Caso práctico: 91 VIVIENDAS C/ PABLO GOROSABEL ( Donostia-Gipuzkoa )

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1 Caso práctico: 91 VIVIENDAS C/ PABLO GOROSABEL ( Donostia-Gipuzkoa )

2 INDICE: Prologo Antecedentes Sistema Modelo de gestión Modelos de comportamiento Conclusiones 2

3 Prologo Son varios los factores que han puesto nuevamente en circulación los sistemas centralizados residenciales para el suministro de agua caliente sanitaria y calefacción o climatización. Por un lado la entrada en vigor del CTE, por otro lado la necesidad de aplicar directivas europeas enfocadas a la reducción de la demanda energética y la reducción de emisiones de efecto invernadero y por último la necesidad de disponer de sistemas energéticos más económicos para el usuario. El estado español y en particular su zona norte, ya había sido pionero en la edificación residencial con sistemas centralizados. Únicamente que lo modelos constructivos y lógicamente la eficiencia, no eran las prioridades en aquellos momentos, con los consiguientes problemas de eficiencia y económicos que ahora se padecen. Aunque pasaron muchos años en los que los diversos intereses privados de las empresas distribuidoras de gas y electricidad primaron la instalación individualizada, el sentido común y los cambios de legislación que sumados a una nueva política social de vivienda en la que se prima en cierta medida un concepto de construcción eficiente, ha vuelto a poner en su sitio a este tipo de sistemas comunitarios. Asumido el concepto de sistema centralizado por las arquitecturas, promotoras, constructoras e instaladoras, parece que alguien se olvido de una de las partes mas importantes, el usuario. Se han venido desarrollado desde la entrada del CTE, multitud de edificaciones con sistemas centralizados de muy diversas índoles, con infinidad de aplicaciones técnicas (tantas como empresas de ingeniería existen) e implantando todos los nuevos desarrollos que han salido (tantos como fabricante existen en el mercado) en estos últimos años, independientemente de su posible o viable modelo de utilización. Prácticamente no ha existido una política general de concienciación hacia el usuario sobre la viabilidad o idoneidad de la utilización de un sistema centralizado frente a un sistema individual. En escasas ocasiones los usuarios han tenido claro antes de entrar en su vivienda, las ventajas e inconvenientes que supone compartir un sistema de producción energética. Lo que ha supuesto y supone, un importante escollo para realizar una adecuada gestión a este tipo de sistemas. Es general, encontrarse propietarios o inquilinos que entran como nuevos usuarios a este tipo de edificios y no saben que tienen un sistema centralizado de agua caliente, calefacción y/o climatización, que suponen que las posibles energías renovables van a generar gran parte de la energia que necesitan en sus viviendas y que nos saben cómo se van a abonar los gastos comunes de este tipo de sistemas. Con este escenario, podemos asegurar que la percepción que tienen los usuarios de cualquier tipo de sistema centralizado es mala, muy mala en lo referente al coste energético, a los rendimientos de las energías renovables y a la forma de abonar el consumo realizado de manera individual. 3

4 A todo esto hay que añadir la actual situación de crisis económica por la cual, todo aquello que tenga relación con consumos energéticos no tangibles como lo son la calefacción y el agua sanitaria, aquello que tenga relación con cubrir desfases económicos comunitarios y todo aquello que tenga relación con la morosidad o los impagos, esta desmejorando un concepto eficaz y sostenible, como lo son los sistemas centralizados. Es necesario mejorar los sistemas implantados e introducir en las nuevas edificaciones aquellos planteamientos mas adecuados para ajustarse a la forma de uso de cada edificio y su ocupantes. Es necesario disponer de sistemas eficaces en transmitir aquella información relevante para el usuario y es necesario disponer de herramientas que permitan gestionar adecuadamente los recursos económicos suficientes para mantener al máximo nivel de eficiencia todos los sistemas implantados. Un sistema eficaz y eficiente, herramientas sencillas y dinámicas, y personal especializado en la gestión de este tipo de instalaciones, es la clave para que el usuario pueda ser el verdadero artífice de su ahorro y confort, abonando un precio justo por aquella energia que consuma. Gruposimec energia es una empresa con amplia experiencia en la gestión energética de sistemas centralizados y que tras varios años de trabajo en colaboración con diversas instituciones públicas de gestión de vivienda y tras importantes inversiones en I+D+i ha desarrollado un dispositivo que puede ayudar notablemente a la solución de los actuales problemas existentes en las edificaciones con sistemas centralizados. Está considerado como una mera herramienta para el verdadero trabajo, que es la gestión, ya sea técnica, económica o medio-ambiental. Una herramienta que pretende poner de moda dos conceptos utilizados en otros campos y que han demostrado su utilidad, el prepago y el pago por uso. Un sistema prepago, permite controlar el gasto de manera minuciosa y convertir al usuario en el verdadero gestor de sus recursos y su confort. Y un sistema de pago por uso, permite al usuario abonar exclusivamente aquella energia o suministro que haya utilizado, rompiendo con todos aquellos términos fijos aplicados hasta la fecha. A continuación se detalla un caso real realizado en un edificio residencial destinado a vivienda de alquiler y que ha supuesto un verdadero reto tanto en la implantación técnica, como en las labores de concienciación del usuario esperando que pueda servir de caso práctico y ejemplo para futuros proyectos, así como de punta de lanza para desarrollar servicios energéticos residenciales bajo formulas pre-pago y formulas de pago por uso. Luis Mª Sánchez García ( Gerente y resp. De desarrollo - Gruposimec energia. 4

