Estudio comparativa Salud en Empresas:

Transcripción

1 Estudio comparativa Salud en Empresas:

2 INDICE 1. Introducción 2. Metodología y Universo objetivo 3. Resultados Obtenidos y conclusiones 4. Propuestas de continuación 5. Anexo. Tabla de resultados - 1 -

3 Introducción - 2 -

4 1. Presentación. El presente Informe de recomendaciones nace de la voluntad de Fundación MODERNA de poner en marcha uno de los proyectos priorizados en Navarra Health y consistente en realizar un estudio comparativo de la salud de las personas en el entorno Laboral con objeto de poder identificar y poner en marcha medidas desde las empresas en aras a mejorar la salud y la prevención de la misma de sus trabajadores. Navarra Health se erige como una plataforma virtual de trabajo, cuyo objetivo es el impulso de actuaciones piloto y extensión de pilotos con resultados siempre con el foco en la prevención de la salud. Se entiende prevención en su sentido amplio, incluyendo: - Prevención Primaria Dirigida a la totalidad de la población y focalizada en la mejora de los hábitos de vida - Prevención Secundaria Dirigida a grupos de riesgo con objeto de predetectar determinadas patologías (screening) - Prevención Terciaria Dirigida a personas que ya han sido diagnosticadas de alguna patología con objeto de minimizar posibles empeoramientos y mejorar la calidad de vida. El modelo de trabajo de Navarra Health es un modelo bottom-up; es decir: son los participantes e interesados en realizar propuestas (entidades públicas, privadas, educativas y sociedad civil), quienes presentan sus ideas, se agrupan y priorizan. De esta manera y con el foco en la prevención, las ideas propuestas se agruparon entorno a 8 áreas temáticas: 1. Sensibilización: diferenciando públicos infantiles y adultos 2. Entorno: diferenciando entornos laboral, de ocio e intergeneracional 3. Ejercicio 4. Envejecimiento 5. Tecnologías informáticas y de comunicación 6. Agroalimentación 7. Farmacias 8. I+D+i y gestión: focalizando en las entidades públicas. El presente informe se enmarcaría en la segunda de las áreas temáticas: Prevención de la salud en el entorno laboral, siendo su objeto más específico que la aproximación habitual centrada en prevención de riesgos laborales, cumplimiento de la legislación vigente (espacios sin humos etc ) ó las actuaciones sanitarias vinculadas a las revisiones de los Servicios de Prevención

5 Para la realización de este informe, se ha llevado a cabo una encuesta piloto en cuyo diseño han participado el Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra (ISPLN), y el área de Atención Primaria del Dpto de Salud de Gobierno de Navarra. El análisis se considera el paso previo y pilotaje de un estudio a un espectro mayor de empresas encuestadas y analizadas. Este piloto servirá como base para el diseño de un cuestionario definitivo, y una actuación más extensa que permita segmentar los resultados por sectores priorizados por el Plan Moderna y adecuar actuaciones que mejoren la salud de las personas en el ámbito laboral. Para la puesta en marcha de esta segunda fase extendida, será necesario contar con un presupuesto mínimo y un plazo de tiempo adecuado que permita la realización de dicho análisis, así como la elaboración de propuestas de mejora para las empresas, algunas de las cuales podrían ser incluso fomentadas mediante programas público incentivadores

