Un poco acerca del aprendizaje
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- Arturo Naranjo Fidalgo
- hace 8 años
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2 Bienvenidos
3 Un poco acerca del aprendizaje Notas Responder en voz alta. Levantando la mano Apagar teléfonos celulares.
4 Presentando Business Coaching Firm (BCF) Contribuir al crecimiento económico del país en un 1% del PIB mediante el desarrollo de MiPyMEs a través de brindar educación de clase mundial, mediante las mejores técnicas de enseñanza y aprendizaje disponibles Desde el 2013, la SE - INADEM reconoció a BCF como parte de la Red de Aceleradoras para mover a México Desde 2011, proveedor y aliado estratégico de la CONCANACO Servytur para desarrollar empresarios con su metodología probada internacionalmente Firma del año en 2007,2009 y En 2011, el Ing. Arturo Chávez (su fundador) fue Coach Nro. 1 del Mundo. Autor del libro Cómo mejorar tu negocio en un 2x3, columnista de: El Economista, El Universal, Fortuna, Dialogo Ejecutivo, Forbes. Invitado a la radio y televisión como especialista en negocios Alianza estratégica con PDA Group en Austria, representa Universidad de SAP para LA Acreditada por MathMarketing la empresa Australiana líder en el manejo de mercadotecnia Acreditada por la ICC (International Coach Community) para impartir Coaching Ejecutivo
5 Qué es un negocio? Deporte Intelectual Rentable, Que Funciona sin Mi! Se trata de trabajar PARA tu negocio y no trabajar EN tu negocio.
6 Estas listo para aprender?
7 Que interesante!
8 Dónde centras tu atención? Finanzas Operaciones Marketing 80% de los negocios fracasan por no entender y dominar las 3 áreas de sus negocios.
9 Ser generalista ÉXITO
10 Manejo de números
11 Fundamentos BÁSICOS Conoces cómo interpretar las razones financieras del negocio para ayudarte a tomar mejores decisiones? Conoces cómo se clasifica el flujo de efectivo de acuerdo a como se genera y se utiliza? Sabes como calcular el efectivo libre aquel que puedes tú disponer como socio del negocio? Has aprendido a calcular la cantidad de dinero que tu empresa necesita para financiar su crecimiento con base en su flujo de efectivo? Sabes cuánto dejas sobre la mesa por cada día que no reduces tus CxC y/o posponer un día tus CxP?
12 Premisas Si vuelas sin instrumentos, lo más que puede pilotear es un parapente Si tú no entiendes el lenguaje, tú no entiendes el juego y por lo tanto, Tú No puedes Jugar el Juego. Si tú no puedes leer el tablero, tú no conoces el marcador, y si tú no conoces el marcador, tú no puedes saber qué hacer para mantenerte o ganar el juego No hay buenos ni malos NEGOCIOS, hay buenos y malos DUEÑOS de negocio
13 Los 3 estados financieros Balance general Estado de resultados Flujo de Efectivo
14 Estado de Resultados
15 Balance General Activo: Bienes y Cosas de la Empresa Pasivo: Deudas o compromisos de la empresa con terceros Capital: Dinero de los socios, Las Utilidades e Inversión Incial Activo = Pasivo + Capital
16 Flujo de efectivo - Hechos Efectivo Inicial - + O - + F Efectivo Final - + I
17 Efectivo Activo Ingresos - Gastos Cómo se conectan? Efectivo *1 Como fue generado ese Utilidad Utilidad efectivo. *2 Es el detalle de cómo l Lo lograste Pasivo Capital Efectivo Inicial - + O - + F Utilidad *2 Efectivo Final - + I Efectivo *1
18 Como se traducen actividades en números. ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Transacciones / eventos Apertura de la 1 Empresa Efectivo CXC Inventario Prop. Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar 2.1 Prestamo bancario Acciones Result del Ejercicio 3.1 Compra de Activos Compra de 4 Inventario 5.1 Ventas Ingresos totales Venta de 5.2 Inventarios Costo de ventas 6 Gasto de operación Gastosoperativos 2.3 Pago de Intereses Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) Depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Balance al 31 de Diciembre
