SEMINARIO TALLER COMO VENDER EN MERCADOS ALTAMENTE COMPETIDOS. Organizado por

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1 SEMINARIO TALLER COMO VENDER EN MERCADOS ALTAMENTE COMPETIDOS Organizado por

2 JUSTIFICACIÓN. La intensa competitividad empresarial, la situación coyuntural de los mercados actualmente, la urgencia de mejorar el retorno de inversión, vendiendo más y mejor, evidencian la imperiosa necesidad de tener representantes de ventas profesionales en negociación efectiva, óptima gestión comercial, ventas y excelencia en el servicio al cliente. Necesitamos vendedores que rompan viejos paradigmas e introduzcan nuevas y frescas ideas de cómo resolver problemas relacionados con la venta. En los últimos 10 años ha habido una revolución en los consumidores que han cambiado la naturaleza del producto. Hoy, las personas quieren comprar, tienen dinero para comprar, pero desconfían de la forma en que le hemos vendido en el pasado. Hay pocos vendedores profesionales y los clientes pierden confianza y cada día son más cautelosos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Identificar las nuevas tendencias de la venta profesional y moderna. Concientizar al vendedor profesional que debe cumplir con unas metas de ventas, para poder así poder tener los ingresos necesarios que mejorarán su calidad de vida. Brindar al vendedor profesional las herramientas para identificar y satisfacer las necesidades o requerimientos de sus clientes, conociendo cabalmente lo que su producto ó servicio puede hacer por ellos. Proporcionar al vendedor profesional un sistema de búsqueda de referidos, haciendo de este habito, su mejor forma de tener permanentemente candidatos. DIRIGIDO A los equipos de ventas de las diferentes empresas, a sus directores comerciales, coordinadores, jefes, gerentes de mercadeo, gerentes de producto, administradores, y a sus asistentes; también a las personas que necesiten capacitarse de manera individual para vender efectivamente en mercados altamente competidos. Al finalizar el seminario el participante: QUE SE BUSCA Podrá analizar eficientemente la personalidad de sus clientes en perspectiva en pro de la eficiencia de sus resultados. Estará familiarizado con la idiosincrasia de sus clientes. Estará en condiciones de instaurar la comunicación ideal para la venta consultiva. Desarrollará habilidades y destrezas para el conocimiento del producto y estudio de necesidades. Estará facultado para exponer, presentar y demostrar con idoneidad profesional los beneficios del producto.

3 Mejorará la relación costo/beneficio de su organización al poner en práctica las estrategias actuales de ventas efectivas en mercados altamente competidos, donde están implícitas las variables en técnicas de ventas, servicio y servicio al cliente. METODOLOGÍA Exposición teórica de los temas tratados. Talleres prácticos aplicados al producto de la empresa. Análisis de videos y casos. Participación activa del grupo. Consulta por Internet. CONTENIDO Trabajo profesional del vendedor. Orgullosamente vendedor. Ambiente de la comercialización en el siglo 21 Condiciones Humanas Condiciones Profesionales El arte de vender en 3 tiempos Instintos de compra Concepto fundamental de las ventas modernas El vendedor profesional con calidad total Habilidades del vendedor profesional Video relacionado con el tema. Taller de paradigmas. Introducción a la nueva tendencia Pasos de la nueva tendencia. Principios de la nueva tendencia. Formula para potenciar las ventas. Taller de auto-evaluación. Como aumentar el empuje en las ventas. Taller de metas. Ciclo de la nueva tendencia. Importancia de la prospección. Referidos, tipos e importancia. Cuando pedir referidos. Guías para comenzar una buena entrevista. Presentación del producto. El vendedor en su dimensión profesional Acercamiento. Taller sobre el estilo de prospectos. Entrevista. La negociación. Decisiones de compra. Taller clínicas de ventas Retroalimentación de los temas. La Universidad del Valle se reserva el derecho de hacer cambios en la nómina de docentes y en el programa del presente Diplomado.

4 INFORMACION GENERAL DURACION: 16 Horas INVERSION: $ Exentos del cobro de IVA. Institución de Educación No Formal con Resolución No. 023 de Febrero 5 de 2003, expedida por la Secretaría de Educación Municipal de Santiago de Cali. IMPORTANTE: Se reintegrará el 70% del dinero cuando la persona tenga problemas de salud debidamente certificados que le imposibiliten física y sicológicamente continuar con el programa y el 100% cuando la Universidad, por algún motivo, cancele el evento. Las personas que se hayan matriculado y cancelado podrán retirarse antes del inicio, previa solicitud escrita, caso en el cual se devolverá el 80% del valor pagado por el alumno o se le abonará el 100% pagado para la inscripción en otro evento programado. Los alumnos matriculados podrán retirarse antes de haber transcurrido el 10% de la duración del programa y tendrán derecho a la devolución del 70% de lo pagado. Los retiros después de transcurrido más del 10% del programa no darán lugar a devolución alguna de dinero pero podrá abonarse a otro programa siempre y cuando no haya transcurrido más del 50% del programa. INCLUYE: Materiales de trabajo, refrigerios y certificación FACILIDADES DE PAGO: Tarjetas Débito y Crédito Pago con cheques posfechados (hasta cuatro) y pago en efectivo. DESCUENTOS: Para asociados y empleados de COOMEVA Para docentes, empleados y Egresados de Pre y Posgrado de la Universidad del Valle; asociados a la Cooperativa COUNIVALLE y Por pago de contado en Efectivo y para grupos. Financiación disponible a través de COOMEVA (sólo para Asociados). INICIACION: 8, 9, 15 y 16 de Abril de 2011 INSCRIPCIONES Y PAGOS HASTA: Abril 06 de 2011, No se reciben pagos el día de iniciación del Seminario. HORARIO: Viernes de 6:00 pm 9:00 pm sábados de 8:00 am 12:00 pm ACREDITACION ACADEMICA A los participantes que asistan al menos al 80% de las clases programadas y presenten trabajos exigidos por la Universidad del Valle se les otorgará el certificado de SEMINARIO TALLER COMO VENDER EN MERCADOS ALTAMENTE COMPETIDOS. INFORMES E INSCRIPCIONES FUNDACION UNIVERSIDAD DEL VALLE Carrera 27 No 4 15, B/ San Fernando. Teléfonos y Fax: , Cel.: http//diplomadosfundacion.univalle.edu.co Cali - Colombia

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