Ergonomía en el trabajo en oficina y con equipos informáticos

Transcripción

1 Ergonomía en el trabajo en oficina y con equipos informáticos Ergonomía. 2. Pantallas de visualización. 3. Elementos que intervienen en la prevención de riesgos. 4. Legislación y normativa. 5. Concepción ergonómica del puesto de trabajo y su entorno. 6. Factores de riesgo de un puesto de trabajo con pantallas de visualización de datos (PVD). 7. Evaluación de riesgos. 8. Ejercicios para relajarse.

2 Introducción Introducción La llegada del ordenador como sustituto de la máquina de escribir y con notables mejoras y avances sobre ella es por todos conocida. Como cualquier otra forma de trabajo, el que se realiza en oficina y con equipos informáticos presenta riesgos fisiológicos y psicológicos que requieren solución. Como consecuencia de ello y de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, se han desarrollado la legislación y la normativa correspondientes, que se irán ampliando conforme los cambios tecnológicos se vayan implantando en la informática. Este capítulo trata de informar sobre los aspectos básicos de la legislación y la normativa existentes, de los riesgos a los que nos enfrentamos y describir las soluciones que se proponen para suprimir o, al menos, limitar las consecuencias que se derivan de esta forma de trabajo. 8.1 Ergonomía La ergonomía es la ciencia que estudia el entorno de trabajo. Su objetivo o finalidad es adaptar el puesto de trabajo al trabajador, tanto desde el punto de vista físico como psicológico (carga mental), del ser humano en general y específicamente de la persona que ocupa un puesto de trabajo concreto. Busca hacer el trabajo más cómodo. Para lograr plenamente estos objetivos es necesario tener en consideración las capacidades y limitaciones de cada uno de los trabajadores, su equipo de trabajo y entorno, así como su relación con la tarea específica asignada. Se estudian y, por tanto, se deben evaluar aspectos tales como: iluminación, ruido y ambiente térmico, mobiliario (mesa, asiento, etc.), equipos (características), posturas de trabajo, fatiga, etc. A Definición de ergonomía La definición de «ergonomía» adoptada en la Unión Europea es la siguiente: Adaptación de las condiciones de trabajo y de vida a las características anatómicas, fisiológicas y psicológicas de las personas en relación con su ambiente físico, sociocultural y tecnológico con los objetivos de promover seguridad, salud, eficacia y bienestar. En nuestro caso específico, la ergonomía se aplica en el contexto del trabajo en oficina y, más específicamente, para el trabajo con pantallas de visualización de datos (PVD). 8.2 Pantallas de visualización El Real Decreto 488/1997, de 14 de abril (BOE de 23 de abril), establece las disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyan «pantallas de visualización». Este Real Decreto es transposición del contenido de la Directiva 90/270/CEE de 29 de mayo. Definiciones A efectos de este Real Decreto, se entenderá por: a) Pantalla de visualización: La pantalla alfanumérica o gráfica, independientemente del método de representación visual utilizado. 143

3 8.3 Elementos que intervienen en la prevención de riesgos b) Puesto de trabajo: Es el conjunto constituido por un equipo con pantalla de visualización provisto, en su caso, de un teclado o dispostivo de adquisición de datos, de un programa para la interconexión persona/máquina, de accesorios ofimáticos y de un asiento y mesa o superficie de trabajo, así como del entorno laboral inmediato. c) Trabajador: Cualquier persona que habitualmente y durante una parte relevante de su trabajo normal utilice un equipo con pantalla de visualización. La Guía Técnica establece tres categorías, en función del número de horas de trabajo: 1. a Se consideran «trabajadores» usuarios los que superen 4 horas/día de trabajo efectivo con estos equipos. 2. a No se consideran como tales los que no superen las 2 horas/día. 3. a Los comprendidos entre 2 y 4 horas/día serán considerados «trabajadores» usuarios siempre que cumplan con los cinco requisitos que figuran en dicha Guía Técnica. Exclusiones Quedan excluidos del ámbito de aplicación de este Real Decreto: a) Los puestos de conducción de vehículos o máquinas. b) Los sistemas informáticos embarcados en un medio de transporte. c) Los sistemas informáticos destinados prioritariamente a ser utilizados por el público. d) Los sistemas llamados portátiles, siempre y cuando no se utilicen de modo continuado en un puesto de trabajo. e) Las calculadoras, cajas registradoras y todos aquellos equipos que tengan un pequeño dispositivo de visualización de datos o medidas necesario para la utilización directa de dichos equipos. f) Las máquinas de escribir de diseño clásico, conocidas como máquinas de ventanilla. 8.3 Elementos que intervienen en la prevención de riesgos Para que un trabajador desarrolle su labor con PVD, ha tenido que organizarse y ponerse en funcionamiento toda una maquinaria cuya objetivo final es conseguir que el trabajador asignado a ese puesto de trabajo realice su función con las máximas garantías de seguridad y salud. Los agentes que intervienen en este proceso o miembros de esta maquinaria y las funciones principales se detallan a continuación. A Empresario Las obligaciones que el Real Decreto 488/1997 asigna al empresario son las siguientes: Generales Adoptará las medidas necesarias para que la utilización por parte de los trabajadores de los equipos con pantallas de visualización no suponga riesgos para su seguridad o salud o, si no fuera posible, para que los riesgos se reduzcan al mínimo. En cualquier caso, los puestos de trabajo deberán cumplir las disposiciones mínimas establecidas en el anexo de este Real Decreto y que están estructuradas en dos grupos: equipo (pantalla, teclado, mesa o superficie de trabajo y asiento) y entorno (espacio, iluminación, reflejos y deslumbramientos, ruido, calor, emisiones y humedad). En el Cuadro 8.1. figura un resumen sinóptico de estas disposiciones mínimas contenidas en el anexo del Real Decreto. Otras obligaciones El empresario debe evaluar los riesgos para la seguridad y salud de cada trabajador, en particular los posi- 144

