Teléfono Manual del usuario. DEFINITY G3 - Versión 6.3 y siguientes

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1 Teléfn Manual del usuari DEFINITY G3 - Versión 6.3 y siguientes SP Issue 1, July 2000

2 Cpyright 1998 Lucent Technlgies Reservads tds ls derechs Avis A pesar de que se han ech tds ls esfuerzs psibles para asegurar que la infrmación de este dcument sea cmpleta y exacta en el mment de la impresión, Lucent n asume ninguna respnsabilidad de ls errres que pudiera cntener. Ls cambis crreccines de la infrmación cntenida en este dcument pueden incrprarse en edicines psterires. Infrmación de marca registrada DEFINITY es una marca registrada de Lucent en ls Estads Unids y en el rest del mund. Instruccines de seguridad Esta extensión sól puede cnectarse a un sistema DEFINITY.

3 El terminal de vz 3 Teclas de función prefijadas Utilización de las teclas de cntrl de la pantalla y las teclas de función Utilización de las teclas de aparición de llamada/función Funcines básicas Hacer una llamada Para vlver a marcar autmáticamente una extensión que estaba cupada n cntestaba Pner una llamada en retención y vlver a ella Transferir una llamada Establecer una llamada de cnferencia Para descnectar la última persna incluida en una llamada de cnferencia Enviar redireccinar llamadas Para enviar tdas las llamadas inmediatamente a redirección Para redireccinar tempralmente tdas las llamadas a una extensión un númer exterir Funcines avanzadas Prgramar una tecla prgramable MA Prgramar una tecla MA Prgramar un element de lista persnal Para hacer una llamada usand una lista de Marcación Abreviada Prgramar una función en una tecla dispnible Cntestar una llamada dirigida a un cmpañer que n puede cntestarla Buscar un nmbre en el directri Interrumpir una llamada para anunciar alg imprtante Anexs Glsari Identificadres del prpósit de la llamada Cbertura de llamadas Marcación abreviada

4 4 El terminal de vz El terminal de vz Teclas de función prefijadas Tecla Altavz: da acces a la función Altavz (sól escuchar), Escucha de grup Altavz bidireccinal. Cnsulte cn el adminis-tradr de su sistema para saber cóm está cnfigurad su terminal de vz. La luz junt a la tecla se enciende cuand la función se activa. Tecla Silenci: se usa para apagar el micrófn asciad al micrteléfn al altavz integrad, de md que su interlcutr n pueda escucharle. La luz junt a la tecla se enciende cuand la función se activa. Tecla Retención: se usa para pner una llamada en espera hasta vlver a tmarla. Tecla Ultim númer: se usa para vlver a marcar autmáticamente el últim númer marcad (exterir, extensión, línea urbana códig de acces a una función). Tecla Transferencia: cn el teléfn desclgad, se usa para transferir una llamada a tr terminal de vz. Tecla Cnferencia: cn el teléfn desclgad, se usa para establecer una cnferencia de hasta 6 persnas, incluid usted mism. Tecla Cntrl de vlumen: se usa par ajustar el vlumen del altavz, el micrteléfn y el timbre. cn el teléfn clgad, se usa para prbar las luces y la pantalla del terminal de vz. Nta: Si aparece el mensaje «VERSION EXPORT.», pulse la tecla Transferencia mientras el teléfn esté clgad. Si tiene dificultades, cntacte cn el administradr de su sistema. cn el teléfn clgad, se usa para seleccinar un tip de timbre para el terminal de vz. Pulse la tecla repetidas veces para escuchar ls diferentes timbres. Tras 7 segunds de inactividad, el últim timbre escuchad queda seleccinad. Luz de mensaje: se enciende cuand hay un mensaje en espera. Cnsulte cn el administradr de su sistema para saber cóm acceder a sus mensajes. Utilización de las teclas de cntrl de la pantalla y las teclas de función Crn EstLl Pantalla de pcines de función Las cuatr teclas de cntrl de la pantalla sn: - Menú para entrar en el Md de teclas de función y acceder a la primera pción de la pantalla. - Salir para salir del Md de teclas de función y vlver al Md nrmal. - Anterir y Siguiente para desplazarse pr las pantallas de pcines de las funcines. Las teclas de función se encuentran debaj de la pantalla y se utilizan junt cn ls btnes de cntrl de la pantalla para acceder a las funcines. Si una función está activa, encima de la abreviatura de la función aparece una punta de flecha. En la pantalla aparece infrmación sbre las llamadas entrantes. Cuand la llamada prcede de un usuari del sistema, la pantalla muestra su nmbre y el númer de extensión. Cuand la llamada prcede de un sistema exterir, muestra el númer la prcedencia de la llamada. Utilización de las teclas de aparición de llamada/función Llam a Llam b Llam c Prgram Entr. MA Tarjeta cn etiquetas de ejempl Para quitar la tarjeta, desenganche la parte derecha de la tapa de plástic y tire de ella. Al mens 3 de estas teclas están dedicadas a las llamadas de entrada y salida (aparición de llamada). Las teclas restantes pueden ser también teclas de aparición de llamada pueden acceder a funcines adicinales (teclas de función). Estas funcines las cnfigura el administradr del sistema cn las teclas de aparición de llamada/función. Cada una de estas teclas tiene un indicadr lumins rj y un indicadr de estad verde. Indicadr de estad verde junt a una tecla Tecla función Tecla extensión Aparición llamada Apagad Apagad Libre Libre Encendid fij Activ Ocupad Ocupad Intermitente Llamada entrante Intermitente lent Llamada retenida Destell intermitente Inválida La luz rja indica que ésta es la línea que está usand y que será la línea que usará cuand levante el micrteléfn.

