GUÍA DEL ALUMNO. Centro Virtual de. Formación Structuralia

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1 GUÍA DEL ALUMNO Centro Virtual de Formación Structuralia 1

2 1. PRESENTACIÓN I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL Requisitos Técnicos Dirección de Internet Centro de Formación II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES Aulas Asignatura: Acceso a contenidos, exámenes etc Actividades I: Acceder a la documentación del curso Actividades II: Exámenes On-line III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL CENTRO Del alumno al profesor Del alumno a los Administradores-tutores del curso Del alumno a cualquier participante del curso Comunicación abierta a todos los participantes del curso IV OTRAS FUNCIONES Secretaría Calendario de Actividades Alertas V Solución a posibles problemas de acceso al contenido multimedia Plug-in Flash Bloqueadores de elementos emergentes...23 Internet Explorer (Windows XP SP2 o superior): Antivirus y antispam: Documentación en PDF: Configuración de resolución de Pantalla:

3 3

4 1. PRESENTACIÓN La presente Guía del Alumno pretende servir de orientación dentro del Centro Virtual de Formación para el máximo aprovechamiento del tiempo dedicado a la formación. Para la resolución de cualquier incidencia relacionada con el curso, puede contactar con Secretarías Académica y Técnica Structuralia S.A. Avda. de la Vega 15 Edif. 3 Planta Alcobendas Madrid Tel.: Fax.:

5 2. I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL 1. Requisitos Técnicos Los requisitos mínimos para realizar los cursos son los siguientes: 1.1 Windows (98, Me, NT 4.0, 2000, XP, 2003, Vista, 7) 1.2 Internet Explorer 6.0 ó posterior, Mozilla firefox. 1.3 Conexión a Internet de 28.8 kbps o superior 1.4 Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior 1.5 Adobe Reader v9.0 ó posterior (www.adobe.com) 1.6 Adobe Flash Player (www.adobe.com) 1.7 Consola de Java Sun (www.java.com) Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer ó Mozilla Firefox (ej. Netscape, Google Chrome, etc ), es probable que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que tanto éstos como la propia plataforma están desarrollados para Internet Explorer y/o Mozilla Firefox es éste el navegador que debe utilizar. 2. Dirección de Internet El Centro Virtual está alojado en la siguiente dirección 5

6 3. Centro de Formación Esta es la página principal de Structuralia, para acceder al Centro de Formación Virtual debes hacer clic en el botón ACCESO ALUMNOS en la parte superior derecha de la pantalla: 6

7 Posteriormente deberás introducir el usuario y clave que te han sido proporcionados. 7

8 Al realizar esta acción se accede directamente al Centro Virtual, donde podrá ver la lista con los cursos en los que participa. Este es el espacio MIS CURSOS, donde puede consultar noticias generales del Centro Virtual, de interés para todos los alumnos. Haga clic en el rótulo con el título de su curso para iniciar las clases. El Centro Virtual intenta reproducir la apariencia de un centro real. La entrada, de forma predeterminada, se produce a la zona de Aulas. 8

9 3. II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES 1. Aulas En la zona de Aulas se puede consultar el apartado de NOTICIAS del curso, el FORO, el CALENDARIO DE ACTIVIDADES y recibirá avisos a través de ALERTAS. En la zona central de esta pantalla encontrará el enlace directo a la asignatura o a las asignaturas del curso. 2. Asignatura: Acceso a contenidos, exámenes etc. En el área central de esta pantalla, contará con información de interés sobre el curso, orientada a que pueda organizar y planificar su estudio adecuadamente. Le mostramos a continuación un ejemplo. 9

10 Igualmente, en la zona lateral izquierda de la pantalla encontrará un menú de navegación. Los distintos elementos de este menú pueden variar. Algunas de las posibilidades más habituales son: Programa: permite ver el programa de la asignatura y los datos del profesor de la misma. Mi Carpeta: zona reservada a los alumnos. Esta zona se utiliza para archivar los trabajos, tareas y proyectos realizados en las diferentes asignaturas por parte de los alumnos. Consultas: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite el intercambio y seguimiento de consultas entre el alumno y el profesor a través de un sistema de correo electrónico interno en la plataforma 10

11 Debate: zona de acceso a profesores y alumnos. Constituye el espacio ideal en el que alumnos y profesores pueden profundizar en la discusión de temas relacionados con la asignatura. Se realiza a través de un sistema de chat integrado en la plataforma. Noticias: zona de acceso a profesores y alumnos. A diferencia del panel de noticias anterior, este espacio es exclusivo de la asignatura, no del global del curso, y las noticias publicadas no aparecen directamente sin pulsar este enlace. La publicación de los anuncios en cada asignatura sólo puede ser realizada por los profesores de la misma. F.A.Q.: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite la consulta y búsqueda en la zona de preguntas frecuentes. Las F.A.Q.s sólo pueden ser publicadas por los profesores de la asignatura. Compañeros: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite ver un listado con los datos de los alumnos matriculados en la asignatura. 3. Actividades I: Acceder a la documentación del curso Las actividades que tiene que realizar en el curso se dividen básicamente en el estudio de los contenidos (documentación multimedia y documentación en PDF imprimible) y la realización de los exámenes. Los pasos a dar para acceder a las diferentes actividades dentro del Centro Virtual se describen a continuación. Recuerde que para poder acceder a una actividad es necesario haber completado la anterior y que, para ello, el alumno debe informar de su progreso dentro de la actividad, realizando los siguientes pasos: 11

12 1º Pinche en el apartado ACTIVIDADES del menú lateral. Accederá a las actividades programadas para la semana en curso, EXCLUSIVAMENTE. Si quiere consultar la totalidad de las actividades programadas haga clic sobre la opción CALENDARIO COMPLETO. 2º Marque un tic en el recuadro que da título al tema que corresponda con su trabajo en la asignatura. 3º Comprobará que se abre un pequeño cuadro que incluye el calendario propuesto para la actividad, las fechas del alumno, un desplegable sobre el que marcar el Progreso en la actividad y, opcionalmente, una descripción de la misma. 12

13 4º Despliegue la ventana de "Progreso" y INICIO DE LA ACTIVIDAD. Para poder acceder a la actividad siguiente es preciso marcar FIN DE LA ACTIVIDAD. en el progreso de la anterior, dándola así por concluida. 5º Para acceder a la documentación de ese tema, haga clic sobre el apartado DOCUMENTACIÓN del menú lateral. 6º Podrá acceder a los contenidos siguiendo cualquiera de estos pasos: a) Pinchando en el enlace LISTA DE TODA LA DOCUMENTACIÓN b) Seleccionando del desplegable el tema que sea de su interés. 13

14 4. Actividades II: Exámenes On-line Para acceder al examen on-line de un tema es necesario haber completado la actividad de estudio anterior, indicando 100% en el progreso del mismo. Para la realización de estos exámenes hay que marcar tic sobre el recuadro que da título al examen. Al igual que con los temas de estudio, se abrirá el cuadro informativo del examen, que incluye el calendario previsto y el botón de acceso al examen sobre el que debe hacer un clic sencillo para abrirlo (tenga en cuenta que una vez abierto hay que realizarlo, por lo que debe disponer de tiempo suficiente para ello). 14

15 El examen se abre en una ventana nueva. En la parte superior aparece un cronómetro que va contando el tiempo consumido; el tiempo máximo para realizar el examen se muestra en la parte inferior de la ventana del examen. El examen se dará por finalizado y se enviará a los profesores en cualquiera de los siguientes supuestos: a) Que se pulse sobre el botón que hay al final del examen (Recomendado). b) Que se haya consumido todo el tiempo disponible. c) Que se cierre la ventana del examen. 15

16 En los casos a) y b) aparecerá el examen corregido pendiente de calificación y en el caso c) un mensaje indicando que el examen ha sido enviado satisfactoriamente. El profesor corregirá el examen y pondrá la calificación correspondiente en el apartado Calificación del cuadro Examen que hemos analizado anteriormente. 4. III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL CENTRO El Centro Virtual de Formación dispone de varias herramientas que le permiten comunicarse con los profesores y con sus compañeros. A continuación se describen brevemente las más importantes: 1. Del alumno al profesor - Consultas: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los profesores las dudas que le puedan surgir sobre los contenidos etc. Esta opción está situada en el Menú lateral dentro del área de la asignatura y es propia de esta. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La contestación a una consulta realizada se recibe dentro de Consultas contestadas. 16

17 2. Del alumno a los Administradores-tutores del curso - Atención al alumno: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los administradorestutores del curso las dudas que le puedan surgir sobre accesos, calendarios, dificultades técnicas etc. Está situada en la entrada del Aula de Formación. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La respuesta a estos mensajes se recibe dentro del Buzón. Esta herramienta puede estar desactivada, en función de la organización de cada curso. Si así fuera, puede contactar con los administradores a través del Buzón (Punto 3). 3. Del alumno a cualquier participante del curso - Buzón: Es el correo electrónico interno del Centro Virtual, que permite enviar un mensaje, incluso adjuntando archivos, a cualquiera de los participantes en el curso, profesores, alumnos, administradores-tutores etc. El acceso está disponible desde todas las ventanas del Centro Virtual. Para enviar un buzón, debemos seleccionar el tipo de destinatario tras pulsar Nuevo 17

18 4. Comunicación abierta a todos los participantes del curso - Foro: En el Foro cualquier participante en el curso puede plantear temas de discusión o consultas de interés general, de tal manera que todos puedan aportar sus conocimientos, ideas y experiencias. Se puede acceder desde la página de ingreso del curso. 18

19 - Punto de Encuentro / Debate: son los "Chat" del Aula de Formación, donde pueden encontrarse los distintos participantes del curso, en un diálogo abierto a todos. Los profesores del curso podrán convocar sesiones de debate con un horario definido para poder coincidir con los participantes interesados. Esta herramienta estará disponible en función de los privilegios de la red desde la que se conecte el usuario. 19

20 5. IV OTRAS FUNCIONES 1. Secretaría En la Zona de Secretaría puede entrar para completar o rectificar sus datos personales, consultar su expediente en el curso, cambiar su contraseña de acceso si lo desea o personalizar su ficha con una fotografía. En este apartado podrá consultar las calificaciones de cada uno de los exámenes realizados. Para ello siga esta ruta: SECRETARIA > MIS DATOS > STATUS > ASIGNATURA CORRESPONDIENTE. Es muy importante que compruebe que sus datos personales (nombre, dirección, teléfono de contacto y correo electrónico) son correctos y completos para facilitar todas las comunicaciones. 2. Calendario de Actividades Esta herramienta permite visualizar para el mes en curso todas las actividades a realizar resaltando con color naranja los días de solo estudio y en rojo los períodos con exámenes. Permite al alumno planificarse con cierta antelación y seguir el ritmo de estudio recomendado. 20

21 3. Alertas Esta herramienta permite visualizar de manera rápida las comunicaciones pendientes de revisar (consultas y buzones). Pulsando sobre cada aviso se accede directamente a la zona donde se encuentra la comunicación sin atender. 6. V Solución a posibles problemas de acceso al contenido multimedia. 1. Plug-in Flash Una vez que se ha accedido al centro de formación y al curso correspondiente, si este tiene documentación multimedia y al intentar acceder a ella se abre una ventana en blanco, y no se ve ningún contenido, el problema se debe a que no se encuentra instalado el Plug-in de Flash. Para 21

22 instalar este plug in hay que visitar la página y descargar Adobe Flash Player. Para la instalación sólo hay que seguir los pasos que se marcan en la página de Adobe. Se le presentará la siguiente pantalla: Q u i t e l a s e l e c c i ó n Desactivar d e i n s t a lación alternativa de McAfee y haga clic en: Siga las instrucciones que le proporciona esta página. Una vez finalizado el proceso es posible que deba reiniciar su ordenador. 22

