ÍNDICE. Guía del licitante Conocimiento y utilización del sistema CompraNet

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "ÍNDICE. Guía del licitante Conocimiento y utilización del sistema CompraNet"

Transcripción

1 Secretaría de la Función Pública Subsecretaría de Responsabilidades Administrativas y Contrataciones Públicas Unidad de Política de Contrataciones Públicas Av. Insurgentes Sur 1735, Col Guadalupe Inn. Delegación Álvaro Obregón, México, Distrito Federal. C.P Teléfono (55) ext rupc@funcionpublica.gob.mx Unidad de Política de Contrataciones Públicas ÍNDICE 1. Términos usados y definiciones Esquema general de búsqueda y participación en los procedimientos de contratación Requerimientos tecnológicos Registro de la empresa Formulario: Ficha de registro Datos de la empresa: Información del Usuario (Contacto en la empresa) Formulario: Perfil Básico Información suplementaria del usuario Certificado de firma digital Información suplementaria del usuario información suplementaria del usuario Formulario: Perfil Básico - Registros específicos Formulario: Perfil Básico - Datos de la escritura constitutiva (personas morales) Formulario: Clasificación (CUCOP) Confirmación de envío de contraseña CNET-Aviso de registro a CompraNet CNET-Activación de Cuenta en CompraNet Cambio de contraseña en el primer inicio de sesión Área de trabajo del licitante Área de Contrataciones: Expedientes de Contratación: Solicitud de Información (SDI): Procedimiento de Contratación: Ofertas Subsecuentes de Descuento (OSD): Oportunidades Publicadas: Oportunidades Vigentes Oportunidades Concluidas Perfil de usuario Información para el RUPC Mis Usuarios: Clasificación: Cambiar idioma Firma Electrónica de Documentos Buscar procedimientos de contratación Área pública / Oportunidades publicadas 33 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 2

2 6.1.1 Criterios, operadores y valores de búsqueda Búsqueda a través del criterio de Informe Adicional Carácter del procedimiento Fecha publicación Crédito externo Forma del procedimiento Procedimiento exclusivo para MIPYMES Número de Procedimiento Área privada / Área de Contratación Expresar interés en un procedimiento de Contratación Evento de junta de aclaraciones Envío y firma de proposiciones Consulta de actas publicadas por las unidades compradoras (acta de apertura, acta de fallo, datos relevantes del contrato, etc.) Proyectos de convocatoria Ofertas Subsecuentes de Descuentos (OSD) Monitor de licitante invitado a una LP bajo la modalidad OSD-TEDO Solicitudes de información (SDI) Creación de subusuarios, perfiles, divisiones Creación de subusuarios Creación de perfiles Creación de divisiones Anexos Siglas de dependencias y entidades Petición de ofertas Formato FO-CON-04 (Manual de Adquisiciones) Términos usados y definiciones. Concepto Abastecimiento simultáneo Acta de junta de aclaraciones Adjudicación Adquisiciones, arrendamientos y servicios Apertura técnicaeconómica APF Árbol de Categorías Bloqueada Catálogo de unidades de medida CompraNet Descripción Procedimiento de suministro de un mismo bien o servicio que podrá ser adjudicado de manera compartida a varios proveedores. Acta que emite la dependencia o entidad para dar a conocer las aclaraciones o modificaciones a la convocatoria que deriven de la Junta de Aclaraciones. Elección de un proveedor o contratista para la partida o concepto requerido. Las adquisiciones de bienes muebles, arrendamientos de bienes muebles y prestación de servicios de cualquier naturaleza que se detallan en el artículo 3º de la LAASSP. Momento en el cual se cumple la fecha y hora límite para recibir proposiciones presenciales o electrónicas y acto seguido se inicia con la presentación y apertura de las mismas para conocer la proposición técnica, legal y económica. Administración Pública Federal. Término utilizado en CompraNet para clasificar los productos, servicios o conceptos de acuerdo a sus características principales. También se le identifica como CUCOP. Uno de los tres estatus que puede tener una empresa registrada en CompraNet (los otros son registrada y habilitada). Se bloquea cuando existe más de un registro o cuando han transcurrido más de dos meses de la fecha de registro y que la UPCP no habilitó a la empresa porque no anexaron el certificado digital, porque es erróneo o porque el tipo de anexo es distinto al esperado. Lista de unidades de medida y descripción para poder cuantificar un producto, bien o servicio a contratar (ver ). La columna de clave se utiliza para el registro en PASOP. El sistema electrónico de información pública gubernamental sobre adquisiciones, arrendamientos y servicios, obra pública y servicios relacionados con las mismas, integrado entre otra información, por los programas anuales en la materia, de las dependencias y entidades; el registro único de proveedores; el padrón de testigos sociales; el registro de proveedores sancionados; las convocatorias a la licitación y sus modificaciones; las invitaciones a cuando menos tres personas; las actas de las juntas de aclaraciones, del acto de presentación y apertura de proposiciones y de fallo; los testimonios de los testigos sociales; los datos de los contratos y los convenios modificatorios; las adjudicaciones directas; las resoluciones de la instancia de inconformidad que hayan causado estado, y las notificaciones y avisos correspondientes. Dicho sistema será de consulta gratuita y constituirá un medio por el cual se desarrollarán procedimientos de contratación. El sistema estará a cargo de la Secretaría de la Función Pública, a través de la unidad administrativa que se determine en su Reglamento, la que establecerá los controles necesarios para garantizar la inalterabilidad y conservación de la información que contenga. Contratista Contrato Contrato Marco Contratos abiertos La persona que celebre contratos de obras públicas o de servicios relacionados con las mismas. Documento que recoge las condiciones del pacto o convenio entre partes que se obligan sobre materia o cosa determinada. Bienes o servicios cuyas características, calidad y precio hayan sido previamente convenidas, por lo que la contratante (dependencias y entidades), no incurrirá en costos adicionales, sino que bastará con que suscriban un contrato específico con el proveedor para poder beneficiarse de las condiciones pactadas sin realizar una licitación. Modalidad en la que se convienen cláusulas que precisan volúmenes máximos y mínimos de bienes a Unidad de Política de Contrataciones Públicas 3 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 4

3 adquirir o servicios a contratar y montos de recursos mínimos y máximos a comprometer; económicas por medios electrónicos de comunicación. Convocante Cada una de las áreas de las dependencias y entidades facultadas para llevar a cabo procedimientos de contratación en materia de adquisiciones, arrendamientos de bienes muebles y prestación de servicios de cualquier naturaleza, obras públicas y servicios relacionados con las mismas. Se utiliza como sinónimo de unidad compradora. Licitaciones públicas Convocatoria pública para adquisiciones y arrendamientos de todo tipo de bienes, prestación de servicios de cualquier naturaleza y contratación de obras públicas y servicios relacionados con las mismas, que emiten las dependencias y entidades para que libremente se presenten proposiciones solventes en sobre cerrado o de manera electrónica a través de CompraNet. Convocatoria Documento que se publica en los medios que la Ley señala a efecto de convocar a los interesados a participar en una o más licitaciones públicas. Licitante Empresa (persona física o moral) o institución que participa en cualquier procedimiento de licitación pública o de invitación a cuando menos tres personas. Costo de bases Precio que se establece para las bases de las licitaciones (estatales o municipales) y que deberán ser pagadas en los términos que indique el documento de la convocatoria. Para los procedimientos de contratación federal el costo es de cero pesos. Login LOPSRM Nombre de usuario elegido al momento de realizar el registro en CompraNet. Ley de Obra Pública y Servicios Relacionados con las Mismas. CUCOP Datos relevantes del Contrato Dependencias Diario Oficial de la Federación (DOF) Clasificador Único de las Contrataciones Públicas. Datos generales del contrato que la UC suscribe con los proveedores o contratistas a los que adjudicaron un procedimiento de contratación. Las unidades administrativas de la Presidencia de la República, las Secretarías de Estado, la Consejería Jurídica del Ejecutivo Federal y la Procuraduría General de la República. El Diario Oficial de la Federación es el medio de difusión del Gobierno Federal (Poder Ejecutivo, Poder Legislativo y Poder Judicial) para dar a conocer tanto las disposiciones de carácter normativo como los actos jurídicos que deben ser observados y conocidos por los mexicanos. Por ley, el Diario Oficial de la Federación es un órgano del gobierno constitucional de los Estados Unidos Mexicanos, integrante y subordinado a la Secretaría de Gobernación, de carácter permanente e interés público, cuya función consiste en hacer público y del conocimiento de los habitantes de la Nación las leyes, decretos, reglamentos, acuerdos, circulares, órdenes y demás actos, expedidos por los Poderes de la Federación en sus respectivos ámbitos de competencia, a fin de que sean debidamente observados y aplicados. Medios de comunicación electrónica Normatividad Notas aclaratorias Número de procedimiento Recursos tecnológicos que permiten la transmisión y recepción de datos a través de computadoras. Disposiciones jurídico-administrativas que regulan los procedimientos de contratación de bienes, servicios, arrendamientos, obras públicas y servicios relacionados con las mismas de la Administración Pública. Avisos que publican las dependencias o entidades en el DOF para modificar los plazos u otros aspectos establecidos en la convocatoria o en las bases de licitación, a partir de que sea publicada la convocatoria y hasta el sexto día natural previo al acto de presentación y apertura de proposiciones. El número de procedimiento es una clave de 17 o más caracteres alfanuméricos que tiene una estructura claramente definida y que permite identificar rápidamente aspectos relacionados con el tipo de contratación, el carácter del procedimiento, la clave de la UC, el consecutivo del procedimiento de contratación en el año indicado, etc. (ejemplo LA N6-2010). Es la identificación oficial del procedimiento que se publica en el DOF. Entidades Entidades federativas Expediente Fallos Habilitada Los organismos descentralizados, las empresas de participación estatal mayoritaria y los fideicomisos en los que el fideicomitente sea el gobierno federal o una entidad paraestatal. Los Estados de la Federación Mexicana y el Distrito Federal. Carpeta virtual en CompraNet que contiene información del procedimiento de contratación publicado por las dependencias y entidades. Cada expediente puede contener uno o varios procedimientos, OSD s, contratos, etc. Resultados que emiten las dependencias y entidades en los que se adjudican a proveedores y contratistas los bienes, servicios, arrendamientos, obras públicas y servicios relacionados con las mismas. Empresa que se registró en CompraNet y que la UPCP cambió a este estatus, lo que implica que puede ingresar a CompraNet y participar en procedimientos de contratación. Obras públicas Ofertas Subsecuentes de Descuentos (OSD) Partida Partidas adjudicadas Partidas desiertas Trabajos que tengan por objeto construir, instalar, ampliar, adecuar, remodelar, restaurar, mantener, modificar y demoler bienes inmuebles, así como los servicios relacionados con ellas, a que se refieren los artículos 3º y 4º de la LOPSRM. Modalidad utilizada en las licitaciones públicas, también conocidas como subasta, en la que los licitantes, cuya proposición técnica resultó solvente, tienen la posibilidad de mejorar el precio ofertado en el sobre económico, sin que ello signifique la posibilidad de variar las especificaciones o características originalmente contenidas en su propuesta técnica. Cantidad parcial de los bienes o servicios a contratar. Cantidades parciales de bienes o servicios cuyo fallo se emitió a favor de determinado participante. Cantidades parciales de bienes o servicios que no fueron adjudicadas a algún participante. Inconformidad Invitación a cuando menos tres personas LAASSP Licitaciones electrónicas Recurso de defensa que asiste a los participantes de un procedimiento de licitación pública o invitación a cuando menos tres personas, en contra de los actos que contravienen lo especificado en el Artículo 65 de la LAASSP. Procedimiento de contratación en el cual la UC ha seleccionado a las empresas que invitará y únicamente éstas podrán presentar proposiciones. Las UC s Comúnmente abrevian como I3 o I3P. Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Licitaciones públicas emitidas por las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal en las que se determina la posibilidad de que las personas envíen sus propuestas técnicas y PASOP Procedimiento Procedimientos Identificativo corto para PAAAS-PAOP (Programa Anual de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios - Programa Anual de Obra Pública). Proceso electrónico que permite definir ofertas estructuradas por parte del comprador y contienen la información y los parámetros para que el vendedor responda a éstas. Los compradores recurren a los procedimientos de contratación para solicitar a los licitantes información económica, legal, especificaciones técnicas y presupuestos. Los procedimientos se llevan a cabo con la finalidad de llegar a la adjudicación formal del contrato de suministro por parte del Licitante(es) ganador(es) y con los elementos para acreditar la economía, eficacia, eficiencia, imparcialidad y honradez que aseguren las mejores condiciones para el Estado. Procedimientos donde ya concluyó todo el proceso y se suscribieron los contratos. Es posible consultar Unidad de Política de Contrataciones Públicas 5 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 6

