ÍNDICE ÍNDICE... 2 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES... 6 ÍNDICE DE TABLAS...

Transcripción

1 ANEXO I: PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HA DE REGIR EN EL CONCURSO POR PROCEDIMIENTO ABIERTO, CONVOCADO POR LA JUNTA DE CONTRATACIÓN DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y HACIENDA, PARA LA CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES DE VOZ Y DATOS CON DESTINO AL MINISTERIO DE ECONOMÍA Y HACIENDA Página 1 de 218

2 ÍNDICE ÍNDICE... 2 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES... 6 ÍNDICE DE TABLAS DESCRIPCION DEL PROYECTO OBJETO DEL CONTRATO ÁMBITO DE APLICACIÓN ALCANCE DIVISION POR LOTES ESPECIFICACIONES APLICABLES AL LOTE SITUACIÓN ACTUAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DEMANDADO PARA EL LOTE Requisits generales de la red IP Requisits del servici de vz fija Intercnexión de Telefnía Fija y Móvil Requisits del Servici de Videcnferencia Requisits de Gestión Integral del Servici Prestacines específicas PLAN DE IMPLANTACIÓN Puesta en Marcha y Períd de Pruebas Plan de Migración Plan de Pruebas y Aceptación del Servici Plan de Vuelta Atrás Plan de Dcumentación Plan de Frmación PLAN DE GESTIÓN Plan de Gestión y Operación del Servici Herramientas de Operación, Análisis y Gestión de Incidencias Plan de Mantenimient del Servici PLAN DE SEGURIDAD PLAN DE EVOLUCIÓN CATÁLOGO DE PRECIOS ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO (ANS) Garantías Slicitadas Página 2 de 218

3 2.7.2 Métricas ESPECIFICACIONES APLICABLES AL LOTE SITUACIÓN ACTUAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DEMANDADO PARA EL LOTE Cmunicacines de Vz, Mensajería y Dats Móviles Platafrma crprativa de gestión de mensajería móvil Servici de Acces Remt en Mvilidad Intercnexión de Telefnía Fija y Móvil Dispsitivs Móviles: Terminales Telefónics y Dispsitivs de Cmunicacines Prestacines Específicas: Gestión Integral de ls Servicis PLAN DE IMPLANTACIÓN Puesta en Marcha y Períd de Pruebas Plan de Migración Plan de Pruebas y Aceptación del Servici Plan de Vuelta Atrás Plan de Dcumentación Plan de Frmación PLAN DE GESTIÓN Plan de Gestión y Operación del Servici Herramientas de Operación, Análisis y Gestión de Incidencias Plan de Mantenimient del Servici PLAN DE SEGURIDAD PLAN DE EVOLUCIÓN CATÁLOGO DE PRECIOS ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO (ANS) Garantías Slicitadas Métricas ESPECIFICACIONES APLICABLES AL LOTE SITUACIÓN ACTUAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DEMANDADO PARA EL LOTE Acces a Internet Servici de Tráfic Limpi: anti-spam, Navegación Segura y Prevención de Ataques DDS Requisits Especiales Adicinales Página 3 de 218

4 4.1.4 Gestión Integral de ls Servicis PLAN DE IMPLANTACIÓN Puesta en Marcha y Períd de Pruebas Plan de Migración Plan de Pruebas y Aceptación del Servici Plan de Vuelta Atrás Plan de Dcumentación Plan de Frmación PLAN DE GESTIÓN Plan de Gestión y Operación del Servici Herramientas de Operación, Análisis y Gestión de Incidencias Plan de Mantenimient del Servici PLAN DE SEGURIDAD PLAN DE EVOLUCIÓN CATÁLOGO DE PRECIOS ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO (ANS) Garantías Slicitadas Métricas ESPECIFICACIONES APLICABLES AL LOTE SITUACIÓN ACTUAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DEMANDADO PARA EL LOTE Gestión Integral de ls Servicis PLAN DE IMPLANTACIÓN Puesta en Marcha y Períd de Pruebas Plan de Migración Plan de Pruebas y Aceptación del Servici Plan de Vuelta Atrás Plan de Dcumentación Plan de Frmación PLAN DE GESTIÓN Plan de Gestión y Operación del Servici Herramientas de Operación y Análisis Plan de Mantenimient del Servici PLAN DE SEGURIDAD PLAN DE EVOLUCIÓN CATÁLOGO DE PRECIOS Página 4 de 218

5 5.7 ACUERDO DE NIVELES DE SERVICIO Garantías Slicitadas Métricas Página 5 de 218

6 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES Ilustración 1: Tplgía actual de la red de dats Ilustración 2: CPDs Principal y de Respald Ilustración 3: Esquema de la slución HiPath Ilustración 4: Esquema general de la red de vz del MEH Ilustración 5: Arquitectura del servici de acces remt al MEH Ilustración 6: Cnexión de la red del peradr móvil al MEH Ilustración 7: Mecanism de redundancia del servici de acces remt Página 6 de 218

7 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1: Distribución de sedes Tabla 2: Sedes Tip 0. CPDs Tabla 3: Distribución de líneas móviles pr Organism Tabla 4: Distribución de terminales pr gama Tabla 5: Vlumetría mensual de móviles aprximada de Juni de Tabla 6: Distribución de terminales móviles requerida Tabla 7: Prvisión inicial de líneas de cmunicacines y dispsitivs móviles Tabla 8: Situación actual de las sedes cn acces a Internet Tabla 9: Caudal de ls enlaces de acces a Internet Tabla 10: Direccinamient IPv4 del MEH Tabla 11: Sedes cn acces a Internet Tabla 12: Ejempl de distribución unifrme del crecimient en ls enlaces Tabla 13: Ejempl de distribución favreciend el crecimient de un enlace Tabla 14: Ejempl de distribución unifrme del crecimient en ls enlaces Tabla 15: Ejempl de distribución favreciend el crecimient de un enlace Página 7 de 218