4 8.3 Elementos que intervienen en la prevención de riesgos ESPACIO EN GENERAL Suficiente. Iluminación proporcionada y sin reflejos. Ventanas con persiana o cortina. No ruido. No calor. No radiaciones. Humedad relativa adecuada. PANTALLA Caracteres definidos y claros. Imagen estable y sin destellos. Ajustable la luminosidad y contraste. Pantalla orientable e inclinable. Pantalla sin reflejos ni reverberaciones. TECLADO Inclinable. Espacio delante. Mate. Símbolos visibles. MESA Superficie no reflectante. Soporte documentos estable y regulable. Espacio suficiente. ASIENTO Estable. Altura regulable. Respaldo reclinable y ajustable. Reposapiés. Cuadro 8.1. Disposiciones mínimas en los lugares de trabajo con pantallas de visualización. bles riesgos para la vista, problemas físicos y de carga mental, así como el posible efecto añadido o combinado de los mismos. Se puede ayudar con la Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos con pantallas de visualización del INSHT. Si la evaluación descubre la existencia de riesgos, se adoptarán las medidas necesarias, en particular, reduciendo la duración máxima del trabajo continuado frente a la pantalla y alternando esta tarea con otras y estableciendo pausas. En los convenios colectivos se pueden acordar estos extremos. 145

5 8.3 Elementos que intervienen en la prevención de riesgos Información y formación Los trabajadores recibirán una formación e información adecuada sobre los riesgos derivados de la utilización de estos equipos, así como sobre las medidas de prevención y protección que hayan de adoptarse. B Delegados de prevención Son los representantes de los trabajadores con funciones específicas en materia de prevención de riesgos laborales (Art. 35 a 37 de la LPRL). C Comité de Seguridad y Salud Es el órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de riesgos laborales (Art. 38 a 40 de la LPRL) D Mutua de accidentes y enfermedades profesionales de la Seguridad Social Sus funciones básicas son: Colaboración en la Gestión de las Contingencias de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales. Colaboración en la Gestión de la Prestación Económica de incapacidad temporal derivada de Contingencias Comunes. Cobertura de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales de la Seguridad Social. Servicios de Prevención Ajenos para sus empresas asociadas, actividades para las que en la actualidad todas las mutuas están acreditadas. E Trabajador Su principal función (desde el punto de vista de la prevención) es la de desarrollar su trabajo con las mayores garantías de seguridad y salud (no sólo físicas, sino también aquellas relacionadas con la organización del trabajo). Para lograr esto, el trabajador ha debido recibir la formación y la información correspondiente por parte de la empresa, no sólo la relacionada con el trabajo específico a desarrollar (ergonomía del software, procedimientos de trabajo diario, etc.), sino también la que tiene relación con el puesto de trabajo y ambiente que lo rodea, entre los que se encuentran los riesgos que conlleva; este apartado comprende algunos aspectos que deben conocerse, aunque la lista siguiente no es exhaustiva: Espacio suficiente para moverse alrededor del puesto de trabajo. Espacio suficiente para ubicarse en el puesto de trabajo. Disposición adecuada del puesto de trabajo y de la pantalla en relación con la iluminación recibida (natural y artificial). Condiciones ambientales tales como ruido, temperatura, humedad, calidad y movimientos del aire, radiaciones, etc. Disposición y utilización adecuada de los accesorios directos e indirectos que acompañan al equipo de trabajo (soporte de pantalla, soporte de documentos, almohadillas reposamuñecas, reposapiés cuando es necesario, etc.). Mobiliario (mesa de dimensiones apropiadas, silla con todas las posibilidades, sobre todo de apoyo lumbar, etc.). Pantalla con las posibilidades correspondientes de regulación en giros, altura e inclinación. Teclado en la disposición y con las características idóneas estudiadas. Posturas de trabajo. Consulta y participación. Aplicación del Protocolo de Vigilancia Sanitaria Específica: examen previo al inicio del trabajo con PVD, cronograma de actuación futura (realizado en 146

6 8.4 Legislación y normativa función del examen previo anterior y del estudio del puesto de trabajo y de la evaluación del riesgo llevada a cabo por los técnicos del servicio de prevención). Conocimiento de que el trabajador puede pedir un examen médico. Pausas aconsejadas de acuerdo con lo establecido en el convenio colectivo o con la normativa, etc. Ejercicios a realizar en las pausas de trabajo. 8.4 Legislación y normativa Tres son los documentos básicos para el estudio de los puestos de trabajo con PVD: a) El RD 488/1997, que establece las disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas al trabajo con equipos que incluyan pantallas de visualización. b) La Guía Técnica desarrollada por el INSHT, que trata de la evaluación y prevención de riesgos relativos a la utilización de equipos con pantallas de visualización. c) El Protocolo de Vigilancia Sanitaria Específica «Pantallas de Visualización de Datos». Esta última publicación, desarrollada por el Ministerio de Sanidad y Consumo (Comisión de Salud Pública. Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud), es un documento poco conocido pero de un gran valor, ya que analiza los factores de riesgo y los efectos sobre la salud en este tipo de trabajo, refiriéndose también a la etiopatogenia, describiendo los factores que intervienen en la aparición de las alteraciones más frecuentes. Estudia también la concepción ergonómica del puesto de trabajo con pantallas, su entorno próximo, el medio ambiente físico, la concepción ergonómica del software y la organización del trabajo. La parte final del documento se refiere al Protocolo Sanitario Específico. En él se recoge algo tan importante para los trabajadores como es la vigilancia de la salud a intervalos periódicos mediante los tres tipos de exámenes siguientes: Examen inicial del trabajador con PVD. Antes de comenzar a trabajar o antes de comenzar a hacerlo delante de una videoterminal. Sería la evaluación inicial de todo trabajador al incorporarse a un puesto de trabajo. Examen específico periódico. De forma periódica, con una periodicidad ajustada al nivel de riesgo a juicio del médico responsable. Examen por demanda del trabajador. Cuando aparezcan trastornos que pudieran deberse a este tipo de trabajo, se realizarán los exámenes pertinentes. Existe un protocolo de actuación para cada uno de estos tres tipos de exámenes que se recogen en la publicación. En su apartado 5, establece las «Normas para la cumplimentación del protocolo específico», que dice así: «El protocolo de vigilancia de los/as trabajadores/as expuestos/as a PVD comprende un estudio del puesto de trabajo y una evaluación del riesgo, estableciéndose tres niveles de riesgo. Este estudio puede ser realizado por los técnicos del servicio de prevención». Asimismo, la vigilancia de la salud se realizará a través del examen previo al inicio de trabajo con PVD. Este examen será realizado por personal sanitario de manera que respete el derecho a la intimidad del personal trabajador y la confidencialidad relativa a su estado de salud, de acuerdo con el artículo 22 de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales. De la evaluación conjunta de ambos exámenes se establece un cronograma de actuación en relación con las características específicas de cada trabajador y el nivel de riesgo a que se encuentra sometido, y se establece la frecuencia de los exámenes periódicos. Como documentos de soporte a este protocolo aparecen los distintos anexos que se citan a continuación: Anexo I: Análisis del puesto de trabajo y evaluación del riesgo en trabajos con PVD. 147