5 Funcines básicas 5 Funcines básicas Hacer una llamada 1. Pulse la tecla Altavz la tecla Auricular si utiliza un auricular. 2. Marque la extensión el númer de teléfn (si es necesari, marque el códig de marcación externa antes del númer de teléfn). 3. Pulse la tecla Altavz la tecla Auricular para terminar la llamada. Auricular Númer Auricular Para vlver a marcar autmáticamente una extensión que estaba cupada n cntestaba Esta función envía un tn de llamada indicand que una extensión que anterirmente estaba cupada n cntestaba, está ahra dispnible. 1. Pulse la tecla que hay debaj de RlAut la tecla RllamAut. RlAut RllamAut 1 1 Para cancelar Retrllamada autmática: pulse la tecla que hay debaj de RlAut de la tecla RllamAut. La Retrllamada autmática se cancela autmáticamente al cab de 30 minuts. Pner una llamada en retención y vlver a ella 1. Pulse la tecla Retención. 2. Para vlver a la llamada retenida, pulse la tecla aparición de llamada de la llamada retenida. Llamada 1 2 Transferir una llamada 1. Pulse la tecla Transferencia. 2. Marque el númer al que se va a transferir la llamada. 3. Pulse tra vez la tecla Transferencia. Númer Si n cntesta está cupad, puede vlver a la llamada retenida pulsand la tecla de aparición de llamada aprpiada.

6 6 Funcines básicas Establecer una llamada de cnferencia 1. Pulse la tecla Cnferencia. 2. Marque el númer del nuev interlcutr y espere a que cnteste pulse la tecla de aparición de llamada en retención. 3. Pulse tra vez la tecla Cnferencia. Repita ls pass 1-3 para realizar tras cnexines de cnferencia (hasta un máxim de 6 persnas). Númer Llamada Para descnectar la última persna incluida en una llamada de cnferencia 1. Pulse la tecla prgramable debaj de Clgar la tecla Desc. Drp Desc 1 1 Enviar redireccinar llamadas Para enviar tdas las llamadas inmediatamente a redirección 1. Pulse la tecla Altavz. 2. Pulse la tecla que hay debaj de ETL la tecla Enví ( marque el códig de acces de Enví de tdas las llamadas*). ETL Enví Para cancelar Enví de tdas las llamadas : 1. Pulse la tecla Altavz. 2. Pulse la tecla que hay debaj de ETL la tecla Enví tra vez ( marque el códig Cancelar Enví de tdas las llamadas*). ETL Enví *Cnsulte cn el administradr de su sistema para ver cuáles sn las funcines de que dispne.

