TEMA 4. ANÁLISIS DEL MERCADO Y DEL ENTORNO
|
|
- José Ángel Martínez Marín
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 TEMA 4. ANÁLISIS DEL MERCADO Y DEL ENTORNO 4.1. El proceso de análisis de las oportunidades de marketing 4.2. Concepto de mercado 4.3. Definición y delimitación del mercado de referencia 4.4. El entorno de marketing 4.5. Los actores del microentorno 4.6. Las fuerzas del macroentorno 4.7. La dimensión global del entorno 4.8. El nuevo entorno y las implicaciones sobre el marketing Área de Comercialización e Investigación de Mercados UNIVERSIDAD DE JAÉN
2 1. EL PROCESO DE ANÁLISIS DE LAS OPORTUNIDADES DE MARKETING Líneas maestras corporativas (misión y objetivos) Definición del mercado de referencia: límites físicos, características de los consumidores o usos del producto-, características crecimiento, facilidad de entrada, etc.- y estimación de su potencial Apreciación de los consumidores (análisis de necesidades insatisfechas o no atendidas de forma satisfactoria, así como de sus características y comportamiento de compra) Apreciación del entorno (oportunidades y amenazas) Apreciación de la competencia (presencia e intensidad) Pronóstico de ventas Evaluación de la oportunidad de marketing
3 2. CONCEPTO DE MERCADO CONJUNTO DE OFERTAS Y DEMANDAS RELATIVAS A UN BIEN DETERMINADO (Bouquerel) ÓPTICA DE LA OFERTA: NÚMERO TOTAL DE EMPRESAS QUE OFERTAN EL PRODUCTO CONSIDERADO. TÉRMINO SECTOR ÓPTICA DE LA DEMANDA: NÚMERO DE ORGANIZACIONES Y/O PERSONAS QUE DEMANDAN UN PRODUCTO. ESTO IMPLICA QUE TIENEN CAPACIDAD DE COMPRA Y VOLUNTAD PARA ADQUIRIR EL PRODUCTO ÓPTICA DEL MARKETING: CONJUNTO DE EMPRESAS QUE COMPITEN ENTRE SÍ POR ATENDER UNA MISMA NECESIDAD BÁSICA DE UN GRUPO DE CONSUMIDORES DETERMINADO. EL CONCEPTO SE CENTRA EN LA NECESIDAD A SATISFACER, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TECNOLOGÍA UTILIZADA
4 3. DELIMITACIÓN DEL MERCADO DE REFERENCIA SERVICIO BÁSICO PRESTADO POR EL PRODUCTO ( función base ) TECNOLOGÍAS PARA OBTENER LA FUNCIÓN BASE GRUPOS DE COMPRADORES QUE FORMAN PARTE DEL MERCADO TOTAL MERCADO: CONJUNTO DE TECNOLOGÍAS CON UNA FUNCIÓN BÁSICA Y UN GRUPO DE COMPRADORES INDUSTRIA: TECNOLOGÍA QUE PERMITE OBTENER DISTINTAS FUNCIONES BÁSICAS PARA DISTINTOS GRUPOS DE COMPRADORES PRODUCTO-MERCADO: INTERSECCIÓN DE UNA FUNCIÓN BÁSICA, UNA TECNOLOGÍA Y UN GRUPO DE COMPRADORES
5 Esquemas de Producto-mercado, Mercado e Industria
6 Esquemas de Producto-mercado, Mercado e Industria
7 ESTRATEGIAS DE COBERTURA DEL MERCADO MERCADOS PRODUCTOS CONCENTRACIÓN ESPECIALIZACIÓN EN EL PRODUCTO ESPECIALIZACIÓN EN EL MERCADO ESPECIALIZACIÓN SELECTIVA COBERTURA TOTAL
8 MERCADO DE BIENES DE CONSUMO CARACTERÍSTICAS GENERALES AMPLIA GAMA DE PRODUCTOS NIVEL ELEVADO DE EXISTENCIAS VENTA MASIVA CONSTANTE RENOVACIÓN DE EXISTENCIAS NIVEL ELEVADO DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN BIENES PERECEDEROS COMPRA POR HÁBITO O POR IMPULSO NIVEL REDUCIDO DE RIESGO PERCIBIDO MARGEN UNITARIO BAJO ROTACIÓN ELEVADA DISTRIBUCIÓN INTENSIVA EL PRECIO ES IMPORTANTE CUANDO NO HAY MARCA
9 MERCADO DE BIENES DE CONSUMO BIENES DURADEROS COMPRA PLANIFICADA MARGEN UNITARIO ELEVADO ROTACIÓN PEQUEÑA DISTRIBUCIÓN SELECTIVA IMPORTANCIA DEL SERVICIO POSTVENTA SERVICIOS PRODUCCIÓN Y CONSUMO SIMULTÁNEO NO HAY TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD HETEROGENEIDAD EN LA PRESTACIÓN COMPRA MÁS PLANIFICADA DIVERSAS FORMAS DE CONTRATACIÓN
10 MERCADO ORGANIZACIONAL MERCADOS INDUSTRIALES MERCADOS DE REVENDEDORES MERCADOS GUBERNAMENTALES
11 MERCADOS ORGANIZACIONALES DEMANDA DERIVADA GRAN VOLUMEN DE VENTAS NÚMERO REDUCIDO DE COMPRADORES CONCENTRACIÓN GEOGRÁFICA DE LOS CLIENTES FLUCTUACIONES EN EL VOLUMEN DE COMPRAS DEMANDA INELÁSTICA DECISIÓN DE COMPRA TOMADA EN GRUPO GRAN ESPECIFICACIÓN EN LAS COMPRAS NEGOCIACIONES COMPLEJAS MENOR FRECUENCIA DE LAS NEGOCIACIONES COMPRAS RECÍPROCAS GRAN USO DEL LEASING
12 4. EL ENTORNO DE MARKETING ES TODO AQUELLO AJENO A LA EMPRESA, ES DECIR, VIENE DADO POR EL CONJUNTO DE FUERZAS Y FACTORES QUE ESCAPAN AL CONTROL DE LA FIRMA Y QUE PUEDEN TENER UN IMPACTO SOBRE ELLA (Mintzberg) Su importancia en los últimos años se produce por un incremento en su velocidad de cambio y dificultad para predecirlo (identificar oportunidades y amenazas y adoptar acciones oportunas) MICROENTORNO MACROENTORNO