7 8.5 Concepción ergonómica del puesto de trabajo y su entorno Anexo II: Cuestionario de función visual en trabajos con PVD. Anexo III: Reconocimiento oftalmológico en trabajos con PVD. Anexo IV: Cuestionario de síntomas osteomusculares en trabajos con PVD. Anexo VI: Cuestionario de características de la tarea en trabajos con PVD. Anexo VII: Ejercicios físicos en trabajos con PVD. Anexo VIII: Cuestionario de valoración de la carga mental en trabajos con PVD. Anexo V: Examen osteomuscular en trabajos con PVD. 8.5 Concepción ergonómica del puesto de trabajo y su entorno A Concepción ergonómica del equipo Pantalla Distancia entre ojos y pantalla: superior a 400 mm (Guía); superior a 450 mm (Protocolo). Para ángulos, véase Figura 8.7. Imagen estable; polaridad de la imagen; movilidad posible. Filtros sólo cuando se estime necesario (Fig. 8.1). Figura 8.2. Ejemplo de reposamuñecas para teclado. Teclado y ratón Altura de la tercera fila menor o igual a 30 mm sobre la superficie. Inclinación entre 0 y 25º; si la fila tercera tiene una altura de 30 mm, la inclinación máxima será de 15º; se podrá mover. Utilizar reposamuñecas para teclado y ratón (Figs. 8.2, 8.3 y 8.4). Figura 8.3. Ejemplo de reposamuñecas para ratón. Figura 8.1. Ejemplo de filtro para pantalla. Figura 8.4. Ejemplo de ratón óptico ergonómico. 148

8 8.5 Concepción ergonómica del puesto de trabajo y su entorno Mesa o plano Superficie mínima de 90 x 120 cm. Altura regulable entre 65 y 75 cm o 75 cm en mesas fijas. Espacio para sentarse de 60 cm de anchura y cm de profundidad. Distancia entre el borde de la mesa y el teclado, de 5 a 10 cm. Todo el mobiliario debe carecer de aristas agudas y esquinas. Las superficies deben ser mates y de tonos neutros. Asiento Atril o portadocumentos Debe situarse a la misma distancia que la pantalla y conviene que pueda girarse e inclinarse, así como que sea resistente (Fig. 8.6). Postura de trabajo La Figura 8.7 esquematiza la postura de referencia, que se ejemplifica en la Figura 8.8. Si es posible al diseñar Postura estable y confortable; respaldo de altura regulable y apoyo de la zona lumbar y superior de la espalda, ligeramente convexo para apoyo de la zona lumbar. Es recomendable que tenga apoyabrazos, cinco pies con ruedas y que sea giratoria. El asiento debe estar a cm del suelo y su profundidad debe estar entre 38 y 47 cm. El recubrimiento permitirá la transpiración y el borde será libre redondeado. Reposapiés Hay que utilizarlo cuando la altura de la silla no permita descansar los pies en el suelo. Sus dimensiones mínimas deben ser: 45 cm de anchura y 35 cm de profundidad, inclinación entre 5 y 15º. La superficie ha de ser antideslizante (Fig. 8.5). Figura 8.6. Ejemplo de atril o portadocumentos. Borde superior del monitor al nivel de los ojos o algo por debajo Ratón/dispositivos de entrada próximos al teclado 60 o Cabeza/cuello en posición recta, hombros relajados Antebrazos y brazos o a 90 o un poco más Codos pegados al cuerpo Piernas y muslos o a 90 o un poco más Pies pegados al suelo o sobre un reposapiés Holgura entre el borde del asiento y las rodillas Antebrazos, muñecas, manos en línea recta Muslos y espalda o a 90 o un poco más Figura 8.5. Ejemplo de reposapiés. Figura 8.7. Postura de referencia para el trabajo con PVD. 149

9 8.5 Concepción ergonómica del puesto de trabajo y su entorno que evitar deslumbramientos directos e indirectos o por reflexión, por contrastes demasiado fuertes y por luz a través de ventanas. Las pantallas deben estar alejadas de las ventanas y en ángulo de 90º de la pared. Son convenientes las luminarias en hileras paralelas al frente de ventanas, así como persianas o cortinas en las ventanas para regular la luz natural para el mantenimiento de la iluminación idónea, ya que la natural desciende paulatinamente. Ruido y vibraciones El nivel sonoro debe ser lo más bajo posible: 40 a 55 db(a). Se evitarán vibraciones mediante la utilización de máquinas con un bajo nivel de vibración o la instalación de soportes antivibratorios. Figura 8.8. Postura adecuada para el trabajo con PVD. el puesto, permitir los cambios de posición de los miembros inferiores y superiores del cuerpo a fin de reducir las posturas estáticas. El estatismo postural es un factor que incide en los dolores y trastornos musculares. Cables Los cables eléctricos deben separarse de los cables de datos. B Concepción ergonómica del medio ambiente físico Iluminación La iluminación será diferente si el trabajo preferente es lectura de información en pantalla o si se combina lectura de documentos y lectura en pantalla. En el primer caso el nivel será más bien bajo, mientras que en el segundo estará comprendido entre 300 y lux. Habrá iluminación general y, si es necesario, se incrementará con iluminación individual sin que se sobrepasen los valores que limiten la relación de contraste entre caracteres y fondo. Es necesario un equilibrio adecuado de luminancias para evitar brillos. Además, hay Clima Temperatura en verano: 23 a 26 ºC. Invierno: 20 a 24 ºC. Velocidad del aire inferior a 0,15 m/s. Humedad relativa: entre el 45 y el 65%. Renovación de aire: 25 m 3 por hora y trabajador. Campos electromagnéticos y electrostáticos El fabricante debe aplicar las normas técnicas contra interferencias radioeléctricas para campos electromagnéticos y deben usarse productos antiestáticos. Conviene aumentar la humedad relativa del aire. C Concepción ergonómica del software Existen diferentes estilos de diálogo, cada uno con sus ventajas e inconvenientes. En cualquier caso, es necesario realizar un diseño tal que se adecue a la tarea, sea conforme con las expectativas del usuario, sea controlable por el usuario, etc. D Organización del trabajo Debe formarse al trabajador sobre el trabajo específico a desarrollar. Establecer pausas o cambios de actividad de forma periódica que reduzcan la carga de trabajo, 150

