DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE BLOG DE TAREAS, BLOG DE INFORMERS Y PÁGINA WEB PARA EL COLEGIO ANGLOHISPANO PEREIRA JULIÁN DUQUE MEJÍA

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1 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE BLOG DE TAREAS, BLOG DE INFORMERS Y PÁGINA WEB PARA EL COLEGIO ANGLOHISPANO PEREIRA JULIÁN DUQUE MEJÍA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES PRÁCTICAS ACADÉMICAS PEREIRA

2 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE BLOG DE TAREAS, BLOG DE INFORMERS Y PÁGINA WEB PARA EL COLEGIO ANGLOHISPANO PEREIRA JULIÁN DUQUE MEJÍA INFORME DE PRÁCTICA ACADÉMICA TUTOR CARLOS ANDRÉS CORTÉS INGENIERO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES PRÁCTICAS ACADÉMICAS PEREIRA

3 DEDICATORIA A mi familia, a quienes de una u otra forma hicieron parte de mi progreso en el campo de Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones, a quienes me enseñaron y colaboraron. 3

4 AGREDECIMIENTOS A Juan Diego Vallejo Ocampo por el constante apoyo, seguimiento y colaboración en mis funciones para así lograr la meta que se planteó en la práctica, igualmente por permitirme ser parte de la familia del Colegio Anglohispano de Pereira. A mi tutor Carlos Andrés Cortés, quien siempre resolvió mis dudas y apoyó fortaleciendo las decisiones que yo tomaba para lograr los objetivos de la práctica. Por supuesto a mi familia quien estuvo siempre a mi lado fortaleciendo mi espíritu, mis ganas de continuar para lograr ser un profesional y por ser pacientes con mis pasadas de noches en el computador por mi pasión con la carrera que estoy cursando y que pronto lograré obtener mi título de profesional. 4

5 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN ASPECTOS GENERALES DEL PRACTICANTE DEFINICIÓN DE LAS LÍNEAS DE INTERVENCIÓN DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES EJE DE INTERVENCIÓN JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS MARCO TEÓRICO DEFINICIÓN OPERACIONAL DE TÉRMINOS CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS CRONOGRAMA ACTIVIDADES REALIZADAS REGLAMENTO DE LA SALA DE SISTEMAS BLOG DE TAREAS BLOG DE INFORMERS PÁGINA WEB

6 10.6. BOLETINES ACADÉMICOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS APÉNDICES ANEXOS

7 LISTAS DE ILUSTRACIONES ILUSTRACIÓN 1. Estructura organizacional ILUSTRACIÓN 2. Cronograma de actividades planeadas ILUSTRACIÓN 3. Cronograma de actividades realizadas ILUSTRACIÓN 4. Anglohispano Pereira School Homework ILUSTRACIÓN 5. Anglohispano Pereira Informer s Blog ILUSTRACIÓN 6. Colegio Anglohispano Pereira Web

8 LISTA DE ANEXOS ANEXO A. Guía Joomla!

9 LISTA DE APÉNDICES APÉNDICE A. Tutorial sobre las publicaciones de las tareas en el blog de tareas para profesores APÉNDICE B. Tutorial visualizar tareas para estudiantes y padres de familia APÉNDICE C. Reglamento sala de Sistemas

10 SÍNTESIS SÍNTESIS El diseñar e implementar servicios web, blog, páginas web requiere un análisis previo, enfocándose en las verdaderas necesidades de los usuarios y sus límites del conocimiento digital y de internet ya que estos sistemas son hechos para inmigrantes digitales como lo son los padres de familia, profesores o administrativos; así facilitar el uso de blogs, páginas web y otros; conociendo que es lo que saben hacer en este ambiente para no darles algo totalmente diferente a lo que ya saben usar. Los gestores de contenido ayudan en esa labor y más cuando se requieren varios blogs y páginas web en poco tiempo. Descriptores: Joomla!, CMS, blogs, página web. ABSTRACT The design and implement web services, blog, web pages requires a prior analysis, focusing on the real needs of users and limits of digital and internet knowledge as these systems are made for digital immigrants such as parents, teachers or administrative, to facilitate the use of blogs, web pages and others, knowing that is what they do in this environment to not give them something completely different to what they already know how to use. The content management (CMS) helps in this effort, especially when it takes several blogs and web pages in no time. Keywords: Joomla!, CMS, blogs, web page. 10

