COMUNICACIÓN DE PROGRESO. PARA RED PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS. AGOSTO 2014-AGOSTO 2015.

Transcripción

1 COMUNICACIÓN DE PROGRESO. PARA RED PACTO GLOBAL DE LAS NACIONES UNIDAS. AGOSTO 2014-AGOSTO 2015.

2 H.E. Ban Ki-moon Secretario General Naciones Unidas Nueva York, NY Estados Unidos Respetado señor Secretario General, Reciba un cordial saludo. Me complace comunicarle que J. WALTER THOMPSON COLOMBIA S.A.S. cumple 3 años reafirmando su apoyo a los Diez Principios del Pacto Mundial referente a los Derechos Humanos, los Derechos Laborales, el Medio Ambiente y Anticorrupción. Adicionalmente, nos comprometemos a difundir este documento público entre nuestros grupos de interés mediante nuestros canales de comunicación. Este reporte describe los progresos realizados por J. Walter Thompson Colombia en relación con la integración de los principios del Pacto Global en nuestra estrategia de negocios, cultura y operaciones diarias. Durante la gestión de este año la integración se evidenció mediante las acciones adelantadas para mejorar la formación del talento humano tanto en materia de publicidad como en asuntos ambientales. El alcance de este comunicado anual de progreso es del 5 de agosto de 2014 al 13 de agosto de 2015 en la ciudad de Bogotá, Colombia. JUAN PABLO ROCHA MARCENARO PRESIDENTE J. WALTER THOMPSON COLOMBIA S.A.S.

3 CONTENIDO Nuestra Misión Principios Pacto Global: Derechos Humanos Estándares Laborales Medio Ambiente Anticorrupción 3

4 NUESTRA MISIÓN IDEAS PIONERAS DESDE EL PRIMER DÍA La agencia J. Walter Thompson es la marca más reconocida del mundo en Comunicaciones de Marketing, porque hemos acompañado a nuestros clientes en la construcción de marcas y negocios duraderos por más de 150 años. Una palabra define nuestra actitud: PIONERO. Siendo PIONERO se logra cambiar la manera en que el mundo piensa, siente y actúa. Imaginamos nuevas relaciones entre la gente, las marcas y los negocios de nuestros clientes. Sin importar el momento histórico, ser PIONERO ha sido siempre una ACTITUD: Coraje Curiosidad Capacidad Colaboración

5 DERECHOS HUMANOS J. Walter Thompson Colombia, como empresa perteneciente al conglomerado global de comunicaciones WPP, defiende los principios contenidos en la Declaración de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, así como los convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo sobre las normas fundamentales del trabajo. Es así como desde WPP recibimos y seguimos un Código de Conducta en los Negocios, que está alineado con los Derechos Humanos y Laborales. Este código está publicado en la página web y también hace parte de las políticas internas de nuestro sistema de gestión de calidad. Dentro de nuestro programa de inducción para nuevos empleados, es obligatoria la lectura y aceptación de nuestras políticas internas. Entre agosto de 2014 y julio de 2015, ingresaron 46 empleados que recibieron la inducción por parte del departamento de Talento Humano. Debemos mencionar, además, que durante el transcurso del primer semestre del año se realineó la estrategia de la compañía, y tanto objetivos como valores giran ahora en torno a la idea pionera, a ser los primeros, los primeros que brindamos soluciones y negocios duraderos. En consecuencia, se ha implementado lo siguiente: 1. Un nuevo programa para gestión del talento, acorde a las necesidades técnicas y actitudinales de cada uno de los departamentos. 2. Creación de un comité de comunicaciones en el que, además de alinear la estrategia, podamos generar iniciativas de formación, información, interacción y el fortalecimiento de elementos de compromiso y pertenencia del personal hacia la compañía. 5

6 RETO Mejorar el conocimiento y el compromiso de nuestros empleados acerca de los Derechos Humanos. La Declaración Universal de Derechos Humanos es el acuerdo fundamental internacional sobre lo que significan los Derechos Humanos. Por lo tanto, se deben dar a conocer y ponerse en práctica en todo el mundo. Queremos ayudar a nuestros empleados para que aprendan estos derechos para que luego, como ciudadanos comprometidos, los exijan en sus quehaceres diarios. El promedio de edad de nuestro personal es de 38 años y esta población tiene una gran oportunidad de crear conciencia y lograr cambios, tanto de forma individual como agregados en la sociedad. En consecuencia, este año establecimos contacto con la organización Jóvenes por los Derechos Humanos y vamos a dictar próximamente una charla a todo el personal, para explicar los 30 derechos fundamentales y propiciar el compromiso individual de los asistentes. 6

