PROSPECTIVAS DE LA WEB: DE LA WEB SEMÁNTICA A LA WEB 3.0, TECNOLOGÍAS E IMPACTO SOCIAL CARLOS HUMBERTO ARIZA RODRIGUEZ JULIÁN ANDRÉS SOLANO CANO

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1 PROSPECTIVAS DE LA WEB: DE LA WEB SEMÁNTICA A LA WEB 3.0, TECNOLOGÍAS E IMPACTO SOCIAL CARLOS HUMBERTO ARIZA RODRIGUEZ JULIÁN ANDRÉS SOLANO CANO MONOGRAFÍA Ph. D. JULIO CESAR CHAVARRO PORRAS UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERÍAS INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN PEREIRA 2011

2 PROSPECTIVAS DE LA WEB: DE LA WEB SEMÁNTICA A LA WEB 3.0, TECNOLOGÍAS E IMPACTO SOCIAL CARLOS HUMBERTO ARIZA RODRIGUEZ JULIÁN ANDRÉS SOLANO CANO Trabajo presentado como requisito parcial para optar el título de Ingeniería de Sistemas y Computación DIRECTOR INGENIERO JULIO CESAR CHAVARRO PORRAS Doctor En Ingeniería Área De Énfasis: Ciencias De La Computación Universidad Del Valle UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA FACULTAD DE INGENIERÍAS INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN PEREIRA 2011

3 Nota de aceptación: Firma del presidente jurado Firma del jurado Firma del jurado Pereira (día, mes, año)

4 DEDICATORIA Dedicamos este trabajo a nuestros padres, a quienes debemos todo en la vida, siempre apoyaron nuestros estudios, impulsaron todas las incursiones que decidimos tomar, toleraron nuestros errores y nunca dudaron del cumplimiento de nuestras metas. Gracias a ellos y a sus esfuerzos hemos alcanzado todos los logros de nuestras vidas.

5 AGRADECIMIENTOS Los autores expresan sus agradecimientos a: Los Ingenieros Carlos Augusto Meneses, Omar Iván Trejos y especialmente al ingeniero Julio Cesar Chavarro Porras, asesor y orientador a través de este proceso, quienes a pesar de las dificultades que se presentaron, lucharon por hacer posible este proyecto, estuvieron siempre disponibles para orientarnos y mostraron un interés real en ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. A la Universidad Tecnológica de Pereira y en especial al programa Ingeniería de Sistemas y Comunicación, por albergarnos durante todos los años de nuestra formación académica profesional y por darnos el orgullo de ser parte de una de sus generaciones de egresados. A todos los profesores de la Universidad Tecnológica de Pereira, quienes de forma directa o indirecta influenciaron nuestras ideas, personalidad, formación académica y quienes despertaron en nosotros el deseo de crecer no solo de manera intelectual sino como personas. A todos los amigos que conocimos durante nuestro proceso de formación, los cuales nos brindaron su apoyo en este largo trayecto de formación académica y profesional. A los compañeros del seminario de TICs, con los que creamos un vínculo que no se formó a lo largo de nuestras carreras y posiblemente no hubiera existido sí no hubiésemos entrado en este arduo proceso de desarrollo de nuestros proyectos en el cual fue indispensable y muy gratificante tener su apoyo.

6 CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN GENERALIDADES DEFINICIÓN DEL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN Marco jurídico de la web Propiedad Intelectual Ley de Accesibilidad Ley Antispam Ley de Protección de Datos Aviso legal Marco social Crecimiento de las Redes Sociales Impacto de las Tecnologías Móviles Tecnologías colaborativas OBJETIVOS Objetivo general Objetivos específicos MARCO DE REFERENCIA Marco conceptual Web Semántica Web Agente Ontología AJAX API... 25

7 CSS Mashup RSS Ruby on Rails Widget Web Services XHTML XML Marco teórico Reseña histórica de la web semántica Tecnologías que Soportan la Construcción de Web Semántica Reseña de la web Tecnología y lenguajes que soportan la construcción de Web WEB 2.0, TECNOLOGÍAS E IMPACTO SOCIAL CONCEPTO DE WEB REDES SOCIALES ESTADÍSTICAS Uso de la Web e Internet TECNOLOGÍAS Adobe Flash Adobe Flex AJAX API ATOM Blogs CSS DOM Java Web Start JavaScript JCC... 42