19 Como se traducen actividades en números. 1. Nosotros invertimos $50,000 pesos en crear la Compañía Logística Integral SA de CV. La compañía emite 50,000 acciones como capital inicial
20 Como se traducen actividades en números. ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Transacciones / eventos Apertura de la 1 Empresa Efectivo CXC Inventario Prop. Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar 2.1 Prestamo bancario Acciones 50,000 50,000 Result del Ejercicio 3.1 Compra de Activos Compra de 4 Inventario 5.1 Ventas Ingresos totales Venta de 5.2 Inventarios Costo de ventas 6 Gasto de operación Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) Depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Balance al 31 de Diciembre
21 Como se traducen actividades en números. 1. Nosotros invertimos $50,000 pesos en crear la Compañía Logística Integral SA de CV. La compañía emite 50,000 acciones como capital inicial. 2. Nosotros pedimos prestados $80,000 al banco a 2 años. El interés del préstamo es del 10% y los pagos son hechos al finalizar cada año. El pago a capital del 1er año es de $40,000 (2.1) y el interés del año uno es de $8,000 (2.2)
22 Como se traducen actividades en números. ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Transacciones / eventos Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones Apertura de la 1 Empresa 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80,000 + Result del Ejercicio 3.1 Compra de Activos Compra de 4 Inventario 5.1 Ventas Ingresos totales Venta de 5.2 Inventarios Costo de ventas 6 Gasto de operación Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses (8,000) (8,000) Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) Depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario (40,000) (40,000 ) Balance al 31 de Diciembre
23 Como se traducen actividades en números. 1. Nosotros invertimos $50,000 pesos en crear la Compañía Logística Integral SA de CV. La compañía emite 50,000 acciones como capital inicial 2. Nosotros pedimos prestados $80,000 al banco a 2 años. El interés del préstamo es del 10% y los pagos son hechos al finalizar cada año. El pago a capital del 1er año es de $40,000 (2.1) y el interés del año uno es de $8,000 (2.2) 3. Compramos una computadora, impresora y software para el negocio. El precio total fue $45,000 pagados en efectivo (3.1). El tiempo estimado de vida de los mismos es de 3 años (No hay valor de recuperación). La depreciación es lineal año por año. (3.2)
24 ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Transacciones / eventos Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones Apertura de la 1 Empresa 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80, Compra de Activos (45,000) 45,000 Result del Ejercicio Compra de 4 Inventario 5.1 Ventas Ingresos totales Venta de 5.2 Inventarios Costo de ventas 6 Gasto de operación Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses (8,000) (8,000) Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) (15,000) (15,000) Depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Como se traducen actividades en números. (40,000) (40,000) Balance al 31 de Diciembre
25 Como se traducen actividades en números. 4. Se compran 5,000 guías pre-pagadas. El costo de las guías es de $30 pesos por guía. Pagados en efectivo.
