PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS & SERVICIOS. Cilinek/Alonex/TCC

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1 PRESENTACIÓN DE PRODUCTOS & SERVICIOS Cilinek/Alonex/TCC

2 Índice 1 Introducción 3 Sobre nosotros 6 Antecedentes 7 Tendencias del mercado 9 Nuestras soluciones 13 Características de la plataforma

3 Introducción Somos un grupo de medios formado por 13 empresas de capitales de Uruguay, que tienen unidad de control y donde todos los emprendimientos están vinculados al negocio de las telecomunicaciones. Nuestra filosofía es fortalecer las operaciones independientes en Latinoamérica frente a la competencia de grupos panregionales, aportando herramientas de última generación en la distribución de contenidos que les permita ofrecer un servicio competitivo en sus plazas a partir de los aprendizajes de TCC. De ahí que podemos resumir en tres puntos las ventajas de nuestro servicio. Básicamente, las tres condiciones que nosotros, TCC, como operadores de cable, hubiéramos requerido para aceptar una solución como la desarrollada: Se sustenta en que desarrollamos una solución técnica y no nos entrometemos en el negocio del operador. Somos cable operadores y conocemos las condiciones requeridas para ofrecer una solución a la medida de cada colega. Estas mismas características aplican también para soluciones de TV lineal requeridas por las empresas de telecomunicaciones. 1

4 Independencia & Contacto Directo Proponemos un sistema que da toda la independencia de gestión. Brindamos contacto directo a los fabricantes de equipos. Programación & Contenidos Esa misma independencia de gestión, la brindamos para la compra de los contenidos: el operador sigue comprando la programación tal y como lo viene haciendo tradicionalmente. Nosotros no vendemos programación. Herramientas & Autonomía Los sistemas de acceso condicional propuestos cuentan con las herramientas de integración al sistema de Billing y CRM propio del operador para poder ser manejados con los sistemas habituales. 2

5 Sobre nosotros Hemos desarrollado una plataforma que permite combinar el mundo tradicional de las señales de cable con el mundo a demanda de los contenidos distribuidos por otras tecnologías IP. Nuestro propósito es asumir el liderazgo en el mercado, innovando en tecnologías y formatos de comunicación, sin eludir la responsabilidad ni la masividad propia de nuestros negocios. Esta plataforma también permite integrar los contenidos que llegan por una señal tradicional con redes sociales, estadísticas y cualquier combinación de datos que exista en el mundo IP. TCC nace siendo un operador de TV cable, por lo tanto el principal desafío que tuvimos en el desarrollo tecnológico fue la combinación de mundos en el decodificador de cable. De ahí que el trabajo con Multidispositivos nos enfrente a un nuevo camino: aprovechar las posibilidades que brindan y empezar a entender los hábitos de los usuarios con esos dispositivos. En esa búsqueda se presenta un gran desafío de transformación. Ya no solo se trata de una plataforma de video sino que pueden incorporarse otros modelos de negocio: 3

6 Transacciones Medios de pago Financiamiento Por ejemplo una aplicación de venta de entradas a espectáculos al estilo Ticketek o Ticketmaster, vendiendo a través de la TV, asociada con la publicidad emitida. Que permita que las compras de ese espectáculo se carguen en la cuenta del cliente del operador. La misma transacción de compra de entradas puede integrarse a algún sistema de financiamiento al cliente desde el operador. 4

7 Suscripción Información Publicidad Por ejemplo una aplicación de fútbol que permita generar una suscripción de valor agregado, como ampliar la facturación al poder mostrar nuevos canales de video sobre la misma transmisión y combinar distintos tipos de contenido en pantalla. los STB reportan audiencia y sobre esos datos se pueden tomar decisiones de contratación de señales, etc. Con esta información desarrollamos una herramienta de Sugerencias que permite al suscriptor recibir los destacados de programación en cualquier momento que lo requiera de acuerdo a sus patrones de visualización. El EPG permite incorporar un espacio para publicidad que varía según criterios establecidos: por ejemplo una publicidad de deportes cuando el zapping se hace desde un canal de deportes a otro canal de deportes o una publicidad de bebidas cuando se cambia de canal de deportes a un canal de cine. 5