4 concluidos Proveedor Proveedores off-line Registrada Resumen de convocatoria RFC RUPC SAT SFP Solicitud de Información (SDI) Transmisión electrónica Tratados Unidad Compradora (UC) UPCP la información y documentos que se generaron desde su inicio hasta su conclusión: convocatorias, bases de licitación, notas aclaratorias, actas de juntas de aclaraciones, actas de visita a instalaciones o al lugar de los trabajos, fallos y contratos. La persona que celebre contratos de adquisiciones, arrendamientos o servicios con dependencias o entidades de la APF. Personas físicas o morales que presentan sus preguntas para la junta de aclaraciones así como sus propuestas en forma presencial. Empresa que realizó su registro en CompraNet y está pendiente por habilitarse de acuerdo al proceso determinado por la UPCP. Este estatus sólo permite el ingreso a la sección de registro de CompraNet. Documento en el que las dependencias y entidades ponen a disposición de los interesados a través del DOF, los aspectos esenciales del procedimiento de contratación, como son: las especificaciones de los bienes, arrendamientos, servicios u obras públicas, los requisitos y condiciones de participación, etc. Registro Federal de Contribuyentes Registro Único de Proveedores y Contratistas Servicio de Administración Tributaria Secretaría de la Función Pública. Las dependencias y entidades utilizan la SDI para obtener de las empresas información económica, especificaciones técnicas y presupuestos para bienes y/o servicios. La SDI se suele utilizar como fase preparatoria en el proceso de adquisición con la finalidad de ponderar la información proporcionada por las empresas y determinar si los invita posteriormente al procedimiento. Envío de datos a través de medios de comunicación electrónica. Los convenios regidos por el derecho internacional público, celebrados por escrito entre el gobierno de los Estados Unidos Mexicanos y uno o varios sujetos de Derecho Internacional Público, ya sea que para su aplicación requiera o no la celebración de acuerdos en materias específicas, cualquiera que sea su denominación, mediante los cuales los Estados Unidos Mexicanos asumen compromisos. Cada una de las áreas de las dependencias y entidades facultadas para llevar a cabo procedimientos de contratación en materia de adquisiciones, arrendamientos de bienes muebles y prestación de servicios de cualquier naturaleza, obras públicas y servicios relacionados con las mismas. Unidad de Política de Contrataciones Públicas. 2. Esquema general de búsqueda y participación en los procedimientos de contratación. Registro y habilitación (Sólo una vez) Buscar procedimiento Expresar interés Evento junta de aclaraciones Evento presentación y apertura Envío de proposiciones Evento OSD (OPCIONAL) Adjudicación Consulta de fallo y contrato En CompraNet, es posible participar de forma simultánea en varios procedimientos y llevar el control de cada uno desde el área de trabajo del licitante. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 7 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 8

5 3. Requerimientos tecnológicos. Para poder tener acceso al sistema CompraNet y participar electrónicamente en los procedimientos de contratación, es necesario disponer de los siguientes requerimientos tecnológicos mínimos recomendados: Computadora con microprocesador x86 de séptima generación o equivalente, 512 MB de RAM y 20 GB de espacio libre en disco duro. Software JAVA en su versión 6 (build 1.6 o superior). Conexión a Internet con un ancho de banda de 1 Mbps. Resolución de pantalla de 1024 X 768 pixeles. Sistema operativo Windows XP, Windows Vista, Windows 7. Linux y Mac OS X (o versiones anteriores) son compatibles si se utiliza el navegador y la versión de Java adecuados. Aplicación antivirus debe estar presente y activa, además con actualizaciones al día. Navegadores para Internet soportados: Internet Explorer 7. Internet Explorer 8. Internet Explorer 9 Opera Chrome Mozilla Firefox Safari Registro de la empresa. CompraNet es un sistema de acceso Web que permite registrarse en línea con sólo proporcionar los datos más importantes de la persona física o moral, siendo un dato imprescindible el anexar el certificado digital emitido por la autoridad certificadora (A.C.) del SAT, para empresas nacionales (para mayor información consultar aquí) y, el certificado digital que emite la SFP, para empresas extranjeras (para mayor información de este certificado digital consultar aquí). Una vez que la empresa termina su registro en CompraNet y recibe la contraseña de acceso a la cuenta de correo seleccionada por el usuario que la registró, deberá esperar el resultado del cotejo, que realiza la UPCP, de la información capturada en los formularios y los datos que aparecen en el certificado digital antes señalado; si los datos corresponden, se habilitará a la empresa para el uso de CompraNet, en un lapso no mayor a ocho días naturales a partir de la fecha de registro y carga del certificado indicado, la habilitación se hará saber a la empresa a través de un segundo correo electrónico. La empresa habilitada en CompraNet podrá tener acceso al área de trabajo y expresar interés en los procedimientos de contratación, vigentes o abiertos a cualquier interesado, que publican las dependencias y entidades del Gobierno Federal y las entidades estatales y municipales que ejercen presupuesto federal. Se recomienda que la persona que registre a la empresa sea el apoderado legal, el socio o el accionista mayoritario, quién a su vez podrá crear subusuarios, con cuenta de acceso propia, para participar en nombre de la empresa, en los procedimientos de contratación. Por motivos de seguridad, la primera vez que ingrese a CompraNet, la plataforma solicitará el cambio de contraseña, sin embargo, es muy probable que este primer acceso sea parcial (no podrá visualizar el área de trabajo y búsquedas en el área privada, ya que solamente se le presentará su información de registro) y el acceso será total hasta que se validen los datos de la empresa; esto lo sabrá la empresa con un correo de CompraNet confirmando el cotejo de datos y activación de la cuenta. Si anexó el certificado digital un día o más después de realizado el registro o no se le ha habilitado después de 5 días de su registro, por favor enviar un correo electrónico a rupc@funcionpublica.gob.mx indicando esta situación y proporcionando el nombre y RFC de la empresa (razón social). Se recomienda leer esta sección antes de iniciar con el registro para que tome en consideración los datos necesarios para que el registro y la habilitación para el uso del sistema se realicen de manera exitosa. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 9 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 10

6 Para iniciar con el registro en CompraNet, ingresar a la página Web y presione la opción Acceso para Registrarse. decida presionar el botón de Guardar y Salir. En esta guía se presentan en orden cronológico todos los formularios que se incluyen en el proceso de registro. 4.1 Formulario: Ficha de registro. Capture el formulario completo, que presenta dos secciones, la primera sección es Datos de la empresa y la segunda es Información del Usuario (Contacto en la empresa). Por lo menos se deberán capturar los campos marcados con asterisco (*) ya que son obligatorios. En el campo RFC o Código Fiscal capturar el dato sin espacios y sin signos Datos de la empresa: Se presentará la siguiente pantalla: Información del Usuario (Contacto en la empresa). Capturar información del usuario que registra a la empresa. El campo * Nombre de usuario (login) se refiere a la elección del usuario que utilizará, en conjunto con la contraseña, para acceder a CompraNet. En el formulario sólo captura el nombre de usuario, la contraseña le será proporcionada por CompraNet, al correo que registró en esta sección, al momento de enviar el formulario. En el campo * Idioma preferido (para visualizaciones on-line)debe seleccionar la opción Español (MX), y en el campo * Zona horaria debe seleccionar la ubicación geográfica que corresponde al usuario que está creando la cuenta. Para la mayor parte de México corresponde la opción (GMT- 6:00 hours) Central Time (US & Canada), México City. Antes de continuar, es importante señalar que durante el proceso de registro, se presentarán varios formularios que deberá ir capturando con sus datos, guardarlos y continuar hasta que concluya con todos ellos o que Unidad de Política de Contrataciones Públicas 11 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 12

7 Una vez capturados los datos, por lo menos los obligatorios, presionar el botón Guardar. 4.2 Formulario: Perfil Básico Información suplementaria del usuario. Como se mencionó al inicio del tema de registro, es indispensable que para que la UPCP habilite a la empresa en CompraNet, ésta anexe el certificado digital vigente (la extensión del archivo es.cer) que emite el SAT para empresas nacionales y el certificado digital vigente que emite la SFP para empresas extranjeras. Es precisamente en este formulario de registro donde se carga dicho archivo. A continuación se describe dicho archivo, ya que es importante que quede bien identificado. En la siguiente imagen se aprecia un ejemplo de un certificado digital emitido por el SAT para una persona física y para una persona moral. En ambos casos se trata de un archivo con extensión.cer que al abrirlo muestra la siguiente información: Certificado de una Persona Física Certificado de una Persona Moral Retomando el formulario 4.2, se explican las secciones que lo conforman Certificado de firma digital. Dar clic en Cargar para anexar archivo.cer, aparecerá una ventana de búsqueda del archivo, ubicarlo y anexarlo, se recomienda escribir una descripción del archivo que se carga. El archivo.cer se caracteriza con el icono de un certificado, ocupa 2 KB de espacio y el sistema operativo lo identifica como archivo de tipo Certificado de seguridad. Para el caso de empresas extranjeras, el certificado que deberá anexar es el que emite la SFP, a continuación se muestra un ejemplo de este tipo de certificado. Certificado para empresa extranjera Detalles del Certificado Información suplementaria del usuario información suplementaria del usuario. Capturar por lo menos los campos obligatorios. Los datos podrán complementarse o actualizarse en cualquier otro momento, es decir, cuando ya cuente con su usuario y contraseña y pueda ingresar a CompraNet, podrá modificar gran parte de los datos en el momento que lo requiera. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 13 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 14

