Soporte Técnico Especializado

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2 Quienes Somos Somos una empresa líder en implementación y soporte de sistemas de información, gestión de redes, ingeniería de desarrollo, Internet y otros servicios orientados a la empresa, con soluciones corporativas integradas. Una empresa familiar formada por un grupo de profesionales expertos en Tecnología de la Información, con una clara vocación de servicio enfocada en nuestros clientes, que brinda servicios a pequeñas, medias y grandes empresas que nos avalan con su confianza. Apoyándonos en nuestros conocimientos y experiencias, alianzas estratégicas con líderes tecnológicos mundiales y entendimiento de las necesidades del mercado, nuestro lema es actuar como socio tecnológico de nuestros clientes. Ayudamos a nuestros clientes a abordar el futuro tecnológico para afrontar el reto de la adaptación al modelo de la Empresa Digital, aportando experiencia y medios profesionales que les permitan centrarse en su negocio a la vez de obtener la máxima rentabilidad de la tecnología. Junto a un potente equipo de Desarrollo de Negocios y Empresas con las cuales hemos formados alianzas, dirigiendo proyectos e integraciones para Intranet e Internet, apoyados en Grupos Especializados en lenguajes de Programación, orientados a todo tipos de plataformas (UNIX, Windows, GNU/Linux, etc), Técnicos en Hardware y Software y Especialistas en Diseño Web, abordamos todo tipo de proyectos con la finalidad de lograr la comunicación remota y el mas eficiente servicio.

3 Servicio Técnico Si su PC ó su sistema informático tiene algún problema, un punto muy importante es contar con un servicio técnico rápido y eficaz. Nuestros años de experiencia y conocimientos en variedad de software y hardware nos dan la posibilidad de brindarle el mejor servicio técnico. Nuestros años de experiencia y conocimientos en variedad de software y hardware nos dan la posibilidad de brindarle soporte técnico a la hora de decidir por el sistema más adaptado a sus necesidades. Hardware y Software La caída de su sistema y la falta de expertos en informática, puede ocasionar grandes problemas y perdida de tiempo, por eso contamos con expertos en reparación de HardWare y SoftWare. Con nuestro Servicio Técnico a domicilio y Soporte Telefónico, usted obtendrá una rápida respuesta frente a cualquier problema. Nuestra cartera de clientes avalan la calidad de nuestros servicios. Seguridad y Backup Virus, personas malintencionadas ó un simple descuido son las causas más comunes de pérdida de información y mal funcionamiento de los sistemas, tener un buen sistema de backup y protección de la información es vital en toda empresa. Contamos con un servicio de Backup mensual en DVD o CD con el cual usted puede ganar tranquilidad a la hora de algún inconveniente. También protegemos su sistema de ataques maliciosos con Firewall, Antivirus, Anti SpyWare y Anti Spam. Nuestra Atención marca la diferencia Nos focalizamos en brindar un mejor servicio cada día, por eso creemos en la importancia de tener un gran equipo técnico con el cual usted podrá informarse y asesorarse sobre los distintos productos del mercado y encontrar el más adecuado a sus necesidades. Somos una empresa especializada en servicios y soporte técnico. Y contamos con una rama dedicada a la comercialización de hardware, SoftWare e Insumos. Reparaciones de PCs a domicilio. Presupuestos sin cargo. Mesa de Ayuda. Asesoramiento, implementación y mantenimiento de redes corporativas. Instalaciones de Software y Hardware. Técnicos especializados en las siguientes plataformas: Windows, Unix, GNU/Linux.

