GETecnología. BOLETÍN ESPECIAL Resultados del Forum de Ciencia y Técnica de GET

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1 Gecnología BLÍ CL esultados del Forum de Ciencia y écnica de G F U ítulo: Framework para el desarrollo de aplicaciones Web de comercio electrónico...esumen del trabajo utores: Dioleisys Fontela, Leonel Vila Fdez UB: Datos ítulo: istema para gestión de puertos de las marinas ZUdock...esumen del trabajo utores: bdelasis Leon odríguez, Yaneysi Gómez Glez, vis Delgado Góngora UB: oftur ítulo: ecuperación de quipos utomatizados de Gimnasios...esumen del trabajo utor: riel Barrios lberto UB: &C ítulo: studios de rganización del rabajo...esumen del trabajo utor: arleny Cruz UB: Ciego de Ávila ítulo: istema de trazas...esumen del trabajo utor: aykel Hdez Glez UB: Camagüey ítulo: istema vanzado de elefonía /L U...esumen del trabajo utor: Juan lain Capote UB: Datos ítulo: Control de ortadores nergéticos en tiempo real mediante automatización...esumen del trabajo utor: lexis Zayas Dirección écnica ítulo: utomatización del análisis de las razas de Correo lectrónico...esumen del trabajo utor: svaldo artínez artínez UB: Villa Clara ítulo: Herramientas de Control de Dictámenes écnicos...esumen del trabajo utor: ichel Lozada ontano UB: Ciego de Ávila ítulo: istema de Control para CBCF...esumen del trabajo utor: Dailen Benitez Cosme UB: antiago de Cuba ítulo: ropuesta de mplementación de la ed Wi-Fi de G...esumen del trabajo utores: Daunier Fernández rujillo, Juan lain Capote, Jeffry Hernández ereda UB: Datos GLZCÓ ítulo: ómina ZUpr...esumen del trabajo utor: Yoel Cabrera ondon, Lizandra La Hoz avón UB: oftur ítulo: itio web CC oftur...esumen del trabajo utor: rturo ánchez Batista UB: Holguín ítulo: ropuesta de modificación al istema de ago por ndicadores Directos a la roducción y los ervicios...esumen del trabajo. utor: arielquis uárez orrecilla. UB Villa Clara ítulo: lternativa para migración a oftware libre...esumen del trabajo. utor: Juan lain Capote. UB Datos ítulo: istema de control de visitantes...esumen del trabajo. utor: Yolanda Falcón odríguez. UB oftur ítulo: istema de ickets de atención a clientes...esumen del trabajo. utores: Laura antana úñez, Heily García Cordero. Dirección Comercial ítulo: Uso de magnetizadores para ahorro de combustible...esumen del trabajo. utor: edro Lombera López. UB Logística

2 Gecnología BLÍ CL esultados del Forum de Ciencia y écnica de G L V Framework para el desarrollo de aplicaciones web de comercio electrónico. UB Datos l trabajo consiste en el desarrollo de un arco de rabajo (lataforma Web) que permite la creación de aplicaciones enriquecidas de internet () y con soporte commerce para las ventas online de las entidades del U. n la actualidad existen varias plataformas propias para el desarrollo de aplicaciones web como madeus, Joomla, entre otras, con sus ventajas y desventajas. partir de esta situación general surgió la idea de la creación de un modelo de desarrollo que se ajustara mas adecuadamente a las necesidades del comercio electrónico que despliega la UB D de G y que respondiera a las exigencias de los clientes del U. istema para la Gestión de uertos de las arinas ZUdock. UB oftur ZUdock es un sistema para la gestión de puertos de marinas, y entre las operaciones que realiza está la de controlar las entradas, salidas y los servicios que se le brindan a las embarcaciones durante su estancia en la marina. ctualmente son muy pocos los puertos marítimos que cuentan con un sistema informático para la gestión de los servicios que consolide la información y facilite los trámites que deben realizar los yatistas en coordinación con el operativo. l sistema que actualmente se utiliza en algunos casos, es el sistema Control de ervicios áuticos, desarrollado sobre tecnologías de Delphi y QL erver, el cual presenta algunas deficiencias y no abarca todas las gamas de servicios que en la actualidad se requieren. ZUdock es la solución automatizada a esta problemática que incluye todo el flujo productivo de las ventas de los diferentes servicios de muelles de las arinas, facturación, depósitos en garantía, cobros y su correspondiente asiento contable, para poder contar con una base de datos de toda la información que se recibe de la aduana de cada una de las embarcaciones turísticas que llegan al país. s importante para los departamentos operativos de la marina, poder contar con una aplicación basada en las nuevas tecnologías de la información, para la búsqueda en tiempo real de cualquier información sobre los viajes, roles y desenroles de pasajeros de las embarcaciones, así como servicios de visado. ecuperación de quipos utomatizados de Gimnacios. UB &C n el U existen alrededor de 70 instalaciones que poseen equipos de gimnasios, muchos de estos equipos están dotados en un gran porciento de tecnologías avanzadas en el campo de la automatización. l estado técnico de estos equipos en el U se ha visto