CURSO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE OFICINA DE FARMACIA - IV Edición

Transcripción

1 CURSO SUPERIOR EN DIRECCIÓN DE OFICINA DE FARACIA - IV Edición Ampliando la visión empresarial de la farmacia adrid, Curso

2 El Instituto Internacional San Telmo La Fundación San Telmo es una institución sin ánimo de lucro, cuyo fin es el desarrollo económico y empresarial de la sociedad. En septiembre de 1982, la Fundación creó, con el apoyo académico de IESE Business School, un Centro Internacional de Formación y Perfeccionamiento para la Alta Dirección de Empresas e Instituciones privadas y públicas, el Instituto Internacional San Telmo. Desde 1982, más de siete mil empresarios y altos directivos de empresas e instituciones privadas y públicas han realizado un programa de formación o perfeccionamiento en San Telmo. Para ello cuenta con dos sedes permanentes, en Sevilla y álaga, además de realizar programas en Extremadura, Galicia, adrid, Valencia y recientemente arruecos. El Instituto es miembro de pleno derecho de la European Foundation for anagement Development (EFD), institución en la que están representadas las principales Escuelas de Negocios de Europa; del Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración de Empresas (CLADEA), y de la Asociación Española de Escuelas de Dirección de Empresas (AEEDE). Sede del Instituto Internacional San Telmo en Sevilla Sede del Instituto Internacional San Telmo en álaga Una iniciativa conjunta de CECOFAR y el Instituto Internacional San Telmo, orientada a ampliar la visión empresarial de los participantes del curso Curso Superior en Dirección de Oficina de Farmacia La coyuntura económica actual, y los grandes retos a los que se enfrenta el sector sanitario y farmacéutico, demandan cada vez más una mayor preparación empresarial de las personas al frente de las oficinas de farmacia. Este Curso, que surge con esta premisa, es una iniciativa conjunta de CECOFAR y el Instituto Internacional San Telmo, orientado a ampliar la visión empresarial y la formación de los responsables de la farmacia en la dirección y gestión de la misma. Esta iniciativa incrementará y reforzará, además, el grado de implicación, coordinación y colaboración entre CECOFAR y sus socios cooperativistas, alentando la consecución de mejores resultados para ambas partes.

3 Calendario El Curso se desarrollará de febrero a mayo de 2016, con una frecuencia semanal. Las sesiones se impartirán los miércoles, en horario de 09:30h a 19:00h, en el aula de formación de CECOFAR en adrid. febrero 2016 marzo 2016 abril 2016 mayo 2016 L J 4 V 5 S D L 1 2 J 3 V 4 S 5 D L J 7 14 V S D L J 5 12 V 6 13 S D Jornada Inaugural Sesiones del Curso Sesiones del Curso en Sevilla Jornadas de Clausura (artes día 17 por la tarde y miércoles día 18 hasta mediodia) Derechos de Inscripción y forma de pago El diseño y realización de esta actividad formativa cuenta con el apoyo económico de CECOFAR, lo que ha permitido establecer los derechos de inscripción al curso a un precio sensiblemente inferior al precio de mercado. CECOFAR ha establecido para sus socios ventajosas condiciones de financiación del Curso a través de BANCOFAR (consulta con tu gestor comercial de CECOFAR). Las tasas del Curso se abonarán directamente a CECOFAR. Derechos de Inscripción: (exento de IVA) Aportación económica de CECOFAR* Total a pagar por el participante Los derechos de inscripción incluyen todo el material pedagógico, las sesiones académicas de formación y los almuerzos y cafés de los días del Curso. Las plazas para participar en el Curso son limitadas, y se irán ocupando por estricto orden de llegada de las reservas de plaza: Reserva de Plaza: 950 euros (del 15 de sep. al 31 de dic. 15) El total del importe a pagar es gasto deducible en la determinación del rendimiento neto derivado de actividades empresariales y profesionales sometidas al IRPF, así como en la determinación de la base imponible del Impuesto de Sociedades. También da derecho a una deducción adicional en la cuota del Impuesto de Sociedades. CECOFAR CECOFAR es una Cooperativa de Distribución Farmacéutica de más de 80 años de historia. Como reza su isión, trabaja para contribuir al progreso de la farmacia, en beneficio de la salud y de la sociedad, mediante un servicio excelente e integral a todas las farmacias. Su principal valor es proporcionar a las farmacias todos los medicamentos con criterios de solidaridad y de equidad, facilitando a la población el acceso a los medicamentos. Su ámbito de distribución se extiende a las provincias de A Coruña, Badajoz, Burgos, Cádiz, Ceuta, Ciudad Real, Córdoba, Ferrol, Huelva, Jaén, Lugo, adrid, álaga, Santiago de Compostela, Sevilla, Toledo y Ourense. *Solo para farmacias asociadas a CECOFAR

