OBJETIVOS. Mantener y acrecentar el liderazgo tecnológico en aplicaciones y servicios de tecnologías globales y de automatización.

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1 INTRODUCCION Una guía hotelera permite observar, analizar y realizar un cálculo sistemático de los indicadores económicos básicos utilizados en un análisis del turismo. Estos indicadores se conciben como elementos, que a falta de cuentas satélites del turismo, permitan dimensionar la importancia económica del sector hotelero en la ciudad de la Dorada, como así mismo, algunas de las características más importantes desde la perspectiva de la oferta, con todos sus servicios. Una amplia guía hotelera coordinado conjuntamente por la ciudad de la Dorada, está orientado a fortalecer los sistemas estadísticos sobre el turismo hotelero en la Dorada y estimula la elaboración y evaluación de las cuentas satélites correspondientes, ya que son instrumentos indispensables para la descripción y el análisis de la hotelería y la formulación de políticas de desarrollo económico y social sustentables y sostenibles en la actividad y servicios que ofrecen los hoteles de nuestro Municipio.

2 JUSTIFICACION La guía Hotelera de nuestro municipio tiene como fortaleza mostrar a los turistas y a la comunidad en general, los diferentes sitios donde se puedan hospedar, con todas sus comodidades, servicios que ofrece, la seguridad que presentan, para desde allí determinar sus fortalezas y debilidades, poder hacer correctivos que apunten a acciones cada vez más oportunas y eficaces, orientadas al buen servicio en nuestro municipio de la Dorada Caldas. La realización de esta guía Hotelera es para que cada vez los turistas que vengan a nuestro municipio conozcan y tengan ese ánimo de hospedarse en aquellos hoteles que hay en la ciudad de la Dorada.

3 INFORME TECNICO Un informe técnico es un reflejo directo de la habilidad y conocimiento del autor sobre la materia. Un informe bien escrito no puede cubrir un esfuerzo medianamente realizado, sin embargo un informe mal elaborado puede dañar seriamente una excelente pieza de ingeniería. El resultado de un gran esfuerzo personal para desarrollar buenas técnicas para elaborar informes bien vale la pena, pues las herramientas que se aprendan servirán en el ejercicio profesional.

4 OBJETIVOS establecer las normas de calidad y medioambiente de la cadena hotelera en expansión: Atender, informar y dar la bienvenida al cliente en las zonas nobles del hotel. Controlar y planificar las entradas y salidas de clientes del hotel, coordinando a los empleados para que recojan el equipaje y estacionen los vehículos. Nuestro objetivo de la guía Hotelera de nuestro municipio de La Dorada Caldas es proveer un servicio personalizado hacia todos nuestros clientes. Mantener y acrecentar el liderazgo tecnológico en aplicaciones y servicios de tecnologías globales y de automatización.

5 SISTEMA TECNICO SOBRE GUIA HOTELERA

6 SISTEMA DE INFORMACION AREA DE SERVICIOS

7 LA DORADA, CALDAS (fundado 1923 por Antonio Acosta) Municipio ubicado al oriente de Caldas, su nombre corresponde a la abundancia del pez Dorado, conocido como el Corazón de Oro de Colombia por su magnifica ubicación Este Puerto Caldense sobre el río Magdalena, se constituye en el eje de la región turística màs importante del Centro del país.

8 Hotel Arlington Cr Tel GUIA HOTELERA LA DORADA Hotel Ayacucho Cl Tel Hotel Bolívar Plaza Cl Tel Hotel Caldas Cr Tel Hotel Campestre el Cortijo Salida a Honda Km 1 Tel Hotel Caribe Cr Tel Hotel Casa Dorada Cl Tel Hotel Central Cl Tel Hotel de Turismo Cl 13 Cr 2 Esq. Tel Hotel Dominique Cr Tel Hotel la Dorada Cr Tel Hotel Doral Cr Tel Hotel el Mesón

9 Hotel Familiar los gallos Cl 11 Cr 12 Esq. Tel Hotel J.M. Cl Tel Hotel la Mansión Cr Tel Hotel la Suite Cl Tel Hotel la Villa Cr Tel Hotel las Acacias Cl Tel Hotel las Camelias Cr Tel Hotel Los Ángeles Cl Tel Hotel Montereal Cr Tel Hotel Posada el Dorado Cr Tel Hotel Residencias el Viajero Cr Tel Hotel Rosita Cl Tel Hotel San Juan Cr Tel

10 LA CALIDEZ DE SU HOGAR EN LA DORADA HOTEL EL CORTIJO HOTEL RESORT COLOMBIA HOTEL EL MESON HOTEL MI CHOCITA HOTEL DORADA PLAZA HOTEL DE TURISMO

11 HOTEL EL CORTIJO

12 En nuestro hotel ofrecemos un buen servicio al cliente consta de 22 habitaciones algunos precios son: Habitación para 1 persona con ventilador $ Habitación para 2 personas con aire acondicionado $ ADEMAS Ofrecemos una excelente carta con muy buenos precios, también ofrecemos servicio de piscina HOTEL EL MESON

13 MI CHOCITA HOSTAL RIO GRANDE DE LA MAGDALENA

14 MI CHOCITA: consta de 17 habitaciones distribuidas así: - Cama matrimonial 13 costo: incluye dos desayunos. -Cama matrimonial con adicional 4 costo: incluye dos desayunos ofrece los servicios de :gimnasio, jacuzzi,barrestaurante,internet,parque adero vigilado.

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18 HOTEL DE TURISMO

RESIDENCIAS DORADA RNT 36289 HOTEL SANTA DEL RIO RNT 35399

RESIDENCIAS DORADA RNT 36289 HOTEL SANTA DEL RIO RNT 35399 RESIDENCIAS DORADA RNT 36289 Dirección Carrera 5 # 14-08 Teléfono 8572241 Gte Aida Luz Fernández Rivera Correo Electrónico aidafer02@hotmail.com 14 Habitación 16 Camas HOTEL SANTA DEL RIO RNT 35399 Dirección

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