13 5. LOS ACTORES DEL MICROENTORNO ACTORES Y FUERZAS QUE TIENEN UNA INFLUENCIA INMEDIATA EN EL PROCESO DE INTERCAMBIO QUE LA EMPRESA MANTIENE CON SUS MERCADOS-META AMBIENTE INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN AMBIENTE DE OPERACIONES PROVEEDORES INTERMEDIARIOS (mayoristas, minoristas, agentes de venta, empresas logística) CLIENTES (consumidores, productores, distribuidores, gobierno) COMPETENCIA (de deseos, de forma del producto y de marca)
14 . LAS FUERZAS DEL MACROENTORNO ENTORNO DEMOGRÁFICO TAMAÑO DE LA POBLACIÓN TASAS DE NATALIDAD Y MORTALIDAD PIRÁMIDE POBLACIONAL ESTRUCTURA DE LOS HOGARES MOVIMIENTOS MIGRATORIOS ENTORNO SOCIO-CULTURAL INCORPORACIÓN MUJER AL TRABAJO CAMBIOS EN LOS VALORES Y ESTILOS DE VIDA TENDENCIAS EN LA EDUCACIÓN PREOCUPACIONES SOCIALES TENDENCIAS RELIGIOSAS
15 MACROENTORNO ENTORNO FÍSICO O NATURAL RECURSOS NATURALES CONDICIONES CLIMÁTICAS CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS CONCIENCIA ECOLOGISTA: PRODUCTOS VERDES ENTORNO ECONÓMICO RENTA Y RIQUEZA NACIONAL CRECIMIENTO/RECESIÓN TIPO DE INTERÉS INFLACIÓN DESEMPLEO ACUERDOS COMERCIALES
16 MACROENTORNO ENTORNO POLÍTICO-LEGAL SISTEMA POLÍTICO LEGISLACIÓN GRUPOS DE PODER ENTORNO TECNOLÓGICO DESARROLLO DE INDUSTRIAS NUEVAS MODIFICACIÓN DE INDUSTRIAS ACTUALES ESTÍMULO DE OTROS MERCADOS RELACIONADOS O NO CON LA NUEVA TECNOLOGÍA INFLUENCIA EN EL MARKETING-MIX
17 8. EL NUEVO ENTORNO Y LAS IMPLICACIONES SOBRE EL MARKETING Entorno altamente competitivo, en turbulencia económica y social (ha dejado de ser previsible) Mundialización de los mercados de referencia (dimensión global del entorno) NUEVOS COMPETIDORES Países del Este, empresas japonesas, chinas y de nuevos países industrializados FIN DEL MARKETING DE MASAS Menor eficacia de la publicidad, disminución de la fidelidad, mayor número de tiendas y marcas y mayor valor al tiempo personal COMPETENCIA GLOBAL Mercado más homogéneo, difusión del progreso técnico, tejido industrial más homogéneo y alto coste del desarrollo, amortizable a nivel mundial CONSUMERISMO ECOLOGISMO
TEMA 5. EL MERCADO Y EL ENTORNO
TEMA 5. EL MERCADO Y EL ENTORNO 5.1. ACTORES DEL MICROENTORNO DE LA EMPRESA 5.2. FUERZAS DEL MACROENTORNO DE LA EMPRESA 5.3. CONCEPTO Y LÍMITES DEL MERCADO 5.4. CLASIFICACIÓN DEL MERCADO Bibliografía:
Más detallesTema 2 ANALISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA
INTRODUCCION AL MARKETING Tema 2 ANALISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA CONTENIDOS BASICOS OBJETIVOS 21A 2.1 Analizar la importancia i del entorno y las oportunidades y/o amenazas o riesgos 2.2 Saber analizar
Más detallesANALISIS DEL ENTORNO 1-1 UNIVERSIDAD DE A CORUÑA
MARKETING Y DISEÑO Tema 2 ANALISIS DEL ENTORNO 1-1 Dr. Domingo Calvo Dopico Escuela Universitaria Diseño Industrial CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE 2.1 OPORTUNIDADES COMERCIALES: LOS MERCADOS POTENCIALES
Más detallesTEMA 2: ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y ESTRATEGIAS DE MARKETING. Dirección Comercial
TEMA 2: ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y ESTRATEGIAS DE MARKETING Dirección Comercial Bloque 1. Planificación estratégica de Marketing 1. El papel del marketing en la empresa y la sociedad 2. Análisis de situación
Más detallesEl entorno de Marketing
El entorno de Marketing 0. Introducción: Toda empresa se encuentra inmersa en un entorno que la condiciona y con el que interactúa, la tarea del responsable de marketing consiste en conocer cual es ese
Más detallesMonitoreo Ambiental 2/6/09 IMPORTANCIA DEL MONITOREO AMBIENTAL. Según Stanton: El monitoreo Ambiental consiste en:
Monitoreo Ambiental Según Stanton: El monitoreo Ambiental consiste en: 1. Reunir información sobre el ambiente externo de la organización 2. Analizar dicha información 3. Pronosticar el impacto de las
Más detallesLa selección del mercado meta es esencialmente idéntica, sin importar si una firma vende un bien o servicio.
4. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE MERCADO META SELECCIÓN DE MERCADO META Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing. Es
