Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2

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1 Symantec Mobile Management for Configuration Manager 7.2 Gestión de dispositivos integrada, segura y escalable Hoja de datos: Gestión y movilidad de puntos finales Descripción general La rápida proliferación de dispositivos móviles en el lugar de trabajo está superando la de cualquier tecnología anterior, y las empresas están llevando a cabo acciones para ocuparse de esta tendencia. Los departamentos de TI se ven ante una proliferación de datos móviles, costes de aplicaciones, privacidad de datos y protección de IP de los dispositivos móviles. Al igual que con las tecnologías anteriores, esta nueva ola de tecnología debe habilitarse, protegerse y gestionarse para maximizar la agilidad de las actividades empresariales y la productividad de los empleados. (anteriormente Athena Mobile Device Management from Symantec ) ayuda a las empresas a habilitar con confianza esta nueva productividad móvil, ya que facilita la implementación integrada, segura y escalable de smartphones y tabletas. Mobile Management ofrece visibilidad y control completos en todos los dispositivos móviles más conocidos, como iphone, ipad, Android, Windows Phone 7 y Windows Mobile. Novedades Mobile Management añade funciones avanzadas de gestión de dispositivos móviles (MDM) y seguridad para los dispositivos Android y Windows Phone 7 y continúa la compatibilidad preexistente con dispositivos Apple ios y Windows Mobile. 1

2 Funcionalidad básica Mobile Management se ocupa de las tres áreas principales de funcionalidad que deben ser integrales para cualquier solución completa de gestión de dispositivos móviles, en un proceso sencillo y eficaz para los jefes de TI y los usuarios de dispositivos móviles: 1. Habilitar el dispositivo para que pueda usarse en un entorno corporativo. Esto incluye proporcionar acceso a los activos corporativos clave, como el correo electrónico, los calendarios, las aplicaciones móviles fundamentales y los contenidos de medios. 2. Proteger el dispositivo y los datos que se almacenan en él y que pasan por él. Esto incluye activar los controles de acceso y las contraseñas adecuadas, y mantener los datos corporativos separados de los datos personales. 3. Gestionar todos los diversos dispositivos móviles desde una ubicación central, con acceso en tiempo real a las Habilitar funciones de inventario, configuración y asistencia técnica. Esto incluye la integración con Microsoft System Center Configuration Manager para ofrecer una solución de gestión de puntos finales unificada y eficaz. La Activación empresarial es un proceso de autoaprovisionamiento fácil de usar que ayuda a los usuarios a conectar sus dispositivos móviles a la red de la empresa de una manera segura y autorizada. En lugar de bloquear los dispositivos y alentar acciones de TI fraudulentas, los administradores pueden utilizar este proceso para autenticar y autorizar los dispositivos de los usuarios para los servicios de correo electrónico y red. Se puede pedir a los usuarios que descarguen el agente de dispositivo Mobile Management desde los servidores privados o la tienda de aplicaciones públicas. Los administradores pueden aplicar acuerdos personalizados de licencia para usuario final como parte del proceso de inscripción. Enterprise App and Content Library es un repositorio de contenido y aplicaciones específico para las organizaciones. Puede utilizarse para distribuir internamente las aplicaciones desarrolladas o para proporcionar recomendaciones para las aplicaciones aprobadas desde tiendas de aplicaciones públicas, como la tienda de aplicaciones de Apple o Google Play. También puede utilizarse para distribuir documentos, soportes multimedia y contenido web a los dispositivos de usuarios finales. Con las funciones de distribución inalámbrica o basada en grupos, Mobile Management permite a los administradores distribuir contenido y aplicaciones de manera eficaz y segura. Enterprise App and Content Library 2

3 Secure Client (componente opcional) proporciona a la empresas un cliente de correo electrónico corporativo dedicado en dispositivos Android. Basado en Nitrodesk, TouchDown es un cliente Microsoft Exchange ActiveSync que puede utilizarse para la sincronización y el almacenamiento de correo electrónico, contactos, calendarios y tareas en dispositivos Android, y que funciona con servidores de correo electrónico, como Exchange, Lotus y Microsoft Office 365, etc. en el back-end. Mobile Management se integra con TouchDown para gestionar, proteger y configurar sin interrupciones el correo electrónico empresarial. La gestión de la configuración permite la configuración automatizada del correo electrónico, VPN, Wi-Fi y otras configuraciones en dispositivos ios. Elimina los errores del usuario y permite implementaciones móviles a gran escala sin asistencia de TI. Si bien este proceso ofrece parámetros de conexión y configuración estandarizadas para todos los dispositivos, también reduce los costes asociados con las implementaciones móviles y maximiza la eficacia en el departamento de TI de la empresa (se aplica solo a dispositivos ios). Protección La Configuración avanzada anzada de seguridad permite a las empresas proteger los dispositivos móviles independientemente de a quien pertenezcan. Los administradores de Mobile Management pueden configurar, implementar y actualizar las configuraciones de seguridad, como las contraseñas, la limpieza y el bloqueo remoto, las restricciones de aplicaciones, recursos y contenidos, de forma inalámbrica, prácticamente en tiempo real y sin la intervención del usuario. La configuración de políticas puede abarcar un dispositivo/usuario individual, grupos de los sistemas de directorio o grupos personalizados de la consola. Todas las configuraciones se implementan y se aplican automáticamente en todos los dispositivos, en todo momento. La Limpieza segura selectiva se utiliza para sacar de servicio un dispositivo personal de la empresa. Mediante este comando, Mobile Management deja todos los datos personales del usuario intactos y borra de manera segura los datos corporativos (correo electrónico, contactos, calendarios, archivos adjuntos y Biblioteca de contenidos móviles). Esto permite a las empresas aplicar las políticas de seguridad adecuadas a los datos corporativos, pero sin tocar los datos personales. La Aplicación del cumplimiento permite a las empresas autorizar solo los dispositivos que cumplen los requisitos corporativos y de seguridad relacionados con las actualizaciones de las políticas, el cifrado y el desbloqueo. Esta comprobación periódica del estado permite a los administradores cumplir los requisitos de auditoría y especificar controles selectivos de usuarios, políticas, software y hardware de los dispositivos. La Distribución de certificados permite la integración con las autoridades de certificación y extiende la autenticación segura a los dispositivos ios. Al permitir la autenticación basada en certificados, las organizaciones pueden proporcionar acceso seguro al correo electrónico, VPN y Wi-Fi empresariales y evitar que los dispositivos no autorizados se conecten a los recursos corporativos (se aplica solo a dispositivos ios). Gestión La función de gestión centralizada de Mobile Management ofrece visibilidad y control completos de los dispositivos, los usuarios y las aplicaciones prácticamente en tiempo real y permite la realización de operaciones de TI eficaces, incluyendo asistencia técnica. Mobile Management aprovecha las funciones de elaboración de informes de manera nativa de Microsoft Configuration Manager, SQL Reporting Services e incluye informes personalizables y predefinidos. La naturaleza independiente del servidor de correo de Mobile Management permite la gestión y protección de dispositivos móviles en una variedad de entornos empresariales, ya que admite todos los servidores de correo más conocidos, incluidos Microsoft Exchange 2003/2007/2010, Lotus Notes y Gmail. 3