7 Natalia Romero Ramírez. Ganadora Beca Helen Lansdowne Resor de J. Walter Thompson Worldwide ESTÁNDARES LABORALES En línea con nuestras directrices globales, J. Walter Thompson Colombia selecciona y promueve el personal sobre la base de las cualificaciones y méritos, sin discriminación por raza, religión, nacionalidad, color, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad o discapacidad. También afirmamos que proporcionamos un lugar de trabajo seguro y civilizado, libre de acoso sexual o comportamiento ofensivo. En línea con la nueva estrategia de la compañía, se realizaron las siguientes actividades: 1. Difusión en Colombia de los beneficios de la Beca Helen Lansdowne Resor de J. Walter Thompson Worldwide, que premia anualmente a cinco de las estudiantes mujeres creativas más talentosas de todo el mundo. La Beca HLR fue lanzada con el objetivo de enfrentar y corregir la desafortunada realidad de que, si bien las mujeres controlan la mayor parte del gasto de consumo en casi todo el mundo, representan solo el 11% de los directores creativos en los Estados Unidos (3% Conference, 2014) y el 14% globalmente (The Advertising Society, 2014). Por Colombia, resultó seleccionada Natalia Romero Ramírez, quien recibirá apoyo económico para completar sus estudios hasta graduarse; realizará una pasantía en la agencia, contará con el apoyo de una mentora y tendrá una consideración prioritaria para ingresar a la compañía, una vez graduada. 2. Fortalecimiento del programa de bienestar, con actividades saludables, de esparcimiento e integración. 3. Generación del nuevo sistema de seguridad y salud en el trabajo, que además de ser exigido por la ley, soporta la importancia de los derechos y condiciones laborales. 7

8 IMPLEMENTACIÓN Salud Laboral Además del seguimiento al personal con reincidencias frente a condiciones médicas y a la evaluación de factores ambientales de las instalaciones, que puedan incidir en su salud, hemos reforzado las convocatorias a las diferentes brigadas (primeros auxilios, emergencia, incendios) y comités. Adicionalmente, con el personal nuevo se realiza un seguimiento en cuanto a las necesidades ergonómicas y biomecánicas para evitar riesgos de enfermedades laborales. En la actualidad, seguimos con el programa de pausas activas y con la promoción de las mismas, cuyo fin, además de promover la disminución de conductas sedentarias, genera hábitos de vida saludables. En el pasado mes de marzo realizamos los exámenes médicos generales y de visión, y brindamos pautas de higiene bucal, nutricional y ergonómica. 8

9 Desayunos saludables Seguimos ofreciendo el beneficio del desayuno saludable a todos los empleados. El objetivo es, además de promover una alimentación saludable, abrir el espacio para la realización de pausas activas. Copasst En línea con el cambio de nombre de este comité y con lo regulado por la ley, el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene el propósito de promocionar la salud ocupacional en todos los niveles de la compañía, promover prácticas saludables y motivar a todo el personal a la adquisición de hábitos seguros. Este comité ha sido históricamente regulado por varias normas, resoluciones y decretos nacionales. En la actualidad, contamos con 10 integrantes, y en proceso de inducción y reinducción para todos. Se centra en temas como ARL, incidente y accidente laboral, y reportes. Comité de Convivencia Es importante recordar que este comité debe estar constituido legalmente (Res de 2008, del Ministerio de la Protección Social. Art. 14 numeral 9 1.7) y que las personas deben cumplir con ciertos requerimientos para poder pertenecer a este. Sus objetivos básicamente son: 1. Promover un ambiente sano de convivencia laboral. 2. Fomentar relaciones positivas entre los trabajadores de la empresa. 3. Respaldar la dignidad e integridad de las personas en el trabajo. Hasta el presente, no hemos tenido quejas relacionadas con acoso laboral formal, pues en principio se canalizan con el Departamento de Gestión Humana, liderado por un profesional en psicología, quien direcciona los temas a un primer conducto. 9

10 RETO Renovación de los miembros del Comité de Convivencia, dado que existe interés en hacer parte del mismo. 10

11 Bienestar con Salud y Deportes En el transcurso de este año hemos realizado actividades para generar espacios de interacción e integración entre los diferentes departamentos de la compañía. En este aparte debemos mencionar: a. Desayuno de bienvenida del presidente al nuevo personal. 11

12 b. Torneo de bolos 2015 Este año fue un torneo especial, pues además de haber tenido la oportunidad de integrar a todo el personal, las familias también asistieron y apoyaron a los participantes. 12

13 c. Celebraciones especiales No dejamos pasar por alto los días especiales como: Día de la Mujer, Día del Hombre, Día de la Madre y Día del Padre. 13