6 Metodología y Universo Objetivo - 5 -

7 2. Metodología y Universo Objetivo. La metodología seguida en este piloto del 2014, consta de las siguientes fases: - Entrevistas con entidades regionales relacionadas con la promoción y prevención de la salud en el entorno laboral. - Diseño de las encuestas a realizar en colaboración con las entidades referentes (ISPLN y Dpto de Salud principalmente). - Lanzamiento de las encuestas. - Recogida de datos - Análisis de los datos recogidos. - Realización del informe de resultados. Es importante destacar que para la realización de este piloto, el cuestionario se envió exclusivamente a aquellas empresas que teniendo concedido el Sello Moderna y que tuvieran más de 10 trabajadores en plantilla llevando en el mercado más de dos años de actividad. El total de empresas que cumplían estos condicionantes era 101 empresas. Las preguntas finalmente integradas en la encuesta se agruparon en temáticas de la siguiente manera: HÁBITOS ALIMENTICIOS: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de servicio de cátering y se acuerda un menú saludable La empresa dispone de "tickets de comida" en espacios concertados con comida saludable La empresa dispone de máquinas de vending con alimentos saludable (no bollería, no snacks...) La empresa dispone de un espacio para que los trabajadores puedan cocinar o elaborar en cierta medida su propia comida La empresa provee formación e información sobre hábitos alimentación equilibrada HÁBITOS NOCIVOS: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa realiza campañas de sensibilización acerca de los riesgos de consumo de tabaco, alcohol ó drogas La empresa dispone de protocolos de verificación para evitar hábitos nocivos en el ámbito laboral La empresa dispone de una política de "Espacios sin humo de tabaco" EJERCICIO FÍSICO: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de un espacio para la realización de ejercicio La empresa tiene acuerdos con algún gimnasio para sus trabajadores La empresa promueve actividades y/o competiciones deportivas La empresa fomenta el acceso al trabajo en bicicleta o andando La empresa realiza campañas de sensibilización para el fomento del ocio deportivo entre sus trabajadores La empresa fomenta la disminución en el uso del vehículo de forma habitual - 6 -

8 HÁBITOS DE HIGIENE: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de duchas para los trabajadores La empresa realiza campañas de sensibilización en hábitos de higiene (lavarse las manos, secado correcto...) La empresa dispone de ventanas practicables con ventilación natural en todos los espacios de trabajo HÁBITOS DE DESCANSO: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de espacios para el descanso de los trabajadores (aparte del comedor) con mobiliario adecuado La empresa realiza campañas de sensibilización acerca de la importancia de un correcto tiempo de descanso (dormir, relajarse...) La empresa dispone de formaciones de gestión del estrés, las emociones y/o los conflictos entre sus trabajadores La empresa dispone de protocolos para detectar situaciones de estrés ó agotamiento físico o mental La empresa fomenta y verifica la realización de descansos en el ámbito laboral (descanso ocular, descanso lumbar, descanso mental...) La empresa dispone de una política de flexibilidad horaria y conciliación Con estas preguntas agrupadas en bloques, se trataba de abarcar las medidas de prevención de la salud y promoción de hábitos saludables realizadas ó realizables por la empresa. A continuación se incluyó un módulo de preguntas más centradas en actuaciones médicas o sanitarias en el entorno de la empresa de la siguiente manera: PREVENCIÓN MÉDICA: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa fomenta e informa sobre las campañas de cribado del Dpto de Salud de Gobierno de Navarra (Cáncer de mama, diabetes, cáncer de cólon, etc...) La empresa dispone de personal formado en primeros auxilios La empresa realiza campañas y formaciones de autocuidado de la salud Por último se incluyeron 4 preguntas generales con objeto de poder segmentar resultados por edad media de los trabajadores y porcentaje de mujeres en plantilla, así como identificar si las empresas disponen de sistemas de evaluación de las mejoras derivadas de las actuaciones y si existen medidas o programas de motivación para mejorar la salud de los empleados. Las preguntas realizadas en concreto fueron: Dispone de algún sistema para evaluar si los hábitos saludables de sus empleados provocan mejoras en el ámbito laboral? Dispone la empresa de una política de motivación establecida? Cuál es la edad media en su empresa? Cuál es el porcentaje de mujeres en la empresa? - 7 -

