DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN... 2 ESPECIFICACIONES INICIALES...

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1 INDICE 1. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN ESPECIFICACIONES INICIALES INGRESO AL SISTEMA PANTALLA PRINCIPAL DEL SCORING DE CRÉDITO DESCRIPCIÓN DE MENÚS FUNCIONES DEL MENÚ ADMINISTRACIÓN DE PARÁMETROS CONFIGURACIÓN DOMINIOS TABLAS REFERENCIALES MANEJO DE PARÁMETROS PARÁMETROS POR APLICACIÓN MANEJO DE GRUPOS AUDITORIA DATOS SCORE DATOS VERIFICACIÓN CALIFICACIÓN REFERENCIAS CALIFICACIÓN DE SOLICITUD CLIENTE CALIFICACIÓN DE SOLICITUD GARANTE de 43

2 SCORING DE CRÉDITO MANUAL DE USUARIO 1. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN. El objetivo de este sistema es la de facilitar la gestión de los parámetros que intervienen en la calificación de una solicitud así como también el proceso de calificación de la solicitud, almacenarlos en una base de datos. Los datos almacenados, son procesados para generar información del la calificación de una solicitud para la adquisición de un vehículo. El sistema consta de cuatro partes fundamentales asociadas por los menús de la siguiente manera: Primera Parte: Esta parte permite realizar el manejo de dominios de la base de datos como también maneja los datos de las tablas referenciales del sistema de scoring de crédito. - Configuración o Dominios o Tablas Referenciales Segunda Parte: Esta segmento del sistema consiste en el manejo de los parámetros que intervendrán en los sistemas Negociador de Crédito y Scoring de Crédito. - Manejo de Parámetros - Parámetros por aplicación - Manejo de grupos Tercera Parte: La tercera parte del menú es para el manejo de la auditoria de los sistemas Negociador de Crédito y Scoring de Crédito. - Auditoria Cuarta Parte: Esta parte del sistema realiza el manejo de la calificación de las solicitudes que se han generado en el sistema del Negociador de Crédito. - Datos Score o o o Datos Verificación Calificación de Referencias Calificación de Solicitud 2 de 43

3 2. ESPECIFICACIONES INICIALES. Conocimientos necesarios para la utilización de la aplicación. Para la utilización del Scoring de Crédito, el usuario deberá tener conocimientos básicos del manejo de aplicaciones bajo ambiente Web. Adicionalmente el usuario deberá estar familiarizado con el manejo de la Información obtenida para la calificación de un crédito. Por otra parte, el usuario deberá estar informado acerca de las políticas y procedimientos establecidos por la institución para el correcto uso de esta aplicación. Estándares de la pantallas. El sistema está desarrollado bajo el ambiente de Web, por lo que su estructura se basa en el manejo de un menú incrustado en un árbol para el acceso a las diferentes opciones del sistema. Cada opción despliega una página para el ingreso o consulta de información. Menú De acuerdo al perfil asignado al usuario, al momento de ingresar a la aplicación se desplegarán únicamente los menús y opciones a las que tenga autorización el usuario. Páginas Al momento de ingresar a una opción se desplegará una página para el ingreso o consulta de información. 3 de 43

4 En la parte superior se despliega el título de la página que proporciona información sobre la funcionalidad de la misma. Las características más comunes que presentan las ventanas se describen en el siguiente gráfico: Nombre de la página Datos Menú de opciones Índices de paginación 2.1 INGRESO AL SISTEMA Botones, para la Gestión Pantalla que permite el ingreso al Sistema. El usuario debe haber sido creado previamente por el Administrador. Una vez validados tanto el nombre de usuario o login y la contraseña o password, el sistema se habilitará con las opciones del usuario de acuerdo al perfil asignado (). BOTONES: Aceptar: Permite el ingreso al Sistema si los datos ingresados son correctos, caso contrario se desplegará un mensaje de error. Cancelar: Permite la salida del sistema. 4 de 43

5 2.2 PANTALLA PRINCIPAL DEL SCORING DE CRÉDITO Esta es la pantalla principal del sistema, desde ella se da acceso a los diversos procesos que se realizan por medio de un menú principal. 2.3 DESCRIPCIÓN DE MENÚS MENÚ ADMINISTRACIÓN DE PARAMETROS: Este menú se permite escoger las opciones de: - Configuraciones. - Dominios.- Esta pantalla permite gestionar los dominios de los tipos de datos a los cuales van a pertenecer los parámetros que van a intervenir en la calificación de la solicitud. - Tablas Referenciales.- La pantalla de tablas referenciales permite realizar la gestión de los campos que intervienen en una tabla referencial del sistema. - Manejo de Parámetros.- Esta pantalla permite realizar la gestión de cada uno de los parámetros que intervienen en la calificación de la solicitud así como de los parámetros que son necesarios para la ejecución de sistema. - Parámetros por Aplicación.- La pantalla Parámetros por Aplicación permite habilitar los parámetros para que sean utilizados tanto en el sistema de negociación como en el sistema scoring. - Manejo de Grupos.- - Auditoria.- Esta pantalla permite ver los datos del módulo de auditoria de los sistemas Negociador de crédito y del Scoring. 5 de 43

