SOLICITUD DE ADICIÓN DE SERVICIOS PRESTAMO DE EQUIPO PARA REDES GSM (ROAMING) CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL PRESTAMO DE EQUIPO PARA REDES GSM

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1 SOLICITUD DE ADICIÓN DE SERVICIOS PRESTAMO DE EQUIPO PARA REDES GSM (ROAMING) CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DEL PRESTAMO DE EQUIPO PARA REDES GSM La presente Solicitud de Adición de Servicios para el Préstamo de equipo para redes GSM Roaming (en lo sucesivo el Servicio Adicional ) debidamente firmada por el Suscriptor (tal y como se define en el Contrato) será analizada por NEXTEL para su autorización en caso de proceder. Las condiciones y características del Servicio se adjuntan a la presente Solicitud y el Suscriptor las recibe de conformidad, con lo que tiene conocimiento de las mismas y en tal virtud, la forma de operar del servicio. Ésta Solicitud de Adición de Servicios, al momento de su firma y de la autorización por parte de Nextel, se conforma como Anexo del Contrato del Suscriptor por lo que éste seguirá sujeto a las obligaciones y responsabilidades que el mismo establece además de que queda sujeto a las características y condiciones del Servicio Adicional. El préstamo de equipo puede ser cualquiera de los modelos disponibles pudiendo ser el U3, L6, i976 o cualquier otro que en su momento se encuentre vigente. El Suscriptor entiende y acepta que de no presentarse en tiempo comprometido la devolución, le será cargado en su factura de servicio el valor total del equipo cotizado en $ 3, IVA. Al devolver el Suscriptor el equipo, Nextel llevará a cabo una revisión de dichos equipos y accesorios a fin de determinar su estado y funcionalidad. En caso de existir cualquier falla, desperfecto o daño causado, el Suscriptor deberá pagar los cargos de reparación o reemplazo. El Suscriptor entiende y acepta que los cargos y consumos que realice en los equipos que obtiene en préstamo, le serán facturados a su misma factura de servicio del Contrato al que pertenece el Equipo Original. Por lo que hace a robo de equipos en Préstamo, no aplica lo establecido en el Contrato en virtud de que se trata de Equipos propiedad de Nextel por lo que el Suscriptor se sujetará al procedimiento robo equipo a préstamo. (Para mayor información comunicarse a los teléfonos incluidos en este documento) Los equipos en préstamo deberán ser devueltos a Nextel dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores al vencimiento del periodo elegido por el Suscriptor y que se detalla más adelante. En caso de que el Suscriptor se encuentre fuera de territorio nacional y desee ampliar el periodo de préstamo, deberá levantar un reporte vía telefónica para ampliar dicho periodo. Los teléfonos de Atención a Clientes y *611. El Suscriptor podrá cancelar esta adición de servicio siempre y cuando se presente al Centro de Atención Personalizada de Nextel donde hizo el trámite a hacer la devolución de los equipos. Al cancelar ya sea anticipadamente o al vencimiento del periodo de préstamo del equipo, el Suscriptor continuará con sus servicios de conformidad con el Contrato Respectivo. El Suscriptor solicita la adición del servicio de Préstamo en los equipos, por los periodos que se detallan en la Solicitud de adición de servicio préstamo de equipo para redes GSM. Se firma en entendido de cada una de las condiciones y características tanto del servicio de préstamo de equipo para redes GSM especificados en los anexos de éste documento. Nombre y Firma del Rep. Legal ó Titular de la cuenta Nombre y Firma del Ejecutivo Nextel

2 SOLICITUD DE ADICIÓN DE SERVICIO PRESTAMO DE EQUIPO PARA REDES GSM.(ROAMING) Fecha: Nombre ó razón social: No. de Cta. Por medio de la presente hacemos entrega del siguiente equipo Propiedad de Comunicaciones Nextel de México S.A. de C.V: Equipo(s) a préstamo: Modelo IMEI SIM Accesorios Por el préstamo de equipo estoy en el entendido que de no presentar en tiempo comprometido la devolución, será cargado en la factura de servicio el valor total del equipo cotizado en $ 3, IVA. Este equipo es entregado en calidad de préstamo por su necesidad de utilizar los servicios de Roaming en redes GSM que es ofrecido a través de Comunicaciones Nextel de México, S.A. de C.V. por lo que: Se hace responsable desde este momento y hasta la entrega del mismo del uso correcto del equipo en préstamo, así como de los cargos en los que se incurran relacionado con su uso. Se compromete al pago de todos los cargos relacionados al servicio de Roaming que se reflejarán en su(s) futura(s) de servicio en apartado condiciones especiales FECHA INICIAL: FECHA FINAL: DIAS A PRESTAMO: A más tardar en 10 días hábiles posterior a la finalización del acuerdo, deberá devolver el equipo a préstamo en perfecto estado y tal como fue entregado. Se firma en entendido de todos y cada una de las condiciones y características tanto del servicio de préstamo de equipo para redes GSM como del servicio Roaming internacional especificados en los anexos de éste documento.

