Certificación en pruebas de software

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Certificación en pruebas de software"

Transcripción

1 Certificación en pruebas de software Universidad de Guadalajara Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas Miguel Ángel León Jiménez

2 Indice. Introduccion. Marco Referencial. Certificacion. Fundamentals of testing Why is testing necessary? What is testing? Seven Testing principles Fundamental test process The psychology of testing Code of Ethics Testing throughout the software life cycle Software development models Test levels Test types Maintenance testing Static techniques Static techniques and the test process Review process Static analysis by tools Test design techniques The test development process Categories of test design techniques Specification-based or black-box techniques Structure-based or white-box techniques Experience-based techniques Choosing a test technique Test management Test organization Test planning and estimation Test progress monitoring and control Configuration management Risk and testing Incident management Tool support for testing Types of test tools Effective use of tools: Potential benefits and risks Introducing a tool into an organization Aplicaciones Conclusiones Glosario 1 P á g i n a

3 Bibliografia Anexos Introducción. (En desarrollo) Las pruebas de Software son una parte muy importante dentro del ciclo de vida del sofware y como tal requiere de profesionistas bien preparados y certificados para poder llevar a cabo y hacer un buen papel dentro de ésta area de la ingenieria de software. Es bien sabido que entre mas temprano dentro de las fases del ciclo de vida del software se encuentre un error mas barato sera solucionarlo, y una de las maneras que tenemos es contando con los procesos adecuados y la instrucción adecuada al respecto, por ello la necesidad de darle a la industria la confianza de tener profesionistas reconocidos internacionalmente en materia de pruebas. De acuerdo con datos obtenidos por Boehm y Basili [Boe01b], Los costos promedios de la industria por corregir un defecto durante cada una de las etapas de un proyecto aumentan considerablemente conforme se avanza de etapa y lo hace de manera exponencial en las ultimas etapas. Es por esto que la industria tiene la necesidad de contar con profesionistas altamente calificados y certificados en técnicas de pruebas de software. Costo Requerimientos Codificacion Mantenimiento Diseno Pruebas Graph 1. Costo de la detección de errores dependiendo de la fase de desarrollo en que se encuentre. 2 P á g i n a

4 Actualmente, en México se lleva a cabo bastante desarrollo de software, a todos los niveles (gobierno, industrial, sectores financieros, educativos, etc) pero la mayoría de las veces no se cuenta con procesos bien establecidos ya sea en la misma área de desarrollo o mas aun en el área que se encarga de vigilar la calidad del producto desarrollado: Pruebas de software o Quality Assurance. Esto es algo a tomarse en cuenta ya que por el momento contamos con pocas empresas que se dediquen a la industria de la calidad del software o empresas que contemplen esta área dentro de sus procesos. Marco Referencial. (Marco Teorico y el estado del Arte) En la industria de las pruebas de software, es necesario contar con profesionistas que no solo cuenten con su formación académica, sino que a además a través de la experiencia y el entrenamiento especializado se sepa que son aptos o cuentan con las habilidades necesarias para encontrar fallas en un sistema, para encontrar errores, para encontrar diferencias con respecto a los requerimientos especificados al inicio de un proyecto, que tienen la capacidad de comunicar sus hallazgos de una manera profesional y objetiva y que se desenvuelven adecuadamente en este ambiente. Una de las maneras de lograr esto y hacer participes a nuestros profesionistas de los estándares, de los términos, conceptos, teorías y en general, lo relacionado a las pruebas de software son precisamente las certificaciones y todos los temas que se tratan en ellas. Por medio de su contenido podemos aprender una gran cantidad de técnicas, de softskills, de procesos y nos sirve además para darle un orden a nuestro trabajo cotidiano, ayuda a entender el porqué de muchas cosas, como formas, formatos, etc. Para mi caso particular contemple tres empresas de renombre que se dedican a la certificación de profesionistas en el área de pruebas, entre otras: Global QA (http://www.global-qa.com/), QAI Global Institute (http://www.qaiglobalinstitute.com/innerpages/default.asp) y el ISTQB (http://www.istqb.org/). Tipos de Certificaciones Global QA GQA for Engineers.- QA in the software development cycle, QA Principles, QA Cycles, QA Phases, QA Artifacts and Deliverables, QA Techniques, QA Types, QA Tools, QA Environments, GQA Model GQA for Managers.- The need of test managers, Test Manager vs Test Architect, Test project management, Project test planning, Project test design, Project test execution, Project test closing, Analysis and customization of the GQA model, Test manager s complimentary skills, Study cases GQA for Architects.- Software testing methodologies, The need of 3 P á g i n a

5 QAI Global Institute ISTQB test architects, Test Architect vs Test Manager, Systems architecture, Systems technologies, Identification of test infrastructure (data and environments), Testing strategy, Testing estimation techniques (functional and non functional), Evaluation and selection of software testing tools, Basic testing techniques, Advanced testing techniques (Functional and non functional), Advanced testing types: Automation, performance, SOA, virtualization, Usability, Advanced techniques for test cases design, Analysis and customization of the GQA model, Test harness, Test architect s complimentary skills Certified Associate in Software Quality (CASQ) Certified Software Quality Analyst (CSQA) Certified Manager of Software Quality (CMSQ) Certified Associate in Software Testing (CAST) Certified Software Tester (CSTE) Certified Manager of Software Testing (CMST) Certified Software Project Manager (CSPM) Certified Associate Business Analyst (CABA) Certified Software Business Analyst (CSBA) Certified Software Process Engineer (CSPE) Certified Quantitative Software Process Engineer (CQSPE) Expert.- Improving test process, Test management, Test automation, Security Testing Advanced.- Test manager, Test analyst, Technical test analyst Foundation (CTFL) Global QA: Es una institución que ofrece como principal atractivo, la profesionalización y estandarización de los procesos de las empresas y departamentos que se dedican al Quality Assurance. Cuenta con tres tipos de certificaciones, para ingenieros (engineers), para administradores (managers) y para arquitectos (architects). 4 P á g i n a

6 GQA for Engineers GQA for Managers GQA for Architects En esta institución el primer nivel es el mas barato y cada uno de los niveles tiene materiales y temas específicos de estudio. El examen para el primer nivel es de 40 preguntas y los otros dos de 60, los tiempos en el mismo orden son de 60 minutos para el primer examen y 180 minutos para los dos siguientes niveles. Se considera que se ha pasado los exámenes si se tiene el 75% de las respuestas correctas. Los temas que trata en su primer nivel son: 1. Introduction 2. QA in the software development cycle 3. QA Principles 4. QA Cycles 5. QA Phases 6. QA Artifacts and Deliverables 7. QA Techniques 8. QA Types 9. QA Tools 10. QA Environments 11. GQA Model 12. Appendices QAI Global Institute: En el caso de esta institucion, se ofrecen muchas mas certificaciones y el instituco que certifica es el International Software Certifications Board (ISCB) el cual se apega al Testing Body of Knowledge (STBoK). En el área de Software Testing ofrece tres: Certified Associate in Software Testing (CAST) Certified Software Tester (CSTE) Certified Manager of Software Testing (CMST) 5 P á g i n a

7 En el primer nivel (CAST) solo se demuestra conocimiento de los principios y practicas llevadas a cabo en la industria de las pruebas de software. El segundo nivel (CSTE) se adquiere y demuestra la habilidad profesional para ejercer formalmente en el mundo del Testing y el control de calidad. Por ultimo el CMST de acuerdo con el instituto certifica a una persona para ejercer actividades de administración de Pruebas de software. Dentro de sus certificaciones pero en otra vertiente el instituto también cuenta con otras certificaciones mas pero en Quality Assurance (Aseguramiento de la Calidad) y estas son: Certified Associate in Software Quality (CASQ) Certified Software Quality Analyst (CSQA) Certified Manager of Software Quality (CMSQ) Al igual que en los tres niveles anteriores, en estos al concluir el primero de ellos (CASQ) solo se demuestra el conocimiento de los principios y practicas dentro de la industria que refieren al Quality Assurance. El segundo nivel (CSQA), demuestra la competencia por parte del certificado para trabajar y utilizar su conocimiento en el área de QA dentro de las Tecnologias de Informacion. Y por ultimo, el tercer nivel (CMSQ), permite al aspirante desenvolverse en el área de adminsitracion de los departamentos de Quality Assurance dentro de la industria. Habiendo analizado todas estas opciones encontré que para mi caso particular aplicaban solamente dos de ellas: CSQA y CSTE. Lo anterior debido a que los primeros niveles son muy básicos y son para gente que relativamente no tiene experiencia en el área y los niveles superiores son para puestos de Administracion y al menos por el momento yo no cuento con experiencia en esa área, asi que las opciones se redician a esas dos. Para ambas, una vez habiendo pagado la inscripción se proporciona acceso al material de estudio que en este caso consiste de un libro de preparación para el examen en formato PDF además de material en su pagina de internet. Una vez realizado el pago de la inscripción el candidato tiene la posibilidad de llevar a cabo su examen hasta un año después, si esto no es asi, su inscripción caduca y no hay devoulucion de lo pagado. El examen esta constituido por 4 secciones, la 1 y la 3 son de 50 preguntas de opción multiple con 45 minutos para responder a ellas. La 2 y 4 son preguntas de respuesta corta 6 P á g i n a