Más detallesEl entorno de marketing. Tema 3
El entorno de marketing Tema 3 Objetivos Conocer las fuerzas del entorno que influyen en la capacidad de una empresa para atender a sus clientes. Tener en cuenta cómo influyen los cambios en los entornos
Más detallesTEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO
TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición de mercado de referencia y producto mercado TEMA 4: ANÁLISIS
Más detallesEconomía y Administración de Empresas para Ingenieros
Ainoa Quiñones Montellano DPTO. DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Este tema se publica bajo Licencia: Creative Commons BY-NC-SA 3.0 CONCEPTO PRINCIPAL LECCIÓN 1ª: EL ENTORNO Y LA EMPRESA 1.1. LOS ENTORNOS
Más detallesCapítulo 3 Análisis del entorno de marketing
Capítulo 3 Análisis del entorno de marketing 3-1 Análisis del entorno de marketing Presentación del capítulo El microentorno El macroentorno El entorno demográfico El entorno económico El entorno natural
Más detallesTEMA 3: ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA DEMANDA
TEMA 3: ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA DEMANDA Introducción al Marketing Objetivos básicos del tema 1. Entender el concepto de mercado desde el punto de vista del marketing 2. Diferenciar los distintos tipos
Más detallesTEMA 9 IDENTIFICACIÓN, SELECCIÓN DE LOS MERCADOS-META META Y POSICIONAMIENTO
TEMA 9 IDENTIFICACIÓN, SELECCIÓN DE LOS MERCADOS-META META Y POSICIONAMIENTO 9.1. Descripción de los segmentos de mercado 9.2. Evaluación y elección de los segmentos de mercado 9.3. Estrategias de segmentación
Más detallesTema 8: Segmentación del mercado y posicionamiento competitivo de la empresa
Tema 8: Segmentación del mercado y posicionamiento competitivo de la empresa 8.1. La heterogeneidad de la demanda y la segmentación del mercado 8.2. Criterios o bases de segmentación del mercado 8.3. Métodos
Más detalles3. SEGMENTACION DE MERCADO
3. SEGMENTACION DE MERCADO 3.1 Bases para la segmentación de mercados El mercado total de la mayor parte de los tipos de productos es demasiado variado (muy heterogéneo) para que los gerentes puedan considerarlo
Más detallesTEMA 2 EL ENTORNO DE MARKETING TURÍSTICO. Juan Luis Nicolau Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Alicante
TEMA 2 EL ENTORNO DE MARKETING TURÍSTICO Universidad de Alicante 1 ÍNDICE 1. EL ENTORNO... 3 1.2. EL MICROENTORNO... 3 1.2. EL MACROENTORNO... 5 2 1. EL ENTORNO En el entorno darwiniano actual, la supervivencia
Más detallesTEMA 2 EL ENTORNO DE MARKETING TURÍSTICO. Juan Luis Nicolau Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Alicante
TEMA 2 EL ENTORNO DE MARKETING TURÍSTICO Universidad de Alicante 1 ÍNDICE 1. EL ENTORNO...3 1.2. EL MICROENTORNO...3 1.2. EL MACROENTORNO...5 2 1. EL ENTORNO En el entorno darwiniano actual, la supervivencia
Más detallesINTRODUCCION AL MARKETING
INTRODUCCION AL MARKETING TEMA 4 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO Dr. Domingo Calvo Dopico y Empresariales CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE 4.1 Segmentación: Significado, Importancia, beneficios i y Niveles
Más detallesCANALES DE COMERCIALIZACIÓN
CANALES DE COMERCIALIZACIÓN 8 LA GESTIÓN DEL COMERCIO MINORISTA II: PRECIO Y PROMOCIÓN 8.1.- Los consumidores y los precios; La naturaleza de las decisiones de fijación de precios y márgenes 8.2.- Estrategias
Más detallesLos principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave
Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Luis Muñiz Economista y Consultor en sistemas de información y estrategia Nos puede describir que es la gestión de Marketing
Más detallesCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 7 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 7 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO Bibliografía y Creditos ECTS Bibliografía básica: Sciffman y Kanuk (2006). Comportamiento del consumidor. Capítulo 3. Ed. Pearson. Cuestiones
Más detallesDIAGNÓSTICO EN UN PLAN DE MERCADEO
DIAGNÓSTICO El diagnóstico de un plan de mercadeo es un estudio que tiene como función captar la mayor información posible de la compañía para definir los escenarios o situaciones futuras que puedan presentarse.