3 SOLICITUD DE ADICIÓN DE SERVICIOS ROAMING INTERNACIONAL CONDICIONES ESPECIALES: Se deberá validar la disponibilidad de cobertura en el país, ciudad visitada y el cobro correspondiente al país, antes de salir de viaje, las cuales se encuentran en o La oferta de Roaming es limitada a los países con acuerdo firmado. Por lo tanto, Nextel no se obliga ni se compromete bajo ninguna circunstancia a prestar el servicio en países con los que no exista convenio. Esta solicitud se basa en el servicio de Roaming para el uso de Acceso a la Red Telefónica. El servicio de Conexión Directa Internacional dependerá de la contratación que el suscriptor realice: Conexión directa internacional ilimitada o Conexión directa internacional cobro por minuto, y se proveerá solamente en los países con cobertura de servicio IDEN. Los servicios adicionales o de valor agregado dependerán de la disponibilidad que estos se tenga en el país visitado. El servicio de Roaming solamente podrá ser utilizado a través de ciertos equipos de la línea Nextel por lo que el suscriptor que contrate este servicio deberá adquirir este tipo de equipo de acuerdo a las políticas vigentes de Nextel de México y hacer los ajustes pertinentes para que se le pueda dar de alta el servicio. Los modelos U3, L6, i976 o cualquier otro que Nextel defina, son exclusivos para redes GSM, por lo que al no estar en Roaming, deberá intercambiar su tarjeta al equipo iden habitual para poder realizar llamadas de radio y telefonía. Nextel se reserva el derecho de ajustar las tarifas en cualquier momento. El suscriptor reconoce que se encuentra al corriente en sus pagos y acepta el derecho de Nextel de suspender el servicio en caso de mostrar consumos superiores a los establecidos, o irregularidades en el pago de sus saldos. Nextel se reserva el derecho de rechazar solicitudes de Roaming que formulen sus suscriptores, en caso de: o Considerar que el historial crediticio del solicitante no garantice adecuadamente el pago del mismo.

4 ANEXO COMERCIAL SERVICIO Pasaporte Internacional El servicio de Pasaporte Internacional (Roaming Internacional y Mundial) permite a los usuarios hacer y recibir llamadas desde el extranjero, manteniendo su mismo número telefónico, esto bajo la opción de acceso a la red telefónica. Los Servicios de valor agregado dependerán de la disponibilidad que haya en los países visitados. El servicio de Conexión Directa Internacional dependerá de la contratación que el suscriptor realice: Conexión directa Internacional ilimitada o cobro por minuto y se proveerá solamente en los países con cobertura IDEN. El servicio Pasaporte Internacional le ofrece las siguientes ventajas: Te permite hacer y recibir llamadas telefónicas en más de 64 países alrededor del mundo. Rápido y Eficiente: Comunícate vía telefónica con tu mismo número, conservando tu directorio de contactos. Sencillo: Conserva tu número Nextel durante tu viaje. Flexible: Únicamente se cobran los consumos generados, de acuerdo a las tarifas por minuto correspondientes al país visitado. Económico: Sin costo de activación. Tarifas en pesos. El programa préstamo de equipo no tiene costo adicional. Este servicio solamente podrá ser utilizado a través del préstamo de equipo con los modelos disponibles pudiendo ser el U3, L6, i976 o cualquier otro que en su momento se encuentre vigente y dependerá de la tecnología o cobertura del país visitado: LUGARES CON COBERTURA GSM América Asia. Europa. Medio Oriente. África. Australia Es necesario tener un equipo para redes GSM y activar el servicio préstamo PAÍSES CON REDES IDEN Estados Unidos, Argentina, Brasil, Canadá, Perú, Chile El Salvador. Costos y Tarifas Roaming. Las tarifas Roaming se aplican de acuerdo al país visitado El consumo contiene dos componentes: o Tiempo Aire: Componente de Acceso a la Red Telefónica de la Llamada. Se contabiliza dentro de los Consumos de Acceso a la Red Telefónica.

5 o Tiempo Tierra: Es propiamente el componente de Larga Distancia Internacional de la Llamada. La contabilización del Tiempo Tierra de una llamada de Larda Distancia Internacional se realiza redondeando a un minuto. Por definición, el Tiempo Aire y el Tiempo Tierra tienen magnitudes iguales. El costo del Tiempo Tierra de una llamada de Larga Distancia Internacional, se realiza multiplicando los minutos de duración de la llamada y multiplicándolos por el precio por minuto de llamada de Larga Distancia Internacional aplicables para el lugar de destino de la llamada. El costo total de las Llamadas de Larga Distancia Internacional se calcula sumando el costo de Tiempo Tierra de cada llamada de Larga Distancia Internacional realizadas por el Usuario en un Ciclo de facturación.

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