INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES

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1 En la Ciudad de México, Distrito Federal, siendo las 12:00 horas del día 21 del mes de Agosto, del año dos mil ocho, en la, sito en Barranca del Muerto núm. 280, cuarto piso (oficina 403), Col. Guadalupe Inn, Delegación Alvaro Obregón 01020, se reunieron los funcionarios del Infonavit que a continuación se mencionan Lic. Jorge E. Uribe Morales, Subgerente de Soporte, de la Gerencia de Adquisiciones; Ing. Marco Antonio Espinosa Vera, Gerente de Telecomunicaciones y Red y el C. Jaime Padilla Camacho; Analista de la Subgerencia de Soporte de la, a fin de dar respuesta a las preguntas realizadas por los proveedores, lo anterior de conformidad a lo que establecen los puntos B4 y B5 de las bases de la licitación, mismas que fueron recibidas a través de correo electrónico EL INFONAVIT HACE LAS SIGUIENTES PRESICIONES A LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS REALIZADAS POR LA GERENCIA DE TELECOMUNICACIONES Y RED PARA LA LICITACION ABIERTA-SONDEO DE MERCADO NÚM. 19/GA/ En el Anexo No. 1 ESPECIFICACIONES TECNICAS sección CARACTERISTICAS TECNICAS Dispositivo OCS* Ethernet Se elimina el siguiente renglón: Conectividad por puerto USB para alimentación del dispositivo (5V) 2- En el Anexo No. 1 ESPECIFICACIONES TECNICAS sección CONSIDERACIONES IMPORTANTES Dice: Los proveedores participantes en el concurso deberán llenar el formato anexo 1-A de Especificaciones Propuesta Técnica, poniendo las referencias exactas de la documentación presentada. Quién no presente este formato impreso en la documentación no será sujeto a Evaluación de la Propuesta Técnica. 1

2 Debe decir: Los proveedores participantes en el concurso deberán llenar el formato anexo 1-A de Especificaciones Propuesta Técnica, poniendo las referencias exactas de la documentación presentada. Quién no presente este formato en la documentación no será sujeto a Evaluación de la Propuesta Técnica. A continuación se responde las preguntas enviadas por la empresa: DAMOVO MEXICO S. A. DE C. V. Pregunta 1.- Referente a la entrega de propuestas. Puede la convocante ratificar que únicamente recibirá propuestas por los medios electrónicos establecidos en las bases y que no aceptara propuestas físicamente? Respuesta: favor de apegarse al numeral, B.6 INSTRUCCIONES PARA ELABORAR LAS PROPUESTAS: incisos F y G de las Bases Definitivas. El licitante deberá utilizar exclusivamente los medios electrónicos y la dirección de correo electrónico que el Infonavit le proporcione La omisión y envió a través de otros medios electrónicos y dirección de correo electrónico no autorizados por el Infonavit, será motivo de descalificación. F) Los participantes al enviar sus propuestas a través de medios electrónicos, deberán concluir el envío de ésta y contar con el acuse de recibo electrónico que emita el Infonavit. G) Presentar sus propuestas apegadas a las especificaciones de las bases definitivas y sus anexos. 2

3 Pregunta 2.- Referente a los actos que se llevaran a cabo. Debemos entender que en ninguno de los actos se requiere la presencia de los licitantes? Respuesta: es correcto Pregunta 3.- Pruebas de Funcionalidad. Es posible que la convocante proporcione un protocolo de pruebas para homologar las mismas, además de indicar más datos en cuanto a fecha, hora, lugar, responsable por parte del INFONAVIT y cuál será el medio por el cual nos hará saber todo lo relacionado a dichas pruebas de funcionalidad? MATRIZ DE PRUEBAS DE FUNCIONALIDADES Dispositivo USB Cumple (SI / NO) Conexión a Puerto USB en Desk-Top Funcionalidad Manos Libres Llamada Entrante Funcionalidad Manos Libres Llamada Saliente Conexión a Puerto USB en Lap-Top Funcionalidad Manos Libres Llamada Entrante Funcionalidad Manos Libres Llamada Saliente Dispositivo Ethernet-OCS Cumple (SI / NO) Conexión a Puerto Ethernet Configuración Usuario y Contraseña Visualización Lista de Contactos Llamada Entrante Llamada Saliente (marcación de numeros) Envío de Dígitos (DTMF) en llamada en curso Funcionalidad Manos Libres Conexión de PC en 2 Puerto Ethernet para Verificar Conectividad Respuesta: Las pruebas serán a partir del 26 de agosto en el laboratorio del área de Telecomunicaciones. El área de Telecomunicaciones y Atención a Usuarios será la responsable de coordinar la hora de las pruebas (un proveedor a la vez) y de validar funcionalidades (Anexo 1 consideraciones importantes hoja 26) 3