8 Cuando finalice de capturar de clic en Guardar y Continuar. 4.3 Formulario: Perfil Básico - Registros específicos. En esta sección capturar datos como: SIEM, CMIC, IMSS, Colegios y/o Asociaciones Civiles, Cámaras; a las que pertenezca la empresa. De clic en Guardar y Continuar para seguir con el proceso de registro. 4.4 Formulario: Perfil Básico - Datos de la escritura constitutiva (personas morales). Capturar datos de la escritura constitutiva, si lo desea, puede capturar los datos posteriormente, dar clic en Guardar y Continuar. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 15 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 16

9 En esta imagen se ilustra un ejemplo de la selección de algunos conceptos asociados con el giro de la empresa (2110, 2120, 2140, 2150 y 2170). Elegir los conceptos afines (marcando la casilla correspondiente) y dar clic en Seleccionar, cabe señalar que posteriormente podrá actualizar la clasificación. El nivel de selección es por grupo o familia, no se llega a nivel del producto o servicio específico (es un clasificador, no un catálogo). 4.5 Formulario: Clasificación (CUCOP). Expandir los capítulos 2000, 3000, 5000 ó 6000 para visualizar los conceptos que manufactura, comercializa o provee la empresa. Esta clasificación servirá para recibir las notificaciones de oportunidades publicadas por las dependencias o entidades al correo electrónico del usuario de contacto. Si desea más información referente al Clasificador Único de las Contrataciones Públicas (CUCOP), consultar la sección de Información y ayudas (ver) en el portal de CompraNet. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 17 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 18

10 4.7 CNET-Aviso de registro a CompraNet 5.0. La empresa recibirá a través de correo electrónico la contraseña para poder acceder a CompraNet, sin embargo, si la UPCP aún se encuentra dentro del proceso de cotejo, al ingresar a CompraNet notará que sólo puede ingresar a la parte de captura de los formularios del registro, si es el caso, deberá esperar dentro de los siguientes 8 días naturales posteriores a la fecha de registro, la habilitación del acceso al área de trabajo y con ello la posibilidad de participar en los procedimientos de contratación. En caso de que no reciba el segundo correo (indicado en el siguiente punto) y que además no pueda ingresar al área de trabajo, enviar correo electrónico a rupc@funcionpublica.gob.mx indicando la situación e incluir en el correo datos como la razón social, el RFC y nombre de la persona que realizó el registro, es posible que la UPCP le solicite más información dependiendo del caso. Ejemplo del primer correo recibido: 4.6 Confirmación de envío de contraseña. Después de la clasificación, CompraNet envía un mensaje indicando que recibirá la contraseña para acceder al Área de Usuarios Registrados de la Plataforma, esto significa que al ingresar a CompraNet estará visualizando únicamente la sección del registro hasta que la UPCP coteje el certificado que cargó la empresa contra la información que la misma capturó en el primer formulario de registro, si el cotejo es exitoso, se habilita el acceso al área de trabajo (la habilitación se confirma con un segundo correo electrónico a la cuenta del usuario indicando que el cotejo fue exitoso). Dar clic en Cerrar Ventana. 4.8 CNET-Activación de Cuenta en CompraNet 5.0. Si como resultado del cotejo que realiza la UPCP encuentra que los datos capturados en la ficha de registro y los datos del certificado digital son coincidentes, se habilitará la cuenta de la empresa para que acceda a CompraNet al área de trabajo, con esto daría fin el proceso de registro y habilitación en CompraNet. Ejemplo del segundo correo recibido: Unidad de Política de Contrataciones Públicas 19 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 20

11 5. Área de trabajo del licitante. La primera pantalla que observa el usuario al acceder a CompraNet es el área de trabajo que a continuación se muestra: 4.9 Cambio de contraseña en el primer inicio de sesión. Como parte del registro, cuando ingrese la primera ocasión a CompraNet, deberá cambiar la contraseña que fue proporcionada por correo electrónico, para ello, ingresar a CompraNet con el usuario y la contraseña recibida por correo, luego presione Entrar para acceder. Descripción de las secciones que se encuentran en el área de trabajo del licitante. 5.1 Área de Contrataciones: Área que contiene los procedimientos de contratación, los expedientes, las SDI s, las OSD s que publican las UC s y que están disponibles para los usuarios. CompraNet le solicitará que ingrese una nueva contraseña y que la confirme. Una vez capturada, de clic en Enviar Expedientes de Contratación: Contenedor virtual que lista los expedientes que contienen los procedimientos de contratación en los que ya se mostró interés o en los que está invitado. Las opciones de búsqueda en esta sección sólo permiten filtrar un expediente del listado que visualiza. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 21 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 22

12 5.1.2 Solicitud de Información (SDI): Sección que contiene las solicitudes de información que publican las dependencias y entidades. Las solicitudes en las que participa la empresa están listadas en Responder a una SDI y las que están disponibles (vigentes) para cualquier interesado están en SDI accesible a todos. Si encontrara una SDI en el apartado SDI accesible para todos y expresa interés, desde ese momento la encontrará listada en Responder a una SDI Ofertas Subsecuentes de Descuentos (OSD): Permite al licitante visualizar y acceder a los eventos de ofertas subsecuentes de descuentos (en la APF con la modalidad de subasta inglesa u holandesa) en los cuales fue invitado por las dependencias y entidades del gobierno derivado de un procedimiento de contratación. La Unidad Compradora, posterior a la evaluación de las proposiciones, indicará a qué empresas invitará al evento de OSD y qué configuración realizará para la subasta. Cuando se invite a la empresa, es en esta sección donde se visualizarán las subasta, se incluyen datos como hora de inicio y fin, expediente que la contiene y el formato de la subasta (inglesa u holandesa) Procedimiento de Contratación: Permite al licitante visualizar los procedimientos de contratación publicados por las dependencias y entidades del gobierno. Los procedimientos de contratación en los que ya se participa estarán listados en Responder a un Procedimiento y los que están disponibles para cualquier interesado estarán listados en Procedimiento Abierto a Todos, siempre y cuando el procedimiento esté vigente, es decir, que la fecha de presentación y apertura no se ha cumplido. Es posible que en el área pública (oportunidades vigentes, en seguimiento y concluidas) encuentre más procedimientos, eso se debe a que en el área pública son visibles todos los procedimientos: licitaciones públicas, invitación a cuando menos tres personas y adjudicaciones directas; en cambio, en la sección Procedimiento Abierto a Todos sólo visualizará las licitaciones públicas. Si encontrara un procedimiento en la sección Procedimiento Abierto a Todos y expresa interés, desde ese momento lo podra ubicar en Responder a un Procedimiento. 5.2 Oportunidades Publicadas: En esta sección encontrará todos los procedimientos de contratación que se han realizado y los que están vigentes. Esta sección es la misma que se despliega cuando accede desde el portal de CompraNet sin haber accedido con una cuenta. Con las actualizaciones realizadas el 16 de septiembre de 2011a la plataforma, ahora podrá ubicar en esta zona un procedimiento de contratación y expresar interés, para que el botón de expresar interés se visualice, es importante señalar que la UC tuvo que configurarlo de esa manera. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 23 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 24

13 La siguiente pantalla muestra el contenido del apartado Información para el RUPC. En la parte izquierda de la pantalla se encuadran las opciones del menú disponibles y donde puede ubicar los distintos formularios Oportunidades Vigentes. Lista los procedimientos cuya fecha de presentación y apertura no se ha cumplido, esto quiere decir que aún es posible expresar interés para participar Oportunidades Concluidas. Lista los procedimientos de contratación concluidos y que es posible revisar las actas que han publicado. En ambas secciones puede exportar los datos y realizar búsquedas específicas, para mayor información remitirse al tema de búsqueda de procedimientos. 5.3 Perfil de usuario. En esta área puede visualizar los datos de la empresa registrados en CompraNet, es aquí en donde debe complementar la información y mantenerla actualizada. También es esta sección la que revisarán las UC s al momento de realizar una búsqueda y donde validarán si la información que se proporciona está completa y correcta para poder inscribir a la empresa al RUPC. A continuación se describe cada una de las secciones. En el apartado Estado de la Empresa identificará si la empresa ha cubierto el total de los campos marcados como obligatorios en los formularios de datos complementarios y de datos de registro suplementarios. Los formularios de datos complementarios los encuentra en la opción Formulario Datos Complementarios y los formularios de datos de registro suplementarios los ubica en Formulario Preliminar Información para el RUPC. En esta sección encuentra todos los formularios de registro de datos de la empresa. Los que capturó en el proceso de registro a CompraNet aparecerán en la sección correspondiente. Puede modificar prácticamente cualquier campo, excepto Razón Social, RFC, datos del usuario(apellido y nombre) que inicialmente registró a la empresa, así como otros campos reservados (por ejemplo los campos específicos para inscripción al RUPC). Si por alguna razón desea modificar estos datos deberá enviar un correo electrónico a rupc@funcionpublica.gob.mx indicando estos datos y el motivo del cambio. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 25 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 26

14 De la pantalla anterior, los iconos que se aprecian en la imagen significan: La sección Ficha de registro contiene el formulario de datos generales, se divide en dos secciones: Datos de la empresa e Información del Usuario (Contacto en la empresa). Es posible que modifique gran parte de la información, excepto razón social, RFC, apellidos y nombre del usuario (contacto en la empresa). Se recomienda tener todos los campos requisitados, incluyendo la página Web de la empresa. En los campos Código Externo y Nombre de la Dependencia o Entidad (si aplica) no es necesario capturar algo, ya que son de uso reservado. En la sección de Certificado de firma digital se recomienda mantener el archivo con extensión.cer que emite el SAT actualizado, ya que tiene un periodo de vigencia, para mayor información acerca de la vigencia del certificado, puede abrir el archivo y visualizar el periodo. La siguiente imagen ilustra la sección del certificado digital que emite el SAT y donde se aprecia el periodo de vigencia. En el apartado Formulario Preliminar se encuentras las secciones de Certificado de firma digital e Información suplementaria del usuario. Esta es la pantalla: La sección de Información suplementaria del usuario incluye campos como Personalidad Jurídica (seleccionar de una lista), Teléfonos (campo de texto para capturar), CURP (campo de texto para capturar), RFC (campo de texto para capturar), Tipo de usuario (seleccionar de una lista), Descripción de giro de la empresa u objeto social (campo de texto para capturar), Sector (seleccionar de una lista), Estratificación de la persona física o moral (seleccionar de una lista), Número de empleados (seleccionar de una lista), Ventas anuales (seleccionar de una lista) y Número RUPA (campo de texto para capturar). NOTA: Se recomienda tener capturados todos los datos ya que para la inscripción al RUPC se verificará dicha información. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 27 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 28