8 y ensayos con 10 preguntas cada una y 75 minutos de tiempo limite. En total son 120 preguntas contando con un tiempo de 4 horas y un receso de 10 minutos después de las tres primeras secciones, se considera que se aprueba el examen si se obtiene un 75% de las respuestas correctas. ISTQB: En esta institucion las certificaciones se organizan en tres diferentes niveles: Foundation, Advanced y Expert. En el nivel Foundation solo se cuenta con un área de conocimiento que deberá ser cubierta (Foundation) esto debido a que es la base de los otros dos niveles, sin embargo esto no significa que carezca de algo puesto que los temas que se tratan en la misma, son bastante variados y completos. Las 6 areas que se estudian y desarrollan en este nivel son: 1 Fundamentals of testing 2 Testing throughout the software life cycle 3 Static techniques 4 Test design techniques 5 Test management 6 Tool support for testing SW Testing Fundamentals Testing throughout the software life cycle Static techniques Test design techniques Test management Tool support of Testing Basic Elements Software Development Models Inspections and testing process Test development process Test Organization Types of Test Tools Testing Definition Test levels Inspection Process (review) Categories of test design techniques Test Planning and Estimation Effective use of tools: potential benefits and risks General Principles Types of testing Static Analysis by tools Specificationbased techniques (black-box) Test Progress Monitoring and Control Introducing a tool into an Organization Testing Process Regression Test Structurebased techniques (white-box) Configuration Management The psychology of Experiencebased Risk Management 7 P á g i n a

9 testing techniques Choosing test techniques Incident Management Ademas estas mismas areas se basan en 4 niveles de conocimiento, definidas por el instituto que son: Nivel 1 (K1) Retención: El candidato debe reconocer y recordar términos y conceptos. Nivel 2 (K2) Comprensión: El candidato puede elegir las razones o explicaciones para la información presentada relacionada a los tópicos descritos y puede resumir, comparar, clasificar, categorizar y dar ejemplos de los conceptos de prueba usados. Nivel 3 (K3) Aplicación: El candidato puede seleccionar la correcta aplicación de un concepto o técnica y aplicarlo a un concepto dado. Ejemplo: Puede identificar valores límite para una partición valida e invalida. Puede seleccionar test cases de un diagrama de transición de estados para después cubrir todas las transiciones. Nivel 4 (K4) Análisis: El candidato puede separar información relacionada a un procedimiento o técnica en las partes que lo componen para un mejor entendimiento y puede distinguir entre hechos e inferencias. La aplicación tradicional es analizar un documento, software o alguna situación en un proyecto dado y proponer las acciones apropiadas para resolver un problema o tarea. En el Segundo nivel disponible para certificarse (Advanced Level), encontramos tres vertientes: Test Manager, Test Analyst y Technical Test Analyst y en cada una de estas vertientes, se tratan y desarrollan diferentes temas acorde a cada uno de los niveles. Test manager: Testing Process Test Management Reviews Defect Management Improving the testing process Test Tool and Automation 8 P á g i n a

10 People Skills Test Analyst: Testing Process Test Management Test Techniques Testing Software Quality Characteristics Reviews Defect Management Test Tools Technical Test Analyst: Risk Based Testing Structured-Based Testing Analytical Techniques Quality Characteristic for Technical Testing Reviews Test Tools and Automation Por ultimo, en el tercer nivel (Expert Level) hay 4 vertientes mas: Improving Test Process, Test Management, Test Automation y Security Testing y al igual que en el nivel inferior hay diversos temas que se desarrollan para cada uno: Improving the test process: Context of improvement Model Based improvement Analytical Based improvement Selecting the Approach Process for improvement Organizational Aspects Managing Change Critical Success Factors Adapting to different life cycle models Test Management Mission, Policies, Strategy and Goals Managing the Test Team Managing External Relationships Managing across the Organization 9 P á g i n a

11 Project Management Essentials Test Project Evaluation and Reporting Domain and Project Factors Evaluating Effectiveness & Efficiency Por ultimo, las vertientes de Test automation y Security Testing se encuentran disponibles en algo que el ISTQB llama RoadMap al cual lamentablemente no tuve acceso para la realización de este documento. Habiendo visto todo esto, solo queda mencionar que la cantidad de profesionistas certificados va en aumento y actualmente el ISTQB cuenta con mas de 240,000 personas certificadas en mas de 70 países, creciendo a un ritmo de 10,000 certificaciones cada tres meses. El QAI Cuenta con una red de profesionistas certificados que se ha ido desarrollando a lo largo de 25 años ya, además de contar con mas de 100,000 profesionistas certificados alrededor del mundo en diferentes áreas de la industria. Global QA tiene una metodología que aplica a casi cualquier proyecto y puede ser utilizada sin el lenguaje, la cultura o la geografía ya que son certificaciones con validez internacional. Todas ellas sin lugar a dudas incrementan en buen medida el nivel de conocimiento de los profesionistas dedicados a las pruebas de software y las compañías que están interesadas en mostrar su calidad a nivel internacional en cumplir con estándares cada vez mas exigentes se fijan en personas que estén capacitadas en las técnicas mas actuales de pruebas. Certificacion(En Desarrollo). Una vez elegida la institucion para llevar a cabo mi certificacion me di a la tarea de ver el proceso por el cual se tiene que pasar para poder tomarla, el cual consta de dos diferentes opciones: 1. Solicitar un curso de preparación.- El curso, eleva considerablemente el costo de la certificación (alrededor de 4 veces el valor del puro examen) y por lo menos en mi caso no lo ofertaban aquí en Guadalajara. Para poder asistir se tiene que agendar con la empresa que este a cargo de los tramites y esta sujeto a que se complete un grupo de minimo 10 personas. 2. Aplicar directamente para el examen.- Esta opción lleva consigo la obligación de estudiar y prepararse uno mismo (pero el costo es mucho mas accesible), lo cual puede hacerse de varias maneras y se dispone de material bastante útil en internet para poder cubrir todos los temas. 10 P á g i n a

12 El material consta de: Libro oficial (Foundations of Software Testing, ISTQB Certification by Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans y Rex Black, de la editorial Thompson) con el contenido del examen, alrededor de 200 paginas con todos los temas que evalua el instituto, el libro contiene además de los temas explicados y detallados, ejercicios y preguntas en el mismo formato que se presentan en el examen, al final de cada capitulo y al final del libro se puede encontrar un mock exam que replica fielmente el formato observado en el examen real. Syllabus.- Es un extracto del libro oficial (Foundations of Software Testing, ISTQB Certification by Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans y Rex Black, de la editorial Thompson), consta de unas 60 paginas aproximadamente con los temas que aborda el libro pero a manera de resumen, la revisión de este documento es realizada periódicamente por varios de los colaboradores del ISTQB entre los que se encuentran los autores del libro oficial (Dorothy Graham, Erik van Veenendaal, Isabel Evans y Rex Black) y la versión oficial esta disponible para descarga directamente en la pagina del International Software Testing Qualifications Board (ISTQB, En este documento también se detallan los 4 niveles de conocimiento que serán abordados y adquiridos por la persona que aplica para realizar el examen. Menciona de que consta el examen y la acreditación del mismo. Glosario.- Este material también es posible encontrarlo en la pagina oficial del ISTQB (http://www.istqb.org/). *Al inicio de cada capitulo en el Syllabus, hay una pequeña sección llamada Terms y en ella se encuentran algunos de los conceptos que serán abordados durante el desarrollo del mismo, para tener un mejor entendimiento de estos conceptos, será necesario remitirnos al glosario y consultarlo tan frecuentemente como sea posible. Material Adicional: Para complementar y comprender mejor los temas, se puede tener acceso a la norma 829 de la IEEE, disponible para descarga en su pagina (http://www.ieee.org/index.html). Hay libros bastante buenos de Ingenieria de Software (Ingenieria del Software, Un enfoque practico, Septima Edicion, Roger S. Pressman, McGraw Hill, Ingenieria del Software, Septima Edicion, Ian Sommerville, Pearson-Addison Wesley) o de pruebas de software (Testing Computer Software, Cem Kaner, Jack falk y Hung Quoc Nguyen de John Wiley and Sons, inc.) que incluyen capítulos completos dedicados a las pruebas de software y en los que se podrán encontrar ejemplos, ejercicios, conceptos y demás temas desarrollados para poder comprender mejor lo abordado por el examen de certificación. 11 P á g i n a