11 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE BLOG DE TAREAS, BLOG DE INFORMERS Y PÁGINA WEB PARA EL COLEGIO ANGLOHISPANO PEREIRA 11

12 INTRODUCCIÓN En el presente documento se analiza y explica la implementación de la necesidad de dar a conocer funciones del Colegio Anglohispano (Pereira) vía web; como lo son las tareas para los estudiantes y los Informers (informador en español) del Colegio Anglohispano Pereira, igualmente la imagen del colegio en Internet usando una página web con información importante para el interesado y también para la comunidad educativa. La tendencia a que todo ahora hace presencia en internet ayuda a justificar por qué el Colegio quiere su imagen de forma profesional en Internet, no solo su imagen sino también su vida cotidiana informando a la comunidad educativa de sus actividades académicas y su gran variedad de eventos. Este informe de práctica profesional es necesario para dar a conocer a los involucrados el proceso que se llevó para lograr los objetivos aquí planteados, junto con sus resultados en el desarrollo de la práctica profesional en el campo de la Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones. 12

13 1. PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA 1.1 ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN Nombre de la organización: Colegio Anglohispano Pereira_ Dirección: sector Condina frente al Jordán vía armenia_ Teléfono: _ Página web de la organización: Nit: _ Sector al que pertenece la organización: _servicios_ Actividad a la cual se dedica la organización y líneas que produce o servicios que presta: _educación_ Número de trabajadores: _21_ Áreas con que cuenta la organización: ILUSTRACIÓN 1. Estructura organizacional Fuente: Elaboración propia 13

14 RESEÑA HISTÓRICA: El Colegio Bilingüe Anglohispano Pereira nace en el año 2006 en la ciudad de Pereira como sede independiente del Colegio Anglohispano Manizales, fruto de la idea de un grupo de personas vinculadas tanto a la educación básica como a la educación superior, con el objetivo primordial de brindar una alternativa de educación bilingüe integral a la comunidad, a la ciudad y a la región. Para tal fin inicia sus labores académicas en instalaciones ubicadas en el sector Condina frente al Jordán, área rural, y con los grados de Pre-Escolar, educación básica primaria y hasta grado sexto de Educación Básica Secundaria. En ésta ubicación, el colegio desarrolla su labor educativa desde entonces. Tiempo en el cual su comunidad educativa obtiene logros significativos en la educación bilingüe integral de sus estudiantes, se consolida y crece significativamente. El colegio continúa constantemente su crecimiento y desarrollo. Su posicionamiento en el medio educativo se debe a su capacidad de cambio, modernización e implementación de una metodología activa basada en modelos idóneos de formación ciudadana, cultural, académica, lingüística, social, deportiva, artística y con una visión internacional que integra y compromete al estudiante con el desarrollo personal, familiar, social y nacional. Al igual que los resultados académicos, han sido importantes, los logros a nivel deportivo y artístico; reflejan el compromiso y la dedicación de la institución hacia su comunidad educativa. Contextualización social, económica y cultural: El bilingüismo lo conciben como un saber que va más allá del simple conocimiento de dos idiomas; se trata de dominar otra cultura, que permita el desarrollo de competencias comerciales, sociales e intelectuales. En un mundo globalizado, la implementación de nuevas tecnologías plantea el conocimiento de otros idiomas como una competencia básica y necesaria. En tiempos de la globalización, Colombia necesita desarrollar la capacidad de sus ciudadanos para manejar al menos una lengua extranjera. En este contexto, el Ministerio de Educación formula el Programa Nacional de Bilingüismo , que incluye los nuevos Estándares de competencia comunicativa en inglés. El Marco Común Europeo fue el referente para fijar los niveles de dominio que se deben lograr. Un programa que fortalece la competitividad e incorpora el uso de nuevas tecnologías para el aprendizaje de una segunda lengua. Ser bilingüe es esencial en un mundo globalizado. El manejo de una segunda lengua significa poderse comunicar mejor, abrir fronteras, comprender otros contextos, apropiar saberes y hacerlos circular, entender y hacernos entender, enriquecerse y jugar un papel decisivo en el desarrollo del país. Ser bilingüe es tener más conocimientos y oportunidades para ser 14