15 En el apartado Formularios Datos Complementarios se encuentran 11 (once) formularios con información adicional de la empresa. En la siguiente imagen se encuadra en rojo la parte de navegación para ubicarse en algún formulario en específico. la empresa en el área de especialidad. Podrá modificar o reemplazar de acuerdo a su preferencia. En la opción de Parámetros Diccionario podrá ubicar cualquier formulario previamente descrito, para ello, requerirá el uso de criterios de búsqueda y algún valor. En la siguiente pantalla se enmarca en rojo los criterios disponibles para localizar los formularios o algún campo en específico. Los once formularios disponibles son: I. Sucursales. Puede capturar hasta cinco sucursales (las más importantes). II. Principales socios. Puede capturar los datos de hasta cinco socios. III. Información sobre los representantes. Puede capturar datos de hasta cinco representantes. IV. Capacidad técnica. Puede anexar curriculum en archivo PDF y capturar hasta cuatro relaciones de maquinaria y equipo propiedad del contratista. V. Personal técnico. Puede capturar hasta cuatro referencias de personal técnico que labora en la empresa. VI. Capacidad económica y financiera. Para demostrar la capacidad económica y financiera, puede anexar hasta cuatro referencias de obligaciones fiscales. VII. Estados financieros auditados. Puede incluir datos de los últimos 4 ejercicios auditados por CP certificado. VIII. Razones financieras. Puede incluir datos y documentos de dictámen fiscal, dictámen financiero, balance, estado de resultados, relación analítica de activo fijo por concepto. IX. Ingresos brutos por año. Incluir información de los últimos tres años. X. RUPC. Le permite visualizar información referente a la inscripción al RUPC, esto incluye la constancia. Este campo no lo puede modificar, es sólo de consulta. XI. Historial de contratos. En esta sección registrará los cuatro contratos más relevates que ha celebrado con dependencias y entidades del gobierno para demostrar la experiencia de Unidad de Política de Contrataciones Públicas Mis Usuarios: Permite al licitante visualizar, crear y modificar información de los usuarios adicionales así como organizar la empresa por divisiones, para mayor información consultar en esta guía el tema de creación de subusuarios, pefiles y divisiones Clasificación: Permite añadir categorías del clasificador CUCOP de aquellos productos o servicios que ofrece la empresa. La clasificación se da a nivel de concepto general y es esta clasificación la que permitirá que CompraNet notifique vía correo electrónico de oportunidades publicadas por las UC s cuya clasificación coincida con la clasifiación de la empresa. El clasificador está relacionado con el Clasificador por Objeto del Gasto (COG) de la SHCP. Es posible eliminar o agregar categorías Cambiar idioma. En esta área puede cambiar de manera temporal (durante su sesión actual) el idioma de las etiquetas de CompraNet, se recomienda que predetermine la opción a Español (MX) desde área Perfil de usuario en opción Ficha de Registro (sección de Información del usuario contacto en la empresa). Unidad de Política de Contrataciones Públicas 30

16 5.4 Firma Electrónica de Documentos. Módulo que permite firmar electrónicamente las proposiciones enviadas a través de CompraNet. Para poder firmar los documentos deberá tener al alcance lo siguiente: Archivo a firmar. En este caso sería la proposición técnica o económica que descarga de CompraNet en formato PDF, para mayor información, consultar en esta guía el tema de envío y firma de proposiciones. Certificado digital. El certificado que emite el SAT (para empresas nacionales) o la SFP (para empresas extranjeras). Cabe señalar que el certificado debe estar vigente y que se utilizará el de la empresa o persona física, no firmar con otro certificado ya que ello puede invalidar la proposición. Llave privada. Es el archivo con extensión.key (para empresas nacionales, es el archivo que junto con el archivo.cer conforman la FIEL del SAT). Clave de acceso. Se refiere a una contraseña que va relacionada con la FIEL (empresas nacionales) o que se le asignó a la empresa extranjera que obtuvo el certificado digital a través de la SFP. Debe capturar dicha clave. En caso de que el mensaje indique que hubo un problema con la firma del archivo, verificar si se está utilizando un certificado digital emitido por el SAT, que esté vigente y que tanto el archivo.key y la clave correspondan. Para otro tipo de mensajes de error, tratar de reiniciar el navegador, reiniciar el equipo y, finalmente, probar en otro equipo; en caso de que el mensaje de error continúe puede llamar a nuestro CAT para indicar la situación y recibir asesoría. Una vez que complete los primeros cuatro campos, de clic en Aplica firma, en el recuadro Mensajes el módulo le indicará si hubo éxito para firmar el documento, en caso afirmativo, le indicará la ruta donde almacenó el documento firmado y que ahora tiene la extensión.p7m y es el que deberá cargar en CompraNet en el área indicada (ver tema de envío y firma de proposiciones). Unidad de Política de Contrataciones Públicas 31 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 32

17 6. Buscar procedimientos de contratación. En CompraNet se pueden ubicar los procedimientos de contratación de dos formas: Área pública Procedimientos vigentes / En seguimiento y concluidos, Área privada (cuando se accede a CompraNet con usuario y contraseña) - Áreas de Contratación y Oportunidades Publicadas. 6.1 Área pública / Oportunidades publicadas Para localizar un procedimiento de contratación desde el área pública realizar lo siguiente: Posicionarse en texto Procedimientos Revisar lista con opciones Se desplegará un menú con las opciones: Vigentes. Para consultar procedimientos en los que aún se puede participar (la fecha y hora de apertura de proposiciones no se ha alcanzado). En seguimiento y concluidos. Lista de procedimientos cuya fecha y hora de presentación y apertura ya ha pasado. Los procedimientos que estaban en la sección de vigentes pasan a esta sección. Es posible consultar las distintas actas (Junta de Aclaraciones, Fallo, Datos relevantes del contrato, etc.) de cada procedimiento. NOTA Puede exportar los resultados a Excel y éstos estarán listados de acuerdo al orden que eligió. Algunos de los datos exportados: Código del Expediente, Título del Expediente, Tipo de Expediente, Unidad Compradora, Comprador, del Comprador, Tipo de Contratación, Entidad Federativa, Fecha Límite de Presentación de Proposiciones, Fecha de Inicio del Contrato, Valor Estimado del Contrato, Categorías del Expediente, Número de Anexos Criterios, operadores y valores de búsqueda. Para facilitar la búsqueda de un procedimiento de contratación, de una solicitud de información o de un proyecto de convocatoria; CompraNet, cuenta con criterios de búsqueda que pueden utilizarse individualmente o combinados para obtener los resultados deseados. A continuación se explica cómo acceder a dichos criterios y cuáles son. Dar clic en Buscar/Filtrar por para visualizar los criterios de búsqueda. Elegir la opción Vigentes. En la sección de Procedimientos, encontramos un listado de todos los procedimientos de contratación que se han publicado en CompraNet y ordenados, de manera predeterminada, por la Fecha Límite de Presentación de Proposiciones, es importante que considere que la hora señalada corresponde a la zona horaria del centro (GMT -06:00). Si lo desea, puede dar clic en alguno de los encabezados de columna para que los resultados se ordenen de acuerdo a ese criterio. Un clic sobre el criterio preferido para ordenar de manera ascendente y otro clic para ordenar de forma descendente. Si algún resultado no tiene datos en algún campo, es debido a que la UC no lo cargó, favor de informarlo al área contratante. Posicionarse en encabezados de columna para ordenar los resultados por ese criterio Unidad de Política de Contrataciones Públicas 33 Criterios de búsqueda disponibles. Seleccionar uno o más operadores (donde aplique) con su respectivo valor. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 34

18 Ninguna de las categorías seleccionadas Al añadir categorías CUCOP traerá por resultado aquellos procedimientos de contratación que no contienen éstas. Los operadores que se encuentran disponibles en los distintos campos de búsqueda son: Operador Contiene Igual a Comienza por Vacío Valorado Diverso Al menos una de las categorías seleccionadas Todas las categorías Descripción Es la selección predeterminada y no considera una opción en particular. En donde aparezca más de una lista encadenada, si se selecciona este operador en la primera lista, por fuerza deberá elegirse un valor en la siguiente lista. Incluye resultados que contienen la palabra o palabras ingresadas; se puede utilizar incluso un fragmento. No distingue el uso de mayúsculas o minúsculas, no así las palabras acentuadas o símbolos. Traerá resultados con idéntico valor al ingresado. Traerá resultados cuyo título o descripción inicia con el valor ingresado. El uso de mayúsculas o minúsculas es indistinto, no así las palabras acentuadas o símbolos. Uso reservado. Uso reservado. Traerá resultados distintos al valor elegido de una lista. Disponible para localizar expedientes clasificados con CUCOP. Al añadir una o más categorías, traerá como resultados aquellos procedimientos de contratación en los que se contiene la categoría. Al añadir una o más categorías CUCOP traerá por resultado sólo aquellos procedimientos de contratación que contenga todas. Criterio Descripción del Expediente. Siglas de Dependencia/Entidad- Nombre de la unidad compradora. Tipo de Contratación. Entidad Federativa. Categorías del Expediente Tipo de Expediente. Informe Adicional Contiene Igual a Operadores Comienza por Contiene Igual a Comienza por Descripción del valor que se debe capturar Palabras clave, letras, símbolos, frases, etc. Palabras clave, letras, Siglas de dependencias (ver), etc Elegir: ---, Adquisiciones, Igual a Arrendamientos, Servicios, Obra Pública, Servicios relacionados Diverso con la OP Igual a Diverso Al menos una de las categorías seleccionadas Todas las categorías Ninguna de las categorías seleccionadas No disponible No disponible Elegir: - - -, una de las 32 Entidades Federativas. Seleccionar las categorías CUCOP Seleccionar de la lista de plantillas específicas. Elegir: - - -, Carácter del procedimiento, Confirme fecha publicación, Crédito externo Forma del procedimiento, Número del Procedimiento, Procedimiento exclusivo para MIPYMES. Papel Ejemplos Mantenimiento Puente Ampliación de CFE IMSS API PEMEX Adquisiciones Obra Pública Querétaro Distrito Federal Nuevo León Veracruz 2100 Materiales 3000 Servicios generales 1. Licitación Pública Nacional LAASSP 32. Reporte de otras contrataciones Internacional 01/10/2011 No Electrónica LA-019GYR001-N Sí Unidad de Política de Contrataciones Públicas 35 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 36

19 6.1.2 Búsqueda a través del criterio de Informe Adicional. La sección Informe Adicional contiene criterios adicionales que son muy útiles para ubicar un procedimiento de contratación mediante la selección de alguno de los siguientes valores de la lista: Carácter del procedimiento Confirme fecha de publicación Crédito externo Forma del procedimiento Número del Procedimiento Procedimiento exclusivo para MIPYMES Criterio de búsqueda (operador) Igual a Después Descripción del valor que se debe capturar Ingresar fecha en formato dd/mm/aaaa de la publicación deseada. Ingresar fecha, listará todo lo publicado de la fecha al día presente. Ejemplo 27/09/ /08/ Carácter del procedimiento. Antes Ingresar fecha, listará todo lo publicado hasta esa fecha. 16/09/ Crédito externo Al elegir alguno de los valores listados, se deberá seleccionar un operador y escribir el valor deseado, o bien, seleccionar de otra sublista. La tabla siguiente presenta tanto los operadores disponibles para esta opción, así como el valor a elegir. También se incorpora un ejemplo del valor. Opciones disponibles: Criterio de búsqueda (operador) Igual a Diverso Valor de la lista a elegir Sólo hay dos opciones en la lista: Nacional e Internacional. Elegir el deseado. Si se elige Nacional, con este operador, traerá resultados con carácter Internacional. Ejemplo Nacional Internacional Criterio de búsqueda (operador) Igual a Diverso Valor de la lista a elegir Sólo hay dos opciones en la lista: Sí y No. Si se elige Sí, con este operador, traerá resultados con valor No. Sí Ejemplo No Fecha publicación Forma del procedimiento. Opciones disponibles: Elegir alguno de los operadores siguientes con el valor que se desea ingresar. Criterio de búsqueda (operador) Valor de la lista a elegir Ejemplo Unidad de Política de Contrataciones Públicas 37 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 38