9 Resultados obtenidos y Conclusiones - 8 -

10 3. Resultados obtenidos y conclusiones. La encuesta tras las sugerencias, modificaciones y actualizaciones trabajadas con los agentes referentes (ISPLN y Dpto de Salud), se lanzó a finales de Noviembre del 2014 mediante mailing y con un enlace a la encuesta web. La encuesta fue respondida por 23 empresas lo que supone cerca del 23% del universo estimado. De las empresas que han respondido la encuesta, el 13,04% de ellas operan en sectores pertenecientes a la Economía de la Salud (Biomedicina, Aparatos médicos ó Servicios Sanitarios), el 47,83% de las mismas operan en sectores pertenecientes a la Economía Verde (Industrias Agroalimentarias, Construcción Sostenible, Medioambiente y Residuos, Vehículo Sostenible, Energías Renovables ó Turismo Sostenible); y el último 39,13% restante operan en sectores pertenecientes a la Economía de Talento (Servicios Empresariales, Educación y generación de Conocimiento o Mecatrónica). La media de edad de los trabajadores se sitúa entorno a los 39 años, siendo la media de mujeres en plantilla del 31%. En éste último dato, es necesario señalar, que los datos recogidos no son homogéneos, ya que el 26% de las empresas que han respondido tiene más de un 55% de su plantilla femenina, y en la mitad de éstas, las mujeres suponen más del 70% de los trabajadores; mientras que casi el 35% del total de las empresas que han respondido tienen menos de un 10% de mujeres en plantilla. Las respuestas a las preguntas acerca de los hábitos alimenticios, nocivos, de ejercicio, de higiene y de descanso, arrojan los siguientes resultados: Las medidas que mayor implantación tienen en las empresas están directamente relacionadas con normativas como los espacios sin humo en las empresas o bien con medidas ampliamente consolidadas como la disponibilidad de duchas en entornos laborales que exigen esfuerzo físico. En concreto: - El 56,52% de las empresas disponen de un espacio para que los trabajadores puedan elaborar en cierta medida su comida. - El 86,96% de las empresas disponen de una política de Empresa sin humos - El 82,61% de las empresas disponen de duchas para los trabajadores - El 60,87% de las empresas disponen de ventilación natural en todos los espacios de trabajo. - El 69,57% de las empresas disponen de una política de flexibilidad horaria y conciliación. - El 86,96% de las empresas disponen de personal formado en primeros auxilios. De estas respuestas se podrían derivar ciertas actuaciones de mejora tales como: - 9 -

11 - Promoción de modificaciones de los espacios de trabajo para poder disponer de un lugar para elaborar comida, duchas cuando sea necesario, y ventilación natural en el 100% de los espacios en los que se encuentren personas trabajando posibilidad de integración en las ayudas a la inversión con puntos adicionales de ayuda) - Actuaciones para lograr que el 100% de las empresas dispongan de una política de Empresa sin humos, política de flexibilidad horaria y personal formado en primeros auxilios. Las medidas con un nivel de implantación inferior al 50% y por lo tanto bastante mejorables son aquellas que inciden más directamente en el trabajador, relacionadas con la sensibilización y formación y que a priori la empresa considera que no tienen repercusión directa en el trabajo. En concreto: - El 13,04% de las empresas disponen de servicio de catering con el que se acuerda un menú saludable. - El 26,09% de las empresas proveen formación sobre hábitos de alimentación saludable. - El 13,04% de las empresas realiza campañas de sensibilización acerca de los riesgos del consumo de tabaco, alcohol y drogas. - El 30,43% de las empresas promueve actividades y/o competiciones deportivas. - El 26,09% de las empresas fomenta el acceso al trabajo en bicicleta o andando. - El 13,04% de las empresas fomentan la disminución del uso del vehículo de forma habitual. - El 47,83% de las empresas realiza campañas de sensibilización acerca de los hábitos de higiene correctos. - El 43,84% de las empresas realiza campañas de sensibilización sobre la importancia de un descanso adecuado. - El 26,09% de las empresas disponen de formaciones de gestión del estrés, emociones y conflictos. - El 30,43% de las empresas fomentan y verifican la realización de descansos en el ámbito laboral (descanso ocular, lumbar, etc ) - El 39,13% de las empresas realiza campañas y formaciones de autocuidado de la salud. Se podría derivar por el nivel de implantación de este tipo de medidas, que las empresas consideran que la sensibilización y formación en hábitos de vida saludables no corresponde tanto a la empresa, como a las instituciones o al propio trabajador. Tal vez las actuaciones en este campo debieran ir más dirigidas a la sensibilización de la empresa en este tipo de responsabilidades, así como al empoderamiento de la persona en el cuidado y prevención de su propia salud. Se considera necesario puntualizar la pregunta relativa a la promoción de las campañas deportivas ya que las empresas la identifican con el patrocinio de equipos y competiciones y no tanto con la promoción de competiciones entre sus trabajadores