8 JSON Mashup OPML P2P Permalinks REST RSS Ruby on Rails SOAP URL Widget XHTML XML XUL IMPACTO SOCIAL Quiénes usan la web 2.0? Cómo se usa la web 2.0? WEB SEMÁNTICA, TECNOLOGÍAS E IMPACTO SOCIAL CONCEPTO DE WEB SEMÁNTICA AGENTES, ONTOLOGÍAS, LENGUAJES DE CONSTRUCCIÓN DE ONTOLOGÍAS Y HERRAMIENTAS Agentes Por qué la Web Semántica utiliza Agentes Inteligentes? Ontologías Elementos que componen las ontologías Lenguajes de construcción de ontologías Herramientas para la construcción de ontologías GRID SEMÁNTICA Principales características de la Grid Semántica ESTADÍSTICAS EN EL USO DE HERRAMIENTAS BASADAS EN WEB SEMÁNTICA 64

9 3.5 IMPACTO SOCIAL DE LA WEB SEMÁNTICA Impacto de la Web Semántica en E-Commerce Impacto de la Web Semántica en la educación Impacto de la Web Semántica en la gestión del conocimiento Impacto de la Web Semántica sobre el comercio electrónico B2C (Business to Consumer) PROSPECTIVAS DE LA WEB COMPARATIVA ENTRE WEB 1.0, 2.0 Y SEMÁNTICA PROSPECTIVAS DE LA WEB CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS... 81

10 LISTA DE TABLAS pág. Tabla 1. Cantidad de usuarios con acceso a la World Wide Web Tabla Tabla 3. Sitios Web Tabla 4. Servidores Web Tabla 5. Nombres de Dominio Tabla 6. Redes Sociales Tabla 7. Distribución del uso de las redes sociales por edades (muestreo de US) Tabla 8. Uso Mundial de Internet y Estadísticas de Población (Marzo 31 de 2011) Tabla 9. Top 20 de los Países con el Número Más Alto de Usuarios de Internet (Junio 30 de 2011) Tabla 10. Uso de Facebook y Estadísticas de Internet (Junio 30 de 2011) Tabla 11. Comparativa entre Web 1.0, Web 2.0 y Web Semántica Tabla 12. Comparativa entre Web 1.0, Web 2.0 y Web

11 LISTA DE FIGURAS pág. Figura 1. Visión de la Web Semántica por Tim Berners-Lee en Figura 2. Comparación entre la Web Semántica y la Web Sintáctica Figura 3. Ejemplo de razonamiento con ontologías Figura 4. Papel que cumplen las ontologías dentro de la Web Semántica Figura 5. Edición de una ontología de animales con KAON Figura 6. PROTÉGÉ en acción. Captura extraída de la documentación oficial de de PROTÉGÉ Figura 7. Relación entre la Grid y la Web Semántica Figura 8. Comparación visual entre la web 1.0, web 2.0 y web semántica... 71

12 LISTA DE GRAFICAS pág. Grafico 1. Número de Sitos Web desde 1995 hasta Septiembre de Grafico 2. Tasas de Adopción de la Web 2.0 en las organizaciones, por Países (%) Grafico 3. Tendencias de uso de RDF Grafico 4. Cantidad de páginas que utilizan SPARQL semanalmente Grafico 5. Estadísticas de uso de JENA Grafico 6. Estadísticas de uso de KAON

13 INTRODUCCIÓN Desde su concepción en 1989 por Tim Berners-Lee, la Web ha crecido enormemente. Ha aumentado la cantidad de usuarios, recursos y contenido. A través de los años la web ha evolucionado para adaptarse a las necesidades generadas en parte debido a este crecimiento. El primer estado de la Web, conocido como Web 1.0, básicamente consistía en una Web de recursos interconectados donde los usuarios tenían acceso de lectura. los usuarios en participantes activos de la Web, transformándolos en productores y consumidores del contenido y les proporciona la capacidad de interactuar en considerablemente la cantidad de usuarios y con ello la cantidad de información. ite otorgar una semántica bien definida a la información disponible en la Web mediante el uso de ontologías, permitiendo que las aplicaciones utilicen la información presente en la web y produzcan inferencias para generar conocimiento. Esta investigación pretende generar una prospectiva que plantea una eventual tecnologías semánticas se benefician de las fortalezas del otro, manteniendo el preserva la infraestructura de la Web Semántica y evidenciando las tecnologías y el impacto social que surgirían en esta transición. 13