6 - Datos Score. - Datos Verificación.- Esta pantalla permite agregar a una solicitud los datos de verificación. - Calificación Referencias.- Esta pantalla permite calificar los datos de las referencias. - Calificación Solicitud.- Esta pantalla permite calificar una solicitud y darle un estado después de realizar dicha calificación. - Garante.- La pantalla Garante permite calificar la solicitud del Garante. 6 de 43

7 3. FUNCIONES DEL MENÚ ADMINISTRACIÓN DE PARÁMETROS. 3.1 CONFIGURACIÓN. Dentro de esta opción del menú se encuentran estos dos submenús: - Dominios. - Tablas Referenciales DOMINIOS. Administrador: En esta pantalla el perfil Administrador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Un Dominio es un tipo de dato personalizado por el usuario, en esta opción se encuentra la lista de Dominios del Sistema. Código.- Este campo permite ingresar el identificador del dominio dentro de la tabla de dominios. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. P1. Tipo Dato.- Este campo permite seleccionar el tipo de dato al que va a pertenecer el dominio dentro de la base de datos. Ej. String. 7 de 43

8 Nombre.- Este campo permite ingresar el nombre del dominio dentro de la tabla de dominios. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Prueba. Mascara.- Este campo permite seleccionar el formato de presentación del dominio. Esta opción se desplegara cuando el tipo de dato sea: Fecha, Entero o Double. Ej. Decimal. Longitud.- Este campo permite ingresar la longitud que va a tener el dominio a crear. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. 7. Precisión.- Este campo permite ingresar la precisión del dominio, este campo se activara cuando el tipo de dato sea double. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. 9. Botones de Dominios. Botón Agregar: Este botón permite ingresar una nuevo campo. Botón Editar: Este botón permite modificar un campo de la tabla referencial. Botón Ingresar: Este botón permite agregar un nuevo campo a la tabla de dominios. Botón Cancelar: Este botón cancela la acción de agregar o editar un campo en la tabla de dominios. Botón Eliminar: Este botón permite eliminar un campo de la tabla de dominios. Botón Grabar: Este botón permite grabar la información del campo en la tabla de dominios. Botón Salir: Este botón permite cerrar la pantalla Dominios. Pasos para Crear un campo en la Tabla de Dominios. 1. Dar clic sobre el botón Agregar. 2. En la pantalla que se despliega ingresar los datos solicitados según el tipo de dominio a crear. 8 de 43

9 3. Después de ingresar la información dar clic en el botón Ingresar para ingresar la información. 4. Cuando se acabe de ingresar todos los campos que se desee se debe dar clic en el botón Grabar para guardar la información. Pasos para Editar un campo en la Tabla de Dominios. 1. Seleccionar el campo a ser modificado. 2. Dar clic sobre el botón Editar. 3. En la pantalla que se despliega realizar los cambios correspondientes al campo seleccionado. 4. Después de modificar la información dar clic en el botón Modificar para ingresar la información. 9 de 43

10 5. Cuando se acabe de modificar todos los campos que se desee se debe dar clic en el botón Grabar para guardar la información. Pasos para Eliminar un Dominio. 1. Seleccionar el campo de la tabla de dominios a ser Eliminado. 2. Dar clic sobre el botón Eliminar. 3. Se eliminara el campo de la tabla referencial si no existe ningún problema de inconsistencia. 4. Cuando se acabe de eliminar todos los campos que se desee se debe dar clic en el botón Grabar para guardar la información TABLAS REFERENCIALES. Administrador: En esta pantalla el perfil Administrador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. En esta pantalla, se procede a gestionar los campos de cada una de las tablas referenciales. Escoja el tipo de Tabla a Gestionar.- Este campo permite seleccionar el nombre de la tabla referencial a la cual se va a proceder a gestionar sus campos. Botones de Tablas Referenciales. Botón Insertar: Este botón permite ingresar una nuevo campo a la tabla referencial. Botón Modificar: Este botón permite modificar un campo de la tabla referencial. Botón Aceptar: Este botón permite agregar un nuevo campo a la tabla referencial. Botón Cancelar: Este botón cancela la acción de insertar o cancelar un campo en la tabla referencial. Botón Eliminar: Este botón permite eliminar un campo de la tabla referencial. 10 de 43