13 Ademas, en internet se tiene acceso a bastantes papers escritos por los autores del libro oficial, asi como de otros expertos en pruebas a nivel mundial. Hay revistas especializadas en las que también participan estos mismos expertos y por supuesto, hay exámenes de prueba disponibles en internet simplemente al utilizar cualquier motor de búsqueda e ingresar ISTQB Mock Exam o términos relacionados como ISTQB simple questions donde además muchos de estos son gratuitos como los ofrecidos por que presentan el mismo formato del ISTQB en los cuales es posible ver el resultado al finalizar el mismo. Teniendo todo este material disponible yo seleccione la segunda opción (tomar el examen sin tomar el curso) y el proceso fue el siguiente: 1. Contactar a una empresa itermediaria que se encargue del proceso de comunicación con el ISTQB o hacerlo directamente. *En mi caso solicite el apoyo de Testing IT una empresa con sede en México, D.F. dedicada a la consultoria enfocada a las practica de pruebas y aseguramiento de la calidad de software, con mas de 10 años de experiencia (http://www.testingit.com.mx/default.htm). De hecho es una empresa que puede ser encontrada en la sección de ISTQB in the world de su pagina oficial (http://www.istqb.org/), accediendo al vinculo de Find a Member Board y llendo a la sección que dice Hispanic America Software Testing Qualifications Board (HASTQB) después habrá que hacer click en el vinculo del sitio oficial y ya en el sitio del HASTQB dar click en la pestaña de Proveedores, en donde se encontrara a Testing IT y los datos necesarios para contactarla. 2. Seleccionar el examen en el que se planea participar dentro de la estructura que plantea el ISTQB. (Mostrada a continuación tomada directamente de la pagina del ISTQB, 12 P á g i n a

14 3. Realizar el deposito correspondiente al costo del examen. 4. Proporcionar fechas y horas tentativas para llevarlo a cabo. 5. La empresa agendara la aplicación del examen en alguna de las fechas y horas proporcionadas por el aplicante. 6. Presentarse el dia y la hora del examen, la institucion requerirá que se depositen todos los objetos que se porten en ese momento (celulares, dispositivos electrónicos de cualquier índole y otras pertenencias personales) en una gaveta la cual será cerrada con llave. 7. Se le proporcionara una pizarra y marcadores para hacer sus anotaciones y se le entregara un numero de registro para comenzar el examen. 8. Una vez iniciado el examen, el aplicante tiene una hora para responder a las 40 preguntas del examen. 9. Al terminar, la institucion entrega inmediatamente una hoja que dice si el aplicante aprobó o fallo el examen. 10. Aproximadamente dos meses después se recibirá el certificado expedido por las oficinas en Alemania. (En los anexos se encuentra el expedido a mi persona.) DESARROLLO DE LOS TEMAS INDEPENDIENTEMENTE Dentro del examen de certificación se abordan una serie de temas en tiempos recomendados por el ISTQB y abordando las 4 areas de conocimiento descritas antes, a 13 P á g i n a

15 continuación se presenta el temario expuesto para el examen de certificación CTFL (Certified Tester Foudation Level). 1 Fundamentals of testing (155min) K2 1.1 Why is testing necessary? (20 min) K2 1.2 What is testing? (30 min) K2 1.3 Seven Testing principles (35 min) K2 1.4 Fundamental test process (35 min) K1 1.5 The psychology of testing (25 min) K2 1.6 Code of Ethics (10 min) 2 Testing throughout the software life cycle (115 min) K2 2.1 Software development models (20 min) K2 2.2 Test levels (40 min) K2 2.3 Test types (40 min) K2 2.4 Maintenance testing (15 min) K2 3 Static techniques (60 min) K2 3.1 Static techniques and the test process (15 min) K2 3.2 Review process (25 min) K2 3.3 Static analysis by tools (20 min) K2 4 Test design techniques (285 min) K4 4.1 The test development process (15 min) K3 4.2 Categories of test design techniques (15 min) K2 4.3 Specification-based or black-box techniques (150 min) K3 4.4 Structure-based or white-box techniques (60 min) K4 4.5 Experience-based techniques (30 min) K2 4.6 Choosing a test technique (15 min) K2 5 Test management (170 min) K3 5.1 Test organization (30 min) K2 5.2 Test planning and estimation (40 min) K3 5.3 Test progress monitoring and control (20 min) K2 5.4 Configuration management (10 min) K2 5.5 Risk and testing (30 min) K2 5.6 Incident management (40 min) K3 6 Tool support for testing (80 min) K2 6.1 Types of test tools (45 min) K2 6.2 Effective use of tools: Potential benefits and risks (20 min) K2 6.3 Introducing a tool into an organization (15 min) K1 Al final de cada capitulo se presenta una serie de preguntas y ejercicios relativos y la cantidad de estos varia. Es altamente recomendable realizarlos dado que el formato que se observa en las preguntas es muy similar al visto en el examen de certificación. Los 14 P á g i n a

16 ejercicios gozan también de una acertada selección ya que ayudan en gran medida a desarrollar una visión más amplia y completa de las situaciones propuestas tanto en el examen como en la vida diaria de un profesionista dedicado a las pruebas de software. Al final del libro, el aspirante contara con un examen completo, en el mismo formato utilizado por el ISTQB para el examen oficial y después de realizarlo podrá cotejar sus respuestas con las proporcionadas por el mismo libro. La programación de dicho examen esta pensada para responder a 40 preguntas en un tiempo de 60 minutos. Dentro de estas preguntas se abordaran las 4 áreas del conocimiento propuestas y se hará uso del nivel de retención, comprensión, aplicación y análisis puesto que en los reactivos se encontraran preguntas sobre los conceptos vistos, ejercicios propuestos donde se tendrá que aplicar lo aprendido, así como saber discernir, comprender y resolver algún posible problema de la vida real y al mismo tiempo saber identificar cuando hacer uso de mismos conceptos o bajo que condiciones o áreas es posible o no utilizarlos. Fundamentals of software testing (en desarrollo) En esta seccion se abordan basicamente todos los temas que forman parte de la base del mundo de las pruebas de software. Es donde se dan a conocer todos los términos, conceptos y definiciones que se utilizan actualmente en el ámbito del Testing. Testing throughout the Software Lifecycle (en desarrollo) Static Techniques (en desarrollo) Test Design Techniques (en desarrollo) Test Management (en desarrollo) Tool Support for testing (en desarrollo) Aplicaciones.(Por Desarrollar) Conclusiones. (Conclusiones, Glosario, Bibliografia, Anexos) (Por desarrollar, glosario, bibliografía y Anexos cubiertos) Bibliografia: Foundations of Software Testing, ISTQB Certification, Dorothy Graham, Erik Van Veenendaal, Isabel Evans, Rex Black; Thompson Certified Tester, Foundation Level Syllabus, Released Version 2011, International Software Testing Qualifications Board, ISTQB, Thomas Muller, Debra Friedenberg, Armin Beer, Martin Klonk, Rahul Verma, Dorothy Graham, Erik Van Veenendaal. Ingenieria del Software, Un enfoque practico, Septima Edicion, Roger S. Pressman, McGraw Hill 15 P á g i n a