Más detallesLAS 4 P S. -modificar los productos para los diferentes países y/o regiones.
LAS 4 P S PRODUCTO INTERNACIONAL: La política de productos debe basarse en un concepto centrado en las necesidades del consumidor: los productos se compran por los problemas que resuelven o los beneficios
Más detallesConocimiento del Mercado y su ambiente
Conocimiento del Mercado y su ambiente I. Mercado Es el conjunto de compradores potenciales de un producto o un servicio. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo en común que puede ser satisfecho
Más detallesPROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES
Más detalles2. SELECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CANAL SELECCIÓN
2. SELECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CANAL SELECCIÓN La selección de los Canales de Distribución de los productos es uno de los retos de mayor trascendencia, que ha de afrontar la alta Gerencia, de entre
Más detallesTEMA 2: LA EMPRESA Y EL ENTORNO
Tema 2: La empresa y el entorno. Pág. 1 TEMA 2: LA EMPRESA Y EL ENTORNO 1. Concepto y naturaleza del entorno. 2. Análisis estructural del entorno específico. 3. La responsabilidad social de la empresa.
Más detallesEl outsourcing o tercerización u operador logístico
El outsourcing o tercerización u operador logístico Es una de la mega tendencia en los tiempos de la globalización que cada día toma mayor auge en el mundo empresarial y consiste básicamente en la contratación
Más detallesPLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN
PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN MERCADEO Es todo lo que se hace para acercar los productos o servicios a los consumidores FACTORES EXTERNOS DE MERCADEO Consumidores Leyes Medio ambiente
Más detallesSeg e m g en e t n a t c a ión ó n d e d e m er e c r ad a o d s o y po p s o icion o a n m a ie i n e t n o t Tema 6
Segmentación de mercados y posicionamiento Tema 6 Objetivos Definir segmentación de mercado, público objetivo y posicionamiento. Analizar las principales variables de segmentación de los mercados de consumo
Más detallesProyecto Industrial Facultad de Ingeniería Instituto de Ingeniería Química COMERCIALIZACIÓN
Proyecto Industrial Facultad de Ingeniería Instituto de Ingeniería Química COMERCIALIZACIÓN Ing. Quím. Jorge Castro jorgecastrosomoza@gmail.com Abril de 2013 Definición de Proyecto de Inversión Conjunto
Más detallesÍNDICE PRESENTACIÓN... 17 AGRADECIMIENTOS... 21 PARTE I LOS SERVICIOS, LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Y LOS CONSUMIDORES
ÍNDICE PRESENTACIÓN... 17 AGRADECIMIENTOS... 21 PARTE I LOS SERVICIOS, LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Y LOS CONSUMIDORES CAPÍTULO I NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSAS DE SU DESARROLLO 1. Introducción... 25
Más detallesMARKETING II. Macro y Micro Ambiente de la Mercadotecnia
MARKETING II Macro y Micro Ambiente de la Mercadotecnia REPASO Proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan a través del intercambio de productos de valor con
Más detallesQUÉ SIGNIFICA SEGMENTAR?
