Guía de instalación de McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0

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1 Guía de instalación de McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0

2 COPYRIGHT Copyright 2009 McAfee, Inc. Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción, transmisión, transcripción, almacenamiento en un sistema de recuperación o traducción a ningún idioma, de este documento o parte del mismo, de ninguna forma ni por ningún medio, sin el consentimiento previo por escrito de McAfee, Inc., sus proveedores o sus empresas filiales. ATRIBUCIONES DE MARCAS COMERCIALES AVERT, EPO, EPOLICY ORCHESTRATOR, FOUNDSTONE, GROUPSHIELD, INTRUSHIELD, LINUXSHIELD, MAX (MCAFEE SECURITYALLIANCE EXCHANGE), MCAFEE, NETSHIELD, PORTALSHIELD, PREVENTSYS, SECURITYALLIANCE, SITEADVISOR, TOTAL PROTECTION, VIRUSSCAN y WEBSHIELD son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de McAfee, Inc. y/o sus empresas filiales en EE.UU. y/o en otros países. El color rojo asociado a la seguridad es el distintivo de los productos de la marca McAfee. Todas las demás marcas comerciales, tanto registradas como no registradas, mencionadas en este documento son propiedad exclusiva de sus propietarios respectivos. INFORMACIÓN DE LICENCIA Acuerdo de licencia AVISO A TODOS LOS USUARIOS: LEA DETENIDAMENTE EL ACUERDO LEGAL CORRESPONDIENTE A LA LICENCIA QUE HA ADQUIRIDO, QUE ESTIPULA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL USO DEL SOFTWARE CON LICENCIA. SI NO SABE QUÉ TIPO DE LICENCIA HA ADQUIRIDO, CONSULTE LOS DOCUMENTOS DE VENTA Y OTROS DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA CONCESIÓN DE LA LICENCIA O CON LA ORDEN DE COMPRA QUE ACOMPAÑAN AL PAQUETE DE SOFTWARE, O QUE HAYA RECIBIDO POR SEPARADO COMO PARTE DE LA COMPRA (POR EJEMPLO, UN MANUAL, UN ARCHIVO DEL CD DEL PRODUCTO O UN ARCHIVO DISPONIBLE EN EL SITIO WEB DESDE EL QUE DESCARGÓ EL PAQUETE DE SOFTWARE). SI NO ACEPTA TODOS LOS TÉRMINOS DESCRITOS EN EL ACUERDO, NO INSTALE EL SOFTWARE. SI PROCEDE, PUEDE DEVOLVER EL PRODUCTO A MCAFEE O AL LUGAR DONDE LO ADQUIRIÓ CON EL FIN DE OBTENER SU REEMBOLSO ÍNTEGRO. Atribuciones de licencia Consulte las Notas de versión del producto. 2

3 Contenido Instalación de SiteAdvisor Enterprise Plus Novedades de esta versión Componentes Descripción general de la instalación Requisitos del sistema Instalación del software cliente y de administración del producto Instalación de la extensión del producto Instalación del componente cliente de forma remota con epolicy Orchestrator Instalación del componente cliente con una instalación silenciosa Instalación del componente cliente directamente en el sistema cliente Eliminación del componente cliente Instalación de Web Filtering for Endpoint y Web Reporter Intalación de la extensión Web Filtering for Endpoint Instalación de Web Reporter

4 Instalación de SiteAdvisor Enterprise Plus Esta guía describe cómo instalar SiteAdvisor Enterprise Plus y colocarlo bajo la administración de epolicy Orchestrator. También incluye información acerca de cómo instalar la extensión Web Filtering for Endpoint y Web Reporter, que son herramientas que se compran por separado que agregan funcionalidad a SiteAdvisor. Para los fines de esta guía, asumimos que tiene instalado epolicy Orchestrator 4.0 ó 4.5 y que posee los privilegios necesarios para realizar los pasos descritos aquí. Para obtener información adicional acerca de la instalación o el uso de epolicy Orchestrator, consulte la documentación del producto. Contenido Novedades de esta versión Componentes Descripción general de la instalación Requisitos del sistema Novedades de esta versión Esta versión de SiteAdvisor Enterprise Plus incluye las nuevas funciones o mejoras siguientes: Todas las directivas son compatibles con las reglas de asignación de directivas de epolicy Orchestrator 4.5 (se necesita McAfee Agent 4.5). La directiva Acciones de clasificación proporciona excepciones para los sitios rojos y amarillos según los factores de amenazas. La directiva Eventos para realizar un seguimiento de las visitas a los sitios de dominio con opciones para dominios privados. Las directivas Lista de sitios autorizados/prohibidos son compatibles con los números de puerto en patrones de sitios. La directiva Mensajes de aplicación permite incluir un logotipo corporativo en los mensajes. La opción de la directiva General para ocultar SiteAdvisor Enterprise Plus en Agregar o quitar programas del panel de control en los sistemas cliente. Mejoras para la interfaz cliente, que incluyen: Una opción para comprobar la conectividad con el servidor de SiteAdvisor y un vínculo a una página de solución de problemas si no hay conexión. El botón SiteAdvisor indica si la falta de clasificación para un sitio se debe a que no hay clasificación disponible o no hay conexión con el servidor de SiteAdvisor. Perfecta integración con Web Filtering for Endpoint y Web Reporter. 4