11 Botón Grabar: Este botón permite grabar la información del campo en la tabla referencial. Botón Salir: Este botón permite cerrar la pantalla Tablas Referenciales. Pasos para Crear un campo en la Tabla Referencial. 1. Dar clic sobre el botón Insertar. 2. En la pantalla que se despliega ingresar el código del campo (si el código no es autogenerado) y una descripción o nombre del campo. 3. Después de ingresar la información dar clic en el botón Aceptar para ingresar la información. 4. Cuando se acabe de ingresar todos los campos que se deseen se debe dar clic en el botón Grabar para guardar la información. Pasos para Modificar un campo en la Tabla Referencial. 1. Seleccionar el campo a ser modificado. 2. Dar clic sobre el botón Editar. 3. En la pantalla que se despliega realizar los cambios correspondientes al campo seleccionado. 4. Después de modificar la información dar clic en el botón Aceptar para ingresar la información. 5. Cuando se acabe de modificar todos los campos que se deseen se debe dar clic en el botón Grabar para guardar la información. 11 de 43

12 Pasos para Eliminar una Tabla Referencial. 1. Seleccionar el campo de la tabla referencial a ser Eliminado. 2. Dar clic sobre el botón Eliminar. 3. Se eliminara el campo de la tabla referencial si no existe ningún problema de inconsistencia. 4. Cuando se acabe de eliminar todos los campos que se deseen se debe dar clic en el botón Grabar para guardar la información. 3.2 MANEJO DE PARÁMETROS. Administrador: En esta pantalla el perfil Administrador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Un Parámetro es una variable dinámica a la que se puede dar varios según como el usuario lo requiera. Esta pantalla permite realizar la gestión de parámetros que se van a utilizar en la aplicación. Código.- Este campo permite ingresar el identificador parámetro a ser buscado Ej. E1_CC. Nombre.- Este campo permite ingresar el nombre del parámetro a buscar. Ej. Constante. Forma de Asignación.- Este campo permite seleccionar la forma de asignación del parámetro a buscar. Ej. Constante. - Constante.- Es un parámetro que obtiene su valor de una constante. Esta constante puede ser un string, un entero o un double. El valor del parámetro se conoce en tiempo de diseño. Ej. El valor del parámetro Constante es Elemento.- Es un parámetro que obtiene su valor dependiendo del valor de un determinado elemento. Este valor del parámetro se conoce en tiempo de ejecución. Ej. El valor del elemento es Rojo lo cual asigna el valor de 1 al parámetro. Otro ejemplo sería si el valor del elemento es Verde entonces el valor del parámetro será de 43

13 - Formula.- Es un parámetro que obtiene su valor de una formula de parámetros. El valor de este parámetro se conoce en tiempo de ejecución. Ej. El valor del Parámetro N. ParN = Par1 + Par2 Par3. - Programa.- Es un parámetro que obtiene su valor de un programa determinado. Ej. El valor de sueldo del cliente ingresado por el usuario en el sistema de negociación es igual a 2000, este valor será el cual se va a asignar al valor del parámetro a utilizar. - Tablero.- Es un parámetro que obtiene su valor dependiendo de un tablero de parámetros. Ej. Supongamos que tenemos una variable x que tiene un rango de valores entre 100 y 200 o entre 201 y 300, y otra variable y que también tiene un rango de valores entre 0.1 y 1 o entre 1.1 y 2. Entonces podemos decir que si la variable x tiene el valor de 99 y la variable y tiene un valor de 0.5 entonces el valor del parámetro será de 100. Estado.- Este campo permite seleccionar el estado del parámetro a buscar. Ej. Activo. Se puede realizar una busque utilizando uno de los elementos anteriormente descrito o utilizando todos para realizar un filtro más específico. Pasos para Buscar un parámetro por medio del código del parámetro. 1. Ingresar el código del parámetro en campo Código. (Si no se acuerda exactamente cual es el código se puede escribir las letras con las cuales comienza el código del parámetro). 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. En la pantalla se desplegara el parámetro buscado Ej1. (En caso que se haya ingresado solo las iniciales con las cuales comienza el código este desplegara una lista de parámetros que sean parecidos en su código Ej2.). Ej1: 13 de 43

14 Ej2: Pasos para Buscar un parámetro por medio del nombre del parámetro. 1. Ingresar el nombre del parámetro en campo Nombre. (Si no se acuerda exactamente cual es el nombre se puede escribir las letras con las cuales comienza el nombre del parámetro). 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. En la pantalla se desplegara el parámetro buscado Ej1. (En caso que se haya ingresado solo las iniciales con las cuales comienza el nombre este desplegara una lista de parámetros que sean parecidos en su código Ej2.). Ej1: 14 de 43

15 Ej2: Pasos para Buscar un parámetro por medio de la forma de asignación. 1. Seleccionar la forma de asignación del parámetro. 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. En la pantalla se desplegara la lista de parámetro que tengan la misma forma de asignación. 15 de 43