4 Pregunta 4.- Referente a la Carta de Obligado Solidario. Se debe entender que la carta de obligado solidario expedida por el fabricante se debe entregar el original físicamente en las oficinas de la convocante o será integrada en la propuesta que se entregará por medio electrónico? Respuesta: Se debe integrar a la propuesta que se entregue en medio electrónico Pregunta 5.- Obligaciones legales y administrativas. Bastara con estar dados de alta en el padrón de proveedores del INFONAVIT para cumplir con todo requerimiento legal y administrativo al margen de los requisitos solicitados para el licitante ganador en el proceso de formalización del contrato? Respuesta: favor de apegarse al numeral B.12 REQUISITOS QUE DEBERA REUNIR EL LICITANTE GANADOR PARA FORMALIZAR EL CONTRATO PREGUNTAS PLANTEADAS POR LA EMPRESA SISTEMAS DIGITALES EN TELEFONIA S. A. DE C. V. Pregunta 1.- B.6 INSTRUCCIONES PARA ELABORAR LAS PROPUESTAS: SE SOLICITA A LA CONVOCANTE CONFIRMAR SI EXISTE INCISO (B) Respuesta: Es correcta su apreciación ya fue corregida en las Bases Definitivas Pregunta 2.- B.14 DESCALIFICACION DE LICITANTES G. Si los archivos que contienen las propuestas técnicas y económicas enviadas por medios electrónicos contienen virus informáticos o no puedan abrirse por cualquier causa motivada por problemas informáticos imputables a sus programas o equipos de cómputo. SE solicita a la convocante indicarnos en que momento el Infonavit notificará que se tienen problemas con la apertura de los archivos que contienen las propuestas técnicas y económicas, y si hay manera de que en todo caso, se reenvié o entregue por otro medio la propuesta., así mismo, se le agradecerá que indique cuales son los tiempos mínimos para la entrega de esta información, una vez que el Infonavit tenga a bien notificar el error encontrado en los archivos. Se solicita a la convocante confirmar la versión de pdf con la cual se abrirán las propuestas. Respuesta: Se notificara el mismo día, la entrega será de acuerdo al numeral B.9 PRESENTACION DE PROPUESTAS TÉCNICAS Y ECONÓMICAS 4

5 Pregunta 3.- B.19 CRITERIOS QUE SE APLICARÁN PARA ADJUDICAR EL CONTRATO d) Las referencias de clientes de los licitantes que en opinión del Infonavit, garanticen satisfactoriamente el cumplimiento de las obligaciones que de esta licitación se deriven. Se solicita a la convocante confirmar como evaluara el punto B.19 INCISO D Respuesta: con base en el Numeral B.19 inciso d); el Infonavit se reserva el Derecho de solicitar información conforme a lo informado por los licitantes. Pregunta 4.- B.7 LA PROPUESTA TÉCNICA DEBERÁ CONTEMPLAR LO SIGUIENTE: La Propuesta Técnica, deberá ser elaborada conforme a lo señalado en las especificaciones técnicas de estas bases, en la cual no deberá incluir costos. (ANEXO 1 y 1-A, el archivo que envíe se denominará propuesta técnica se solicita a la convocante confirmar si únicamente se deberá de enviar el archivo que contiene la propuesta técnica, el archivo de la propuesta económica, y los catálogos o información adicional que proporcionen información directa del fabricante, en el mismo envío? Respuesta: Apegarse a lo indicado en el numeral B.7 LA PROPUESTA TÉCNICA DEBERÁ CONTEMPLAR LO SIGUIENTE: Pregunta 5.- Pag. 23 Los proveedores participantes en el concurso deberán llenar el formato anexo 1-A de Especificaciones Propuesta Técnica, poniendo las referencias exactas de la documentación presentada. Quién no presente este formato impreso en la documentación no será sujeto a Evaluación de la Propuesta Técnica. se solicita a la convocante confirmar si esta información se deberá de entregar de manera impresa de manera adicional al envío de la propuesta que se realice? en caso afirmativo, se solicita confirmar a quien se le hará entrega de la misma dentro del Infonavit. Respuesta: La Información NO se deberá entregar en forma impresa, se debe entregar en forma electrónica y forma parte de la Propuesta Técnica 5

