V ENCUENTRO REGIONAL RECLA UNIVERSIDAD + SOCIEDAD UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA -MONTEVIDEO - URUGUAY

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1 V ENCUENTRO REGIONAL RECLA UNIVERSIDAD + SOCIEDAD UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA -MONTEVIDEO - URUGUAY CONVOCATORIA CASOS EXITOSOS 1. Título Pymes en transformación - Universidad Blas Pascal 2. Resumen El presente caso trata de una actividad donde el sector privado, el sector público y las universidades, hacen un importante esfuerzo de coordinación para generar y sostener una acción de capacitación de alto impacto en Argentina orientada al sector de Pymes. 3. Palabras Clave Formación continua. Capacitación empresaria. Transformación. 4. Presentación El caso Pymes en trasformación tiene su origen en una iniciativa presentada por la Universidad Blas Pascal al Banco Santander Río (marca de Santander en Argentina). Dicho proyecto consistió en la conexión de algunos actores con el objetivo de realizar un aporte al desarrollo económico de diversas regiones del país. Los actores son: Universidades - Empresa Patrocinante (Banco) Empresas Pymes beneficiarias Estado. Es así como en 2010 se comenzó con una prueba piloto del programa, la cual resultó muy exitosa. Hoy el programa lo lidera el Banco Santander quien ha impactado en más de 3000 Pymes con capacitación en 16 provincias a través de 14 universidades. El proyecto es de alta relevancia social, ya que impactar en la formación y profesionalización de dueños y gestores de Pymes. Brinda la posibilidad a estas empresas de acercarse a la sustentabilidad y crecimiento, camino para la generación de empleo y el siempre deseado derrame social. 5. Cuerpo del caso "La competitividad empresaria resulta de la adecuada gestión de sus recursos" La marcada globalización de la economía actual ha transformado de un modo sorprendente el contexto donde desarrollan sus actividades las empresas, los cambios que estamos atravesando son y serán cada vez más profundos.

2 La intensa competencia, el aumento de las exigencias de los clientes y las condiciones que el mercado impone, obliga a las empresas a replantearse su propio quehacer, integrando tanto los aspectos comerciales, los financieros y también sus recursos humanos. En este escenario, la competitividad de las empresas radica en el reconocimiento de sus propias potencialidades y en la gestión de sus recursos de la manera más eficiente. En respuesta a ello Universidad Blas Pascal pone al alcance de las PyMEs un programa de formación de mediano alcance; destinado a mejorar el perfil y la eficiencia del responsable de la PyME y sus colaboradores, pero por sobre todo a transformar su cultura para competir aguerridamente en un mercado en veloz transformación. Sector Privado: Banco Santander Río, identifica y selecciona clientes PYME con potencial, acuerda los requisitos y el compromiso con el cursado, co-diseña los contenidos en función del segmento. Sector Público: La Secretaría de la Pequeña y Mediana Empresa (SEPYME) del Ministerior de Industria de la Nación (Argentina), cuenta con un instrumento que permite a empresas de todo el país, invertir en capacitación propia o de parte de su cadena de valor reintegrando un porcentaje de lo invertido con crédito fiscal para aplicar al pago de diversos impuestos. Universidades: Universidad Blas Pascal y 13 universidades más, son las responsables del diseño, dictado y certificación de los programas. Objetivos generales del programa Santander Río de Fortalecimiento de la gestión PYME: Formación de trabajo en red que acerque la Universidad al empresario PYME. Favorecer el desarrollo sustentable de las PYME mediante la formación universitaria de sus líderes. Construir un espacio colaborativo Empresas-Estado-Universidad. Brindar herramientas financieras que potencien el crecimiento y el accesoal crédito de las PYMES. Temas que normalmente están incluidos en las capacitaciones: Planteamiento Estratégico. Control de gestión. Empresas familiares. Marketing. Gestión económica y financiera de pymes. Aspectos tributarios. Comercio Internacional. Gestión del capital humano. Carga horaria:

3 En cada plaza se adecuo el programa base a las problemática regionales o sectoriales, en promedio los cursos tuvieron 50 horas reloj de duración. A lo largo de estos últimos 5 años se han dictado diversas ediciones de este programa en diferentes territorios del país. Los cursos originalmente tenían un solo formato y eran exclusivamente dirigidos a clientes del Banco Santander Río. En los dos últimos años hemos ampliado los criterios y han emergido subproyectos del mismo programa que apuntan a orientar el apoyo a sectores. El presente caso hace foco en un programa llamado Diplomatura en Gestión y Entrenamiento en Modelos de Negocios diseñado a la medida de las necesidades planteadas por PYMES integrantes de la Cámara de Industriales Metalúrgicos de la Provincia de Córdoba. Los objetivos de esta diplomatura son: Capacitar en el desarrollo de modelos, herramientas e indicadores que permitan: Analizar el entorno, construir escenarios y medir el impacto en las empresa participantes. Identificar donde están los Problemas y Oportunidades Plantear alternativas e Ideas de negocios incorporando a la innovación como proceso de construcción y la diversificación como desafío. Evaluar y elegir desde la perspectiva de mercado-técnica- de gestión y financiera Identificar fuentes financieras que asistan el proyecto Metodología: La modalidad está diseñada con actividades de alta participación enmarcadas en conceptos teóricos de gran aplicabilidad al entorno laboral de los participantes. Se trabajara bajo el modelo de taller, con entrega de material bibliográfico. En cada encuentro se realizan presentaciones, debates, dinámicas grupales, estudios de casos, juegos de roles, videos y dramatizaciones. Nuestra filosofía se basa en el Saber y Saber Hacer, por lo que las actividades se desarrollan de manera individual y grupal con el seguimiento del docente que tiene a cargo cada módulo. La intención de la Universidad es que cada participante pueda aplicar los conocimientos y desarrollar las habilidades propuestas para cada módulo.

4 El foco de este programa es trabajar de manera práctica con cada empresa la evaluación técnica y económica de un proyecto de inversión. Para ellos se dictaron módulos específicos, se implantó un sistema de tutoría personalizada para cada grupo y se concluyó con un trabajo final integrando los conceptos vistos. Contenidos desarrollados: Módulos Temas Carga horaria Mod. 1 Diagnóstico y Estrategia 12 horas Mod. 2 Ideas de negocios: Procesos de innovación Tutoría 8 horas 4 horas Mod. 3 Evaluación Económico- Financiera 16 horas Tutoría 4 horas Mod. 4 Marco Impositivo 4 horas Mod. 5 Marco Regulatorio Societario 4 horas Tutoría 4 horas Mod. 6 Gestión de Personas y Proyectos 12 horas Tutoría 16 horas Mod. 1 - Diagnóstico y Estratégica Generación Escenario Mundo, País e Industria Metalmecánica en Córdoba. Análisis de la Cadena de Valor Agregado (CVA). Análisis de la competencia. FODA a lo largo de la CVA. Matriz de objetivos por áreas de la CVA. Mod. 2 - Ideas de negocios: Procesos de innovación Innovación en las Empresas. La innovación como proceso. Ideas innovadoras frente a oportunidades y/o adversidades. Mod. 3 - Evaluación Económica Financiera.

5 Identificando los objetivos económicos y financieros. El flujo de fondos como herramienta de análisis de Proyectos. Indicadores. Fuentes de financiamiento. Análisis de sensibilidad. Mod. 4 - Marco Impositivo. La planificación Tributaria. Clasificación, descripción y análisis el impacto económico y financiero de la carga impositiva en cada proyecto. Mod. 5 - Marco Regulatorio Societario. Descripción de estructuras societarias: Tipologías. Ventajas y desventajas en relación a los distintos tipos de proyectos. Mod, 6 - Gestión de Personas y proyectos. El Líder del proyecto. El equipo del proyecto: Funciones, roles responsabilidades y retribuciones. La importancia de la comunicación en los procesos de desarrollos de nuevos proyectos. Herramientas relacionadas a la planificación y control de procesos. Factores críticos de éxito Módulos temáticos: integrados en PROCESOS Capacitación + asistencia técnica: Transferencia de contenidos a la realidad de cada empresa y entrenamiento en el Análisis de un proceso de decisión de inversión. Capacitadores con Prestigio y Experiencia en el Tema Socios estratégicos: Cámara + Banco+ Universidad. Sin Costo para el participante.- Impacto en las organizaciones: 1. Se desarrollaron y aplicaron en cada empresa herramientas de planificación- 2. Se facilitaron herramientas para mejorar la comunicación de la ideas y el plan al equipo de trabajo.- 3. Se abrieron perspectivas diferentes acceso a financiamiento.-

6 4. Se permitió un espacio para tener una visión general de la situación de la Empresa y del impacto que el proyecto genera en ella.- 5. Se dio una aproximación a la problemática de Integración Funcional.- 6. Se concretó la evaluación de un proyecto con un sistema estructurado de análisis para aumentar las probabilidades de éxito. Al momento se llevan dictadas 3 ediciones de este programa. En 2015 se dictará la cuarta edición, impactando no solo en empresarios de la Ciudad de Córdoba, sino del interior de la Provincia. En 2015 el desafío está dado por un spin off del proyecto, el que consiste en un curso de profundización en los aspectos de internacionalización para quienes ya han tomado el curso anterior, el cual culminará con una misión académica y comercial en la ciudad de Medellín. Algunas imágenes que grafican la experiencia ofrecida: Entrega de diplomas de la 2da cohorte

7 Afiche de difusión para la convocatoria de empresas. Presentación del trabajo final

8 Encuentro moderado por especialistas de Banco Santander en Buenos Aires Dinámica áulica en el módulo de Innovación

9 Trabajo en equipo explorando ideas innovadoras

10 Taller sobre evaluación económico financiera del proyecto. Presentación del Economista en Jefe de Santander Argentina brindando una visión actualizada de la coyuntura y perspectivas de la economía nacional.

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