16 Pasos para Buscar un parámetro por medio del estado. 1. Seleccionar el estado del parámetro. 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. En la pantalla se desplegara la lista de parámetros que tengan el estado buscado. Pasos para Buscar un parámetro en forma mixta. 1. Seleccionar la forma de asignación del parámetro. 2. Seleccionar el estado del parámetro. 3. Dar clic sobre el botón Buscar. 4. En la pantalla se desplegara la lista de parámetros que tengan la forma de asignación y el estado buscado. 16 de 43

17 Pasos para Crear un parámetro. 1. Dar clic sobre el botón Crear. 2. En la pantalla que se despliega ingresar los siguientes datos: Código del Parámetro.- Este campo permite ingresar el código del parámetro. Ej. Prueb. 17 de 43

18 Dominio.- Este campo permite seleccionar el dominio del parámetro. Ej. String 30. Estado del Parámetro.- Este campo permite seleccionar el estado del parámetro. Ej. Activo. - Activo.- Un parámetro esta en estado activo cuando el parámetro esta completamente creado e inicializado para que el sistema lo utilice. - Inactivo.- Un parámetro esta en estado inactivo cuando el parámetro esta completo pero no esta inicializado para que el sistema lo utilice - Generado.- Un parámetro esta generado cuando el parámetro esta completo y el sistema lo puede utilizar. - Incompleto.- Un parámetro esta en estado incompleto cuando no esta totalmente generado. Forma de Asignación.- Este campo permite seleccionar el tipo de parámetro. Ej. Constante. Nombre del Parámetro.- Este campo permite ingresar el nombre del parámetro. Ej. Prueba. Sistema.- El sistema de gestión de parámetros es un sistema genérico en este caso particular estas diseñado para que la selección de este campo no sea necesario al crear los parámetros. Visible.- El sistema de gestión de parámetros es un sistema genérico en este caso particular estas diseñado para que la selección de este campo no sea necesario al crear los parámetros. Rubro.- El sistema de gestión de parámetros es un sistema genérico en este caso particular estas diseñado para que la selección de este campo no sea necesario al crear los parámetros. Valor.- Este campo permite ingresar el valor que va a tener el parámetro. Si el parámetro es una constante. Ej. 2,212. Formula.- Este campo permite ver la formula de un parámetro si el parámetro es del tipo formula. Tablero.- Este campo permite saber el nombre del tablero al que pertenece el parámetro del tipo tablero. 3. Dependiendo del tipo de parámetro a crear se debe ingresar sus valores de la siguiente forma: 18 de 43

19 Si la forma de asignación es Elemento. 1. Seleccionar en el combo forma de asignación Elemento. 2. Dar clic sobre el botón Elemento que se habilita. 3. En la pantalla Gestión de Elementos que se despliega seleccionar el botón Crear. 4. Ingresar los datos del elemento. Código Elemento.- Este campo permite ingresar el código del elemento. Ej. Prueb. Descripción.- Este campo permite ingresar la descripción del elemento. Ej. Verdadero. Valor.- Este campo permite ingresar el valor del elemento. Ej. True. Valor Máximo.- Este campo permite seleccionar si el valor del elemento es el máximo. Valor Mínimo.- Este campo permite seleccionar si el valor del elemento es el mínimo. 5. Dar clic sobre el botón Ingresar. 19 de 43

20 6. Luego de haber ingresado todos los valores que puede tener el elemento se debe dar clic sobre el botón Grabar. Si la forma de asignación es Tablero. 1. Seleccionar en el combo forma de asignación Tablero. 2. Dar clic sobre el botón Tablero que se habilita. 3. En la pantalla Selección de Parámetros Tablero que se despliega se debe seleccionar un parámetro al que debe estar asociado el tablero, para esto se debe realizar la búsqueda del parámetro asociado. 4. Se da clic sobre el botón Guardar para que la asociación quede grabada. 5. Dar clic sobre el botón Tablero que se habilita. 6. Luego en la pantalla que se despliega ingresar los datos solicitados. 20 de 43

21 Código Tablero.- Este campo permite ingresar el código del tablero. Ej. Prue1. Descripción.- Este campo permite ingresar una breve descripción. Ej. Campo del tablero prueba. Número de Dimensiones.- Este campo permite seleccionar el número de dimensiones que va a tener el sistema. Ej Luego dar clic sobre el botón Grabar Cabecera para poder ingresar los detalles. 8. Luego dar clic sobre el botón Insertar Detalle. 9. Después de realizar el ingreso del detalle se debe dar clic sobre el botón Actualizar. 21 de 43