4 La Escalabilidad masiva se logra mediante el aprovechamiento de las funciones nativas de Configuration Manager. Cada instancia de Mobile Management puede admitir más de dispositivos y sirve como prueba futura contra los índices planificados de adopción de dispositivos móviles. La Gestión unificada de puntos finales proporciona integración nativa con Microsoft Systems Center Configuration Manager, lo que permite que una sola consola gestione todos los dispositivos informáticos de la empresa: smartphones, tabletas, equipos portátiles y equipos de escritorio. La integración de Mobile Management con elementos de infraestructura corporativa, como Active Directory, firewalls y autoridades de certificación, permite una implementación empresarial eficaz con cambios mínimos. Compatibilidad multiplataforma Mobile Management añade funciones de gestión y seguridad exhaustivas para dispositivos Android y Windows Phone 7 y continúa la compatibilidad preexistente con dispositivos ios y Windows Mobile. Movilidad empresarial completa de Symantec Además de Mobile Management, Symantec resuelve otras necesidades de movilidad empresarial más amplias relacionadas con la gestión de las aplicaciones y la seguridad, la protección de la información y la autenticación segura por medio de los siguientes productos: Gestión de dispositivos s móviles Symantec Mobile Management permite >a las empresas habilitar, proteger y gestionar dispositivos móviles como un producto independiente o como parte de Symantec IT Management Suite. Incluye el mismo conjunto de funciones que la solución Symantec Mobile Management for Configuration Manager y ofrece funcionalidades de gestión de dispositivos móviles (MDM) para dispositivos ios, Android y Windows Phone 7. Gestión de aplicaciones móviles Nukona App Center es una solución escalable para proteger, implementar y gestionar aplicaciones y contenido en dispositivos móviles. Nukona permite separar claramente los datos personales y los datos corporativos mediante la gestión de las aplicaciones corporativas en ios y Android sin necesidad de modificar el código fuente o incorporar un SDK. Protección de la información móvil Symantec Data Loss Prevention for Mobile es la primera solución integral de prevención contra la pérdida de datos que tiene como objetivo la monitorización y protección de la información confidencial en dispositivos móviles. Disponible primero para los dispositivos ios, Data Loss Prevention for Mobile proporciona protección basada en contexto sin afectar la experiencia ni la productividad del usuario final. Protección contra amenazas de teléfonos móviles Symantec Mobile Security ofrece protección de nivel empresarial para smartphones de Android, Windows Mobile y Symbian contra las amenazas maliciosas gracias a una tecnología antivirus premiada, un firewall avanzado y funciones SMS antispam. Autenticación móvil segura Symantec Managed PKI es el servicio de autenticación y gestión de certificados PKI líder del sector que se ejecuta en una infraestructura altamente fiable, gestionada globalmente y probada de Symantec. /> Symantec VIP Access for Mobile convierte un teléfono móvil en un dispositivo de seguridad de autenticación de dos factores mediante un agente nativo o SDK integrable. Ayuda a las empresas a mitigar el riesgo y mantener el cumplimiento con una plataforma de autenticación de dos factores escalable y de confianza. 4

5 Infraestructura de Mobile Management Por qué Symantec? Mobile Management ofrece ventajas significativas a los administradores de TI: Symantec permite todas las funciones de gestión de dispositivos para dispositivos ios, Android y Windows Phone desde la consola nativa de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). Esto amplía la funcionalidad de gestión de sistemas de SCCM y la convierte en una verdadera única consola para la gestión del ciclo de vida de los recursos móviles y empresariales, lo que incluye desde la gestión de políticas hasta la elaboración de informes y la asistencia técnica. Symantec aprovecha la infraestructura nativa de la plataforma SCCM para ofrecer una solución móvil altamente escalable y fiable. Gracias a admite más de dispositivos de un solo servidor, y muchos más de una arquitectura en clúster, Symantec puede satisfacer las necesidades de movilidad de organizaciones de todos los tamaños. Requisitos del sistema Mobile Management está disponible como un complemento de Microsoft Systems Center Configuration Manager Dispositivos admitidos: Apple: ios 4.1 y superiores Google: Android 2.2 y superiores (con Nitrodesk Touchdown como componente opcional) Microsoft: Windows Phone 7, Windows Mobile 6.1, 6.5 5

6 Más información Visite nuestro sitio web Para hablar con un especialista de productos fuera de los EE. UU. Para obtener información sobre las oficinas y los números de contacto en los diferentes países, visite nuestro sitio web. Acerca de Symantec Symantec protege la información en todo el mundo y es el líder mundial en soluciones de seguridad, copia de seguridad y disponibilidad. Nuestros innovadores productos y servicios protegen a los usuarios y a la información en cualquier entorno: desde el dispositivo móvil más diminuto hasta centros de datos empresariales y sistemas basados en la nube. Nuestra experiencia líder del sector en protección de datos, identidades e interacciones brinda a nuestros clientes confianza en un mundo conectado. Para obtener más información, visite o póngase en contacto con Symantec en go.symantec.com/socialmedia. Symantec Limited Ballycoolin Business Park Blanchardstown Dublin 15 Irlanda Tel. : Fax : Copyright 2012 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, el logotipo de Symantec y el logotipo de la marca de comprobación son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en los Estados Unidos y en otros países por Symantec Corporation o sus filiales. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Symantec ayuda a las organizaciones a proteger y gestionar su entorno basado en la información con eliminación de datos duplicados y software de implementación /12 6

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