10 8.6 Factores de riesgo de un puesto de trabajo con PVD permitiendo un reposo periódico de los mecanismos de acomodación y de convergencia de los ojos, así como de los músculos que dicha postura exige. En algunas ocasiones, este tipo de trabajo puede derivar a situaciones de estrés. Sería recomendable que la jornada delante de la pantalla no fuese superior a 4 horas en el caso de trabajo continuo y sin alternancia. En los casos de exigencia visual y postural importante se recomienda que se hagan pausas de 5 minutos cada 45 minutos de trabajo. En tareas menos fatigosas podría ser de 15 minutos cada 2 horas trabajadas. En cuanto a personas con discapacidad, consúltese Ley 12/1982 de 7 de abril. 8.6 Factores de riesgo de un puesto de trabajo con pantallas de visualización de datos (PVD) Puesto de trabajo Organización del trabajo Entorno físico El Cuadro 8.2 muestra los factores de riesgo más generales, los efectos sobre la salud y los factores causantes. A Soluciones a diversos riesgos El Cuadro 8.3 permite ver de una forma rápida algunas soluciones a determinados riesgos. Factores de riesgo Relacionados con el puesto de trabajo Relacionados con el entorno del puesto de trabajo Relacionados con la organización del trabajo Cuadro 8.2. Efectos sobre la salud Visuales Físicas o musculares Psicosomáticas Factores causantes Aparición de alteraciones visuales Aparición de fatiga física o muscular Aparición de alteraciones psicosomáticas 151

11 8.6 Factores de riesgo de un puesto de trabajo con PVD Riesgos más comunes Factores desencadenantes Soluciones propuestas Riesgos visuales Cansancio de ojos. Picor de ojos. Lagrimeo. Etc. Riesgo de trastornos músculo-esqueléticos Molestias en espalda, manos, brazos, etc. Dolor de nuca. Riesgo de fatiga mental Baja iluminación. Mala iluminación. Deslumbramiento por: Reflejos. Superficies brillantes. Acomodación repetitiva de la vista a: Diferentes luminosidades. Diferentes distancias. Pantalla y documentos impresos con giro de la cabeza. Bajo contraste. Centelleos. Tamaño inadecuado de los caracteres. Etc. Malas posturas. Espacio no suficiente debajo de la superficie de trabajo por encontrarse en situación incómoda. Complejidad de la tarea. Mala organización del trabajo. Mala legibilidad de la pantalla. Nivel de iluminación: El RD no lo especifica, por lo que la referencia tenemos que tomarla del RD 486/1997 sobre lugares de trabajo (véase tabla 7.1). Según la Guía Técnica para la evaluación y prevención, no se debería sobrepasar 500 lux, si bien se deberán tener en cuenta las características del trabajo y de la persona que lo realiza. En el caso de luz natural Situar, si es posible, persianas de láminas y regularlas. Colocar la pantalla en la zona más alejada posible de la ventana. Disponer el puesto de trabajo de tal forma que la/s ventana/s se encuentren a izquierda o derecha de la pantalla, nunca delante o detrás de ésta. En el caso de luz artificial Montar luminarias con rejillas. Situar las luminarias paralelas al eje de trabajo (dirección de la mirada a pantalla). En relación con la pantalla Ajustar luminosidad/contraste del monitor. Situar un filtro antirreflejos en el monitor. Ajustar color de fondo. Igualar en lo posible el tamaño de los caracteres del texto a los del documento con que se esté trabajando. Situar la pantalla a una distancia no menor de 400 mm. Tamaño de caracteres: 3 mm de altura mínima en pantalla para una distancia a ésta de 500 mm. Equivale, aproximadamente, a puntos en Word para una resolución de 800 x 600 y zoom a 100%. Interlineado de 1,5. Contraste: Se utilizarán caracteres oscuros sobre fondo blanco (polaridad positiva). No utilizar simultánemante más de 3 o 4 colores. Limitar en lo posible los caracteres rojos sobre fondo azul y viceversa. Comprobar si es necesario utilizar lentes correctoras mediante la correspondiente revisión médica de la vista. Indicar al oftalmólogo el tipo de trabajo, horas diarias frente a la pantalla y distancia a la que trabaja (distancia ojos/pantalla). Superficie de trabajo: Debe ser mate (para minimizar los reflejos) y de color ni demasiado claro ni oscuro. Pantalla La zona visual deberá abarcar los siguientes ángulos: Vertical: 60 desde el borde superior de la pantalla al teclado. Horizontal: 35 tanto a derecha como a izquierda del eje vertical central de la pantalla. Modificar el giro y la inclinación de la pantalla. Modificar nuestra posición en altura respecto de la pantalla (actuar sobre el asiento o sobre la base del monitor). Atril o soporte de documentos: Situarlo a una altura y distancia similar a la de la pantalla. Teclado: Deberá tener soporte para las manos con una profundidad de al menos 10 cm (para reducir la tensión estática en los brazos y la espalda). Silla ideal: De ruedas, ajustable en altura, asiento regulable en profundidad (para que el borde no le presione las piernas), respaldo con suave prominencia para dar apoyo a la zona lumbar y ajustable en altura e inclinación. Reposapiés: Utilizar cuando no se pueda regular la altura de la mesa, y la altura del asiento no permita que los pies se apoyen en el suelo, con inclinación ajustable entre 0 y 15 sobre el plano horizontal y dimensiones mínimas 45 cm de anchura y 35 cm de profundidad. Fatiga: Limitar el tiempo máximo de atención continua a la pantalla y el tiempo promedio de utilización diaria del equipo. Dar autonomía al trabajador (si es posible) para que pueda establecer su propio ritmo de trabajo, haciendo pequeñas pausas antes de que sobrevenga la fatiga (si es necesario planificadas), por ejemplo, 10 minutos cada hora, para relajar la vista y aliviar la tensión provocada por el «estatismo postural». Realizar estas pausas lejos de la pantalla y durante éstas hacer una tabla de ejercicios visuales y musculares. Alternar el trabajo ante la pantalla con otras tareas. Trabajar con programas informáticos fáciles de utilizar. Limitar la presión excesiva de tiempos. Atenuar la repetitividad de la tarea. Informar y formar al trabajador. Establecer un plan de reconocimientos médicos periódicos. Condiciones ambientales La humedad relativa del aire deberá estar comprendida entre el 45% y el 65%. El ruido deberá ser inferior a 55 db(a). Temperatura: verano, 23 a 26 C; invierno, 20 a 24 C. Cuadro 8.3. Soluciones propuestas a determinados riesgos. 152