8 1 DESCRIPCION DEL PROYECTO En la actualidad, la tendencia de evlución de las redes de cmunicacines lleva hacia las llamadas redes cnvergentes, es decir, platafrmas de red multiservici capaces de transprtar tráfic de dats, vz y víde cn tdas las características suficientes y necesarias para el suministr de calidades de servici que garanticen el adecuad tratamient de ests y cualquier tr servici y cn las más altas prestacines. El Ministeri de Ecnmía y Hacienda, en adelante MEH, cnsciente de la necesidad de estar a la vanguardia en las slucines de telecmunicacines, así cm de la imprtancia de estructurar una red de cmunicacines de alt desempeñ que garantice un sprte fiable de sus cmunicacines a varis añs, ha querid cntinuar en esta tendencia tecnlógica y cn esta premisa y el bjetiv de mejrar sus redes de servicis actuales, ha decidid sacar a cncurs públic el suministr, mantenimient y gestión de sus servicis de cmunicacines y pr l tant, establecer pr medi de este dcument las prescripcines técnicas que han de guiar una prpuesta de slución para la evlución de su red tant a nivel de ls servicis de vz fija y dats, cm de ls servicis de vz y dats móviles y acces a Internet, que cubra tdas las necesidades actuales y expectativas futuras del MEH y que signifique un pas imprtante para la cnsecución de la cnvergencia de ls servicis en una red de altas prestacines. 1.1 OBJETO DEL CONTRATO El bjet de este cntrat es pr tant, la ferta de una slución integral de cmunicacines que suministre tds ls servicis, cnsiderand la integración de ls misms sbre una misma platafrma de red cnvergente, cn garantías de calidad de servici para el transprte de distints tips de tráfic (dats, vz, víde, etc.). Esta slución integral deberá cntemplar la gestión cmpleta de la red, suministrand el sprte tant practiv cm reactiv y el mantenimient de la slución implantada cn ls niveles óptims de servici. Las prpuestas deberán cntemplar el planteamient de la mejr pción de migración de las platafrmas actuales, evaluand la relación cste/benefici que tendrá para el MEH la adpción de la misma. Las prpuestas de ls licitadres deberán estar encaminadas a garantizar cm mínim las prestacines de cmunicacines que se suministran en la actualidad buscand una Página 8 de 218

9 mejra sustancial en el nivel de servici prprcinad sbre las mismas así cm aumentand el númer de servicis prprcinads de cara a la evlución tecnlógica actual y futura. La duración del cntrat será de 4 añs prrrgables a 2 añs más durante ls cuales ls adjudicataris serán respnsables del suministr de td el equipamient necesari, tant a nivel de hardware cm de sftware, para la crrecta implantación de la slución, de la instalación de ls misms, la puesta en servici, la gestión y el mantenimient general. El cste de tds ls servicis slicitads en este plieg está incluid en el preci de adjudicación, salv que expresamente se indique l cntrari. 1.2 ÁMBITO DE APLICACIÓN El bjet del presente cntrat cmprende ls órgans superires y directivs del Ministeri de Ecnmía y Hacienda señalads en el Real Decret 1127/2008, de 4 de juli, incluyéndse ls siguientes Organisms: Institut de Estudis Fiscales Parque Móvil del Estad Institut de Cntabilidad y Auditría de Cuentas Institut Nacinal de Estadística Cmisinad para el Mercad de Tabacs Cmisión Nacinal de la Cmpetencia 1.3 ALCANCE Las prpuestas de slución deberán cntemplar tant el ámbit de las necesidades actuales cm la previsión de crecimient futur de la red tant en tamañ y capacidad cm en nuevs servicis de valr añadid. A su vez tendrán que cnsiderar la prestación del sprte practiv y reactiv a tda la slución tant de la infraestructura nueva que se vaya a instalar cm del Página 9 de 218

10 equipamient heredad que cntinúe siend parte perativa, y que en la medida de l psible pueda ser actualizad y/ integrad a tda la platafrma mejrand su funcinalidad actual. Adicinalmente cabe mencinar que el MEH, cnsciente de que ls requisits de una cmpleta y adecuada implantación de una red IP cnvergente que integre tds ls servicis puede implicar la migración ttal de su red de vz actual basada en centralitas, deja abierta la psibilidad a prpuestas en este sentid siempre y cuand estas prpuestas se encuentren dentr de ls rangs presupuestaris establecids en este plieg. Adicinalmente, se debe tener en cuenta, en el cas de ests planteamients, que esta migración a una nueva platafrma se debe realizar de frma gradual y sin afectación de la prestación de ls servicis que se dan en la actualidad, y siempre dentr de ls plazs de ejecución prevists en ls presentes pliegs. Dentr de ls bjetivs de este pryect y cm parte integral del mism se encuentra la ampliación migración de ls actuales servicis. Dada la evlución de las tecnlgías de cmunicacines y sus sinergias, entre ls bjetivs del plieg se encuentran la búsqueda de mejras tarifarias en ls servicis demandads y el benefici de la mayr dispnibilidad, estabilidad y fiabilidad que frecen hy en día las slucines de cmunicacines. En cnsnancia cn la implantación de la platafrma prpuesta, se espera que el planteamient de la slución cnsidere un acuerd de tarifas favrable para ls enlaces de intercnexión que han de permanecer cn las redes públicas de ls peradres y defina ls servicis de mantenimient y gestión que estarán asciads al esquema de slución, l mism que ls niveles de servici que se cmprmeterán a cumplir. El alcance de ls trabajs especificads en este Plieg de Prescripcines Técnicas cmprende la prvisión, bra civil, permiss, canalizacines, instalación y cnfiguración de tds ls elements cnstituyentes de las infraestructuras, redes y servicis de cmunicacines bjet del cncurs así cm su puesta en marcha hasta garantizar su plena peratividad, que deberá mantenerse cn las cndicines indicadas en el presente Plieg de Prescripcines Técnicas durante la duración del cntrat. Página 10 de 218

11 Ls servicis demandads se prprcinarán mediante la elección de un peradr ( UTE de peradres) de telecmunicacines que psea capacidad legal para perar en td el territri nacinal e intercnexión a redes internacinales, y así pder cubrir el ámbit de sedes que dependen del MEH a través de sus Organisms miembrs. En ls diferentes punts del plieg de prescripcines técnicas se describen ls requisits mínims que sn de bligad cumplimient para ls licitadres, valrándse ls psibles increments sbre ls misms, mediante l estipulad en el árbl de valración de criteris, sin que en ningún cas est supnga cste adicinal para el MEH. Ls licitadres deberán valrar en sus prpuestas que tds ls usuaris del MEH deberán pder disfrutar de las mismas funcinalidades prprcinadas independientemente de su ubicación gegráfica. Antes de finalizar el cntrat, el adjudicatari prprcinará tda la dcumentación, persnal y ayuda necesaria para favrecer la transición al nuev cntrat. 1.4 DIVISION POR LOTES Debid a la diferente naturaleza de ls servicis de telecmunicacines a cntratar, se ha dividid el presente plieg en cuatr ltes, atendiend a la tiplgía de ls servicis requerids. Ls licitadres pdrán aprtar fertas independientes y de diferentes prveedres a cada un de ls ltes, cumpliend cn l dispuest en el artícul 5 del Real Decret 541/2001, de 18 de may, que establece determinadas especialidades para la cntratación de ls servicis de telecmunicacines. La estructura de ltes se define de la siguiente manera: Lte 1: Servici de vz fija y dats Lte 2: Servici de vz y dats a través de la red móvil Lte 3: Servici de acces a Internet Lte 4: Servici de red de dats en intervencines delegadas de la IGAE Página 11 de 218