5 Antecedentes Se describe a continuación el modelo constructivo realizado, las instalaciones que lo integran, el modelo de gestión previo a la implantación realizada, así como los agentes implicados en la misma y los problemas existentes antes de la implantación del sistema Stechome. El edificio está destinado a la vivienda de alquiler y ha estado ocupado casi en el 100 % de su totalidad desde su inauguración, en El edificio esta compuesto por 12 plantas y 2 escaleras que integran todas las viviendas distribuidas a lo largo de todas las plantas segmentando el edificio en 2 zonas con mas o menos viviendas por planta. Se trata de un edificio de 91 viviendas propiedad de Alokabide, ( entidad publica de gobierno vasco destinada a la gestión de vivienda social. El edificio esta situado en c/ Pablo Gorosabel nº 8 de Donosti-San Sebastián y se encuentra enmarcado en el desarrollo urbanístico de la zona denominada Riberas de Loyola. Arquitectónicamente, el edificio está construido mediante muros de hormigón prefabricado, cuenta con cristalería con rotura de puente térmico y doble cristal, y cumple con todos los requisitos legales vigentes en su fecha de inauguración. Las viviendas son de 2 y 3 habitaciones con superficies entre 45 m2 y 70 m2. Respecto a las instalaciones de acs y calefacción, el sistema inicialmente proyectado e instalado estaba compuesto por sistema de producción con 2 calderas atmosféricas de 450 kw, un sistema de energia solar térmica situado en la cubierta del edificio y un sistema de distribución primaria con capacidad para producir agua caliente instantánea mediante intercambiadores de placas individuales. 5

6 El sistema de producción cuenta con un sistema de micro-cogeneracion de 11 kw eléctricos y 25 kw térmicos. Una red de distribución hidráulica recorre por diversos patinillos técnicos todo el edificio desde la cubierta hasta la planta baja, mediante tuberías de acero negro calorifugado. Cada vivienda dispone de un contador de energia térmica útil que integra el consumo de calefacción de manera individual y la energia necesaria para producir acs de manera instantánea. Cada vivienda cuenta con un cronotermostato digital que le permite programar y controlar el confort de cada vivienda. El edificio, cuenta con un administrador de fincas que se ocupa de todos los aspectos ordinarios y diarios de la comunidad y con una empresa de mantenimiento que realiza las tareas operativas establecidas por el R.I.T.E. Desde el inicio del funcionamiento del edificio, se han realizado repartos energéticos para cubrir los gastos comunes e individuales del sistema, mediante cargos en cuenta a cada inquilino aplicando un concepto fijo y un concepto variable. El concepto fijo se ha establecido por la propiedad ( Alokabide ) y el precio del kw térmico se ha establecido en base a los rendimientos de los equipos productores y del PCI de gas natural. Con una periodicidad mensual o bimensual se realiza una lectura de los contadores energéticos existentes y se genera un recibo individualizado con el consumo y coste asignado para con posterioridad girar los consiguientes recibos o giros bancarios. Los cargos bancarios e individualizados son depositados en las cuentas corrientes de la comunidad, sin garantía de abono, cobro o devolución de los mismos por parte de los usuarios. Tras varios años de funcionamiento tal y como se ha comentado, la situación económica de la comunidad llego a un punto de incertidumbre, en la que la propiedad del edificio se decido por implantar el sistema Stechome para frenar el elevado índice de morosidad existente y los problemas derivados que ellos supone al no tratarse de un caso aislado. 6