12 8.7 Evaluación de riesgos 8.7 Evaluación de riesgos La evaluación de riesgos que se presenta a continuación se corresponde con la que aparece como ayuda en la Guía Técnica de Pantallas de Visualización de Datos del RD 488/1997. A Procedimiento de trabajo a) En función de la respuesta (sí o no) a cada una de las preguntas, marcar con una «X» la figura en donde se encuentre ésta (bien sea en el cuadrado, bien sea en el círculo). Los símbolos corresponden a ítems inclumplidos, y los símbolos, a los correctos. Una vez elegido el puesto de trabajo a evaluar se procede de la forma siguiente: Ítem N.º EQUIPO DE TRABAJO (INFORMÁTICO) Información sobre cada ítem de la evaluación Preguntas PANTALLA Respuestas 1 Legibilidad: tamaño de caracteres Escriba dos líneas de caracteres en mayúsculas. Considera adecuado el tamaño de los caracteres? 2 Legibilidad: definición de caracteres Coloque en el centro de la pantalla el grupo de caracteres en mayúsculas tal como aparece en el dibujo, sin dejar espacio ni entre caracteres ni entre líneas. 6CGXKL1I 8B3RUV5S DOQ2ZHM Los diferencia todos con facilidad? 3 Lleve el mismo grupo de caracteres del ejemplo anterior a las cinco zonas de la pantalla (al centro y a cada uno de los ángulos). Se ven con igual nitidez en todas las zonas? 4 Legibilidad: separación de caracteres Teclee el grupo de caracteres en minúscula como se indica, situado en el centro de la pantalla. mnvuaec ftygqip xkhbdft Considera que los caracteres y las líneas están bien separadas y se distinguen correctamente? 5 Estabilidad de la imagen Ajuste el brillo al máximo. Escriba 5 líneas completas. Dirija la mirada hacia un lado de la pantalla de manera que, sin mirarla directamente, la vea por el rabillo del ojo. Ve parpadear la imagen? 6 Ajuste de nuevo el brillo a su nivel habitual y observe atentamente las líneas representadas en la pantalla. Percibe movimientos o vibraciones indeseables en la imagen? 7 Ajuste de luminosidad/contraste Puede ajustar fácilmente el brillo/contraste entre caracteres y fondo de pantalla? 153

13 8.7 Evaluación de riesgos 8 Pantalla antirreflectante Oscurezca totalmente la pantalla, mediante el control de brillo y oriéntela de manera que se refleje en ella alguna fuente luminosa (ventana, lámpara, etc.). Observe si esa fuente produce reflejos intensos en la pantalla (en cuyo caso no existiría tratamiento antirreflejo). Tiene tratamiento antirreflejo la pantalla? 9 Polaridad de pantalla Puede elegir entre polaridad positiva o negativa de la pantalla? 10 Combinación de color En los textos que debe visualizar en la pantalla: Se representan habitualmente caracteres rojos sobre fondo azul o viceversa? 11 Regulación: giro e inclinación Puede regular fácilmente la inclinación y el giro de su pantalla? 12 Regulación: altura (Bien por ser regulable la altura de la mesa sobre la que está colocada la pantalla o por serlo la propia pantalla, sin tener que recurrir a la utilización de objetos tales como libros, etc.). Puede regular la altura de su pantalla? 13 Regulación de la distancia Distancia aconsejable: No menor de 450 mm entre ojos y pantalla. Aconsejado en el Protocolo: 600 ± 150 mm Guía Técnica: 400 mm Se puede ajustar fácilmente la distancia de la pantalla (moviéndola en profundidad) para conseguir una distancia de visión adecuada a sus necesidades? TECLADO Y RATÓN 14 Independencia del teclado El teclado es independiente de la pantalla? 15 Regulación de la inclinación Puede regular la inclinación de su teclado? 16 Grosor El teclado tiene un grosor excesivo que hace incómoda su utilización? 17 Apoyo antebrazos-mano Existe un espacio para apoyar manos y antebrazos delante del teclado? 18 Reflejos en el teclado La superficie del teclado es mate? 19 Disposición del teclado La distribución de las teclas dificulta su localización? 20 Características de las teclas Las características de las teclas le permite pulsarlas fácilmente? 21 La fuerza requerida para accionar teclas le permite pulsarlas? 22 Legibilidad de los símbolos Los símbolos de las teclas son fácilmente legibles? 23 Letra «ñ» y otros signos Incluye su teclado todas las letras y signos del idioma en que trabaja habitualmente? 154

14 8.7 Evaluación de riesgos 24 Ratón En el caso de que utilice ratón como dispositivo de entrada de datos: El diseño del ratón se adapta a la curva de la mano, permitiéndole un accionamiento cómodo? 25 Cursor Considera que el movimiento del cursor en la pantalla se adapta satisfactoriamente al que usted realiza con el ratón? TOTAL DE ÍTEMS INCUMPLIDOS (para el equipo informático) Ítem N.º EQUIPO DE TRABAJO (MOBILIARIO) Información sobre cada ítem de la evaluación Preguntas MESA / SUPERFICIE DE TRABAJO Respuestas 26 Superficie de trabajo Las dimensiones de la superficie de trabajo son suficientes para situar todos los elementos (pantallas, teclado, documentos, material accesorio) cómodamente? 27 Estabilidad El tablero de trabajo soporta sin moverse el peso del equipo y el de cualquier persona que eventualmente se apoye en alguno de sus bordes? 28 Acabado Las aristas y esquinas del mobiliario están redondeadas? 29 Las superficies de trabajo son de acabado mate para evitar los reflejos? 30 Ajuste Puede ajustar la altura de la mesa con arreglo a sus necesidades? 31 Portadocumentos En el caso de precisar un atril o portadocumentos: Dispone de atril? 31.a Es regulable el atril? 31.b Se puede situar junto a la pantalla? 32 Espacio que ocupan las piernas El espacio disponible debajo de la superficie de trabajo es suficiente para permitirle una posición cómoda? SILLA Y REPOSAPIÉS 33 Estabilidad Su silla de trabajo le permite una posición estable (exenta de desplazamientos involuntarios, balanceos, riesgo de caídas, etc.)? 34 La silla dispone de cinco puntos de apoyo en el suelo? 35 Comodidad El diseño de la silla le parece adecuado para permitirle una libertad de movimientos y una postura confortable? 155

