Información Gerencia Regional Noroeste Unidades de Venta SuperISSSTE

Transcripción

1 2013, Año de la Lealtad Institucional y Centenario del Ejército Mexicano Secretaría Técnica de la Comisión de Vigilancia Información Gerencia Regional Noroeste Unidades de Venta SuperISSSTE

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3 GERENCIA REGIONAL NOROESTE INFORME DE ACTIVIDADES A LA H. COMISIÓN DE VIGILANCIA DURANTE SU VISITA A LAS UNIDADES DE VENTA DEL ESTADO DE SINALOA LOS DIAS 3, 4 Y 5 DE JULIO DE

4 SITUACIÓN GEOGRAFICA La del SuperISSSTE es responsable de la Administración y Operación de 43 Unidades Comerciales ubicadas en los estados de Sinaloa, Sonora, Baja California y Baja California Sur de las cuales 33 son tiendas y 10 farmacias. T-040 Mazatlán T-052 Culiacán. T-099 Los Mochis T-111 Guamúchil T-146 Guasave T-190 El Fuerte T-242 Culiacán F-03 EL Dorado F-040 Culiacán T-099 T-146 F-03 T-040 T-190 T-296 T-111 T-52, 242 Y F-40 2

5 INFORME DE ASUNTOS RELEVANTES Durante el periodo 2011, 2012 y enero 2013 los asuntos más relevantes fueron los siguientes: - Operaciones en las Unidades de Venta. Dentro de las estrategias comerciales se contemplaron los siguientes conceptos: Eventos promocionales e implementación de Lay-Out en Unidades Comerciales Ventas de Uniformes al Gobierno del Estado Ventas de libros Escolares al Gobierno del Estado Control de inventarios Atención a las observaciones de los Órganos Fiscalizadores, - Control Interno. Se reforzaron las medidas preventivas y/o correctivas que permitieron la aplicación de la normatividad y la solventación de observaciones de Órganos Fiscalizadores y su recurrencia. - Contabilidad y Presupuesto. Se reforzó el control de los ingresos por ventas de los Centros de Trabajo para que estos sean depositados diariamente y en su totalidad y la recuperación de ventas a crédito sea de manera oportuna. Igualmente se consideró fortalecer las medidas de Control en las Unidades de Venta en la captación de vales de despensa. - Aplicación de las Medidas de Austeridad y Racionalidad en el Ejercicio del Gasto para cumplir con los montos presupuestales autorizados y generar economías. 3

6 RECURSOS HUMANOS Para el desarrollo de las funciones de esta, se cuenta con una plantilla de 693 trabajadores de los cuales 249 son sindicalizados, 401 de confianza y 43 de honorarios. La plantilla de personal del Estado de Sinaloa es la siguiente: AÑO BASE CONFIANZA HONORARIOS TOTAL (31 Mayo) CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Con apoyo y coordinación de la Subdirección de Administración del SuperISSSTE se han implementado una serie de cursos y Talleres de capacitación con la finalidad de desarrollar las habilidades y superación del personal para que de esta manera puedan cumplir de manera eficaz sus labores diarias. Estadística de cursos y talleres impartidos.. AÑO Horas/Hombre

7 REQUERIMIENTO PARA MEJORA DE LAS UNIDADES DE VENTA N de Unidad Localidad Aires Acondicionados Pintura Iluminacion Reabilitacion Anuncio Impermeabilizacion Adquisicion Mantenimiento Sanitaria Luminoso Exterior Interior Lamparas Balastros Video Vigilancia T-040 Mazatlan T-052 Culiacan T-099 Los Mochis T-111 Guamuchil T-146 Guasave T-190 El Fuerte T-242 Culiacan T-296 Mocorito F-03 El dorado F-040 Culiacan 5

8 ADECUACION Y MEJORA DE INSTALACIONES Antes Mejora en imagen interior de las Unidades de Venta para lograr una mejor presentación para los clientes de nuestro Centro de Operación. T-052 Culiacán Después 6

9 EVENTOS EN UNIDADES DE VENTA La implementó una serie de eventos por temporada destacando la Feria de Proveedores con el apoyo de los principales Proveedores del top 100. Así mismo se estableció de forma permanente un programa de difusión de ofertas y promociones a través de volanteo y sonido en las principales Unidades de Venta, así como coordinación con el gobierno del estado de Sinaloa y organizaciones federalizadas. Se publicitó mediante lonas y posters el Programa Sólo para Ti consistente en descuentos únicamente para los trabajadores vigentes afiliados al ISSSTE, estando vigente actualmente los beneficios de este programa. Ya que de 7,973 Tarjetas asignadas y solo se han utilizado 2,777 que representa el 34.83% 7

10 CONTROL DE INVENTARIOS Resultados de Inventarios 2011 y 2012 Estado 2011 % 2012 % Sinaloa -189, , ELABORACIÓN DE DICTAMENES CONCEPTO TOTAL FALTANTE EN INVENTARIO SOBRANTE EN INVENTARIO FALTANTE EN DEPÓSITOS SINIESTROS OTROS ILÍCITOS TOTAL Al disminuir los Faltantes de Inventario, se redujeron la cantidad de Integración de Expedientes. OBSERVACIONES DE ORGANOS FISCALIZADORES Al 30 de Mayo del 2013 no se cuenta con ninguna observación pendiente de solventar de Órganos Fiscalizadores. 8

11 VENTAS Y ABRIL 2013 (CIFRAS EN MILLONES DE PESOS) Durante el periodo y Abril 2013, las ventas disminuyeron sensiblemente por los siguientes factores: A) Alta competencia de cadenas comerciales, principalmente Ley, Soriana, Wall-Mart, Bodega Aurrera al incrementar su presencia en los estados donde opera esta Gerencia. B) Desabasto de los principales proveedores y de los mayoristas de medicamentos por falta de pago oportuno e inseguridad en esta zona que afectó el surtimiento de productos al limitar la visita a las Unidades de Venta de los proveedores. GERENCIA REGIONAL CONCEPTO ABRIL 2013 VENTAS 1,1127, , ,414.8 PROMEDIO MES 93, , ,103.7 ESTADO DE SINALOA CONCEPTO ABRIL 2013 VENTAS 362, , ,346.4 PROMEDIO MES