8 Antecedentes TCC es un operador de TV paga en Montevideo, Uruguay. Nacida en 1995, se ha transformado en un referente de la industria producto de su capacidad de innovación tecnológica, comercial, operativa y de gestión TCC fue la primer operación en digitalizar bajo el standard DVB-C en Latinoamerica y un año mas tarde lanzábamos los primeros servicios HD al mercado de Montevideo. El impacto del escenario competitivo en Montevideo ha exigido a TCC una velocidad comercial digna de mercados altamente desarrollados. El nivel de competencia que se presenta en Montevideo requiere que TCC se destaque de alguna manera respecto de sus 5 competidores TCC se transformo en la primer y única empresa de TV paga en Uruguay en certificar todos sus procesos bajo las normas de Calidad ISO La innovación ha resultado el pilar de crecimiento de TCC desde entonces y ha permitido altos niveles de crecimiento de cartera de clientes como de facturación de servicios de valor agregado. La definición como Distribuidores de contenidos nos permitió enfrentar nuevos desafíos, tanto a nivel residencial como de operadores-colegas en la región Iniciamos un proceso de redefinición del negocio: la tradicional definición de la operación de cable como un DISTRIBUIDOR DE CONTENIDOS A TRAVES DE UNA RED DE CABLE se tuvo que reconsiderar. 6

9 Tendencias del mercado Tendencia: Los generadores de contenidos tratan de saltearse a los distribuidores para llegar al consumidor final. La clave está en la experiencia del usuario al momento de buscar contenido: ver TV, películas y series. Ahí radica una de las claves del nuevo rol del "distribuidor de contenidos de ultima milla", un término que excede a la red o redes que se utilicen y si el contenido es lineal o a demanda.. El problema al que se enfrenta el usuario final es que la atomización de ofertas de contenidos a demanda y lineales hace imposible destacar aquellos que podrían considerarse de interés para él. Cada uno de los proveedores quiere acceder al usuario en forma independiente con su oferta, pero ninguno abarca toda la oferta. Ni siquiera desde el lado de los dispositivos: los smarttv o los dispositivos como AppleTV, no contemplan a las señales pero sí al mundo a demanda. 7

10 El distribuidor de última milla tiene que ser capaz de consolidarle toda la oferta atomizada de contenidos, sugerirle lo mas adecuado a sus intereses dentro de todo ese mundo, y traérselo al dispositivo de visualización de la manera mas sencilla y cómoda posible. Poco le importará al usuario final donde esta alojado ese contenido, el servicio requerirá de buena conectividad. El desafío para empresas como TCC es que hay que consolidar y trabajar bases de datos de los múltiples proveedores. Tanto de señales como de contenidos a demanda. Para esto es necesario tener: Motor de sugerencias y sistemas de recomendación de fácil acceso. Una UI (interfaz gráfica) intuitiva para hacer mas sencilla la navegación y visualización de los contenidos disponibles y sugeridos. Buscadores potentes, rápidos y eficientes. Nuevos modelos de negocios que permitan justificar la inversión en esta plataforma. Porque también hay que considerar la madurez del mercado. 8

11 Nuestras soluciones 9

12 Zeta HEAD Multiplexado Encripción Generación de tablas Inserción de EPG Transcoding Encoding MUX TELSTAR señales premium y básicas Conexión CASes SAXNET HEADEND CENTRAL MUX TELSTAR 12 TELSTAR 12 INGESTA LOCAL Zeta HEAD HEADEND LOCAL RED DE CABLE O IPTV Administración de clientes Acceso a CASes Administración de paquetes NOC STB Monitoreo Soporte Operación MULTIPLE CAS SAXNET NOC INTERNET BILLING LOCAL CAS LOCAL VPN STB Integración de decodificadores HD Integración de decodificadores Híbridos 10

13 Caracetrísticas de la solución Multiplexado de señales MPEG-2 y H.264, SD y HD para CATV e IPTV Encoding de señales locales analógicas y digitales Transcoding estadístico H.264 SD y HD Inyección de aplicaciones interactivas Protección de contenido con múltiples CAS (remotos y locales) Generación de tablas Generación de EPG hasta 64 días Recepción de hasta 40 señales premium y básicas desde el Telstar12 Monitoreo y soporte remoto Operación remota de la cabecera Integración con sistema de Billing local 11

14 Zeta OTT Ingesta CDN STB ZetaTV IP DRM CMS NPVR CATCHUP TV CATV O IPTV INTERNET LIVE OTT Otras plataformas Zeta TV Frontend Moviecity Play ESPN Play FOX Play Headend de CATV o IPTV TV Apps Otras plataformas Otras señales Zeta OTT 12

15 Características de la plataforma Manejo de usuarios Administración de contenido en CDN local y externo Ingesta de contenido en vivo y a demanda Protección de contenido (DRM) Reglas de negocio Estadísticas de consumo de contenidos Búsqueda de contenido Sugerencia de contenido Multidispositivos: SetTopBox, PC, iphone, ipad, Android móvil y tablet TVApps 13

16 TVapp Ahora TV Con AhoraTV entérate de todas las películas, series y eventos deportivos que están a punto de comenzar. TV Mobile Tablet 14

17 TVapp Mundial Brasii 2014 Acercate un poco más a la fiesta más grande del fútbol mundial siguiendo estadísticas, resúmenes, partidos en vivo y grabados. TV Mobile Tablet 15

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