12 El bajo porcentaje de empresas que fomentan el acceso al trabajo en bicicleta o andando puede deberse a que efectivamente no se fomenta, o bien a que no es posible el acceso por estos medios (por estar la empresa ubicada en un polígono alejado o de acceso por carreteras no acondicionadas). Habría que profundizar en las respuestas y posiblemente modificar la pregunta para atinar con las propuestas de actuación dirigidas bien a la sensibilización o bien al acondicionamiento de accesos peatonales o carriles bici desde los núcleos urbanos a los centros de trabajo. Una actuación interesante sería poder visitar y conocer cómo son los espacios de descanso disponibles por las empresas, su efecto, el tipo de mobiliario utilizado y su modelo de uso; así como conocer buenas prácticas de otras regiones en este sentido de forma que las empresas puedan disponer de referentes para poner en marcha actuaciones eficaces. Respecto a las campañas de sensibilización de la importancia de un correcto descanso, sería interesante profundizar acerca de si se trata de campañas de descanso en horario laboral, en general o bien se trata de fomentar los descansos marcados por los convenios correspondientes. Las medidas con un nivel más bajo de implantación (por debajo del 10%), parecen ser aquellas que requieren un mayor nivel de proactividad por parte de la empresa y aquellas que están vinculadas a identificación, medición y puesta en marcha de actuaciones de mejora. En concreto: - Ninguna de las empresas dispone de tickets de comedor concertados en lugares con menús saludables - El 8,70% de las empresas dispone de máquinas de vending con alimentos saludables. - El 4,35% de las empresas dispone de protocolos de verificación para evitar hábitos nocivos en el trabajo. - Ninguna de las empresas dispone de un espacio para hacer ejercicio. - El 4,35% de las empresas tiene acuerdos con algún gimnasio para sus trabajadores. - El 8,70% de las empresas realiza campañas acerca de la importancia de un tiempo correcto de descanso (sueño, relajación ) - El 4,35% de las empresas dispone de protocolos para detectar situaciones de estrés o agotamiento físico y mental De acuerdo con la respuesta vinculada a la maquinaria de vending, sería interesante poner en marcha uno de los proyectos de Navarra Health priorizados y centrado en la disponibilidad de productos saludables en las máquinas de vending en entornos de elevada rotación (incluidas empresas). Un proyecto similar ha sido puesto en marcha recientemente en el País Vasco pudiendo acceder a los resultados que se obtengan. En Navarra las empresas de vending han mostrado en todo momento una buena predisposición a poner en marcha actuaciones de este tipo, encontrándose el obstáculo en el modelo de funcionamiento según el cual es la empresa reponedora (un intermediario) la que decide qué productos pone en la máquina y cuyo criterio es principalmente de margen económico

13 La no disponibilidad de espacios para la realización de ejercicios va vinculada a la no disponibilidad de oferta para su realización. Esta actuación podría ir vinculada a otras que anteriormente se han señalado y que se focalizan en el rediseño de los espacios de trabajo en general. La alternativa de establecer acuerdos con gimnasios para que los trabajadores puedan disponer de descuentos, es una actuación relativamente sencilla de poner en marcha y que no tiene por qué suponer un gran coste para la empresa, por lo que sería interesante testar sus beneficios con un número limitado de empresas. Por último la encuesta finaliza con dos preguntas, la primera sobre la disponibilidad de sistemas de evaluación sobre si los hábitos de vida saludables de los trabajadores provocan mejoras en el ámbito laboral y la segunda sobre si se dispone de una política de motivación. En el primer caso, la respuesta es negativa o inexistente en el 100% de los casos, siendo confundida dicha evaluación de mejoras con el control de absentismo. Una de las empresas responde que la mejora se palpa, pero no se mide. Esto nos lleva a una posible actuación centrada en el establecimiento de protocolos de medición y evaluación de resultados con indicadores medibles. En el segundo caso, la respuesta en el 100% de los casos es negativa, confundiéndose también la motivación para seguir unos hábitos de vida saludables con la retribución variable o con las revisiones médicas de las mutuas laborales. Este resultado nos lleva a tener que replantear la pregunta en la extensión del piloto focalizando en los hábitos de vida saludables y la prevención de la salud del trabajador. En cualquier caso, las conclusiones y propuestas deben ser valoradas teniendo en cuenta el volumen de respuestas recogidas en este piloto, y para poder ser consideradas como actuaciones ad-hoc y resultados reales, sería necesario disponer de datos más extensos y un mayor número de empresas encuestadas, así como la posibilidad de realizar entrevistas personales para profundizar en ciertos aspectos, y la búsqueda de buenas prácticas que inspiraran actuaciones innovadoras y efectivas para la mejora de la salud de las personas en el ámbito laboral