5 Instalación de SiteAdvisor Enterprise Plus Componentes La directiva Acciones de contenido para indicar la acción (bloquear, advertir, permitir) para un sitio según el contenido del sitio. Informes que incluyen la categorización de contenido del sitio. Componentes SiteAdvisor Enterprise Plus requiere la instalación y ejecución de los siguientes componentes para proporcionar la protección de navegación Web gestionada: Servidor y repositorio de epolicy Orchestrator: herramienta de administración que instala software, despliega directivas, supervisa la actividad, crea informes y almacena y distribuye actualizaciones de contenido y software. Agente (agente de epo o McAfee Agent): agente instalado en un equipo gestionado que actúa como intermediario entre el sistema cliente y el servidor y la base de datos de epo. Envía datos entre el cliente y el servidor de epo. Componente de administración de SiteAdvisor Enterprise Plus (extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus para epolicy Orchestrator): proporciona la interfaz para la administración de directivas en la consola de epo. Complemento de navegador SiteAdvisor Enterprise en el cliente: proporciona protección de navegación en el sistema cliente en el que está instalado. Si adquirió Web Filtering for Endpoint, se incluyen estos componentes adicionales: Componente de administración Web Filtering for Endpoint (extensión Web Filtering for Endpoint para epolicy Orchestrator): proporciona administración de filtrado de contenido en las páginas de directivas de SiteAdvisor Enterprise Plus en la consola de epo. Aplicación Web Reporter: proporciona informes más detallados en función de las categorías y clasificaciones del contenido de los sitios. Descripción general de la instalación SiteAdvisor Enterprise Plus se instala únicamente en un entorno de epolicy Orchestrator. Un servidor de administración y una base de datos de epo deben estar establecidos, y un agente de epo/mcafee Agent debe estar instalado en cada equipo cliente donde desee instalar el complemento de navegador SiteAdvisor Enterprise. Para obtener información detallada acerca de los requisitos e instrucciones para configurar este entorno de epo, consulte la Guía de instalación de epolicy Orchestrator. Qué se instala en epolicy Orchestrator Puede instalar todos los componentes de software de SiteAdvisor Enterprise Plus necesarios en un servidor existente de epolicy Orchestrator 4.0 ó 4.5. Durante la instalación: El archivo de extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus se agrega a la lista de productos gestionados en Extensiones. Los archivos de instalación de cliente de SiteAdvisor Enterprise Plus se agregan al repositorio principal de epo. NOTA: Puede usar otros medios aparte de epolicy Orchestrator para instalar los archivos de cliente. Si lo hace, no es necesario que coloque los archivos de instalación de cliente en el repositorio principal de epo. 5