4 Objetivos Este Curso tiene como objetivo fortalecer y potenciar en el participante sus capacidades empresariales y directivas, adquiriendo una visión global de la dirección y gestión de empresas, con aplicación directa a la oficina de farmacia. Entre otros, se distinguen estos objetivos principales: Aportar una visión global de la dirección de empresas en general, y de una farmacia en particular. Desarrollar las capacidades necesarias para el proceso de toma de decisiones empresariales. Adquirir conocimientos y desarrollar habilidades directivas en las distintas áreas de gobierno empresarial, con énfasis en: SAN TELO ES UNA ESCUELA DE NEGOCIOS QUE ACUULA UNA EXPERIENCIA DE ÁS DE 25 AÑOS EN FORACIÓN A EPRESARIOS Y DIRECTIVOS DE PYES Y DE EPRESAS FAILIARES. La función comercial en la empresa, para lograr una orientación al mercado más eficaz y adecuada, y la iniciativa comercial del responsable de una farmacia. El área de operaciones, con el objeto de hacer realidad la estrategia de la empresa y mejorar su competitividad y productividad. La dirección de personas, tanto desde el punto de vista directivo como de las políticas de selección, retribución, formación y evaluación del desempeño. La dirección económica financiera, para entender e interpretar la información de los estados financieros y la gestión del beneficio económico a través del análisis de los costes. El entorno socio-económico, fiscal y legal, y su impacto en la estrategia del negocio. Compartir experiencias y establecer contacto con un grupo de personas con vocación de crecimiento profesional y personal e intereses comunes. Estos objetivos se alcanzarán con una acción formativa conjunta, llevada a cabo por el Claustro de Profesores del Instituto Internacional San Telmo, y la colaboración de formadores internos de CECOFAR. acarena Pérez Ruíz Titular de Oficina de Farmacia Antigua Alumna I Edición CSDOF Hacer este Curso ha supuesto un claro punto de inflexión en mi desarrollo profesional, por varios motivos. Por un lado, he recibido una formación de alta calidad y diseñada a la medida de mis necesidades, que me está permitiendo dirigir mejor mi farmacia. Por otro, he adquirido una perspectiva más amplia de la faceta empresarial de mi actividad. Y no menos importante, ha sido muy enriquecedor conocer a otros compañeros con tus mismas inquietudes, con los que poder seguir compartiendo ideas y proyectos en el futuro. A quién va dirigido Titulares de oficina de farmacia. Responsables de la gestión de la oficina de farmacia. Licenciados en Farmacia con experiencia, que desarrollan su labor como adjunto de la farmacia.

5 etodología de formación Todos los Programas y Cursos del Instituto Internacional San Telmo tienen como objetivo desarrollar las capacidades directivas de los participantes. Para ello se utiliza un método de enseñanza activo y muy práctico, que es empleado por las principales Escuelas de Dirección de todo el mundo: El étodo del Caso. Un "Caso" es, en síntesis, la descripción de una situación empresarial real y compleja en la que se plantean diversos interrogantes, similares a aquellos a los que han de enfrentarse los miembros de la Alta Dirección de las empresas en su tarea diaria o en algún momento de su vida profesional. Este método de enseñanza nos permite desarrollar de forma natural habilidades directivas y de gestión, tales como: La capacidad de selección y análisis de información relevante. El diagnóstico de problemas empresariales complejos y la generación de alternativas para resolverlos. El establecimiento de criterios de evaluación de dichas alternativas. La generación de planes de acción para llevar a cabo las alternativas elegidas. El desarrollo de estas habilidades y actitudes directivas se complementa con la adquisición de los conocimientos necesarios para la Dirección de Empresas, mediante la lectura y estudio de notas técnicas, bibliografía específica y la asistencia a conferenciascoloquio a cargo de profesores y personalidades relevantes del mundo de la empresa. Jaime Román Alvarado Titular de Oficina de Farmacia Antiguo Alumno II Edición CSDOF "Creo firmemente que este Curso está hecho a la medida del farmacéutico/a que necesita y desea adquirir una formación directiva integral, con un enfoque eminentemente práctico. El Curso tiene muchísimos aspectos muy interesantes, pero los centraría en dos. Por un lado, el poder adquirir habilidades directivas en distintas áreas mediante una metodología basada en casos prácticos reales. Por otro, el altísimo nivel de un Claustro de profesores que sabe adaptarse magistralmente al entorno del profesional farmacéutico. Es una inversión que sin duda me ha merecido la pena. Tras afianzar y reposar lo aprendido, he empezado a aplicar mejoras en mi farmacia, que pronto se traducirán en mejores resultados." EL DISEÑO DEL CURSO DE DIRECCIÓN DE OFICINAS DE FARACIA CONTEPLA LA UTILIZACIÓN DE CASOS PRINCIPALENTE DE PYES Y DE EPRESAS FAILIARES, Y TABIÉN CASOS DEL SECTOR FARACÉUTICO. EN TODAS LAS SESIONES SE BUSCARÁ LA APLICACIÓN DIRECTA A LAS PARTICULARIDADES DE LA GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE LAS OFICINAS DE FARACIA.