14 INVIRTIENDO EN COMPETENCIAS Y CREATIVIDAD El éxito de nuestra agencia recae en las competencias de nuestra gente, su creatividad e ideas. Para nosotros es esencial reclutar y retener a las personas más talentosas. Necesitamos diversidad de formación y de pensamiento que permitan atender los requerimientos de nuestros clientes en cada mercado y sector. Invertimos en entrenamiento y capacitación que ayude a desarrollar todo el potencial de nuestros empleados y de sus carreras profesionales. Ya forman parte de nuestra cultura eventos como Sándwich Club, donde recibimos la visita de un experto que comparte sus experiencias en temas de mercadeo, creatividad o problemáticas de la sociedad actual. También organizamos regularmente el Creative Thursday, donde el equipo de Creativos debe presentar una idea innovadora que no esté asociada a ninguna campaña actual. Esto genera un espacio de discusión y crecimiento profesional. Actualmente, venimos realizando formación en competencias para el trabajo, en servicio al cliente en la organización, trabajo en equipo y liderazgo. 14

15 Además propiciamos que nuestros empleados sean multiplicadores del conocimiento porque creemos firmemente en la mejora continua de la educación siendo agentes multiplicadores del conocimiento. Nos apremia mejorar la calidad de los nuevos talentos que entran al mercado laboral. Actualmente Nuestro Presidente es Decano de la Facultad de Publicidad en la Universidad Sergio Arboleda y, tanto directos como gerentes de la agencia, son profesores universitarios en publicidad o cursos aplicados. Es una forma de tender puentes entre la academia y el sector real de la profesión. JUAN PABLO ROCHA Presidente de J. Walter Thompson Colombia Decano de la Facultad de Publicidad de la Universidad Sergio Arboleda 15

16 MEDIO AMBIENTE Desde el momento de la adhesión a Pacto Global, J. Walter Thompson Colombia implementó un plan de manejo de residuos y reciclaje de papel. Nuestras oficinas cuentan con puntos de reciclaje para la correcta disposición de residuos orgánicos, plásticos y papel. Además, se favorece la recolección de baterías usadas, equipos tecnológicos en desuso y tapas plásticas que son entregadas de forma regular a entidades locales sin ánimo de lucro, como la Fundación Sanar. Continuamos trabajando en alianza con nuestro cliente Kimberly-Clark, tanto para el suministro de consumibles para aseo (papel higiénico, jabón, papel absorbente) y recolección y disposición de papel para reciclaje. 16

17 RETO Incrementar en nuestros empleados la sensibilidad hacia el reciclaje y el uso responsable de los recursos. Debemos continuar reduciendo el consumo de papel, agua y energía en nuestras instalaciones y hemos detectado oportunidades para el manejo más eficiente de los residuos. Por tanto, vamos a dictar una capacitación con un Reciclador de la Calle que explique la importancia de la separación de residuos desde el origen y las ventajas de esta práctica para la sociedad. Adicionalmente, con cierta periodicidad, adelantamos campañas internas tendientes a generar conciencia sobre la importancia de ahorrar agua, energía y papel, tanto en la oficina como en nuestras casas. 17

18 ANTICORRUPCIÓN J. Walter Thompson Colombia sigue a cabalidad las políticas establecidas a nivel corporativo en relación con el manejo de los negocios (business conduct) y expresa claramente que los empleados no deben hacer nada que pudiera desacreditar o avergonzar a la sociedad o como empleados de la compañía. Incluso, la apariencia de cualquier impropiedad debe ser evitada. Esta política está publicada en nuestra página web y está incluida en nuestro sistema de gestión de calidad. Adicional a esto, como empresa del grupo global de comunicaciones WPP, también se realiza anualmente una capacitación virtual de carácter obligatorio sobre temas como: pago a entidades oficiales o funcionarios de gobierno, contribuciones a campañas políticas a nombre de la empresa, aseguramiento de estándares contables, conflicto de intereses y aceptación de regalos o premios de alto valor económico. 20/5/2015 Certificado Los empleados conocen la herramienta Derecho a la Palabra, mecanismo global de carácter anónimo que permite a cualquier empleado denunciar cualquier hecho que considere sospechoso en relación al manejo de los recursos, cuentas y clientes de la agencia. Localmente se realizan auditorías internas y controles de proceso que garanticen la transparencia de las actividades de la agencia. 19/5/2015 Certificado de finalización de curso This hereby certifies that on May 20, 2015 Brita Mosquera completed the online course: 2015 Sensibilización a la Seguridad de la Información Users Spanish Certificado de asistencia Certifico que Brita Mosquera ha completado satisfactoriamente el curso Código de conducta de WPP: Cómo nos comportamos del LRN Legal Compliance and Ethics Center el 19 de mayo de 2015 WPP904 a77eses V /5/2015 Certificado de finalización de curso J. Walter Thompson Company lcec.lrn.com/app/certificate2/viewcertificate?catalog_no=wpp904 a77eses 1/1 Certificado de asistencia Certifico que Brita Mosquera ha completado satisfactoriamente el curso Curso de formación antisoborno y anticorrupción de WPP del LRN Legal Compliance and Ethics Center el 19 de mayo de /2 WPP903 a77eses V

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