12 Cada un de ls anterires blques deberá a su vez asciar ls respectivs planes de implantación, gestión, seguridad y evlución, así cm el catálg de precis y ls Niveles de Servici frecids. Página 12 de 218

13 2 ESPECIFICACIONES APLICABLES AL LOTE SITUACIÓN ACTUAL En el presente apartad se describe la situación actual de ls servicis licitads en el Lte 1 en el anterir cncurs del Ministeri de Ecnmía y Hacienda, en adelante MEH, que sirve cm mera descripción técnica de la situación actual, sin que en ningún cas deba interpretarse cm una slicitud de servicis a implantar. Red de dats Actualmente la red crprativa del MEH, es una red IP cn tecnlgía MPLS, que prprcina calidades de servici diferenciadas para el transprte de distints tips de tráfic (vz, multimedia y dats). La red permite la cnectividad de tdas las sedes del MEH y de sus Organisms asciads a nivel nacinal, principalmente cn cnexines a las redes metrplitanas pr medi de access del tip MetrLan (Gigabit Ethernet, Fast Ethernet y Ethernet) y en algún cas aislad y también para respald, mediante cnexines directas a la red IP/MPLS pr medi de access del tip ADSL. Página 13 de 218

14 Un esquema general de la red se muestra en el siguiente diagrama: CPDs (SubSecretaría) CPDs (IGAE) Edificis Singulares DWDM DWDM CPDs (INE) F.O. F.O. F.O. F.O. F.O. F.O. F.O. MAN F.O. CPDs (Catastr) F.O. MAN F.O. ADSL Red IP/MPLS Ilustración 1: Tplgía actual de la red de dats La jerarquía de la red, se ha establecid en categrías basadas en las necesidades de tráfic y el númer de extensines telefónicas existentes en cada sede. Esta categrización, sugerida pr el adjudicatari actual, se encuentra en el Anex III de Inventari de Sedes. El núcle de la red l cnstituyen en un primer nivel las sedes tip 0, crrespndientes a ls Centrs de Prces de Dats (CPDs) y a ls edificis de Servicis Centrales de Madrid; ls cuales, se cnectan a la red metrplitana de banda ancha, a través de enlaces Gigabit Ethernet (1 Gbps) diversificads, terminand a su vez en equipamient de acces redundad. En un segund nivel del núcle de la red, se clasifica un grup de sedes catalgadas cm tip 1, que se encuentran ubicadas en Madrid y crrespnden también a Servicis Centrales de tds ls Organisms. Cada una de estas sedes, se cnecta a la red metrplitana pr medi de enlaces Fast Ethernet (100 Mbps) diversificads, terminand a su vez en equipamient de acces redundad. Las sedes tip 2 pr su parte cnsisten en una serie de edificis en Madrid, que se cnectan a la MAN, pr medi de líneas de acces Ethernet (10 Mbps), también diversificadas, terminand asimism en ds equips de acces redundads, en cncrdancia cn la filsfía general de ls mecanisms de respald. Página 14 de 218

15 Finalmente, la red se termina de cnfrmar cn ls edificis de las delegacines prvinciales y rest de edificis a nivel nacinal pertenecientes al MEH y a sus Organisms asciads, catalgads cm sedes tip 3, 4 y 5, que de frma genérica, se cnectan cn una línea principal Ethernet (10 Mbps), cn la red MAN de cada prvincia, y a su vez cn una línea secundaria del tip ADSL cn la red IP/MPLS. También en ests cass, las sedes están prvistas cn dble equipamient de cnexión a la WAN, cn las interfaces crrespndientes, para la intercnexión de las distintas líneas. Muchs de ests edificis, sn cmpartids pr varis Organisms, pr l tant cuentan cn unas garantías de caudal específicas, dependiend de sus necesidades de tráfic, de la cantidad de extensines en cada sede y de ls distints requisits de cada Organism. En atención a ls anterires criteris se estableció una subclasificación adicinal para tipificar las sedes cm se indica a cntinuación. Esta subclasificación n se busca mantener en el actual plieg y slamente se incluye a títul descriptiv de la situación actual. Subtip A - Organisms: D. Gral. del Catastr + IGAE + Rest de Organisms Subtip B - Organisms: D. Gral. del Catastr + Rest de Organisms Subtip C - Organisms: IGAE + Rest de Organisms Subtip D - Organisms: Rest de Organisms El listad cmplet de tdas las sedes, sus ubicacines y clasificación en el tip crrespndiente se especifica en el Anex III. Tant la Subsecretaría del MEH, cm la Intervención General de la Administración del Estad (en adelante IGAE), cuentan cada un, cn ds CPD; el principal y un de respald, funcinand en md activ-activ que se cmunican entre sí, a través de cnexines DWDM, usand ds rutas de fibra diversificadas y terminand en equips de transmisión DWDM, en cada extrem. La D. Gral. del Catastr, cuenta cn un CPD principal (C/Manteras 42) que se cnecta cn su sede central (Pase de la Castellana 272) mediante cnexines DWDM. En cuant al INE, dispne de un CPD principal (C/Jsefa Valcárcel 46) y su sede central (Pase de la Castellana 183). Página 15 de 218

16 Ilustración 2: CPDs Principal y de Respald Respect al cifrad de dats, tds ls Organisms tienen capacidad para cifrar las cmunicacines; IGAE e INE dispnen de equipamient específic en su CPD y una parte de sus cmunicacines se envían cifradas. Td el equipamient que sprta la slución de cmunicacines es prpiedad del MEH. El listad detallad crrespndiente a td el equipamient instalad en la actualidad relacinad cn la red WAN se encuentra cnsignad en el Anex IV. En cuant a la intercnexión cn cada una de las redes LAN de las sedes de ls Organisms, el adjudicatari actual prprcina únicamente ls interfaces de cnexión del equipamient instalad al equipamient LAN del MEH. Las características de tdas las líneas de dats actualmente activas aparecen relacinadas en el Anex II de este dcument. Además, existe una platafrma de gestión centralizada, de tds ls nds de la red, que permite realizar tareas de gestión, cnfiguración y btención de estadísticas. Esta platafrma es prpiedad del actual adjudicatari y pr tant n puede ser reutilizada de cara al nuev cncurs. Página 16 de 218

