INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANASUBDIRECCIÓN DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN SEMESTRE: ENERO-JUNIO 2014

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1 INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANASUBDIRECCIÓN ACADÉMICA DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN SEMESTRE: ENERO-JUNIO 2014 CARRERA: Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicaciones. MATERIA: Introducción a las TICS TITULO: ERP UNIDAD A EVALUAR: 5 NOMBRE DEL ALUMNO: Orozco Molina Oscar NOMBRE DEL MAESTRO: Marco Antonio Moreno 1

2 Índice Introducción 3 ERP 4 Historia de la ERP 5 Futuro de la ERP 7 Programas para ERP 8 Conclusión 9 2

3 Introducción: EPR una herramienta más a lo que es la informática, como toda empresa se necesita de una buena organización y una buena comunicación para empezar a difundirse o en ciertos casos crecer aun más de lo que ya existen, por lo general se influyen mucho por la organización de la empresa o del lugar en que estos se elaboran la EPR es una muy buena opción si se desea mejorar. Se mirara acerca de una definición concreta de lo que es la EPR, sus funciones dentro de una empresa y los beneficios en que esta promueve. Junto con un poco historia acera de cómo surgió alrededor de la Segunda Guerra Mundial (WWII) en el área militar y como fue saliendo a la luz después de su gran ayuda en esa comentada área, programas para su implementación y el futuro de estas ERP y como se irán desenvolviendo con el paso del tiempo debido a la famosa Cloud. 3

4 ERP: La Planeación de Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning, ERP) es un sistema compuesto por un conjunto de módulos funcionales estándar y que son susceptibles de ser adaptados a las necesidades de cada empresa. Los sistemas ERP están diseñados para incrementar la eficiencia en las operaciones de la compañía que lo utilice, además tiene la capacidad de adaptarse a las necesidades particulares de cada negocio y si se aprovecha al máximo el trabajo de consultoría durante la implantación permite mejorar los procesos actuales de trabajo. Si el cliente desea organizarse mejor estos sistemas son un aliado excelente ya que le permite aumentar la productividad de la compañía en forma considerable. Con un sistema integrado las barreras de información entre los diferentes sistemas y departamentos desaparecen. Existen tres razones fundamentales por las cuales una empresa se interesa en implantar una solución ERP: aumentar su competitividad, controlar mejor sus operaciones e integrar su información. Competitividad: Las empresas requieren continuas optimizaciones de sus costos, ya sea de producción, comercialización o administración; por otro lado, deben incrementar constantemente su productividad. Control: Varias empresas tienen un manejo aislado de la información generada en los distintos departamentos y requieren de una solución global que integre y organice los datos para que en forma accesible apoye la toma de decisiones. Integración: Es importante integrar la información en la áreas vitales de la empresa como finanzas, distribución y manufactura. En este sentido una de las principales integraciones son entre el back-office y el front-office, es decir, aquellas aplicaciones que apoyan la fuerza de ventas, comercialización y servicio al cliente con las aplicaciones de permiten a las empresas comprar, monitorear, administrar y distribuir productos. 4

5 La selección de un sistema ERP es un proceso complejo, que se ve influido por la cultura informática que tenga la organización y que pueda verse afectada por la resistencia al cambio o a la idea errónea de que este tipo de proyectos consumen grandes cantidades de dinero, tiempo y esfuerzo. Historia: Lo que hoy se conoce como ERP se gestó durante la Segunda Guerra Mundial, así como muchos otros productos del área de la informática el origen del ERP se encuentra en el área de la tecnología militar (como toda tecnología que ah salido a la luz pasa por la militarización). Durante la Segunda Guerra Mundial, el gobierno estadounidense utilizó sistemas especializados para gestionar los recursos materiales que se utilizaban en el frente de batalla, soluciones llamadas Planeación de los Requerimientos de Materiales (Material Requirements Planning, MRP). A principios de la década de los sesenta, estos sistemas incursionaron en el sector productivo, y durante las dos décadas siguientes tuvieron un desarrollo importante ya que permitían reducir los inventarios al planear sus insumos en base a la demanda real. En los 80 evolucionaron completamente lo que dio lugar a los MPR II (Planeación de Recursos de Manufactura), lo que daba la idea de que una mayor parte de la firma se estaba involucrando en el programa. El intento inicial para la MRP II fue planear y monitorear todos los recursos de una firma manufacturera, entre ellos se incluía el marketing, la manufactura, las finanzas e ingeniería de procesos, a través de un sistema de ciclo cerrado que generaba cifras financieras. En los 90 dado el contexto de negocios que se empezó a vivir, regido por un marco de competencia global que exigía mayores niveles de eficiencia y productividad, multiplantas en lugares internacionales, amplia demanda mundial de productos, subcontratación internacional, mercados monetarios variados, provocó que los programas de software existentes no pudieran cubrir las características anteriormente descritas. Debido a estos requerimientos, la industria del software desarrolló varias aplicaciones con el fin de interconectar los sistemas 5

