CURSO DE ESPECIALIZACIÓN SOBRE DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPALES

Transcripción

1 CURSO DE ESPECIALIZACIÓN SOBRE DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPALES Del 27 de agosto al 18 de noviembre, 2012

2 OBJETIVOS: Los principales objetivos del Curso pueden enmarcarse dentro de los siguientes: Dotar a los directivos y responsables de los servicios públicos y empresas públicas locales, de instrumentos y herramientas para una mayor y mejor operatividad en su prestación. Profundizar en las habilidades directivas necesarias para la dirección pública, mejorando así la eficacia y eficiencia de los resultados obtenidos. Debatir sobre el marco regulatorio general de los servicios públicos locales y las ventajas e inconvenientes de su posible externalización. DESTINATARIOS: Este Curso está destinado a cargos públicos, autoridades electas, funcionarios de alto nivel, profesionales y técnicos de los gobiernos locales e instituciones municipalistas interesados en la materia de toda América Latina, así como a empresas que prestan servicios públicos, y personal adscrito a las mismas. También al personal que apoya o asesora la implantación de programas de calidad en instituciones y servicios públicos. HABILIDADES QUE ADQUIRIRÁ EL PARTICIPANTE: Al participar en este curso serás capaz de: Realizar una gestión eficaz de los servicios públicos Reconocer el entorno regulatorio de los servicios públicos locales, y el modo de adaptarse al mismo para obtener resultados positivos. Deberá de conocer los principios fundamentales para evaluar el nivel de calidad de las instituciones y de los servicios públicos y como conocer la percepción que sobre los mismos tiene la ciudadanía.

3 PRECIO, BECAS y MODOS DE PAGO: El precio de la actividad es de QUÉ INCLUYE: Todos los gastos académicos, y el alojamiento y manutención durante toda la fase presencial, en régimen de media pensión (desayuno y almuerzo) BECAS: Existen becas del 30% y del 40%, que serán adjudicadas por estricto orden de matriculación. *Fecha de entrega de trabajo final PLANES DE PAGO PROGRAMA 2012 CURSO DE ESPECIALIZACIÓN EN DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y EMPRESAS PÚBLICAS MUNICIPALES PRECIO TOTAL: 1500 FECHAS: 27/08-18/11 + TF11/02/13* PAGO NO MIEMBRO POR MENSUALIDADES CON BECA 30%: 1050 MATRÍCULA: *Plazo: 10 días desde la inscripción ago sep 150 *Fase presencial del 7 al 13 de 15-oct octubre nov dic ene feb 120 TOTAL PAGO ÚNICO NO MIEMBRO CON BECA 40%: 900 MATRÍCULA: *Plazo: 10 días desde la inscripción 900 TOTAL 900 PAGO MIEMBROS POR MENSUALIDADES CON BECA 40%: 900 MATRÍCULA: *Plazo: 10 días desde la inscripción ago sep 125 *Fase presencial del 7 al 13 de 15-oct octubre nov dic ene feb 120 TOTAL 900

4 MODOS DE PAGO: - Con tarjeta de crédito, a través de nuestra plataforma de pago seguro on-line - Mediante transferencia bancaria - Mediante transferencia por Western Union

5 CURSO DE ESPECIALIZACION SOBRE DIRECCIÓN DE SERVICIOS Y EMPRESAS PÚBLICAS PROGRAMA FASES VIRTUALES DEL PROGRAMA Curso introductorio sobre manejo del campus del 27 de agosto al 2 de septiembre de 2012 Módulo I Fecha: 3 al 30 de septiembre de horas académicas La dirección de servicios públicos en América Latina Dña. Ana María Armesto Ingeniera Civil y Magíster en Administración Pública D. Francisco Delgadino Ingeniero Civil y Magíster en Dirección y Administración Pública Local - Fase presencial en Andalucía, España del 7 al 13 de octubre de Módulo II Fecha: 22 de octubre al 18 de noviembre de horas académicas " Incorporación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) en la prestación de los servicios públicos. D. José Antonio Montilla Estepa Técnico de EPRINSA, Diputación Provincial de Córdoba.