6 Instalación de SiteAdvisor Enterprise Plus Requisitos del sistema Las directivas de SiteAdvisor Enterprise Plus predeterminadas se agregan al Catálogo de directivas de epo. Las consultas de SiteAdvisor Enterprise Plus predeterminadas se agregan a la lista Consultas. NOTA: Si también adquirió la extensión Web Filtering for Endpoint, ésta se agrega a la lista de productos administrados en Extensiones únicamente después de la instalación del archivo de extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus. Instalación sobre una versión anterior Al instalar SiteAdvisor Enterprise Plus en equipos cliente en los que está instalada una versión existente, puede instalar SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 sin necesidad de desinstalar la versión existente de SiteAdvisor, SiteAdvisor Enterprise o SiteAdvisor Enterprise Plus. Si la versión existente es una versión beta, debe quitarla antes de instalar SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0. Requisitos del sistema Los sistemas en los que instala el software cliente de SiteAdvisor Enterprise Plus deben cumplir con estos requisitos. Opción Definición Sistema operativo Windows XP Professional, de 32 y 64 bits, Service Pack 1 o superior (se necesita Service Pack 2 en 64 bits con McAfee Agent 4.5) Windows Server 2003 Enterprise con Service Pack 1 Windows Server 2003 Standard con Service Pack 1 Windows Server 2003 Web con Service Pack 1 Windows Vista, todas las ediciones, versiones de 32 y de 64 bits con Service Pack 1 Windows Server 2008, versiones de 32 y 64 bits Exploradores Mozilla Firefox 1.5 o superior Microsoft Internet Explorer 6.0 con SP1 o superior Los entornos de epolicy Orchestrator con los que se va usar SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0. epo server Versión del servidor de epo con la extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 Servidor de epo 4.0 Parche 2 Servidor de epo 4.5 Sistema cliente Versión de McAfee Agent McAfee Agent Parche 3 o superior McAfee Agent 4,0 McAfee Agent 4,0 McAfee Agent 4.5 Versión del cliente de SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 o 2.0 parche 1 (sin reglas de asignación de directivas) 3.0 o 2.0 parche 1 (sin reglas de asignación de directivas) 3.0 o 2.0 parche 1 (sin reglas de asignación de directivas) 3.0 o 2.0 parche 1 6

7 Instalación del software cliente y de administración del producto Para instalar McAfee SiteAdvisor Enterprise Plus, debe tener instalado un servidor de epolicy Orchestrator y agentes (McAfee Agent o agente de epo) desplegados y en ejecución en los equipos cliente. Entonces, podrá instalar el producto, que incluye un componente cliente y de servidor. Para instalar el servidor y los agentes de epo, consulte la Guía de instalación de epolicy Orchestrator correspondiente. Contenido Instalación de la extensión del producto Instalación del componente cliente de forma remota con epolicy Orchestrator Instalación del componente cliente con una instalación silenciosa Instalación del componente cliente directamente en el sistema cliente Eliminación del componente cliente Instalación de la extensión del producto Use esta tarea para instalar la extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus, que es necesaria para que el producto pueda ser administrado por epolicy Orchestrator. Tarea Para conocer las definiciones de las opciones, haga clic en? en la interfaz. 1 Siga uno de estos procedimientos: epolicy Orchestrator 4.0: vaya a Configuración Extensiones. epolicy Orchestrator 4.5: haga clic en Menú Software Extensiones. 2 Haga clic en Instalar extensión. 3 En el cuadro de diálogo Instalar extensión, indique la ruta del archivo zip de la extensión y, a continuación, haga clic Aceptar. 4 Una vez instalada la extensión, aparecerá la pantalla de resumen; haga clic en Aceptar. SiteAdvisor Enterprise Plus aparece en la lista de productos gestionados y las directivas están disponibles en el Catálogo de directivas. 7

8 Instalación del software cliente y de administración del producto Instalación del componente cliente de forma remota con epolicy Orchestrator Instalación del componente cliente de forma remota con epolicy Orchestrator Use esta tarea para instalar el complemento del componente cliente de SiteAdvisor Enterprise Plus al agregar el archivo zip del paquete de producto al repositorio principal de epolicy Orchestrator y, luego, implementar el paquete a los sistemas clientes. Para obtener información detallada acerca de la instalación de productos con epolicy Orchestrator, consulte la Guía del producto de epolicy Orchestrator. Tarea Para conocer las definiciones de las opciones, haga clic en? en la interfaz. 1 Siga uno de estos procedimientos: epolicy Orchestrator 4.0: vaya a Software Repositorio principal. epolicy Orchestrator 4.5: haga clic en Menú Software Repositorio principal. 2 Haga clic en Incorporar paquete, seleccione Producto o Actualización y, a continuación, haga clic en Examinar. 3 Ubique el archivo zip de SiteAdvisor Enterprise Plus y, a continuación, haga clic en Abrir. 4 Haga clic ensiguiente y, a continuación, haga clic en Guardar. 5 Vaya a Sistemas Árbol de sistemas y seleccione el grupo de sistemas en los que desea instalar el componente cliente. 6 Vaya a Tareas cliente y, a continuación, haga clic en Nueva tarea. 7 En el asistente Generador de tareas, asigne un nombre a la tarea, seleccione Despliegue de productos en la lista de tareas y, a continuación, haga clic en Siguiente. 8 Seleccione la plataforma cliente, seleccione Site Advisor Enterprise Plus 3.0 como el producto que se instalará y, a continuación, haga clic en Siguiente. 9 Programe la tarea para que se ejecute, haga clic en Siguiente y luego en Guardar. Si planificó la tarea para que se ejecute inmediatamente, realice una llamada de activación del agente. Instalación del componente cliente con una instalación silenciosa Use esta tarea para realizar una instalación silenciosa del complemento del componente cliente con una herramienta de terceros. Tarea 1 Extraiga los archivos de instalación del archivo zip del paquete de cliente de SiteAdvisor Enterprise. Los archivos de instalación son: saebundle <número de compilación>.<número de paquete>.exe (por ejemplo, saebundle exe) saelaunch <número de compilación>.<número de paquete>.exe (por ejemplo, saelaunch exe) 8