26 ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Transacciones / eventos Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones Apertura de la 1 Empresa 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80, Compra de Activos (45,000) 45,000 Result del Ejercicio Compra de 4 Inventario (150,000) 150, Ventas Ingresos totales Venta de 5.2 Inventarios Costo de ventas 6 Gasto de operación Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses (8,000) (8,000) Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) (15,000) (15,000) Depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Como se traducen actividades en números. (40,000) (40,000) Balance al 31 de Diciembre
27 Como se traducen actividades en números. 4. Se compran 5,000 guías pre-pagadas. El costo de las guías es de $30 pesos por guía. Pagados en efectivo. 5. (5.1) Se venden 500 servicios $1,000 pesos cada uno. De los $500,000 de ventas, $310,000 fueron en efectivo y $190,000 se tienen en cuentas por cobrar. (5.2) disminuyen las guías que se tienen
28 ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Transacciones / eventos Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones Apertura de la 1 Empresa 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80, Compra de Activos (45,000) 45,000 Result del Ejercicio Compra de 4 (150,000) 150,000 Inventario 5.1 Ventas 310, , ,000 Ingresos totales Venta de 5.2 (100,000) (100,000) Costo de ventas Inventarios 6 Gasto de operación Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses (8,000) (8,000) Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) (15,000) (15,000) Depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Como se traducen actividades en números. (40,000) (40,000) Balance al 31 de Diciembre
29 Como se traducen actividades en números. 4. Se compran 5,000 guías pre-pagadas. El costo de las guías es de $30 pesos por guía. Pagados en efectivo. 5. (5.1) Se venden 500 servicios $1,000 pesos cada uno. De los $500,000 de ventas, $310,000 fueron en efectivo y $190,000 se tienen en cuentas por cobrar. (5.2) disminuyen las guías que se tienen 6. Los gastos de renta, suministros de oficina, sueldos y publicidad, sumaron $185,000 por todo el año. Solo se hicieron pagos por $165,000
30 Transacciones / eventos Apertura de la 1 Empresa Como se traducen actividades en números. ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80, Compra de Activos (45,000) 45,000 Result del Ejercicio Compra de 4 (150,000) 150,000 Inventario 5.1 Ventas 310, , ,000 Ingresos totales Venta de 5.2 (100,000) (100,000) Costo de ventas Inventarios 6 Gasto de operación (165,000) = 20,000 (185,000) + Gastosoperativos (8,000) (8,000) Gastos financieros 2.3 Ajuste de Intereses (Int) Ajuste de 3.2 (15,000) (15,000) Depreciación depreciación 7 Pago de impuestos Impuestos Pago de préstamo (40,000) (40,000) 2.2 bancario Balance al 31 de Diciembre
31 Como se traducen actividades en números. 4. Se compran 5,000 guías pre-pagadas. El costo de las guías es de $30 pesos por guía. Pagados en efectivo. 5. (5.1) Se venden 500 servicios $1,000 pesos cada uno. De los $500,000 de ventas, $310,000 fueron en efectivo y $190,000 se tienen en cuentas por cobrar. (5.2) disminuyen las guías que se tienen 6. Los gastos de renta, suministros de oficina, sueldos y publicidad, sumaron $185,000 por todo el año. Solo se hicieron pagos por $165, El estimado de impuestos por pagar es de $20,000 de los cuales solo pagamos $15,000
32 ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Transacciones / eventos Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones Apertura de la 1 Empresa 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80, Compra de Activos (45,000) 45,000 Result del Ejercicio Compra de 4 (150,000) 150,000 Inventario 5.1 Ventas 310, , ,000 Ingresos totales Venta de 5.2 Inventarios (100,000) (100,000) Costo de ventas 6 Gasto de operación (165,000) = 20,000 + (185,000) Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses (8,000) (8,000) Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) (15,000) (15,000) Depreciación 7 Pago de impuestos (15,000) = 5,000 + (20,000) Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Como se traducen actividades en números. (40,000) (40,000) Balance al 31 de Diciembre
33 Como se traducen actividades en números.
34 ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Transacciones / eventos Efectivo CXC Inventario Planta, Equipo (Neto) CxP Impuestos por pagar Banco Docs por pagar Acciones Apertura de la 1 Empresa 50,000 50, Prestamo bancario 80,000 = 80, Compra de Activos (45,000) 45,000 Result del Ejercicio Compra de 4 (150,000) 150,000 Inventario 5.1 Ventas 310, , ,000 Ingresos totales Venta de 5.2 (100,000) (100,000) Costo de ventas Inventarios 6 Gasto de operación (165,000) = 20,000 + (185,000) Gastosoperativos 2.3 Ajuste de Intereses (8,000) (8,000) Ajuste de 3.2 depreciación Gastos financieros (Int) (15,000) (15,000) Depreciación 7 Pago de impuestos (15,000) = 5,000 (20,000) + Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario Como se traducen actividades en números. (40,000) (40,000) 17, ,000 50,000 30,000 20,000 5,000 40,000 50, ,000 Balance al 31 de Diciembre Wow