muy afectado, dado que hasta el momento solo se aplicaba un mantenimiento básico y algunas reparaciones a la parte especial, por lo que muchos equipos que aun no terminaban su tiempo de vida útil, comúnmente se reponían por nuevos una vez que dejaban de funcionar. n este momento se ha logrado consolidar un servicio de muy alta calidad centrado en la recuperación de equipos de Cardio de la marca LifeFitness (mayoritaria en instalaciones del U) y de equipos de usculación. l trabajo que se está realizando incluye: valuación técnica; eparación de módulos electrónicos de control y acción; eparación de estructuras metálicas mediante la aplicación de materiales de alta calidad tanto en protección como en acabados; eparación de mecanismos (sistemas de transmisión de fuerza); eparación de partes plásticas (empleo de resinas y pegamentos, pinturas, etc.). ste servicio es muy dinámico e integrador, ya que se realiza rápido, integrando y abarcando al unísono varias especialidades.

3 Gecnología BLÍ CL esultados del Forum de Ciencia y écnica de G D C D studio de organización de trabajo. UB Ciego de Ávila l trabajo recoge los principios sobre los que se sustentan los studios de rganización del rabajo de una organización empresarial Cubana: ntegración: Considerar todos los recursos materiales y financieros, así como el capital humano con que cuenta la entidad. istematicidad: n la búsqueda permanente de las reservas existentes en cada uno de los procesos. articipación activa de los trabajadores: n el diseño de las medidas y su control, con el aporte de sus experiencias y sugerencias. l estudio se llevó a cabo en la UB mediante la aplicación de un diagnóstico para la detección de los problemas existentes y su posterior solución en las áreas de oftware y Hardware. Los resultados han sido positivos. istema para el análisis de trazas. UB Camagüey Con el objetivo de elevar la calidad y seguridad en el proceso de administración de las redes del turismo, así como la instalación y mantenimiento de los servidores, se incluyen los servicios de análisis de trazas a los clientes. Debido a la importancia del proceso y el aumento de los clientes en el territorio, se necesita un cambio radical en su funcionamiento para ganar en tiempo y calidad ya que el trabajo no se estaba comportando en el período de los 7 días. or este motivo se decide automatizar el proceso, para lo cual se desarrolló un sistema web, el cual agiliza los procesos de extracción de la información, para lograr estandarizar a nivel de todas las UB territoriales los informes de análisis de trazas, el mismo garantiza el cumplimiento de los procesos establecidos por nuestra empresa para dicho servicio, resultado probado en la UB Camagüey. istema avanzado de telefonía para red -L urnet. UB Datos La transmisión de voz sobre redes de datos (Vo) es sin duda alguna, el futuro de toda comunicación a nivel global, desde finales del año 2012 nuestra empresa viene empleando dicha tecnología, lo cual ha supuesto importantes ahorros por concepto de gastos telefónicos, logrando ahorrar aproximadamente unos 4000 CUC hasta el día de hoy y se prevé que los ahorros sean mayores a medida que se generalice el uso de esta tecnología. l despliegue de este servicio favorecería a las entidades del turismo que actualmente reciben los servicios de la V urnet, aprovechando las condiciones creadas por la disminución de los costos de las líneas arrendadas por parte de tecsa y el aumento de precios de las llamadas telefónicas de líneas fijas convenido en la esolución 281/2013. l objetivo del trabajo fue desarrollar un modelo para la implementación de la Vo en las entidades del intur basándonos en las experiencias de la empresa y de esta forma agregar nuevos servicios a los que se brindan actualmente, tales como: Llamadas de voz sobre la red de datos, alas de conferencia para múltiples clientes. nstalación, configuración y soporte a clientes Vo, rrendamiento de servidores (físicos o virtuales), nstalación y configuración de ervidores Vo, dministración remota de servidores, Capacitación técnica y Cursos de superación, nstalación y configuración de troncos e X, ntegración de la izarra de la entidad con servidor Vo (si la pizarra lo permite), e nstalación del sistema attur desarrollado por G (servidor Vo + interfaz gráfica de gestión). Control de ortadores nergéticos en tiempo mediante automatización. Dir écnica nte la situación global que presenta el empleo de los portadores energéticos y dando cumplimiento al Lineamiento 267 del CC, la empresa G tomando el ahorro como tarea impostergable, ha desarrollado elementos que permiten mediante técnicas de control automático garantizar obtener información y control del uso racional de los mismos en tiempo real, evitando el sobreconsumo de todos estos parámetros como por ejemplo la nergía léctrica que se produce por el uso innecesario de la iluminación, equipos informáticos, equipos de climas y otros.