17 Ingenieria del Software, Septima Edicion, Ian Sommerville, Pearson-Addison Wesley IEEE , also known as the 829 Standard for Software and System Test Documentation ISTQB: International Software Testing Qualifications Board ASTQB: American Software Testing Qualifications Board QAI Global Institute: Global Quality Assurance: Technical versus non-technical skills in test automation, Dorothy Graham, 2010 CAST August 2-4 Culpability Maturity Muddle, Dorothy Graham Grove Consultants, 2002 Measuring the effectiveness of testing using DDP, Dorothy Graham 2009 Practical Risk-Based Testing Product Risk Management: The PRISMA Method, Drs. Erik P.W.M. van Veenendaal CISA, EuroSTAR 2011, November That s no reason to automate! Why good objectives are critical to test execution automation by Dorothy Graham and Mark Fewster To maturity, and Beyond by Erik van Veenendaal, Professional Tester, February 2011, number 7 ROI of test automation: benefit and cost by Dorothy Graham, Professional Tester, November 2010 Quality Software and Testing, Ideas by James Bach, Cem Kaner, Rex Black, Scott Ambler, Duncan Card, Michael Bolton, Fiona Charles, Joe Larizza, Richard Bonet, Volume 4, Issue 2, September 2006 Testing: What do we really know? Erik Van Veenendaal Founder Improve Quality Services Ltd. March 2012 Test Process Improvement Manifesto by Erik van Veenendaal, Testing Experience December 2008 ISSN Seemingly at odds, both these interconnected skillsets are necessary for the successful implementation of a test automation effort, Technical versus nontechnical skills in test automation, Dorothy Graham, 2010 CAST August 2-4 Test Techniques Why bother? By Erik van Veenendaal, Testing Experience, march 2010, ISSN Quality, What does it mean? By Erik van Veenendaal, Testing Experience, September 2011, ISSN Beware!... Model-based testing by Erik van Veenendaal, Testing Experience, March 2012, ISSN Testing Maturity Where are we today?, Erik van Veenendaal, Jan Jaap Cannegleter, 19/ P á g i n a

Técnico Certified Software Engineer Professional (CSIP)

Técnico Certified Software Engineer Professional (CSIP) Técnico Certified Software Engineer Professional (CSIP) Dirigido a: Profesionales de la ingeniería de sistemas Estudiantes universitarios de ingeniería en sistemas Requisitos: Requisitos para aplicar a

Más detalles

UNIVERSIDAD DE COSTA RICA SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO MAESTRIA EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA PF-3866

UNIVERSIDAD DE COSTA RICA SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO MAESTRIA EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA PF-3866 UNIVERSIDAD DE COSTA RICA SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO MAESTRIA EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA PF-3866 Pruebas de Software Prof. Mag. Anaí Arroyo Bolaños (maranai@gmail.com. Tel: 8859-9606) Horario: Lunes

Más detalles

PRINCE2 Foundation Certification PRINCE2

PRINCE2 Foundation Certification PRINCE2 PRINCE2 Foundation Certification PRINCE2 PRINCE2 Foundation Certification DESCRIPCIÓN: El propósito de este curso es que usted conozca: Las características y el contexto de un proyecto y los beneficios

Más detalles

Objetivos FACULTAD DE INGENIERIA. DEPARTAMENTO DE INGENIERIA DE SISTEMAS. Código de la asignatura 4070. Fecha de Actualización Julio 24 de 2012

Objetivos FACULTAD DE INGENIERIA. DEPARTAMENTO DE INGENIERIA DE SISTEMAS. Código de la asignatura 4070. Fecha de Actualización Julio 24 de 2012 Nombre de la asignatura Ingeniería de Software Código de la asignatura 4070 Fecha de Actualización Julio 24 de 2012 Intensidad horaria semanal Horas Contacto 4 Horas Trabajo Independiente 8 Créditos Académicos

Más detalles

Preparación para la Certificación PMP 25 de julio de 2015 a 10 de octubre de 2015

Preparación para la Certificación PMP 25 de julio de 2015 a 10 de octubre de 2015 Fecha de inicio: 25 de Julio de 2015 Horario: Sábado de 9am a 1pm Duración: 48 horas Campus Mexicali Objetivo Dirigido a Beneficios Curso enfocado dar total confianza a los candidatos PMP a presentar y

Más detalles

Preparación para la Certificación PMP 07 de febrero de 2015 a 09 de mayo de 2015

Preparación para la Certificación PMP 07 de febrero de 2015 a 09 de mayo de 2015 Fecha de inicio: 07 de Febrero de 2015 Horario: Sábado de 9am a 1pm Duración: 48 horas Campus Mexicali Objetivo Curso enfocado dar total confianza a los candidatos PMP a presentar y pasar el examen PMP

Más detalles

MODALIDAD ACADÉMICA. Cátedra: Testing de Software

MODALIDAD ACADÉMICA. Cátedra: Testing de Software Asignatura MODALIDAD ACADÉMICA Testing de Software Carrera INGENIERÍA EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN Ciclo Lectivo 2014 Vigencia del programa Desde el ciclo lectivo 2014 Plan 2008 Nivel 3er. Nivel 4to. Nivel

Más detalles

UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO

UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DE SYLLABUS VERSIÓN ESPAÑOL FOR DAC 11 VER 12 03 09 MATERIA: Ing. de Software III CÓDIGO: UCOM406 NOMBRE DEL PROFESOR/A: Fausto Correa CRÉDITOS:3 No

Más detalles

PROGRAMA ANALITICO INGENIERÍA SOFTWARE III FOR DAC 12 VER 17 07 07

PROGRAMA ANALITICO INGENIERÍA SOFTWARE III FOR DAC 12 VER 17 07 07 PROGRAMA ANALITICO INGENIERÍA SOFTWARE III FOR DAC 12 VER 17 07 07 A.- DATOS GENERALES MATERIA Ingeniería de Software III CODIGO PROFESOR Ing. Fausto Correa Almazán CREDITOS HORAS PRESENCIALES HORAS NO

Más detalles

PMI: Risk Management Certification Training (RMP)

PMI: Risk Management Certification Training (RMP) PMI: Risk Management Certification Training (RMP) Risk Management Certification Training (RMP) DESCRIPCIÓN: Este curso cubre las funciones y características de la Gestión de Riesgos para prepararse para

Más detalles

ASIGNATURA: Ingeniería del Software I CÓDIGO: IS714 PRERREQUISITO: IS663 Bases de Datos I y IS463 Teoría de Sistemas INTENSIDAD: 6 horas semanales

ASIGNATURA: Ingeniería del Software I CÓDIGO: IS714 PRERREQUISITO: IS663 Bases de Datos I y IS463 Teoría de Sistemas INTENSIDAD: 6 horas semanales UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIRÍAS ELÉCTRICA, ELECTRÓNICA FÍSICA Y CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS Y COMPUTACION AÑO 200 ASIGNATURA: Ingeniería del Software

Más detalles

CURSO FUNDAMENTOS ITIL V.3 Certifícate en ITIL Foundations V.3

CURSO FUNDAMENTOS ITIL V.3 Certifícate en ITIL Foundations V.3 GESTIONA Y OPTIMIZA TUS PROYECTOS IT CURSO FUNDAMENTOS ITIL V.3 Certifícate en ITIL Foundations V.3 Presentación ITIL son las siglas de un conjunto de mejores prácticas desarrollado a finales de los años

Más detalles

Preparación para la Certificación ITIL V3 Online

Preparación para la Certificación ITIL V3 Online ITIL V3 Preparación para la ITpreneurs líder mundial de soluciones formativas en el Área de IT Service Management & Governance (Gestión y Gobierno de Servicios TI) para ofrecer una amplia gama cursos especializados

Más detalles

Encuesta Perfil de Egreso del Ingeniero en Computación y/o Informática en Chile (Para programas de 10 semestres o más)

Encuesta Perfil de Egreso del Ingeniero en Computación y/o Informática en Chile (Para programas de 10 semestres o más) Encuesta Perfil de Egreso del Ingeniero en Computación y/o Informática en Chile (Para programas de 10 semestres o más) Nombre del Encuestado e-mail Nombre de la Carrera Universidad Unidad Académica Sede

Más detalles

PROGRAMA CONTENIDOS. Laudon, Kenneth C. y Laudon, Jane P. - SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Editorial Prentice Hall, sexta edición 2002.

PROGRAMA CONTENIDOS. Laudon, Kenneth C. y Laudon, Jane P. - SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Editorial Prentice Hall, sexta edición 2002. PROGRAMA 1) OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA Que el Estudiante forme su criterio profesional integrando los conocimientos y experiencia práctica necesarios para poder construir e implementar un Sistema de Información

Más detalles

Fundamentos de ITIL 2011 Edition Preparación para la Certificación ITIL Foundation

Fundamentos de ITIL 2011 Edition Preparación para la Certificación ITIL Foundation Fundamentos de ITIL 2011 Edition Preparación para la Certificación ITIL Foundation Inicio 21 de octubre de 2013 24 horas de capacitación Centro de Calidad de Software. 15 de Agosto N 823 casi Humaitá Tel

Más detalles

Instructores con experiencia, no solo certificaciones

Instructores con experiencia, no solo certificaciones Instructores con experiencia, no solo certificaciones En PSS nos interesa la calidad del servicio de capacitación que ofrecemos, por ello nuestros cursos se imparten por profesionales con amplia experiencia

Más detalles

La propuesta incluye las características de cada programa, así como las condiciones comerciales de nuestra empresa.