9 Instalación del software cliente y de administración del producto Instalación del componente cliente directamente en el sistema cliente 2 Configure la herramienta de instalación para que ejecute este comando: saelaunch <número de compilación>.<número de paquete>.exe, /s /v"/qn REBOOT=R" Instalación del componente cliente directamente en el sistema cliente Use esta tarea para instalar el componente cliente directamente en un sistema cliente. Tarea 1 Extraiga los archivos de instalación del zip del paquete de cliente de SiteAdvisor Enterprise. Los archivos de instalación son: saebundle <número de compilación>.<número de paquete>.exe (por ejemplo, saebundle exe) saelaunch <número de compilación>.<número de paquete>.exe (por ejemplo, saelaunch exe) 2 Ejecute este archivo ejecutable: saelaunch <número de compilación>.<número de paquete>.exe. Eliminación del componente cliente Puede quitar el complemento del componente de SiteAdvisor Enterprise Plus al ejecutar una tarea de despliegue desde el servidor de epo o directamente en el equipo cliente. De forma remota desde el servidor de epo Seleccione un cliente en el Árbol de sistemas, ejecute una tarea de despliegue para el cliente y, a continuación, seleccione Quitar como la Acción para SiteAdvisor Enterprise Plus. Directamente en el equipo cliente Utilice Agregar o quitar programas en el panel de control para quitar SiteAdvisor Enterprise Plus. NOTA: Asegúrese de que la directiva General con la configuración que permite el uso de este panel de control para quitar el producto se aplique al sistema cliente. Con una herramienta de terceros Use la herramienta de terceros para ejecutar este comando en el equipo cliente: MsiExec.exe /X{A4492CEB-CFA2-4F24-93C6-B93AC7383CC8}. 9

10 Instalación de Web Filtering for Endpoint y Web Reporter Puede adquirir un complemento de SiteAdvisor Enterprise Plus, la extensión Web Filtering for Endpoint, que agrega filtrado de contenido Web en la clasificación y el mantenimiento del acceso a los sitios, y crea información detallada de los sitios que puede ser utilizada por una herramienta adjunta de generación de informes, Web Reporter. Web Filtering for Endpoint se agrega como una extensión en epolicy Orchestrator y proporciona una directiva adicional de SiteAdvisor Enterprise Plus, Acciones de contenido, y opciones adicionales en la directiva Eventos. Web Reporter es una herramienta por separado instalada fuera de epolicy Orchestrator en un servidor designado. Proporciona informes más detallados en función de las categorías y clasificaciones del contenido de los sitios. Contenido Intalación de la extensión Web Filtering for Endpoint Instalación de Web Reporter Intalación de la extensión Web Filtering for Endpoint Use esta tarea para instalar la extensión para la extensión Web Filtering for Endpoint. Antes de empezar Asegúrese de que la extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0 esté instalada antes de intentar instalar esta extensión. La extensión Web Filtering for Endpoint depende de la extensión de SiteAdvisor y se puede instalar únicamente después de que haya sido instalada la extensión de SiteAdvisor Enterprise Plus 3.0. Tarea Para conocer las definiciones de las opciones, haga clic en? en la interfaz. 1 Siga uno de estos procedimientos: epolicy Orchestrator 4.0: vaya a Configuración Extensiones. epolicy Orchestrator 4.5: haga clic en Menú Software Extensiones. 2 Haga clic en Instalar extensión. 3 En el cuadro de diálogo Instalar extensión, indique la ruta del archivo zip de la extensión y, a continuación, haga clic Aceptar. 4 Una vez instalada la extensión, aparecerá la pantalla de resumen; haga clic en Aceptar. 10

11 Instalación de Web Filtering for Endpoint y Web Reporter Instalación de Web Reporter Web Filtering for Endpoint aparece en la lista de productos gestionados. Instalación de Web Reporter Consulte la documentación que se proporciona con Web Reporter para obtener detalles completos sobre su instalación, incluso los requisitos del sistema. 11

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