15 más competentes y competitivos, y mejorar la calidad de vida de todos los ciudadanos. Misión: El Colegio Anglohispano es una institución que ofrece educación bilingüe integral con un enfoque humanista que aporta al desarrollo de la región mediante el trabajo personalizado en lo académico, deportivo, artístico, cultural, espiritual y afectivo, abierto a conocimientos de otras culturas con una proyección internacional. Visión: Convertirnos en una institución académica bilingüe de excelencia donde los estudiantes alcanza el desarrollo de sus potencialidades de acuerdo a las diferencias individuales, cultura y estilos de aprendizaje mediante la participación de actividades, académicas, artísticas, deportivas y culturales, donde la vivencia de los calores humanos, contribuya de manera efectiva al desarrollo de la región y del país convirtiéndose en instrumentos continuos de cambio positivo a nivel personal, social y global. En el Colegio Anglohispano se tiene como principios fundamentales: - Respeto a las personas como fundamento de las relaciones interpersonales - Formación integral en valores que posibiliten la formación de hábitos. - Compromiso personal de la familia para emprender actividades sugeridas por el colegio con el fin de lograr los más altos niveles de calidad formativa y académica. - Trabajo individual atendiendo a los diferentes ritmos de aprendizaje. - Participación activa de los padres o acudientes en el proceso formativo e integral de sus hijos. - El profesor es un orientador y un dinamizador. - Cultivo de las buenas maneras en las relaciones interpersonales con todos los integrantes de la comunidad educativa - El profesor enseña con la palabra y con el ejemplo, y se utiliza el arte y el deporte como actividades integradoras del aprendizaje ASPECTOS GENERALES DEL PRACTICANTE Nombre del jefe inmediato: _Juan Diego Vallejo Ocampo_ Cédula de ciudadanía del jefe inmediato: _ de Bogotá_ Cargo del jefe inmediato: _Rector_ Número de celular jefe inmediato: _ _ del jefe inmediato: Nombre del cargo a desempeñar por el practicante: _Ingeniero de Sistemas y Telecomunicaciones_ 15

16 Área a la que pertenece su cargo: _Departamento de Sistemas_ Área(s) de la organización con la(s) cual(es) debe relacionarse para el desempeño de sus funciones: Rectoría, departamento de sistemas, área académica (solo profesores). Debe responder por: - Información; publicación de informes en el blog de información, boletines académicos junto con la base de datos de las notas de todos los estudiantes, permanencia de las tareas en el blog de tareas según el tiempo definido por los profesores. - Activos fijos, velar por el buen uso de la sala de sistemas. 16

17 2. DEFINICIÓN DE LAS LÍNEAS DE INTERVENCIÓN Sistemas de Información: En el Colegio Anglohispano Pereira se requiere el desarrollo de Sistemas junto con bases de datos. 17

18 3. DIAGNÓSTICO DEL ÁREA DE INTERVENCIÓN O IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES Al comienzo de la práctica solamente se encontraba un blog con hosting gratuito y limitado para crear publicaciones en él, también un sistema de creación de boletines académicos; el cual, no aprovechaba del todo las prestaciones de las tecnologías de la información y telecomunicaciones. Por medio de entrevistas con los directivos y docentes se conoció las necesidades del Colegio Anglohispano Pereira. Se requiere la creación de un blog de tareas y un blog de informes, en los cuales se pueda crear publicaciones en cualquier momento, de manera eficiente, fácil y sin limitaciones por la cantidad de publicaciones al día; es necesario integrar estos dos blogs junto con una página web, representativa e informativa de la imagen y servicios que presta el Colegio Anglohispano Pereira; dicha página web también se debe crear junto con un dominio que indique es una página educativa y de Colombia (.edu.co) y un hosting el cual permita una disponibilidad las 24 horas del día; con un mínimo de contratiempos ya que es necesaria la comunicación por estos medios con toda la comunidad educativa. El sistema web completo es en el que mayor intervención se requiere, este lleva un proceso en el cual se hacen necesarias entrevistas y capacitaciones hacia los usuarios del nombrado sistema. También, se requiere un sistema de ingreso de notas y creación de boletines más eficiente, disponible en cualquier momento, de fácil uso para los docentes y que muestre información académica más detallada de los estudiantes y asignaturas del Colegio Anglohispano Pereira. Todo este proceso (ingreso de notas e impresión de boletines académicos) debe realizarse en menor tiempo del actual. Se vio la necesidad también de documentar un reglamento para el uso adecuado de la sala de Sistemas, en el cual se especifique los deberes y derechos de los usuarios de esta; y las prioridades y necesidades de su existencia en las instalaciones del Colegio Anglohispano Pereira. 18