14 Propuestas de continuación

15 4. Propuestas de continuación. Tras este primer piloto sería interesante modificar ciertas preguntas para evitar confusiones que se han dado en este caso, así como añadir o eliminar cuestiones para lograr una información más concreta de las actuaciones de las empresas. También parece interesante preguntar a las empresas por su interés en continuar el programa con la puesta en marcha de determinadas actuaciones de mejora. El siguiente paso en cualquier caso debiera ser el lanzamiento del programa a la totalidad de la Comunidad Foral de Navarra tras la actualización de los cuestionarios del piloto realizado. Dado que el universo del que se requieren los datos es significativamente mayor, será necesario contar con una financiación externa para poder llegar a la población y empresas diana, que permitan trabajar con unos datos representativos y plantear unas actuaciones con resultados significativos. Así mismo sería interesante tratar de trabajar dichos datos de forma segmentada por sectores Moderna teniendo en cuenta que el tipo de riesgo para la salud en muchos casos depende del tipo de trabajo, ubicación, entorno, etc

16 Anexo: tablas de resultados

17 5. Tablas de resultados. A continuación se exponen los resultados recogidos en las encuestas por áreas temáticas y grupos de preguntas

18 Porcentaje respuestas PREGUNTAS afirmativas HÁBITOS ALIMENTICIOS: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de servicio de cátering y se acuerda un menú saludable 13,04% La empresa dispone de "tickets de comida" en espacios concertados con comida saludable 0,00% La empresa dispone de máquinas de vending con alimentos saludable (no bollería, no snacks...) 8,70% La empresa dispone de un espacio para que los trabajadores puedan cocinar o elaborar en cierta medida su propia comida 56,52% La empresa provee formación e información sobre hábitos alimentación equilibrada 26,09% HÁBITOS NOCIVOS: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa realiza campañas de sensibilización acerca de los riesgos de consumo de tabaco, alcohol ó drogas 13,04% La empresa dispone de protocolos de verificación para evitar hábitos nocivos en el ámbito laboral 4,35% La empresa dispone de una política de "Espacios sin humo de tabaco" 86,96% EJERCICIO FÍSICO: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de un espacio para la realización de ejercicio 0,00% La empresa tiene acuerdos con algún gimnasio para sus trabajadores 4,35% La empresa promueve actividades y/o competiciones deportivas 30,43% La empresa fomenta el acceso al trabajo en bicicleta o andando 26,09% La empresa realiza campañas de sensibilización para el fomento del ocio deportivo entre sus trabajadores 4,35% La empresa fomenta la disminución en el uso del vehículo de forma habitual 13,04% HÁBITOS DE HIGIENE: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de duchas para los trabajadores 82,61% La empresa realiza campañas de sensibilización en hábitos de higiene (lavarse las manos, sec ado correcto...) 47,83% La empresa dispone de ventanas practicables con ventilación natural en todos los espacios de trabajo 60,87% HÁBITOS DE DESCANSO: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa dispone de espacios para el descanso de los trabajadores (aparte del comedor) con mobiliario adecuado 43,48% La empresa realiza campañas de sensibilización acerca de la importancia de un correcto tiempo de descanso (dormir, relajarse...) 8,70% La empresa dispone de formaciones de gestión del estrés, las emociones y/o los conflictos entre sus trabajadores 26,09% La empresa dispone de protocolos para detectar situaciones de estrés ó agotamiento físico o mental 4,35% La empresa fomenta y verifica la realización de descansos en el ámbito laboral (descanso ocular, descanso lumbar, descanso mental...) 30,43% La empresa dispone de una política de flexibilidad horaria y conciliación 69,57% PREVENCIÓN MÉDICA: Señale las actuaciones que SI se realizan en su empresa La empresa fomenta e informa sobre las campañas de cribado del Dpto de Salud de Gobierno de Navarra (Cáncer de mama, diabetes, cáncer de cólon, etc...) 30,43% La empresa dispone de personal formado en primeros auxilios 86,96% La empresa realiza campañas y formaciones de autocuidado de la salud 39,13% Dispone de algún sistema para evaluar si los hábitos saludables de sus empleados provocan mejoras en el ámbito laboral? Dispone la empresa de una política de motivación establecida? Cuál es la edad media en su empresa? 39,65 Cuál es el porcentaje de mujeres en la empresa? 31,

19 Con la colaboración de: