Tele. comunicaciones. en Israel 2013 Octava edición

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1 Tele comunicaciones en Israel 2013 Octava edición En esta edición podrá encontrar soluciones israelíes en: Educación en línea Seguridad informática Nuevos medios Comunicaciones móviles Telecomunicaciones en Israel 2013 Um resumo em português sobre todas as empresas presentes nesta edição Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional

2 Satisfacción al cliente en la punta de sus dedos Con un solo toque obtenga transferencias, copias de respaldo, recuperación, diagnóstico, descarga de aplicaciones y programa de recompra BuyBack Cellebrite Touch beneficia a los comerciantes de telefonía móvil, brindándoles la capacidad de dar servicios con valor agregado, potenciando las actualizaciones y ventas de nuevos teléfonos, aumentando la satisfacción de los clientes y ofreciendo una mejor experiencia comercial en la tienda. Los vendedores se benefician con una mayor fidelidad de los clientes y con mayores oportunidades de ingresos. Saludo del Ministro de Comunicaciones de Israel Transferencia, copias de respaldo y recuperación de contenidos Diagnósticos Descarga de aplicaciones y contenidos Análisis e informes Soporte para más de 5000 modelos Programa de recompra de teléfonos Phone BuyBack CELLEBRITE TOUCH diseñado para los teléfonos del mañana Sr. Marian Cohen Presidente de la Cámara de Comercio Israel América Latina Sres. miembros de la Cámara de Comercio Israel América Latina Estimados lectores: La iniciativa de la Cámara de Comercio Israel América Latina de publicar una revista sobre el mercado de las comunicaciones en Israel se convirtió en una tradición anual. América Latina es una región de importancia estratégica para Israel a nivel económico, comercial, político y también de comunicaciones. Muchas compañías israelíes actúan en América Latina, en donde existe un gran potencial de crecimiento y desarrollo. Algunos mercados son de avanzada y comparten ciertas características con el mercado israelí; otros son mercados emergentes con impulso de desarrollo incipiente; afortunadamente, las compañías israelíes tienen parte en ello. Por supuesto, siempre se puede ampliar la cooperación, en bien de ambas partes. El Tratado de Libre Comercio que firmarán Israel y Colombia es un ejemplo excelente del rumbo por el que queremos avanzar con otros países de la región. El incremento de la cooperación en regulaciones, política y estandarización, eliminación de barreras comerciales, aprovechamiento de la experiencia acumulada y creación de sinergia positiva favorecerán a ambas partes. El sector de las comunicaciones es el portaestandarte de la economía israelí. Los ingresos de este mercado superan el 50% del total de ingresos de la industria israelí. La liberalización del mercado de comunicaciones en Israel cobró impulso renovado y alcanzó su apogeo en 2012, en especial en el área de las comunicaciones celulares, con el ingreso de otras dos redes de tercera generación (UMTS), el aumento de tres a cinco del número de operadores UMTS a nivel nacional y el ingreso de tres operadores móviles virtuales (MVNO); varios operadores virtuales más han obtenido las licencias correspondientes y comenzarán a actuar a la brevedad. Además, la reforma que promoví en la importación de teléfonos celulares y teléfonos inteligentes, que exime a los importadores de la necesidad de obtener la autorización del Ministerio de Comunicaciones como condición previa al ingreso de nuevos aparatos (a condición de que cuenten con el sello de aprobación europeo o norteamericano) entró en vigencia el 29 de julio y eliminó más barreras de ingreso y de libre competencia. Estos cambios y una serie de reformas como la movilidad de los números teléfonicos, la anulación de multas por finalización anticipada del contrato, etc., reavivaron la competencia en el mercado celular israelí, que hoy en día es más pujante que nunca. Los porcentajes de penetración, que siempre fueron muy elevados, crecieron aún más, junto a una aguda reducción de los precios y la posibilidad de que los clientes pasen de una compañía a otra. También el mercado de líneas fijas atraviesa un gran cambio. Actualmente operan dos grandes competidoras con red NGN (Bezeq, anteriormente monopólica, y la operadora de cables HOT), y cinco proveedores más pequeños de servicios telefónicos de línea (las compañías celulares Cellcom y Orange, que usan sus propias redes, y dos proveedores internacionales de internet y telefonía, que prestan también servicios de telefonía de línea usando las infraestructuras de las demás compañías, por medio de telefonía basada en internet). Próximamente se incorporará un tercer competidor con red de banda ancha, que venderá servicios de acceso mayorista a la nueva red: se trata de una tecnología FTTH con infraestructuras de la compañía de electricidad, que tiende la red en estos días. La compañía de electricidad se ha comprometido a cubrir al menos un 65% de todo el territorio del país en siete años. Esto permitirá el ingreso de operadores fijos virtuales, competencia renovada, impulso a internet de banda ancha, un incentivo a otras compañías para que optimicen sus redes y la reducción de precios de telefonía fija e internet. El Ministerio de Comunicaciones seguirá actuando decididamente para fortalecer la competencia y preservar un mercado de comunicaciones dinámico, avanzado y honesto. Creo que este mercado, respaldado por nuestra magnífica industria de hi tech, líder mundial reconocido en el ámbito de las innovaciones, será siempre un suelo propicio para el crecimiento y despertará el interés de los inversores extranjeros. Confío en que esta revista contribuya a despertar dicho interés y a generar nuevas cooperaciones entre empresarios israelíes y latinoamericanos en el ámbito de las comunicaciones y la informática. Felicito a la Cámara de Comercio Israel América Latina por esta importante iniciativa y deseo a todos ustedes una lectura amena, informativa y provechosa. Cordialmente, Diputado Moshe Kahlon Ministro de Comunicaciones 3

3 TELECOM EN ISRAEL 2013 Saludo de Marian Cohen, Presidente de la Cámara de Comercio Israel América Latina Nueva edición de nuestra revista Telecomunicaciones en Israel, la octava; nuevos contenidos, nuevas oportunidades de negocios Avanzamos y avanzamos a buen ritmo y, como siempre, lo celebramos compartiendo las novedades del mercado con ustedes, nuestros lectores y amigos. El subtitulo Octava Edición habla por si solo; habla de la confianza depositada en la Cámara en su labor de acercar Israel a los países de Latino América y generar de esta forma avances en el comercio bilateral; habla del trabajo y servicio de alta calidad que nuestro equipo se esfuerza continuamente en brindar; habla de la calidad y actualidad de los contenidos que cada edición ofrece al lector, en definitiva habla del éxito de nuestra Cámara. Fuera de esto, la Cámara prosigue con sus esfuerzos a fin de brindar a sus socios un mejor conocimiento y entendimiento de los países de Latino América y, para ello, seguimos organizando seminarios y mesas redondas donde se dan cita tanto importantes hombres de negocios con experiencias exitosas en sus negocios bilaterales, así como autoridades de diferentes países latinoamericanos. Por poner ejemplos recientes, organizamos una mesa redonda con D. Santiago Nota Del Editor Una vez más me dispongo a presentarles, con gran orgullo, una nueva edición de nuestra revista Telecomunicaciones en Israel, la OCTAVA EDICION. Y como en ocasiones anteriores, nuestro objetivo es proveerle de las novedades en lo que al mercado de las telecomunicaciones se refiere. Esta publicación busca, por un lado instruir al lector en materia de telecomunicaciones y su continuo desarrollo, así como ayudar a empresas e instituciones a dar a conocer sus productos y servicios. Y prueba de nuestra efectividad es la confianza que nuestros lectores y anunciantes nos siguen depositando. León, Ministro de Productividad y Competencia de Ecuador así como con D. Francisco Álvarez De Soto, Ministro de Asuntos Exteriores panameño, días antes de la firma oficial del Tratado de Doble Imposición entre Israel y Panamá. Como de costumbre, agradecemos la colaboración del Instituto Israelí de Exportación y Cooperación Internacional, la Federación de Cámaras de Comercio de Israel así como a los Ministerios de Asuntos Exteriores y de Hacienda, Industria y Comercio de Israel. Y nos complace mencionar la estrecha relación que con los años hemos desarrollado con las embajadas de América Latina en Israel y viceversa, las de Israel en America Latina, y agradecemos su colaboración en la organización de seminarios y delegaciones comerciales, tan relevantes en la consecución de nuevos y exitosos negocios. Esperamos que nuestros lectores aprecien el contenido de esta, nuestra revista y sientan la confianza de consultarnos ante cualquier duda, inquietud o solicitud de información mas detallada. Cordialmente, Marian Cohen Presidente de la Cámara de Comercio Israel América Latina incrementar las relaciones comerciales entre ambas partes, poniendo al alcance de todos nuestros servicios y conocimientos. Está usted ante una publicación técnica muy completa en la que, además del excelente trabajo de nuestro equipo, hemos contado con la valiosa colaboración del Instituto de Exportación y Cooperación Internacional de Israel a través de su importante nivel profesional. En nuestras páginas podrán encontrar, sin duda, respuesta a varias de sus necesidades empresariales así como nuevas claves de éxito en el mercado tanto israelí como latinoamericano, y es que, después de ocho ediciones, podemos afirmar que nuestro trabajo genera negocios. Reciban un cordial saludo del Editor Mario Roberto Burstein, y Saludo del Embajador de Argentina en Israel Presentando escasos recursos naturales, un mercado interno reducido y una historia marcada por grandes desafíos a su seguridad, muchos hablan de un milagro económico israelí para referirse al grado de desarrollo que el país ha alcanzado en poco más de 60 años. No es casualidad que Israel sea uno de los países que más invierten en Investigación y Desarrollo del mundo, a través de los programas destinados a fomentar la invención de nuevos productos y servicios y su efectiva comercialización. Los Tratados de Libre Comercio que Israel ha firmado con los países de Mercosur y previamente con México, además de los acuerdos bilaterales sobre Cooperación Bilateral para Investigación y Desarrollo Industrial en el Sector Privado firmados entre Israel y diversos países de América Latina, son un instrumento fundamental para incentivar la cooperación y el intercambio. Los países latinoamericanos cuentan con la infraestructura y los recursos humanos necesarios para ser un socio ideal en el desarrollo de nuevas tecnologías. La crisis económica global que aún afecta a los países de Europa y los Estados Unidos, convierten a los países latinoamericanos en un atractivo destino para la Inversión Extranjera. En lo que respecta a la República Argentina, el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva lleva adelante actividades de cooperación científico tecnológica con más de 40 países del mundo con el objeto de fomentar la vinculación e intercambiar conocimientos. Empresas israelíes en el campo de IT del nivel de Mer, Alvarion y Rad, entre otras, operan en el país. Mekorot ha ganado una licitación para un proyecto de una nueva planta potabilizadora de agua y las tecnologías agrícolas israelíes colaboran en el mejoramiento de la calidad de la producción agroindustrial argentina. Argentina también goza de inversiones israelíes en el área de seguridad interior y maquinaria de tecnología israelí es fabricada en Argentina. La Sección Económica y Comercial de la Embajada Argentina, así como las del resto de las Representaciones Diplomáticas de América Latina en el Estado de Israel y la Cámara de Comercio Israel América Latina realizan una gran labor de promoción para fortalecer las relaciones entre nuestros países que en definitiva repercuten en la mejora de la calidad de vida de nuestros ciudadanos. H.E. Carlos Faustino García Embajador de Argentina en Israel Latino América sigue siendo un mercado atractivo y con multitud de oportunidades de negocio y por ello, desde la Cámara de Comercio Israel América Latina tenemos como objetivo principal fomentar e Buenos negocios para todos! Mario Roberto Burstein, Editor 4 5

4 BEDEK El proveedor con servicio completo 6 El grupo de aviación BEDEK, fundado en 1953, constituye un proveedor de servicio completo que proporciona servicios integrales y de bajo costo para el mantenimiento de aeronaves, motores y componentes. Entre ellos se incluyen importantes programas de desarrollo, mantenimiento, modificaciones, conversiones y actualización en el tiempo mínimo de inactividad. La división de aeronaves suministra servicios de revisión y mantenimiento tanto para aviones de fuselage ancho como para los de volumen más angosto, incluyendo Boeing, MDC, Lockheed, Airbus y muchos otros. La división de motores cuenta con capacidad para la supervisión y el arreglo de una amplia gama de motores civiles y militares, incluyendo P&W, PWC, GE, CFMI, Allison, etc. La división de componentes es sumamente respetada en ese rubro para el mantenimiento de APUs, equipos para aviación, y ofrece más de alternativas de componentes individuales. El grupo de aviación BEDEK cuenta con la licencia de todas las virtualmente principales autoridades de aviación civil, incluyendo a FAA, EASA, JAA, CAA de Israel, y la Fuerza Aérea Israelí. BEDEK es uno de los pocos centros que ha desarrollado los certificados de tipo complementarios ("STC" Supplemental Type Certificates), aprobados por FAA para la conversión B /200/400 pax y Combi B737/300/400 y B767/200/300 para transporte de carga y que también se han hecho acreedoras a las normas ISO 9001 Lo mantendremos en vuelo. En cualquier momento. A cualquier lugar. Comité Ejecutivo Marian Cohen Mario Roberto Burstein Roberto Spindel Ralph Ben Tal Riki Oren Shabtay Mizrahi Presidente Gerente General Vicepresidente Desarrollo de negocios Vicepresidente finanzas Vicepresidente Países y Rubros Secretario Miembros: Barak Afik, Meny Broid, Mariel Epelman, Moshe Shoham, Jaime Chemaya, Yosef Shiloah, Beatriz Hendel, Zohar Hadas, Nathalie Rozenman Comisión Contraloría Moshe Melamed, Mario Guilman, Menashe Rosenfeld CRÉDITOS Telecomunicaciones en Israel Revista publicada por la Cámara de Comercio Israel-América Latina Hamered 29 piso 13 POB Tel Aviv 61502, Israel Tel: Fax: Sitio Web: Editor: Mario Roberto Burstein Secretaria Administrativa: Dalia Epelman Columnistas: Samuel Leillen, Joel Salpak, Gabriela Wilensky, Noemi Levy Diseño Gráfico: Janis Design Correctora: Irene Stoliar Ventas: Tzvia Greenbaum Imprenta: Ravgon Ltd. El contenido de los artículos y espacios publicitarios son responsabilidad exclusiva de los autores respectivos. Con Leumi, las finanzas y el comercio internacional jamás se detienen Leumi siempre ha estado a la vanguardia de las finanzas estructuradas y del comercio global de Israel. Con un espectro completo de servicios bancarios y financieros, Leumi ofrece una sólida pericia financiera, accesible, dondequiera que usted se encuentre. Pagos y Comercio Internacional: Sra. Sarah Younger. Tel.: Correo electrónico: Centro de Comercio Internacional, Sede Central: Sra. Yaffi Dagan, Tel.: Correo electrónico: Gerente del Departamento de las Cámaras Internacionales de Comercio: Sr. Yehuda Berger, Tel.: Correo electrónico: Marque o * 5522 Leumi lo acompaña Leumi en Internet Leumi móvil Leumi en Facebook facebook.com/leumidigital Leumi en Twitter twitter.com/leumidigital Blog de Leumi

5 ENTREVISTA CON MIKI ADMON, DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO DE HI TECH DEL INSTITUTO DE EXPORTACIONES El Instituto de Exportaciones distingue entre diversas áreas de telecomunicaciones: educación y aprendizaje en línea, comunicaciones inalámbricas y celulares, telefonía e internet. Qué puede decirnos de cada una de ellas? Mi departamento se ocupa de ICT (comunicaciones móviles; IT y software; nuevos medios). Las comunicaciones móviles, la informática y software, la protección de información y el aprendizaje en línea son muy relevantes para los mercados en América Latina; con respecto a los nuevos medios, internet es el más interesante por todo lo que abarca. La publicidad en internet y las tecnologías de publicidad permiten generar ingresos a través de internet, por ejemplo, la venta de cupones de descuento, la publicidad a través de la navegación por internet o la inclusión de publicidad en las películas en línea. Todos huimos de la publicidad, pero estas tecnologías nos permiten un ingreso más personalizado, con resultados más focalizados y una inversión menor de recursos. Nuevas aplicaciones Los consumidores no buscan publicidad ni la disfrutan mientras miran una película; por ejemplo, en YouTube muchas veces debemos ver la publicidad, aunque no lo queramos, antes del vídeo que realmente nos interesa. En principio se trata de un toma y daca; con una mirada retrospectiva podemos decir que hace años era imposible imaginar la cantidad, calidad y variedad de contenidos a los que hoy tenemos acceso gratuito por internet. Por eso debemos verlo como el precio que el consumidor paga por un contenido gratuito. Hay una aplicación nueva que permite, al entrar a un centro de compras, recibir en el teléfono o Tablet información sobre las ofertas y posibilidades, según los datos que uno proporciona (presupuesto, edad, destinatario, etc.). Es un ejemplo muy interesante de la combinación de la tecnología IT con las compras en línea. Israel es pionero en este rubro; la compañía The Gift Project (comprada por ebay) desarrolló un método de compra personal, por ejemplo, cuando varias personas participan juntas en un evento o quieren comprar juntas un regalo. Mercados de telecomunicaciones Cómo define las necesidades de telecomunicaciones de los diferentes mercados: Europa, Estados Unidos, Asia, América Latina, etc.? En Asia existe cierta brecha entre las capacidad que ofrecen las compañías y las necesidades de la población local; Israel puede generar allí oportunidades empresariales. Hace poco enviamos una delegación a China porque identificamos un potencial significativo en el área de las telecomunicaciones. Con respecto a África, la situación es interesante: saltearon una etapa en la evolución del mercado de comunicaciones (las líneas telefónicas fijas, los cajeros automáticos, etc.) y pasaron directamente a la telefonía móvil; en algunos lugares no conocen la telefonía fija. Cómo explica ese salto? Hasta hace unos años, la situación socioeconómica era muy baja, pero últimamente hay una mejora significativa y un crecimiento económico acelerado (en términos relativos) en varios países. La gente puede pagar por servicios de comunicaciones y busca tecnologías actualizadas. Se prevé que hacia 2015, en África habrá teléfonos inteligentes. Existen las infraestructuras necesarias? La cobertura es limitada, pero a medida que crece la penetración, aumentan las inversiones en infraestructuras y servicios. Todo está en una etapa primaria y hay mucho para mejorar, pero es un mercado interesante a nivel mundial. Otra área en desarrollo es el aprendizaje en línea, en el que se percibe una brecha muy grande que los gobiernos locales quieren superar; esto ofrece muchas posibilidades a compañías y tecnologías israelíes. Cómo es el mercado latinoamericano? El potencial es muy amplio. Hay mucha penetración de la telefonía móvil, pero también hay sobrecarga de la red y regiones enteras sin cobertura. Israel tiene soluciones para optimizar la capacidad y operabilidad de la red; hay compañías israelíes como Amdocs, Gonet, Alvarion, Allot, etc. con mucha experiencia en facturación (que es un servicio de valor agregado), offloading, optimización, etc. En que se focalizará la Exposición de Telecomunicaciones de Barcelona en febrero de 2013? Qué participación tendrá el Instituto de Exportaciones? MWC (Mobile World Congress) 2013 Barcelona es la exposición más importante del mundo en telefonía móvil y por eso el Instituto le presta mucha atención. Todo el mundo de los medios, la venta al por menor, supermercados, centros de compras, redes sociales, etc., llegan finalmente al teléfono móvil y por eso quieren estar representados en la exposición. El año pasado participamos con unas cien compañías y organizamos más de encuentros. La misión del Instituto de Exportaciones Cómo apoya el Instituto a las compañías israelíes? Trabajamos no sólo en las exposiciones, sino también en estrecha cooperación con los agregados comerciales de las embajadas israelíes, por medio de nuestros directores de áreas (comunicaciones, hardware, nuevos medios) que conocen muy bien la industria y las compañías en Israel. Con este trabajo en equipo logramos llegar a los factores relevantes. Ofrecemos información, facilitamos contactos, organizamos encuentros, brindamos asesoramiento, etc. Qué necesitan las compañías israelíes que se dirigen a ustedes? Generalmente buscan socios estratégicos, representantes, distribuidores o contactos con operadores locales; el espectro es muy amplio. También nos piden encuestas de mercado. En noviembre participamos en una exposición muy grande en África, y por eso proporcionamos encuestas muy detalladas a todas las compañías participantes: dónde hay mejores probabilidades, dónde hay más abonados, en dónde se observa un crecimiento mayor. Toda esta información ayuda a los exportadores a decidir hacia dónde orientar sus esfuerzos. Este proceso se da también a la inversa? Reciben pedidos de compañías extranjeras que quieren tomar contacto con agentes locales? Sí, por supuesto. Hace poco recibimos el pedido de un agregado comercial con respecto a la visita a Israel de un representante de Nokia, y de inmediato empezamos a organizar los encuentros relevantes. Qué buscan las compañías extranjeras en Israel? Cada caso es diferente. En general buscan diversas aplicaciones, protección de información, aprendizaje en línea, computarización del sistema educativo, etc. La competencia internacional Quiénes son los grandes competidores mundiales de las compañías israelíes? En América Latina hay una presencia notoria de compañías chinas, con grandes presupuestos para inversiones. La competencia con hi tech israelí proviene de todo el mundo. HUAUI es una compañía china que opera en el mundo entero. Hace dos años recibí a una delegación de HUAUI Brasil, que sólo en ese país tenía un volumen de ventas de 500 millones de dólares, y ciertamente es un competidor serio para nuestra compañía ECI. Obviamente, en América Latina hay una competencia muy grande con los Estados Unidos por la proximidad geográfica, pero como la industria israelí se caracteriza por trabajar en nichos definidos, no es tan seria como la que se da, por ejemplo, entre Apple y Samsung. En Israel se percibe una tendencia al desarrollo de aplicaciones muy específicas, y por eso la competencia no es tan intensa. Hay problemas de regulaciones con las empresas de telecomunicaicones israelíes que operan en el exterior? Las compañías israelíes cumplen las regulaciones internacionales; el problema fundamental es que para obtener la autorización hace falta un socio. Por eso, las principales dificultades radican en la obtención de la licencia para el producto y, por supuesto, los problemas aduaneros. Gracias a la firma de tratados de comercio con América Latina, como el Mercosur, todo se está volviendo más sencillo. Para resumir, en el caso de las compañías de telecomunicaciones israelíes, es importante señalar que el hecho de que trabajen en nichos, por una parte las diferencia y aparta, pero por la otra facilita la competencia en mercados internacionales. Es cierto, pero cabe señalar que con el paso del tiempo, algunos nichos se amplían, como el caso de voz sobre IP. Se trata de un desarrollo israelí que empezó como un nicho y se desarrolló hasta convertirse en un mercado que factura mil millones de dólares al año. Este ejemplo ilustra el potencial de las compañías israelíes y lo que les pasa en mercados grandes como los de América Latina: en muchos casos empiezan a operar en un nicho específico y con el tiempo se desarrolla un sector muy grande. Miki Admon Director, Hi Tech Department Export Institute Instituto Israeli de Exportación y Cooperacion Internacional 8 9