23 2. Bloqueadores de elementos emergentes Si al intentar acceder a los contenidos del curso a través del enlace Acceso a contenido multimedia (en el caso de que el curso posea este tipo de documentación) el ordenador no hace nada, es posible que tengamos instalado en el ordenador una herramienta que se denomina Bloqueador de elementos emergentes. Este bloqueador puede venir asociado a cualquiera de las barras de Google, Yahoo, MSN, Norton, etc que hay disponibles por la red. En el caso de que tengamos alguna de estas herramientas instaladas deberemos configurarlas de tal manera que permitan los elementos emergentes cuando esté trabajando en el Centro Virtual de Estudios de Structuralia, o bien desactivarlas. Internet Explorer (Windows XP SP2 o superior): Si ninguna de las barras de herramientas mencionadas está instalada pero trabaja con Windows XP, es necesario comprobar si se tiene instalado Service Pack 2 (SP2) de Windows XP. Para ello sobre el escritorio debe hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar Propiedades. Aparecerá la siguiente pantalla que detalla la versión de Windows que tiene instalado el ordenador. 23

24 Si en las propiedades del sistema aparece el Service Pack 2 (SP2) hay que configurar el bloqueador. Si este está activo cada vez que visita una página en la que se bloquea un elemento verá una barra del tipo en la parte superior de su ventana de navegación. Haciendo clic con el botón derecho del ratón aparecerá el menú 24

25 Se puede elegir entre Permitir los elementos emergentes de la página por un tiempo, o permitirlos indefinidamente para esa página web, es aconsejable esta última opción. Si no se ve la barra amarilla indicada anteriormente tendremos que configurar manualmente el bloqueador a través del menú Herramientas de la parte superior de la ventana de Internet Seleccionar Bloqueador de elementos emergentes y la opción desactivar. Hay otra opción para evitar la desactivación del bloqueador que es configurarlo añadiendo una serie de sitios permitidos. Para ello tendríamos que seleccionar en el menú anterior la opción Configuración del bloqueador de elementos emergentes y añadir los sitios web (direcciones) para los que se permiten las ventanas emergentes. 25

26 Antivirus y antispam: En el caso de tener el antivirus Norton instalado, hay que hacer también una serie de ajustes en la configuración para el correcto seguimiento de los cursos. Deberemos configurar el Norton Internet Security como se muestra a continuación: Desactivando el Bloqueo de anuncios y el Bloqueo de anuncios emergentes. 26

27 3. Documentación en PDF: Si el curso se compone de documentación en formato pdf es necesario tener como mínimo la versión 5.0 de Adobe Reader. Si la versión que posee es anterior puede actualizar a la última versión disponible en la dirección Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer ó Mozilla Firefox (ej. Netscape, Google Chrome...), es probable que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que los cursos y la plataforma están desarrollados para Internet Explorer y Mozilla Firefox y son estos los navegadores que debe utilizar. 4. Configuración de resolución de Pantalla: En el caso de que no se vea todo el contenido de la pantalla en la ventana que se abre, puede deberse a que la resolución que tenga del monitor no sea la adecuada. Deberemos hacer clic sobre el escritorio y seleccionar la opción Propiedades En la pantalla que aparecerá seleccionar la pestaña Configuración 27

28 Debemos modificar la Resolución de la Pantalla probando las distintas resoluciones que permita la tarjeta gráfica de su ordenador. Lo más aconsejable es desplazar la barra hacia la derecha para obtener la mayor resolución. Después de realizar cualquiera de los ajustes en la configuración de su ordenador nombrados anteriormente, se debe limpiar el caché para que los cambios tengan efecto. Para esta acción se deben seguir los siguientes pasos 1. Inicie Internet Explorer. 2. Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet. 3. Haga clic en Eliminar Cookies. 4. Cuando vea el mensaje " Eliminar todas las cookies en la carpeta de Archivos Temporales de Internet?" haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Eliminar archivos 6. Cuando vea el mensaje "Desea eliminar todos los archivos de la carpeta...", seleccione "Eliminar todo el contenido sin conexión" y haga clic en Aceptar 7. Haga clic en Aceptar. El alumno debe asegurarse cumplir con los requisitos mínimos detallados en la primera página de esta guía. 28

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