6 FASE PRESENCIAL DEL PROGRAMA Andalucía, del 7 al 13 de octubre de 2011 Domingo, 7 de octubre Entrada y Alojamiento en el Hotel Lunes, 8 de octubre 8,00 Acreditación 8,30 a 09,30. Inauguración. Presentación del Curso D. Federico A. Castillo Blanco Catedrático de Derecho Administrativo de la Universidad de Granada Director del Centro Iberoamericano de Gobernabilidad, Políticas y Administraciones Públicas. (CIGOB) Secretario General de la Unión Iberoamericana de Municipalistas Dña. Francisca Villalba Pérez Profesora Titular de Derecho Administrativo. Universidad de Granada. Directora del Centro Iberoamericano de Gobernabilidad, Políticas y Administraciones Pública. (CIGOB) Dña. Leonor Rodríguez Guerrero Tesorera de la Unión Iberoamericana de Municipalistas Lugar: Salón de actos 10,00 a 11,30. Conferencia Inaugural La Planificación Estratégica de los servicios públicos locales D. Jesús Ramón Mellado González Director URBICEG XXI S.L 11,45 a 13,45 Los servicios públicos locales en el nuevo contexto jurídico, económico y social Dña. Francisca Villalba Pérez Profesora Titular de Derecho Administrativo. Universidad de Granada. Directora del Centro Iberoamericano de Gobernabilidad, Políticas y Administraciones Pública. (CIGOB)

7 Lugar: Hotel 14,00. Almuerzo Lugar: Salón de actos a Taller Sistemas de gestión directa e indirecta de servicios públicos D. Juan Francísco Pérez Gálvez Catedrático de Derecho Administrativo Universidad de Almería Lugar: Hotel Cóctel de bienvenida Martes, 9 de octubre 7,00. Viaje a Córdoba 1ª VISITA DE OBSERVACIÓN Y ESTUDIO. Lugar: Excma. Diputación de Córdoba 10,00. Saludo de Bienvenida D. Antonio Sánchez Villaverde Diputado de Desarrollo de Nuevas Tecnologías y Cooperación al Desarrollo 10,30. Presentación del trabajo Cooperación Diputación Córdoba D. Antonio Sánchez Villaverde Diputado de Desarrollo de Nuevas Tecnologías y Cooperación al Desarrollo 11,00. Presentación trabajo en Nuevas Tecnologías de Diputación de Córdoba, D. José Roldán Jefe del Departamento de Modernización y Administración electrónica. 12,00. Presentación trabajo de EPRINSA (Empresa Provincial de Informática), D. José Mª Muñoz Gerente de la Empresa Provincial de Informática (EPRINSA) 13,00. Visita a EPRINSA 16,30 Visita a Córdoba 18,30 Regreso a Marbella

8 Miércoles, 10 de octubre Lugar: Salón de actos 9.00 Visita a la Planta Desaladora de la Mancomunidad Costa del Sol; 2ª VISITA DE OBSERVACIÓN Y ESTUDIO 9.30 Saludo de Bienvenida Director Gerente de la Planta Desaladora Mesa Redonda sobre: La Gestión Mancomunada de Servicios Públicos Intervienen: Foto de grupo Lugar: Hotel 13,00. Almuerzo Lugar: Salon de actos Taller sobre Calidad y metodología de evaluación sobre la gestión de los servicios públicos: normas de referencia internacional D. Clemente Talavera Pleguezuelos Gerente de Aiteco Consultores, SL. Experto en Calidad Jueves, 11 de octubre 7,30. Viaje a Málaga 3ª VISITA DE OBSERVACIÓN Y ESTUDIO: Gestión de Servicios Públicos: Liberalización, privatización y desregularización de servicios Coordina: D. José García Mesas Secretario de Administración Local Lugar: Empresa Malagueña de Transportes (EMT) 10,00. Saludo de Bienvenida. D. Venancio Gutiérrez Colomina. Secretario del Ayuntamiento de Málaga D. Cayetano Benzo de Aresti Director de Relaciones Externas e Institucionales

9 10.30 Ponencia: Experiencia sobre Empresas y Servicios Públicos: El Transporte Público en Málaga Visita a las Instalaciones de la Empresa Malagueña de Transportes (EMT) Lugar: Restaurante 14,00. Almuerzo Lugar: Por definir Ponencia Externalización en la gestión de los servicios públicos Dña. Estrella Fernández Díez Subdirectora General de Asistencia Institucional del Ayuntamiento de Madrid 17,30. Regreso a Marbella Viernes, 12 de octubre Lugar: Salón de actos 08,00 a 12,30. Exposición de experiencias por los cursantes y Taller sobre Evaluación de la semana y lecciones aprendidas D. José Chira Larico Agencia de Cooperación Técnica. UIM Lugar: por definir 13,00 Acto de clausura del Curso Lugar: Restaurante Almuerzo de clausura Sábado, 13 de octubre Finalización del curso y salida del hotel

10 REQUISITOS DE APROBACIÓN: Para aprobar la Especialización, el/la participante deberá alcanzar un puntaje mínimo del 50% sobre las actividades de evaluación de cada curso y su trabajo final deberá ser calificado como APTO. METODOLOGIA DE LA FORMACIÓN: El Programa se basa en métodos de capacitación activa, orientada a requerimientos de profesionales que cumplen funciones de importancia institucional y bajo la modalidad de "aprender haciendo". Los participantes tendrán la oportunidad de revisar conceptos, desarrollar criterios y aplicar técnicas e instrumentos mediante la sistemática realización de talleres, ejercicios individuales y en grupo, estudios de caso, conferencias especializadas, proyección y análisis de videos, mesas redondas y paneles para intercambio de sus propias experiencias. Entre las fases impartidas en la modalidad on line, los participantes asistirán a una fase presencial con lugar en Granada, España, en donde se brindarán sesiones académicas, a través de conferencias, talleres y mesas redondas, y participarán en visitas de observación y estudio a experiencias de desarrollo económico local especialmente seleccionadas para ver in situ la aplicación de las técnicas y estrategias aprendidas en la formación teórica. Las visitas técnicas constituirán asimismo el disparador de reflexiones en torno a la correcta gestión y la conveniencia de impulsar acciones y políticas de promoción del territorio local, para lo cual se dirigirán talleres participativos que generen el intercambio y el análisis oportuno para la adaptación de las buenas prácticas a las realidades locales de los alumnos y alumnas. DURACIÓN: Diez semanas. La fase virtual inicia el día 27 de agosto hasta el 18 de noviembre de Posteriormente, la programación continúa a partir de la fase presencial, que tendrá lugar en la ciudad de Granada (España) del 7 al 13 de octubre de Todos nuestros programas inician con un curso introductorio sobre el Manejo del Campus Virtual a fin de que el alumno conozca las herramientas que disponen en la plataforma Moodle, y se familiarice con su uso, dicha actividad de una semana de duración previa. Finalizada la escolaridad del programa, el alumno debe elaborar y aprobar un trabajo final. CERTIFICACION Y ACREDITACIONES Tras culminar y aprobar todos los módulos de la Especialización más el trabajo final, el/la participante recibirá un Diploma de Especialización con aprovechamiento, por un total de 155

11 horas lectivas. La certificación está acreditada por la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM). La aprobación de esta Especialización además será habilitante como Nivel II de la Maestría en Dirección y Gestión Pública Local, que es impartida por la UIM, con la homologación de la Universidad Carlos III de Madrid y la Universidad Internacional Menéndez Pelayo. REQUISITOS TECNICOS: Los requerimientos para operar en el Campus son mínimos, tanto en lo que hace al hardware y al software como a las habilidades informáticas. Hardware PC: Tipo Pentium II o superior RAM: 16 mb o mayor Modem: 56Kbs ( dial up mínimo) Software Windows 95/98/XP Paquete Office 97 o superior Acrobat Reader Winzip o Rar Programa anti-virus Internet Explorer 6 o Superior (deben estar habilitadas las cookies) Firefox 2 o superior (Recomendado) Conexión a Internet, mientras más veloz sea su conexión, mejor. Recomendable ADSL Una dirección de correo electrónico personal: Pop o Webmail