20 Igual a Diverso Procedimiento exclusivo para MIPYMES. Hay tres opciones en la lista: Electrónica, Mixta y Presencial. Si se elige Electrónica, traerá resultados de las opciones Mixta y Presencial. Electrónica Mixta A Adjudicación directa ZZZ Consecutivo de UC O OSD XX P S Proyecto de convocatoria Adjudicación simplificada CP Carácter del Procedimiento directa Otras contrataciones. Abarca también el espacio de TP. C Consecutivo de procedimientos AAAA Año a 4 dígitos N Nacional Consecutivo que se acumula por año, inicia Año, a cuatro dígitos, en el en 1 y termina en el último consecutivo que se realiza la generado en el año contratación. Opciones disponibles: Criterio de búsqueda (operador) Valor de la lista a elegir Ejemplo Internacional bajo T cobertura de TLC Internacional I abierta Igual a Diverso Número de Procedimiento. Sólo hay dos opciones en la lista: Sí y No. Si se elige Sí, traerá resultados con valor No. El número de procedimiento representa el número oficial del procedimiento de contratación que se publica en el DOF (para los casos donde se publique). Previo a mostrar las opciones de búsqueda utilizando este criterio, para que el usuario tenga una mejor comprensión de lo que representa, se describe a continuación la estructura del número de procedimiento. Conformación del número de procedimiento TP TC X X X Y Y Y Z Z Z CP C A A A A TP Tipo de Procedimiento TC Tipo de Contratación Sí No XXXYYYZZZ Clave de la UC L Licitación A Adquisiciones XXX Clave del ramo I Invitación O Obra Pública o Servicios Relacionados con las Mismas YYY Clave de Dependencia / Entidad Ejemplos: LA-018TOQ127-N I I AA N OA-019GYR085-T PO-009KCZ018-I SA-009KDK001-N NOTA Es importante que se tenga presente la estructura que guarda este número de procedimiento ya que ello facilitará, en gran medida, la búsqueda de procedimientos. Retomando la opción de búsqueda utilizando el número de procedimiento, seleccionar en Información Adicional la opción Número de Procedimiento, luego, en Criterio de búsqueda seleccionar alguno de los operadores, en este ejemplo se utilizó Contiene, finalmente, escribir el valor que está contenido en el número de procedimiento, en este caso buscaremos todos aquellos procedimientos de licitación en adquisiciones (LA-). Dar clic en Buscar. Unidad de Política de Contrataciones Públicas 39 Unidad de Política de Contrataciones Públicas 40

Capacitación técnica a licitantes sobre el uso de las Ofertas Subsecuentes de Descuentos (OSD) en CompraNet, 18 de julio de 2012

Capacitación técnica a licitantes sobre el uso de las Ofertas Subsecuentes de Descuentos (OSD) en CompraNet, 18 de julio de 2012 Capacitación gratuita Capacitación técnica a licitantes sobre el uso de las Ofertas Subsecuentes de Descuentos (OSD) en CompraNet, 18 de julio de 2012 Información general Objetivo: Los licitantes conocerán

Más detalles

Manual de Operación ReCEN

Manual de Operación ReCEN Manual de Operación ReCEN Secretaría de la Función Pública Subsecretaría de Responsabilidades Administrativas y Contrataciones Públicas Unidad de Política de Contrataciones Públicas Av. Insurgentes Sur

Más detalles

Autorización para la Inscripción en el Registro del despacho de mercancías de las empresas, conforme al artículo 100 de la Ley Aduanera

Autorización para la Inscripción en el Registro del despacho de mercancías de las empresas, conforme al artículo 100 de la Ley Aduanera Autorización para la Inscripción en el Registro del despacho de mercancías de las empresas, conforme al artículo 100 de la Ley Aduanera Manual de usuario Índice Propósito...2 Precondiciones...2 Autorización

Más detalles

CompraNet 5.0 - Preguntas Frecuentes relacionadas con: REGISTRO 1. Desde cuándo está operando la versión 5.0?

CompraNet 5.0 - Preguntas Frecuentes relacionadas con: REGISTRO 1. Desde cuándo está operando la versión 5.0? CompraNet 5.0 - Preguntas Frecuentes relacionadas con: REGISTRO 1. Desde cuándo está operando la versión 5.0? La versión de CompraNet 5.0 está en funcionamiento desde julio de 2010 e inició en paralelo

Más detalles

1. Requerimientos tecnológicos

1. Requerimientos tecnológicos ÍNDICE 1. Requerimientos tecnológicos... 2 2. Registro de la empresa... 2 2.1. Formulario: Perfil Básico-Información suplementaria del usuario... 4 2.2. Confirmación de envío de contraseña... 4 2.3. CNET-

Más detalles

Guía rápida de registro y presentación de ofertas en la plataforma VORTALnext>

Guía rápida de registro y presentación de ofertas en la plataforma VORTALnext> Guía rápida de registro y presentación de ofertas en la plataforma VORTALnext> www.vortal.es Índice 1 Compatibilidades y requisitos... 1 2 Registro de usuario... 2 3 Registrar una empresa o asociarse a

Más detalles

Manual para la obtención del certificado del sello digital. Manual para la obtención del certificado del sello digital

Manual para la obtención del certificado del sello digital. Manual para la obtención del certificado del sello digital Manual para la obtención del certificado del sello digital Manual para la obtención del certificado del sello digital. 1. Introducción 1.1. Objetivo. El objetivo de este documento es proporcionarle al

Más detalles

AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN EXCEPCIONAL DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA PARA LA SOLICITUD DE UNA AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN EXCEPCIONAL

AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN EXCEPCIONAL DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA PARA LA SOLICITUD DE UNA AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN EXCEPCIONAL AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN EXCEPCIONAL DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA PARA LA SOLICITUD DE UNA AUTORIZACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN EXCEPCIONAL Versión: 20/10/2008-1 - ÍNDICE 1 Descripción general

Más detalles

MANUAL DE USUARIO COMPROBANTE ELECTRÓNICO APLICACIÓN GRATUITA

MANUAL DE USUARIO COMPROBANTE ELECTRÓNICO APLICACIÓN GRATUITA 2015 MANUAL DE USUARIO COMPROBANTE ELECTRÓNICO APLICACIÓN GRATUITA ÍNDICE Manual de operación para la elaboración de CFDI 1. Introducción... 3 2. Requerimientos para utilizar Comprobante Electrónico...

Más detalles

Haga clic en los recuadros donde indica la mano y regrese al inicio del capítulo al hacer clic en el título de la sección donde se encuentra

Haga clic en los recuadros donde indica la mano y regrese al inicio del capítulo al hacer clic en el título de la sección donde se encuentra Cómo gestiono el Plan Anual de Adquisiciones de mi Entidad en el SECOP II? Crear equipo Crear Plan Anual de Adquisiciones Publicar Plan Anual de Adquisiciones Modificar Plan Anual de Adquisiciones Buscar

Más detalles

MANUAL DE USUARIO FORMA OFICIAL 76 INFORMACIÓN DE OPERACIONES RELEVANTES (ARTÍCULO 31-A DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN)

MANUAL DE USUARIO FORMA OFICIAL 76 INFORMACIÓN DE OPERACIONES RELEVANTES (ARTÍCULO 31-A DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN) FORMA OFICIAL 76 INFORMACIÓN DE OPERACIONES RELEVANTES (ARTÍCULO 31-A DEL CÓDIGO FISCAL DE LA FEDERACIÓN) Mayo 2015 El Servicio de Administración Tributaria (SAT), pone a su disposición una guía para interactuar

Más detalles

DCISERVICIOS, SA DE CV

DCISERVICIOS, SA DE CV DCISERVICIOS, SA DE CV MANUAL DE OPERACIÓN WEB. PERFIL ADMINISTRADOR. SISTEMA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA GENERACIÓN DE CFDI Enlace para accesar al sistema de facturación electrónica y generación de

Más detalles

Padrón de Trabajadores Capacitados. Guía de uso del sistema

Padrón de Trabajadores Capacitados. Guía de uso del sistema Padrón de Trabajadores Capacitados Guía de uso del sistema Contenido: 1. Registro de la empresa... 2 2. Acceso al sistema... 5 3. Funcionalidades... 5 4. Menú: Empresa... 5 4.1 Datos generales... 6 4.2

Más detalles

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Pre-registro

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Pre-registro Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Pre-registro Página 1 de 23 Fecha de Elaboración: 11/ 01/2014 Revisiones BITÁCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO Fecha de Creación 11/01/14 Autor Tomas

Más detalles

Manual de Usuario FACTURA99 FACTURACIÓN. Factura99 FACTURA 99

Manual de Usuario FACTURA99 FACTURACIÓN. Factura99 FACTURA 99 Factura99 Manual de Usuario FACTURA99 FACTURACIÓN FACTURA 99 CONTENIDO 1 Asistente de Registro Paso a Paso... 4 1.1 Paso 1... 4 1.2 Paso 2... 5 1.3 Paso 3... 5 1.4 Paso 4... 6 1.5 Paso 5... 6 2 Tablero

Más detalles

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD

GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD GESTIÓN DOCUMENTAL PARA EL SISTEMA DE CALIDAD Manual de usuario 1 - ÍNDICE 1 - ÍNDICE... 2 2 - INTRODUCCIÓN... 3 3 - SELECCIÓN CARPETA TRABAJO... 4 3.1 CÓMO CAMBIAR DE EMPRESA O DE CARPETA DE TRABAJO?...

