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2 ATB & Commerce nace a raíz de la identificación de la necesidad de muchos de los hoteles independientes en México de tener una fuerza de marketing y ventas profesional y con experiencia en productos de su tipo. Es una empresa joven, dinámica y versátil especializada en ofrecer soluciones integrales de comercialización para pequeños y medianos establecimientos hoteleros independientes, ubicados en destinos con gran potencial y con diversidad de características. Ofrece soluciones a través de una variedad de servicios que van de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

3 Comercialización ATB & Commerce es una empresa familiar dirigida por los Sres. María Constanza Pintos y Mauricio Leyva quienes son comerciales hoteleros profesionales en activo con más de 18 años de experiencia en el área; han llevado la responsabilidad de comercialización y posicionamiento de hoteles de 4 y 5 estrellas en Cancún, Riviera Maya, Cuba y Republica Dominicana; promoviéndolos a través de Agencias de viajes y Tour Operadores tanto tradicionales como virtuales (en línea) de México, Estados Unidos, Canadá, Europa y Sur América. Así también a través de sistemas de venta electrónica como son los sistemas globalizadores (GDS y ADS). Nuestro objetivo principal se basa en contribuir fuertemente a rentabilizar cada establecimiento hotelero afiliado a la red y sistema comercial de ATB & Commerce. Enfocándonos no solo en el posicionamiento de dichos establecimientos hoteleros; sino que creamos los medios para contribuir también en el posicionamiento de cada destino turístico en el que se encuentren emplazados los hoteles afiliados.

4 ATB & Commerce cuenta con un equipo de profesionales especialistas en su área que brinda seguridad a nuestros clientes y aliados comerciales (diseño grafico, diseño y posicionamiento web, e-commerce, atención al cliente, marketing y ventas internacionales, etc.). La oficina central se encuentra basada en Cancún Q. Roo en donde también se encuentran localizadas las oficinas de muchos de los principales actores del mercado turístico en línea; brindando a la compañía una ubicación estratégica privilegiada. Actualmente comercializa en forma integral hoteles pequeños e independientes en Isla Holbox, Cancún centro y Playa del Carmen Q. Roo, y se encuentra en proceso de expansión hacia los estados de Jalisco y Nayarit. Servicios Ofrecidos Contratación, comercialización y posicionamiento de marca en la red de tour operación tanto virtual como tradicional. Diseño de sitios web (nuevos o re-diseño sobre el existente). Posicionamiento web (SEO y Estrategia de multi-conexiones al URL de la página web). Implementación de motor de reservaciones en la página web del hotel. Conectividad con sistemas globales de distribución (GDS y ADS). Mercadeo y posicionamiento de marca a través de redes sociales. Representación en diversas ferias turísticas y eventos de promoción y venta directa a público consumidor. Venta directa a consumidor a través de nuestros sitios web especializados y nuestro personal de call center.

5 Contratación y Comercialización Recientes estudios de la industria hotelera indican que los hábitos de los viajeros están cambiando y conforme pasa el tiempo se vuelven más exigentes. Cuando buscan un hotel, mas del 60% de los viajeros en el mundo comienza su búsqueda utilizando agencias de viajes en línea (OTA - Online Travel Agencies) como Bestday, Price Travel, Expedia y Booking entre otras, y son influenciados por los comentarios de otros viajeros en foros como TripAdvisor o Igougo. De ahí la importancia de contar con una buena base de contratación con dichas agencias, a fin de estar presentes en la mente del consumidor desde que inicia la necesidad del viaje, y sobre todo estar visibles y disponibles en cualquier parte del mundo y a cualquier hora a través de internet contando con reconocidos aliados como son las grandes agencias de viajes en línea. Motor de Reservaciones Entre el 30% y el 40% de los viajeros que utiliza internet como herramienta de búsqueda para hacer sus arreglos de viaje, intentará realizar la compra directamente en la página web del hotel. Esto representa una buena oportunidad, misma que no ha sido explotada correctamente por varios de los hoteles independientes que no cuentan con los mecanismos modernos de reservas que exige el nuevo viajero. Es importante contar con un motor de reservaciones de pantalla única que permita a los visitantes de la página, encontrar toda la información necesaria para realizar su compra de forma fluida y segura. La reducción de pasos en el proceso de reservación reduce la tasa de abandono e incrementa la oportunidad de venta en línea.

6 Para tal fin ATB & Commerce ofrece, a través de nuestro asociado Hospitality and Fun, la posibilidad de incluir el motor de reservaciones en línea dentro del sitio web de cada hotel, introduciéndolos igualmente de forma paralela en los sistemas globalizadores (GDS y ADS) más importantes del mundo como son: Diseño web y posicionamiento Para que cualquier motor de reservaciones sea verdaderamente rentable, es indispensable que el sitio web donde se encuentre instalado, tenga una optima cantidad de visitas gracias a un correcto posicionamiento SEO (Search Engine Optimization); ATB & Commerce, construye sitios web diseñados correctamente para que desde un inicio puedan tener un buen posicionamiento orgánico en los buscadores web como Google. Siguiendo los protocolos correctos de usabilidad, contenido, palabras clave, etiquetado, etc. que son necesarios para que los sitios web puedan ser fácilmente detectados y clasificados favorablemente. Además de diseñar campañas SEM (posicionamiento patrocinado) con los buscadores más importantes para ayudar al buen posicionamiento del sitio web y por supuesto de la marca del hotel.

7 Así mismo ofrecemos el servicio de posicionamiento tanto SEO como SEM (PPC), para sitios web previamente construidos por otras entidades que necesiten subir su posición en las páginas de búsqueda e incrementar su numero de visitantes para ser mas rentables. Herramientas de Promoción, Difusión y Venta Complementando las herramientas de venta y para aprovechar cada medio disponible para captar negocio, ofrecemos un servicio personalizado de Call Center que atiende a clientes potenciales captados a través de los números 800 que ponemos a disposición de los cibernautas a través de los sitios web de cada hotel y/o de los sites COLLECTION (Rivieramayacollection.com, Holboxcollection.com, Jaliscocollection.com, Cozumelcollection.com, etc.), que ATB crea para cada destino en donde tiene hoteles afiliados. Estas páginas funcionan como una Agencia en línea exclusiva por destino y para dichos hoteles afiliados. A la par realizamos campañas de promoción a Bases de Datos actualizadas y Redes Sociales. Igualmente, y al ser parte de la comercialización el promover eficientemente en todos y cada uno de los medios de comunicación disponibles, estamos siempre en busca de nuevas formas, medios y nichos de mercado que logren contribuir al posicionamiento de los productos y finalmente a la rentabilización de las empresas para quienes trabajamos.

8 compromiso Al asumir las responsabilidades indicadas, ATB & Commerce, garantiza sólidos resultados a mediano y largo plazo al comercializar y posicionar a los hoteles afiliados de forma profesional y en los nichos de mercado adecuados para cada producto según sus características y necesidades. Es la intención ineludible de la empresa el sumar esfuerzos con cada propietario y con el staff de cada establecimiento hotelero afiliado para conformar productos rentables y atractivos. Además de contribuir al posicionamiento del destino turístico en donde se encuentran hoteles comercializados por ATB & Commerce.

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