22 Si la forma de asignación es Formula. 1. Seleccionar en el combo forma de asignación Formula. 2. Dar clic sobre el botón Formula que se habilita. 3. En la pantalla Selección de Parámetros Formula que se despliega se debe seleccionar un parámetro al que debe estar asociado a la formula, para esto se debe realizar la búsqueda del parámetro asociado. 4. Se da clic sobre el botón Guardar para que la asociación quede grabada. 5. Dar clic sobre el botón Expresión que se habilita. 6. Luego en la pantalla que se despliega ingresar la formula deseada. 22 de 43

23 7. Luego dar clic sobre el botón Grabar para que los datos queden ingresados. Si la forma de asignación es Programa. 1. Seleccionar en el combo forma de asignación Programa. 2. Se da clic sobre el botón Guardar para que el parámetro quede grabada. 23 de 43

24 Pasos para Crear un parámetro. 1. Buscar el parámetro a Eliminar. 2. Seleccionar el parámetro buscado. 3. Dar clic sobre el botón Eliminar. 4. El botón se elimina. 3.3 PARÁMETROS POR APLICACIÓN. Administrador: En esta pantalla el perfil Administrador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Esta pantalla permite seleccionar los parámetros que se van a utilizar en una aplicación determinada. 24 de 43

25 Aplicación.- Este campo permite seleccionar el nombre de la aplicación en donde se va agregar el parámetro. Ej. Scoring. Botones de Parámetros por Aplicación. Botón Agregar Parámetros : Este botón permite ingresar una nuevo parámetro a la aplicación seleccionada. Botón Grabar: Este botón permite grabar el parámetro en la aplicación. Botón Borrar: Este botón permite eliminar el parámetro en la aplicación. Botón Cambiar Estado: Este botón permite cambiar el estado del parámetro en la aplicación. Botón Salir: Este botón permite cerrar la pantalla Parámetros por Aplicación. Pasos para Agregar un parámetro a una aplicación. 1. Seleccionar la aplicación en donde se desea agregar el parámetro. 2. Dar clic sobre el botón Agregar Parámetros. 3. En la pantalla que se despliega buscar el parámetro a agregar. 4. Dar clic sobre el botón Regresar. 25 de 43

26 5. Luego de agregar todos los parámetros deseados dar clic sobre el botón Grabar. Pasos para Cambiar de Estado a un parámetro para una aplicación. 1. Seleccionar la aplicación en donde se desea cambiar el estado del parámetro. 2. Seleccionar parámetro de la aplicación. 3. Dar clic sobre el botón Cambiar Estado. 4. Luego de cambiar todos los parámetros necesarios dar clic sobre el botón Grabar para que queden los datos grabados. Pasos para Eliminar a un parámetro para una aplicación. 1. Seleccionar la aplicación en donde se desea eliminar el parámetro. 2. Seleccionar parámetro de la aplicación. 3. Dar clic sobre el botón Borrar. 26 de 43

27 4. Luego de eliminar todos los parámetros necesarios dar clic sobre el botón Grabar para que queden los datos grabados. 3.4 MANEJO DE GRUPOS. Administrador: En esta pantalla el perfil Administrador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Esta pantalla permite seleccionar los parámetros que se van a utilizar en un determinado grupo. Aplicación.- Este campo permite seleccionar el nombre de la aplicación en donde se va agregar el parámetro a un determinado grupo. Ej. Scoring. Botones de Manejo de Grupos. Botón Agregar Parámetros : Este botón permite ingresar una nuevo parámetro a un grupo seleccionado. Botón Editar Parámetros : Este botón permite modificar un parámetro a un grupo seleccionado. Botón Eliminar Parámetros : Este botón permite eliminar un parámetro a un grupo seleccionado. Botón Grabar: Este botón permite grabar el parámetro en el grupo. Botón Salir: Este botón permite cerrar la pantalla Manejo de Grupos. 27 de 43

28 Pasos para Agregar un parámetro a un Grupo. 1. Seleccionar el grupo en donde se desea agregar el parámetro. 2. Dar clic sobre el botón Agregar Parámetros. 3. En la pantalla que se despliega buscar el parámetro a agregar. 4. Dar clic sobre el botón Regresar. 5. Luego de agregar todos los parámetros deseados dar clic sobre el botón Grabar. Pasos para Editar un parámetro en un grupo. 1. Seleccionar la aplicación en donde se desea editar el parámetro. 2. Seleccionar parámetro a editar. 3. Dar clic sobre el chekbox Capitaliza para seleccionar el estado del parámetro. 28 de 43

29 4. Dar clic sobre el botón Modificar para actualizar el estado del parámetro. 5. Luego de modificar todos los parámetros necesarios dar clic sobre el botón Grabar para que queden los datos grabados. Pasos para Eliminar a un parámetro de un grupo. 1. Seleccionar la aplicación en donde se desea eliminar el parámetro. 2. Seleccionar parámetro a eliminar. 3. Dar clic sobre el botón Eliminar Parámetro. 29 de 43