19 4. EJE DE INTERVENCIÓN El desarrollo de una página web junto con los dos blog y sistema de boletín de calificaciones, son considerados sistemas de información, ya que en estos se requiere la persistencia de información creando una base de datos permitiendo la visualización de su contenido con un software o sistema en este caso una página web. El sistema de boletines creado en la práctica cuenta con: - Una base de datos: Esta base de datos se encuentra en archivos de Excel debidamente organizada para el fácil entendimiento y uso de los docentes del colegio Anglohispano Pereira, asegurando así la persistencia de la información sin necesidad de crear un sistema que tome más tiempo su creación. - Un sistema gratuito para la disponibilidad de 24 horas: El ingreso de notas se puede ingresar en cualquier momento de los días habilitados para esta actividad; esta necesidad es debida al poco tiempo libre que se tiene en el ambiente laboral del Colegio Anglohispano Pereira. Para lograr este objetivo, se aprovechó la existencia de Google Docs, este es un sistema gratuito y potente para estas actividades; como es la de varias personas al mismo tiempo estar modificando uno o varios archivos de Excel y a cualquier hora. Contando también con la seguridad para garantizar la privacidad de esta información a la cual solo personas autorizadas deben tener acceso. También es de resaltar que con Google Docs se ahorra dinero al Colegio Anglohispano Pereira; así no es necesario gastar espacio en un hosting. - Un sistema para replicar la información de la base de datos: Se aprovecha la herramienta de Microsoft Word de combinación de correspondencia para replicar la información de la base de datos en poco tiempo y así tener los boletines académicos impresos de forma rápida. Blog de tareas del Colegio Anglohispano Pereira: - Sistema de publicación de tareas: Es un sistema creado aprovechando el gestor de contenidos llamado Joomla!, este facilita la gestión de un blog para personas con poco conocimiento en el uso de los blogs. Al momento de publicar una tarea los docentes se encuentran con una interfaz conocida y amigable, parecida a la de Microsoft Word. - Sistema de visualización de las tareas: Las tareas publicadas por los docentes del Colegio Anglohispano Pereira se pueden ver de forma ordenada en el blog de tareas (www.anglohispanopereira.edu.co/blogtareas), para esto se usó la información (tareas) almacenada en una base de datos hecha en MySQL y mostrada por medio de un blog hecho con el lenguaje PHP. 19

20 - Publicaciones exclusivamente por parte de los docentes: La publicación de las tareas es una actividad exclusiva de los docentes del Colegio Anglohispano Pereira, por tal motivo se creó el sistema, en el cual no hay registro de personas; sino una creación de cuentas con contraseñas seguras combinando caracteres especiales, números y letras; para así garantizar solo acceso a quien el administrador permita. También se creó un log de las actividades de los docentes, que al momento de ingresar al sistema a publicar, modificar, eliminar, visualizar; quedan registradas estas actividades y es posible identificar quien hizo las nombradas actividades. Con la muestra anterior de lo que se ha hecho en la práctica, se demuestra entonces; que lo que se desarrolla en el Colegio Anglohispano Pereira como eje de intervención en la práctica, es Sistema de Información. Para ir logrando el eje de intervención se han delegado unas funciones por parte del jefe inmediato, que llevan cada vez más cerca de lograr el objetivo de la práctica, como son: Crear de un nuevo sistema de boletines de calificaciones. o Entrevistar a los docentes para conocer sus requerimientos y crear un sistema más funcional, rápido y fácil de creación de boletines académicos. Crear de un Blog de Tareas para el Colegio Anglohispano Pereira o Se debe tener un espacio donde se pueda dar a conocer a la comunidad educativa las tareas de los estudiantes. Crear un nuevo blog de informes para el Colegio Anglohispano Pereira o El actual blog de informes tiene límites en las publicaciones por día, por lo tanto es necesario uno nuevo sin estas limitaciones. Crear la página web del Colegio Anglohispano Pereira he integrar junto con los dos blogs. o Dar a conocer la imagen he información a través de la web al Colegio Anglohispano Pereira. 20

21 5. JUSTIFICACIÓN DEL EJE DE INTERVENCIÓN Crear de un nuevo sistema de boletín de calificaciones. o El tiempo es muy valioso, cuando escasea mucho más; es donde aparece la necesidad de un sistema de calificaciones más eficiente, de fácil uso, de rápidos resultados y seguro. Así los docentes pueden lograr interrumpir en lo menos posible su labor educativa. Crear de un Blog de Tareas para el Colegio Anglohispano Pereira o En la actualidad las telecomunicaciones nos ayuda a controlar y estar informados de muchos sucesos. El blog de tareas mantiene informados a los padres de familia de la comunidad educativa del Colegio Anglohispano Pereira, sobre las tareas a los estudiantes y conocer que tipos de actividades académicas realizan sus hijos en el colegio. Crear un nuevo blog de informes para el Colegio Anglohispano Pereira o Es necesario dar a conocer las diferentes actividades en el Colegio Anglohispano Pereira a la comunidad educativa, así se crea un espacio para conocer el colegio en su día a día. Como son tantas las actividades también se requiere de un sistema que no tenga límites de publicaciones por día. Crear la página web del Colegio Anglohispano Pereira he integrar junto con los dos blogs. o La presencia en internet de una organización independiente de que servicios o productos venda, en la actualidad, se hace muy necesaria, esta puede convertirse en el mejor vendedor. Personas de todo el mundo verán información de una empresa y el progreso de esta por medio de una página web; esta información estará disponible las 24 horas. Una página web es la presentación de la organización hacia el mundo. 21

22 6. OBJETIVOS 6.1. OBJETIVO GENERAL - Desarrollar e implementar una página web, integrarla con blog de tareas y un blog de informes que permita mejorar los procesos de información y telecomunicaciones en el Colegio Anglohispano Pereira OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Aprender sobre el funcionamiento e implementación de los dominios de internet y hosting. - Registrar un dominio.edu.co para el colegio Anglohispano Pereira. - Adquirir un espacio en un hosting. - Aprender sobre la creación y funcionamiento de blogs. - Implementar y aprender sobre la creación y funcionamiento de una página web. - Crear un blog de tareas. - Capacitar sobre el uso del blog de tareas. - Crear un nuevo blog de informes. - Capacitar sobre el uso del nuevo blog de informes. - Desarrollar, implementar y capacitar a los docentes en un nuevo sistema de boletines académicos. 22

