Recomendaciones para la administración de tu crédito

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1 Recomendaciones para la administración de tu crédito Recuerda que el Notario Público te entregará tu Escritura debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad (RPP). La siguiente información te servirá para aclarar las dudas que pudieran surgir una vez que hayas firmado tu Escritura. Primero, una recomendación muy importante: Toma nota de los datos de tu Escritura: nombre y número del Notario Público, número de Escritura y fecha. Debes guardar estos datos en un lugar aparte y seguro para que en caso de perder tu Escritura, puedas solicitar al Notario una copia certificada de la misma. Cómo realizar los pagos del crédito INFONAVIT? Al momento que se te otorga tu crédito, tu pago es una cuota fija expresada en Veces Salario Mínimo (VSM). Para convertir en pesos, debes multiplicar esa cantidad por el salario mínimo en el Distrito Federal. Existen dos maneras del pago de tu crédito: a) Si tienes trabajo: Tu patrón deberá descontar dicha cuota y entregarla al Instituto. Si el descuento que hace tu patrón no se refleja en los estados de cuenta de tu crédito, llama a Infonatel para que se apliquen tus pagos. Recuerda que tus recibos de nómina son el comprobante de estos descuentos. Cuídalos! Si tu patrón no está obligado a descontar el pago de tu crédito, puedes hacerlo tu mismo: b) Si no tienes trabajo: Paga con el talón que aparece en tu Estado de Cuenta y que llegará por correo a tu domicilio. Llama a Infonatel y solicita una Línea de Captura que utilizarás para pagar en el banco mediante una ficha de depósito. Consulta en este Sitio de Internet obtén una Línea de Captura y paga en alguno de los bancos autorizados. Si no tienes empleo, tu pago mensual se incrementa, ya que ahora cubrirá el 5 % que tu patrón aportaba! Conserva siempre los comprobantes de pago, puedes necesitarlos para cualquier aclaración!

2 Todo pago se realiza a través de un descuento en tu nómina por parte de tu patrón o directamente en los bancos autorizados en donde se expide un comprobante del movimiento que realizas. Si alguna persona te solicita dinero extra denúncialo! en Infonatel o al correo Ayúdanos a eliminar el coyotaje! Qué hacer en caso de tener pagos omisos? Ponte al corriente en tus pagos. Si te solicitan el pago de mensualidades que ya se cubrieron, deberás llamar a Infonatel para realizar la aclaración. Si por alguna circunstancia no puedes ponerte al corriente, llama a Infonatel para que juntos encontremos la mejor solución. En caso de presentar negativa de pago y no definir la situación, el INFONAVIT iniciará los trámites para recuperar la vivienda. Qué sucede en caso de cambiar de empleo? Avisa a tu nuevo patrón de inmediato para que realice los descuentos correspondientes de tu crédito. Si no lo haces, el INFONAVIT requerirá a tu nuevo patrón el acumulado de los pagos no realizados así como multas y recargos que posteriormente descontara de tu sueldo. Recuerda guardar tus recibos de nómina en donde se reflejan los descuentos correspondientes. Qué sucede en caso de perder el empleo? Deberás pagar tus mensualidades directamente en el Banco, o en su caso, solicitar una Prórroga. En caso de solicitar una Prórroga, tendrás un plazo máximo de 30 días después de perder tu trabajo para hablar a Infonatel y solicitarla. Cada Prórroga no podrá ser mayor a un año y en la vida del crédito podrás disfrutar hasta 24 meses. Una vez concluida la Prórroga, deberás realizar el pago de tus mensualidades en el banco. Los intereses que dejes de pagar se sumarán a tu deuda total pero en ese periodo no se generarán intereses moratorios al crédito.

3 Se pueden hacer pagos por anticipado? Puedes realizar un pago anticipado para disminuir el monto de tu deuda en los bancos autorizados en el momento que lo desees. Llama a Infonatel para recibir más información; sólo tienes que dar tu número de crédito INFONAVIT y la cantidad que vas a abonar. Los pagos anticipados disminuyen tu deuda y tu plazo, pero debes continuar pagando regularmente tus mensualidades. Por el pago anticipado no se cobra comisión ni penalización y se aplicará directamente al capital, si no tienes omisiones. Por qué es importante pagar puntualmente? Porque este dinero se utiliza para que otros trabajadores que aún no han hecho uso del derecho que tú ya disfrutas, reciban su crédito INFONAVIT. Al pagar oportunamente contribuyes a que se den más créditos! En caso de no realizar el pago de tus mensualidades... Recibirás un aviso de falta de pago, a través de visitas domiciliarias que realizan nuestros gestores de pago, despachos de cobranza o llamadas telefónicas que realiza Infonatel, en las que te asesorarán sobre que debes de realizar y te proporcionarán la clave correspondiente para que puedas pagar directamente en el banco. En caso de retraso en el pagos de tu mensualidad... Se te cobrarán intereses moratorios. Tu vivienda está asegurada! Cómo opera el Seguro contra Daños? Evita molestias pagando puntualmente! El seguro aplica siempre y cuando te encuentres al corriente en los pagos de tu crédito INFONAVIT y del seguro, hasta el mes anterior en que ocurra el siniestro. Cuenta con una cobertura contra daños en la estructura de la vivienda causados por fenómenos naturales como: inundación, incendio (no ocasionado por la persona que habita el inmueble), rayo, terremoto o maremoto. Si tu vivienda sufrió algún daño Comunícate a Infonatel y ahí levantarán un reporte de tu caso y te asesorarán en los pasos a seguir. No olvides tener a la mano los siguientes datos:

4 Nombre del acreditado Número de crédito Ubicación de la vivienda Fecha del siniestro Cómo opera el Seguro de Incapacidad o Muerte? En caso de incapacidad o muerte del acreditado, se deberá avisar de inmediato al INFONAVIT. Cuando se trata de una Incapacidad Total Permanente, se deberá mostrar el Dictamen que emite el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), donde se especifique que la incapacidad total permanente es de al menos el 50 por ciento. Cuando se trata de fallecimiento, se deberá presentar el acta de defunción del acreditado. Qué pasa al terminar de pagar tu crédito? Llama a Infonatel para obtener la carta que acredita que terminaste de pagarlo y con ella podrás continuar los trámites de liberación de la hipoteca de tu vivienda. Dónde obtener información sobre tu crédito INFONAVIT? A través de: Estado de Cuenta Que se envía de manera mensual por correspondencia a los acreditados que no tienen un empleo y de manera semestral a quienes si tienen una relación laboral. En él verás reflejados tus pagos mensuales, intereses y saldo a la fecha de corte entre otros. Infonatel En donde te brindarán asesoría y te ayudarán en todo tipo de aclaraciones referentes a tu crédito. Donde podrás consultar tu Estado de Cuenta en línea. Kioscos Que puedes encontrar en los Centros de Servicio INFONAVIT y en algunos lugares públicos. Qué obligaciones tienes al obtener tu crédito INFONAVIT? Realizar el pago puntual de tus mensualidades y pagar el Seguro contra Daños de la vivienda. Reportar en Infonatel cualquier pago no aplicado. En caso de cambiar de empleo, avisar a tu nuevo patrón que tienes un crédito INFONAVIT. Avisar en Infonatel en caso de perder tu empleo.

5 Protege el patrimonio de tu familia: Asegura que tu propiedad le siga perteneciendo. Refleja tu voluntad y no dejes en un tercero la designación de herederos; garantiza que los derechos sobre tu propiedad se puedan transmitir en forma ordenada y pacífica a quien tú decidas. Puedes modificar tu decisión en cualquier momento. Evita conflictos y discusiones entre tu familia, la Ley dispone que deberá respetarse tu testamento. Después del Testamento sigues siendo dueño de tus bienes hasta que llegues a faltar. Haz tu Testamento! Es un acto solemne, personal, revocable y libre, a través del cual, después de tu muerte, una persona dispone de tus bienes y derechos según lo hayas decidido. *Para mayores informes llama a Infonatel en el D.F. al desde cualquier otro estado del país al o consulta

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