CARRERA DE GESTIÓN EMPRESARIAL PROGRAMA DE ESTUDIO GESTION DE LA PRODUCCION COD: ADM603

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1 GESTION DE LA PRODUCCION COD: ADM603 Esta materia pretende presentar los fundamentos conceptuales y las técnicas básicas para el análisis y uso de la información útil la gerencia de producción para la toma de decisiones. La gerencia de los costos representa una de las actividades más importantes en una organización. UNIDAD 01.- Conceptos Básicos de Gestión de la Producción 10 UNIDAD 02.- Gestión de calidad 10 UNIDAD 03.- Herramientas para la gestión de la calidad 12 UNIDAD 04.- Normalización y la gestión de la calidad UNIDAD 05.- Diseño de un sistema de gestión de calidad.

2 GESTION DE LA PRODUCCION COD: ADM603 Esta materia pretende presentar los fundamentos conceptuales y las técnicas básicas para el análisis y uso de la información útil la gerencia de producción para la toma de decisiones. La gerencia de los costos representa una de las actividades más importantes en una organización. UNIDAD 01.- Conceptos Básicos de Gestión de la Producción 10 UNIDAD 02.- Gestión de calidad 10 UNIDAD 03.- Herramientas para la gestión de la calidad 12 UNIDAD 04.- Normalización y la gestión de la calidad UNIDAD 05.- Diseño de un sistema de gestión de calidad.

3 FINANZAS CORPORATIVAS COD: FRC614 En los últimos años, principalmente en el ambiente empresarial de los países en vías de desarrollo, un término que antes parecía exótico y cuyo uso se limitaba a los círculos académicos, se ha convertido en expresión cotidiana de empresarios y ejecutivos financieros: ese término es Finanzas Corporativas. Se refiere a la aplicación de los conceptos financieros genéricos o fundamentales a un tipo de asociación empresarial: la Corporación, más comúnmente conocida en nuestro medio como Sociedad Anónima, y concretamente a aquellas cuyas acciones se transan en las bolsas de valores. El conocimiento de las finanzas corporativas constituye un aporte sustancial para los sectores empresariales del país, dado que se identificarán mecanismos de financiamiento no tradicional y su impacto en el desempeño financiero de la empresa y en el rendimiento para los accionistas. Unidad 01: ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO DE UNA EMPRESA Y EL USO DEL APALANCAMIENTO Unidad 02: ESTRUCTURA DEL FINANCIAMIENTO DE UNA EMPRESA Y SU COSTO DE FONDEO Unidad 03: FUENTES DE FINANCIAMIENTO DE LARGO PLAZO EN ECUADOR - VALORACIÓN DE TÍTULOS Unidad 04: POLÍTICA DE DIVIDENDOS FUSIONES Y ADQUISICIONES

4 DERECHO LABORAL COD: DER514 El Derecho Laboral contempla un conjunto de normas que regulan las relaciones laborales entre empleador y trabador, los derechos, deberes y obligaciones, así también las prohibiciones tanto del empleador como del trabajador; lo cual permitir{a al estudiante: - Conocer cuál es el ámbito y aplicación de las normas del Código de Trabajo. - Identificar y conocer las clases de contratos de trabajo que existen - Elaborar contratos, liquidaciones y actas de finiquito - Conocer los procedimientos para reclamar los derechos concernientes al trabajo. Unidad 01: GENERALIDADES Y PRINCIPIOS FUNDAMENTALES CONTRATO INDIVIDUAL Unidad 02: DERECHOS DEL TRABAJADOR Unidad 03: TRABAJO DE MENORES Y MUJERES Unidad 04: CULMINACION DEL CONTRATO DE TRABAJO DEL DESAHUCIO Y DE LDESPIDO

5 CRM COD: ADM602 La Administración moderna requiere el empleo de técnicas que permitan a las entidades relacionarse con los clientes permitiendo el posicionamiento del consumidor hacia la organización y a la vez facilite la lealtad de marca por parte de los usuarios, para lo cual el sostener una buena relación cliente empresa se convierte en una estrategia de negocios muy empleada en la actualidad, debido a lo competitivo que son los sectores de la economía y por las mismas ventajas comparativas que pueden generar las diferentes empresas en sus productos.. Unidad 01: GENERALIDADES DE UN SISTEMA DE CRM. Unidad 02: METODOLOGÍA DE LA PLANIFICACIÓN DE UN CRM. Unidad 03: PLANEACIÓN Y COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE Unidad 04: IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL DE UN SISTEMA CRM.

6 COACHING Y NEGOCIACION COD: ADM604 La efectividad de la gestión empresarial depende en gran medida del manejo de técnicas que buscan el desarrollo de habilidades conductuales que influyan positivamente en el desempeño laboral de los individuos. Actualmente el Coaching y la Negociación son las herramientas más comúnmente empleadas por los líderes empresariales para promover los cambios a los que son sometidas constantemente las organizaciones modernas. El Coaching es la capacidad que demuestran ciertas personas para promover el aprendizaje y generar las condiciones propicias para que otros puedan dar lo mejor de si y alcanzar resultados y metas establecidas. La negociación es un proceso de resolución de problemas dirigidos a solventar conflictos en los que las partes involucradas intentan encontrar el mejor acuerdo que voluntariamente aceptaran. UNIDAD 01.- COACHING 10 UNIDAD 02.- METODOLOGIA PARA HACER COACHING 10 UNIDAD 03.- NEGOCIACION 20 TOTAL 40 UNIDAD 04.- LAS NEGOCIACIONES INTERNAS Y LAS NEGOCIACIONES EXTERNAS. UNIDAD 05.- PROCESO DE NEGOCIACION - TACTICAS Y CONTRAOFENSIVAS FRECUENTEMENTE ENCONTRADAS EN LA NEGOCIACION TOTAL 40

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