14 1. GENERALIDADES 1.1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA La World Wide Web desde su concepción en 1989 por Tim Berners-Lee 1 y Robert Cailliau, ha tenido un constante desarrollo y crecimiento. Este proceso de maduración se refleja en conceptos tales como Web 2.0, Web semántica y Web 3.0. Para el 2009, veinte años después de la concepción de la web, el número de usuarios de internet ha escalado a 1.6 billones, es decir 23.8% de la población mundial, en comparación con 16 millones de usuarios en 1995 que representaba el 0.4% de la población mundial. Según Internet World Stats 2, el crecimiento de Internet desde el año 2000 hasta el 2008 ha sido documentado como 342.2% cada año [Malik, 2009]. Este crecimiento exponencial en la web, origina un problema conocido como ni el rigor necesario, hace que el usuario a menudo se vea saturado de información y colmado de dudas ante lo que está leyendo. Este es uno de los problemas referenciados los buscadores más conocidos y utilizados, es capaz de arrojar millones de resultados por cada palabra de búsqueda. Esta saturación de resultados responde al hecho de que la web del momento es sintáctica, esto es, se sirven de las palabras, los términos, para ser localizadas por los buscadores. 3 Pese a los problemas que evidencia la Web, y de los cuales estos son dos ejemplos, ésta ha mantenido una línea de constante evolución y desarrollo. En esta dirección han surgido dos líneas en el desarrollo de la web: segunda fase de la evolución de la web, la cual atrajo a desarrolladores y usuarios a crear y usar lo que ellos quisieran. La web 2.0 también es llamada la web de la sabiduría, la red centrada en las personas, la web participativa y la web de lectura/escritura. Sin embargo, la creación y la capacidad de compartir son el núcleo de la web

15 La segunda línea es Web Semántica, que conceptualmente se basa en añadir significado a los datos, en forma de metadatos, de modo que las máquinas puedan entender mejor la información que existe en la World Wide Web [Fumero, 2007]. See a Guided Web By Common situar la concepción de una eventual Web 3.0 [Markoff, 2006]. De hecho ya se ha def construida con una nueva vuelta de tuerca a la Web semántica. Esta vez la explotación sistemática y consistente de los nuevos patrones generados por el usuario cada vez más interactivo, a partir del registro de todas y cada una de sus andanzas por la infociudad, así como de los procesos de inteligencia colectiva que emergen de la dinámica propia de la web social [Fumero, 2007]. En este contexto, nos planteamos si: - Es posible proponer una prospectiva que referencie la dirección de evolución de la Web?, En particular, - Se puede proponer una perspectiva que involucre un desarrollo que reúna la web semántica y la web 2.0? 15

16 1.2 JUSTIFICACIÓN El desarrollo de la World Wide Web inició en 1989 por Tim Berners-Lee y Robert Cailliau en la Organización Europea para la Investigación Nuclear (CERN) 4. En ese momento internet apenas empezaba a emerger como un servicio disponible comercialmente. Pero carecía de sistemas estandarizados para el formato, almacenamiento, ubicación y la extracción de la información. Tim Berners-Lee resolvió estos problemas escribiendo el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP), un lenguaje de computadora para la comunicación de documentos en internet y diseñando un sistema para dar direcciones a esos documentos. Creó el primer navegador, llamado WorldWideWeb 5, también creó un lenguaje de marcado de hipertexto (HTML) para la creación de páginas web y el primer servidor de software, permitiendo que esas páginas fueran guardadas y visitadas por otros. En 1993 Marc Andreessen y Eric Bina publicaron el navegador gráfico Mosaic 6, el cual tuvo un fuerte impacto en la comunidad de internautas quienes hasta la fecha estaban acostumbrados a las herramientas basadas en texto y la navegación por teclado para la extracción del contenido. La adición de imágenes y el diseño con formato de revista transformó la internet en un gigantesco vehículo publicitario, una máquina para la creación de información. Virtualmente, todos los medios que habían sido inventados en el pasado podían ser presentados a través de Internet y los usuarios podían interactuar con esta información en formas que los libros, la radio, la televisión o los periódicos no podían. El inmenso flujo de información generado por la situación descrita anteriormente, el cual viajaba en Internet a través de la World Wide Web también hizo surgir la necesidad de herramientas para encontrar contenido específico en ese océano de información [Cerf, 2009], una forma de revelar el contenido de las inmensas bases de datos en internet que no son de otra manera visibles a los motores de búsqueda actuales. Con el paso del tiempo y la confluencia de la Inteligencia artificial y las tecnologías web aparece el concepto de web semántica, que propone introducir descripciones explícitas sobre el significado de los recursos, para permitir que las propias máquinas tengan un nivel de comprensión de la web suficiente como para hacerse cargo de una parte del trabajo que realizan los usuarios que navegan e interactúan con la red

17 La información de la tabla 1, extraída de World Bank 7 muestra la cantidad de usuarios con acceso a la World Wide Web desde 1990 hasta el año 2009 en algunos de los países con aportes significativos respecto a cantidad de usuarios. Tabla 1. Cantidad de usuarios con acceso a la World Wide Web. PAIS\AÑO Australia Brazil China Colombia France Germany Japan Spain UnitedKingdom UnitedStates Disponible en Internet < La cantidad de usuarios ha incrementado de en 1990 a en Con el incremento de usuarios en la World Wide Web ha incrementado el número de sitios Web. Muchos de estos sitios tenían la tendencia a tratar temas en a la gran cantidad de información que carece de calidad y rigor para ser verdadera en la Web. La siguiente tabla corresponde al uso de la Web e Internet según pingdom.com 8 : Tabla trillones Cantidad de s enviados en billones Cantidad promedio de s por día 1.88 billones Cantidad de usuarios de 480 millones Usuarios nuevos de respecto al año anterior 89.1% Cantidad de s que fueron Spam 262 billones Cantidad de Spam por día (asumiendo que el 89.1% es Spam) 2.9 billones Cantidad de cuentas de 25% Cantidad de cuentas de que son corporativas Disponible en Internet <

18 Tabla 3. Sitios Web 255 millones Cantidad de sitios web 21.4 millones Cantidad de sitios agregados en 2010 Disponible en Internet < in-numbers/> Tabla 4. Servidores Web 39.1% Crecimiento de la cantidad de sitios web en Apache 15.3% Crecimiento de la cantidad de sitios web en IIS 4.1% Crecimiento de la cantidad de sitios web en Nginx 5.8% Crecimiento de la cantidad de sitios web en Google GWS 55.7% Crecimiento de la cantidad de sitios web en Lighttpd Disponible en Internet < Tabla 5. Nombres de Dominio 88.8 millones.com 13.2 millones.net 8.6 millones.org 79.2 millones Cantidad de dominios de nivel superior de países (Ej..CN,.UK,.DE, etc.) 202 millones Cantidad de nombres de dominio sobre dominios de nivel superior de países 7% El incremento de nombres de dominio respecto al año anterior Disponible en Internet < in-numbers/> Las anteriores estadísticas reflejan el rápido crecimiento de las tecnologías que son soportadas en el paradigma establecido por Internet. Adicionalmente, muestran el aspecto transversal de las tecnologías que las han convertido en elemento cotidiano en las diferentes áreas del quehacer Marco jurídico de la web Abordar el tema del marco jurídico en el que se desenvuelve internet, presenta dos complejidades al menos: De una parte por ser una tecnología universal, las leyes no lo son, estas son particulares a cada país, y de otra parte las tecnologías han afectado todos los campos del quehacer humano, reflejándose en una multiplicidad de normas de diferentes campos que involucran las tecnologías de la información y la comunicación. 18

19 Legislación Web generación de contenido La cantidad de leyes existentes relativas a Internet en general, y al negocio web en particular, crece a medida que las administraciones públicas se van adaptando a las nuevas realidades. Se presentan las más relevantes Propiedad Intelectual Las leyes de protección de la propiedad intelectual son las mismas que las aplicadas a las obras de cualquier otro medio. En las páginas web hay dos elementos distintos protegidos por las leyes: el contenido y el software informático. Sin tener un encuadre específico dentro de esta ley, se puede considerar como obra audiovisual y programa de ordenador Ley de Accesibilidad Regula la obligación legal de administraciones públicas y empresas que operan en sectores económicos de interés general. e- legales y protecciones concernientes a la accesibilidad de los sitios web está lejos de ser uniforme. Muchos países tienen alguna forma de accesibilidad web estipulada, pero el alcance de esas leyes es radicalmente variable. Además, ya que muchos sitios web sirven a múltiples países, la cuestión de jurisdicción se puede tornar en un aspecto complicado de la ley de accesibilidad. Las políticas de accesibilidad de sitios web, como otras leyes, varían de país a país, estado a estado y provincia a provincia (estado y provincia en determinados países). Es importante conocer las leyes para cada país en el cual se tenga cobertura web. En la mayoría de los negocios pequeños, restringir el área de negocio a un país es suficiente, pero es importante estar al tanto de las leyes en diferentes áreas de determinados países. W3C 10 ofrece un documento con varios enlaces a información acerca de las políticas internacionales de accesibilidad web. Este documento puede ayudar a identificar los asuntos legales que se deberían tener en cuenta respecto a las web. La naturaleza de los servicios basados en web es casi de carácter intrínsecamente internacional. El comercio electrónico se encuentra de alguna forma protegido

20 contra los asuntos basados en jurisdicción internacional ya que es relativamente fácil controlar los mercados a los que se dirige. Sin embargo, los negocios virtuales de servicios de información tienen mayores retos al tratar de controlar sus mercados finales. Tener en cuenta las normas de accesibilidad de los sitios web puede evitar problemas legales [Dolson, 2009] Ley Antispam El envío masivo de correo no solicitado o spam, está penalizado por la ley. A pesar de que hoy en día su aplicación es difícil debido a la necesidad de una cooperación internacional prácticamente inexistente, esta ley regula el derecho y los límites de las empresas a la hora de enviar s con publicidad Ley de Protección de Datos Las páginas web que manipulan información privada sobre sus usuarios están obligadas legalmente a implementar una serie de medidas de seguridad y uso sobre dichos datos. Impone una serie de obligaciones legales para aquellas personas físicas o jurídicas que posean ficheros con datos de carácter personal Aviso legal La manera de proteger los derechos de una página web, ofrecer seguridad a los usuarios y cumplir con la legislación vigente es crear una sección "Aviso legal" o "Condiciones de uso" Marco social Crecimiento de las Redes Sociales Para diciembre de 2010 pingdom.com 11 respecto las redes sociales: presenta las siguientes estadísticas

21 Tabla 6. Redes Sociales 152 millones Cantidad de blogs en Internet 25 billones Cantidad de mensajes de Twitter enviados 100 millones Cantidad de cuentas nuevas agregadas en millones Personas en Twitter hasta Septiembre de millones Personas en Facebook a finales de millones Personas nuevas en Facebook en billones Piezas de contenido (links, notas, fotos, etc.) compartidas en Facebook por mes 70% Parte de usuarios de Facebook fuera de Estados Unidos Disponible en Internet < in-numbers/> Tabla 7. Distribución del uso de las redes sociales por edades (muestreo de US) EDAD PORCENTAJE % % % % % % 65+ 3% Disponible en Internet < Según las estadísticas de la tabla 7, el 25% de los usuarios de los sitios de redes sociales se encuentran en edades entre 35 a 44 años, en otras palabras, son el grupo que domina la esfera de los medios sociales. Solo el 3% tienen una edad de 65 años o mayor. La gran cantidad de usuarios registrados en las estadísticas evidencia la importancia que han tomado las redes sociales en la vida cotidiana debido a su creciente uso. A pesar de que no se puede predecir el cambio a futuro, las anteriores estadísticas muestran que en las redes sociales la edad es un factor influyente. Las generaciones mayores, por una u otra razón no usan las redes sociales en gran medida. Esto probablemente refleja el uso que dan a internet en general, pero se presume que la diferencia aumenta cuando se refiere específicamente a la esfera de los medios sociales donde el uso de estos sitios tiende a ser más frecuente y a consumir más tiempo de lo usual. También es notable el hecho de que los medios sociales no son dominados por los más jóvenes sino por las personas de mediana edad. 21

22 Impacto de las Tecnologías Móviles Los siguientes datos son extraídos de mobithinking.com 12 Existen 5.3 billones de suscriptores móviles a Octubre de 2010 (77% de la población mundial). El crecimiento es liderado por China e India. Las ventas de dispositivos móviles aumentaron en 2010, con los Smartphones mostrando el crecimiento más fuerte. Nokia se mantiene como el número uno en Smartphones y teléfonos móviles. Se espera que Android se convierta en el sistema operativo número uno para los Smartphones al terminar Medio billón de personas usaron Internet móvil en Se espera que el uso se doble al término de 5 años ya que la tecnología móvil sobrepasa a la PC como el camino más popular para acceder a Internet. Alrededor de aplicaciones móviles han sido desarrolladas en tres años. Las aplicaciones han sido descargadas 10.9 billones de veces. Las aplicaciones móviles más usadas en Estados Unidos son: juegos, noticias, redes sociales y música. Facebook, Google Maps y The Weather Channel (TWC) dominan. Los datos anteriores evidencian el fuerte impacto que han tenido las tecnologías móviles en el aumento del uso de Internet, el acceso a sitios Web, la generación de nuevas aplicaciones y la adquisición de Smartphones. En ocasiones el impacto es tan notable que gran parte del total de usuarios de algunos sitios web acceden a ellos a través de tecnologías móviles. Tal es el caso de Facebook 13 que reporta que hay más de 250 millones de usuarios activos, el 50% de los usuarios totales en la actualidad, accediendo al sitio web a través de dispositivos móviles. Es notable el hecho que las personas que utilizan Facebook en sus dispositivo 14 ) Tecnologías colaborativas Según David Cabanillas del Departamento de Lenguajes y Sistemas Informáticos, cnologías Colaborativas: nuevas oportunidades para la incrustado en la vida cotidiana en muchos ámbitos de la población. Ante todo fue el crecimiento de internet y la web lo que permitió la distribución de información entre millones de personas. Después ha sido la explotación de la comunicación y