6 Se puede lograr rendimiento Gigabit con un ROI razonable? BEAT THE COMPETITION GANE LA COMPETENCIA El crecimiento exponencial en el consumo de datos móviles y la demanda acelerada de ancho de banda por empresas y comercios significa que las operadoras móviles y los proveedores de servicio deben suministrar esa capacidad, y sin demora. En el futuro cercano los centros comerciales y sitios celulares deberán pasar a capacidades Gigabit, particularmente en áreas urbanas densas. Hasta hace poco, las opciones para lograr rendimientos Gigabit eran caras y consumían mucho tiempo, siendo las alternativas fibras hacia cada torre de celdas o el agregado de sistemas de microondas. Mientras que la fibra sigue siendo una propuesta prohibitivamente cara, con vistas a un lejano horizonte de Retorno de la Inversión (ROI), los avances en tecnología de onda milimétrica han hecho de la Banda E una alternativa favorable, de manera extremadamente accesible de instalar backhaul y conectividad de capacidad Gigabit. Ya se dispone de la tecnología para construir sistemas económicos de ondas milimétricas de Banda E con alta integración de silicio. Estos sistemas avanzados ofrecen un factor de forma pequeño, alta confiabilidad y muy reducido consumo de potencia, y tienen un costo extremadamente bajo así como también un bajo Costo Total de Propiedad (TCO). En pocos meses se puede lograr un ROI positivo. Las operadoras móviles ya están instalando backhaul inalámbrico de Banda E hacia sus sitios de celda macro y los sitios de celda micro/pico. La Banda E tiene mucho espectro disponible (2 5 GHz), y puede entregar capacidad suficiente para soportar tanto las necesidades actuales de backhaul para 3G como las necesidades emergentes del backhaul hacia el 4G. Las características de propagación de la Banda E permiten emplazamientos densos, aptos para infraestructura de sitios de celdas móviles, gracias a su bajo ancho de lóbulo, lo que resulta en una baja posibilidad de interferencia. Debido a la baja interferencia es posible una alta reutilización del espectro, lo que unido a su pequeño tamaño e instalación en exteriores, resulta en una veloz y sencilla planificación de frecuencias y adquisición del sitio. Los proveedores de servicio también se han apresurado a instalar nuevos enlaces inalámbricos de Banda E. En los lugares donde no se dispone de fibra, el establecimiento de un enlace de Banda E es una manera rápida de disponer de capacidad ultra-alta desde el Punto de Presencia o desde la conexión de fibra hacia un centro comercial, y de poder atender a múltiples clientes de altos ingresos que hasta ahora estaban fuera del alcance de los servicios basados en fibra. Siklu lidera los avances en onda milimétrica que reducen los costos de la radio y también el costo de la instalación y operación. El logro de Siklu de alta integración en silicio, bajo costo, tamaño pequeño y bajo consumo de potencia resultantes en su radio EtherHaul de Banda E, la ha convertido en la alternativa de elección de las operadoras de primer nivel para backhaul Gigabit en el mundo entero. Miles de radios han sido vendidas e instaladas, y funcionan sólidamente bajo todas las condiciones climáticas. Contacte a Siklu por más información: Join providers all over the world who use our edge-to-core service assured Carrier Ethernet/MPLS edge solutions Cost optimized intelligent Ethernet networks MPLS solutions at the price of Ethernet End-to-end service management Surrounding the core with added value Assured mobile backhaul and business services Cutting edge-to-core solution cost Enhanced cloud networking

7 Construyendo la Infraestructura TIC del Futuro Infraestructura Multimedia TIC Nacional Unificada La perfecta integración de las infraestructuras celulares, terrestres / fibra óptica y satélite, es la clave del éxito en la implementación de proyectos TIC De manera ininterrumpida desde el año 2006, Elbit Systems junto con aliados locales han sido los principales proveedores de infraestructura de comunicaciones de banda ancha para TIC s a más de sitios rurales en Colombia. Estos servicios vitales han garantizado a más de 20 millones de ciudadanos colombianos su derecho constitucional de acceso a servicios de información y comunicación. Adicionalmente, la infraestructura TIC ha sido una herramienta fundamental para la reducción de la brecha digital, promoviendo el progreso social y la integración de las zonas rurales en la sociedad moderna, y con las zonas más desarrolladas del país. La infraestructura TIC integrada y unificada facilita el desempeño a nivel nacional de una amplia gama de servicios y aplicaciones TIC: Banda ancha rural : Voz (celular/telefonía pública), internet, datos y video E-learning y aulas remotas E-Training: Capacitación corporativa y vocacional E-government: Gobierno en línea Telemedicina y capacitación médica rural Vigilancia/seguridad rural y fronteriza Atención de desastres y emergencias Videoconferencia interactiva Transformando Programas TIC Social en Realidad La clave del éxito del programa TIC Social y la consecución de sus metas y objetivos socio-políticos, se basa en la disponibilidad de cobertura en banda ancha a nivel nacional de las TIC s. Para realizar esta meta de manera eficiente y económica, se precisa una integración transparente de la infraestructura de comunicación satelital, con la red terrestre de fibra óptica troncal y la red celular en lugares donde es disponible. E-Learning Entorno y metas sociopolíticas Revolución educativa» TIC social a miles de escuelas, centros vocacionales y aulas de computadoras Acceso de banda ancha» TIC social a miles de telecentros rurales ofreciendo teléfonos públicos e internet social Gobierno en-línea» TIC social a alcaldías y gobernaciones rurales Telemedicina y administración hospitalaria» TIC social a hospitales públicos y clínicas rurales Seguridad nacional» TIC a guarniciones militares y puestos de vigilancia rural y fronteriza E-Training E-Government Con más de 40 años de experiencia desarrollando complejos proyectos tecnológicos llave en mano y de amplia cobertura geográfica, Elbit Systems posee la completa capacidad de llevar a cabo sus proyectos TIC desde el diseño hasta su completa ejecución, garantizando la perfecta integración de las infraestructuras TIC celulares, terrestres, fibra óptica y satélite. 12 N e x t i s N o w TM Telemedicina

8 Galtronics es una compañía global que provee soluciones de antenas y comunicaciones inalámbricas de avanzada (RF) de la más alta calidad y diseño. Líder en la innovación inalámbrica por más de 30 años Novedosas soluciones en interiores y exteriores para sistemas de costo reducido Las antenas de interiores PEAR de Galtronics ofrecen un desempeño de alta calidad y rendimiento del tipo Omni DAS LTE auténtica en una misma unidad. El uso de polarización dual produce un incremento uniforme en el desempeño en toda el área de cobertura. Más aún, los costos totales de instalación se reducen, porque se requieren menos antenas por sistema. Nuestras antenas DAS para exteriores EXTENT ofrecen antenas de avanzada que soportan portadores múltiples y proporcionan una alta ganancia en celulares y bandas LTE. Digitalizar su dinero efectivo Soluciones a medida en servicios financieros móviles Depósito de dinero en cuenta móvil Pago de facturas o cuentas MER MFS Retiro de dinero Transferencia de dinero (p2p) Recarga de cuenta móvil Compra de bienes Pago de cuentas Consulta de saldo Depósito en efectivo Cambiar configuraciones 19:40 Pago de alimentos, ropa, seguro Transferencia de dinero a familiares y amigos Retiro de dinero en efectivo Manejo de cuentas 14 Con sede central en Tiberias, Israel, y oficinas en América del Norte, Europa y Lejano Oriente, Galtronics cuenta con centros de diseño de última generación en el mundo entero, así como plantas de producción de alto nivel en Israel y China. Soluciones de Antena en alto volumen y a bajo costo Galtronics ofrece soluciones de antenas personalizadas, desde el concepto y diseño hasta la fabricación y entrega de productos, para líderes mundiales en fabricación de equipos originales (OEM), proveedores de red, propietarios de edificios e instalaciones y usuarios de tecnología de comunicaciones móviles. Nuestros productos de antenas incluyen avanzada tecnología RF asociada a tecnologías líderes de producción, tales como antenas moldeadas en dos ciclos (TSMA) y antenas LDS para satisfacer las exigentes necesidades del mercado en el segmento de teléfonos inteligentes de alto desempeño, para antenas integradas sin problemas en cualquier dispositivo delgado. Alto rendimiento y confiabilidad del producto Galtronics se esfuerza en satisfacer las necesidades del cliente compartiendo con usted cada paso del proceso, desde el concepto inicial de diseño hasta la producción y entrega de su antena o cualquiera de las soluciones de comunicación requeridas. Nos comprometemos a apoyarlos con el éxito de su empresa al prover una conectividad de alto desempeño para todos sus productos y sistemas, tal como lo hacemos con éxito para otros OEM de alto nivel y productos líderes en el mercado. Entre nuestros principales clientes se cuentan: SAMSUNG // Galaxy III CISCO // los más avanzados routers de consumo MOTOROLA AMERICAN TOWERS // antenas de infraestructura AT&T // antenas de infraestructura Y muchos otros Tome contacto con nosotros: antennas.galtronics.com Depósitos de dinero en una cuenta móvil Recarga de teléfonos móviles prepagos Pago de salarios o asignaciones Transferencia de dinero P2P a nivel nacional e internacional Adquisición, envío y recepción de cupones de regalo Pago móvil de productos, por ej. alimentos, vestimenta, pagos comerciales, seguros Pago de facturas móviles Retiro de dinero en efectivo desde una cuenta móvil a través de agentes, kioscos o cajeros electrónicos Gestión de cuentas móviles, tarjetas de crédito, cuentas bancarias, etc. MER Telecom presentará su concepto de "servicios financieros móviles" en la exposición MWC 2013, Hall 5, stand 5i84 Fira Gran via Barcelona, España del 25 al 28 de febrero A member of the Mer Group Mer Telecom Ltd

9 PUEDE INCREMENTAR SUS GANANCIAS MIENTRAS REDUCE SUS COSTOS DE SOPORTE? CommuniTake LO HACE POSIBLE. CommuniTake es reconocido como el preferido en la tecnología de acceso remoto para los dispositivos móviles. Se estableció primero en la industria combinando soluciones avanzadas de productividad empresarial con un soporte remoto total apilado. CommuniTake introduce a los operadores a nuevos programas generadores de ganancias, soluciones de soporte con reducción de costos, procesos de resolución de problemas automatizados y un modelo innovador marca blanca. Soporte móvil mediante control remoto total donde sea y a cualquier hora Diagnósticos y soluciones para reparación integrados al dispositivo Orientación de expertos para trabajadores móviles aprovechando la tecnología de acceso remoto a distancia Portal de orientación para la auto resolución de problemas móviles Dispositivo de gestión avanzado e innovador marca blanca para empresas Conjunto de aplicaciones para protección de datos móviles que le permite recuperar su móvil por extravío / robo RADWIN LE AYUDARÁ A CONECTAR COMUNIDADES RADWIN brinda soluciones Punto a Multipunto y Punto a Punto que enlazan comunidades a la era de la información digital. Con los enlaces de RADWIN usted PUEDE» Construir SU PROPIA red privada para conectar comunidades remotas» Impulsar las aplicaciones informáticas de enseñanza, gobierno y salud a distancia hacia las comunidades rurales» Eliminar los pagos mensuales recurrentes a los proveedores de servicios» Estar seguro - los enlaces son Carrier Class y soportan las condiciones más extremas POR MÁS INFORMACIÓN PARA ESTABLECER SU RED INALÁMBRICA, CONTACTE A: T E 17

10 Gane la competencia! Liga Premier para proveedores de servicios en todo el mundo Adopte las soluciones Edge Carrier Ethernet / MPLS de Telco Systems Estos son los por qué... MPLS gobierna el Core. Puede transportar cualquier servicio -Frame Relay, ATM, IP, etc.,-e incluso satisfacer las más estrictas demandas de tiempos y anchos de banda necesarios para TDM. Las soluciones Carrier Ethernet / MPLS de Telco System se expanden a través de los dominios de Metro y Agregación, llevando inteligencia hasta el Edge con los beneficios de una gestión de servicios extremo a extremo y escalable. Esto permite una respuesta más rápida, sin la latencia de llegar al Core y minimizando el tráfico sobre los recursos más caros como son los de Core. Sin dudas que otros fabricantes afirman que también ellos pueden hacerlo, pero aún así muchos proveedores de servicios de América del Norte y grandes proveedores de América Latina eligen Telco Systems debido a que tenemos un historial probado y nuestros especialistas ya están en el campo. La solución Carrier Ethernet / MPLS de Telco Systems permite una migración más flexible, ya que desacopla las arquitecturas de redes de las de servicios: se puede agregar o cambiar un elemento de red, sin afectar los servicios. Además, los dispositivos de Telco Systems soportan tanto Ethernet como MPLS en el mismo dispositivo, lo que permite decidir cuándo aplicar las features de MPLS sin costos adicionales de licencia. Por esto la solución permite una migración paso por paso de los servicios en una infraestructura existente, cuando sea necesario, según lo presupuestado, permitiendo ahorrar OPEX y CAPEX. Los servicios sobre la red Carrier Ethernet se eligen frente a los de redes TDM debido a su escalabilidad, y sobre MPLS ofrecen aún mayor escalabilidad. Cada nodo intercambia y reutiliza etiquetas, permitiendo soportar miles de clientes con su propia topología de red, y VPLS jerárquico (HVPLS) que permite una escalabilidad aún mayor. Esta es una ventaja real al integrar backhaul móvil dentro de una red fija. La Calidad de Servicio jerárquica (HQoS) de Telco Systems permite que el proveedor de servicios consolide diversos servicios en una sola caja. Sus redes soportan a los clientes utilizando múltiples aplicaciones corporativas (video, voz, datos) con diferentes prioridades y requerimientos, y HQoS reduce el número de dispositivos sin dejar de garantizar la distribución de servicios por cliente y permitiendo que múltiples servicios utilicen el mismo enlace. Esto impacta en menos complejidad de la gestión, siendo simple de configurar al usar el sistema de gestión que asegura los servicios extremo a extremo. El alto rendimiento se encuentra con el bajo costo Atención operadoras móviles y proveedores de servicio! Presentando el Backhaul de Gigabit accesible en Latinoamérica Opera en la Banda E no congestionada para una instalación rápida Plug and Play Out of the Box y ya está en su red! Factor de forma miniatura, consumo miniatura, y precio miniatura Miles de radios Siklu de Banda E han sido instaladas y están funcionando ininterrumpidamente bajo todas las condiciones climáticas. El MPLS hasta el borde, con la gestión de servicios extremo a extremo, mejora el networking de la nube, asegura backhaul móvil y servicios corporativos y una mejor calidad de servicio, todo esto a un precio similar de Ethernet? Sí, realmente! Únase a la creciente lista de proveedores de servicios de todo el mundo usando los servicios Edge to Core de Telco Systems, brindados por las soluciones de telecomunicaciones Carrier Ethernet / MPLS, y mantenga su lugar en la Liga Premier. Puede encontrar más información en Contáctenos para probar una radio hoy mismo! T:

11 Tricom República Dominicana lanza las plataformas de Callup net s de Unified VAS, Device Management y SIM OTA en sus redes LTE y CDMA MIMO in ONE Enclosure PEAR In-Building DAS Antennas En fechas recientes, Callup completó de forma exitosa la instalación de sus plataformas multi-tecnología de soluciones VAS, Device Management y SIM OTA en la red CDMA de Tricom y en su nueva red LTE. La gran oferta de soluciones de Callup ofrece una arquitectura única que permite la habilitación de múltiples soluciones que coexisten en la misma plataforma de hardware y software, lo que representa una reducción de la inversión de CAPEX necesaria; teniendo además un sistema de operación y administración (O&M) versátil y unificado que representa un solución real de reducción de costos. Nuestra vasta experiencia en el mercado de las telecomunicaciones, le proporciona a nuestros clientes periodos de integración con otros elementos de la red muy cortos y tiempos de lanzamiento (Time-to- Market) inmejorables. La oferta de Callup consiste en dos familias de productos principales: CanVAS Service Creation Environment Be ready to get CREATIVE CanVAS una plataforma de telecomunicaciones robusta y escalable para servicios de valor agregado (VAS) tales como: Mobile Marketing Platform SMSC, MMSC & USSD Voice Mail, IVR WAP-Gateway / IP-Gateway Ring Back Tones Roaming Call back Lanzando un nuevo e innovador ambiente de creación de servicios (Service Creation Environment) basado en drag&drop, que le permitirá a los proveedores de servicio y de contenidos, la creación de cualquier flujo de servicio en minutos, utilizando los recursos de la plataforma CanVAS mencionados arriba. MDM+ - Get more out of your devices MDM+ le provee a nuestros clientes un plus verdadero sobre las soluciones tradicionales de Device Management. Nuestra solución incluye un modulo opcional SIM OTA que ofrece un control completo sobre el dispositivo del suscriptor y sobre la SIM por medio de una interfaz única. Al soportar tecnologías como CDMA, GSM y LTE y al poseer una larga lista de funcionalidades, podemos asegurarle que nuestra plataforma MDM+ constituye una gran inversión con un ROI insuperable. Algunas funcionalidades incluyen: Detección y configuración automática de dispositivos. Administración remota de archivos y aplicaciones de la tarjeta SIM Aplicación de lógica de negocio Plug-ins propietarios para OMA-CP, OMA-DM, ScoMO y FUMO. Administración de inventario Activación y aprovisionamiento. Administración de campañas Generación de diagnósticos y reportes Para más información visite nuestro website callup.net o envíenos un correo electrónico a Gain Port 1 Port 2 PEAR M4772 Dual Polarized Omni Antenna [MIMO MHz] dbi dbi dbi MHz PEAR M4773 Dual Polarized Omni Antenna [MIMO MHz] dbi MHz CUTTING EDGE TECHNOLOGY Superior antenna performance MIMO performance within one enclosure Improved throughput Supports multiple carriers EXTENT Outdoor DAS Antennas Gain Port 1+2 (+45 ) Port 3+4 (-45 ) dbi EXTENT D5501i Narrow Beamwidth Panel Antenna for High-Capacity Venues MHz PEAR M4969 / M4969i Broadband Dual Polarized Omni Antenna [MIMO MHz] dbi dbi MHz PEAR S4934 High-Band Omni Antenna dbi dbi MHz FLEXIBLE MOUNTING SOLUTIONS Standard below false ceiling mount Above false ceiling mount Through ceiling mount Gain Port 1 (+45 ) Port 2 (-45 ) dbi EXTENT P4912 Omni Outdoor Antenna High-Band Tri-Sector Pseudo MHz dbi PEAR S5379i Small Form Factor Broadband Omni Antenna MHz dbi PEAR S4935i High-Gain Broadband Omni Antenna for All Ceiling Types REDUCED SYSTEM COST MHz Better coverage per antenna Reduced installation cost due to reduced number of antennas Protect your investment with a MIMO ready antenna system today Gain Port 1+2 (+45 ) Port 3+4 (-45 ) dbi EXTENT P4879 Broadband Tri-Sector Pseudo Omni Outdoor Antenna MHz CUTTING EDGE TECHNOLOGY Superior high gain across all bands Verified low PIM antenna design Supports multiple carrier deployment Best size / performance ratio MECHANICALLY UNIQUE Extremely strong internal structure Rugged for harsh environmental conditions Paintable radome provides reduced visual impact EXCLUSIVE MOUNTING SOLUTION Mounting optimized for pole attachments Easy antenna alignment for improved network optimization 20 Copyright 2012 Galtronics Corporation Ltd. Proprietary Information. All rights reserved. antennas.galtronics.com

12 NUEVA DIVISIÓN PARA LA REGIÓN DE LAS AMÉRICAS EN MATIMOP PROGRAMAS CONJUNTOS DE I&D INDUSTRIAL CON LAS AMERICAS Centro para Investigación y Desarrollo de la Industria Israelí Departamento para las Américas Nombre/Cargo País/Campo Contacto Israel Shamay Director Ejecutivo de Iniciativas Estratégicas Director de Operaciones para las Américas Ilana Gross Directora Dpto. América Latina Liron Eldar Directora Dpto. América del Norte El inicio del nuevo milenio ha demostrado que el desarrollo económico de las naciones depende cada vez en mayor medida de la capacidad que posean las mismas de cooperar entre sí. A su vez, ha quedado más claro que nunca que el avance tecnológico e industrial son las piedras angulares para dicho desarrollo. Teniendo en cuenta esta realidad MATIMOP, el Centro Israelí para la Investigación y Desarrollo Industrial, en representación de la Oficina del Científico en Jefe del Ministerio de Industria, Comercio y Trabajo de Israel, está impulsando la cooperación internacional con las Américas con el fin de promover acuerdos bilaterales que estimulen la generación de nuevos productos, servicios y procesos industriales de alto potencial comercial. La motivación central de dicho impulso proviene del convencimiento de la complementariedad existente entre el continente Americano e Israel. Los mercados y empresas del nuevo continente son una fuente de inagotables oportunidades para el resto del planeta. En conjunto con el fuerte sector tecnológico Israelí pueden llevar a cabo nuevos desarrollos industriales de alto potencial a partir de un trabajo asociado. A su vez, a través de la generación de alianzas, las compañía extranjeras no solo pueden beneficiarse de las fortalezas, habilidades y Know-How de su contraparte Israelí, sino también acelerar su expansión hacia los mercados internacionales. América Latina: Argentina, Brasil, Uruguay América del Norte: Colorado,Ma ssachusetts,maryland,new York, Wisconsin, Virginia, Ontario Para dicho fin, MATIMOP implementa esquemas de financiación para los programas bilaterales de cooperación industrial que promueve. Los mismos se encuentran destinados a facilitar la generación de nuevos proyectos industriales en los que participen, al menos, una compañía Israelí como así también un socio extranjero. En la actualidad existen en la región Americana una gran variedad de programas de cooperación con distintos miembros de esta geografía. En particular, pueden encontrarse tratados bilaterales en los Estados Unidos (con 7 estados), Canadá (tanto a nivel federal como provincial); Brasil; Argentina y Uruguay. Programa de I&D Industrial Focos Temáticos Llamados a Propuestas Massachusetts - Israel Tecnología Ambiental, enfocada en asuntos hídricos New-York - Israel Nanotecnología Abierta PARA MÁS INFORMACIÓN CONTACTE CON: América del Norte América Latina Sra. Liron Eldar Sra. Ilana Gross Directora Dpto. América del Norte Directora Dpto. América Latina Tel Tel Abierta la búsqueda de socios Maryland - Israel Neurociencias Apertura en Febrero 2013 Canada - Israel Brasil - Israel, San Pablo - Israel Más allá de los logros alcanzados, existe una búsqueda constante de la expansión de los programas en curso. El deseo de MATIMOP es el de incrementar los beneficios de las compañías israelíes y sus contrapartes internacionales. Por ello, pretende seguir generando nuevos proyectos de cooperación en I&D tanto con los socios actuales como así también con naciones que prioricen lograr un salto de calidad en su infraestructura tecnológica e industrial. Agua, Energía e Investigación Neuronal Diversos campos, con foco especial en TIC, Ciancias biológicas, Seguridad nacional Abierta Argentina - Israel Todos los campos Abierto Uruguay - Israel Todos los campos Abierto Noviembre

13 24 Cellebrite cambia la experiencia de compra en tiendas de telefonía móvil Diseñada para ajustarse a las demandas de los teléfonos del futuro, la exclusiva plataforma minorista de Cellebrite Touch permite a los operadores de teléfonos móviles ofrecer a los clientes una amplia gama de servicios de venta y posventa que no existían previamente en las tiendas. Esta tecnología registrada de avanzada ofrece soporte para más de 5000 modelos y para los principales sistemas operativos móviles, incluyendo ios, Android, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian y Palm. Estos servicios incluyen transferencia telefónica, copias de respaldo y recuperación de datos personales, descarga de aplicaciones y contenidos, diagnóstico de dispositivos y servicio dinámico de recompra (Phone BuyBack). Cellebrite Touch elimina uno de los principales obstáculos al actualizar teléfonos: el temor a perder datos personales tales como SMS, fotos, música, aplicaciones, vídeos, etc., o a tener que reinstalar los nombres y detalles de los contactos. Cellebrite Touch garantiza en forma sencilla y rápida la configuración, transferencia y descarga de contenidos durante el proceso de venta. Los usuarios pueden confiar en que sus contenidos personales se instalarán con rapidez y en forma segura y estarán disponibles de inmediato en el nuevo dispositivo. La solución de diagnóstico de Cellebrite identifica las fallas más usuales en forma rápida y sencilla y las soluciona en la propia tienda, en pocos minutos, eliminando la necesidad de enviar el dispositivo a un centro de reparación, ahorrando significativos recursos y eliminando inconvenientes y frustraciones para los clientes. Con la solución Phone BuyBack, Cellebrite integra ahora listas de precios y bases de datos de vendedores de teléfonos de segunda mano. Esto permite a los clientes devolver sus viejos teléfonos a comercios minoristas, donde recibirán valor inmediato por sus aparatos, obteniendo un crédito para ser usado en la adquisición de mercadería o posiblemente incluso un nuevo teléfono en la propia tienda. Estos servicios de valor agregado ofrecen beneficios y oportunidades destacadas para los comerciantes, incluyendo promociones dentro de la tienda, mayores ganancias provenientes de ventas de nuevos teléfonos, actualizaciones y otros servicios avanzados, la oportunidad de vender medios de respaldo tales como discos, unidades USB y otros accesorios y reducir los costos operativos. Acerca de Cellebrite Fundada en 1999, Cellebrite es una empresa internacional conocida por sus avances tecnológicos en la industria de la telefonía celular. Cellebrite ofrece hoy una gama completa de soluciones en la industria minorista móvil, tales como transferencia de contenidos, copias de respaldo y recuperación de datos, diagnóstico, proyectos de recompra de dispositivos y descarga de contenidos en la propia tienda. Cellebrite tiene más de unidades distribuidas internacionalmente entre más de 150 operadores y vendedores de telefonía móvil, incluyendo Verizon Wireless, AT&T, Sprint/Nextel, T-Mobile, O2, RadioShack, Orange, Vodafone y muchos más. Cellebrite es una empresa subsidiaria de Sun Corporation, que cotiza en la bolsa japonesa (6736/JQ) - MFS La capa de integración de la solución permite hacer interfaz con una amplia gama de sistemas bancarios y sistemas núcleo de operadores celulares, lo cual significa que es aplicable en una gran variedad de sistemas de asimilación aptos para diversos mercados, desde las soluciones destinadas a poblaciones sin cuenta bancaria hasta soluciones destinadas a mercados desarrollados y en desarrollo. La solución incluye numerosos y variados métodos de acceso, tales como: SMS, USSD, STK y aplicaciones de Smartphone. La pluralidad de métodos de acceso al sistema permite una gran flexibilidad en la consolidación de la estrategia de comercialización para distribuir el sistema. En otras palabras, si el cliente del sistema envía dinero a un cliente inexistente, el sistema automáticamente creará el usuario y enviará un mensaje al nuevo cliente, informándole que si desea utilizar el dinero deberá registrarse para obtener el servicio; la estrategia de distribución es viral, lo cual permite que los operadores distribuyan el servicio sin complicaciones. Asimismo, el sistema está elaborado para hacer interfaz con componentes externos tales como cajeros automáticos, puntos de ventas (POS, según las siglas en inglés), kioscos autoservicio y con soluciones NFC para preparar la infraestructura del futuro servidor de servicios, destinado a efectuar pagos mediante el teléfono celular. El sistema ofrece varios servicios entre usuarios, así como soluciones existentes para efectuar movimientos, por ejemplo: Transferencia de dinero entre usuarios, depósito de fondos, extracción de dinero, transferencia a proveedores de servicios (compañía eléctrica/agua, autoridades municipales, etc.), transferencia de pagos internacionales, pagos en caja, etc. La plataforma MFS (Servicios Financieros Móviles) de MER TELECOM es una plataforma administrativa de transacciones entre usuarios, organismos financieros e institucionales. La solución otorga una respuesta para la administración de varios tipos de divisas, administración de presupuestos específicos, cupones, círculos de clientes, etc. En esencia, la solución está destinada a la administración de dinero en efectivo, aunque es importante señalar que la misma solución también puede hacer interfaz con soluciones estándar de pago. El ciclo de vida del servicio se ejecuta mediante un portal específico que permite ver los estados de cuenta, efectuar movimientos y administrar el régimen de servicio al cliente. La solución es propuesta en varios métodos de asimilación, desde el modelo de nube hasta la instalación del servicio en el sitio del cliente. Para otorgar un servicio eficiente, se recomienda crear la asociación entre el Proveedor de Servicios Financieros (FSP, según las siglas en inglés) como un banco o compañía crediticia y el operador de celular. La compañía cuenta con vasta experiencia con soluciones de pagos móviles (mobile payments) en general y en el mundo de NFC en particular; por lo tanto, tiene la capacidad para conducir a sus clientes más allá de la asimilación exitosa de la solución que en el futuro servirá a la organización para transitar por el mundo de los pagos mediante NFC. Con el propósito de ofrecer a sus clientes servicios End-to-End reales, la Compañía ha instaurado la colaboración internacional con proveedores de hardware y con firmas consultoras internacionales. La solución ha sido asimilada exitosamente en un número de mercados y en una variedad de métodos de asimilación, por ejemplo: operadores celulares, operadores virtuales, bancos, etc. Mer Telecom Ltd. 5 Hatzoref St., Holon 58856, Israel T F A Member of The Mer Group 25

14 Centro de innovación MindCET de tecnología educacional MindCET es un centro de innovación de tecnología educacional que reúne a promotores, educadores e investigadores a fin de desarrollar tecnologías educacionales novedosas en Israel y el exterior. MindCET fue creado por CET (el Centro de Tecnologías Educacionales) que desde hace más de 40 años lidera el mercado israelí de soluciones educacionales basadas en tecnología, para la provisión de material educacional de avanzada. MindCET aspira a reducir la brecha entre el impacto de la tecnología en el entorno escolar y fuera de él, a través de la comprensión de las implicancias pedagógicas de la tecnología y el desarrollo de vías que ayuden a la tecnología a modificar significativamente los procesos de enseñanza y aprendizaje. La revolución en las comunicaciones y la información ha afectado significativamente nuestro estilo de vida; no obstante, esta revolución se encuentra en sus pasos iniciales en el mundo de la educación. El desafío que percibimos es cultural: adaptar los elementos de esta nueva cultura de las comunicaciones y la información al sistema educacional, alentando una nueva cultura de enseñanza y aprendizaje. La división tecnológica de MindCET se posiciona en la confluencia entre los promotores y la innovadora cultura israelí de start-up para la órbita educacional. Creemos que la variada comunidad que opera en MindCET podrá repensar el aprendizaje y ofrecer soluciones, productos, nuevos modelos y compañías que tiendan puentes sobre la brecha entre la escuela y el proceso natural de aprendizaje, utilizando el potencial ofrecido por el mundo de los medios digitales. Nuestros programas (An Incubator y Pre- Seed program) están destinados a ayudar a los promotores a llevar sus ideas iniciales a una fase en la cual puedan atraer a inversores o fondos de capitales de riesgo ángeles. Nuestra investigación aplicada y nuestra red escolar permitirán a los promotores la creación de compañías eficientes. Una vez creado el producto, nuestros promotores probarán, evaluarán y aprenderán en un entorno de apoyo útil y ajustarán el desarrollo en consonancia. MindCET fue creado en un momento en el que empiezan a caer algunas barreras al desarrollo tecnológico en educación. En los últimos años hemos sido testigos de los primeros indicios de cambio en la palestra empresarial y económica de la tecnología educacional, un área que durante mucho tiempo había sido considerada como no atractiva para inversores. Este cambio, demostrado por una inversión en crecimiento, presagia un momento crucial más significativo que puede conducir a cambios pedagógicos sustanciales. Las iniciativas que MindCET aspira a desarrollar son innovadoras, implican cambios fundamentales y ofrecen alternativas a las estructuras existentes. Contact: La mente judía ha sido, es y será sinónimo de pensamiento creativo, pero todas las madres judías saben que no basta con la inteligencia y que, además de la mente, se debe invertir en el niño. El pueblo judío es conocido como "el Pueblo del Libro" y desde siempre las madres han alentado a sus hijos a estudiar más y más, ya que nunca se puede decir que alguien ha aprendido demasiado o que ya lo sabe todo. Estos valores, que subyacen en las bases del Estado de Israel, han llevado a este joven país a una posicion de liderago en el ámbito de la tecnología y hi tec. Israel no cuenta con canteras, minerales o petróleo, pero tiene algo más importante, sus habitantes, y el recurso más valioso, que es la mente judía. Por eso no debe asombrarnos que en un país tan pequeño existan tantas tecnologías variadas; una de las que gozan de más atención, inversiones y recursos es la tecnología educacional. En el Instituto de Exportaciones invertimos muchos recursos y esfuerzos para dar a conocer al mundo entero las maravillosas tecnologías educacionales creadas en nueestro país. Las compañías israelíes que se dedican a la tecnología educacional se dividen en varias categorías, entre las que cabe mencionar las siguientes: Creación de plataformas destinadas a ayudar al sistema educativo a organizar escuelas, jardines de infantes y universidades (horarios, clases, exámenes, seguimiento de los alumnos, contenido de sus estudios, logros, etc.). Existen también algunos programas que informan a los padres sobre la vida cotidiana de sus hijos en la escuela. Transferencia de textos impresos a una plataforma de internet interactiva para estimular a los niños y desarrollar su pensamiento. Por supuesto, los libros en internet difieren de los libros impresos. Plataformas destinadas a enriquecer el mundo de los niños de diferentes edades, desde el jardín de infantes hasta la escuela secundaria. Programas que preparan al niño para la vida cotidiana: comprensión del uso del dinero, ahorro, la vida doméstica, etc. Aprendizaje interactivo de materias científicas: matemática, química, biología, etc. Aprendizaje a distancia de idiomas, en especial inglés. El ámbito de la tecnología educativa en Israel es particularmente rico, y nos complace recibir en nuestra sede a ministros de Educación, compañías comerciales y líderes que quieran adoptar tecnologías israelíes, para que tomen conocimiento con esta riqueza espiritual y tecnológica. Nos alegrará verlos en Israel! Para más datos, dirigirse a: LA MENTE JUDÍA por Yafit Katz-Rubin* 26 *La autora, magíster en ciencias biológicas y administración de empresas, prepara actualmente su tesis de doctorado en filosofía y ciencias y se desempeña como directora de desarrollo empresarial de software e IT en el Instituto de Exportaciones. 27

15 La Universidad Ben Gurión y el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) Han Desarrollado un Software de Inteligencia Cultural ENTREVISTA A SHAY NAOR Director de telecomunicaciones del Instituto de Exportaciones 28 Mientras que la identificación de diferencias culturales es un gran desafío para las agencias de inteligencia, investigadores de Israel y Estados Unidos han desarrollado una metodología basada en la computadora para mejorar el conocimiento, aplicar los datos y descifrar mejor matices y sesgos. Esta nueva metodología se presento en un documento titulado " Pueden las computadoras ayudarnos a comprender mejor las diferentes culturas?" en la Conferencia Europea de Inteligencia y Seguridad Informática de agosto de 2012, y su exposición corrió a cargo de investigadores de la Universidad Ben Gurión del Negev (BGU) de Beer-Sheva (Israel) y el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT). A diferencia de otras formas de inteligencia que dependen en gran medida de tecnologías avanzadas para interceptar e interpretar la información, la inteligencia cultural ha sido tradicionalmente un campo para los expertos humanos y las evaluaciones. En la conferencia, el Profesor Yair Neuman, miembro del Departamento de Educación de la Universidad Ben Gurión y el Profesor Newton Howard, del MIT, analizaron esta nueva metodología, que, paradójicamente, utiliza las deficiencias de un aparato de traducción automática que traduce textos de un idioma a otro - para mejorar la el entendimiento cultural y la inteligencia. "Esta metodología busca identificar nuestras propias deficiencias en la comprensión de varias culturas, provocando resultados sorprendentes", explica Neuman. "Por ejemplo, se encontró que los históricos discursos políticos americanos, entendidos desde el punto de vista de la lengua árabe se percibían erróneamente como sentimentales y emocionalmente cargados en comparación con el significado original. Identificando estos sesgos, podemos entender mejor y ajustar nuestro pensamiento." Los investigadores añaden que esta metodología es una prometedora herramienta para la tecnología informática de Inteligencia Cultural, pero por el momento, nos encontramos sólo ante las etapas iniciales de su desarrollo. Fuente: Comunicado de Prensa Universidad Ben Gurión del Neguev Qué estudios cursó y cuál es su cargo en el Instituto? Estudié Administración de Empresas, Marketing y Coaching de Negocios y hace 14 años que me dedico al área de las telecomunicaciones; un año y medio atrás empecé a trabajar en el Instituto de Exportaciones, como responsable del desarrollo empresarial de las compañías que se ocupan de telecomunicaciones. En qué consiste su tarea en el Instituto? Mi misión es la de detectar oportunidades empresariales para las compañías de este rubro, eso se logra a través de la cooperación con los agregados comerciales en el mundo entero. Las oportunidades son el resultado de encuentros de negocios en eventos que tienen lugar en el exterior y en Israel, delegaciones del exterior que llegan a Israel y viceversa, visitas del exterior y pedidos orientados a compañías con perfiles específicos. En qué área de las telecomunicaciones se especializa? Soy responsable de cuatro subsectores: infraestructuras, servicios de valor agregado, productos relacionados y aplicaciones; todos representan la tecnología israelí más novedosa. El desarrollo de las infraestructuras implica la gestión de redes, ante la aparición de teléfonos inteligentes y la gran cantidad de datos que circulan por las diversas redes. Los servicios de valor agregado son los productos que los operadores celulares y de línea necesitan para seguir ofreciendo nuevos valores a sus clientes, además de los servicios de voz habituales; provienen del mundo del software, que crea productos variados y novedosos. Los productos relacionados son los que se integran a las "telecomunicaciones" y generan un valor agregado para un producto específico, desde los audífonos para el teléfono celular hasta un aparato que genera internet en zonas ubanas y rurales. Y por supuesto, las aplicaciones provienen del mundo del software que, combinado con el de los teléfonos inteligentes, permite que cualquier usuario individual maneje su teléfono con ayuda de aplicaciones o software adecuados a sus necesidades.las aplicaciones brindan respuestas en todos los ámbitos de la vida, desde el tiempo libre hasta los negocios, finanzas, estudios, etc. Cuál es la importancia económica de estos sectores? El mundo de las infraestructuras requiere estabilidad, ante las grandes transacciones en esta área. Los servicios de valore agregado generan transacciones variadas en todo el mundo; los productos relacionados ocupan un lugar significativo, ante el desarrollo de "ciudades inteligentes" y comunicaciones con ritmos y capacidades cada vez más altos. Las aplicaciones son un sector en crecimiento que demostrará su conveniencia económica, ya que las inversiones no son muy grandes en comparación con las ganancias que pueden redituar. Cómo ve al mercado latinoamericano hoy en día? Es muy variado e interesante, es un sector que manifiesta mucho interés por la industria israelí, que goza de buen nombre en esa región. Los operadores latinoamericanos saben que en Israel podrán encontrar servicios de valor agregado, aplicaciones e infraestructuras que pueden brindarles respuestas a las necesidades existentes. Qué objetivos ha alcanzado su departamento hasta ahora, y qué metas se impone para los próximos años? Hasta el presente hemos invitado a compañías latinoamericanas para que mantengan encuentros con compañías israelíes. Hace un año y medio organizamos reuniones con inversores en Brasil, este año invitaremos a compañías de América Latina a encuentros empresariales. Qué mensaje quisiera transmitir a los lectores de América Latina? La industria de telecomunicaciones en Israel es un suelo propicio para actividades en todos los ámbitos relevantes. Los directores de innovación y directores de unidades tecnológicas de las compañías, operadores e integradores podrán encontrar acá las tecnologías más novedosas, más avanzada y más flexibles del mundo. contacto: 29

16 El reposo del diplomático Por Joel Salpak Diplomático retirado, pero de permanente buen humor Yo y las telecomunicaciones Ya sé, Señor Editor, que estoy demorado en entregarle esta página, pero le pido un poco de comprensión: no me refugio tras la curiosa guerra que pasamos hace unas semanas, ni en el hervidero de las elecciones primarias de los partidos políticos, ni siquiera busco una excusa en estas recientes incidencias que hubo en las Naciones Unidas. Mi demora se debe a una complicación que tuve: prometí llamarlo la semana pasada por el teléfono celular, para que me confirmara que como de costumbre la publicidad anda floja y que debo pergeñar unas líneas de relleno, pero se me complicó el sistema multimedia AGCF para conectar al backhaul de las torres de telecomunicaciones, por lo que el control remoto vía celular para hacer una llamada con el wireless en longitud de onda milimétrica, y no pude llamarle! Me comprende usted? Pero, lo que quería contarle es una historia relacionada con Yo y las telecomunicaciones y no mis problemas de emulación de circuitos o contactos multimedia SMS, MMX, MMSC, MTG o CPM; simplemente quería contarle cómo presencié un hecho histórico. A mediados de los noventa del siglo pasado, estando de visita a orillas del Lago Titicaca, fui invitado a la Universidad del Altiplano, sita en Puno, Perú: la alta casa de estudios más alta del mundo, ya que queda como a 4000 metros sobre el nivel del mar. Allí se estaba preparando la ceremonia de conexión de la Universidad a la red de internet y la presencia de diplomáticos extranjeros pensaba el Rector iba a dar un cierto lustre a la ceremonia. Estoy hablando de los primeros tiempos de la web, en los que pocos éramos los iniciados (o los que nos creíamos conocedores), y el tema de conectarse desde ese remoto lugar al gran mundo había despertado una justificada curiosidad. En una especie de procesión laica fuimos conducidos el Rector y varios de sus colaboradores y yo, por supuesto a través del campus hasta llegar al edificio de la biblioteca; allí cortamos la primera cinta y volcamos en el vano de la puerta unas gotas de chicha (cerveza de maíz) para congraciarnos con la Pachamama. Tras unos cuantos e inevitables discursos, pasamos a la sala central, en la que estaba, ceremoniosamente instalada sobre una mesa con mantel de terciopelo granate, una computadora de las de entonces con su correspondiente pantalla y teclado. Con respeto y ceremoniosidad se convocó a un egregio (y de muy avanzada edad) profesor de la Facultad de Ciencias Agrarias, considerado una de las autoridades mundiales en su tema, el cultivo (creo) de los garbanzos en tierras semiáridas, para que se sentara frente a la computadora y mandase un correo electrónico a un colega en Australia, para saludarle y formularle alguna pregunta sobre el tema que los ocupaba. Sale el mail y de inmediato llega la respuesta, para asombro del anciano profesor, que no atina si creer o no en el milagro que estaba sucediendo frente a sus ojos; acerca su rostro a la pantalla y, con voz temblorosa, susurra Parece cosa de Mandinga! Cuando yo era joven, estas cosas no existían! YEDA Colabora con Adobe en un Nueva Técnica de Visualización de Datos YEDA Research and Development Company LTD., el brazo comercial del Instituto Weizmann de Ciencia, ha anunciado hoy que ha firmado un acuerdo de licencia con Adobe Systems Incorporated, relacionado con una medida de similitud bidireccional para resumir datos visuales. El método de similitud bidireccional, desarrollado por el profesor Michal Irani y los Dres. Denis Simakov, Yaron Caspi y Eli Shechtman del Departamento de Ciencias de la Computación del Instituto y Matemática Aplicada, es una técnica que condensa los datos visuales tanto de imágenes fijas como de video. En lugar de cortar o reducir una imagen para obtener una imagen más pequeña, o cortar un segmento de video, el método genera una síntesis visual completa y coherente: una versión más pequeña o más corta de la original, que conserva la información más relevante. La bidireccionalidad del método garantiza que la imagen resultante sea visualmente coherente: además de contar la misma "historia", es visualmente tan agradable como la original. A diferencia del proceso de recorte, por el cual se puede perder información importante, o del proceso de reducción, en el que se pierde resolución, el proceso de síntesis o de resumen, pese a que disminuye el tamaño, logra mantener tanto la información relevante así como la resolución. Cuánta agua ha corrido desde entonces por el Lago Titicaca! 30 El método se basa en la eliminación de información redundante de la imagen/vídeo. El proceso de síntesis de vídeo funciona de manera similar, sólo que el programa hace uso de la redundancia en el espaciotiempo. Un redimensionamiento gradual y una verificación aseguran que el resultado final sea bueno y coherente. Además de sintetizar imágenes y videos, el método puede tener algunas otras aplicaciones, como completar partes faltantes de imágenes/vídeos, montaje de imágenes separadas, reorganización de fotos (en la que elementos pueden ser movidos alrededor de la imagen/vídeo), recorte automático, síntesis de la imagen (en el que una imagen puede ser ampliada en lugar de condensada), y morphing (generación de una secuencia de video que muestra una transición suave entre dos imágenes que pueden no estar relacionadas). Los proyectos de investigación del Prof. Michal Irani son apoyados por la Fundación Citi. Yeda Research and Development Company Ltd. es la Compañía de Transferencia Tecnológica del Instituto Weizmann de Ciencia. Yeda promociona y comercializa las propiedades intelectuales creadas en los laboratorios del Instituto Weizmann. Fuente: Instituto Weizmann de Ciencia 31