15 8.7 Evaluación de riesgos 36 Comodidad Puede apoyar la espalda completamente en el respaldo sin que el borde del asiento le presione la parte posterior de las piernas? 37 El asiento tiene el borde anterior adecuadamente redondeado? 38 El asiento está recubierto de un material transpirable? 39 Le resulta incómoda la inclinación del plano del asiento? 40 Ajuste Es regulable la altura del asiento? 41 El respaldo es reclinable y su altura regulable? 42 Reposapiés En el caso de necesitar reposapiés (si no precisa de él, no conteste estos dos ítems), dispone de reposapiés? 43 las dimensiones del reposapiés le parecen suficientes para colocar los pies? TOTAL DE ÍTEMS INCUMPLIDOS (para el mobiliario) Ítem N.º Información sobre cada ítem de la evaluación ENTOR DE TRABAJO Preguntas Respuestas 44 Espacio de trabajo Dispone de espacio suficiente en torno a su puesto para acceder a él, así como para levantarse y sentarse sin dificultad? 45 Iluminación: nivel de iluminación La luz disponible en su puesto de trabajo le resulta suficiente para leer sin dificultad los documentos? 46 La luminosidad de los documentos u otros elementos del entorno es mucho mayor que la de su pantalla encendida? 47 Reflejos Alguna fuente de luz (lámparas, fluorescentes, etc.) o ventana, u otros elementos brillantes del entorno le provocan reflejos molestos en uno o más de los siguientes elementos del puesto? 47.a Pantalla 47.b Teclado 47.c Mesa o superficie de trabajo 47.d Cualquier otro elemento del puesto 48 Deslumbramientos Le molesta en la vista alguna luminaria, ventana u otro objeto brillante situado frente a usted? 156

16 8.7 Evaluación de riesgos 49 Ventanas En el caso de existir ventanas: Dispone de persianas, cortinas o estores mediante los cuales pueda atenuar eficazmente la luz del día que llega al puesto? 50 Está orientado su puesto correctamente respecto a las ventanas? (ni de frente ni de espaldas a ellas). 51 Ruido El nivel de ruido ambiental existente le dificulta la comunicación o la atención en su trabajo? 52 En caso afirmativo, señale cuáles son las principales fuentes de ruido que le perturban: 52.a Los propios equipos informáticos (impresora, ordenador, etc.). 52.b Otros equipos o instalaciones. 52.c Las conversaciones de otras personas. 52.d Otras fuentes de ruido (teléfono, etc.). 53 Calor Durante muchos días al año le resulta desagradable la temperatura existente en su puesto de trabajo? 54 Siente molestias debidas al calor desprendido por los equipos de trabajo existentes en el local? 55 Humedad del aire Nota habitualmente sequedad en el ambiente? TOTAL DE ÍTEMS INCUMPLIDOS (para el entorno de trabajo) Ítem N.º Información sobre cada ítem de la evaluación PROGRAMAS DE ORDENADOR Preguntas Respuestas 56 Programas de ordenador Considera que cada programa que utiliza se adapta a la tarea que debe realizar? 57 Considera que los programas que emplea son fáciles de utilizar? 58 Estos programas se adaptan a sus conocimientos y experiencia? 59 Los programas empleados le proporcionan ayudas para su utilización? 60 El programa le facilita la corrección de errores, indicándole, por ejemplo, el tipo de error cometido y sugiriendo posibles alternativas? 157

17 8.7 Evaluación de riesgos 61 Presentación de la información Los programas utilizados le presentan la información a un ritmo adecuado? 62 Considera que la información en pantalla se muestra de forma adecuada? TOTAL DE ÍTEMS INCUMPLIDOS (para programas de ordenador) Ítem N.º Información sobre cada ítem de la evaluación ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN Preguntas Respuestas 63 Organización del trabajo Se encuentra sometido habitualmente a una presión de tiempo excesiva al realizar su tarea? 64 La repetitividad de la tarea le provoca aburrimiento e insatisfacción? 65 El trabajo que realiza habitualmente le produce situaciones de sobrecarga y de fatiga mental, visual o postural? 66 Realiza su trabajo aisladamente o con pocas posibilidades de contacto con otras personas? 67.a Pausas El tipo de actividad que realiza le permite seguir su propio ritmo de trabajo y hacer pequeñas pausas voluntarias para prevenir la fatiga? 67.b En el caso de haber respondido negativamente a la pregunta anterior realiza cambios de actividad o pausas periódicas reglamentarias para prevenir la fatiga? 68 Formación Le ha facilitado la empresa formación específica para la tarea que realiza en la actualidad? 69 Le ha proporcionado la empresa información sobre la forma de utilizar correctamente el equipo y mobiliario existente en su puesto de trabajo? 70 Reconocimientos médicos La vigilancia de la salud proporcionada por la empresa incluye reconocimientos médicos periódicos donde se tienen en cuenta: 70.a los problemas visuales? 70.b los problemas musculoesqueléticos? 70.c la fatiga mental? TOTAL DE ÍTEMS INCUMPLIDOS (para organización y gestión) 158