6 MRP II con los sistemas MRP existentes, a fin de integrar ese panorama disperso: los ERP habían nacido. Beneficios de las ERP: Integridad de los datos Confiabilidad en la información del Sistema Definición de un solo Flujo de Trabajo Definición de las Reglas del Negocio Sistema basado en Resultados Sistema para manejo de diferentes tipos de Industria Sistema con Tecnología de punta Mejoras en los servicios al cliente. Mejora en los tiempos de respuesta. Reducción de costos. Reducción de Inventarios. Reducción del costo de calidad. Permite una rápida adaptación a los cambios. El Futuro de las EPR: De acuerdo con Rafael Grajeda, Director General de STM3, partner de Microsoft Dynamics y representante de idashboards en México, entre las tendencias más destacadas para el próximo 2013 está la TI híbrida y la computación en la nube. Al citar a Gartner, el especialista dijo que este tema debe involucrar a los encargados de los departamentos de TI, quienes tendrán que estar ocupados no solamente en el desarrollo de herramientas, sino en la coordinación de actividades de su propio ámbito, destacó el directivo. Rafael Grajeda explicó que el cloud computing puede convertirse en la modalidad que se afirme como la infraestructura básica de las aplicaciones informáticas, gracias a la posibilidad de comunicación y conexión al momento que ofrecen, ya que disminuye claramente los costos de uso de los sistemas y elimina gran parte de la inversión en recursos, describió Grajeda, con apoyo en información del Instituto Tecnológico de Informática (ITI). con la computación en la nube, se han vuelto muy accesibles Por último, Grajeda dijo que el ERP en la nube conforma una sólida modalidad 6

7 tecnológica para la gestión empresarial, y debido a sus opciones de uso produce ventajas estratégicas en las PYMES, pero solo si se adoptan de manera temprana. Esto lo deben de considerar aquellas empresas que deseen permanecer vigentes en un entorno tan competitivo como el actual. (Logista, 2012) Las redes sociales son el mecanismo de comunicación en tiempo real más ágil, vivaz y masivo que existe actualmente, pero debemos cuestionarnos qué hemos aprendido?, qué prácticas debemos evitar en la empresa?, y cómo obtener ventaja de esto en los sistemas ERP del futuro? Qué pasará con el ERP? Hoy el CRM hace la parte social del negocio, pero de poco sirve si no está conectado en tiempo real al resto de la cadena de suministro. Las redes sociales existen y no podemos negar su poder, dejarlas fuera no es opción. Con cientos de millones de usuarios, sería un error no construir su marca en este medio. En el ERP Social, habrá que llevar una gran disciplina para que el personal dimensione que la información que viajará por el sistema será cosa seria y de uso exclusivo para un número limitado de usuarios en la empresa. Las Redes Sociales exigen retroalimentación inmediata. Qué gran responsabilidad tendrán los usuarios del ERP Social! Una herramienta de este tipo deberá brindar una mejora en la ejecución de los procesos y llevar a la detección de errores en un menor. El ERP Social hará más competitiva a tu empresa -o la pondrá en mayor riesgo-, en la medida en que realice monitoreo social y establezca un canal de comunicación eficiente con clientes y proveedores. El social Mmedia necesita reinventarse diariamente. Para tener éxito, hay que sobresalir del resto. (Jahuey, 2012) Programas para ERP: OpenERP: es una solución ERP opensource que integra funciones para ventas, CRM, gestión de proyectos, gestión de almacenes e inventarios, fabricación, gestión financiera, recursos humanos, y otros. El paquete básico es suficiente para gestionar los procesos de una PYME importante. Además hay miles de módulos OpenERP para funciones especiales disponibles en Launchpad. Este ERP 7

8 Permite trabajar remotamente mediante una poderosa interfaz web desde un ordenador o dispositivo móvil de cualquier tipo conectado a Internet. Neogia: es una solución ERP opensource gratis para pequeñas y medianas empresas. Entre sus principales funcionalidades destacan las de actividades de producción, financieras, expedición y recepción, gestión de stock y distribución. Gestión de relaciones con los clientes o CRM. Posee un módulo catálogo de productos para comercio electrónico B2B y B2C. ERP5: es una solución ERP opensourse y gratis especializada en empresas y administraciones públicas. ERP5 cubre funciones contables, gestión de relaciones con el client CRM, comercio, gestión de almacenes e inventarios, envíos y logística, facturación, gestión de recursos humanos, diseño de productos, producción y gestión de proyectos. Conclusión: Como todo en la vida, se necesita de un orden o un camino para poder llegar a un determinado destino y en el proceso se mira como esas metas se van cumpliendo poco a poco, en estos casos la ERP Ayuda a diferentes empresas a conseguir un poco mas de comunicación o en si para crecer mas en su mercado, sus funciones como principales es la innovación de diferentes artefactos y evitar el costo alto de sus productos, otra de las cosas que las ERP es que son muy susceptibles al cambio a como lo mencione al cambio o la innovación de la competencias no quedarse atrás, desde los principios de la segunda guerra mundial y con el transcurso del tiempo se ah visto un gran cambio por parte de las empresas con los medios de comunicación o de la manera de comunicarse para otorgar o recibir diferentes servicios, un cambio importante que se están viendo es la manera de hacer negocios por medio de las redes sociales, no podemos ignorar que no existe y esto hace que las empresas lo utilicen como una ventaja y mas por la 8

9 implementación de la Cloud, cualquier cosa que se necesite simplemente a un clic de distancia. Todo es con el fin de mejorar y tratar de no quedarse atrás y uno como persona aprender acerca de estos negocios y herramientas para en un futuro tener dicho conocimiento y saber implementarla sin ningún problema. 9

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