23 7. MARCO TEÓRICO Para el diseño e implementación de las páginas web y blogs desde un gestor de contenidos es necesario entender cómo funcionan, entender el dominio, entender el hosting o alojamiento web, como funciona la creación de una página web y blogs con un gestor de contenido, como se administra y como se da soporte a la página web. Aquí se aclaran los conceptos nombrados: Gestor de contenidos: La cada vez mayor cantidad de información que ofrecen los sitios web obliga a un importante esfuerzo en la gestión de contenidos con tareas como revisión, actualización continua de los mismos, publicación de nuevos contenidos, eliminación o archivo de los anteriores, etc. Ante esta tendencia de dinamismo e interacción de los portales y sitios web justo con la necesidad de una mayor información y capacidad de comunicación, con el consiguiente esfuerzo que conlleva una gestión adecuada de los contenidos, se han desarrollado una serie de aplicaciones denominadas gestores de contenido' o CMS (Content Managment System) con la intención de facilitar tanto el desarrollo de sitios web dinámicos como la gestión de elevados volúmenes de información y contenidos en dichos sitios web 1. Anteriormente, se lograban sistemas tan complejos y completos con un gran equipo de trabajo de programadores, en conjunto a un proceso de ingeniería de software; elevando los costos para la organización que deseaba el ingreso de páginas dinámicas en internet que representaran su imagen en esta. Los gestores de contenidos, permiten que una sola persona sea capaz de lograr este trabajo en muy poco tiempo a costos muy bajos comparados con los procesos anteriores para el diseño e implementación de plataformas web, blogs o páginas web. Un gestor de contenidos web es un software que permite y facilita el desarrollo de un sitio o portal (formato, estructura, presentación,...) sin tener elevados conocimientos técnicos, y gestionar su contenido, entendiendo por gestión de contenido la administración y control total del ciclo de vida de los contenidos web (creación, clasificación, publicación, actualización, eliminación o archivo de todos los contenidos). Todo ello de forma automática, atendiendo a una configuración predeterminada por el creador o administrador del sitio 2. o Funcionamiento: Pese a la gran diversidad de aplicaciones, generalmente los gestores de contenido tienen un funcionamiento similar. Son aplicaciones modulares que se apoyan en bases de datos o 1 Cobo Ángel, Gómez Patricia, Pérez Daniel, Rocha Rocío. PHP y MySQL. Tecnología para el desarrollo de aplicaciones web. Ediciones Díaz de Santos, p Cobo Ángel, Gómez Patricia, Pérez Daniel, Rocha Rocío. Op. Cit., p

24 repositorios y están formadas por dos elementos, la aplicación gestora de contenidos (CMA) y la aplicación de presentación de contenidos (CDA) que se utilizan mediante una única interfaz más o menos intuitiva, dependiendo de la aplicación, y por lo general de tipo web. El CMA, permite al autor del sitio, sin necesidad de que este posea conocimientos de HTML u otro lenguaje, realizar la creación, actualización y eliminación del contenido del sitio web. El CDA por su parte, permite al autor elegir, mediante la selección de plantillas, el formato en que se presentarán los contenidos. El funcionamiento de los CMS puede ser resumido de la siguiente forma: Un sitio web o portal está formado por un conjunto de páginas organizadas jerárquicamente. A cada página le corresponde un determinado diseño o plantilla, que define la estructura de la página y el formato. Dentro de cada página, las distintas secciones pueden tener sus propias plantillas distintas de las de la página a la que pertenecen, lo que permite mostrar en una misma página contenidos con distinta presentación. Cada página o sección se asocia a un campo de la base de datos donde se depositan los contenidos. Por tanto, el administrador utilizando un CMS creará el sitio web y decidirá la apariencia de las distintas páginas y sus secciones, los contenidos a mostrar y cómo se presentará cada contenido 3. Hosting o alojamiento web: Este es un lugar físico, imprescindible al momento de querer tener una página web o blog las 24 horas del día disponible. Imaginémonos la información personal en nuestros computadores, a la cual podemos acceder cuando queremos pero no desde internet sin una debida configuración. El hosting hace esto por nosotros, está configurado para acceder a la página web que fue guardada en él, desde cualquier computador conectado a internet; por lo tanto, gracias al hosting podemos acceder a una página web en cualquier momento. Para que el sitio de la empresa esté al alcance de cualquier navegante del mundo, es necesario publicarlo a través de un servidor que estará conectado a Internet en forma permanente 4. Se deben tener en cuenta las diferentes opciones de alojamiento web, para identificar la que se necesita y cumpla con los requisitos 3 Cobo Ángel, Gómez Patricia, Pérez Daniel, Rocha Rocío. Cobo Ángel, Gómez Patricia, Pérez Daniel, Rocha Rocío. Op. Cit., p Gaitán Juan José, Pruvost Andrés Guillermo. El comercio electrónico al alcance de su empresa. Universidad Nac. del Litoral. p