30 4. Luego de eliminar todos los parámetros necesarios dar clic sobre el botón Grabar para que queden los datos grabados. 3.5 AUDITORIA Administrador: En esta pantalla el perfil Administrador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Esta pantalla permite realizar una auditoria y un análisis a todas las operaciones que se han realizado dentro de los Sistemas de Negociación de Crédito y del Sistema de Calificación de Crédito. Activar Filtros.- Este campo permite activar filtros para poder seleccionar los criterios para la búsqueda. Tabla.- Este campo permite seleccionar el nombre de la tabla de la cual se va a realizar la búsqueda. Ej. Detalle_tablero_dat Operación.- Este campo permite seleccionar el tipo de operación a buscar para realizar la auditoria. Ej. Inserción. Fecha.- Este campo permite seleccionar la fecha en que se realizo la operación a ser auditada. Ej.15/06/ de 43

31 Usuario Aplicación.- Este campo permite seleccionar el usuario al cual se le va a auditar. Ej. Andrés Vallejo. Usuario Base de Datos.- Este campo permite seleccionar el usuario de la base de datos a ser auditado. Ej. usr. Equipo Origen.- Este campo permite seleccionar el nombre del equipo desde donde se realizo la operación a ser auditada. Ej. Oriserver. Aplicación Origen.- Este campo permite seleccionar desde donde se realizo la operación. Ej. SQL Analyzer. Clave Primaria.- Este campo permite ver cual es la clave principal de la tabla auditada. Ej. código. Pasos para Realizar la Búsqueda. 1. Seleccionar el checkbox Activar Filtros. 2. Seleccionar los criterios por los cuales se va a realizar la busqueda. 3. Dar clic sobre el botón Filtrar. 4. Luego se puede navegar para ver las operaciones realizadas. 31 de 43

32 3.6 DATOS SCORE. Dentro de esta opción del menú se encuentran estos tres submenús: - Datos Verificación. - Calificación Referencias. - Calificación Solicitud DATOS VERIFICACIÓN. Operador: En esta pantalla el perfil Operador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Esta pantalla permite ingresar datos que permitan realizar la calificación. Buró de Crédito.- Este campo permite seleccionar si el cliente esta de en la lista del Buró de Crédito. Ej. SI. Consumo de Tarjetas.- Este campo permite ingresar la cantidad de cifras que contiene el valor del consumo de tarjetas de crédito. Ej. 2. Posee un combo adyacente donde se selecciona si la cantidad es: - CB = Cifras Bajas. - CM = Cifras Medias. - CA = Cifras Altas. Nota: El valor que se puede ingresar es un entero entre 0 y de 43

33 Saldo Promedio Cuentas.- Este campo permite ingresar la cantidad de cifras que contiene el valor del saldo de las tarjetas de crédito. Ej. 3. Posee un combo adyacente donde se selecciona si la cantidad es: - CB = Cifras Bajas. - CM = Cifras Medias. - CA = Cifras Altas. - No tiene Nota: El valor que se puede ingresar es un entero entre 0 y 9. Central de Riesgos.- Este campo permite seleccionar si el cliente tiene una calificación positiva o negativa en la central de riesgos. Las opciones son: A, B o no consta y Menor a B. Botones de Verificación. Botón Modificar: Este botón permite modificar los datos de una solicitud. Botón Eliminar: Este botón permite eliminar los cambios a la solicitud. Botón Buscar: Este botón permite realizar la búsqueda de la solicitud. Botón Mostrar Todas: Este botón permite listar todas las solicitudes. Botón Aceptar: Este botón permite grabar los cambios realizados. Botón Cancelar: Este botón permite cancelar los cambios realizados. Botón Salir: Este botón permite salir de la pantalla Datos de Verificación. Pasos para Buscar una solicitud para cambiara los Datos de Verificación. 1. Ingresar el número de la solicitud en la caja de texto adyacente al botón buscar. 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. A continuación se despliega la solicitud buscada. 33 de 43

34 Nota: En caso de querer desplegar todas las solicitudes dar clic sobre el botón Mostrar Todas. Pasos para Modificar los Datos de Verificación. 1. Seleccionar la solicitud en donde se desea modificar los datos de verificación. 2. Dar clic sobre el botón Modificar. 3. En la pantalla que se despliega realizar los cambios respectivos. 4. Dar clic sobre el botón Aceptar. Pasos para Borrar los Datos de Verificación. 1. Seleccionar la solicitud en donde se desea borrar los datos de referencia. 2. Dar clic sobre el botón Borrar los Datos de Verificación. 34 de 43