17 Telefnía fija La platafrma que actualmente suministra el servici de telefnía fija del MEH, está basada en el sistema Hipath 4000 del fabricante Siemens que es un sistema de centralita distribuida (PBX) cn capacidad IP. Un esquema descriptiv de la slución se muestra en el siguiente diagrama: Ilustración 3: Esquema de la slución HiPath 4000 La arquitectura de esta slución está estructurada en ds niveles. El primer l cmpnen ls nds principales (centralitas Hipath 4000), que se encuentran en las principales sedes de cada prvincia, y que se cnectan entre sí, a través de la misma infraestructura de red de dats, usand tecnlgía IP Trunking. El segund nivel está cmpuest pr nds remts (IPDAs) que dependen de ls nds principales y se cnectan cn ells también a través de una RPV (Red Privada Virtual) VPN (Virtual Private Netwrk) específica de la red IP. Ls nds principales cuentan cn dble fuente de alimentación y sistemas de redundancia, tant en prcesadras cm en interfaces de cnexión. Ls nds remts pr su parte, pseen características de supervivencia, que les permiten actuar cm nds autónms en cas de fall de las cmunicacines cn ls nds principales; además de pseer redundancia en fuentes de alimentación. Página 17 de 218

18 Un esquema general de la red de vz del MEH se muestra en la siguiente figura: x1 x5 x4 x1 x6 x12 x26 x4 x4 x1 x12 x7 x1 x1 LEYENDA x23 Nd HiPath 4000 de 1 er Nivel Nd remt IPDA de 2 Nivel x11 x13 x10 x8 x7 x1 x1 x1 x8 x8 x20 x1 x5 x2 x7 Ilustración 4: Esquema general de la red de vz del MEH La intercnexión a través de la red IP de tds ls nds implica que td el tráfic de vz crprativ (n-net) de un mism Organism y entre Organisms adscrits al MEH a nivel nacinal, se cursa a través de la red de dats, transprtand la vz sbre IP. En cas de fall de la red IP, se ha cnfigurad un enrutamient autmátic, para cnmutar td el tráfic de vz crprativ a través de las cnexines cn la RTC. Estas cnexines cn la red telefónica, se realizan pr líneas digitales RDSI tant básicas (BRI) cm primarias (PRI) principalmente, aunque también se mantiene una significativa cantidad de líneas analógicas para trs servicis, cm cnexión directa de las máquinas de fax, impresras, ascensres, etc. y access básics RDSI n cnectads a centralita para tras funcinalidades cm servici de fax centralizad y videcnferencia. El listad crrespndiente a tdas estas líneas se encuentra detallad en el Anex III. Página 18 de 218

19 Dentr de esta arquitectura en tds ls cass, cada sede cuenta cn access lcales a la red telefónica cnmutada (RTC), para cursar las llamadas externas al MEH (ff-net). Las líneas cn la RTC, cnfrman en cnjunt, una RPV sbre la red del peradr actual; cn l cual se cnsigue, que el tráfic nacinal n crprativ, sea cnvertid en tráfic lcal prvincial según sea el cas. Las líneas digitales a su vez, tienen asciada la funcinalidad DDI (Direct Dial-In) para aprximadamente un 90% de la numeración interna, la cual está rganizada en un únic plan numéric de 5 dígits, para td el MEH. En alguns de ls nds principales existe una cnexión a la red privada virtual (RPV) del peradr móvil, para el enrutamient del tráfic de llamadas cn destin a móviles. Estas cnexines a la red móvil se detallan en el Anex V. En cuant a ls terminales telefónics desplegads en la actualidad, sn de ds tips: digitales (un pc más del 50%), prpis de la platafrma instalada y diferenciads en tres mdels distints y analógics (el prcentaje restante), sumand un ttal de terminales aprximadamente. El listad detallad crrespndiente a td el equipamient de telefnía instalad, sus ubicacines, la lista de extensines, ls rangs de numeración y las líneas asciadas se encuentran relacinads en el Anex III. En la actualidad n se cuenta cn terminales IP desplegads, slamente alguns a nivel pilt. El INE pr su parte, cuenta en algunas de sus sedes, cn una platafrma adicinal (del fabricante Avaya) cn terminales digitales e IP, que sprta las funcinalidades de ACD (Autmatic Call Distributin). La relación y características de este equipamient a carg del INE se encuentran relacinadas en el Anex III. Pr tr lad, dentr de ls servicis suplementaris frecids actualmente existe un sistema de mensajería de vz prpi de la slución instalada, basad en servidres de buznes, que se encuentran aljads en ls nds principales de la platafrma, suministrand este servici a tdas las dependencias. Esta aplicación de mensajería también frece la funcinalidad de peradra autmática para tdas las sedes. Página 19 de 218

20 Existe una platafrma de gestión centralizada, de tds ls nds de la red, que n es prpiedad del MEH, que permite realizar tareas de gestión, cnfiguración, btención de estadísticas y tarificación de td el sistema. Es psible pr tant, el establecimient de distints perfiles de usuari, cn restriccines especificas para cntrl del cnsum. Se dispne de aprximadamente 200 líneas de númers especiales (900, 901, 902) suministradas pr la Red Inteligente del peradr actual que se encuentran a carg de ls distints Organisms, per que en mayr prprción pertenecen al INE. También existen del rden de 450 tarjetas telefónicas, empleadas pr encuestadres del INE. Mediante un códig y un númer PIN, ls encuestadres tienen la psibilidad de generar llamadas a cualquier destin desde fuera de la red crprativa, per cn carg al INE incluid en la dtación del plieg. El listad de tds ls númers 900, 901, 902, etc. se cnsigna en el Anex III. Videcnferencia El servici de videcnferencia actualmente se realiza pr medi de equipamient a carg de cada un de ls Organisms. El INE cuenta cn una platafrma de videcnferencia cn alguna cnexión a través de RDSI, además de una platafrma de videcnferencia web que n es bjet de este cntrat, aunque sí l es el tráfic generad. La Subsecretaría cuenta cn una MCU para el cntrl de las videcnferencias sbre la red IP, ds equips de sala, grabadra de víde y accesris, asimism en alguns edificis de la IGAE y de la D. Gral. del Catastr se dispne de más equipamient que se cnecta a través de la red IP para el establecimient de multi-videcnferencias. El listad crrespndiente a td el equipamient relacinad cn el servici de videcnferencia crrespndiente a cada Organism se encuentra relacinad en el Anex X. Este equipamient es en su mayría de ls fabricantes Plycm y Tandberg. Página 20 de 218