6 Pregunta 6.- Pag. 22 DOCUMENTO 1: CARTA DE OBLIGADO SOLIDARIO: para mantener el cumplimiento de garantías y entrega de equipo en tiempo, se requiere la entrega de la Carta de Obligado Solidario del producto por el fabricante. Se solicita a la convocante confirmar que la carta solicitada puede de ser firmada por el representante del fabricante en México (Director General) Respuesta: Tiene que estar firmada por el representante Legal del Fabricante (en México ó en el Extranjero) (Anexo 1 documentación requerida pagina 22) Pregunta 7.- Pag. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET Y ANEXO 1-A Conectividad por puerto USB 2.0 se solicita considerar como opcional la conectividad por puerto usb 2.0, y se permita, también como opción la conexión por puerto rj-45, 10/100 base tx Respuesta: Debe tener conectividad por Puerto USB y por Puerto RJ45 (Anexo 1 Pagina. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET) Pregunta 8.- Pag. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET Y ANEXO 1-A Conectividad por puerto USB para alimentación del dispositivo (5V) se solicita considerar como opción para este modelo alimentación por fuente de alimentación o a través del puerto de red de acuerdo al estándar ieee 802.3af. Respuesta: Esta característica técnica ya no es requerida. Pregunta 9.- Pag. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET Y ANEXO 1-A Aviso de mensajes de voz se solicita considerar en lugar del led solicitado para este modelo, un indicador dentro del display, el cual muestre que existe un mensaje de voz Respuesta: Puede ser Led ó Indicador. (Anexo 1 Pagina. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET) Pregunta 10.- Pag. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET Y ANEXO 1-A Desvío de llamadas se solicita considerar en lugar del led solicitado para este modelo, un indicador dentro del display: el icono de estado del teléfono cambia de color de gris a verde. Respuesta: Puede ser Led ó Indicador. (Anexo 1 Pagina. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET) 6

7 Pregunta 11.- Pag. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET Y ANEXO 1-A Versión en Español del Cliente de Office Communicator 2007 se solicita confirmar que es posible entregar como opcional la versión en ingles para estos dispositivos Respuesta: NO se acepta la versión en Ingles, debe tener la versión en Español (Anexo 1 Pagina. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET) Pregunta 12.- Pag. 21 DISPOSITIVOS OCS ETHERNET Y ANEXO 1-A Compatible con el sistema operativo Windows Compatible con el sistema operativo Windows Vista. se solicita elimina los puntos indicados en virtud de que los equipos solicitados se asocian con usuarios de ocs no con el sistema operativo de un dispositivo de computo, por lo que es independiente del sistema operativo. Respuesta: NO se pueden eliminar los puntos indicados, el dispositivo también funciona como dispositivo USB y tiene que ser compatible con esos sistemas operativos RESPUESTA A LAS PREGUNTAS PLANTEADAS POR LA EMPRESA EVOLUCIONA COMUNICACIONES S. A. DE C. V. Pregunta 1.- En el Anexo No. 1 Especificaciones Técnicas, en el punto Documentación Requerida. El INFONAVIT solicita la presentación de un Carta de Obligado Solidario, para mantener el cumplimiento de garantías y entrega del equipo en tiempo. Dicha carta deberá está firmada por el Representante legal? Respuesta: Tiene que estar firmada por el representante Legal del Fabricante (en México ó en el Extranjero) Pregunta 2.- En el Anexo No. 1 Especificaciones Técnicas, en el punto Características Técnicas. Existen especificaciones que no vienen completamente desglosadas y/o referenciadas en las fichas y documentos técnicos de Fabricante. Acepta el INFONAVIT que las características que no puedan ser referenciadas a través de un documento técnico sean avaladas por Cartas de Fabricante? Respuesta SI 7