17 COMERCIO BILATERAL ISRAEL-AMERICA LATINA EN 1º CUATRIMESTRE DE 2012 Y OVERVIEW DEL MERCADO ISRAELI DE LAS TELECOMUNICACIONES Otros segmentos en los que Israel es uno de los líderes mundiales y en los que las cifras de exportación también aumentaron son: Servicios de Computación: Suponen un 40% de las exportaciones de servicios de negocios para Israel y un 26% del total de servicios exportados. En el primer cuarto de 2012 alcanzo un 13% de crecimiento en comparación con I+D: La venta de servicios de Investigación y Desarrollo supone para Israel un 22% de las exportaciones de servicios de negocios para Israel y un 14% del total de servicios exportados. En los primeros cuatro meses del año las cifras de exportación aumentaron en un 25%. Servicios de compañías Start-Up: Este innovador segmento, en constante crecimiento en Israel, aumentó un 111% sus exportaciones durante el primer cuatrimestre de 2012 en comparación con el mismo período del año anterior. Gráfica Comparativa Exportaciones de High-Tech Israelí _ 1º Cuatrimestre 2012 LATINO AMÉRICA Tal como, a lo largo de los años, han ido mostrando (y demostrando) nuestras publicaciones, la Industria de las Telecomunicaciones es un sector que está en constante desarrollo y, en ese sentido, Israel ofrece productos de última generación. Las telecomunicaciones se presentan como el campo óptimo para que la inventiva israelí en alta tecnología coloque al país en primera línea de los mercados internacionales ya sea en áreas de desarrollo y producción de semiconductores, diseño de hardware, software y contenidos, integración de sistemas o más recientemente, creación de aplicaciones web. Las empresas de telecomunicaciones israelíes siempre han sabido descubrir nichos de mercado desocupados. La ventaja israelí ha sido, es y será la INNOVACIÓN. Israel posee la mayor concentración mundial de Start-Ups tecnológicas per cápita y ocupa el segundo lugar del mundo en cifras absolutas después de Silicon Valley, con su peculiar versión del mismo, conocido como Wadi Valley. En lo referente a las relaciones comerciales con América Latina, en palabras de los responsables del Instituto Israelí de Exportación y Cooperación Internacional, éstas están en auge. Existe gran variedad de soluciones y productos que se adecuan a los operadores latinoamericanos, pero dada la extensión de este mercado, con más de 600 millones de habitantes, está claro que Israel aún no ha desarrollado al 100% toda su capacidad de cooperación. Si bien la economía israelí también se ve afectada por la crisis económica mundial, la reducción de los ingresos fiscales y el aumento del déficit presupuestario que requiere recortes sustanciales en el gasto público, cabe destacar algunos puntos eficientes. Según datos proporcionados por la Oficina Central de Estadística de Israel, el crecimiento económico del país durante el segundo trimestre de 2012 fue del 3,2%, superando las expectativas del 2,5%, en comparación con el 2,8% del primero. El crecimiento per cápita aumentó un 1,4%, llegando a los dólares. Las exportaciones de bienes y servicios 40% de la actividad económica de Israel aumentaron un 10%, tras el descenso registrado en los últimos tres trimestres. El consumo privado aumentó un 5,4%. Las importaciones se redujeron en un 9,3%. La inflación está dentro del objetivo del 2%-3%, pero el reciente y esperado aumento de precios plantea preocupaciones Por si esto fuera poco, un reciente estudio de la prestigiosa compañía internacional Merrill Lynch, estima un crecimiento del 3% para la economía israelí en 2013, lo que confirma a Israel como un socio idóneo para los negocios. En cuanto a Comercio Exterior de productos de High-Tech en 2012, a pesar de que los datos aun no son definitivos, sí podemos hablar al menos del desarrollo del primer cuarto de Según datos del Instituto Israelí de Exportación y Cooperación Internacional, tal y como ocurrió en la mayor parte de los sectores industriales, las exportaciones totales de High-Tech también registraron un descenso en los primeros cuatro meses del año, en concreto un 6% respecto al mismo cuatrimestre de Sin embargo, ciertos sub-sectores registraron un tímido aumento en este periodo: las exportaciones de equipos de comunicación y de control médico aumentaron en 1.4% (alcanzado los 2 billones de dólares) mientras las exportaciones de componentes electrónicos y de computación, lo hicieron en un 1.6% (1.1 billones de dólares). En total, las exportaciones israelíes de High-Tech en el 1º cuatrimestre de 2012 sumaron los US$4.8 billones. Datos en Millones $ COMERCIO BILATERAL TELECOMUNICACIONES ISRAEL - LATI NO AMERICA _ 1º Cuatrimestre 2012 EXPORTACIONES IMPORTACIONES IV I - IV IV I - IV *Datos: Oficina Central de Estadísticas de Israel BRASIL MEXICO ARGENTINA COLOMBIA Las exportaciones a Latino América, que representan un 5% del total de exportaciones israelíes, mostraron un aumento considerable en contraposición a los datos del mismo periodo de 2011, y es el único socio comercial que ha reportado mejores resultados en el primer cuatrimestre de 2012 en comparación con De hecho, debido a la recuperación de las exportaciones israelíes a Brasil (+55%) y México, durante los primeros meses del año las exportaciones totales a Latino América aumentaron un 6% en referencia al año anterior (después de haber disminuido un 7% en el primer cuarto de 2011). La siguiente tabla, muestra en números reales las transacciones más destacadas en el comercio de productos de la industria de telecomunicaciones entre Israel y América Latina, y dejan prever el comportamiento a lo largo de 2012 cuyos datos finales estarán disponibles en enero de , , ,0 0,

18 Seminario Mexico para Importadores, con la presencia del Ministro de Agricultura de México Seminario Financiamiento de Proyectos y Comercio en América Latina, invitado especial, Representante de la Corporación de Inversiones Inter Americana del Banco Mundial, Sr. Jacques Rogozinski DEL QUEHACER DE LA CÁMARA Seminario Mercosur Aprovechando al máximo el TLC en los salones del Bank Leumi La Cámara de Comercio Israel América Latina genera y fomenta un amplio rango de actividades para promover el comercio entre Israel y todos los países de Latinoamérica. Ofrece y difunde la más completa información respecto a tecnologías, contactos dentro y fuera de Israel, mercados, logística, financiamiento y riesgos, que harán mucho más fáciles las operaciones de negocios entre Israel y los distintos países y bloques comerciales tales como el Mercosur. Con 48 años que respaldan la seriedad y efectividad de sus actividades, la Cámara de Comercio Israel América Latina es una de las mayores cámaras bilaterales de comercio de Israel y también una de que más actividades ofrece a sus miembros en particular y al público en general. Entre sus miembros se encuentran desde las empresas israelíes líderes en todos los ámbitos, así como también empresas medianas y pequeñas, hasta las más innovadoras Start Ups. Para la mayoría, la Cámara funciona como trampolín para sus negocios en Israel y en América Latina, siendo el sitio más consultado por empresarios internacionales a tales efectos. Cuenta con una red de contactos tanto en el ámbito privado como en el público: Embajadores, Cónsules y Agregados Comerciales de Israel en América Latina y viceversa, Cámaras de Comercio Bilaterales, Federaciones Comerciales y coopera con instituciones tales como Cámara de Tel Aviv y Centro de Israel, Instituto de Exportaciones, Ministerio de Industria, Comercio y Trabajo, Ministerio de Finanzas y Ministerio de Relaciones Exteriores, entre otros. Organiza seminarios especializados a lo largo de todo el año de manera continua, estando siempre al tanto de las últimas noticias en cada uno de los campos. Desde cómo hacer negocios con cada uno de los países de América Latina, pasando por seminarios sobre Legislación en Israel y América, Financiamiento, Logística y Riesgo, hasta seminarios especializados en temas tales como el Mercosur, Como evitar la doble carga impositiva, invitando en la mayoría de estos seminarios a personalidades de relevancia tanto en la escena local como la internacional. A missão específica da Câmara é encontrar e pavimentar estradas no comércio bilateral com a América Latina, para que os membros podem fazer negócios. Através do desenvolvimento de suas atividades promove o empreendedorismo em ambos os lados, cumprindo assim o propósito mencionado nos seus estatutos. Membros colaboradores no desenvolvimento das atividades são inteiramente voluntários, uma vez que a Câmara é uma instituição sem fins lucrativos. Alguns dos serviços da Câmara: Actualização contínua da informação para os membros. Contato com outras Câmaras bilaterais ou entidades relacionadas. Seminários de formação e informação empresarial e económico. Assessoria a empresas israelenses em feiras internacionais. Colaboração com as embaixadas de Israel na América Latina e as embaixadas latino-americanos em Israel. Organização de reuniões entre os membros da Câmara e empresários latino-americanos. Reuniões B2B. Promoção de acordos bilaterais de preferências tarifárias. Publicação de revistas anuais e semestrais em as questões: Agricultura Telecomunicações Água e Meio Ambiente Turismo Segurança e Defesa Biotecnologia e Tecnologia Médica Organiza as delegações para o continente. Publica e distribui boletins de notícias em Inglês, Espanhol e Português, bem como as revistas acima mencionadas. Câmara de Comércio Israel América Latina Nossa missão Distribuye oportunidades de negocios a través de su red de listas de contactos, tanto nacionales como internacionales, de su Boletín de Noticias más conocido como el "Newsletter", y su página web, permanentemente en actualización y con una base de datos e informaciones completas tanto sobre Israel como sobre cada uno de los países del continente. Publica revistas especializadas en temas actuales como Tecnología Médica, Telecomunicaciones, Agua y Medio Ambiente, Agricultura, Seguridad Defensa y HLS y Turismo. Estas revistas son distribuidas tanto en Israel como en el continente, en las Embajadas de Israel y Cámaras de Comercio hermanas, así como en eventos de gran importancia, Ferias y Exhibiciones, etc. La Cámara también está presente en eventos de relevancia mundial como Ferias CleanTeach y Agritech, representándose a sí misma, a sus miembros y a empresas de América Latina que participan de tales ferias. Constantemente en busca de nuevos desafíos, la Cámara se moderniza día a día para estar a tono con las exigencias de los tiempos modernos, sin embargo, no ha perdido su toque clásico de ser el puente entre culturas de negocios tan dispares. 34 Reunión de negocios, seminario y presentación de la Cámara Para saber más sobre nosotros, por favor, consulte nuestro sitio web 35

19 PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS * PORTUGUÊS A qualidade hierárquico de Serviço (HQoS) Telco Systems permite o prestador de serviços para consolidar vários serviços em uma única caixa. Suas redes suportar vários clientes usando aplicativos corporativos (voz, vídeo, dados) com diferentes prioridades e necessidades, e HQoS reduz o número de dispositivos, garantindo a prestação de serviços por cliente e permitindo múltiplos serviços utilizando o mesmo link. Este impacto é de menor complexidade de gestão, sendo simples de configurar para usar o sistema de gestão que garante serviços de ponta a ponta. Junte-se à lista crescente de prestadores de serviços em todo o mundo usando de Borda aos serviços centrais da Telco Systems, fornecida por soluções de telecomunicações Carrier Ethernet / MPLS, e manter o seu lugar na Premier League. O crescimento exponencial do consumo de dados móveis e acelerando a demanda por largura de banda por empresas e negócios significa que as operadoras móveis e provedores de serviços devem fornecer essa capacidade, e sem demora. Nos centros comerciais perto e sites de celulares deve se mover para capacidade de Gigabit, especialmente em áreas urbanas densas. Siklu é líder em avanços em ondas milimétricas que reduzem os custos de rádio e também o custo de instalação e operação. Siklu alcançar a alta integração de silício de baixo custo, tamanho reduzido e baixo consumo de energia, resultando em seu EtherHaul E Rádio Band, tornou-se a alternativa de escolha para o de nível superior backhaul Gigabit operadores em todo o mundo. Milhares de rádios foram vendidos e instalados, e trabalhar firmemente em todas as condições meteorológicas. A plataforma MFS (Serviços Financeiros Móveis) do MER Telecom é uma plataforma de transações administrativas entre os usuários, entidades financeiras e institucionais. A solução fornece uma resposta para gerenciar tipos de moedas, gestão de orçamento específico, cupons, círculos de clientes, etc. Em essência, a solução é para a administração de caixa, embora seja importante notar que a mesma solução também pode interagir com as soluções padrão de pagamento. O sistema oferece uma série de serviços entre usuários e soluções existentes para fazer movimentos, por exemplo: Transferir dinheiro entre usuários, fundos de depósito, retirada de dinheiro, a transferência para prestadores de serviços (utilitário / água, as autoridades municipais, etc.), Transferências, pagamentos, etc. A solução tem sido assimilada com sucesso em um número de mercados e uma variedade de métodos de assimilação, por exemplo, as operadoras de celular, operadoras virtuais, bancos, etc. 36 Projetado para atender as demandas dos futuros telefones, a plataforma varejista exclusiva de Cellebrite Touch permite aos operadores móveis oferecer aos clientes uma ampla gama de vendas e serviços pós-venda que não existiam anteriormente nas lojas. Esta tecnologia de avançada suporta mais de 5000 modelos e para os principais sistemas operacionais móveis, incluindo ios, Android, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian e Palm. Estes serviços incluem a transferência de chamadas, backup e recuperação de dados pessoais, download de aplicativos e conteúdo, diagnóstico do dispositivo e de recompra de serviço dinâmico (Recompra de Telefone). Cellebrite Touch elimina um dos principais obstáculos para atualizar os telefones: o medo de perder dados pessoais, tais como texto, imagens, músicas, aplicativos, vídeos, etc, ou ter que reinstalar os nomes e detalhes de contato. CommuniTake é reconhecido como o preferido em tecnologia de acesso remoto para dispositivos móveis. Foi estabelecida pela primeira vez combinando soluções industriais avançadas produtividade do negócio com suporte remoto total de empilhamento. CommuniTake introduz aos operadores a novas programas de geração de renda, soluções dos processos de redução de custos, solução de problemas automatizada e um modelo inovador branco. Apoio total através de controle remoto em qualquer lugar e em qualquer momento Diagnósticos e soluções de reparo integrado no dispositivo Orientação especializada para os trabalhadores móveis aproveitando a tecnologia para acesso remoto a distância Dispositivo de gestão avançada e inovadora de marca branca Conjunto de apps de protecção de dados, que lhe permite recuperar o seu celular de perda / roubo Galtronics oferece soluções personalizadas de antena, desde a concepção e design até a fabricação ea entrega de produtos aos líderes mundiais na fabricação de equipamento original (OEM), provedores de rede, proprietários de edifícios e instalações e usuários de tecnologia móvel de comunicação. Nossos produtos incluem avançada tecnologia de antena de RF associada às tecnologias de produção de ponta, tais como antenas moldadas em dois ciclos (TSMA) e antenas SUD para atender as exigentes necessidades do mercado no segmento de smartphones de alto desempenho, antena integrada qualquer dispositivo fino. A Bedek é uma subsidiária da Israel Aerospace Industries Ltd.(IAI)e constitui um provedor de serviços integrais e de baixo custo de manutenção de aeronaves, motores e componentes. Entre estes serviços, importantes projetos de desenvolvimento, manutenção, modificações, conversões e atualizações com tempo mínimo de inatividade A Subdivisão de Aeronaves aplica serviços de revisão e manutenção tanto para aeronaves longas quanto curtas, incluindo Boeing, MDC, Lockheed, Airbus e muito mais. A Divisão de Motores conta com capacidade de supervisão e conserto de uma ampla gama de motores civis e militares, incluindo, P&W, PWC, GE, CFMI, Allison, etc. A Divisão de Componentes é extremamente respeitada na área de manutenção de APUs, equipamento para aviação e oferece mais de alternativas de componentes individuais. Elbit Systems, Soluções de banda larga satelital e C4I, líder mundial em projetos "chave na mão " na integração e comunicação. Apresentando seu InterSKY, o sistema de comunicações por satélite de próxima geração, mesmo nos lugares mais distantes, tanto militares como civis. Fornece várias plataformas de serviços de Internet, Telefonia, VoIP e vídeo. Especialistas em soluções de TIC na América Latina e no mundo. Projetos de telemedicina, educação e projetos do governo de forma remota Mineração, petróleo e especialista em implementações no campo. Serviços de emergência, vigilância policial de fronteiras e outros. Quarteis Militares, implantação de soluções de integração tática; C4I mobilidade, Blos, e COTP MTOC. Aplicações det ransporte marítimo e aéreo - soluções com Trunking e Backhaul: Celular GSM e WiMAX de próxima geração e outras tecnologias sem fio. Estabelecida em 1997, a RADWIN é fabricante de soluções de rádio wireless de alta velocidade e esta presente em mais de 120 países ao redor do mundo. A empresa fornece soluções wireless para aplicações como Backhaul, Video Monitoramento e Cidade Digital operando em freqüência sub-6ghz., permitindo que os provedores de serviços e operadoras ofereçam serviços de banda larga e conectem seus usuários em qualquer lugar. A RADWIN oferece os excelentes soluções e produtos com alto nível de suporte, assim garantimos soluções de rádio wireless com alta qualidade à preços muito competitivos, afim de atender a crescente demanda dos nossos clientes. Para maiores informações, visite: ou envie um para Israel mantém relações diplomáticas plenas com quase todos os países da América Central e do Sul e região do Caribe. Essas relações estão refletidas em cooperação produtiva nas esferas política, econômica e cultural, bem como em um grande número de acordos bilaterais em diversas áreas. O comércio está ampliando de forma constante. Um Acordo de Livre Comércio entre o México e Israel, concluído em 2000, acrescentou uma nova dimensão a essa esfera. As exportações, incluindo produtos químicos, hi-tech software, produtos agrícolas, máquinas e eletrônicos, e as importações, que consistem principalmente de carne, grãos, milho, açúcar, cacau, café e metais, são ambos a aumentar, e os bancos israelenses, empresas de construção e planejamento agrícola e empresas de desenvolvimento estão ativos nos países da América Central e do Sul e Caribe. Em 2005, Israel assinou um acordo-quadro com o Mercosul. A companhía IPgallery, que é um desenvolvedor líder de serviços de valor agregado para operadoras de telecomunicações, oferece um portfolio completo de serviços e produtos para os segmentos comercial e consumidor. Embora os produtos e serviços foram desenvolvidos com o intuito de servir os operadores de serviços, a IPgallery tem em mente em primeiro lugar a satisfação do usuário. A IPgallery desenvolve seus produtos com a mais alta tecnologia e conhecimento supremo da experiência do usuário, criando um portfólio completo de soluções convergentes de voz, vídeo e dados Callup, a divisão de telecomunicações da One1 Group, com 2500 especialistas e US $ 300 milhões em rendas em 2010, é uma provedora líder de serviços de valor acrescentado e soluções de gerenciamento de dispositivo móvel para fixo, móvel, MVNO VoIP e operadoras de telecomunicações. Por mais de uma década e com filiais locais em Israel, México, Índia e Nova Zelândia e com uma rede mundial de parceiros, a Callup tem vindo a fornecer soluções para operadores de telecomunicações na Europa, África, América Latina, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e na Índia. O compromisso Callup para o sucesso Clientes é refletida nos produtos inovadores e serviços que oferece, com um modelo de negócio flexível "que permita a concepção de uma solução de tecnologia adaptada e rápido retorno sobre o investimento (ROI)". Callup Professional Services Provider altamente qualificado para apoiar a equipe de suporte 24 / 7 em todo o mundo para seus clientes e parceiros comerciais. Centro para Investigación y Desarrollo de la Industria Israelí A MATIMOP O centro Industrial Israelense para Pesquisa e Desenvolvimento é uma organização sem fins lucrativos, tendo sido fundada pelas três maiores associações de manufaturados em Israel, funcionando como interface entre companhias israelenses e seus parceiros internacionais, promovendo iniciativas conjuntas para o desenvolvimento de tecnología avançada. A MATIMOP encoraja a participação de muitos programas internacionais para cooperação bilateral e multilateral de industrias de desenvolvimento e pesquisa, tendo sido fundada e aprovada pelo escritório do cientista chefe (OCS) do Ministério da Industria e Comércio. MATIMOP é o principal veículo para informação, assistencia e cooperação entre companhías e organizações de Israel e a Comunidade Européia. O Instituto Internacional de Exportação e Cooperação de Israel é a principal organização a facilitar as oportunidades de comércio, joint ventures, e alianças Instituto Israeli de Exportación estratégicas entre homens de negócios e y Cooperacion Internacional companhías israelenses. O IEICI foi criado visando desmonstrar a capacidade da industria israelense na coperação em todos os níveis: tecnológico, industrial e comercial. A missião do IEICI é de mostrar para o mundo industrial as companhías israelenses que trabalham na mesma área de interesse e fornecer toda informação e asistência sobre a economía israelense; desenvolvimiento e perspectivas de mercado necessárias para se estabelecer un laço forte e duradouro entre o mundo e as companhías de ponta israelenses. 37

20 ENTREVISTA CON JONATHAN PELED, Director del Departamento de Economía 1 del Ministerio de Asuntos Exteriores de Israel Cómo desearía presentarse ante nuestros lectores? Nací en Jerusalén y crecí en el kibutz Neot Mordechai, en la Alta Galilea; me gradué en Ciencias Políticas y Economía en la Universidad de Tel Aviv; tengo tres hijos y actualmente vivo en Mevaseret Zion, muy cerca de Jerusalén. Cuánto tiempo hace que trabaja en el Ministerio de Asuntos Exteriores? Ingresé hace 21 años y hasta hace un año ocupé el puesto de portavoz de la Embajada de Israel en Washington D.C. Entre 2004 y 2006 fui embajador de Israel en El Salvador y Belice, y antes de ello fui portavoz del Ministerio. Asimismo, he prestado servicio en otras representaciones diplomáticas de Israel, en Turquía y en Argentina (en donde conocí a mi esposa) y fui asesor diplomático de la Presidenta de la Knéset (el Parlamento israelí) en Jerusalén. En qué consiste su trabajo actual? Fudamentalmente, en apoyar y promover las relaciones económicas entre Israel y los países de América del Norte, América Latina y África. Esto se logra a través de la promoción de acuerdos económicos y comerciales bilaterales y de la creación de un marco, tanto para el sector gubernamental como para el privado, que apoya e incrementa el intercambio comercial. Otra meta es buscar en los distintos países oportunidades de negocios para la industria y las empresas israelíes y establecer los contactos necesarios. Además, una tarea importante es la diplomacia pública económica, o sea, promocionar la economía israelí y promover negocios e inversiones en Israel. Todo esto se lleva a cabo en colaboración con nuestras embajadas y consulados. Cómo se siente en este puesto, relativamente nuevo para usted? Después de haber tenido dos cargos diplomáticos en América Latina y de haber sido embajador en el continente, me siento muy cómodo en este puesto. Eso me brinda ventajas y mejor conocimiento para el desempeño de mis funciones. Su Departamento trabaja junto con la Cámara de Comercio? Por supuesto, conozco a la Cámara de Comercio, que me ayudó en mi desempeño en el pasado; en mi cargo actual es un aliado sumamente importante, si no imprescindible, para llevar a cabo la tarea económica con América Latina. Creo que la cooperación es excelente, trabajamos juntos y nos complementamos bien en nuestro objetivo común de alentar el intercambio económico y comercial entre empresas de ambos lados. Qué actividades planean para el futuro cercano? En 2013 celebraremos 65 años de la Independencia de Israel, y la idea es incluir eventos económicos en las actividades especiales que se llevarán a cabo en ese marco. Un tema principal será la innovación y las inicitaivas empresariales en Israel como ejemplo y modelo de cooperación con países en América Latina. Mis planes son profundizar mis conocimientos de los mercados latinoamericanos a través de contactos y visitas, brindar apoyo para concretar acuerdos pendientes, acompañar a delegaciones comerciales, guiar y apoyar a nuestras embajadas en el continente en sus actividades económicas y en los temas mencionados. Sin duda queda mucho por hacer en el intercambio comercial entre Israel y América Latina, creo que hay un gran potencial todavía no aprovechado y una necesidad de igualarlo al nivel de las excelentes relaciones que existen entre los países de América Latina e Israel. Cómo ve la situación económica en 2013? El nuevo año implica muchos desafíos en el marco económico y requiere un esfuerzo común para incrementar el intercambio comercial. Invito a los lectores a que aprovechen la existencia de la Cámara de Comercio Israel - América Latina, que es una herramienta importante para conocer las oportunidades de negocios en ambas regiones. Asimismo, los invito a recurrir al Departamento Económico del Ministerio de Asuntos Exteriores y a las otras entidades económicas (el Instituto de Exportaciones, la Asociación de Industriales) para mejorar sus conocimientos e incrementar sus actividades económicas y comerciales. MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES DE ISRAEL Felicitaciones a la Cámara por una nueva publicación, que representa su labor constante y efectiva destinada a aumentar el volumen de comercio entre Israel y América Latina. Ese mismo propósito tratamos de cumplir nosotros, en el Ministerio de Relaciones Exteriores de Israel, a través de nuestras representaciones a lo largo y a lo ancho del continente. Aquí nos encontrarás: Buenos Aires Representante Económico: Ofer Moreno Tel: (54-11) Montevideo Representante Económico: Ron Gerstenfeld Tel: (598) /66 Santiago Representante Económico: Ron Brummer Tel: (56-2) San Pablo Cónsul General: Ilan Sztulman Tel: (55-11) Lima Representante Económico: Gali Dagan Tel: (51-1) Bogotá Michal Maayan Tel: (57-1) Quito Embajador Eliahu Yerushalmi Tel: (593-2) Brasilia Leo Vinovezky Tel: (55-61) San José Dana Erlich Tel: (506) (506) (506) (506) Santo Domingo Shelly Hagler Tel: (1-809) Panamá Ziv Shalvi Tel: (507) San Salvador Embajador Shmuel Bass Tel: (503) Mexico City Yonathan Sabban Consejero Comercial Tel: (52) Guatemala Embajador Elihau Lopez Tel: (502) (502) (502) Contacto: Tel: Fax: Contact: 39

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