7 Funcines básicas 7 Para redireccinar tempralmente tdas las llamadas a una extensión un númer exterir 1. Pulse la tecla Altavz. 2. Pulse la tecla que hay debaj de REnvLl la tecla Reenv Llam ( marque el códig de acces de Reenví de llamada*). 3. Marque el númer de extensión de teléfn al que van a enviarse las llamadas. REnvLl Reenv Llam Númer Para cancelar Reenví de llamadas: 1. Pulse la tecla Altavz. 2. Pulse tra vez la tecla que hay debaj de REnvLl la tecla Reenv Llam ( marque el códig de Cancelar Reenví de llamada*). REnvLl Reenv Llam *Cnsulte cn el administradr de su sistema para ver cuáles sn las funcines de que dispne.

8 8 Funcines avanzadas Funcines avanzadas Prgramar una tecla prgramable MA 1. Pulse la tecla prgramable debaj de Prg la tecla Prgram ( marque el códig de acces de Prgrama MA*). 2. Pulse la tecla Menu. 3. Pulse la tecla prgramable que debe ser prgramada. 4. Marque 1 para cnfirmar que desea intrducir tr númer mdificar un existente. 5. Marque el númer exterir, la extensión el códig de acces de función que desee registrar (hasta 16 ó 24 dígits)*. 6. Pulse. 7. Marque 1 para cnfirmar que desea cambiar la etiqueta de esa tecla prgramable. 8. Intrduzca una etiqueta para la tecla prgramable utilizand el teclad (hasta 5 caracteres). 9. Pulse la tecla Altavz para terminar la prgramación. Prg MA2 Prgram Númer Etiqueta Prgramar una tecla MA 1. Pulse la tecla prgramable debaj de Prg la tecla Prgram ( marque el códig de acces de Prgrama MA*). 2. Pulse la tecla de función que debe ser prgramada. 3. Marque el númer exterir, la extensión el códig de acces de función que desee registrar (hasta 16 ó 24 dígits*). 4. Pulse. 5. Repita ls pass 2-4 para prgramar tras teclas pulse la tecla Altavz para terminar la prgramación. Prg Prgram Númer *Cnsulte cn el administradr de su sistema para ver cuáles sn las funcines de que dispne.

9 Funcines avanzadas 9 Prgramar un element de lista persnal 1. Pulse la tecla que hay debaj de Prg la tecla Prgram ( marque el códig de acces de Prgrama MA*). 2. Marque el númer de la Lista persnal (1, 2 3). 3. Marque un element de lista (1, 2, 3...). 4. Marque el númer exterir, la extensión el códig de acces de función que desee registrar (hasta 24 dígits). 5. Pulse. 6. Marque tr element de lista que vaya a prgramar ( reprgramar) en la misma lista y repita ls pass 5-6, pulse la tecla Altavz una vez finalizada la prgramación. Prg Prgram Númer lista Element lista Númer Element lista Para hacer una llamada usand una lista de Marcación Abreviada 1. Pulse la tecla Altavz. 2. Pulse la tecla List Pers, List Grp List Sist, ( marque el códig de acces de la lista de MA aprpiada*). 3. Marque el element de lista desead (1, 2, 3...). MA... Element lista El administradr del sistema puede asignar entradas de MA cnteniend númers de teléfn cmplets y/ códigs de acces. Ests númers y/ códigs sn elements de una lista MA. Recuerde que ls númers de una lista persnal ls puede prgramar usted mism, mientras que ls númers de las listas de un grup del sistema sól ls puede prgramar el administradr del sistema. *Cnsulte cn el administradr de su sistema para ver cuáles sn las funcines de que dispne.