21 Mantenimient de la red LAN para vz y dats Actualmente el mantenimient de la red LAN para vz y dats del MEH n está incluid en el cncurs vigente sin que está a carg de cada Organism, ya sea realizad pr persnal intern pr subcntratación externa. 2.1 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DEMANDADO PARA EL LOTE 1 Se requiere una evlución de la red IP multiservici del MEH dirigida n sól a mantener sin a mejrar la infraestructura, funcinalidades, rendimient y capacidad de la red actual. El bjetiv que se persigue es el de dispner de una red que dé sprte a ls servicis y aplicacines, adaptándla a ls nuevs escenaris tecnlógics y a las nuevas necesidades para ls próxims añs. Se requiere una slución que cubra plenamente el servici de vz a nivel de la telefnía fija, cnsiderand la integración de este servici sbre la misma red de dats IP, suministrand el sprte, la gestión y el mantenimient de tda la platafrma implantada heredada si fuera ésta la pción más cnveniente. Se deberá suministrar una slución crprativa de telefnía para el MEH que integre tdas sus dependencias, garantizand cm mínim las prestacines de cmunicacines que se suministran en la actualidad y llevand a cab una mejra sustancial de las mismas de cara a la evlución tecnlógica que en este aspect sugieren las nuevas tendencias cnvergentes. Se requiere una slución para el suministr del servici de multi-videcnferencia que implique su implantación, mantenimient y gestión cmpleta cm un servici más a suministrarse sbre la red IP, cn las garantías de calidad del servici y seguridad prpias de estas aplicacines. La slución pdrá cnsiderar la reutilización del equipamient actualmente desplegad en el MEH para este servici, y su adecuación actualización necesaris para cubrir las necesidades actuales y previsines futuras. Página 21 de 218

22 En cuant a requisits generales, la slución debe ajustarse a ls siguientes: El establecimient de una red multiservici cn tecnlgía IP, de alta rbustez, capaz de sprtar el transprte de cualquier tip de tráfic ya sea de dats, vz multimedia, cn calidad de servici garantizad extrem a extrem y las suficientes garantías de seguridad y redundancia. Ser una red fácilmente escalable, es decir, que la red pueda crecer tant en númer de sedes cm en velcidad de acces y caudal garantizad de ls circuits en el mment que se decida y sin necesidad de hacer una nueva inversión a nivel de tda la red, que en td cas crrería a carg del adjudicatari. Ser capaz de implementar plíticas de QS, (Quality f Service), flexibles que permitan pririzar aplicacines en base a parámetrs tant de retard y jitter cm de cnsum de caudal garantizad. Presentar la mejr relación velcidad de acces/dispnibilidad/cste. Ser una red independiente de la diversidad de ls access, per haciend us siempre de ls tips más cnvenientes en cada cas, cn la mayr eficiencia y capacidad y aprvechand las últimas tecnlgías en este camp. Ser una red estable que tenga implantads ls crrespndientes mecanisms de respald que garanticen la alta dispnibilidad tant a nivel del núcle de la red cm a nivel de ls access. Ser una red que cuente cn las herramientas necesarias para establecer plíticas de seguridad. Ser una red gestinada extrem a extrem. Dispner de una platafrma de gestión cn herramientas para el análisis del tráfic pr tip y pr sede y generación de alarmas ante events cnfigurables. Ser una red fácilmente adaptable a las últimas tendencias de evlución hacia la cnvergencia de ls servicis. Prprcinar la integración de la vz cm un servici más a suministrarse sbre la infraestructura de red multiservici IP que se implementará en el MEH. Prprcinar la integración de la videcnferencia cm un servici más a suministrarse sbre la infraestructura de red multiservici IP. Página 22 de 218

23 La arquitectura que se desea implementar se basa en la prvisión pr parte del peradr de una slución integrada de cmunicacines que suministre la intercnexión y transprte de tráfic entre las distintas sedes del MEH cnectadas en redes privadas a través de la red del peradr y que permita la cnfiguración y funcinalidad de distintas tplgías de red de acuerd a requisits diferentes de ls distints Organisms asciads. Específicamente y de acuerd a la situación actual descrita en el apartad 2.0 se requiere la integración en una red WAN IP de tds ls edificis/sedes del MEH y de sus Organisms asciads distribuids pr td el territri nacinal. El servici prprcinad pr el adjudicatari deberá cumplir una serie de requisits mínims que se detallan a cntinuación Requisits generales de la red IP Transprte de tráfic IP entre las distintas sedes del MEH que se cnectan a través de este servici, teniend en cuenta la arquitectura separada en VPNs. Se definirán en la red IP las siguientes VPNs de dats cm mínim: Subsecretaría+Rest de Organisms IGAE INE D. Gral. del Catastr Patrimni Cada Organism requiere inicialmente la siguiente tplgía lógica en sus VPN de dats, debiend el adjudicatari mdificarla en cualquier mment del cntrat, si el MEH así l decide: Subsecretaría+Rest de Organisms: cmpletamente mallada (Fullmesh) IGAE: estrella (Hub&Spke) INE: cmpletamente mallada (Full-mesh) Página 23 de 218

24 D. Gral. del Catastr: estrella (Hub&Spke) Patrimni: cmpletamente mallada (Full-mesh) Cada Organism determinará sus sedes centrales punts de entrada a su prpia VPN, que será habitualmente el CPD principal, dnde puede darse el cas que tengan presencia VPNs de trs Organisms de cara a intercnectar las VPNs. El adjudicatari deberá acrdar cn cada Organism la frma de cnexión a su VPN tant desde tr Organism cm desde cualquier tr punt extern al Organism. Dependiend de cóm y dónde se realice esta cnexión y según la plítica de seguridad de cada Organism, se puede requerir línea y equipamient específic. En cualquier cas, el caudal garantizad para la cnexión de cada VPN cn el rest será cm mínim cm el de las sedes de tip 2 definidas más adelante. Se implementará una slución de vz segura y aislada del rest de tráfic de dats para cumplir ls requisits de calidad, seguridad y eficiencia exigids en el presente plieg, debiend implementarse mediante una red privada virtual de vz, cmún a tds ls Organisms. En las sedes indicadas en el Anex II en las que haya presencia de más de un Organism, ls Organisms pueden cmpartir el equipamient de red siempre y cuand sprte la definición de más de una VPN y su tráfic vaya adecuadamente separad. Una excepción a esta premisa la cnstituye el INE, que deberá tener ruter prpi sin cmpartir cn trs Organisms (y si para ell fuera necesari, centralita prpia) en tdas las sedes. En la actualidad el INE sól cmparte sede cn trs Organisms en 4 sedes: Baleares, Melilla, Palencia y Zaragza. Psibilidad de frecer diverss niveles de servici sbre la red, de md que sea capaz de frecer diferentes garantías sbre el caudal en función del tip de sede. La slución planteada deberá garantizar una diversificación ttal de la red, estableciend redundancias de equipamient, de líneas y de rutas a fin de cumplir adecuadamente cn ls niveles de calidad exigids en este plieg. Página 24 de 218