7 Sistema Stechome El sistema incluye un terminal digital y táctil que permite al usuario mantenerse informado e interactuar a tiempo real con sistema y sus equipamientos. El sistema está concebido principalmente para la gestión económica de los suministros individualizados, permitiendo al usuario ser el gestor económico de su confort, evitando las posibles desviaciones sobre sus previsiones a corto y medio plazo. El sistema Stechome está diseñado para adaptarse a todo tipo de instalaciones y sistemas y permite controlar todos los suministros que se requieren en una vivienda como el agua fría, el agua caliente, la producción de energías renovables, la calefacción, la climatización e incluso la electricidad. Dispone de diferentes elementos de control y comunicación que registran y actúan sobre aquellos elementos seleccionados y que bajo una red de comunicación inteligente se integran en un servidor general que mediante comunicación on-line permite gestionar todos los parámetros desde cualquier lugar. Con el sistema stechome, la morosidad desaparece ya que cada usuario solo puede utilizar sus servicios siempre y cuando disponga de saldo suficiente para cubrir sus demandas. El sistema permanece normalmente cerrado mientras no exista saldo. De esta manera, se evita que aquellos vecinos por respetuosos con el funcionamiento económico de una comunidad de propietarios puedan aprovecharse de la bondad o de la legislación para seguir disfrutando de servicios sin abonar los mismos al fondo común de edificio. El sistema Stechome es el fruto de la integración de diversas tecnologías existentes y sobradamente probadas bajo un modelo de utilización concreto y definido. Se aplican para nuestro desarrollo, conceptos y protocolos de KNX, soluciones de redes Ethernet, sistemas de almacenamiento de datos on-line y sistemas TICs individualizados. 7

8 Es la herramienta principal para realizar una adecuada gestión energética, una adecuada gestión económica dentro de un edificio y trasladar o compartir con cada usuario la eficiencia y eficacia del mismo. La implantación realizada en el edificio de Pablo Gorosabel nº 8, se ha realizado en diversas fases, ya que los vecinos debían mantener siempre su servicio de agua caliente como de calefacción. En la primera fase se implantaron las electroválvulas de corte tanto para el agua caliente como para la calefacción y su red de alimentación a 24 v. Estas válvulas se encuentran instaladas en los patinillos técnicos situados en las cajas de escaleras del edificio y son elementos protegidos frente a posibles manipulaciones externas. En una segunda fase se ha realizado la red de comunicación, enlazando el servidor central situado en un espacio común y protegido del edificio, con todos terminales táctiles de cada vivienda. Para ello ha sido necesario distribuir a lo largo del edificio diversos conjuntos distribuidores de red IP. En la tercera fase se han implantado los controladores y actuadores individuales, situados en los citados patinillos técnicos, que bajo una red de KNX interconecta todos los elementos del mismo Y como última fase una vez comprobado el correcto funcionamiento de todos los sistemas, se ha procedido a instalar dentro de cada vivienda los terminales táctiles que permiten la supervisión y control individual de todos los elementos. En este proyecto, se controla exclusivamente un único contador de energia térmica por vivienda, que a su vez y derivado del sistema hidráulico instalado previamente permite el control de la energia utilizada para el acs y la calefacción. A lo largo de todo el proceso que ha llevado varios meses, la implicación de todas las partes ha sido fundamental para el buen desarrollo del sistema. La propiedad del edificio ha facilitado especialmente los trabajos, los administradores de fincas han trabajado la relación con los usuarios y los vecinos han colaborado abiertamente para facilitar todas las tareas requeridas en la implantación. Como es lógico se han mantenido diversas reuniones privadas y públicas, técnicas y de formación y se ha realizado una importante labor de formación para que los usuarios comprendan y asuman el nuevo modelo de gestión implantado. 8

9 Modelo de gestión Una vez planificada y aceptada la implantación del sistema Stechome, se procedió a estudiar cual era la mejor forma de controlar económicamente el sistema centralizado de calefacción y agua caliente sanitaria. Hasta la fecha, tal y como hemos mencionado anteriormente, se venían realizando lecturas, repartos y recibos cada 2 ó 3 meses, basados en los consumos realizados y facilitados por la compañías de gas y electricidad y en las lecturas extraídas de los contadores individuales. Se procedía a realizar cargos bancarios a las cuentas particulares que eran volcados sobre la misma cuenta bancaria donde se realizaban otro tipo de ingresos y gastos de la comunidad como las cuotas mensuales, la limpieza y otros temas comunes. Esta situación, reflejaba al inicio de este planteamiento una situación complicada ya que resultaba complicado establecer que vecinos estaban al día en sus cuentas y en que conceptos. Asimismo la dificultad para regular esta situación, hacia que periódicamente la propiedad tuviera que prestar dinero a la propia comunidad para poder seguir funcionado y pagar sus facturas para evitar cortes de suministro. Por otro lado existían inquilinos morosos que seguían haciendo uso del suministro sin atender a los requerimientos por parte de la comunidad para ponerse al día. Hay que mencionar que la media de consumo energético anual de una vivienda de este edificio ronda los kw año y que el coste medio por usuario se establecería en 900 /año. Tras un exhaustivo análisis de la situación económica y con la necesidad de tomar un cambio de rumbo en el modelo de gestión, Gruposimec energia en consenso con la propiedad del edificio y los administradores de fincas, toman las medidas necesarias para cambiar el modelo actual y pasar a un modelo de gestión energética bajo la fórmula prepago Como primer paso se ha habilitado una cuenta corriente exclusiva para la gestión de todos los conceptos del sistema de calefacción y acs. Esta cuenta está bajo la titularidad de la comunidad de propietarios y con acceso compartido por el administrador de fincas y por el equipo de gruposimec. En esta cuenta se han domiciliado todos los proveedores habituales como la empresa suministradora de gas, de electricidad, de mantenimiento, de comunicación y de gestión. Y de la misma manera, todos los ingresos derivados de las recargas son depositados en esta misma cuenta. A partir de la implantación del sistema Stechome, se han establecido en colaboración con la propiedad del edificio, los siguientes valores: 9

10 - Importe fijo diario: 0,66 - Importe por kw consumido de: 0,058 ( indexado a tarifa de gas natural ) Cada usuario desde su terminal puede controlar a tiempo real el coste económico de una ducha, de un baño, de lavar los platos o de poner la calefacción a 20ºC ó a 25ºC y actuar en consecuencia para prever su coste económico y poder gestionar de manera más eficaz los recursos familiares. Con el mismo sistema, el usuario desde su vivienda y sin moverse de casa puede de manera automática recargar su sistema. Actualmente el sistema permite recargar entre 10 y 50 de una sola vez, ya que se pretende que el usuario este permanentemente pendiente de su gasto energético y lo mantenga controlado en cada momento. El sistema Stechome y el modelo de gestión energética establecido por Gruposimec energia, permite también solicitar recargas por web a través de y mediante un teléfono gratuito y abierto las 24 horas ( ) El sistema stechome está diseñado para ayudar al usuario en su gestión y por ello se emiten de manera alterna diversos mensajes recordatorios sobre el saldo pendiente o el uso del sistema. Actualmente esto avisos son exclusivamente visuales, pero en breve plazo, los mensajes serán sonoros para ayudar a las personas con poca visión. 10

11 El modelo de gestión prepago, está concebido para controlar el aspecto energético y el aspecto económico tanto en los aspectos individuales como en los colectivos y por ello vigila y supervisa el nivel de saldo y consumo de manera individualizada para evitar que un usuario se quede sin saldo. Si un usuario, derivado de cualquier motivo, llegaría al nivel 0 en su saldo, cuenta con un margen consumible para poder disfrutar del servicio durante más de 48 horas y restablecer el saldo positivo de cualquiera de las maneras anteriormente citadas. Stechome cuenta con complejo sistema de seguridad que evita las manipulaciones o las alteraciones externas al sistema. Años de experiencia en la gestión de viviendas y de edificios residenciales hacen que la seguridad y la anticipación a posibles manipulaciones sean fundamentales para el buen desarrollo de un servicio energético. Desde el pasado mes de noviembre el sistema Stechome está totalmente implantado en el edificio, los usuarios se han adaptado a recargar desde sus terminales el importe justo que estiman para su confort y las cuentas de la comunidad están controladas. Se ha realizado una importante labor, vivienda por vivienda de concienciación y de asesoramiento para la utilización del sistema pero a partir de ahora toca concienciar al usuario para que reduzca y mantenga bajo control su consumo energético. Desde la implantación hasta la fecha, no se ha producido ninguna situación de corte, todos los vecinos realizan sus recargas según su modelo de confort y la cuentas económicas de la comunidad se encuentran saneadas y con saldo positivo. Un sistema prepago y en concreto el sistema Stechome, es la pieza fundamental para frenar de manera radical la morosidad en cualquier comunidad de propietarios, es la fórmula eficaz para que cada vecino gestione de manera individualizada su confort y es la herramienta perfecta para que una entidad que gestione parque de viviendas. 11