18 8.8 Ejercicios para relajarse b) Cumplimentados todos los ítems, realizar la evaluación de acuerdo con las instrucciones siguientes: Los símbolos marcados, se corresponden con los ítems incumplidos en relación con el equipo informático, mobiliario, entorno de trabajo, programas de ordenador y organización del trabajo. Marcar con rotulador grueso de color las filas correspondientes a estos ítems incumplidos, o bien realizar una nueva tabla donde sólo aparezcan éstos. Establecer y llevar a la práctica los cambios o modificaciones que correspondan de los ítems incumplidos. 8.8 Ejercicios para relajarse A continuación figuran algunos ejercicios de los muchos que pueden realizarse para relajar la vista y aliviar la tensión provocada por el estatismo postural. Sería recomendable que cada persona estableciese su propia y particular tabla de ejercicios en función de su necesidad. Por otra parte, los ejercicios propuestos pueden considerarse como los básicos, pero es conveniente que cada persona los complemente con una tabla de ejercicios de estiramientos propia y estudiada para aquellas partes de su cuerpo que más afectadas resultan, como hombros y brazos, zona lumbar, piernas, caderas, etc. Se recomienda que los ejercicios se distribuyan según se estime necesario a lo largo de la jornada. Si existe alguna patología específica en estas partes del cuerpo, se recomienda consultar con el médico antes de practicarlos. A Ejercicios de ojos (ejercicios de relajamiento de músculos oculares) Ejercicio 1. Sentado cómodamente, relajarse todo lo posible. Cerrar los ojos y cubrirlos totalmente con las manos ahuecadas sin ejercer presión sobre ellos. Los codos pueden apoyarse sobre la mesa o las rodillas. Adoptar una posición relajada de cuerpo y ojos. Práctica mínima aconsejada 5 minutos y 3 veces al día (Fig. 8.9). Ejercicio 2. Cabeza quieta y relajada. Mover los ojos hacia arriba y hacia abajo (lo más que se pueda pero sin hacer apenas esfuerzo y sin notar molestias), lenta y regularmente. Realizar 5 movimientos dos veces, descansando 3 segundos entre ellos (Fig. 8.10). Después, realizar durante 15 segundos el ejercicio 1. Figura 8.9. Figura

19 8.8 Ejercicios para relajarse Figura Figura Figura Figura Ejercicio 3. En la posición anterior, mover los ojos de un lado a otro (de izquierda a derecha y viceversa). Realizar 5 movimientos 2 veces, descansando 3 segundos entre ellos (Fig. 8.11). Después, realizar durante 15 segundos el ejercicio 1. Ejercicio 4. Mover los ojos en círculo de forma lenta, primero en una dirección y después en la inversa. Realizar 3 veces este movimiento, descansando 3 segundos entre ellos (Fig. 8.12). Después, realizar durante 15 segundos el ejercicio 1. Ejercicio 5. Situar el dedo índice a 20 cm de los ojos. Después, de forma rápida, enfocar con la vista el dedo y, a continuación, un objeto lejano a través de una ventana. Cambiar el enfoque 8 veces. Realizarlo 2 veces con descanso de 2 segundos (Fig. 8.13). Después, realizar durante 15 segundos el ejercicio 1. B Ejercicios de hombros y cuello Ejercicio 6. a) Empezar de pie y con los brazos caídos. A continuación levantar los hombros. En esa posición, echarlos hacia atrás y bajarlos a la posición inicial (es un movimiento circular de hombros). Realizarlo 10 veces (Fig. 8.14). 160

20 8.8 Ejercicios para relajarse b) Igual al anterior pero en dirección contraria. Echar los hombros hacia atrás, levantarlos, llevarlos hacia delante y bajarlos. Realizarlo 10 veces (Fig. 8.14). Ejercicio 7. Cuello relajado. Bajar la cabeza de tal forma que la barbilla se acerque al pecho todo lo que se pueda pero sin forzar el movimiento. A continuación levantar la cabeza y echarla ligeramente hacia atrás suavemente. Repetirlo 10 veces como mínimo (Fig. 8.15). Ejercicio 8. Cuerpo recto. Girar la cabeza de izquierda a derecha y de derecha a izquierda lo máximo posible pero sin forzar el movimiento. Repetirlo 10 veces como mínimo (Fig. 8.16). Ejercicio 9. Cuerpo recto. Inclinar la cabeza hacia el hombro derecho manteniendo la mirada al frente. Desde esta posición, llevar la cabeza de igual manera al hombro izquierdo. Repetirlo 10 veces (Fig. 8.17). Ejercicio 10. Barbilla sobre el pecho. Describir un círculo con la cabeza en dirección al hombro derecho, espalda, hombro izquierdo y pecho. Después repetirlo en sentido inverso. Realizar 10 movimientos (Fig. 8.18). C Otros ejercicios de la parte superior e inferior del cuerpo Ejercicio 11. Brazos sobre la parte posterior de la cabeza. Sujetar un codo con la mano del otro brazo. Con suavidad y lentamente tirar del codo hacia la nuca hasta Figura Figura Figura Figura

21 8.8 Ejercicios para relajarse notar el estiramiento. No forzar. Mantenerse en esta posición 15 segundos. Después, realizarlo cambiando de brazo y manteniendo igualmente la posición 15 segundos (Fig. 8.19). Ejercicio 12. Brazos hacia atrás horizontalmente a la altura de los hombros. Sujetarse a ambos lados del marco de una puerta con los brazos estirados. Dirigir suavemente el cuerpo hacia delante. Mantener la espalda recta y la barbilla hacia abajo. Permanecer en esta posición 10 segundos (Fig. 8.20). Ejercicio 13. De pie, con los pies separados a una distancia aproximadamente igual a la de los hombros y hacia delante. Piernas ligeramente flexionadas por las rodillas. Extender ambos brazos verticalmente. Unir las manos entrelazando los dedos. Doblarse lentamente hacia un lado por la cintura hasta notar el estiramiento. Permanecer unos 5 segundos. Pasar a la posición contraria y permanecer otros 5 segundos. Realizarlo 3 veces (Fig. 8.21). Ejercicio 14. De pie con los pies separados a una distancia aproximadamente igual a la de los hombros. Brazos a la altura de los hombros, codos flexionados y un antebrazo sobre el otro. Dirigir los codos hacia atrás todo lo que se pueda pero sin forzar el movimiento y volver a la posición inicial. Repetir este ejercicio 10 veces (Fig. 8.22). Ejercicio 15. De pie con los pies separados a una distancia aproximadamente igual a la de los hombros y hacia delante. Piernas ligeramente flexionadas por las rodillas. Espalda y cuello recto, barbilla ligeramente Figura Figura Figura Figura