4 Gecnología BLÍ CL esultados del Forum de Ciencia y écnica de G C Ó utomatización del Clara proceso de nálisis de razas de Correo lectrónico. UB Villa Con el objetivo de incrementar la productividad y eficiencia de nuestros especialistas en la realización de los informes de análisis de trazas de correos electrónicos, es que se automatiza este proceso. ara ello se utiliza la vinculación entre la BD del BC (datos de origen), el icrosoft xcel (tablas y gráficos vinculados dinámicamente con la BD) y se confecciona el informe final en un documento icrosoft Word, que tiene todo el formato y estructura contratado con el cliente. ste informe final contiene las tablas y gráficos vinculados al origen de datos del libro, los que se actualizan automáticamente. l precio que se cobra actualmente por cada informe oscila entre 150 y 450 CU cada uno, en función de su complejidad, incrementándose la productividad del trabajo, de realizar un análisis de trazas de 4 o 5 días a solo un día de trabajo, permitiendo brindar un mejor servicio, con mayor rapidez al cliente. ncrementándose sus niveles de comercialización. l presente trabajo permite: estandarizar nacionalmente los informes de análisis de trazas negociados centralmente, un fácil mantenimiento y cambios en tiempo real y garantiza el cumplimiento de los procedimientos establecidos por G para dicho servicio. Herramienta para el Control de Dictámenes écnicos. UB Ciego de Ávila s una aplicación desarrollada en Visual studio para el control, registro, seguimiento y aprobación, por los distintos roles creados que operan el sistema (Director UB, Jefe Brigada y écnico). cada reporte se le da un seguimiento constante desde la confección por el técnico hasta su aprobación final por el Director quien firma el Dictamen para su impresión y entrega al cliente. ste sistema de forma automatizada agiliza el proceso de creación y confección de los dictámenes técnicos de los equipos de hardware, que hasta ahora se realizaba de forma manual, garantizando así una mayor seguridad y calidad en el trabajo. ste trabajo aun está en proceso de perfeccionamiento y mejora. e recomienda hacer una aplicación en ambiente Web y enlazarla a la Base de Datos del istral. istema para el control de cibercafé. UB antiago de Cuba l proyecto consiste en realizar un sistema para el control de los medios, partes y piezas de las C de los cibercafé. demás de la realización de los planes de mantenimiento del año. La idea surge a partir de la necesidad de tener un control automatizado de las C de los cibercafé, para los encargados en la UB de esta actividad; ya que se les hace engorroso el trabajo con los mismos cuando necesitan el número de inventario, modelo y cualquier otra característica, de estos equipos, además de saber de forma más rápida cuál está en reparación y si ya está reparado hacer el cambio de este estado más rápido, logrando así que los gastos de recursos de oficina sea el menor posible. l sistema proporcionará también el control de la cantidad de máquinas con las que cuenta cada cibercafé y su configuración en la red en todos los hoteles de las diferentes provincias que se atienden, logrando un trabajo más controlado y organizado. ropuesta de mplementación de la red Wi-Fi de G. UB Datos ctualmente los servicios de la empresa están concebidos para ser empleados utilizando la red de datos convencional (thernet), lo cual genera grandes limitaciones para poder explotar el potencial de las nuevas tecnologías y grandes gastos de despliegue en caso de querer aumentar las capacidades ya existentes, por lo que el problema principal radica en cómo diseñar una red inalámbrica que brinde servicios de valor agregado de la forma más segura y económica posible para G respetando los estándares inalámbricos autorizados por la. l objetivo es realizar una propuesta para la implementación de una red inalámbrica (Wi-Fi) para aumentar la cantidad y calidad de los servicios que brinda la empresa, la cual consiste en el despliegue de una red inalámbrica para una empresa que genera una gran variedad de servicios de valor añadido a los que se podrá acceder desde cualquier punto de la empresa por los dispositivos que soporten la tecnología Wi-Fi. Dentro de la gran variedad de servicios que se planean implementar se encuentran: Vo (Comunicaciones de vídeo y voz sobre la red ), ensajería instantánea, Correo, ortal Cautivo, nformación al cliente externo de los productos y servicios de G, avegación acional, F, entre otros.

5 Gecnología BLÍ CL esultados del Forum de Ciencia y écnica de G istema de ómina ZUpr. UB oftur GLZCÓ ZUpr es un sistema para el procesamiento de las óminas de una entidad. u ejecución parte de una arametrización de las características de la entidad. Como miembro de la suite ZU se integra completamente en la plataforma común y es capaz de interactuar directamente con el módulo de la Contabilidad. l istema surge a partir de la necesidad de un gran número de entidades del intur. ntre los motivos se encuentran: o contar con sistemas de ómina certificados o actualizados con las últimas disposiciones del y F. o existencia de nivel necesario de seguridad y protección. ecnologías de desarrollo obsoletas (Clíper, Foxro,.DBF, -D ) ste sistema ya ha sido diseñado y generalizado en una gran cantidad de entidades del intur, por lo que a más de un año de iniciado el despliegue del sistema, se presenta un análisis sobre los aspectos fundamentales siguientes: Beneficio económico ivel de despliegue ivel de aceptación por los clientes Cambios o nuevas funcionalidades que se les han incorporado al sistema GUD itio web CC oftur. UB Holguín s una aplicación Web diseñada para tener un control de todos los reportes que llegan del agic (desde que se inician hasta su cierre), tiene implementado los indicadores de calidad de la mpresa de los grupos a los que pertenecen dichos reportes. Brinda un conjunto de reportes estadísticos. iene implementado un control de tareas para todos los integrantes de la Brigada de oftware. osee un conjunto de reportes estadísticos para el caso de los ingresos (por moneda, actividad, mes y comparativo desde 2012) de la Brigada.

6 Gecnología BLÍ CL esultados del Forum de Ciencia y écnica de G B J D ropuesta de modificación del sistema de pago por indicadores directos a la producción y los servicios. UB Villa Clara La UB G VC tiene aprobado desde el 2009 el sistema de pago por indicadores directos de la producción sobre la base del VC. ste ha sufrido varias modificaciones y adiciones que lo alejan del sistema expuesto en la metodología desarrollada por el. ste sistema se forma calculando los indicadores de forma acumulada. l año pasado se le incorporó un indicador condicionante consistente en no deteriorar el coeficiente (G/VB) plan del mes. Convirtiéndose en la unión de los dos sistemas de pago por indicadores directos que aparecen en la metodología. La propuesta consiste en incluir algunas modificaciones al sistema de pago por indicadores directos a la producción y los servicios modelados de acuerdo a las necesidades y especificidades de la UB y analizadas con los trabajadores para llevarlo a su aplicación. lternativa de migración a software libre. UB Datos Desde hace varios años Cuba está sumergida de forma muy pasiva en la necesaria migración hacia el oftware Libre. Una tarea que se lleva a cabo y se logra ver en varias instituciones del país, impulsada principalmente por una discreta, pero activa, comunidad de usuarios amantes de las ecnologías Libres. l proceso es lento, pero ya va mostrando sus frutos a pesar de las disímiles situaciones que se interponen a su paso. l primer factor que afecta la migración en nuestro país es la falta de conciencia por parte de los usuarios, que están cada vez más inmersos en la facilidad que supuestamente brinda Windows y el efecto que se conoce como resistencia al cambio. Hace unos meses desde el sitio oficial de icrosoft se anunció que a partir del 8 de abril de 2014, el soporte técnico y las actualizaciones para Windows X dejarían de estar disponibles, lo que resulta una gran amenaza a los usuarios que, continúen empleando este sistema debido principalmente a que quedarían expuestos a vulnerabilidades de seguridad y virus, por lo que el problema principal radica en cómo lograr migrar aquellas computadoras personales (C) que emplean Windows X u otro, sin afectar los sistemas que emplean de la forma más cómoda para el usuario final. istema para el control de visitantes. UB