6 Contenido académico Proceso de toma de decisiones: Presenta un modelo y un método para el proceso de toma de decisiones prudenciales en la dirección de la botica como empresa. Se trabaja en la identificación de los problemas de negocio, de sus síntomas, los criterios, el análisis, conclusión, decisión y puesta en marcha de un plan de acción. Se pretende desarrollar habilidades directivas. Control y finanzas: Trata de los estados financieros básicos en cuanto a su interpretación y uso. Cómo aprovechar su información para dirigir? Profundiza en la gestión de los recursos económicos: El beneficio económico y la caja ; el impacto de las operaciones del día a día en las cuentas de la farmacia, así como la financiación de las operaciones, sus fuentes y usos, las inversiones. Trata de ver también cómo se construye el beneficio por las diferentes familias de productos, o líneas de negocios, aproximando su medición y el cómo usar esa información, enlazando con un cuadro de indicadores que recojan los aspectos críticos de la gestión de la farmacia. Dirección de las operaciones: Se ocupa y analiza los procesos internos y los servicios que presta la oficina de farmacia, procurando mejorar la gestión de los mismos y su impacto en los costes, tiempos y percepción de la calidad del servicio por parte de los clientes. Temas como la gestión de colas y esperas, la función de compras y aprovisionamiento, de los stocks y sus lotes adecuados, de sus condiciones de compra y descuentos, así como su impacto en las finanzas y en el servicio, son del interés de este área, tratados a través de una serie de técnicas y criterios de actuación dirigidos hacia el máximo responsable de la oficina de farmacia. Entorno económico, legal y fiscal: Una breve referencia al entorno macroeconómico y su influencia en el sector, así como una visión general de los aspectos legales y fiscales que pueden preocupar a los titulares de oficina de farmacia. Estas inquietudes se recogerán y debatirán en conferencias-coloquios. Negociación: La acción comercial: Se ocupa de la organización del área de venta, de cómo gestionar mejor la función comercial. Cabe abrir nuevos tipos de clientes y/o productos? Cómo son nuestros competidores próximos? Cómo posicionar la oferta de la farmacia en coherencia con el análisis realizado? También trata de introducir criterios y técnicas para fortalecer la función comercial: merchandising, fidelización de clientes, optimizar la gestión de los espacios de venta dentro de la farmacia, desarrollo del perfil comercial del personal, entre otras. Persigue adquirir una visión global de las negociaciones, y mejorar la capacidad de negociación en los participantes. Se trata de una actividad clave para la gestión de acuerdos y personas, y que frecuentemente se abandona a la mera intuición. Se abordan de una manera práctica los conceptos y principios específicos de la negociación, aplicables a una gran variedad de situaciones: organizativas, interpersonales, y de manejo de conflictos. Dirección de personas en la organización: Trata del trabajo de entender y dirigir personas, con eficacia y justicia, atendiendo a sus motivaciones, a los procesos internos referentes al personal y al estilo directivo de los máximos responsables. Se ocupa de la selección adecuada, desarrollo, formación, guía, evaluación del desempeño y retribución de las personas. Para ello se trabajan una serie de criterios, técnicas y herramientas que pueden ayudar a un mejor ejercicio de esta función directiva.

7 Pedro López Ledesma Titular de Oficina de Farmacia Antiguo Alumno III Edición CSDOF Sin duda, los tiempos convulsos en los que vive nuestro sector requieren, no sólo que afiancemos nuestro papel como profesionales sanitarios sino también que tengamos un control integral de nuestros negocios. En este último punto es donde San Telmo me ha proporcionado un conjunto completo de herramientas para la gestión empresarial de mi oficina de farmacia. Su profesorado, altamente cualificado, ha sabido inculcarnos, a través de casos prácticos reales, las necesidades de gestión que la farmacia tiene, y cómo dirigirla. No menos importante ha sido coincidir en este curso con compañeros con inquietudes muy similares, y con ganas de mejorar en su desarrollo profesional. SOLICITUD DE ADISIÓN COITÉ DE ADISIONES Proceso de Admisión Para participar en el Curso Superior en Dirección de Oficina de Farmacia es necesario remitir una solicitud de admisión debidamente cumplimentada al Departamento de Admisiones del Instituto Internacional San Telmo. Se constituirá un comité de admisiones formado por CECOFAR y el Instituto Internacional San Telmo, que analizará el cumplimiento de los requisitos de participación exigidos (experiencia profesional y perfil empresarial) y comunicará, en su caso, la admisión al interesado. Una vez comunicada la admisión, el interesado deberá abonar la reserva de plaza antes de quince días naturales. ADISIÓN

8 ás información Instituto Internacional San Telmo: Srta. Inma Hernández Tlf CECOFAR: Srta. Carmen éndez artín Tlf Ext Lugar de celebración CECOFAR adrid Avda. de la Innovación 6-8 Parque Tecnológico Legatec Leganés (adrid) Avda. de la ujer Trabajadora, SEVILLA Tel: Fax: Avda. Carlos de Haya, ÁLAGA Tel: Fax: