Universidad Capitán General Gerardo Barrios

Transcripción

1 Universidad Capitán General Gerardo Barrios Ingeniería En Sistemas Y Redes Informáticas. Ing. Edwin David Portillo Web Y Comercio Electrónico II Investigación de Modelos De Negocio En Internet. José Ricardo Argueta López smis Oscar Roberto Espinoza Romero SMIS Héctor Alexander Hernández Alvarado SMIS Josué Romeo Hernández Mira SMIS San Miguel, Viernes 06 de Diciembre de 2014

2 Cuál es el objetivo de la tienda en línea? Primero que nada cabe destacar que nuestro principal y más grande objetivo es el aprender a dominar los distintos frameworks que se nos ha brindado en el transcurso de la materia haciendo utilización de sus herramientas, sus interfaces, y sus distintas plataformas y modo de implementación, este ha sido el principal objetivo, continuando con la pregunta de la tienda en línea, el principal objetivo de esta tienda en línea es que cumpla con todas las características fundamentales que debe cumplir una tienda en línea como las siguientes: - Totalmente multilenguaje en español, Inglés. - Ilimitados productos y categorías. - Panel de control administrable protegido por contraseña. - Facturas imprimibles durante la compra. - Estadísticas de productos y clientes. - Modos de pago offline: cheque, transferencia, pago con tarjeta... - Modo de pago online: PayPal. - Cálculo automático de los gastos de envío según precio y peso del artículo. Principalmente saciar la necesidad del cliente haciendo aplicación de cada una de esas características que tienen que sobresalir en la tienda para nuestro caso estas características están implementadas ya que escogimos un entorno de desarrollo muy completo el frameworks que se está trabajando en estos momentos se denomina prestashop bastante complejo y completo tiene sus divisiones de categorías y fue uno de los que en el transcurso de la materia logramos manipular a groso modo y poniendo un poco de atención y tiempo logramos dominarlo no de totalidad pero si lo suficiente para poder crear una página con pocas categorías que satisfagan la necesidad de los clientes mostrando su producto.

3 Cabe destacar que nuestro proyecto se basa en una tienda, dicha tienda es la de la universidad Gerardo barrios denominado por ella misma UGBSTORE, en el cual lograran observar lo que son categorías bastante similares a as de una tienda de materiales eléctricos y accesorios podemos encontrar computadores, portátiles y de escritorio entre otras cosas como celulares audífonos y todo lo relacionado a la carrera que hace enfoque a la tecnología. A qué tipo de usuarios estará orientado? Está orientado a todo tipo de usuario siempre y cuando este tenga una necesidad, las paginas en si se basan por el servicio que le pueden brindar a una persona común y corriente por que el hecho de que usaban persona tenga una necesidad este tiende a ser una oportunidad de negocio para la tienda o la empresa, digamos que el rubro de la tienda online en este caso de la UGBSTORE se dedicara a la venta de ropa, las personas que buscarían esta clase de producto seria personas que necesiten promocionar la universidad, sin embargo esta tienda online como la estábamos describiendo atrás se basa más que todo en el enfoque tecnológico de la universidad pero todos se preguntan en qué sentido? Y es donde nace la respuesta final. El sentido que le da el termino tecnológico a la tienda online que tenemos como proyecto designado es en sus productos, sus productos están siendo una representación de la tecnología que tenemos en la universidad no solo de gama alta si no accesible para la mayoría de usuarios se dice también que eta tienda esta para la mayoría de personas u usuarios ya que hoy en día la tecnología esta para toda clase de personas. Los principales usuarios de eta página claramente son los usuarios administradores pero dejando estos atrás los usuarios de perfil publico están orientados a comercio electrónico ya que podemos por medio de esta página observar desde la comodidad de su casa la variedad de producto que en sus categorías COMPUTADORAS ya sean portátiles o desktop podrán adquirir por

4 un precio Mónico, cuando nos referimos también a artículos no solo estamos hablando de los artículos que se agregaran a las computadores sino también como memorias entre otras. Qué transacciones llevara a cabo? Transacciones como las de toda tienda llevara una serie de procedimientos en los cuales involucrara no solo las transacciones de pago sino muchas y se detallan así: Generales: - Los pedidos, clientes y productos se almacenan en una base de datos de fácil consulta vía administración-web. - Los clientes podrán comprobar el histórico y el estado de sus pedidos una vez registrados - Los clientes pueden cambiar sus datos de perfil de usuario desde su apartado cliente. - Múltiples direcciones de envío por usuario, para regalos por ejemplo - Búsqueda de productos. - Posibilidad de permitir a los usuarios valorar los productos comprados, además de comentarlos. - Puede mostrar el número de productos en cada una de las categorías. - Lista global o por categoría de los productos más vendidos y más vistos. - Fácil e intuitiva navegación por categorías. Producto: - Relaciones dinámicas entre productos. - Controla la posibilidad de mostrar o no en la tienda virtual los productos agotados.

5 - Posibilidad de ofrecer a los usuarios la suscripción a una newsletter de novedades. Pagos: - Medios de pago offline (transferencias, cheques, ingresos, etc.). - Medio de pago online (PayPal). - Posibilidad de deshabilitar algunos medios de pago según la zona geográfica del usuario. Envíos: - Precios de envío por peso, destino y precio. - Envío gratuito según importe del pedido y destino - Posibilidad de deshabilitar determinados servicios de envío en función de zonas geográficas. Alguna de estas características son fundamentales no solo por el hecho de que las transacciones tienen que ir si no que estas siguen un patrón de diseño de sitios web de diseño desempeñado para realizar transacciones de alta calidad. Podrá un usuario: comprar, reservar, devolver, actualizar o eliminar un producto? Tiene muchas funciones por ejemplo la página tendrá que devolver el producto en un dado caso al cliente no este conforme o se le noten rasgos de inseguridad en cuanto a compra de un producto. En cuanto a la característica de eliminar un producto sería difícil ya que el usuario que está tratando de hacer una compra o una transacción no podría tener acceso al catálogo del producto meramente de donde está su raíz si no

6 pues ninguna página estuviera bien y si se refiere en cuestión de carrito claro que si podría borrar un producto del carrito. Comprar obviamente el objetivo primordial es que se pueda realizar compras mediante internet haciendo utilización de esta página para evitar ir a las agencias ubicadas en la universidad, efectiva mente realizara esta actividad. Reservar si se habla de reserva de un producto ya pagado pues si se puede ya que solamente el pide la hora a la que se la quiere enviar o si no simplemente paga y pues el lega a recogerlo aunque en si eso no tendría ninguna gracia ya que tendría que ver por lo menos el estado del producto y su precio y varia en la venta local o en internet a veces hay ofertas especiales. De qué forma será el pago por usuario? Prestashop tiene distintos módulos de pago entre ellos esta: - Google Checkout - MoneyBookers - PaysafeCard - CashTicket - Transacciones Bancarias - PayPal Es cierto que la pagina nos proporciona múltiples módulos de pago pero en la página UGBSTORE se le activara el modulo PayPal ya que este nos brinda seguridad a los usuarios como a los administradores para las transacciones que se realicen. Se les recomendara a los usuarios utilizar PayPal porque además de ser gratuito es una de las formas más seguras de hacer transacciones en línea nos brinda seguridad SSL lo cual permite que el dinero y todas las tracciones que se realizan en la plataforma sean seguras.

7 De llevarse a cabo una transacción de qué forma se aplicara seguridad? Prestashop nos da distintos módulos de seguridad los cuales son pagados entre ellos están: - Modulo IP Addresses Geolocation - Módulo MicroProtect - Modulo aprobación del pedido - Módulo Riskified - Módulo Multisystem BankLink - Módulo Registration Confirmation Los módulos mencionados tienen grandes privilegios y al mismo nos brinda seguridad tanto a los usuarios a la hora que realizan las transacciones como seguridad estables para proteger los archivos o datos que se tienen en la plataforma. Si utiliza PayPal como medio para realizar la comprar PayPal nos da seguridad mediante certificados SSL que esto nos permite que nuestras transacciones sean seguras. Una vez hecha una transacción como se dará cuenta el usuario que el producto está en cualquiera de los estados (Comprado, Reservado, Devuelto y Eliminado)? Al realizar una compra y que el usuario ya haya realizado toda la transacción se generara un factura donde muestre el estado del producto que el usuario hubiese COMPRADO. Si el cliente reserva un producto solo se mostrara el carrito los productos que los ha puesto en Reserva.

8 Cuáles son las técnicas que utilizara para el registro de la tienda en los buscadores? Se utilizara SEO como técnica para posicionar la página en los primeros lugares de los buscadores, será según las visitas o interacción que tenga la página se ira posicionando en los primeros lugares de los buscadores, ya que con SEO optimizaremos las búsquedas.