12 Modelos de comportamiento Desde el primer momento es un objetivo para Gruposimec energia, adecuar el comportamiento del usuario para que mantenga controlado su coste energético y su nivel de confort. Que un usuario disponga de un confort adecuado a un precio justo, es fundamental para que su comportamiento respecto al resto de usuarios del sistema sea consecuente y sostenible. Durante años, Gruposimec ha estado realizando acciones para concienciar a los usuarios sobre la importancia de conocer el funcionamiento y coste de sus instalaciones y sistemas. Se han realizado reuniones y mensajes en diferentes medios y documentos, pero todos ellos no tienen efecto si el usuario no es consciente a tiempo real los gastos y consumo energético. Con stechome, el usuario tiene en sus manos y a la vista, la gestión de su confort y la eficiencia energética de su hogar. Desde la implantación del sistema Stechome y paralelamente desde el cambio del modelo de gestión se han venido realizando aquellos procesos individuales inherentes al mismo, como recargas, reclamaciones, formación y concienciación y estos son los resultados, basados en una media de 50 días. La media de recargas por vivienda en este periodo está siendo de 2,5. Habiéndose realizado un total de 172 operaciones en el mismo periodo. El importe medio de la recarga está siendo de 25 aunque el importe más utilizado por los usuarios ha sido la recarga de 20, seguido de la de 50 y la de 10 El 67 % de las recargas realizadas han sido por valor de

13 Por otro lado la mayoría de los usuarios han recargado cuando su saldo estaba situado entre los 10 y los 5. Por lo que se puede determinar que el usuario interpreta adecuadamente los mensajes del dispositivo y poco a poco va adaptando su perfil de consumo y control económico. El 100 % de las recargas se han producido a través del terminal y han supuesto unos ingresos en la cuenta de la comunidad por valor de En este mismo periodo se han realizado diversas entrevistas con los usuarios, con el objetivo de profundizar en el modelo de comportamiento y saber su nivel de satisfacción sobre el sistema. A continuación detallamos algunos comentarios realizados por los vecinos del edificio, tras las semanas de utilización: Afeitarme me cuesta 0,77 Puedo controlar lo que estoy gastando en cada momento Que te avise cuando llegas a 10 te ayuda para saber cuándo te estás pasando Dejando mi calefacción a 18ºC todo el día consumo menos que si la apago y dejo que baje a 14ºC y la vuelvo a subir Salgo de la ducha y me fijo en la pantalla Si dejo enfriar mi casa el contador sube muy rápido cuando pongo la calefacción Estoy fregando con agua más templada y se nota en el consumo Espero a tener 5 de saldo y recargo Prefiero recargar de una sola vez mi previsión para el mes. A llegar a los 18, recargo y me olvido Estoy mirando la pantalla todos los días, ahora sé lo que me cuesta diariamente Ahora controlo las duchas de mis hijos. Del mismo modo, se ha realizado una encuesta de satisfacción a los usuarios, tras este periodo para observar su comportamiento y nivel de acoplamiento al sistema. Es un 13

14 propósito futuro, repetir las encuestas tras la finalización de la temporada de calefacción. Estos son los resultados de muestreo: Cree usted que un sistema prepago de energia puede ayudarle a gestionar mejor el gasto destinado a la calefacción y el ACS? El 89 % de los encuestados asumian que un sistema prepago podria ayudarles en la gestion de la energia y consumo de su vivienda. Conocer a tiempo real el gasto que supone el uso de la calefacción o el ACS le puede ayudar a ser mas eficiente? El 100% de los encuestados tenia claro que conocer a tiempo real su gasto puede ayudarle a ser mas eficiente. Los datos mostrados en la pantalla Stechome son lo suficiente claros? Casi el 90% de los encuestados estaban satisfechos con la informacion facilitada por los datos de su dispositivo. La formula de la recarga desde la pantalla Stechome es fácil y sencilla? Mas de l 90 % de los encuestados encontraron que el metodo de recarga desde su dispositivo era facil y sencillo y no les suponia ningun problema. Conocías que puedes solicitar una recarga vía web y por teléfono? 14