10 10 Funcines avanzadas Prgramar una función en una tecla dispnible Las siguientes funcines pueden prgramarse en btnes: Intrducción de códig de cuenta (CCta), Marcación autmática (MAut), Reenví de llamada (REnvLl), Estacinamient de llamada (EstLl), Captura de llamada (CPtLl), Captura de llamada directa (CaptD), Busca de grup (BusGr), Enví de tdas las llamadas (ETL), Anunci privad (AnPri), Respuesta An. Pri(ResAP) y Fin de Anunci privad (FinAP). 1. Pulse la tecla prgramable debaj de Admin. 2. Intrduzca su códig de seguridad cuand el sistema se l pida. 3. Pulse la tecla prgramable debaj de Tnad una vez intrducid el códig de seguridad. 4. Pulse la tecla prgramable debaj de la función que desee prgramar en una tecla dispnible (pr ejempl, CPtLl). 5. Pulse la tecla prgramable debaj de Expl? para ver el nmbre cmplet. 6. Pulse la tecla prgramable debaj de Selct para seleccinar la función. 7. Pulse la tecla que debe ser prgramada. 8. Pulse la tecla prgramable debaj de Cnt si desea prgramar tra tecla pulse la tecla Salir para terminar la autadministración y regresar al md tratamient de llamadas. Admin Códig SECURITY CODE: Tnad CPtLl Expl? Captura de llamada ShrtMde? Next Selct BUTTON PROGRAMMED! Cnt Cntestar una llamada dirigida a un cmpañer que n puede cntestarla 1. Pulse la tecla Altavz. 2. Pulse la tecla CaptD ( marque el códig de acces de Captura de llamada directa*). 3. Marque el númer de extensión del terminal de vz qu está llamand. CaptD Númer Buscar un nmbre en el directri 1. Pulse la tecla que hay debaj de Dir la tecla Directri. 2. Intrduzca el nmbre usand las teclas del teclad. Pulse 2 para las letras «ABC», 3 para «DEF», etc Use para intrducir una cma un espaci. Pr ejempl : Pulse «7, 2, 6, 8, 8, y 7» para buscar «SCOTT R» 3. Pulse la tecla Siguiente para buscar el nmbre que hay en el directri a cntinuación. 4. Mientras el nmbre aparece en la pantalla, pulse la tecla Inf Llam para marcar el númer de la persna cn la que quiere hablar. Dir Directri Nmbre Inf Llam *Cnsulte cn el administradr de su sistema para ver cuáles sn las funcines de que dispne.

11 Funcines avanzadas 11 Interrumpir una llamada para anunciar alg imprtante 1. Marque el númer de la extensión. 2. Pulse la tecla Anunci privad ( marque el códig de acces de Anunci privad*) cuand escuche el tn de cupad. 3. Haga el anunci a su cmpañer. Númer Anunci privad 1 2 Ls interlcutres de la llamada yen una señal acústica. Slamente su cmpañer escucha el anunci. *Cnsulte cn el administradr de su sistema para ver cuáles sn las funcines de que dispne.

12 12 Anexs Anexs Glsari Este glsari presenta tdas las funcines que frece el sistema DEFINITY. Cnsulte cn el administradr de su sistema para saber qué funcines puede utilizar. Ls nmbres de función abreviaturas que aparecen subrayads sn aquells que pueden verse en las pantallas de pción. Altavz Se usa siempre que se quiere realizar cmunicacines mans libres, tant para hablar cm para escuchar, en situacines de cnferencia en grup (pag. 4). Anterir Se usa para retrceder pr las pantallas de funcines (pag. 4). Anunci privad AnPri Se usa para decir alg a una persna que ya está en cmunicación en tra extensión (pag. 11). Auricular Se usa para cntestar, hacer descnectar una llamada cuand se utiliza un auricular en lugar del micrteléfn (pag. 5). Autadministración Admin Se usa par prgramar funcines en las teclas de función del terminal de vz utilizand las teclas prgramables y las teclas de cntrl de pantalla (pag. 10). Busca de grup BusGr Se usa para buscar varis cmpañers de trabaj al mism tiemp a través del altavz integrad del terminal de vz. Cancelar Dejar mensaje Se usa para cancelar la función Dejar mensaje CnDMJ Captura de llamada CPtLl Se usa cuand se desea cntestar una llamada dirigida a un miembr de su grup de teléfns que está ausente que n puede cntestar (pag. 10). Captura de llamada directa CaptD Se usa para recuperar una llamaad que está snand en una extensión determinada sin ser miembr del grup de captura de la persna (pag. 10). Cnferencia Permite pner en cnferencia hasta seis persnas (incluyend usted mism) de md que puede llevarse a cab una cnversación entre las seis persnas (pag. 6). Cnsulta Cnslt Se usa para llamar a la persna principal (la persna para la que se está cntestand las llamadas) para hacerle alguna cnsulta privada después de cntestar a una llamada. Cntrl de vlumen Se usa para aumentar disminuir el vlumen del altavz unidireccinal, el nivel del receptr del auricular el tn de llamada (pag. 4). Crnómetr Crn Se usa para llevar el cntrl del tiemp emplead en una llamada en una tarea. Pulse la tecla tecla de función para iniciar/parar el crnómetr. Dejar mensaje DMJ Se usa siempre que se desea que alguien le devuelva la llamada; permite reducir el númer de intents repetids para cntactar cn una persna. Descnectar Se usa siempre que se desea cntinuar usand el auricular después de terminar una llamada para descnectar la última persna que ha sid añadida a una cnferencia (pag. 6). Devlución de llamada Use este códig para recuperar una llamada aparcada desde cualquier extensión. Directri Dir Se usa cm fuente de referencia rápida para btener infrmación sbre un númer de extensión (pag. 10). Enví de tdas las llamadas ETL Se usa cuand se va a estar lejs del escritri durante algún tiemp cuand n quiere ser interrumpid pr llamadas telefónicas (pag. 6). Escucha de grup Se usa en situacines de escucha de grup. El micrteléfn y el altavz están activs al mism tiemp (pag. 4). Espera (Marcación abreviada (MA)) Espera Ls númers incluids después de una Espera en un númer de MA se retardan entre 5 y 25 segunds hasta que el terminal de vz recibe un tn de marcación de la centralita* Estacinamient de llamada EstLl Para btener infrmación durante el curs de una llamada, cuand se desea cmpletar una llamada desde un lugar diferente. Exclusión manual (Bridging) Excl Se usa para evitar que trs usuaris puedan escuchar una cnversación privada. Fecha/Hra Se usa cm calendari y cm relj. Pulse una tecla una tecla de función. Fin de anunci privad FinAP Se usa para evitar que una llamada en curs sea interrumpida pr un anunci privad. Función de altavz (sól escucha) Se usa para marcar cn el teléfn clgad y para situacines de escucha en grup (pag. 4). Infrmación de llamada InfLl Se usa para identificar y filtrar nuevas llamadas. Pulse la tecla de función y después la tecla de aparición de llamada de la nueva llamada. Intercm autmátic IAut Se usa para marcar rápidamente númers a ls que se llama frecuentemente. Permite llamar a un determinad númer pulsand una tecla de función. Intercm marcar IMarc Se usa para marcar rápidamente númers a ls que se llama frecuentemente. Se puede llamar a cualquier miembr de un determinad grup de usuaris. Pulse una tecla una tecla de función y después marque el códig del miembr del grup. Interfn (Mans libres) IFRsp Se usa siempre que se desea establecer cmunicación sin usar el teléfn (El teléfn suena una vez y el altavz-micrófn se activa autmáticamente).