4 Porta Hosting Diseño y Hosting a su medida Alojamiento web en Linux Con nuestros servicios queremos dar respuesta a las empresas, profesionales independientes y particulares que deseen tener una presencia sólida en internet. Ofreciendo un servicio global de asesoramiento, alojamiento de páginas www (web), hosting, servidores y registro de dominios genéricos a un precio accesible. Nuestra política de empresa es utilizar siempre herramientas GNU y brindar el mejor servicio Para Mayor Información Visite: Desarrollo Web a su medida Desarrollamos sitios dinámicos a la medida de nuestros clientes, satisfaciendo sus más amplias necesidades de negocios. Los sitios o portales dinámicos contienen una apariencia especialmente diseñada y funcionalidades desarrolladas para darle un atractivo y dinamismo único. Este tipo de desarrollos pueden ser: Porta Commerce Solución para carro de compras on-line, catalogo de productos, lista de precios, etc. Porta Inmobiliarias Solución para la administración de propiedades en su web, compatible con sistemas de gestión. Porta CRM: Solución para gestionar sus llamados de ventas, oportunidades de negocios, etc. Porta E-Book Solución para publicación de libros, escritos, legislaciones, etc. Pensado para editoriales, directores, imprentas, etc. Porta Paper Digitalice su vieja documentación y téngala disponible en todo momento y en formato digital. Porta Contable Solución pensada para que estudios contables comuniquen a sus clientes vencimientos, pagos electrónicos, etc. Si tiene alguna necesidad especial estaremos orgullosos de brindarles el servicio y la atención que merece. Convierta su idea en una herramienta y/o oportunidad de negocio rentable. Facilíteles el trabajo o la gestión internas de la empresa a sus clientes. San Martín 1688 :: Tel/fax: ::

5 Porta Informática Mantenimientos por abono PORTA Mantenimiento Preferencial Nuestro exclusivo sistema de mantenimiento preferencial fue pensado debido a los bajos presupuestos asignados al área de informática, mal asesoramiento y pocos recursos destinados al mismo. La iniciativa es que nuestros clientes ahorren dinero y al mismo tiempo estén bien asesorados, con un sistema seguro, estable y con la tranquilidad de contar con un equipo de técnicos a su disposición. Características del sistema: Soporte telefónico sin límite de tiempo. Atención para urgencias antes de las 24 hs. Acceso remoto de los técnicos para mantenimiento de software, soporte, actualizaciones, etc. Acceso remoto ó presencial para configuración de cuentas de correos. Priorización en urgencia o reparaciones que requieran de un técnico presencial. Descuentos en hardware y servicios especiales. Hasta 2 visitas por problemas técnicos de software. Los siguientes ítems no se incluyen en el abono y serán cotizados al momento de requerirse según el valor hora para abonos: Reinstalación de software. Servicio técnico por problemas de hardware. Reemplazo de componentes de hardware, se cotizara por presupuesto el valor del mismo. PORTA Mantenimiento Presencial La producción de una empresa, el proceso de facturación, acceder a información relevante en todo momento depende del buen funcionamiento de los sistemas informáticos, nuestra misión es lograr ese correcto funcionamiento de sus sistemas, con un mantenimiento preventivo y correctivo de su HardWare y SoftWare sumado a nuestro soporte técnico usted logrará la tranquilidad y la eficiencia que su empresa necesita. Características del sistema: 1 Visita obligatoria mensual para mantenimiento y control de los equipo, la cual incluye: o remoción de virus, spywares, Bugs, o o o o errores de registro limpieza de disco duro verificación de antivirus actualizados Limpieza física de la PC en su interior y exterior. Hasta 3 visitas adicionales en caso de requerirse. Soporte telefónico sin límite de tiempo. Configuración rutinas de Backup y copias a medios externos (consultar) Atención para urgencias antes de las 24 hs. Acceso remoto de los técnicos para mantenimiento de software, soporte, actualizaciones, limpieza de disco duro, etc. Acceso remoto ó presencial para configuración de cuentas de correos. Priorización en urgencia o reparaciones que requieran de un técnico presencial. Descuentos en hardware y servicios especiales. Reinstalación de software, no contemplado el Sistema operativo Servicio técnico por problemas de hardware. Exclusivo sistema muleto. Le prestamos un equipo hasta que reparemos el suyo. No incluye: Reemplazo de componentes de hardware, se cotizara por presupuesto el valor del mismo.