22 8.8 Ejercicios para relajarse contraída. Partiendo de esta posición, flexionar el cuerpo suavemente por las caderas (manteniendo la flexión de rodillas), hasta tocar el suelo con las palmas de las manos (cuello y brazos relajados). Permanecer 15 segundos en esta posición (Fig. 8.23). Ejercicio 16. Sentarse en cuclillas. Pies firmemente apoyados en el suelo y con un ángulo de 15-20º. Talones a una distancia de entre 10 y 25 cm. Palmas de las manos tocando el suelo. Mantenerse en esta posición 30 segundos. Después, entrelazar los dedos de ambas manos, apoyar los codos sobre la parte interna de las rodillas y forzar suavemente la separación de las piernas durante 5 segundos. Una vez finalizado el ejercicio y para ponernos derechos, subir el mentón y con la espalda recta y haciendo esfuerzo con los cuádriceps erguirse a la posición de pie (Fig. 8.24). Ejercicio 17. De pie frente a la pared a unos cm de ella. Adelantar la pierna izquierda hasta tocar la pared. Apoyar los antebrazos en la pared con las manos juntas. Apoyar la frente sobre las manos manteniendo la espalda recta. La pierna derecha debe estar recta, de tal forma que notemos el estiramiento de gemelos. No debemos notar dolor en los gemelos, sólo sensación de estiramiento, para lo cual acercaremos o retiraremos la pierna derecha a la pared hasta lograr la distancia idónea. Permanecer en esta posición 25 segundos. Repetir con la otra pierna (Fig. 8.25). Figura Figura Figura

23 Conceptos básicos Conceptos básicos El empresario adoptará las medidas necesarias para que la utilización por parte de los trabajadores de los equipos con pantallas de visualización de datos no suponga riesgos para su seguridad o salud. La evaluación de cada uno de los puestos de trabajo es necesaria y obligatoria para descubrir todas aquellas situaciones de riesgo presentes, determinar el nivel de riesgo de cada una de ellas y eliminarlas o reducirlas todo lo posible. Antes del comienzo de su incorporación al trabajo con pantallas de visualización de datos, al trabajador se le realizará un examen, de acuerdo con el Protocolo de Vigilancia Sanitaria Específica. Los exámenes posteriores del trabajador (específicos periódicos) se realizarán de acuerdo con un cronograma, obtenido a partir del primer examen y de la evaluación de riesgos. Para limitar la fatiga se reducirá el tiempo máximo de atención continua a la pantalla y el tiempo promedio de utilización diaria del equipo. Es importante situar la pantalla de tal forma que la luz natural y la artificial no incidan sobre ella, creando reflejos. El reposapiés es un elemento no obligatorio, pero, si es necesario, el empresario está obligado a ponerlo a disposición del trabajador que lo solicite. El atril o portadocumentos deberá estar a la misma distancia que la pantalla y al lado de ésta. Los efectos más generales que influyen sobre la salud pueden ser de varios tipos: visuales, físicos o musculares y psicosomáticos, sin descartar otros menos corrientes. Los descansos o pausas, bien contemplados en el convenio colectivo, bien acordados con la empresa, son necesarios para la salud en este tipo de trabajos. Es aconsejable realizar determinados ejercicios en las pausas, independientemente de los que se realicen (se aconseja que se realicen) fuera del horario laboral. El trabajador debe realizar una tabla de ejercicios para relajar ojos y músculos del cuello, así como estiramientos de hombros, dorsolumbares, articulaciones, etc. Los ejercicios para los trabajadores con alguna patología deben ser aconsejados por el médico correspondiente. La visión y la columna vertebral (vértebras cervicales y lumbares) son los factores de riesgo más extendidos en este tipo de trabajo. Es muy importante adoptar la postura correcta cuando se trabaja con PVD, si bien hay que ser conciente de que no hay una única posición correcta que sea válida para periodos prolongados. El cuerpo necesita movimiento. Es necesario que se incorporen movimientos a la rutina diaria para preservar el cuerpo de la estaticidad de este trabajo, de tal forma que se mejore la circulación y la flexibilidad; ello nos hará sentir una sensación de bienestar que confirma la necesidad que tiene el cuerpo de movimiento. Los factores de riesgo de un puesto de trabajo con PVD están relacionados con el puesto de trabajo, el entorno físico y la organización del trabajo. 164

24 Evaluación Evaluación 1 El puesto de trabajo deberá disponerse de tal forma 6 El espacio o hueco disponible debajo de la mesa para que la pantalla se encuentre: situar las piernas tendrá las siguientes dimen- siones: a) De frente a la ventana. b) De espaldas a la ventana. c) En un ángulo de 90º respecto a la ventana. a) Anchura: 60 cm; fondo: 65/70 cm; altura: 65/75 cm. b) Anchura: 90 cm; fondo: 50/60 cm; altura: 80 cm. c) Anchura: 50 cm; fondo: 80 cm; altura: 60 cm. 2 3 La distancia de la pantalla a los ojos del trabajador estará comprendida: a) Entre 300 y 400 mm. b) Entre 450 y 600 mm. c) Entre 600 y 800 mm. La altura de la pantalla debe ser tal que: 7 La silla de trabajo debe tener las siguientes características: a) 4 patas, respaldo bajo, asiento de cuero o plástico. b) 5 patas con ruedas, respaldo alto y curvatura lumbar, asiento transpirable. c) 5 patas fijas, respaldo bajo sin curvatura lumbar, asiento de cuero. 4 a) La parte superior esté a la altura de los ojos. b) La parte superior quede 20 cm por debajo de la horizontal a los ojos. c) La parte intermedia esté a la altura de los ojos. El nivel de iluminación recomendado para trabajos con PVD es: 8 Las temperaturas de invierno y verano estarán comprendidas entre: a) Invierno: 20 a 24 ºC; verano: 23 a 26 ºC. b) Invierno: 23 a 26 ºC; verano: 20 a 24 ºC. c) Invierno: 24 a 27 ºC; verano: 20 a 24 ºC. 5 a) Entre 300 y 500 Lux. b) Entre 800 y Lux. c) Entre 500 y Lux. En el caso de luz artificial, las luminarias con rejillas deben situarse: a) Paralelas al eje de trabajo. b) Perpendiculares al eje de trabajo. c) Da igual, pues no influyen en la calidad de la iluminación El ruido ambiente máximo aconsejado será de: a) 70 a 80 db. b) 40 a 55 db. c) 60 a 70 db. La humedad relativa del aire estará comprendida: a) Entre el 30 y el 50%. b) Entre el 45 y el 65%. c) Entre el 50 y el 80%. 165