13 Anexs 13 Marca (Marcación abreviada (MA)) Marca Ls númers incluids después de una Marca en un númer de MA se marcan en frma de señal pr tns. Marcación abreviada (MA) Se usa cm métd abreviad para marcar númers a ls que se llama cn frecuencia, númers muy largs númers de emergencia. Ofrece tres tips de listas psibles - persnal, grup y sistema - y permite acceder a un ttal de tres listas (pag. 8). Mensaje Indicadr lumins que se enciende cuand una persna ha dejad un mensaje para usted (pag. 4). Menú Se usa para entrar en el md de tecla y acceder a la primera pantalla de pcines de función (pag. 4). Númer almacenad Ver Se usa para verificar elements de una lista de MA el últim númer marcad antes de efectuar una llamada de reprgramar un númer. Pulse la tecla tecla de función y siga el prcedimient descrit (pag. 5) 8). Parada/Espera indefinida (Marcación abreviada (MA)) Parar Cuand la centralita detecta un códig Parar prgramad en un númer MA, deja de marcarl hasta que detecta un nuev tn de marcación. (Marcación abreviada (MA)) Se usa para intrducir una pausa de 1,5 segunds en un númer de MA (cm pr ejempl, entre un códig de marcación interna y un númer de teléfn). Prgrama MA (Marcación abreviada (MA)) Prg Se usa para prgramar un númer de teléfn, una extensión un códig de acces a una función en una lista persnal de MA (pag. 8). Prueba Se usa para verificar el funcinamient de ls indicadres luminss del terminal de vz (pag. 4). Recuperar mensaje Se usa para cnsultar mensajes rápida y cómdamente (cuand el indicadr lumins de Mensaje está encendid), inclus cuand usted está realizand una llamada. Recuperar Mensajes Almacenads Se usa para ver ls mensajes de un cmpañer de trabaj. Reenví de llamada REnvLl Se usa cuand se va a estar lejs del terminal de vz y quiere que sus llamadas se transfieran a tr númer de teléfn (pag. 7). Respuesta An. Pri Se usa para cntestar un anunci privad. ResAP Retención Se usa cuand se tiene una llamada que n quiere perder, per debe interrumpirla brevemente para hacer tra csa, cm pr ejempl, iniciar tra llamada, activar tra función cntestar una llamada en espera (pag. 5). Retrllamada autmática RlAut Se usa para evitar estar marcand cnstantemente cuand se desea hablar cn alguien que está frecuentemente cupad al teléfn que se encuentra fuera de la ficina (pag. 5). Salir Se usa para salir del md de tecla de sftware y para vlver al md nrmal (pag. 4). Seleccinar tn Se usa para distinguir las llamadas entrantes de su terminal de las de trs terminales de vz cercans (pag. 4). Siguiente Se usa para avanzar pr las pantallas de funcines de teclas (pag. 4). Silenci Se usa cuand se desea hablar cn tra persna que hay en la habitación, per n quiere que la persna que tiene al teléfn iga la cnversación (pag. 4). Suprimir MA (Marcación abreviada (MA)) Suprm Se usa para claves de acces para códigs de autrización. Ls númers suprimids se marcan per n aparecen en la pantalla (en su lugar aparece una «s»). Timbre desactivad TmbDsc Se usa siempre que n se quiere que el timbre suene cuand llega una llamada (n bstante se ye un tn crt). Transferencia Se usa cuand la persna que llama necesita hablar cn alguna tra persna (pag. 5). Ultim númer marcad Ult Se usa para ahrrar tiemp si se quiere marcar un númer cupad que n cntesta (pag. 4). Visualizar llamada Se usa para hacer una llamada a un cmpañer de trabaj cuy nmbre aparece en la pantalla (pag. 10) para devlver una llamada a la persna que ha enviad un mensaje. Identificadres del prpósit de la llamada Cbertura de llamadas Cuand usted es un usuari en cbertura, en la pantalla pueden aparecer ls identificadres siguientes : p : Captura de llamada c : Cbertura de tdas las llamadas n : Servici ncturn, incluyend Sin respuesta B : Tdas las llamadas cupadas f : Transferencia de llamada b : Extensión cupada d : Extensión n cntesta s : Envi de tdas las llamadas Marcación abreviada Cuand se visualiza el númer almacenad en una tecla de MA cm un element de lista (pag. 13), en la pantalla aparecen ls identificadres siguientes: m : Marca p : s : Suprimir w : Espera un tiemp especificad W : Espera de un tn de marcación exterir.

14 14 Anexs

15

16 The infrmatin in this dcument is subject t change withut ntice. The manufacturer assumes n respnsibility fr any errrs that may appear in this dcument.

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