Más detalles

Manual de Usuarios Contratistas y Consultores

Manual de Usuarios Contratistas y Consultores Departamento de Registros y de Consultores del MOP Manual de Usuarios Contratistas y Consultores Registro de Contratistas y Consultores Versión 6.0 Versiones del Manual Versión Mejora Fecha 1.0 Versión

Más detalles

Guía rápida. Otras Modificaciones

Guía rápida. Otras Modificaciones Guía rápida Otras Modificaciones Febrero 2010 División Mercado Público - I. Modificación Formulario de Orden de Compra El artículo 10 del Reglamento de Compras Públicas incorpora nuevas excepciones de

Más detalles

Manual Oficina Web de Clubes (FBM)

Manual Oficina Web de Clubes (FBM) Manual Oficina Web de Clubes (FBM) INTRODUCCIÓN: La Oficina Web de Clubes de Intrafeb es la oficina virtual desde la que un club podrá realizar las siguientes operaciones durante la temporada: 1. Ver información

Más detalles

Manual de Usuario Sistema de Médicos. Proyecto:

Manual de Usuario Sistema de Médicos. Proyecto: Manual de Usuario Sistema de Médicos Proyecto: Cliente: Septiembre de 2012 Contenido Generalidades... 3 Acceso al sistema... 3 Generalidades de los módulos... 5 Seguridad... 8 Registro en línea... 8 Perfil

Más detalles

MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A GERENCIA DE INFORMATICA

MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A GERENCIA DE INFORMATICA MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A Usuario Propietario: Gerencia de Informática Usuario Cliente: Todos los usuarios de ANDA Elaborada por: Gerencia de Informática,

Más detalles

LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS.COM

LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS.COM 2014 Las Facturas Electrónicas.com Gustavo Arizmendi Fernández LAS FACTURAS ELECTRÓNICAS.COM Manual de usuario de Las Facturas Electrónicas.com. INDICE INTRODUCCIÓN... 3 REQUISITOS DEL SISTEMA... 4 HARDWARE...

Más detalles

CIRC. : N 1. SANTIAGO, enero 26 de 2006. DE : DIRECTOR DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA

CIRC. : N 1. SANTIAGO, enero 26 de 2006. DE : DIRECTOR DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA CIRC. : N 1 MAT. : Directivas de Uso Registro Electrónico Oficial de Proveedores del Estado ChileProveedores. SANTIAGO, enero 26 de 2006. DE : DIRECTOR DE COMPRAS Y CONTRATACIÓN PÚBLICA A : JEFES DE SERVICIOS,

Más detalles

MANUAL DE REFERENCIA DEL SERVICIO DE MONITOREO WEB DE VENTAS

MANUAL DE REFERENCIA DEL SERVICIO DE MONITOREO WEB DE VENTAS MANUAL DE REFERENCIA DEL SERVICIO DE MONITOREO WEB DE VENTAS BIENVENIDO Bienvenido al módulo de monitoreo web del sistema Soft Restaurant, el sistema que le permite administrar su restaurante o bar sin

Más detalles

TRÁFICO DE PISO 2. Rev. 1 15/04/09

TRÁFICO DE PISO 2. Rev. 1 15/04/09 TRÁFICO DE PISO 2 Manual de Usuario Rev. 1 15/04/09 Manual del Usuario. Tráfico de Piso 2. Qué es Tráfico de Piso? Se denomina Tráfico de Piso a la afluencia de personas al showroom del concesionario,

Más detalles

MANUAL DE NAVEGACIÓN DEL SIIA-WEB versión 1.0. http://148.216.31.29:8080/siia/ PRONAD

MANUAL DE NAVEGACIÓN DEL SIIA-WEB versión 1.0. http://148.216.31.29:8080/siia/ PRONAD MANUAL DE NAVEGACIÓN DEL SIIA-WEB versión 1.0 http://148.216.31.29:8080/siia/ PRONAD II C o n t e n i d o 1 Tabla de contenido C o n t e n i d o... I 1. Bienvenido...III 2. Antes de Comenzar...III 3. Iniciando

Más detalles

Manual para solicitar folios de comprobantes digitales MANUAL PARA SOLICITAR FOLIOS DE COMPROBANTES DIGITALES

Manual para solicitar folios de comprobantes digitales MANUAL PARA SOLICITAR FOLIOS DE COMPROBANTES DIGITALES MANUAL PARA SOLICITAR FOLIOS DE COMPROBANTES DIGITALES Manual para solicitar folios de comprobantes digitales. 1. Introducción 1.1 Objetivo. El objetivo de este documento es mostrar los pasos necesarios

Más detalles

Para acceder al portal de la DIAN coloque en su navegador la siguiente dirección: http://www.dian.gov.co/

Para acceder al portal de la DIAN coloque en su navegador la siguiente dirección: http://www.dian.gov.co/ 1 Contenido Introducción... 3 1. Portal de la DIAN... 4 2. Ingreso al servicio de Registros, Autorizaciones y Certificaciones... 4 3. Presentación de solicitudes... 6 3.1. Diligenciar, firmar y enviar

Más detalles

GUIA COMPLEMENTARIA PARA EL USUARIO DE AUTOAUDIT. Versión N 02 Fecha: 2011-Febrero Apartado: Archivos Anexos ARCHIVOS ANEXOS

GUIA COMPLEMENTARIA PARA EL USUARIO DE AUTOAUDIT. Versión N 02 Fecha: 2011-Febrero Apartado: Archivos Anexos ARCHIVOS ANEXOS ARCHIVOS ANEXOS Son los documentos, hojas de cálculo o cualquier archivo que se anexa a las carpetas, subcarpetas, hallazgos u otros formularios de papeles de trabajo. Estos archivos constituyen la evidencia

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DE LA SECRETARÍA VIRTUAL ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS DE LA SALUD ÍNDICE

MANUAL DE USUARIO DE LA SECRETARÍA VIRTUAL ESCUELA INTERNACIONAL DE CIENCIAS DE LA SALUD ÍNDICE ÍNDICE 1. Acceso a la Secretaría Virtual... 2 1.1. Dirección de la web de la Secretaría Virtual... 2 2. Cómo registrarnos como usuarios en la Secretaría Virtual?... 3 2.1. Elegir el país donde queremos

Más detalles

Sistema de Gestión Portuaria Sistema de Gestión Portuaria Uso General del Sistema

Sistema de Gestión Portuaria Sistema de Gestión Portuaria Uso General del Sistema Sistema de Gestión Portuaria Uso General del Sistema Uso General del Sistema Página 1 de 21 Contenido Contenido... 2 1.Ingreso al Sistema... 3 2.Uso del Menú... 6 3.Visualizar Novedades del Sistema...

Más detalles

Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI)

Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI) Manual del usuario del Módulo de Administración de Privilegios del Sistema Ingresador (MAPSI) 1. Introducción El presente manual representa una guía rápida que ilustra la utilización del Módulo de Administración

Más detalles

Manual PARA EL ADMINISTRADOR DE LA WEB DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y PASANTÍAS

Manual PARA EL ADMINISTRADOR DE LA WEB DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y PASANTÍAS Manual PARA EL ADMINISTRADOR DE LA WEB DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES Y PASANTÍAS UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ Dirección General de Vinculación con la Sociedad FLUJOGRAMA DE PROCESOS USADOS EN LA WEB

Más detalles

Instructivo Postulación en Línea Admisión Año Académico 2015 Escuela de Postgrado

Instructivo Postulación en Línea Admisión Año Académico 2015 Escuela de Postgrado Instructivo Postulación en Línea Admisión Año Académico 2015 Escuela de Postgrado A partir del día 15 de octubre de 2014 se encuentra disponible el proceso de postulación para el año académico 2015 del

Más detalles

Instructivo para el uso de Mis Cuentas (Sistema de Registro Fiscal)

Instructivo para el uso de Mis Cuentas (Sistema de Registro Fiscal) Página1 Instructivo para el uso de Mis Cuentas (Sistema de Registro Fiscal) Página2 Contenido 1. Introducción 2. Ingreso a la aplicación 3. Uso de los servicios de Mis Cuentas (Sistema de Registro Fiscal)

Más detalles

SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO

SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO SISTEMA DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y REQUERIMIENTOS MESA DE AYUDA SINAT MANUAL DE USUARIO 1 Objetivo del Manual Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: Fecha: 13/08/2015 Difusión: Información del Manual

Más detalles

GOBIERNO DEL ESTADO DE QUERÉTARO SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS MANUAL: ALTA AL PADRÓN ESTATAL DE CONTRIBUYENTES VÍA INTERNET

GOBIERNO DEL ESTADO DE QUERÉTARO SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS MANUAL: ALTA AL PADRÓN ESTATAL DE CONTRIBUYENTES VÍA INTERNET GOBIERNO DEL ESTADO DE QUERÉTARO SECRETARÍA DE PLANEACIÓN Y FINANZAS MANUAL: ALTA AL PADRÓN ESTATAL DE CONTRIBUYENTES VÍA INTERNET Enero 2016 PASOS A SEGUIR... 1.- Para poder realizar el trámite de Alta

Más detalles

MANUAL DE USUARIO APLICACIÓN SYSACTIVOS

MANUAL DE USUARIO APLICACIÓN SYSACTIVOS MANUAL DE USUARIO APLICACIÓN SYSACTIVOS Autor Edwar Orlando Amaya Diaz Analista de Desarrollo y Soporte Produce Sistemas y Soluciones Integradas S.A.S Versión 1.0 Fecha de Publicación 19 Diciembre 2014

Más detalles

2011 Derechos reservados-grupo rfácil Empresarial S.A. de C.V.

2011 Derechos reservados-grupo rfácil Empresarial S.A. de C.V. 2011 Derechos reservados-grupo rfácil Empresarial S.A. de C.V. La reproducción de los materiales de este manual y su uso, independientemente de la forma y de la versión de que se trate, requiere de autorización

Más detalles

RECEPCIÓN DE FACTURA ELECTRÓNICA

RECEPCIÓN DE FACTURA ELECTRÓNICA INGENIEROS CIVILES ASOCIADOS S.A. DE C.V. RECEPCIÓN DE FACTURA ELECTRÓNICA MANUAL DE USUARIO PROVEEDOR (Página WEB) Derechos Reservados Recepción de Facturas Electrónicas mediante Página WEB. En este manual

Más detalles

Manual para para becarios CONACYT de CIATEQ Registro de CVU

Manual para para becarios CONACYT de CIATEQ Registro de CVU Introducción Al ingresar a estudiar un Posgrado con nosotros, todos los estudiantes, deben generar el CVU (Currículum Vitae Único) ante CONACYT, este es un requisito que todos deberán cumplir para poder

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES DEL SISTEMA DE FONDOS

PREGUNTAS FRECUENTES DEL SISTEMA DE FONDOS PREGUNTAS FRECUENTES DEL SISTEMA DE FONDOS 1. EL SISTEMA NO ME PERMITE INGRESAR CON MI USUARIO Y CONTRASEÑA... 2 2. CÓMO ACCEDO A MI SOLICITUD?... 9 3. PARA QUÉ SIRVEN LAS LUPAS?...15 4. EXISTEN LIMITANTES

Más detalles

Oficina Online. Manual del administrador

Oficina Online. Manual del administrador Oficina Online Manual del administrador 2/31 ÍNDICE El administrador 3 Consola de Administración 3 Administración 6 Usuarios 6 Ordenar listado de usuarios 6 Cambio de clave del Administrador Principal

Más detalles

ÍNDICE: Página. 1. Ingreso al Sistema. 1.1. Ingreso para personal del SAT. 1.2. Ingreso para usuarios. 1.2.2. Recuperación de Contraseña

ÍNDICE: Página. 1. Ingreso al Sistema. 1.1. Ingreso para personal del SAT. 1.2. Ingreso para usuarios. 1.2.2. Recuperación de Contraseña MANUAL DE USUARIO 1 ÍNDICE: Página 1. Ingreso al Sistema 1.1. Ingreso para personal del SAT 1.2. Ingreso para usuarios 1.2.2. Recuperación de Contraseña 2. Pantalla principal de la aplicación 3. Clientes

Más detalles

MANUAL DE USUARIO Libro de Clases Electrónico

MANUAL DE USUARIO Libro de Clases Electrónico MANUAL DE USUARIO Libro de Clases Electrónico Tabla de Contenidos 1.- Introducción... 3 1.1.- Definiciones y Acrónimos... 3 2.- Aplicaciones del sistema... 5 2.1.- Asistencia SENCE... 5 2.2.- Libro de

Más detalles

Contenido. Email: capacitacion@u cursos.cl / Teléfono: 9782450

Contenido. Email: capacitacion@u cursos.cl / Teléfono: 9782450 GMI Contenido PUBLICAR AVISO... 3 CREAR PROCESO DE SELECCIÓN... 6 VER/ELIMINAR AVISOS PUBLICADOS... 8 ETAPAS DE UN PROCESO DE SELECCIÓN... 10 SECCIONES DE LOS PROCESOS DE SELECCIÓN (GPS)... 21 PERSONALIZAR

Más detalles

Guía de llenado Declaración Anual de Personas Morales 2014

Guía de llenado Declaración Anual de Personas Morales 2014 Guía de llenado Declaración Anual de Personas Morales 2014 Diciembre 2014 Contenido 1. Principales Modificaciones.... 3 2. Características Técnicas Mínimas.... 4 3. Acceso al sistema.... 6 4. Llenado de

Más detalles

TUTORIAL PARA EL SISTEMA DE INSCRIPCIONES REMOTAS

TUTORIAL PARA EL SISTEMA DE INSCRIPCIONES REMOTAS TUTORIAL PARA EL SISTEMA DE INSCRIPCIONES REMOTAS Durante los días de inscripción remota se habilita el sistema de inscripciones. En él podrás llevar a cabo tu proceso de inscripción el cual consiste en

Más detalles

INSTALACIÓN DE MEDPRO

INSTALACIÓN DE MEDPRO 1 Estimado Cliente: Uno de los objetivos que nos hemos marcado con nuestra nueva plataforma de gestión, es que un cliente pueda instalar MedPro y realizar su puesta en marcha de forma autónoma. Siga paso

Más detalles

MANUAL PARA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS EN SISTEMA WEB

MANUAL PARA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS EN SISTEMA WEB INTRODUCCIÓN El presente documento les guiará y servirá de apoyo para una mayor comprensión en la forma que se debe entregar y completar la información para la generación de proyectos. Los usuarios que

Más detalles

PLATAFORMA DE VISADO TELEMÁTICO.

PLATAFORMA DE VISADO TELEMÁTICO. PLATAFORMA DE VISADO TELEMÁTICO. DESCRIPCIÓN plataforma e-visa para FECHA 22/12/09 presentación telemática de proyectos a visar. Tabla de contenidos 1 Presentación...2 2 Requisitos previos....3 3 Acceso

Más detalles

GUÍA DE COMUNICACIÓN DE PROBLEMAS DE SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO

GUÍA DE COMUNICACIÓN DE PROBLEMAS DE SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA DE COMUNICACIÓN DE PROBLEMAS DE SUMINISTRO DE USO HUMANO Versión: 17/07/2009-1 - ÍNDICE 1 Descripción general de comunicaciones de Desabastecimiento... 3 2 Requisitos técnicos del navegador internet...

Más detalles

Servicio de Notificaciones Electrónicas y Dirección Electrónica Habilitada

Servicio de Notificaciones Electrónicas y Dirección Electrónica Habilitada Servicio de Notificaciones Electrónicas y Dirección Electrónica Habilitada Apartado Postal Electrónico Manual de Configuración de Navegadores Abril 2011 Versión: Abril 2011 Página 1 de 28 Índice de Contenidos

Más detalles

Sistema de Captura de Expedientes de Trabajadores

Sistema de Captura de Expedientes de Trabajadores Sistema de Captura de Expedientes de Trabajadores Junio, 2007 Página 1 Índice 1. 1.Generalidades del. 3 1.1. Descripción del módulo 3 1.2. Propósito de este manual 3 2. Instalación del 3 3. Navegación

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SIMPIOJO TE CNICO

MANUAL DE USUARIO SIMPIOJO TE CNICO MANUAL DE USUARIO SIMPIOJO TE CNICO SIAFESON 2014 Sistema de Información y Monitoreo de Piojo Harinoso de la Vid Elaborado por: Lorenia Hoyos Editor: Alejandro J. Lagunes Colaboradores: Bernardo Pérez,

Más detalles

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Página 1 de 28 Fecha de Elaboración: 18/03/2015 Revisiones BITÁCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO Fecha de Creación 07/04/2015 Autor

Más detalles

Manual de Usuario SIGLA 03

Manual de Usuario SIGLA 03 Manual de Usuario SIGLA 03 Versión 5 Actualizado: 21 de noviembre del 2013 ÍNDICE 1. Objetivo del sistema... 4 2. Ingreso al sistema... 4 2.1. Inicio de Sesión por primera ocasión... 4 2.2. Inicio de Sesión

Más detalles

Manual de Usuario. Índice. Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicano. Manual de Usuario Administración de Usuarios Externos

Manual de Usuario. Índice. Ventanilla Única de Comercio Exterior Mexicano. Manual de Usuario Administración de Usuarios Externos Página 1 de 58 Manual de Usuario Índice Índice. 2 Preguntas Frecuentes... 3 Requerimientos Técnicos. 4 Glosario 4 Acceso al sistema Ventanilla Única con FIEL... 5 Acceso al sistema Ventanilla Única sin

Más detalles

SOFTWARE INVENTARIO MOBILIARIO INSTITUCIONAL (SIMI v3.5)

SOFTWARE INVENTARIO MOBILIARIO INSTITUCIONAL (SIMI v3.5) SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE BIENES ESTATALES GERENCIA DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO (JEFATURA DE SISTEMAS) SOFTWARE INVENTARIO MOBILIARIO INSTITUCIONAL (SIMI v3.5) - MANUAL DE USUARIO - 1 INDICE I. INTRODUCCIÓN...

Más detalles

Manual de Usuario SATCAFE Sistema para Te cnico

Manual de Usuario SATCAFE Sistema para Te cnico Manual de Usuario SATCAFE Sistema para Te cnico. TABLA DE CONTENIDO I. INTRODUCCIÓN... 2 II. REQUERIMIENTOS... 2 III. SITIO WEB... 2 IV. INICIAR SESIÓN... 3 V. MUESTREO (CAPTURA WEB)... 6 VI. REGISTROS

Más detalles

Manual de Usuario Cuadratura Emitidos

Manual de Usuario Cuadratura Emitidos Manual de Usuario Cuadratura Emitidos Público Noviembre 2011 Si este documento es impreso, no es un documento controlado. La referencia válida a este documento se encuentra en: Q:\SGC\PR\Interconectar

Más detalles

Manual de Usuario. CFDInova V.19

Manual de Usuario. CFDInova V.19 Manual de Usuario CFDInova V.19 Contenido 1. Introducción... 3 2. Facturación: Guía rápida para generar un CFDI... 3 2.1. Facturar... 3 2.2. Descarga el PDF... 8 2.3. Descarga el CFDI (XML)... 9 3. Menú

Más detalles

Contenido 1 INTRODUCCIÓN. Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación

Contenido 1 INTRODUCCIÓN. Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación GUÍA PARA INICIAR UN TRÁMITE ELECTRÓNICO Contenido 1 INTRODUCCIÓN... 1 2 PRESENTACIÓN DEL TRÁMITE ELECTRÓNICO... 2 2.1 Requisitos Técnicos... 3 2.2 Iniciación... 3 2.3 Firmar un documento... 9 2.4 Adjuntar

Más detalles

Manual de Usuario de la Aplicación: Solicitud de Certificado Digital (SOLCEDI)

Manual de Usuario de la Aplicación: Solicitud de Certificado Digital (SOLCEDI) Administración General de Servicios al Contribuyente Administración Central de Servicios Tributarios al Contribuyente Manual de Usuario de la Aplicación: Solicitud de Certificado Digital (SOLCEDI) SERVICIO

Más detalles

GUÍA DE USUARIO PARA INGRESAR AL PORTAL DE CONSULTA.

GUÍA DE USUARIO PARA INGRESAR AL PORTAL DE CONSULTA. GUÍA DE USUARIO PARA INGRESAR AL PORTAL DE CONSULTA. Requerimientos mínimos de software para el Portal de Facturación Electrónica y Estados de Cuenta. Internet Explorer 8.0 o superior. Acrobat Reader 8.0

Más detalles

Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica

Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica HOJA DE CONTROL Título Nombre del Fichero Autores Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) UHU_GuiaRapidaSolicita_V5.pdf

Más detalles

Manual de usuario para Facturación Electrónica 2011

Manual de usuario para Facturación Electrónica 2011 Contenido Manual de usuario Facturación Electrónica.... 2 Requisitos... 2 Registro de usuario.... 2 Inicio de sesión.... 4 Cerrar Sesión.... 4 Mi cuenta.... 5 Datos Personales.... 5 Información Fiscal...

Más detalles

Manual de Pagos y Transferencias

Manual de Pagos y Transferencias Índice de Pagos y Transferencias 1. Pagos y transferencias... 2. Individuales... 2.1 Traspasos mismo Banco... 2.2 Traspasos Interbancarios... 2.3 Pagos mismo Banco... 2.4 Pagos Interbancarios... 2.5 Pagos

Más detalles

Manual de Usuario. Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA

Manual de Usuario. Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA Manual de Usuario Sistema de Facturación Electrónica FACTURACION EFECTIVA 1 CONTENIDO Introducción 1 Registro de nuevo usuario 2 Acceso a la aplicación 3 Autenticación del usuario -----------------------------------------------------------------------------

Más detalles

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN ÍNDICE 1. Acceso a la aplicación 2. Definición de funciones 3. Plantillas 4. Cómo crear una nueva encuesta 5. Cómo enviar una encuesta 6. Cómo copiar una encuesta 7. Cómo

Más detalles

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Página 1 de 22 Fecha de Elaboración: 28 de Mayo de 2015 Revisiones BITÁCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO Fecha de Creación 30/06/2015

Más detalles

Convocatoria del Programa Jalisciense de Fomento a la Propiedad Intelectual PROPIN 2015-2

Convocatoria del Programa Jalisciense de Fomento a la Propiedad Intelectual PROPIN 2015-2 Convocatoria del Programa Jalisciense de Fomento a la Propiedad Intelectual PROPIN 2015-2 Manual de Usuario Responsable Técnico Junio 2015 Índice 1.0 Objetivo... 3 2.0 Indicaciones... 3 3.0 Modalidades

Más detalles

Manual de uso de la Consola de Administración para usuarios Administradores.

Manual de uso de la Consola de Administración para usuarios Administradores. Manual de uso de la Consola de Administración para usuarios Administradores. I. ACCESO A LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN 1. Para acceder a la consola de administración abra desde Internet Explorer la dirección

Más detalles

Manual de Usuario del Sistema Integral de Información Académica y. Administrativa, portal de Alumnos

Manual de Usuario del Sistema Integral de Información Académica y. Administrativa, portal de Alumnos Manual de Usuario del Sistema Integral de Información Académica y Octubre de 2014 Contenido 1. Información general... 1 2. Ingreso al sistema... 2 3. Operación del sistema... 3 3.1 Menú Datos... 3 3.2

Más detalles

Comprobantes Fiscales Digitales por Internet. Sistema de facturación electrónica. Manual de usuario

Comprobantes Fiscales Digitales por Internet. Sistema de facturación electrónica. Manual de usuario Sistema de facturación electrónica Manual de usuario Índice. Página de inicio... 1 Proceso de registro 2 Activar cuenta de acceso.... 2 Pasos para comenzar a facturar 3 Mis datos de Facturación.. 4 Cargar

Más detalles

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online

Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Portal de Solicitudes de Apoyo Ventanilla Única de Atención Ventanilla Online Página 1 de 23 Fecha de Elaboración: 06 de Julio de 2015 Revisiones BITÁCORA DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO Fecha de Creación 06/07/2015

Más detalles

Manual de Usuario SMS Inteligente

Manual de Usuario SMS Inteligente Manual de Usuario SMS Inteligente 1 Contenido 1. Introducción... 3 2. Características y requerimientos del equipo de cómputo... 3 3. Requerimientos previos... 3 4. Cómo utilizar el portal... 4 Ingreso

Más detalles

EDC Invoice V6. Guía de Migración a la versión 6. Diciembre 2010

EDC Invoice V6. Guía de Migración a la versión 6. Diciembre 2010 La propiedad intelectual de este documento es de LEVICOM S.A. DE C.V. y se entrega a sus clientes para su conocimiento exclusivo. Por consiguiente se prohíbe su reproducción total o parcial sin autorización

Más detalles

MANUAL DE USUARIO COOPERATIVAS

MANUAL DE USUARIO COOPERATIVAS MANUAL DE USUARIO COOPERATIVAS TABLA DE CONTENIDO 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 INGRESO AL SISTEMA... 4 2.1. PANTALLA Y RUTA DE ACCESO...4 2.2. REGISTRO DE USUARIOS...5 2.3. CAMBIAR CONTRASEÑA...9 2.4. RECORDAR

Más detalles

PREGUNTAS ADMINISTRATIVAS NO. Pregunta Respuesta. información el martes 3 de Febrero por la mañana mismo que ya se pagó?

PREGUNTAS ADMINISTRATIVAS NO. Pregunta Respuesta. información el martes 3 de Febrero por la mañana mismo que ya se pagó? En la Ciudad de México, Distrito Federal, el 6 de febrero de 2015, se hace del conocimiento de los Interesados en participar en la Licitación CNH-R01-L01/2014, las respuestas a sus solicitudes de aclaración

Más detalles

Autor: Microsoft Licencia: Cita Fuente: Ayuda de Windows

Autor: Microsoft Licencia: Cita Fuente: Ayuda de Windows Qué es Recuperación? Recuperación del Panel de control proporciona varias opciones que pueden ayudarle a recuperar el equipo de un error grave. Nota Antes de usar Recuperación, puede probar primero uno

Más detalles

MANUAL PORTAL DE SERVICIOS STUDY IN MEXICO INSTITUCIONES SOCIAS

MANUAL PORTAL DE SERVICIOS STUDY IN MEXICO INSTITUCIONES SOCIAS MANUAL PORTAL DE SERVICIOS STUDY IN MEXICO INSTITUCIONES SOCIAS INTRODUCCIÓN En el siguiente documento se encuentra la guía para conocer el portal de servicio a instituciones socias. Revisaremos la función

Más detalles

MANUAL DE USUARIO SIMCHA TE CNICO

MANUAL DE USUARIO SIMCHA TE CNICO MANUAL DE USUARIO SIMCHA TE CNICO Sistema de Información y Monitoreo de Chapulín SIAFESON 2014 Elaborado por: Lorenia Hoyos Editor: Alejandro J. Lagunes Colaboradores: Bernardo Pérez, Linda Herrera, Javier

Más detalles

Poder Judicial de Costa Rica

Poder Judicial de Costa Rica Poder Judicial de Costa Rica Sistema de Gestión en línea Versión 3.2.0.0 Manual de Usuario PODER JUDICIAL Autor: Dep. Tecnología de la Información Tabla de contenido Sistema de Gestión en Línea, Consulta

Más detalles

Guia Rapida Consulta facturas de proveedor

Guia Rapida Consulta facturas de proveedor Guia Rapida Consulta facturas de proveedor Facturación x Internet Page 1-1 of 13 Tabla de Contenido 1. Introducción...1-3 1.1 PROPÓSITO Y ALCANCE... 1-3 2. Acceso al Sistema...2-4 2.1 COMO ACCEDER AL SISTEMA

Más detalles

Para lo cual la Conuee pone a su disposición esta aplicación con la finalidad de agilizar el proceso de registro de sus capacitaciones.

Para lo cual la Conuee pone a su disposición esta aplicación con la finalidad de agilizar el proceso de registro de sus capacitaciones. MANUAL DEL USUARIO DEL SISTEMA DE CONTROL Y SEGUIMIENTO CON BASE EN LAS DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS DE CARÁCTER GENERAL EN MATERIA DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LOS INMUEBLES, FLOTAS VEHICULARES E INSTALACIONES

Más detalles

ANEXO 6. Definiciones

ANEXO 6. Definiciones SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES LICITACIÓN PÚBLICA QUE TIENE POR OBJETO LA CELEBRACIÓN DE LOS CONTRATOS DE USO Y APROVECHAMIENTO ACCESORIO Y TEMPORAL Y DEMÁS INSTRUMENTOS REQUERIDOS CONFORME

Más detalles

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO CERES

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO CERES DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO CERES RENOVACIÓN DEL CERTIFICADO CON MOZILLA FIREFOX EN SOFTWARE (WINDOWS Y MAC) NOMBRE FECHA Elaborado por: Soporte Técnico 23/02/2011 Revisado por: Aprobado

Más detalles

Manual DE CONFIGURACIÓN PARA EL MANEJO DEL COMPROBANTE FISCAL DIGITAL A T R A V É S D E I N T E R N E T

Manual DE CONFIGURACIÓN PARA EL MANEJO DEL COMPROBANTE FISCAL DIGITAL A T R A V É S D E I N T E R N E T Manual DE CONFIGURACIÓN PARA EL MANEJO DEL COMPROBANTE FISCAL DIGITAL A T R A V É S D E I N T E R N E T OBJETIVO GENERAL Al término del material, el usuario deberá poder configurar el sistema on line de

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Se deben seguir los siguientes pasos para la correcta instalación del módulo descargable:

MANUAL DE USUARIO. Se deben seguir los siguientes pasos para la correcta instalación del módulo descargable: MANUAL DE USUARIO La aplicación para la convocatoria Parques Científicos y Tecnológicos consta de un programa descargable más un módulo web. Mediante el módulo descargable, es posible cumplimentar todos

Más detalles

Manual del Usuario. Portal Web Para uso exclusivo de Ministros de Estado.

Manual del Usuario. Portal Web Para uso exclusivo de Ministros de Estado. Manual del Usuario Portal Web Para uso exclusivo de Ministros de Estado. Índice de contenido Pimi 2011... 3 Ingreso al Portal... 3 Manual de Usuario... 4 Vista Perfil Privado... 5 Navegación por Perfil

Más detalles

PROCESO PARA EL FIRMADO DEL MANIFIESTO PARA PAC s. Requisitos para ejecutar la aplicación... 2. Guía rápida de ejecución... 2

PROCESO PARA EL FIRMADO DEL MANIFIESTO PARA PAC s. Requisitos para ejecutar la aplicación... 2. Guía rápida de ejecución... 2 PROCESO PARA EL FIRMADO DEL MANIFIESTO PARA PAC s Contenido Requisitos para ejecutar la aplicación... 2 Guía rápida de ejecución... 2 Guía detallada de ejecución... 3 Notas técnicas... 15 Antecedentes

Más detalles

Manual de Usuario. Sistema Municipal de Facturación Electrónica. Página 1 de 26

Manual de Usuario. Sistema Municipal de Facturación Electrónica. Página 1 de 26 Manual de Usuario Sistema Municipal de Facturación Electrónica Página 1 de 26 OBJETIVO Dar a conocer el funcionamiento del sistema Municipal de Facturación Electrónica. Página 2 de 26 DESCRIPCIÓN GENERAL

Más detalles

Generador de Requerimiento de Certificado de Firma Electrónica Avanzada

Generador de Requerimiento de Certificado de Firma Electrónica Avanzada SISTEMA PARA EL AHORRO PARA EL RETIRO DE LOS TRABAJADORES DE LA EDUCACIÓN DE TAMAULIPAS MÁS DE 15 AÑOS CONSTRUYENDO BENEFICIOS PARA UNA MEJOR CALIDAD DE VIDA Generador de Requerimiento de Certificado de

Más detalles

Manual de Usuario Internet

Manual de Usuario Internet DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL Sistema de Entidades Internet Madrid, 4 Mayo 2011 ÍNDICE 1. Introducción... 6 1.1. Objeto... 6 1.2. Glosario de Términos... 6 2. Descripción general del Sistema... 7

Más detalles

Comisión Nacional de Bancos y Seguros

Comisión Nacional de Bancos y Seguros Comisión Nacional de Bancos y Seguros Manual de Usuario Capturador de Pólizas División de Servicios a Instituciones Financieras Mayo de 2011 2 Contenido 1. Presentación... 3 1.1 Objetivo... 3 2. Descarga

Más detalles

Declaración Anual Personas Morales 2014

Declaración Anual Personas Morales 2014 Declaración Anual Personas Morales 2014 Estrategia de implementación: El 5 de diciembre 2014 inició la instalación de las aplicaciones. El 12 de diciembre 2014 se da a conocer a las ALSC, proporcionado

Más detalles

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA PROCESO RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTION DEL CLIENTE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA PROCESO RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTION DEL CLIENTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE- SENA PROCESO RELACIONAMIENTO EMPRESARIAL Y GESTION DEL CLIENTE Instructivo Gestión de Encuestas y Sondeos en CRM Versión 01 02/07/2015 CONTENIDO INSTRUCTIVO GESTIÓN DE

Más detalles

Ayuda para la instalación Componente Firma Digital INDICE. 1 Configuración previa...2. 1.1 Configuración Internet Explorer para ActiveX...

Ayuda para la instalación Componente Firma Digital INDICE. 1 Configuración previa...2. 1.1 Configuración Internet Explorer para ActiveX... INDICE 1 Configuración previa...2 1.1 Configuración Internet Explorer para ActiveX...2 1.2 Problemas comunes en sistema operativo Windows...8 1.2.1 Usuarios con sistema operativo Windows XP con el Service

Más detalles

Manual de usuario Versión 1.0

Manual de usuario Versión 1.0 Versión 1.0 Correo electrónico de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas. Dirección General de Bibliotecas ÍNDICE 1. Registro en Windows Live... 3 2. Crear un mensaje.... 5 3. Envió de archivos adjuntos

Más detalles