6 I-PORTA Security Gateway & File Server Es una combinación de Hardware y Software de alta prestaciones designado para brindale máxima protección a su red frente a las contastes amenazas que hacechan en Internet. Seguridad para la navegación: Protección Anti-Spyware: bloqueo de spyware, adware y troyanos que pueden ingresar a su PC mediante paginas web con códigos maliciosos. Protección Antivirus: bloqueo de descargas de virus desde la web. Bloqueo por usuario: bloqueo de páginas y servicios identificados por usuarios o puestos de trabajos. Seguridad para el correo: Protección Antivirus: filtrado adjuntos con virus entrando y saliendo de su PC. Protección Anti-Spam: filtrado de publicidades no deseadas y mail no legítimos. Protección Anti-Phishing: filtrado de criminales intentando engañar a los usuarios para obtener información confidencial. Seguridad en la Red: Firewall: protección de agujeros de seguridad en la red. Protección de Intrusos: bloqueo y protección de hackers y aplicaciones. Virtual Private Network: tenga su propia VPN entre sucursales para tener una conexión segura y encriptada. File Server: Permite utilizar el servidor como repositorio de archivos de la compañía, permitiendo centralizar todos los archivos y documentos de la empresa, para obtener una mejor organización, seguridad y resguardo de los mismos. Además permite que cada usuario tenga sus archivos en privado ó en modo compartido ó público.

7 I-PORTA Security Gateway & OpenVPN Server Hoy en día con el fenómeno de la comunicación e Internet las personas y empresas han cambiado la manera de manejar sus negocios. Cada vez más compañías están moviendo sus aplicaciones críticas de negocio a Intranets para mantener unidas a oficinas regionales y usuarios móviles, incorporando incluso a su red de clientes, proveedores y socios vía Extranets. I-Porta VPN crea una red de datos segura, con la flexibilidad y económica ya que utiliza Software Libre. Usted podrá crear extranets, intranets y accesos remotos para que sus empleados y clientes accesen sus aplicaciones de negocio. Como se puede utilizar I-Porta VPN VPN Intratet Para empresas que desean automatizar el intercambio de información entre empleados en diferentes centros de negocios, oficinas regionales, en una sola red. VPN Extranet Para empresas que buscan habilitar sus modelos b2b (Business to Business) y/o extender sus servicios de Intranet a proveedores, clientes, distribuidores, socios, o comunidades de interés sobre una infraestructura compartida, típicamente usando conexiones dedicadas. V P N A c c e s o R e m o t o Para empresas que desean incrementar la movilidad de sus miembros. Permitiéndoles el acceso de manera remota a su Intranet o Extranet desde donde sea, en el momento que lo requieran. De la misma forma pudiendo enlazar oficinas remotas o centros de n e g o c i o s, d i s t r i b u i d o r e s y proveedores que no requieran un acceso dedicado.

8 Internet Banda Ancha En una alianza estratégica con Erea el primer y único servicio de tecnología inalámbrica nacida en la ciudad de Rosario, nos permite establecer un paradigma dentro de este rubro, además de poder generar inversiones y negocios en distintos ámbitos de la sociedad, tanto públicos como privados. Desarrollamos un proyecto para aumentar la cantidad de servicios disponibles, más que competir con soluciones existentes de banda ancha como ADSL y Cablemodem. Mientras que estas tecnologías permiten un uso fijo solamente, nuestra tecnología inalámbrica agrega el beneficio de soportar un uso portátil, móvil y flexible. Se trata de proveer conectividad, independientemente de dónde se encuentre el usuario, a través de dispositivos móviles que no utilizan cables. Y las aplicaciones son infinitas. Nuestros Objetivos Ofrecer los beneficios de una verdadera banda ancha: flexible, que esté disponible en cualquier lugar, en todo momento, para quien la necesiten. Elevar el valor agregado, tanto de la ciudad, como de las empresas, negocios e instituciones, otorgando un perfil avanzado, tecnológico y solvente. Contribuir en la optimización de las comunicaciones internas y externas de las empresas, así como su logística y sus costos. Promover servicios que contribuyan al bienestar de las personas, sea para su trabajo o por ocio, a través de las nuevas tecnologías, la conectividad y la comunicación.

9 Video Vigilancia Vigile su casa, Empresa, institución o cualquier punto de interés desde cualquier parte del mundo através de Internet o de su red local. Con técnicos capacitados y alianzas con empresas líderes en el mercado podemos brindarle el mejor asesoramiento, la seguridad y tranquilidad de estar adquiriendo productos de alta calidad. Con el respaldo de la marca líder Vivotek, brindamos asesoría y soluciones a medida para cada necesidad

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