Instrucciones para la instalación de la actualización de ElsaWin 5.20

Transcripción

1 Instrucciones para la instalación de la actualización de ElsaWin 5.20 Página 1 de 17

2 Índice 1. Condiciones Actualización Actualización de clientes Página 2 de 17

3 1. Condiciones Instalación previa de ElsaWin Como condiciones adicionales para la actualización del sistema ElsaWin a la versión 5.20, deben estar instalados los siguientes programas en el servidor 1. Microsoft Installer MSI 4.5 (o versión superior) 2. Microsoft.Net 3.5 SP1 (o versión superior) + Microsoft.Net 2.0 SP1/SP2 3. Microsoft Power Shell 1.0 (o versión superior) Microsoft.Net 2.0 SP1 / SP2 también debe estar instalado en el servidor. Esta versión se incluye en la instalación de Microsoft.Net 3.5. Por favor, tenga en cuenta que a partir de la versión.net 4.0.Net 2.0 ya no se incluye automáticamente en la instalación. Nota: Cerciórese de que todas las sesiones de los clientes en el servidor estén cerradas durante la instalación. La instalación sólo puede ser llevada a cabo por el administrador del sistema. Antes de la instalación, inicie sesión como administrador en su servidor ElsaWin (dispositivos independientes, p. ej., comprobador de diagnóstico VAS). Cierre todas las aplicaciones (servidor y clientes conectados) y reinicie el servidor. Si el equipo utiliza Windows 7 o Windows Server 2008 R2, debe iniciar el programa de instalación con la opción "Ejecutar como administrador". Tenga en cuenta las instrucciones adicionales "Instalación del Plugin Adobe SVG en Windows 7", si utiliza el Internet Explorer 8. A partir de Internet Explorer 9 ya no es necesario instalar el Plugin Adobe SVG. Un programa antivirus que esté activo puede retrasar considerablemente la actualización. Página 3 de 17

4 2. Actualización 5.20 Inicie sesión como administrador en el servidor. Introduzca el CD "ElsaWin disk1_upd" en la unidad de CD y lleve a cabo los siguientes pasos: Abra el Explorador de Windows. Busque la unidad de CD en el menú de la izquierda del Explorador. En la ventana derecha del Explorador, haga doble clic en el programa Elsa_52_Upd_Setup.exe para iniciarlo. Si el equipo utiliza Windows 7 o Windows Server 2008 R2, debe iniciar el programa de instalación con la opción "Ejecutar como administrador". Abra el Explorador de Windows. Seleccione "R:\Elsa_52_Upd_Setup.exe". Pulse el botón derecho del ratón y elija "Ejecutar como administrador". Nota: Puede iniciar la instalación en modo silencioso con la opción /S en la línea de comandos. También es posible utilizar las opciones /s, -S, -s. Página 4 de 17

5 Una vez cumplidas todas las condiciones de software para la instalación de ElsaWin: Haga clic en "Siguiente" Página 5 de 17

6 Seleccione los medios de información deseados Seleccione si quiere instalar el servicio BB- Gate Seleccione la carpeta en la que desea instalar BB-Gate Se muestra la dirección IP (alias de DSN) y el número de puerto del DMS Backbone. Modifique este valor solo con aprobación del servicio de asistencia Modifique, en caso necesario, la carpeta de instalación predeterminada para la instalación de Microsoft SQL Server A continuación, haga clic en "Siguiente" Página 6 de 17

7 Haga clic en "Siguiente" Página 7 de 17

8 Se mostrará la carpeta de instalación anterior como carpeta de destino. No modifique la carpeta de destino sin aprobación del servicio de atención Haga clic en "Siguiente" Página 8 de 17

9 Haga clic en "Siguiente" Página 9 de 17

10 Haga clic en "Instalar" Página 10 de 17

11 Haga clic en "Siguiente" Página 11 de 17

12 Si se puede finalizar la instalación del programa ElsaWin sin reiniciar el ordenador del servidor ElsaWin, aparece el siguiente cuadro de diálogo: Haga clic en "Terminar" Si la instalación del programa ElsaWin necesita reiniciar el ordenador del servidor ElsaWin, aparece el siguiente cuadro de diálogo: Página 12 de 17

13 Seleccione una opción para reiniciar. Haga clic en "Terminar" Si reinicia por cuenta propia más tarde el ordenador del servidor ElsaWin, debe volver a iniciar sesión como administrador para que la configuración del programa ElsaWin pueda llevar a cabo las configuraciones pendientes tras el reinicio. Si ha instalado el servicio BBGate, compruebe si está disponible el siguiente servicio en DMS Backbone. Inicie Internet Explorer y abra la página Consulte allí los servicios. Antes deberá iniciar sesión en DMSBB 4.x. Página 13 de 17

14 Si aparece el servicio ServiceOrder, la actualización de ElsaWin 5.20 ha finalizado correctamente. Si el servicio OrderService no está disponible en DMS-Backbone, debe instalarlo de la siguiente forma. Haga clic en Inicio con el botón derecho del ratón y abra el Explorador. En Equipo > Aplicaciones (D): > srv_apps > bbgate encontrará el archivo "dmsbb_config_orderservice.cmd". Haga doble clic en él para ejecutarlo. Tras ejecutar el archivo correctamente, vuelva a comprobar si el servicio está disponible en DMS-Backbone. Página 14 de 17

15 3. Actualización de clientes Una vez realizada la instalación del servidor correctamente, la actualización del cliente se iniciará automáticamente al ejecutar un programa cliente ElsaWin conectado. Para realizar la instalación de clientes en un equipo que utiliza el sistema operativo Windows 7 o Windows Server 2008 R2, el programa de instalación debe ejecutarse con permisos de administrador local. Haga clic en "Aceptar" Seleccione el idioma para la instalación Haga clic en "Aceptar" Página 15 de 17

16 Cierre todas las demás aplicaciones y haga clic en "Siguiente>" En la siguiente ventana se mostrará su configuración una vez más. Haga clic en "Instalar" Se iniciará el proceso de copia. Página 16 de 17

17 Haga clic en "Siguiente" Haga clic en "Terminar" De este modo finaliza la actualización del cliente. Página 17 de 17