La propuesta incluye las características de cada programa, así como las condiciones comerciales de nuestra empresa. 25 de agosto de 2015. Andrés Simón Bujaidar Director Alianzas Nacionales MEXICO FIRST P r e s e n t e Por medio del presente documento la Organización Educativa CertificaTIC S.C., se permite poner a su

Más detalles

Universidad Tecnológica Nacional FRC DIPLOMATURA SUPERIOR en TESTING DE SOFTWARE

Universidad Tecnológica Nacional FRC DIPLOMATURA SUPERIOR en TESTING DE SOFTWARE 1. PROPUESTA CURRICULAR 1.a) OBJETIVOS Universidad Tecnológica Nacional FRC DIPLOMATURA SUPERIOR en TESTING DE SOFTWARE Que los asistentes: Entiendan la razón y el propósito del aseguramiento de la calidad

Más detalles

Las certificaciones más valoradas del mercado de TI

Las certificaciones más valoradas del mercado de TI Las certificaciones más valoradas del mercado de TI Agenda Introducción a las mejores prácticas Qué es IT INSTITUTE? Las certificaciones del mercado Preguntas y respuestas Rendimiento (Objetivos de Negocio)

Más detalles

Buenos Aires, Argentina 28/08/2015

Buenos Aires, Argentina 28/08/2015 Buenos Aires, 28/08/2015 INTRODUCCIÓN al ISTQB Qué es el ISTQB? ISTQB International Software Testing Qualifications Board (www.istqb.org): Asociación sin fines de lucro. Fundada en 2002. Sede en Bélgica.

Más detalles

La madurez de los servicios TI. de los servicios. La Gestión n de Servicios de TI (ITSM) Antoni Lluís s Mesquida, Antònia Mas, Esperança Amengual

La madurez de los servicios TI. de los servicios. La Gestión n de Servicios de TI (ITSM) Antoni Lluís s Mesquida, Antònia Mas, Esperança Amengual La madurez de los servicios TI Antoni Lluís s Mesquida, Antònia Mas, Esperança Amengual 4 de Septiembre de 2009 XI Jornadas de Innovación n y Calidad del Software (JICS) 1 La Gestión n de Servicios de

Más detalles

CURSO FUNDAMENTOS ITIL V.3 Certifícate en ITIL con los que tienen EXPERIENCIA

CURSO FUNDAMENTOS ITIL V.3 Certifícate en ITIL con los que tienen EXPERIENCIA GESTIONA Y OPTIMIZA TUS PROYECTOS TI CURSO FUNDAMENTOS ITIL V.3 Certifícate en ITIL con los que tienen EXPERIENCIA Presentación ITIL son las siglas de un conjunto de mejores prácticas desarrollado a finales

Más detalles

El GobiernoTI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas

El GobiernoTI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas El GobiernoTI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas 29 Valeria Lezama Véjar V. Lezama Véjar Universidad Iberoamericana M. Ramos, P. Solares,

Más detalles

Visual Studio Team System

Visual Studio Team System Visual Studio Team System MSF for CMMi Process Improvement Aurelio Porras Development Tools Advisor aureliop@microsoft.com Microsoft Ibérica El éxito es raro Fallidos Problemáticos Existosos 2004 15% 51%

Más detalles

El Gobierno TI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas

El Gobierno TI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas 9 El Gobierno TI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas LEZAMA- Valeria Universidad Iberoamericana. Recibido 21 de Enero, 2014; Aceptado

Más detalles

Presentación. Proyectos Informáticos. Contenidos. Objetivos de la asignatura Temas teóricos y prácticas Bibliografía Herramientas Examen

Presentación. Proyectos Informáticos. Contenidos. Objetivos de la asignatura Temas teóricos y prácticas Bibliografía Herramientas Examen Proyectos Informáticos Presentación Contenidos Objetivos de la asignatura Bibliografía Herramientas Examen 2 Presentación Patricia Rodríguez Dapena Gerente de SoftWcare SL Profesor Asociado a tiempo parcial

Más detalles

HP COSTA RICA R&D CENTER

HP COSTA RICA R&D CENTER HP COSTA RICA R&D CENTER Taller Exploratorio De Pruebas Universidad de Costa Rica Luis García Ileana Montealegre Roy Campos 1 1 R&D EN COSTA RICA - Desarrollo de ASICs (HPN/BCS/ISS) - Esquipo en desarrollo

Más detalles

Catálogo de Cursos In company

Catálogo de Cursos In company Catálogo de Cursos In company Marzo 2016 Tabla de contenido 1. Perfil de la empresa... 3 2. Servicios ofrecidos por Xelere... 4 3. Nuestros Cursos... 6 4. ITIL (Information Technology Infrastructure Library)...

Más detalles

Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition

Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition Curso Oficial de ITIL Foundation 2011 Edition Introducción La Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de Información ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de buenas prácticas

Más detalles

Fundamentos en Testing

Fundamentos en Testing Curso Fundamentos en Testing (Con Opción a Certificación) 16 horas Edición Coruña A Coruña, Jueves 25 y Viernes 26 de Junio de 2015 Vitae Consultores Fundamentos en Testing Introducción La Calidad en el

Más detalles

Curso de Management Skills and Leadership Techniques. (80 horas)

Curso de Management Skills and Leadership Techniques. (80 horas) Curso de Management Skills and Leadership Techniques (80 horas) 1 Curso de Management Skills and Leadership Techniques En La Salle, conscientes de la continua necesidad de formación tanto del tejido empresarial

Más detalles

Gestión de las Pruebas Funcionales

Gestión de las Pruebas Funcionales Gestión de las Pruebas Funcionales Beatriz Pérez Lamancha (bperez@fing.edu.uy) Centro de Ensayos de Software Universidad de la República, Montevideo, Uruguay Resumen Se presenta en este artículo una estrategia

Más detalles

PROPUESTA ECONOMICA DE CAPACITACION

PROPUESTA ECONOMICA DE CAPACITACION PROPUESTA ECONOMICA DE CAPACITACION Nuestros programas de capacitación y certificación profesional, están dirigidos para ayudar a las empresas a alcanzar sus metas, reforzando los valores y conocimientos

Más detalles

PMI: Gestión de Riesgos

PMI: Gestión de Riesgos PMI: Gestión de Riesgos PMI: Gestión de Riesgos DESCRIPCIÓN: La Gestión de Riesgos proporciona a los participantes una amplia gama de herramientas y técnicas para reconocer de manera efectiva, gestionar

Más detalles

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN FACULTAD DE MATEMÁTICAS MISIÓN

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN FACULTAD DE MATEMÁTICAS MISIÓN UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE YUCATÁN FACULTAD DE MATEMÁTICAS MISIÓN Formar profesionales altamente capacitados, desarrollar investigación y realizar actividades de extensión en matemáticas y computación, así

Más detalles

Estándares Internacionales

Estándares Internacionales Estándares Internacionales M. en C. Mario Farías-Elinos Quality management has just become too important to leave to chance Philip Crosby 1 Contenido Estándares ISO para el Software Estándares IEEE para

Más detalles

Introducción al Unified Process. Curso IIC 2143 Ingeniería de Software Rodrigo Sandoval 2010

Introducción al Unified Process. Curso IIC 2143 Ingeniería de Software Rodrigo Sandoval 2010 Introducción al Unified Process Curso IIC 2143 Ingeniería de Software Rodrigo Sandoval 2010 Unified Process - UP Un framework de Proceso de Desarrollo de Software, una de cuyas versiones es el más documentado

Más detalles

ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LA CALIDAD. CMMI TMMi ISTQB

ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LA CALIDAD. CMMI TMMi ISTQB ASEGURAMIENTO Y CONTROL DE LA CALIDAD CMMI TMMi ISTQB CONTROL Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DESCRIPCIÓN DEL CURSO En base a CMMI, TMMi y ISTQB El curso está diseñado para profesionales y analistas de calidad

Más detalles

Pontificia Universidad Católica del Ecuador

Pontificia Universidad Católica del Ecuador 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA O MÓDULO: INGENIERÍA DE SOFTWARE I CÓDIGO: CARRERA: SISTEMAS NIVEL: QUINTO No. CRÉDITOS: 4 CRÉDITOS TEORÍA: 4 SEMESTRE/AÑO ACADÉMICO: Segundo Semestre 2011-2012 CRÉDITOS

Más detalles

Planificación TI con Rational Focal Point

Planificación TI con Rational Focal Point IBM Software Group Planificación TI con Rational Focal Point Plataforma para la gestión del portfolio de proyectos y aplicaciones Luis Reyes Technical Solution Architect luis.reyes@es.ibm.com Innovation

Más detalles

APLICATIVO WEB PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS Y SEGUIMIENTO DOCENTE EN UNISARC JUAN DAVID LÓPEZ MORALES

APLICATIVO WEB PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS Y SEGUIMIENTO DOCENTE EN UNISARC JUAN DAVID LÓPEZ MORALES APLICATIVO WEB PARA LA ADMINISTRACIÓN DE LABORATORIOS Y SEGUIMIENTO DOCENTE EN UNISARC JUAN DAVID LÓPEZ MORALES CORPORACIÓN UNIVERSITARIA SANTA ROSA DE CABAL CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Más detalles

drð^=al`bkqb= Para conseguir este objetivo el temario de la asignatura se ha dividido en trece temas:

drð^=al`bkqb= Para conseguir este objetivo el temario de la asignatura se ha dividido en trece temas: `ìêëç^å~ç ãáåç OMNQöOMNR TITULACIÓN GRADO EN SISTEMAS DE INFORMACION CURSO CUARTO CURSO ASIGNATURA SEGURIDAD Y AUDITORIA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN drð^al`bkqb NKJ`~ê~ÅíÉê ëíáå~ëçéä~~ëáöå~íìê~ Nombre de

Más detalles

Global Business Services. Claves para la implantación de un Sistema de Gestión Documental: demostración práctica.

Global Business Services. Claves para la implantación de un Sistema de Gestión Documental: demostración práctica. Claves para la implantación de un Sistema de Gestión Documental: demostración práctica. Claves para la implantación de un Sistema de Gestión Documental: demostración práctica. Los cuatro pilares básicosb

Más detalles

CURSO PROPEDÉUTICO CAP

CURSO PROPEDÉUTICO CAP CURSO PROPEDÉUTICO CAP Certified Automation Professional (EC-00) Standards Certification Education & Training Publishing Conferences & Exhibits Fernando Otero Certified Automation Professional (CAP) Senior

Más detalles

Propuesta Servicios de Capacitación. Scrum

Propuesta Servicios de Capacitación. Scrum Propuesta Servicios de Capacitación Scrum Estimado Cliente: MÉXICO FIRST México D.F., a 4/8/2015 de 4/8/2015 de 4/8/2015. Asunto: Catálogo Cursos SCRUM IT Institute pone a su consideración las particularidades

Más detalles

Master en Dirección de Procesos de Negocio SAP Consultant SAP SCM / SAP ERP Procurement - Material Management

Master en Dirección de Procesos de Negocio SAP Consultant SAP SCM / SAP ERP Procurement - Material Management Master en Dirección de Procesos de Negocio SAP Consultant SAP SCM / SAP ERP Procurement - Material Management Objetivos Formar y capacitar en los procesos, soluciones e implementaciones SAP, con la acreditación

Más detalles

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA RIESGO TECNOLOGICO

PROGRAMA DE LA ASIGNATURA RIESGO TECNOLOGICO UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS POSTGRADO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN PROGRAMA DE LA ASIGNATURA RIESGO TECNOLOGICO INFORMACIÓN GENERAL Profesor: Gloria Zuleta Número de Unidades:

Más detalles

Por qué ExecuTrain? Por qué ExecuTrain? Modalidad de servicio

Por qué ExecuTrain? Por qué ExecuTrain? Modalidad de servicio Por qué ExecuTrain? ExecuTrain es un proveedor de entrenamiento corporativo a nivel internacional y líder mundial en la capacitación empresarial. Contamos con 22 años y más de 62 mil personas capacitadas

Más detalles

Presentación de ITIL V2 Y V3

Presentación de ITIL V2 Y V3 Presentación de ITIL V2 Y V3 www.sisteseg.com Info@sisteseg.com Bogotá Colombia Kashif Baig 10/2/2009 Template Documentation 1 AGENDA 1. Historia de ITIL 2. ITIL Framework 3. ITIL V2 4. ITIL V3 5. Service

Más detalles

FORMACION ITIL VERSION 3. ITIL V3 Foundation Bridge Course

FORMACION ITIL VERSION 3. ITIL V3 Foundation Bridge Course Osiatis, S.A. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6803 Gral., 5785 Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 77, Hoja 58144, Inscripción 1ª - NIF.: A-28816379 FORMACION ITIL VERSION 3 ITIL V3 Foundation

Más detalles

TITULO. Integrando ITIL, COBIT e ISO 27002 como parte de un marco de Gobierno y Control de TI

TITULO. Integrando ITIL, COBIT e ISO 27002 como parte de un marco de Gobierno y Control de TI Temas TITULO Integrando ITIL, COBIT e ISO 27002 como parte de un marco de Gobierno y Control de TI Roberto C. Arbeláez, M.Sc, CISSP, CISA Roberto.Arbelaez@microsoft.com La gobernabilidad de TI: Una responsabilidad

Más detalles

8. Project Quality Management

8. Project Quality Management 8. Project Quality Management 8.1 La importancia de la administración de calidad Muchas personas bromean acerca de la pobre calidad de productos de IT (ej. si los coches fueran fabricados por Microsoft).

Más detalles

SBA2.0 Seminario de Análisis de Negocios

SBA2.0 Seminario de Análisis de Negocios 1. Descripción del curso Tu curso está integrado con la siguiente información: Área Responsable: Clave y nombre del programa o curso: Modalidad: Dirección de proyectos SBA2.0 Seminario de Análisis de Negocios

Más detalles

IMPLANTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN PLM QUE GARANTICE LAS CLAVES Y PRINCIPIOS RECOGIDOS POR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SIX SIGMA

IMPLANTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN PLM QUE GARANTICE LAS CLAVES Y PRINCIPIOS RECOGIDOS POR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SIX SIGMA IMPLANTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN PLM QUE GARANTICE LAS CLAVES Y PRINCIPIOS RECOGIDOS POR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SIX SIGMA Autor: Prats Sánchez, Juan. Director: Díaz Carrillo, Gerardo. Entidad

Más detalles

Servicios de formación SAP. Formación SAP. SAP Solution Manager AUSAPE 1/6

Servicios de formación SAP. Formación SAP. SAP Solution Manager AUSAPE 1/6 Formación SAP SAP Solution Manager AUSAPE 1/6 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN...3 1.1. Alcance inicial de la Formación...3 1.2. Contenido estándar de la formación...3 SM100 - SAP SOLUTION MANAGER FOR OPERATIONS

Más detalles

Introduction to CMMI-DEV V1.3 (Introducción a CMMI-Desarrollo Versión 1.3)

Introduction to CMMI-DEV V1.3 (Introducción a CMMI-Desarrollo Versión 1.3) Introduction to CMMI-DEV V1.3 (Introducción a CMMI-Desarrollo Versión 1.3) Este curso oficial impartido por un instructor certificado por el SEI, tiene tres días de duración e introduce a los directivos

Más detalles

CALENDARIO DE CURSOS - SEGUNDO SEMESTRE 2014. SSA Sistemas / Grupo Sonitel

CALENDARIO DE CURSOS - SEGUNDO SEMESTRE 2014. SSA Sistemas / Grupo Sonitel CALENDARIO DE CURSOS - SEGUNDO SEMESTRE 014 CALENDARIO DE CURSOS SEGUNDO SEMESTRE 014 Nombre del Curso o Evento Gestión de Servicios de TIC s DÍAS AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE Nivel Fundamentos

Más detalles

PROGRAMA ANALITICO INGENIERÍA SOFTWARE II FOR DAC 12 VER 17 07 07

PROGRAMA ANALITICO INGENIERÍA SOFTWARE II FOR DAC 12 VER 17 07 07 PROGRAMA ANALITICO INGENIERÍA SOFTWARE II FOR DAC 12 VER 17 07 07 A.- DATOS GENERALES MATERIA: Ingeniería de Software II CÓDIGO NOMBRE PROFESOR / A: Fausto Correa Almazán CRÉDITOS Nº HORAS PRESENCIALES

Más detalles

Mejores prácticas y tendencias para Contadores Públicos Universidad de Palermo Agosto de 2011. Cuente con nosotros

Mejores prácticas y tendencias para Contadores Públicos Universidad de Palermo Agosto de 2011. Cuente con nosotros Mejores prácticas y tendencias para Contadores Públicos Universidad de Palermo Agosto de 2011 Cuente con nosotros Debate Actual en el Mundo 1- Quién contrata a las Firmas de Auditores. 2- Quién paga a

Más detalles

Un análisis del alineamiento definido por el ITGI y la OGC orientado a definir criterios claros de puesta en práctica del alineamiento.

