una vez autenticados por la VPN tienen un nivel de acceso muy similar al que tienen en la red local de la Entidad. Este servicio ofrece entre otros beneficios Identificación de usuario: las VPN deben verificar la identidad de los usuarios y restringir su acceso a aquellos que no se encuentren autorizados. Codificación de datos: los datos que se van a transmitir a través de la red pública (Internet), viajaran cifrados entre el cliente y el sitio de la Super, para que así no puedan ser leídos. Esta tarea se realiza con algoritmos de cifrado como DES o 3DES que sólo pueden ser leídos por el emisor y receptor.

2 Página 2 de 15 Administración de claves: las VPN deben actualizar las claves de cifrado entre los usuarios y el sitio público de la Entidad permanentemente. Recuerde para cualquier soporte técnico comuníquese con las Extensiones 3020 o al correo electrónico

3 Página 3 de 15 A continuación el procedimiento para su uso: Descargue el cliente de VPN desde el siguiente link Este atento en que carpeta descarga el archivo del cliente https://supportcenter.checkpoint.com/supportcenter/portal/role/support centeruser/page/default.psml/mediatype/html?action=portlets.dcfileaction&eventsubmit_dogetdcdetails=&fil eid=11611 El ejecutable se identifica con el nombre CheckPointEndPoin tsecurity Tenga en cuenta que sólo estamos habilitando el servicio VPN. Seleccione el archivo y ejecútelo. Deje la Ubicación estándar.

4 Página 4 de 15 Desde el botón de inicio, le aparecerá en el menú la opción de Check point con el icono de candado. Selecciónelo. Le aparecerá el mensaje que no tiene creado ningún sitio y si quiere crearlo. Seleccione YES Le aparecerá la ventana de creación del Sitio, seleccione NEXT

5 Página 5 de 15 Le pregunta a continuación la dirección pública del Sitio, para nuestro caso Marque Display Name escriba Supersoc Aparece la dirección y en la parte inferior debe aparecer el nombre dado. De no darlo aparece la dirección pública repetido.

6 Página 6 de 15 Se inicia el proceso de validación con el Sitio de la Entidad y establecer el intercambio de certificados con el Cliente instalado en su computador. Puede que no le permita crear el sitio desde la primera vez. Inténtelo nuevamente, o de lo contrario revise el firewall del sistema Operativo del Computador, y asignarle permisos de ejecución al Cliente de Check Point. Seleccione la opción TRUST AND CONTINUE

7 Página 7 de 15 Seleccione la opción de validación USERNAME AND PASSWORD Y luego NEXT En este momento ha terminado la configuración del Cliente y le esta preguntando si desea conectarse De seleccionar que YES entonces le aparece la siguiente ventana Escriba su usuario y contraseña validas del Dominio de la Entidad.

8 Página 8 de 15 De esta habilitado le aparecerá en la barra de estado del computador el candado con una Si quiere mayor información de la conexión. Presione clic derecho sobre el candado le aparecen varias opciones 1. Disconnect 2. VPN Opciones Seleccione las opciones de VPN y habilite el log. EL Proxy debe ser que se detecte automáticamente. Preferible el idioma Ingles. Seleccione CLOSE

9 Página 9 de 15 Si selecciona la opción de Show compliances alerts, le mostrará que no hemos actualizado una política de seguridad. Esto es normal ya que no tenemos implementado los otros componentes de Firewall o de Compliance de Check Point Si selecciona Show Client le aparece la siguiente ventana. De cerrarla por la X no le cierra la conexión

10 Página 10 de 15 Si selecciona desde el cliente DISCONNECT le pregunta si está seguro, de responder YES es lo mismo que seleccionar Shutdown desde las opciones del candado. En esta opción de contestar YES, le cierra la conexión. Ya no le aparecerá el candado en las opciones de conexión del equipo. La siguiente vez que desee activar el Cliente de VPN de Check Point, por favor, por Inicio de Windows\ todos los programas\check Point\

11 Página 11 de 15 Una vez la VPN está habilitada puede desde su computador, puede ejecutar el escritorio remoto 1. Su computador debe estar prendido y 2. Habilitado para que tenga configurado el uso de Escritorio Remoto. Buscando en el menú de Windows que le permite usar su computador remotamente. Le aparece la ventana de escritorio Remoto En el campo del Equipo escriba el nombre asignado a su computador o si conoce su IP. Seleccione el Icono de OPCIONES

12 Página 12 de 15 Verifique la IP de su computador y si tiene algún puerto asignado, así :62999 Además el nombre de usuario que usa cuando va a ingresar a la red de la Entidad. Al igual que ser antecedido por el nombre de dominio de nuestra red SUPERSOCIEDADES. Es muy importante que lo efectúe de esta manera, para que garantice la conexión. Luego le solicitará su usuario de Red y su contraseña. Verifique que en el nombre del usuario aparezca el dominio SUPERSOCIEDADES, de no ser así

13 Página 13 de 15 En ese momento quedará habilitada una pantalla con lo que Ud. Tiene en su computador. Recuerde para cualquier soporte técnico comuníquese con las Extensiones 3020 o al correo electrónico PREGUNTAS FRECUENTES Pregunta 1. No valida el usuario o la contraseña del Cliente de VPN 2. No valida el usuario o la contraseña en el escritorio remoto Posible respuesta Verifique el idioma del teclado que se encuentre en español. Verifique el idioma del teclado que se encuentre en español. Aún así no le valida el usuario o la contraseña del

14 Página 14 de 15 Pregunta Posible respuesta Escritorio Remoto, verifique estando en la ventana del escritorio remoto en el botón opciones: Le despliega la siguiente ventana: Verifique el equipo, si es el suyo, su IP o nombre del equipo, El usuario completo este como aparece en la Ventana SUPERSOCIEDADES\ClaudiaC, cambie ClaudiaC por el usuario que lo identifica a usted en la Red de la Superintendencia. Presione el botón Conectar nuevamente. 3. No puede conectarse a su Es necesario que previamente se haya configurado en

15 Página 15 de 15 Pregunta escritorio remoto Posible respuesta su computador de la Entidad, pues hay que adicionar el usuario autorizado a ingresar remotamente. 4. Después de un tiempo de conexión y que no se utilice el computador remoto, no vuelve a conectar Recuerde que si necesita ayuda recurra a Es necesario que previamente se haya configurado en su computador de la Entidad, que no se apague el computador cuando hay inactividad o se desactive la opción de hibernación. Recuerde que si necesita ayuda recurra a 5 No hay conexión a la VPN Es importante verificar que tengas habilitado el servicio de red y que este presente el estado de conectado. Es posible que los portátiles cuenten con conexión inalámbrica y se esté usando al tiempo un modem USB para el plan de datos, y exista algún conflicto de redes que hay que descargar. Si tiene red inalámbrica, verifique que esté habilitada. Algunos portátiles presentan un bombillo de estado, algunos azul es conectado y amarillo o naranja es deshabilitado.

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