25 La slución planteada deberá prprcinar diverss anchs de banda y caudales garantizads haciend us de las distintas tecnlgías de acces que en tds ls cass deberán cnsiderar una mejra en funcinalidad, capacidad y prestacines sbre las tecnlgías usadas en la actualidad. El adjudicatari deberá realizar el cifrad de ls dats de especial prtección que determine cada Organism pr prtcl, dirección IP, puert, etc. La slución del adjudicatari prprcinará QS mediante la implementación de Clases de Servici cn tratamient diferenciad extrem a extrem para cada tip de tráfic. El peradr respetará la clasificación de tráfic realizada en las LAN, marcand el rest del tráfic según las plíticas definidas pr el MEH. El adjudicatari asumirá ls cambis de estas plíticas que se prduzcan durante la duración del cntrat. Se tendrán en cuenta cm mínim ls siguientes tips de tráfic, que deberán ser etiquetads y cnsiderads extrem a extrem: Tráfic Multimedia: incluirá cm mínim el tráfic de videcnferencia y cualquier tráfic Multimedia especificad pr ls Organisms. En el cas de que la vz se transprte vía IP, ésta tendrá un nivel de servici de al mens este mism nivel. Tendrá las siguientes garantías: Latencia de ida y vuelta 30ms Diferencia de latencia entre paquetes cnsecutivs (jitter) 10ms Pérdidas de paquetes 0,5% Tráfic de Dats Priritaris: Incluirá el tráfic de aplicacines críticas que pdrá ser definid y mdificad durante la duración del cntrat y sus psibles prórrgas pr ls Organisms pr aplicación, dirección IP y/ puert. Tendrá las siguientes garantías: Latencia de ida y vuelta 35ms Pérdidas de paquetes 0,8% Tráfic de Dats n Priritaris: Td el rest de tráfic. Tendrá las siguientes garantías. Latencia de ida y vuelta 50ms Pérdidas de paquetes 0,9% Página 25 de 218

26 La slución del adjudicatari prprcinará el repart del caudal garantizad de ls enlaces según ls tips de tráfic detallads (Multimedia, Dats priritaris, Dats n priritaris) en ls siguientes prcentajes: En el cas de que la vz se transprte vía IP, el adjudicatari aprtará para dich tráfic el caudal garantizad requerid para un 10% de ls usuaris de cada sede cursand llamadas simultáneas. Tráfic Multimedia: un mínim de 2 Mbps de caudal para cada sede de tip 1 y 2, y un mínim de 1 Mbps de caudal para cada sede de tip 3. El MEH designará una sede de tip 0, que requiere un mínim de 120 Mbps de caudal. El INE designará una sede de tip 0, que requiere un mínim de 60 Mbps de caudal. Tráfic de Dats Priritaris: un mínim del 60% del caudal garantizad del enlace. Se valrará que se aumente el caudal de dats priritaris. Tráfic de Dats n Priritaris: rest del caudal garantizad del enlace. Ests prcentajes se cnsiderarán cm cómput glbal del caudal garantizad fertad, pudiend el MEH distribuir el ttal de caudal resultante para cada tip de tráfic entre las sedes que estime prtun y/ reasignar el exces de caudal de clases cn mayr priridad entre las de menr. El MEH pdrá cmpensar entre sedes esta distribución de prcentajes, si así l cnsidera, en cualquier mment del cntrat. La cnfiguración de la slución será tal que el tráfic en exces del tráfic de Dats Priritaris pr encima del prcentaje asignad se reclasificará cm Dats n Priritaris, en vez de descartarse. Pr tra parte, el caudal garantizad n utilizad pr ls distints tips de tráfic pdrá ser utilizad pr el tráfic de Dats n Priritaris si así se requiere. El increment del caudal garantizad de ls enlaces exigid en este plieg repercutirá prprcinalmente en el caudal reservad para cada tip de tráfic manteniéndse el prcentaje entre clases existente antes de dich increment. Página 26 de 218

27 Cnectividad de las sedes La slución aprtada deberá permitir que, basándse en que ls recurss serán cmpartids pr ls diferentes Organisms (a excepción del INE) que se ubican en un mism emplazamient, se garantice de frma individualizada para cada un de ells su us en unas cndicines adecuadas a sus necesidades específicas, caudal garantizad, cifrad, etc. Para determinar las nuevas necesidades de capacidad de cada una de las sedes, se han clasificad según su tamañ y sus necesidades de caudal, la siguiente tabla se presenta a md de resumen y en el Anex II aparecen clasificadas tdas las sedes cn sus necesidades de caudal específicas. Tip Sub-Tip SEDE Acces principal Acces Secundari Caudal Garantizad Diversidad gegráfica de ruta si el edifici l permite CPD 1 (Subsecretaría) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si CPD 2 (Subsecretaría) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si CPD 3 (Subsecretaría) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si CPD 1 (IGAE) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si 0 Núcle Nivel 0 SEDES SINGULARES CPD 2 (IGAE) CPD 1 (D. Gral. Catastr) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si Si MADRID CPD 2 (D. Gral. Catastr) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si CPD 1 (INE) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si CPD 2 (INE) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Si CPD 1 (D. Gral. Patrimni) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Sí CPD 2 (D. Gral. Patrimni) 10 Gigabit Ethernet 10 Gigabit Ethernet 3 Gigabit Ethernet Sí 1 Núcle Nivel 1 Edificis Singulares 1 Gigabit Ethernet 1 Gigabit Ethernet 500Megabit Ethernet Si 2 3 >= 1 VPN de Dats 1 VPN de Dats Delegacines Prvinciales, Gerencias y rest de edificis 100 Mbps 100 Mbps Ver Anex II N 10 Mbps 10 Mbps 10 Mbps N Página 27 de 218