15 Un 17% de los entrevistados no conocia todas las posibilidades de realizar una recarga, por ello es necesario fortalecer la comunicación de todas las posibilidades que tiene un usuario de controlar su gasto y solicitar una recarga energética. Las explicaciones que se le han facilitado en el montaje del sistema han sido suficientes para comprender el funcionamiento del sistema Stechome? A tan solo el 10 % de los encuestados, las informaciones facilitadas personalmente por los técnicos no le fueron suficientes y por ello habrá que mejorar los procedimientos actuales con el fin de conseguir que el mayor numero posible de usuarios este satisfecho y conforme con la informacion reciibida, evitando con ello conflictos futuros. Cuantas recargas a realizado desde la puesta en marcha de su sistema? Como se observa en el gráfico, mas del 50% de los usuarios han realizado una recarga quincenal. Es importante destacar que aun siendo temporada de calefacción las temperaturas exteriores no han sido muy bajas y la demanda energetica puede considerarse baja. Es importante destacar que como segunda opción, los usuarios esperan al limite de 10 para solicitar su recarga. De que importe ha realizado estas recargas? Según los datos mostrados graficamente, los perfiles de recarga son claros, algunos usuarios prefieren realizar una recarga y olvidarse temporalmente del sistema y otros prefieren controlar su gasto pero sin llegar a ser excesivamente meticulosos. En las cifras anteriormente citas y tomadas como verdaderamente reales dentro del sistema, tambien empiezan a perfilarse estos extermos. 15

16 Conclusiones Con una herramienta eficaz como el stechome, con un modelo prepago y un equipo especializado en la gestión energética residencial ya sea bajo el modelo ESE o bajo el modelo de administración energética, la solución a todos los problemas derivados de la utilización de sistema centralizados en edificios residenciales está solucionado. Han pasado años de intenso trabajo para tener enlazado todos los aspectos que afectan a la gestión energética dentro del ámbito residencial, pero se puede asegurar que la puerta está abierta y que un importante abanico de soluciones y servicios se abren a partir de ahora. Si los usuarios disponen de sistemas activos, sencillos y agiles, su adaptación a un sistema prepago es rápida y bien acogida, apartando de raíz los problemas y las tensiones surgidas por las morosidades o malas actuaciones solidarias. La concienciación del usuario para ser más sostenible energética y económicamente se ve afectada de manera positiva influyendo notablemente en su entorno más cercano y posibilitando que diversos recursos económicos puedan ser destinados a otros fines mas prioritarios que los de paliar las deudas o fallos de gestión. La tecnología actual está facilitando que este tipo de soluciones seas accesibles y económicamente sostenibles, asimismo está facilitando un importante acercamiento hacia las TICs. El sistema stechome, permite la generación de canales de información bi-direccional entre usuarios y el entorno, acercando la información y la demanda hacia ambas partes. Con la cercanía del concepto smart-citi, el sistema stechome se convierte en su parte más tangible, ya que al estar implantada dentro de cada hogar, la información llega a toda la familia y toda la familia puede informar o contactar con su entorno más cercano. Un sistema como el stechome, que integra servicios y soluciones de gestión energética, tecnología y comunicación, dentro del ámbito familiar, pretende acercar de manera previa a la smart citi el concepto de smart building o edificio inteligente. La red de comunicación y control que es necesaria para el funcionamiento del sistema stechome, permite a su vez desarrollar otro tipo de servicios relacionados con la gestión del edificio. 16

17 La red stechome, permite el control de los elementos comunes del edificio como los contadores eléctricos de los sistema de alumbrado, de ascensores, de garajes, etc. Etc asimismo permite conocer el estado de otros elementos como puertas de acceso, cuartos o estancias comunes. Actualemente el equipo de desarrollo de Gruposimec energia trabaja para integrar el consumo eléctrico de cada vivienda y poder mostrársela dentro del mismo display e integrar dentro del sistema el cobro de otros servicios comunes como las cuotas de comunidad y otros servicios de ámbito municipal como el IBI, basuras o el agua sanitaria. En definitiva, se acaba de iniciar la carrera para facilitar el control económico familiar, el control integral de los gastos comunitarios y la eliminación de la morosidad en los edificios de uso residencial. A partir de ahora, solo queda adecuar los hábitos de consumo de nuestros clientes para ayudarles a ser más eficientes, diseñando soluciones y servicios que mejoren el confort y la forma de vida de los habitantes de edificios residenciales de cualquier tipología. Donostia a 17 de enero de

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