LOS MITOS DE LA MOTIVACIÓN

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1 LOS MITOS DE LA MOTIVACIÓN jornadas de especialización DESARROLLA LA VISIÓN EMPRESARIAL DE TU NEGOCIO

2 pro Los mitos de la motivación Motivación es uno de los conceptos que más preocupa cuando nos adentramos en el mundo de la gestión empresarial. También se ha convertido en un término que da pie a un cierto chantaje social, cualquier colectivo o individuo reclama ser motivado permanentemente: la pareja, los hijos, los alumnos, los colaboradores, los seguidores de equipos deportivos, los jugadores de esos mismos equipos, los ciudadanos De entre todos ellos destaca un ambiente, que de la motivación ha hecho su bandera: el entorno laboral. Esta oferta-demanda continua de motivación ha provocado, en ocasiones, mucha ansiedad a los empresarios y frustración a los empleados. La situación económica actual y las nuevas tendencias en gestión de Centros Veterinarios hace necesario poner en tela de juicio las teorías de la motivación aplicadas hasta ahora, para establecer motivaciones efectivas y crear equipos de trabajo con buenos niveles de convivencia y rendimiento. La motivación se ha entendido y aplicado desde un concepto dual basado en castigar conductas inadecuadas y premiar conductas deseadas. Ese sistema de motivación ha funcionado a medias - en los últimos 50 años en entornos industriales, dónde las tareas eran manuales y repetitivas. La motivación basada en incentivos económicos no nos lleva ni a los resultados que buscamos, ni al ambiente deseado, aún así, nos cuesta, cambiar nuestros sistemas de motivación. Nos sentimos atrapados en lo que ya conocemos y nos proporciona cierta seguridad hacer lo que hace la mayoría.

3 pro En esta jornada expondremos otra perspectiva de la motivación y cómo aplicarla a nuestra empresa. Alguna vez se ha preguntado Cómo motivo a una persona de mi equipo para que trabaje mejor? Cómo motivo a mi personal para conseguir los objetivos que les propongo? Si usted se ha planteado estas preguntas, sepa que son preguntas equivocadas, que implican que la motivación es algo que externamente se provoca en las personas, y no es algo que las personas hacen. Ya aprendimos en la formación anterior la importancia de hacer buenas preguntas, preguntas deficitarias nos llevan a soluciones equivocadas. Es necesario hacerse buenas preguntas sobre la motivación para encontrar buenas soluciones. Los mitos de la motivación No podemos pretender resultados diferentes orientados a superar el difícil momento actual, si no nos atrevemos a implementar sistemas diferentes de motivación. Ha conseguido en alguna ocasión un buen ambiente de trabajo y resultados satisfactorios a base de bonificaciones económicas? Cuánto duró? Qué repercusiones tuvo en el resto del equipo? Estamos en la era en la que el empresario no requiere obediencia de su equipo, necesita compromiso y este no se consigue con métodos de premio-castigo, ni tan siquiera con métodos exclusivos de premio. Es necesario dar un paso más allá en la gestión de nosotros mismos y nuestro equipo. Los centros veterinarios, más que nunca realizan un servicio personalizado y artesanal, no se debe tratar por igual a dos clientes, ni tan siquiera a dos pacientes. Nuestros protocolos de actuación, son guías orientadoras, pero en todos los casos, se necesita que cada persona ponga su manera de hacer para realizar un servicio de calidad, y esto no se consigue con el palo y la zanahoria.

4 PPROGRAMA Conceptos desarrollados en la formación Motivación intrínseca y extrínseca Motivación 1.0 Motivación 2.0 (El palo y la zanahoria) Motivación 3 (o El Tercer Impulso) Comportamiento frente a la motivación: Teoría de la Autodeterminación MMETODOLOGÍA La estructura básica de contenidos presentara 3 partes bien diferenciadas. 1 La primera parte constará de una breve exposición teórica sobre la Motivación, a partir de diferentes conceptos básicos y alguna teoría sobre comportamiento y motivación. 2 La segunda parte, consistirá en analizar y evaluar, con cierto espíritu crítico los sistemas de Motivación más comunes utilizados hasta el momento. (Motivación 2.0 o el famoso palo y zanahoria ) 3 Entonces será el momento de pasar a la tercera fase en la que una vez analizado y evaluado que hemos implementado en nuestras empresas y el porqué no nos ha funcionado, pasaremos a estudiar que nuevos enfoques relacionados con Motivación son susceptibles de ser aplicados a nuestras empresas. En las tres fases se intercalaran ejercicios prácticos. La metodología estará basada en la primera parte, en una exposición magistral de la formadora y a partir de tener expuestos los conceptos, pasaremos a un conocimiento en acción, el resto de la jornada será eminentemente participativo, construyendo un conocimiento común a partir de la exposición e intercambio de las aportaciones de los participantes. Reflexiones acerca del palo y la zanahoria (Motivación 2.0) Pagar por una tarea hace que esta se realice con más ganas?, en menos tiempo?, o mejor? Sorprendentemente la respuesta es NO. 7 Motivos por los que este sistema casi nunca funciona. Casos excepcionales en que puede ser aplicado. Exposición de casos de investigación social sobre este sistema de motivación. Ejercicios prácticos relacionados con motivación y creatividad Nuevos enfoques en Motivación Autonomía, Dominio y Finalidad, ingredientes básicos de la motivación intrínseca. De la obediencia al compromiso. Dejar de ser un Jefe Competente para ser un Buen Líder. Siete estrategias de mejora para tu Centro Veterinario. Los diferentes ejercicios grupales serán intercalados a lo largo de la jornada. Resolución de incógnitas relacionadas con Motivación y pensamiento paralelo. Exposición de un caso real de una Clínica Veterinaria. pro Los mitos de la motivación

5 PLATAFORMA Para completar la formación presencial, reactivaremos tu acceso a la plataforma de seguimiento online, que se encuentra en el sitio web apartado Pro Jornadas para que puedas enviar tus dudas o temas a tratar antes de la formación. Como de costumbre, tras la jornada y durante tres meses, podrás mantener un contacto virtual con la ponente a través de la plataforma, con el fin de tratar temas que a ti particularmente te preocupan. FECHAS Y HORARIOS Se invitan 2 personas por centro veterinario, preferiblemente veterinario y auxiliar Lugares de celebración Sevilla: 12 de abril Igualada: 5 de mayo León: 21 de junio Baleares: 25 de octubre Las formaciones se impartirán de 14h30 a 19h30 Ponente: Alicia Aradilla, socióloga, especialista en Gestión Apreciativa Empresarial y gerente de Sabavet S.L. * horarios y fechas sujetos a cambio. Creadores de Valor la plataforma líder en servicios a la comunidad veterinaria

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