28 Tip Sub-Tip SEDE Acces principal Acces Secundari Caudal Garantizad Diversidad gegráfica de ruta si el edifici l permite 4 Sedes Especiales Tecnlgía FTTH, xdsl N >=4 Mbps N Tabla 1: Distribución de sedes El adjudicatari asumirá tds ls psibles cambis de ubicación que se lleven a cab dentr de una misma sede. De acuerd a esta clasificación, se han establecid las características y requisits para cada un de ls tips de sede: Sedes tip 0: tds ls edificis crrespndientes a Centrs de Prces de Dats (CPD) principales y de respald y a ficinas de servicis centrales en Madrid de tds ls Organisms, que pr su tamañ y/ necesidades de cmunicacines requieren cnexines mediante enlaces de alta velcidad y que deberán cnstituirse en el primer nivel (en velcidad) del núcle de la red pr estar en ells centralizads ls servidres de aplicacines y ls access de salida a Internet y de entrada a sus servidres. Sedes tip 1: el rest de edificis singulares crrespndientes a ficinas también de ls servicis centrales en Madrid que deberán cnstituirse en el segund nivel (en velcidad) del núcle de la red. Las sedes de tip 0 se incluyen a cntinuación y también están recgidas, junt cn tdas las demás sedes (tip 1, tip 2, tip 3 y sedes especiales) en el Anex II: Prvincia Pblación Dirección Centr Tip MADRID Madrid C/ ALCALA 5,7,9 CPD 1 Subsecretaría 0 MADRID Madrid PASEO DE LA CASTELLANA, 162 CPD 2 Subsecretaría 0 MADRID Madrid SEDE POR DETERMINAR DENTRO DE LA COMUNIDAD DE MADRID CPD 3 Subsecretaría 0 MADRID Madrid C/ MARIA DE MOLINA, 50 CPD PRINCIPAL IGAE 0 MADRID Madrid C/ ALBERTO ALCOCER, 2 CPD RESPALDO IGAE 0 MADRID Madrid C/ MANOTERAS, 42 CPD Catastr 0 Página 28 de 218

29 Prvincia Pblación Dirección Centr Tip MADRID Madrid PASEO DE LA CASTELLANA, 272 MADRID Madrid C/ SERRANO 35 CPD Respald Catastr CPD RESPALDO PATRIMONIO MADRID Madrid C/ JOSÉ ABASCAL 4 CPD PATRIMONIO 0 MADRID Madrid C/ JOSEFA VALCARCEL, 46 CPD INE 0 MADRID Madrid PASEO DE LA CASTELLANA, 183 CPD 2 INE 0 Tabla 2: Sedes Tip 0. CPDs 0 0 Este núcle central, frmad pr las sedes tip 0 y tip 1, pr su criticidad y el vlumen de tráfic que sprta tendrá que cnectarse a la red a través de enlaces de alta fiabilidad y dispnibilidad pr l que se deberán suministrar tds ls mecanisms de respald psibles que garanticen la máxima dispnibilidad. Cn esta filsfía se establecen ls siguientes requisits a cumplirse para estas sedes: Deberán tener dble cnexión de acces a la red, cn una línea actuand cm enlace principal y la tra de respald. La cnfiguración deberá establecerse en un esquema activ/pasiv para que en cas de caída del acces principal td el tráfic sea cursad de frma autmática pr el segund enlace pr l que ambas líneas deberán suministrarse cn la misma capacidad y características. Se suministrará equipamient redundad (EDC) al que irá cnectada la línea de respald. Las acmetidas de la Red Crprativa, de entrada a las sedes singulares, deberán realizarse, siempre que el edifici l permita, pr ds camins físics independientes. Para las sedes tip 0 se requiere diversificación ttal física, es decir, ds rutas ttalmente diferenciadas extrem a extrem, pr camins físics independientes y cn destin a centrales telefónicas distintas. Para las sedes de tip 1 se requiere diversificación de camins, es decir, ds rutas distintas de acces a red pública (distintas Fibras), per cn la psibilidad de cmpartir en algún punt del recrrid la canalización y sprte de ls cables de Fibra Óptica. Ests enlaces para el sprte de td el tráfic multiservici, se deberán suministrar para las sedes tip 0 cm mínim cn un caudal garantizad de 3 Gbps, mientras que para las sedes tip 1, será de 500 Mbps de caudal mínim Página 29 de 218

30 garantizad. Esta capacidad tendrá que suministrarse tant para ls enlaces principales cm para ls de respald. Las sedes de C/ Alcalá 9 y Pase de la Castellana 162 (baj la gestión de la Subsecretaría) albergarán ls centrs de dats principales del MEH en cnfiguración final activ-activ, pr l que precisan para su cmunicación la unión cn: 2 fibras ópticas WDM iguales, sin encapsulamient ni tratamient de prtcl, y sbre camins gegráficamente diferenciads que prveerán: 2 canales Fibre channel de 400 MBps cada un (un para escritura directa y tr para réplica mirrr view), es decir 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. 1 canal 10GigabitEthernet sbre fibra óptica que deberá permitir la extensión de la LAN entre centrs, es decir 2 canales 10GEth en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. La sede central del MEH en C/Alcalá 9 y un futur centr de husing de entre ls existentes en la Cmunidad de Madrid albergarán centrs de dats de la Subsecretaría en cnfiguración final activ-activ, pr l que precisan para su cmunicación la unión mediante: 2 fibras ópticas WDM iguales, sin encapsulamient ni tratamient de prtcl, y sbre camins gegráficamente diferenciads que prveerán: 2 canales Fibre channel de 400 MBps cada un (un para escritura directa y tr para réplica mirrr view), es decir 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. 1 canal 10GigabitEthernet sbre fibra óptica que deberá permitir la extensión de la LAN entre centrs, es decir 2 canales 10GEth en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. Página 30 de 218

31 Las sedes de Castellana 183 y Jsefa Valcárcel tienen ds CPDs del INE en cnfiguración activ-activ para l que necesitan 2 fibras ópticas WDM iguales, sin encapsulamient ni tratamient de prtcl, y sbre camins gegráficamente diferenciads cn: 4 canales GigabitEthernet sbre fibra óptica que deberá permitir la extensión de la LAN entre ls ds centrs cn encapsulamient IEEE 802.1Q, es decir 8 GigabitEthernet en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. 2 canales Fibre channel de 400 MBps (un para escritura directa y tr para réplica mirrr view), es decir 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. El INE n dispne actualmente de ninguna cnexión WDM. Las sedes de C/ Manteras 42 y Pase de la Castellana 272, (baj la gestión de la D. Gral. del Catastr), albergarán ls centrs de prces de dats, pr l que se precisan 2 fibras ópticas WDM iguales, sin encapsulamient ni tratamient de prtcl, y sbre camins gegráficamente diferenciads cn: 2 canales Fibre channel de 400 MBps cada un, es decir, 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las ds fibras iguales. 10 canales GigabitEthernet sbre fibra óptica, es decir 20 canales GigabitEthernet en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. Ests canales deberán permitir la extensión de la red LAN entre ls ds centrs. Página 31 de 218