Un análisis del alineamiento definido por el ITGI y la OGC orientado a definir criterios claros de puesta en práctica del alineamiento. Implementación integrada de marcos GTI COBIT constituye la perspectiva Top Down del GTI o Gobierno de TI e ITIL V3, ISO 27001, PMBOK y otros la perspectiva Bottom Up. Este artículo describe un estilo de

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS UNIDAD DE POSTGRADO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS UNIDAD DE POSTGRADO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS UNIDAD DE POSTGRADO DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA OFICINA DE GESTION DE PROYECTOS PARA LA POSITIVA SEGUROS Informe Profesional

Más detalles

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE INFORMATICA ESCUELA DE COMPUTACION

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE INFORMATICA ESCUELA DE COMPUTACION REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE INFORMATICA ESCUELA DE COMPUTACION HERNANDEZ, Julio(2007). Asistente para el diseño de Redes Híbridas entre Fibra Optica y Cable

Más detalles

Análisis de la gestión de configuración de software aplicada al modelo de espiral

Análisis de la gestión de configuración de software aplicada al modelo de espiral Análisis de la gestión de configuración de software aplicada al modelo de espiral Abstract No hay nada permanente, excepto el cambio Heráclito (540 475 A.C.)- Grecia Fernandez, Sebastian Osso, Mariano

Más detalles

XII JICS 25 y 26 de noviembre de 2010

XII JICS 25 y 26 de noviembre de 2010 Sistema de Gestión Integrado según las normas ISO 9001, ISO/IEC 20000 e ISO/IEC 27001TI Antoni Lluís Mesquida, Antònia Mas, Esperança Amengual, Ignacio Cabestrero XII Jornadas de Innovación y Calidad del

Más detalles

A continuación se describe con mayor detalle cada una de las unidades: UNIDAD 2: Calidad en el desarrollo, adquisición, operación y mantenimiento del

A continuación se describe con mayor detalle cada una de las unidades: UNIDAD 2: Calidad en el desarrollo, adquisición, operación y mantenimiento del 1. OBJETIVOS: Incorporar los conceptos de indicador, métrica, medida, escala de medición, y proceso de medición. Entender la importancia de los indicadores de desempeño de procesos, su medición y seguimiento.

Más detalles

PMI: Gestión del Alcance y Requisitos

PMI: Gestión del Alcance y Requisitos PMI: Gestión del Alcance y Requisitos Gestión del Alcance y Requisitos DESCRIPCIÓN: El ámbito del alcance y los requisitos introduce a los participantes a las herramientas y técnicas necesarias para desarrollar

Más detalles

Cómo gestionar la calidad en una Software Factory más allá de las Pruebas Jordi Borja Director General Borland Ibérica

Cómo gestionar la calidad en una Software Factory más allá de las Pruebas Jordi Borja Director General Borland Ibérica Cómo gestionar la calidad en una Software Factory más allá de las Pruebas Jordi Borja Director General Borland Ibérica Madrid, 28 de Mayo de 2008 Agenda Permiten las pruebas garantizar la calidad? Qué

Más detalles

Curso de Certificación

Curso de Certificación Curso de Certificación ITIL v.3 P- 1 de 1 STT Soluciones proporciona cursos de Capacitación de las mejores prácticas de ITIL, para lo cual mantenemos una alianza estratégica con la Institución norteamericana

Más detalles

La Seguridad de las Tecnologías

La Seguridad de las Tecnologías 22 Certificaciones de Seguridad TI: un valor en alza EN EL PRESENTE ARTÍCULO SE REVISAN LAS CARACTERÍSTICAS Y BENEFICIOS DE LAS CERTIFICACIONES DE SEGURIDAD TI, ANALIZANDO EN DETALLE LAS TRES MÁS EXTENDIDAS

Más detalles

Gestión de la Configuración del Software. Introducción. Elementos de la Configuración y Línea base. Objetivo

Gestión de la Configuración del Software. Introducción. Elementos de la Configuración y Línea base. Objetivo Gestión de la Configuración del Software Javier Tuya Universidad de Oviedo Departamento de Informática Introducción "Sin importar en qué momento del ciclo de vida nos encontremos, el sistema cambiará,

Más detalles

ISO 21500 y PMBOK Qué tan diferentes? Qué tan iguales?

ISO 21500 y PMBOK Qué tan diferentes? Qué tan iguales? ISO 21500 y PMBOK Qué tan diferentes? Qué tan iguales? Edgar Vásquez Presidente Intesys Consulting 27 de Setiembre del 2012 Edgar Vásquez Presidente Intesys Consulting Miembro del comité ISO internacional

Más detalles

CALIDAD, PRUEBAS Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

CALIDAD, PRUEBAS Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE CALIDAD, PRUEBAS Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE Grado en Ingeniería Informática Universidad de Alcalá Curso Académico 2014/15 Curso 4º Cuatrimestre 1º GUÍA DOCENTE Nombre de la asignatura: CALIDAD, PRUEBAS

Más detalles

Red de Ingeniería de Software y Bases de Datos. Certificaciones en TIC. Ana Berenice Rodríguez Lorenzo Susana Laura Corona Correa

Red de Ingeniería de Software y Bases de Datos. Certificaciones en TIC. Ana Berenice Rodríguez Lorenzo Susana Laura Corona Correa Red de Ingeniería de Software y Bases de Datos Certificaciones en TIC Ana Berenice Rodríguez Lorenzo Susana Laura Corona Correa Abril 2015 1 Introducción 1 Qué es una certificación? Una certificación es

Más detalles

18 15,29 19 de Redes 6293 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise 3 6292 y 6420 70-685 $ 4,900.00

18 15,29 19 de Redes 6293 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise 3 6292 y 6420 70-685 $ 4,900.00 Sistemas Operativos, Seguridad Tel. 340 2400 n www.qoslabs.com.mx n info@qoslabs.com CÓDIGO CURSO DÍAS REQUISITO EXAMEN PRECIO M.N. Julio Agosto Septiembre Microsoft Windows 7 62 Installing and Configuring

Más detalles

Métricas de Software

Métricas de Software Métricas de Software Itinerario Métrica Alcance de las Métricas en la Ingeniería de Software CMM assesment QIP Ingeniería de Software II Métricas de Software 2 1 Medición Debo definir una escala... Es

Más detalles

Gestión de monitoreo eficiente. Ing. Paula Suarez Miembro ISSA Docente UTN FRBA. ISSA - Argentina

Gestión de monitoreo eficiente. Ing. Paula Suarez Miembro ISSA Docente UTN FRBA. ISSA - Argentina Gestión de monitoreo eficiente Ing. Paula Suarez Miembro ISSA Docente UTN FRBA RIESGO: Es la posibilidad de que un peligro pueda llegar a materializarse Qué puede suceder? Evento Se mide por su Probabilidad

Más detalles

Formación * * La experiencia con nuestros clientes nos demuestra que los intereses suelen centrarse entre otros en los siguientes:

Formación * * La experiencia con nuestros clientes nos demuestra que los intereses suelen centrarse entre otros en los siguientes: Formación La aplicación de mejores prácticas en gestión de servicios dentro de las organizaciones tendría que ir acompañada de la concienciación y educación apropiadas de todas las personas que intervienen.