35 Como se traducen actividades en números.
36 Transacciones / eventos Apertura de la 1 Empresa ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Planta, Equipo (Neto) Banco Docs por pagar Impuestos Efectivo CXC Inventario CxP por pagar Acciones 50,000 50, Prestamo bancario F 80,000 = 80, Compra de Activos I (45,000) 45,000 Compra de 4 O (150,000) Inventario 150,000 Result del Ejercicio 5.1 Ventas Ingresos totales O 310, , ,000 Venta de 5.2 Costo de ventas Inventarios (100,000) (100,000) 6 Gasto de operación O (165,000) = 20,000 + (185,000) Gastosoperativos Gastos financieros 2.3 Ajuste de Intereses O (8,000) (8,000) (Int) Ajuste de 3.2 (15,000) (15,000) Depreciación depreciación 7 Pago de impuestos O (15,000) = 5,000 + (20,000) Impuestos Pago de préstamo 2.2 bancario F F Como se traducen actividades en números. (40,000) (40,000) 17, ,000 50,000 30,000 20,000 5,000 40,000 50, ,000 Balance al 31 de Diciembre Wow
37 Como se traducen actividades en números.
38 Balance al 31 de Diciembre Efectivo CXC Inventario ACTIVOS = PASIVOS + CAPITAL Prop. Planta, Equipo (Neto) 17, ,000 50,000 30,000 20,000 5,000 40,000 50, , ,000 65, ,000 Total CxP Impuestos por pagar 287,000 = 287,000 Banco Docs por pagar Acciones Result del Ejercicio 17, ,000 50,000 30,000 20,000 5,000 40,000 50, , , ,000 Flujo de efectivo Operativo Flujo de Efectivo de Inversión Flujo de efectivo Financiero O (28,000) I (45,000) F 90,000 17,000 Flujo de Efectivo acerca de la operación del negocio. El más importante Este negocio esta muy mal Estamos en el negocio por el Banco
39 Balance al 31 de Diciembre 17, ,000 50,000 30,000 20,000 5,000 40,000 50, ,000 Total 287,000 65, ,000 Flujo de efectivo Operativo Flujo de Efectivo de Inversión Flujo de efectivo Financiero (28,000) O (28,000) (45,000) I (45,000) 90,000 F 9,000 17, ,000 = 287,000 Teoría
40 Incremento de clientes Incremento de Valor del cliente Reducir los gastos
41 Incremento de clientes Incremento de Valor del cliente Reducir los gastos
42 Incremento de clientes Incremento de Valor del cliente Reducir los gastos
43 Pongámosle algunos números...
44 Con tan sólo un 10% de incremento...
45 Solo por diversión 100%
46 Por dónde empezar? 1 Bases sólidas 1. Pensamiento crítico 2. Metas claras y específicas 3. Servicio consistente = clientes 4. Finanzas = controles mínimos
47 Qué sigue? 2 Crecimiento acelerado Bases sólidas 1. Desarrollo de propuesta única de valor 2. Fórmula de maximización del desempeño financiera 3. Garantías
48 y ahora? 3 Sistematización Procesos y Tecnología Documentar y automatizar para que tu negocio funcione de manera predecible siempre. Servicio al cliente consistente Siempre a tiempo y en el lugar correcto la primera vez y siempre. Consistencia y Eficiencia. Crecimiento acelerado Bases sólidas Información para Toma de Decisiones Conoce tus números, los de marketing y financieros. Indicadores Clave de Desempeño. Equipo humano y entrenamiento. Recluta BIEN. Trátalos BIEN. Entrénalos y ayúdalos a que puedan desempeñar un trabajo impecable.
49 4 Equipo de alto desempeño Sistematización Crecimiento acelerado Bases sólidas Qué más? 1. Claves del equipo ganador Liderazgo, meta común, reglas del juego, plan de acción, toma de riesgos, involucramiento al 100% 2. Rol del dueño Vender negocio, DG
50 Equipo de alto desempeño Sistematización Crecimiento acelerado Bases sólidas Qué lograré? Estructura para crecer Procesos eficientes Flujo predecible Tomar el control sin Mi! que funciona rentable Deporte intelectual
51 En qué debo invertir? Qué es más importante, lo que sabes, o lo que No Sabes?
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