32 Las sedes de C/ Mª de Mlina 50 y C/ Albert Alccer 2, (baj la gestión de la IGAE), albergarán ls centrs de dats principal y de respald respectivamente, en una cnfiguración final activ-activ, pr l que se precisan 2 cnexines DWDM cn las siguientes especificacines: La cnectividad A debe transcurrir pr 2 camins diversificads de fibra óptica y cada un de ls camins debe cnstar de: 6 canales GigabitEthernet sbre fibra óptica que deberá permitir la extensión de la LAN entre ls ds centrs cn encapsulamient IEEE 802.1Q, es decir, 12 canales en ttal cnsiderand el tendid de las ds fibras iguales. 2 canales Fibre channel de 400 MBps para Cnexión de Discs/Cintas (SAN), es decir, 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las ds fibras iguales. La cnectividad B debe transcurrir pr 2 camins diversificads de fibra óptica y cada un de ls camins debe cnstar de: 6 canales GigabitEthernet sbre fibra óptica que deberá permitir la extensión de la LAN entre ls ds centrs cn encapsulamient IEEE 802.1Q, es decir, 12 canales en ttal cnsiderand el tendid de las ds fibras iguales. 2 canales Fibre channel de 400 MBps para Cnexión de Discs/Cintas (SAN), es decir, 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las ds fibras iguales. Página 32 de 218

33 Las sedes de Jsé Abascal nº 4 y Serran 35 (baj la gestión de la D. Gral. de Patrimni), albergarán ls centrs de dats principal y de respald en una cnfiguración final activ-activ, pr l que se precisan 2 cnexines WDM cn las siguientes especificacines: 2 fibras ópticas WDM iguales, sin encapsulamient ni tratamient de prtcl, y sbre camins gegráficamente diferenciads que prveerán: 2 canales Fibre channel de 400 MBps cada un (un para escritura directa y tr para réplica mirrr view), es decir 4 canales en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. 1 canal GigabitEthernet sbre fibra óptica que deberá permitir la extensión de la LAN entre centrs, es decir 2 canales GEth en ttal cnsiderand el tendid de las 2 fibras iguales. En cas de que el MEH l necesitara, tendrá derech a slicitar un enlace WDM adicinal entre ds sedes de Madrid del MEH, bien entre una sede de Madrid del MEH y un centr de husing/hsting pr determinar de entre ls existentes en la Cmunidad de Madrid, sin cste adicinal para el MEH, de similares características a la cnexión WDM slicitada para la DG de Patrimni. Sedes tip 2: crrespnden a delegacines prvinciales y rest de edificis a nivel nacinal que pr su dimensión y necesidades de cmunicación tendrán uns requisits específics. Varis de ests edificis sn cmpartids pr distints Organisms pr l que tdas las sedes deberán sprtar la definición de al mens 6 VPNs para garantizar su escalabilidad de cara al futur. El adjudicatari cnfigurará las VPNs que sean necesarias en cada sede. El detalle de cada tip de sede y las VPNs que tienen presencia en ellas se incluye en el Anex II. Ls siguientes requisits deberán cumplirse para ests edificis catalgads cm delegacines prvinciales y rest de edificis de mayr tamañ: Página 33 de 218

34 Esta sedes deberán cntar cn el establecimient de ds líneas de acces a la red crprativa que funcinarán en un esquema activ/pasiv de tal frma que, ante la caída de la línea que actúe cm enlace principal, autmáticamente td el tráfic será enrutad pr la línea de respald, que también para ests cass terminará en equipamient de acces redundad sin pérdida de servici. La línea principal deberá tener una velcidad de acces de 100 Mbps cn la psibilidad de establecer sbre ella distintas garantías mínimas de caudal de acuerd a l establecid en el Anex II. La segunda línea línea de respald será idéntica a la principal (de la misma capacidad, características y tip de acces), cn el fin de que el servici n se vea en ningún cas degradad en cas de caída de la línea principal. En cuant a ls requisits de caudal garantizad, se establecen pr VPN, es decir, pr Organism. A cntinuación se incluye la regla general para el caudal garantizad para cada Organism de las sedes de tip 2. Existen algunas excepcines a esta regla, pr l que el caudal garantizad para cada una de las sedes se incluye en el Anex II. Caudal garantizad de 20 Mbps para cada Organism. En el cas de la D. Gral. del Catastr el caudal garantizad será de 50 Mbps. Existen excepcines que se relacinan en el Anex II. Sedes tip 3: crrespnde a las delegacines prvinciales y rest de edificis a nivel nacinal de pequeñ tamañ y en ls que sól hay presencia de un Organism. Ls siguientes requisits deberán cumplirse para ests edificis: Esta sedes deberán de cntar cn ds líneas de acces a la red crprativa que funcinarán en un esquema activ/pasiv de tal frma que, ante la caída de la línea que actuará cm enlace principal, autmáticamente td el tráfic será enrutad pr la línea de respald, que también para ests cass terminará en equipamient de acces redundad sin pérdida de servici. Página 34 de 218

35 La línea principal de acces deberá tener una velcidad de acces mínima de 10 Mbps cn la psibilidad de establecer sbre ellas distintas garantías mínimas de caudal. Se requiere un caudal garantizad de 10 Mbps. La segunda línea de respald, tendrá la misma capacidad y características que la línea principal, cn el fin de que el servici n se vea en ningún cas degradad en cas de caída de la línea principal. Sedes especiales: crrespnde a sedes muy pequeñas situadas en edificis a nivel nacinal. Ls siguientes requisits deberán cumplirse para estas sedes: Estas sedes deberán de cntar cn una línea de acces a la red crprativa, la tecnlgía de acces pdrá ser FTTH, xdsl similar. El caudal garantizad debe ser cm mínim de 4 Mbps, se valrarán mejras sbre este valr Cnexines cn trs Organisms Este apartad incluye las cnexines entre sedes del MEH y trs Organisms, que también sn bjet del presente cncurs. El adjudicatari deberá mantener la línea de cmunicacines Frame Relay de 2 Mbps que existe actualmente cn la Agencia Estatal de Administración Tributaria establecer una nueva slución de mejres prestacines. El bjetiv cnsiste en cmunicar la sede de C/ Alcalá cn el Departament de Infrmática Tributaria (DIT) de la sede de la AEAT en C/ Santa Mª Magdalena. El adjudicatari deberá mantener la línea de cmunicacines punt a punt de 2 Mbps que tiene el INE cn Red Iris (este extrem en sede de Telvent). En cas de ser necesari, baj petición del INE y sin cste para el MEH, se trasladará esta línea de la sede de C/Jsefa Valcárcel 46 a la sede de Pase de la Castellana 183. Página 35 de 218