Más detalles

Administración de Proyectos de Software - PMI. Tema: Gestión de la Calidad del Proyecto. Autor: Mario Hernández

Administración de Proyectos de Software - PMI. Tema: Gestión de la Calidad del Proyecto. Autor: Mario Hernández Administración de Proyectos de Software - PMI Tema: Gestión de la Calidad del Proyecto Autor: Mario Hernández Procesos ligados a la Gestión de la Calidad del Proyecto La gestión de la calidad del proyecto

Más detalles

Español. Pablo de la Fuente Redondo. pfuente@infor.uva.es Teléfono: 5611. Informática

Español. Pablo de la Fuente Redondo. pfuente@infor.uva.es Teléfono: 5611. Informática Guía docente de la asignatura Asignatura Materia Planificación y Gestión de Proyectos Desarrollo de Software Módulo Titulación Graduado en Ingeniería Informática (Ingeniería de Software) Plan 545 Código

Más detalles

Guía docente de la asignatura

Guía docente de la asignatura Guía docente de la asignatura Asignatura Materia PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS DESARROLLO DE SOFTWARE Módulo Titulación GRADO EN INGENIERÍA INFORMÁTICA (463) Plan 463 Código 45210 Periodo de impartición

Más detalles

CS.04. Curso de Seguridad de la Información Alineando la Serie ISO 27000, ITIL 2011 Edition y CobiT 5. Ing. Claudio Schicht, PMP, ITIL EXPERT

CS.04. Curso de Seguridad de la Información Alineando la Serie ISO 27000, ITIL 2011 Edition y CobiT 5. Ing. Claudio Schicht, PMP, ITIL EXPERT CS.04 Curso de Seguridad de la Información Alineando la Serie ISO 27000, ITIL 2011 Edition y CobiT 5 (HABILITAN PARA OBTENER CERTIFICACION) Ing. Claudio Schicht, PMP, ITIL EXPERT 1. Introducción: Desde

Más detalles

Por qué ExecuTrain? Por qué ExecuTrain? Modalidad de servicio

Por qué ExecuTrain? Por qué ExecuTrain? Modalidad de servicio Por qué ExecuTrain? ExecuTrain es un proveedor de entrenamiento corporativo a nivel internacional y líder mundial en la capacitación empresarial. Contamos con 22 años y más de 62 mil personas capacitadas

Más detalles

Evolución de la estrategia de seguridad de la información basada en indicadores. Wilmar Arturo Castellanos CGEIT, CISM, CISA Deloitte

Evolución de la estrategia de seguridad de la información basada en indicadores. Wilmar Arturo Castellanos CGEIT, CISM, CISA Deloitte Evolución de la estrategia de seguridad de la información basada en indicadores Wilmar Arturo Castellanos CGEIT, CISM, CISA Deloitte Agenda Planeación estratégica de seguridad Gobierno de Seguridad Indicadores

Más detalles

Syllabus. 1. Descripción del curso Tu curso está integrado con la siguiente información: Clave y nombre del programa o curso:

Syllabus. 1. Descripción del curso Tu curso está integrado con la siguiente información: Clave y nombre del programa o curso: 1. Descripción del curso Tu curso está integrado con la siguiente información: Área Responsable: Clave y nombre del programa o curso: Modalidad: Dirección de proyectos SPMP05 Seminario de Administración

Más detalles

Curso Lean IT Foundation

Curso Lean IT Foundation Curso Lean IT Foundation Presentación Lean IT no es una metodología, ni un compendio de buenas prácticas (como ITIL), es algo más. Es una filosofía, una forma de pensar y actuar basada en escuchar la voz

Más detalles

PREPARACIÓN EXAMEN PMP

PREPARACIÓN EXAMEN PMP PREPARACIÓN EXAMEN PMP Preparación Examen PMP Objetivo del Curso Los Administradores de Proyecto que deseen desarrollar una carrera de largo plazo en un entorno altamente competitivo, necesitan de una

Más detalles

CURSO INTERMEDIO ITIL OSA Operational Support and Analysis

CURSO INTERMEDIO ITIL OSA Operational Support and Analysis GESTIONA Y OPTIMIZA TUS PROYECTOS TI CURSO INTERMEDIO ITIL OSA Operational Support and Analysis Fórmate para ser experto en ITIL Presentación Este curso permite a los alumnos conocer los aspectos prácticos

Más detalles

PROGRAMA DE CURSO Modelo 2009

PROGRAMA DE CURSO Modelo 2009 PROGRAMA DE CURSO Modelo 2009 DEPARTAMENTO: Computación y Diseño NOMBRE DEL CURSO: Evaluación de Software CLAVE: 1082M ACADEMIA A LA QUE PERTENECE: Administración de Proyectos PROFESIONAL ASOCIADO Y LICENCIATURA

Más detalles

TOGAF V9. Foundations Of Enterprise Architecture Using Togaf V9 Nivel 1

TOGAF V9. Foundations Of Enterprise Architecture Using Togaf V9 Nivel 1 TOGAF V9 Foundations Of Enterprise Architecture Using Togaf V9 Nivel 1 Nivel Básico FOUNDATIONS OF ENTERPRISE ARCHITECTURE USING TOGAF v9 Explicación breve del curso. El curso tiene como fin entregar la

Más detalles

CATALOGO DE CURSOS Y CERTIFICACIONES TECNOLÓGICAS

CATALOGO DE CURSOS Y CERTIFICACIONES TECNOLÓGICAS CATALOGO DE CURSOS Y CERTIFICACIONES TECNOLÓGICAS AÑO 2015-2016 Colaborador de Iscarem HR en el área de Formación IT International Information Systems Secutity Certificaction Consortium. Es una organización

Más detalles

CURSO DE CERTIFICACION CAPM /PMP EN DIRECCION DE PROYECTOS DEL PMI

CURSO DE CERTIFICACION CAPM /PMP EN DIRECCION DE PROYECTOS DEL PMI CURSO DE CERTIFICACION CAPM /PMP EN DIRECCION DE PROYECTOS DEL PMI DESARROLLO DEL CURSO DE CERTIFICACION CAPM /PMP EN DIRECCION DE PROYECTOS DEL PROYECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI): El objetivo del Curso

Más detalles

ICAO State Safety Programme (SSP) and Safety Management Systems (SMS)

ICAO State Safety Programme (SSP) and Safety Management Systems (SMS) ICAO State Safety Programme (SSP) and Safety Management Systems (SMS) SSP/SMS Implementation Workshop Mexico City, Mexico, 21-25 July 2014 Eduardo Chacin, Regional Officer, Flight Safety ICAO NACC CONCLUSIONS

Más detalles

Ingeniería de Software I. Sebastián Uchitel y Víctor Braberman 1er Cuatrimestre 2009

Ingeniería de Software I. Sebastián Uchitel y Víctor Braberman 1er Cuatrimestre 2009 Ingeniería de Software I Sebastián Uchitel y Víctor Braberman 1er Cuatrimestre 2009 Quienes somos? 2 Quienes son? 3 Objetivos del Curso Entender el rol fundamental que juega la construcción y análisis

Más detalles

INGENIERÍA DE SOFTWARE Rational Unified Process RUP

INGENIERÍA DE SOFTWARE Rational Unified Process RUP 1 INGENIERÍA DE SOFTWARE Rational Unified Process RUP Rubby Casallas Departamento de Sistemas y Computación Facultad de Ingeniería Universidad de los Andes Referencias 2 http://www.rational.com/ http://www-306.ibm.com/software/awdtools/rup/

Más detalles

Adaptación y Configuración de Procesos de Software Tailoring and Configuration of Software Processes

Adaptación y Configuración de Procesos de Software Tailoring and Configuration of Software Processes Adaptación y Configuración de Procesos de Software Tailoring and Configuration of Software Processes Rodolfo Villarroel Acevedo 1* 1 Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Avenida Brasil 2241,

Más detalles

FORMACION ITIL VERSION 3. Fundamentos de la Gestión de Servicios TI

FORMACION ITIL VERSION 3. Fundamentos de la Gestión de Servicios TI Osiatis, S.A. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6803 Gral., 5785 Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 77, Hoja 58144, Inscripción 1ª - NIF.: A-28816379 FORMACION ITIL VERSION 3 Fundamentos de la

Más detalles

Las Buenas Prácticas de la Ingeniería de Requerimientos y los Mapas Mentales como Instrumentos de Apoyo al Proceso de Análisis y Diseño de Software

Las Buenas Prácticas de la Ingeniería de Requerimientos y los Mapas Mentales como Instrumentos de Apoyo al Proceso de Análisis y Diseño de Software Las Buenas Prácticas de la Ingeniería de Requerimientos y los Mapas Mentales como Instrumentos de Apoyo al Proceso de Análisis y Diseño de Software Luis Carlos Díaz Ch. Miguel Eduardo Torres M. {luisdiaz,metorres}@javeriana.edu.co

Más detalles

SÍLABO. Sistemas de Información

SÍLABO. Sistemas de Información SÍLABO I. DATOS GENERALES 1. Nombre de la Asignatura SEGURIDAD DE AUDITORÍA DE SISTEMAS 2. Carácter 3. Carrera Profesional 4. Código 5. Semestre Académico 6. Ciclo Académico 7. Horas de Clase 8. Créditos

Más detalles