8 Pregunta 3.- En el Anexo No. 1 Especificaciones Técnicas, en el punto Características Técnicas, apartado Dispositivos OCS Ethernet. El INFONAVIT solicita que dichos dispositivos sean compatibles con sistemas operativos Windows XP y Vista; sin embargo dichos dispositivos no requieren de esta facilidad por no ser dependiente de la PC. Acepta el INFONAVIT que dichas características sean omitidas? Respuesta: NO se pueden omitir, el dispositivo también funciona como dispositivo USB y tiene que ser compatible con esos sistemas operativos Pregunta 4.- En el Anexo No. 1 Especificaciones Técnicas, en el punto Características Técnicas, apartado Dispositivos OCS Ethernet. El INFONAVIT solicita que dichos dispositivos cuenten con conectividad vía puerto USB para alimentación del dispositivo, sin embargo, estos se alimentan vía cable Ethernet (Power over Ethernet PoE) ó mediante una fuente de alimentación local. Acepta el INFONAVIT que dichas características sean omitidas? Respuesta: Esta característica técnica ya no es requerida Pregunta 5.- En el Anexo No. 1 Especificaciones Técnicas, en el punto Características Técnicas, apartado Dispositivos OCS Ethernet. El INFONAVIT solicita que dichos dispositivos soporten la alimentación vía cable Ethernet (Power over Ethernet PoE) ó mediante una fuente de alimentación local. Desea el INFONAVIT, que sea proveída la fuente de alimentación local para los Dispositivos OCS Ethernet? Respuesta: SI Pregunta 6.- En el Anexo No.1 Especificaciones Técnicas, en el punto Capacitación. La capacitación solicitada para 5 personas se realizará en las oficinas de INFONAVIT o en las instalaciones de Evoluciona Comunicaciones S.A. de C.V? Respuesta: En Oficinas de Infonavit (Anexo 1 Capacitación pagina 23 Bases Definitivas) Pregunta 7.- En el Anexo No.1 Especificaciones Técnicas, en el punto Capacitación. Se deberá entregar material de apoyo (manuales y guías de usuario) a los participantes? Respuesta: SI 8

9 Pregunta 8.- En el Anexo No. 1 Especificaciones Técnicas, en el punto Pruebas de Funcionalidad. Se solicita al INFONAVIT aclare los siguientes puntos con respecto a las pruebas: Fecha en la que estarán programadas dichas pruebas. Protocolos y funcionalidades que deben ser expuestos en dichas pruebas. Funcionarios de INFONAVIT que se les deban presentar a dichas pruebas. Criterios de evaluación y método por el cual el INFONAVIT hará patente de el proveedor presente las pruebas y su aceptación correspondiente. MATRIZ DE PRUEBAS DE FUNCIONALIDADES Dispositivo USB Cumple (SI / NO) Conexión a Puerto USB en Desk-Top Funcionalidad Manos Libres Llamada Entrante Funcionalidad Manos Libres Llamada Saliente Conexión a Puerto USB en Lap-Top Funcionalidad Manos Libres Llamada Entrante Funcionalidad Manos Libres Llamada Saliente Dispositivo Ethernet-OCS Cumple (SI / NO) Conexión a Puerto Ethernet Configuración Usuario y Contraseña Visualización Lista de Contactos Llamada Entrante Llamada Saliente (marcación de numeros) Envío de Dígitos (DTMF) en llamada en curso Funcionalidad Manos Libres Conexión de PC en 2 Puerto Ethernet para Verificar Conectividad Respuesta: Las pruebas serán a partir del 26 de agosto en el laboratorio del área de Telecomunicaciones. El área de Telecomunicaciones y Atención a Usuarios será la responsable de coordinar la hora de las pruebas (un proveedor a la vez) y de validar funcionalidades. 9

10 Se informa a los proveedores que la información producto de las preguntas y respuestas formuladas en esta acta, pasarán a formar parte de las bases definitivas, mismas que serán publicadas a partir del día 21 de Agosto de Los proveedores deberán confirmar su participación, una vez que hayan sido recibidas las bases definitivas, vía correo electrónico ó al teléfono EXT (Laura Avila Infante) Se hace de su conocimiento, que las propuestas técnicas y económicas, deberán ser enviadas al correo electrónico el día día 25 de Agosto de 2008 (Cada Proveedor únicamente deberá presentar una sola propuesta Técnica y Económica y solo se acusara de recibo la primera versión que se reciba durante el día) 10

11 No habiendo otro asunto que tratar, se da por concluida la presente a las 12:30 horas del día de su inicio, firmando de conformidad los que en ella participaron. Lic. Jorge E. Uribe Morales Subgerente de Soporte de la Gerencia de Adquisiciones Ing. Marco Antonio Espinosa Vera Gerente de Telecomunicaciones y Red C. Jaime Padilla Camacho Analista de la Subgerencia de Soporte de la ================================================================== ====================================== 11

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