oftur l istema de Control de Visitantes tiene como principal objetivo la gestión, el control y la consolidación de la información referente al procedimiento de entrada de visitantes a la empresa, con lo que se posibilita la emisión de reportes, comparando el real con el registro, así como las incidencias diarias. n la actualidad las instalaciones del Grupo de lectrónica para el urismo (G) en Cuba llevan el control de visitantes de forma manual, mediante la utilización de diferentes libros impresos. l registro de los visitantes se realiza de una manera rústica, en el cual, guiándose por los históricos de los años anteriores se establecen las medidas necesarias para eliminar las incidencias, y en ningún momento se optimiza el proceso. sta variante no resulta óptima, ni eficiente, además de que el trabajo se vuelve engorroso y complejo para los peradores; y no existe una manera rápida de procesar la información, lo cual conlleva a una significativa pérdida de tiempo y esfuerzo. l procedimiento a mano incrementa la probabilidad de errores y equivocaciones tanto a la hora de captar los datos como de transmitir la información. n algunos casos se puede perder información referente a los visitantes debido a que no existe otro lugar de almacenamiento de dicha información que no sea el libro impreso donde se realizan los apuntes o la memoria del perador, lo cual está expenso a que se puedan perder los documentos, así como los registros anteriores y actuales. istema de tickets de atención a clientes. Dirección Comercial l objetivo principal que persigue este trabajo es rediseñar un sistema de alertas que permita la gestión de solicitudes de servicios y reportes de trabajo de clientes de la Central de tención a Clientes de G, así como la calidad, el histórico y las estadísticas de esta información. eniendo en cuenta la reciente jubilación de Windows X y la obsolescencia tecnológica que presenta el actual agic, resulta necesario desarrollar una nueva versión del sistema, que se ajuste a las necesidades actuales y futuras de la empresa, en este sentido, fueron analizados varios sistemas disponibles en nternet y el que usa la CUJ, siendo rellis Desk el que más se acerca por sus características técnicas y posibilidades, al sistema GC. n la actualidad se trabaja en el rediseño y desarrollo del nuevo sistema, el cual incluye los cambios necesarios para que se ajuste a las necesidades actuales de G, entre ellos: adecuar según las especificaciones de servicios, incluir especificaciones de: pieza, marca, o. de inventario, incluir criterios de selección de múltiples piezas, realizar búsquedas específicas en la base de datos, mostrar estadísticas de reportes, entre otras. egún el cronograma, se prevé la implementación del sistema rellis Desk en el mes de diciembre/2014, manteniendo en explotación el actual sistema GC de forma paralela y hacer un corte para evaluar la migración al nuevo sistema en el mes de enero/2015. Uso de magnetizadores para ahorro de combustible. UB Logística Los magnetizadores fueron creados en la empresa de Componentes lectrónicos de la provincia de inar del ío, comprobándose que los dispositivos contribuyen al ahorro al permitir una mayor eficiencia en la combustión. ruebas realizadas durante un año en grupos electrógenos de la Unión léctrica y de la mpresa de Ómnibus acionales arrojaron ahorros de entre uno y cuatro gramos de combustible por cada kilowatt generado, y en algunos motores se llegó a economizar hasta 80 litros de diesel en 24 horas. tros experimentos mostraron un ahorro promedio de combustible del 6 por ciento en ómnibus, donde los imanes y «concentradores magnéticos» que componen el dispositivo deben ser colocados en varios puntos (inyectores, entrada de carburadores, tuberías de alimentación y retorno). La inversión para la instalación de los magnetizadores es mínima y se recupera prácticamente en el primer mes de explotación del ómnibus.

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