35 3.6.2 CALIFICACIÓN REFERENCIAS. Operador: En esta pantalla el perfil Operador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Esta pantalla permite ingresar los datos que realizan la calificación de referencias. Calif.Ref.Bancarias.- Este campo permite seleccionar la calificación de las referencias bancarias. Ej. Buenas. Calif.Ref.Comerciales.- Este campo permite seleccionar la calificación de las referencias comerciales. Ej. Buenas. Calif.Ref.Personlaes.- Este campo permite seleccionar la calificación de las referencias Personales. Ej. Buenas. Botones de Verificación. Botón Editar: Este botón permite cambiar los datos de una solicitud. Botón Modificar: Este botón permite modificar los datos de una solicitud. Botón Buscar: Este botón permite realizar la búsqueda de la solicitud. Botón Mostrar Todas: Este botón permite listar todas las solicitudes. Botón Cancelar: Este botón permite cancelar los cambios realizados. Botón Borrar Datos de Referencia: Este botón permite eliminar los datos de la Calificación de Referencias. Botón Grabar: Este botón permite grabar los cambios realizados. Botón Salir: Este botón permite salir de la pantalla Calificación de Referencias. 35 de 43

36 Pasos para Buscar una solicitud para cambiara los Datos de Verificación. 1. Ingresar el número de la solicitud en la caja de texto adyacente al botón buscar. 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. A continuación se despliega la solicitud buscada. Nota: En caso de querer desplegar todas las solicitudes dar clic sobre el botón Mostrar Todas. Pasos para Modificar los Datos de la Calificación de referencias. 1. Seleccionar la solicitud en donde se desea modificar los datos. 2. Dar clic sobre el botón Editar. 3. En la pantalla que se despliega realizar los cambios respectivos. 4. Dar clic sobre el botón Modificar. Pasos para Borrar los Datos de Referencia. 1. Seleccionar la solicitud en se desea borrar los datos de referencia. 2. Dar clic sobre el botón Borrar los Datos de Referencia. 36 de 43

37 3. Dar clic sobre el botón Grabar CALIFICACIÓN DE SOLICITUD CLIENTE. Operador: En esta pantalla el perfil Operador tiene el control total de ella y puede realizar todas operaciones que en ella se permite. Esta pantalla permite realizar la calificación de la solicitud. Número de Negociación.- Este campo permite ingresar el número de solicitud a buscar. Ej. 23. Cambiar a Estado.- Este campo permite seleccionar el estado de la solicitud después de la calificación. Ej. Aprobada. 37 de 43

38 Comentarios.- Este campo permite ingresar comentarios de a la solicitud que serán enviados en el mail. Tipo Garantía.- Este campo permite visualizar el tipo de garantía escogida en la pantalla del Cotizador. Ej. Fiducia. Tipo Tasa.- Este campo permite seleccionar el tipo de tasa. Ej. Tasa Fija. Botones de Verificación. Botón Calificar: Este botón permite realizar la calificación. Botón Medio de Aprobación: Este botón permite ver el reporte de la calificación. Botón Capacidad de Pago: Este botón permite ver el reporte de la calificación. Botón Buscar: Este botón permite realizar la búsqueda de la solicitud. Botón Aceptar: Este botón permite realizar la aceptación del estado de la solicitud, en caso de que la solicitud sea aprobada se enviará un mail al vendedor y al concesionario. Botón Salir: Este botón permite salir de la pantalla Calificación de Solicitud. Pasos para Buscar una solicitud para calificarla. 1. Ingresar el número de la solicitud en la caja de texto adyacente al botón buscar. 2. Dar clic sobre el botón Buscar. 3. A continuación se despliega la solicitud buscada. Nota: En caso de querer desplegar todas las solicitudes dar clic sobre el botón Mostrar Todas. Pasos para Calificar una Solicitud. 38 de 43

39 1. Seleccionar la solicitud a calificar. 2. Seleccionar el Tipo de Tasa. 3. Dar clic sobre el botón Calificar. 4. Después del mensaje de la calificación de la solicitud darle un estado seleccionando del combo Cambiar a Estado. 5. Ingresar un Comentario si es necesario. 6. Dar clic sobre el botón Aceptar CALIFICACIÓN DE SOLICITUD GARANTE. Operador: En esta pantalla el perfil Operador tiene el control total de ella y puede realizar todas las operaciones que en ella se permite. 39 de 43

40 Información Garante: Tipo Documento.- Este campo permite seleccionar un tipo de documento legal de referencia el cual va a ser utilizado en la negociación. Ej. Cedula. N. Documento.- En este campo se debe ingresar el número de documento respectivo que corresponda al tipo de documento seleccionado. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej Nombres.- En este campo se debe ingresar el nombre o nombres del cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Mónica Cecilia. Apellido Paterno.- En este campo se debe ingresar el apellido paterno del cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Villacís. Apellido Materno.- En este campo se debe ingresar el apellido materno del cliente. Ej. Cedeño. Dirección Domicilio.- En este campo se debe ingresar la dirección del cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Las casas y América # de 43

41 Barrio.- En este campo se debe ingresar el barrio en donde vive el cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. San Carlos. Fecha Nacimiento.- En este campo se debe ingresar la fecha de nacimiento del cliente. Ej. 15/03/1983. Fidelidad Cliente.- Este campo permite seleccionar si es la primera compra del cliente o si el cliente ya tiene algunas compras. Ej. Primera Compra. Ciudad Nacimiento.- En este campo se debe seleccionar la ciudad en donde nació el cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Quito. Ciudad Domicilio.- En este campo se debe seleccionar la ciudad en donde reside el cliente. Ej. Quito. Nacionalidad.- En este campo se debe seleccionar la nacionalidad del cliente. Ej. Ecuatoriano. Sexo.- En este campo se debe seleccionar el sexo del cliente. Ej. Femenino. Teléfono1.- En este campo se debe ingresar el teléfono1 del cliente. Campo Obligatorio. Ej Teléfono2.- En este campo se debe ingresar el teléfono2 del cliente. Ej Teléfono3.- En este campo se debe ingresar el teléfono3 del cliente. Ej Estado Civil.- En este campo se debe seleccionar el estado civil del cliente. Ej. Soltero. Número de Cargas.- En este campo se debe ingresar el número de cargas familiares del cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Quito. Nivel Académico.- En este campo se debe seleccionar el nivel de estudios del cliente. Ej. Superior. Separación de Bienes.- En este campo se debe seleccionar si el cliente esta casado con el régimen de separación de bienes. Ej. Si. Ciudad Domicilio.- En este campo se debe seleccionar la ciudad en donde reside el cliente. Ej. 1. Tipo Vivienda.- En este campo se debe seleccionar si la vivienda del cliente es propia o arrendada. Ej. Propia. Nombre Arrendador.- En este campo se debe ingresar el nombre del arrendador de la vivienda del cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej. Carlos Páez. 41 de 43

42 Teléfono Arrendador.- En este campo se debe ingresar el número telefónico del arrendador de la vivienda del cliente. Campo Obligatorio para guardar la información. Ej Criterios a Evaluar: Ocupación.- Este campo permite escoger la ocupación que se encuentra ejerciendo el Cliente Ej. Administrativo. Ingreso Familiar Mensual.- Este campo permite ingresar la cantidad del ingreso familiar mensual. Ej Años actividad económica.- Este campo permite ingresar la cantidad de años que tiene de actividad ocupacional. Ej. 3 Patrimonio.- Este campo permite ingresar la cantidad del patrimonio que el cliente tiene. Ej Total pagos sistema financiero.- Este campo permite ingresar la cantidad pagos que realiza al sistema financiero. Ej Número de tarjetas de crédito.- Este campo permite ingresar la cantidad de tarjetas que tiene el cliente. Ej de 43

43 Movimiento de consumos en tarjetas.- Este campo permite ingresar la cantidad de cifras que contiene el valor del saldo de las tarjetas de crédito. Ej. 3 CB (Cifras Bajas) Movimiento de Saldo en Cuentas.- Este campo permite ingresar la cantidad de cifras que contiene el valor del saldo de las cuentas. Ej. 4 CM(Cifras Medias) Referencias Bancarias.- Este campo permite seleccionar la calificación de las referencias bancarias. Ej. Buenas. Referencias Comerciales.- Este campo permite seleccionar la calificación de las referencias Comerciales. Ej. Buenas. Referencias Personales.- Este campo permite seleccionar la calificación de las referencias Personales. Ej. Buenas. Referencias Buró Crédito.- Este campo permite seleccionar si el cliente esta en la lista del Buró de Crédito. Ej. SI. Calificación A,B,o no consta.- Este campo permite seleccionar si el cliente tiene una calificación positiva o negativa en la central de riesgos. Botones de Calificación Garante. Botón Grabar: Este botón permite guardar la calificación de la solicitud. Botón Calificar: Este botón permite realizar la calificación. Botón Medio de Aprobación: Este botón permite ver el reporte de la calificación. Botón Capacidad de Pago: Este botón permite ver el reporte de la calificación. Botón Salir: Este botón permite salir de la pantalla Calificación de Solicitud Garante. Esta pantalla permite realizar la calificación de la solicitud del garante esta pantalla se podrá utilizar siempre y cuando la solicitud tenga un garante. Pasos para Calificar una Solicitud. 1. Seleccionar la solicitud a calificar. 2. Ingresar los datos solicitados. 3. Seleccionar el Tipo de Tasa. 4. Dar clic sobre el botón Guardar. 5. Después guardar dar clic sobre el botón Calificar. 6. Después se desplegara si el garante ha sido calificado como aprobado o no aprobado. 43 de 43

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