25 establecidos. Opciones de alojamiento web: Podemos destacar tres formas básicas de alojar un sitio web. Ellas son el Hosting, el Housing y Servidor propio. Veamos algunas características y consecuencias de optar por cada uno de ellos. o Hosting El Hosting consiste en la opción básica más utilizada en Internet. Se basa en un alojamiento compartido en un web server junto a otros sitios de empresas alojadas en el mismo. Es la opción más económica y sencilla, cuenta en algunos casos con limitaciones técnicas y es solo recomendable para sitios sencillos que se encuentren en sus primeras etapas en el ciclo de vida. Lo notable de esta opción, nada despreciable, es el costo que ello representa, cuyo valor se incrementa desde los alojamientos gratuitos hasta precios que apenas alcanzan los veinte dólares mensuales. Esto lo pone al alcance de cualquier empresa. o Housing Consiste en el alojamiento de un sitio web en un servidor propiedad de la empresa, pero que se encuentra dentro de la infraestructura de la empresa proveedora del alojamiento. De esta manera se evita la necesidad de extender una conexión permanente a Internet hasta la empresa, la cual puede acceder al sitio cuando sea necesario por medio de una conexión discada, con el fin de hacer su administración. Esto asegura niveles extra de seguridad, un servicio técnico constante y profesional, herramientas adicionales de monitoreo sobre el rendimiento del servidor. o Servidor propio Esta opción se presenta cuando la empresa adquiere y administra su propio web server, el que es alojado en la misma empresa. El costo de los servidores, antes privativo para grandes empresas, es progresivamente cada vez menor. Esta opción provee un control total sobre el servidor, pero a cambio de ello debe disponerse de servicio técnico propio "in house" y se deben configurar además todas las medidas de seguridad necesarias, en ambos casos cubriendo las 24 horas en las que el server está conectado 5. Dominio: El nombre de dominio será la dirección que identificará al sitio web de la empresa, de la misma manera que la dirección postal de la empresa, en la red deberá tener su propia dirección. 5 Gaitán Juan José, Pruvost Andrés Guillermo. Op. Cit., p

26 Esta dirección está formada por el nombre de dominio (miempresa), la identificación del tipo de dominio (.com) y puede contener también la identificación de la nacionalidad (ar). Existen dos clases de dominios, los genéricos y los territoriales. Los dominios genéricos o de primer nivel son los que definen el tipo de contenidos del sitio web, son.com los sitios de empresa,.org los relacionados a organizaciones,.edu aquellos con contenidos educativos o de formación,.net para los vinculados a Internet, etc. Los dominios territoriales, en cambio, son aquellos que incorporan un sufijo que indica la nacionalidad como.ar para Argentina,.cl para Chile,.it para Italia, etc. Todos los países tienen su propio dominio territorial excepto EE.UU., que sólo utiliza dominios genéricos. Es importante aclarar que no es obligatorio el uso de dominios territoriales, ya que pueden contratarse dominios genéricos sin importar el país de procedencia 6. DNS (Domain Name System): Este tipo de direcciones alternativas, utilizan caracteres alfanuméricos para expresar las direcciones. Esto significa que pueden utilizar tanto números como letras para referirse a una determinada máquina. Este segundo tipo de direcciones apareció cuando la popularidad de la Red empezó a crecer y los creadores se dieron cuenta de que los humanos somos más proclives a recordar letras que números. Este tipo de direcciones no impone demasiadas restricciones en su estructura. o Están compuestas por un mínimo de dos cadenas de caracteres alfanuméricos separadas por un punto. o Cada cadena debe tener un minino de dos caracteres. o En general no existe diferencia entre las mayúsculas y las minúsculas. Ejemplos de este tipo de dirección podrían ser por ejemplo: RecerK.com, o google.com, etc. pero también: entorno.epsa.upv.es. Cada una de las direcciones DNS tiene su equivalente en IP. Por ejemplo, entorno epsa.upv.es corresponde con y google.com corresponde con En la Red existen una serie de computadoras cuyo único trabajo es traducir continuamente direcciones IP en direcciones DNS y a la inversa, de forma que utilizando cualquier tipo de dirección siempre podamos acceder a la máquina que nos interesa 7. 6 Gaitán Juan José, Pruvost Andrés Guillermo. Op. Cit., p Pla-Santamaria David. Localización de información específica en la web. Editorial de la Universidad Politécnica de Valencia p

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