QUÉ SIGNIFICA SEGMENTAR? Técnica que sirve para subdividir el mercado en conjuntos homogéneos de consumidores que permitan diseñar estrategias de marketing adecuadas. ENEFICIOS DE SEGMENTAR EL MERCADO
Más detallesEntorno general de la Empresa
Entorno general de la Empresa 1. Concepto y tipología del entorno 2. Análisis del entorno general 3. Técnicas de análisis del entorno general. Perfil del entorno Macroentorno Industria o sector Competidores
Más detallesMarketing mix. Economía 2.º Bachillerato. La función productiva. Marketing mix
El plan de marketing Marketing estratégico Analiza el entorno, el mercado y la empresa para detectar: -Amenazas y oportunidades -Debilidades y fortalezas Define la estrategia de marketing más adecuada
Más detallesSegmentación del Mercado
Segmentación del Mercado Para completar esta unidad satisfactoriamente le recomiendo que lea el capítulo 6 de su libro Fundamentos de Marketing y complete la lectura de las secciones provistas en este
Más detallesTEMA 3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING
TEMA 3. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE MARKETING 3.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 3.2. ESTABLECIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE MARKETING 3.3. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA La planificación comercial es el centro
Más detallesTema 1. Fundamentos, Importancia del Marketing y Pilares de Orientación al Mercado
INTRODUCCION AL MARKETING Tema 1 Fundamentos, Importancia del Marketing y Pilares de Orientación al Mercado CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE Por qué es importante el marketing? Cuáles son los conceptos
Más detallesDra. Manuela Pardo del Val
GESTIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS: Diagnóstico estratégico y ventaja competitiva Dra. Manuela Pardo del Val El proceso de Dirección Estratégica FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA Fase de inteligencia Diagnóstico
Más detallesUNIVERSIDAD DE PALERMO. Materia: COMERCIALIZACION 2 Tema: Planificación Comercial
UNIVERSIDAD DE PALERMO Materia: COMERCIALIZACION 2 Tema: Planificación Comercial Etapas de la planificación 1. Identificar los elementos fundamentales del entorno del mercado 2. Definición de la misión
Más detallesCapacidades y criterios de evaluación:
UNIDAD FORMATIVA DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA UNIDAD FORMATIVA PLAN DE MARKETING EMPRESARIAL DURACIÓN 70 Especifica Código UF2392 Familia profesional COMERCIO Y MARKETING Área Profesional Marketing y Relaciones
Más detallesMarketing para Economistas. Asignatura en extinción!!! Licenciatura en Economía Asignatura Obligatoria Primer cuatrimestre Universidad de Granada
Asignatura en extinción!!! Marketing para Economistas Licenciatura en Economía Asignatura Obligatoria Primer cuatrimestre Universidad de Granada Profesores Mª Isabel Arias Horcajadas A212 :: 958 242 348
Más detallesCapítulo 7. Estrategia de marketing impulsada por el cliente:
Capítulo 7 Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta 7-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo Estrategia de marketing impulsada por el cliente
Más detallesNEGOCIOS A NEGOCIOS (B2B)
NEGOCIOS A NEGOCIOS (B2B) B2B. 2014 Explicar cada uno de los componentes del mercado de negocio a negocio (B2B). Identificar las principales características del mercado de negocios y su demanda. Pá giná
Más detallesDirección Comercial. Asignatura Troncal Anual (12 créditos) DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CURSO 2010/2011
Dirección Comercial Asignatura Troncal Anual (12 créditos) DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES 3 er curso PROGRAMA DE LA ASIGNATURA CURSO 2010/2011 (HOMOLOGACIÓN TÍTULOS EXTRANJEROS) Coordinador: Jesús
Más detallesNegociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA
Negociación Efectiva con Proveedores ESTRATEGIA ADECUADAS PARA PODER GANAR,GANAR (GANAR) FODA Que Reflexionaremos hoy? Misión y Visión del negocio Como se define una estrategia Como descubrir las oportunidades
Más detallesTema 7: El comportamiento del consumidor y de las organizaciones
Tema 7: El comportamiento del consumidor y de las organizaciones 7.1- El estudio del comportamiento del consumidor: 7.2- Factores internos que influyen en el comportamiento 7.3 Factores externos que influyen
Más detallesDATOS IDENTIFICATIVOS DE LA UNIDAD FORMATIVA POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL. DURACIÓN 90 Especifica
UNIDAD FORMATIVA DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA UNIDAD FORMATIVA POLÍTICAS DE MARKETING INTERNACIONAL DURACIÓN 90 Especifica Código UF1782 Familia profesional COMERCIO Y MARKETING Área Profesional Marketing
Más detallesCURSOS DE VERANO 2014
CURSOS DE VERANO 2014 TÍTULO DEL CURSO: EMPRENDIMIENTO TÍTULO PONENCIA: CÓMO ELABORAR UN PLAN DE MARKETING NOMBRE PROFESOR: MARÍA ESCUDIER 17.09.2014 INDICE MARKETING: MARKETING MIX FASES DE UN PLAN DE
Más detallesANÁLISIS DEL ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA. Elies Furió & Matilde Alonso
ANÁLISIS DEL ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA Elies Furió & Matilde Alonso Posibilidades de análisis 2 Análisis del entorno global: análisis de la actividad Análisis del entorno global: análisis de Porter
Más detallesMARKETING MIX: EL PRECIO
MARKETING MIX: EL PRECIO Al ser mayor el número de variables que intervienen en un contexto internacional la fijación internacional de precios resulta ser más compleja que la política de precios doméstica.
Más detallesPROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES
Más detallesCapítulo 2 Empresa y estrategia de marketing
Capítulo 2 Empresa y estrategia de marketing Asociaciones para establecer relaciones con el cliente Educación 2-1 Empresa y estrategia de marketing Presentación del capítulo Planeación estratégica integral
Más detallesPrólogo... Agradecimientos
Prólogo... Agradecimientos Capítulo 1. El alcance de la estrategia de marketing internacional... 1.1. Aproximaciones estratégicas a los mercados internacionales... 1.2. La estrategia de marketing internacional...
Más detallesMercadeo. Unidad I. El Marketing y su ambiente - Prof. Octavio Alvarado Cervantes
Mercadeo Unidad I. El Marketing y su ambiente - Prof. Octavio Alvarado Cervantes 1 Conozca la importancia del análisis del entorno de Marketing como herramienta analítica que le permita a la empresa desarrollar
Más detallesGERENCIA ESTRATEGICA DE COSTOS OBJETIVOS IDEAS
GERENCIA ESTRATEGICA DE COSTOS Consiste en la utilización que la gerencia o dirección de la empresa hace de la información de costos en las distintas etapas de la toma de decisiones de la misma. Es el
Más detallesCENTRO DE EDUCACIÓN ABIERTA MATERIA: INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA BACHILLERATO Mtra. Georgina Rebollo Bermúdez
1 CENTRO DE EDUCACIÓN ABIERTA MATERIA: INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA BACHILLERATO Mtra. Georgina Rebollo Bermúdez SESIÓN 2 EL MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA 1.- OBJETIVO Conocer y determinar las
Más detallesSISTEMA PARA CONOCER EL MERCADO PRODUCTO DEMANDA CLIENTES OFERTA PRECIO COMPETENCIA COMERCIALIZACION O CANALES DE DISTRIBUCUION PUBLICIDAD
SISTEMA PARA CONOCER EL MERCADO PRODUCTO DEMANDA CLIENTES OFERTA PRECIO COMPETENCIA COMERCIALIZACION O CANALES DE DISTRIBUCUION PUBLICIDAD SISTEMA PARA CONOCER EL MERCADO Recolección de la información
Más detallesMarketing del Audiovisual. Marketing de Medios y Espectáculos. Las 5 fuerzas de Porter
Facultad de Humanidades Licenciatura en Producción y Dirección de Televisión, Cine y Radio. Producción de Medios Audiovisuales, eventos y espectáculos. Marketing del Audiovisual. Marketing de Medios y
Más detallesPlaneación y desarrollo de empresas multinacionales
Planeación y desarrollo de empresas multinacionales Tema 9 Razones para las alianzas estratégicas Introducción al tema Cuando una empresa decide ingresar a un mercado extranjero, se enfrenta a una serie
Más detallesTema 3 Selección de mercados internacionales
Tema 3 Selección de mercados internacionales El proceso de selección de un mercado objetivo, compatible e idóneo con las aspiraciones y posibilidades de la empresa, donde poder expandirse y alargar su
Más detallesSEGMENTACIÓN. Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades únicos, cada comprador es potencialmente un mercado separado.
SEGMENTACIÓN Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades únicos, cada comprador es potencialmente un mercado separado. Hoy en día, los vendedores se están alejando del mercadeo masivo y de
Más detallesIDENTIFICACIÓN DEL PROMOTOR:
PLAN DE EMPRESA IDENTIFICACIÓN DEL PROMOTOR: IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO: Concejalía de Empleo de Lorca Alameda Cervantes, 30 30800 - Lorca- (Murcia) Telf: 968 46 41 22 Fax: 968 47 18 88 ESQUEMA PLAN DE
Más detallesEl plan de mercadeo. Material de apoyo. El plan de mercadeo
Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas Escuela de Administración de Empresas Área de Mercadotecnia Mercadotecnia III El plan de Es un documento de trabajo que detalla acciones
Más detallesUn modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, entrega y captura valor. Tiene en cuenta estos aspectos:
Un modelo de negocio describe los fundamentos de cómo una organización crea, entrega y captura valor. Tiene en cuenta estos aspectos: Segmentación de consumidores Flujo de ingresos Aliados clave Proposición
Más detalles2. Desarrollo del PM del período.
PLAN DE MARKETING Contenidos del Plan de Marketing El Plan de Marketing (PM) consta esencialmente de dos partes: 1. Análisis de períodos anteriores, en especial el que antecede. 2. Desarrollo del PM del
Más detallesEL MERCADO Y SEGMENTACION
LECTURA 1: EL MERCADO Y SEGMENTACION Este es un ensayo elaborado en Abril de 2008, basado en diferentes publicaciones de mercadeo y segmentación de mercados y únicamente se realizó con fines pedagógicos.
Más detallesCadena de valor. Cadena de valor genérica. Actividades primarias. Actividades de apoyo Actividades primarias
Cadena de valor La cadena de valor habla del valor total que un consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio dividiendo esto en actividades de valor que desempeña la empresa y el margen
Más detallesTEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD. Dirección Comercial
TEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD Dirección Comercial Bloque 1. Planificación estratégica de Marketing 1. El papel del marketing en la empresa y la sociedad 2. Análisis de situación
Más detallesTEMA: El Marketing moderno. En un mundo cambiante: cómo crear valor y satisfacción para los clientes
TEMA: El Marketing moderno En un mundo cambiante: cómo crear valor y satisfacción para los clientes Por lo regular, el término marketing es asociado con: Lanzamiento de productos, publicidad, ventas Una
Más detalleslll - LAS DISTINTAS MANERAS DE EXPORTAR - LOS DIFERENTES CANALES DE DISTRIBUCION
lll - LAS DISTINTAS MANERAS DE EXPORTAR - LOS DIFERENTES CANALES DE DISTRIBUCION Como hemos visto, las maneras más comunes de exportar son la venta a través de intermediarios y la exportación directa.
Más detallesMéxico en el año 2005 y los impactos sobre su demanda. específicamente de los productos de Anheuser-Busch.
1) Objetivos, Marco Teórico Objetivos - Realizar un análisis de la estructura de precios de la industria cervecera Mexicana. - Realizar un análisis del ajuste de precios de los productos de Anheuser-Busch
Más detallesIntegracionvertical y horizontal. Nathalia Saavedra Fabián García
Integracionvertical y horizontal Nathalia Saavedra Fabián García Integracion vertical Describe un estilo de propiedad y control. Las compañías integradas verticalmente están unidas por una jerarquía y
Más detallesMODELO DE NEGOCIO VIABILIDAD COMERCIAL
MODELO DE NEGOCIO VIABILIDAD COMERCIAL Miguel Helou Diciembre 14, 2011 Contenidos Qué es el plan de negocios? Foco de la Presentación Mercado, necesidades y demanda Definición del Producto Intensidad de
Más detallesINVESTIGACIÓN DE MERCADOS
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS JULIAN CASTILLO Máster en Dirección Comercial y Marketing Especialista en Negocios en Internet Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales julianedo@yahoo.com julianedo19@hotmail.com
Más detallesMERCADEO INTERNACIONAL
MERCADEO INTERNACIONAL MERCADEO "Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
Más detallesACCIÓN FORMATIVA FINANCIADA POR EL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL
MF1788_3: PLANIFICACIÓN E INICIATIVA EMPRENDEDORA EN PEQUEÑOS NEGOCIOS O MICROEMPRESAS (ADGD0210. RD: 1692/11. BOE: 24/12/11. CREACIÓN Y GESTIÓN DE MICROEMPRESAS) 120 HORAS PRESENCIALES Nº DE EXPEDIENTE:
Más detallesTEMA 2 LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES
TEMA 2 LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES 2.1. SUBSISTEMA COMERCIAL O DE MARKETING Vamos a considerar la empresa con el enfoque de la Teoría General de Sistemas. Comenzando con la definición
Más detallesMACROENTORNO O AMBIENTE GENERAL
El macroambiente MACROENTORNO O AMBIENTE GENERAL Ambiente Económico Ambiente Político Ambiente Gubernamental MICROENTORNO O AMBIENTE DE NEGOCIOS (Ambiente de Tareas) Competidores Potenciales Ambiente Jurídico
Más detallesEXAMEN DE RECUPERACIÓN DE ECONOMÍA: TEMAS 1, 2, 3, 4 Y 5 BHCS 2º OPCIÓN A 14/01/2015 15/01/2015
EXAMEN DE RECUPERACIÓN DE ECONOMÍA: TEMAS 1, 2, 3, 4 Y 5 BHCS 2º OPCIÓN A 14/01/2015 1. Explique la clasificación de las empresas según la propiedad del capital. (1 punto) Atendiendo a la titularidad del
Más detallesMERCADOTECNIA 2: RESUMEN CAPITULO 2 Y 4 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN BELCH, GEORGE Y MICHAEL. CAPÍTULO 2. MODELO DEL PROCESO DE MARKETING Y PROMOCIONES
CAPÍTULO 2. MODELO DEL PROCESO DE MARKETING Y PROMOCIONES I. Análisis y II. Proceso de Estrategia de definición del III. Desarrollo del programa Marketing mercado de planeación de marketing IV. Mercado
Más detallesCOMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Tema 1 Importancia, Fundamentos y Teoría de Comportamiento del Consumidor CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE 1. Por qué es importante el comportamiento del consumidor? 2.
Más detallesMARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO
Modalidad: MULTIMEDIA Objetivos: MARKETING Y COMERCIO ELECTRÓNICO Comercio electrónico: Describe el comercio electrónico en todas sus facetas, desde lo más básico hasta lo más complejo, dando a conocer
Más detallesCURSOS DE VERANO 2015
CURSOS DE VERANO 2015 TÍTULO DEL CURSO: EMPRENDIMIENTO TÍTULO PONENCIA: CÓMO SE HACE UN PLAN DE MARKETING NOMBRE PROFESOR: MARÍA ESCUDIER 24.09.2015 INDICE MARKETING: QUÉ ES EL MARKETING? EL PLAN DE MARKETING:
Más detallesUT: 1 LA EMPRESA Y SU ENTORNO
UT: 1 LA EMPRESA Y SU ENTORNO 1.- QUÉ ES UNA EMPRESA? Conjunto de recursos materiales y humanos que se organizan desarrollando una actividad con el objetivo de alcanzar unos beneficios. - TIPOS DE EMPRESA,
Más detallesIII. EL ESTUDIO DE MERCADO
III. EL ESTUDIO DE MERCADO A. INTRODUCCION 1. OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO (EM) 2. IMPORTANCIA DEL ESTUDIO 3. AMBITO DE ESTUDIO Abarca todos los componentes y agentes que con su actuación influyen sobre
Más detalles1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina:
PLAN DE NEGOCIOS I. Definición Documento de análisis con información ordenada para toma de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio.tiene entre sus características
Más detallesCAPITULO 2.- ANALISIS DE COMERCIALIZACIÓN (ASPECTOS DE COMERCIALIZACIÓN DEL PROYECTO)
73 CAPITULO 2.- ANALISIS DE COMERCIALIZACIÓN (ASPECTOS DE COMERCIALIZACIÓN DEL PROYECTO) En el presente capítulo, se analizarán los canales de comercialización del gas licuado, su estructura, flujos y
Más detallesPREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS I
PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS I PRIMER SEMESTRE 2011 Apunte N 2 Preparación y Evaluación de Proyectos I 1 Estudio de Mercado OBJETIVO: Proporcionar Información Económica, Cuantitativa y Cualitativa
Más detallesCreación de valor Objetivo del Marketing
Creación de Valor Creación de valor Objetivo del Marketing 2. Fuera de la organización Crear Valor 1. Dentro de la organización Creación de Valor: 1. Dentro de la organización Sobre qué factores Qué implica
Más detallesINFLUENCIA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA EN LAS VENTAS DE SOFTWARE AL MERCADO CORPORATIVO: CASO NEPTUNO COSTEÑO; EL PRODUCTO CUERVO.
INFLUENCIA DE LA PLANEACION ESTRATEGICA EN LAS VENTAS DE SOFTWARE AL MERCADO CORPORATIVO: CASO NEPTUNO COSTEÑO; EL PRODUCTO CUERVO. 1 Julio Alberto David Bueno Instituto Politécnico Nacional Mesa 3: Teoría
Más detallesTEMA 4 SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO TURÍSTICO. Juan Luis Nicolau Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Alicante
TEMA 4 SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO TURÍSTICO Universidad de Alicante ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN Y REQUISITOS DE LOS SEGMENTOS... 3 3. ESTRATEGIAS DE COBERTURA DE LOS SEGMENTOS
Más detallesCurso online: Dirección Estratégica en la Empresa
Curso online: Dirección Estratégica en la Empresa El objetivo principal es que emprendedores, trabajadores con cierta responsabilidad, comerciantes, etc., estén preparados a la hora de tomar decisiones
Más detallesConclusiones SEGMENTACIÓN POR ESTILO DE VIDA
Conclusiones Mujeres, y principalmente las mujeres jóvenes son consumidoras culpables. El segmento adulto es el más asociado a los amantes del chocolate. Hombre joven es consumidor por costumbre, o sólo
Más detallesIntroducción al Marketing
Introducción al Marketing 1º Concepto de Marketing... 2 2º Variable externa y variable interna (Marketing Mix)... 3 Variable Interna... 3 Variable Externa... 3 3º El mercado... 4 Tipo de mercado:... 4
Más detallesEn términos generales, que significa cooperación empresarial para usted?
Anexo 1 Entrevista al Dr. Ricardo Garzón Díaz, director de proyectos del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y especialista en la pequeña y mediana empresa colombiana. La cooperación empresarial ha
Más detallesLA COMERCIALIZACIÓN EN LA EMPRESA RURAL
Seminario-taller Unidad Académica Campesina de la Universidad Catolica de Batallas Segunda parte LA COMERCIALIZACIÓN EN LA EMPRESA RURAL Dr. François Boucher El Proceso de Comercialización En la comercialización
Más detallesTeoría plan de mercadeo. Jesús Antonio Aristizábal Castaño Jarist24@eafit.edu.co
Teoría plan de mercadeo Jesús Antonio Aristizábal Castaño Jarist24@eafit.edu.co Plan de mercadeo Los gerentes de producto, trabajando dentro de los planes establecidos por sus superiores, elaboran un plan
Más detallesFundamentos de la Comercialización
Fundamentos de la Comercialización Ronald L. Rainey, Ph.D. Economista de Extensión Cuatro Elementos Esenciales (negocios exitosos) Habilidades técnicas (capacidades) para su industria Crear un plan de
Más detalles