23 el tejido social, es decir, las relaciones entre personas. La colaboración se ha explotado a una escala sin precedentes hasta entonces. La web es un campo de investigación muy amplio, que enlaza vastas áreas de investigación, como la representación del conocimiento, el marcado de objetos, la notificación y muchas otras cuestiones que se plantean durante la creación de sistemas de información compartida y desarrollo colaborativo. Las tecnologías colaborativas deben ayudar a alcanzar el principio que marcó uno de los pioneros de la colaboración, Douglas Engelbart: «Los problemas de la sociedad se expanden a un ritmo sin precedentes, por lo que necesitan soluciones a escala. Nuestra propia supervivencia depende de nuestra capacidad de trabajar juntos de forma más eficaz, más inteligente, para obtener colectivamente soluciones. Las máquinas, cuándo se usan correctamente, pueden ayudarnos a alcanzar este reto». Las tecnologías colaborativas permiten, entre otras funciones, compartir los lugares preferidos con los compañeros, encontrar sus documentos y mensajes de correo rápidamente mediante el etiquetado, escribir sobre sus experiencias de trabajo en la página personal (blog), indicar en una comunidad de usuarios lo que hacemos y lo que hace el resto en tiempo real, o bien hacer sobre un mismo documento compartido el trabajo de un equipo de proyecto. Todas estas nuevas funcionalidades son el resultado de lo que se ha denominado web participativa [Cabanillas, 2009]. 1.3 OBJETIVOS Objetivo general Elaborar una compilación monográfica de las características más significativas que implica la transición de la web semántica a la web 3.0 y las tecnologías e impacto social que se generan en este cambio Objetivos específicos Documentar las tecnologías que soportan la extensión de la web hacia la web semántica, y la web 2.0. Realizar una análisis comparativo de la las tecnologías de la semántica y la web 2.0. web Analizar el posible impacto social que causará la web

24 1.4 MARCO DE REFERENCIA Marco conceptual Web Semántica Es una extensión de la actual web. La Web semántica brinda una estructura al contenido significativo de las páginas web, creando un ambiente donde agentes de software que viajan de página en página puedan llevar a cabo tareas sofisticadas tareas para los usuarios [Berners-Lee, 2001] Web 3.0 Es la segunda fase de la evolución de la web. En la Web 1.0, los productores creaban contenidos para que los usuarios usaran y compartieran. Mientras en la Web 2.0, los usuarios participaban igualmente en la creación de los contenidos y su compartir. La Web 3.0 ha cambiado todo el proceso brindando unas máquinas cercanas tanto para el usuario como para los productores para una creación más dinámica, interactiva y eficiente de los contenidos y su administración [Malik, 2009] Agente Es un programa que recolecta contenido de la web de diferentes fuentes, procesa la información e intercambia los resultados con otros programas [Berners-Lee, 2001] Ontología Es una especificación explícita y formal de una conceptualización compartida [Berners-Lee, 2001] AJAX (Asynchronous JavaScript And XML) Técnica de desarrollo web que permite modificar la información de una página web sin tener que recargarla completamente, agilizando de esta forma la interacción con el usuario [Fumero, 2007]. 24

25 API (Application Programming Interface, Interfaz de Programación de Aplicaciones) Conjunto de especificaciones para comunicarse con una aplicación, normalmente para obtener información y utilizarla en otros servicios. Ejemplos: Amazon Web Services, Flickr Services, Google AJAX API [Fumero, 2007] CSS (Cascading Style Sheets, Hojas de Estilo en Cascada) Lenguaje para definir la presentación de las páginas web, de modo que su aspecto quede separado del contenido en sí [Fumero, 2007] Mashup (Remezcla) Aplicación web que utiliza información de diversas fuentes relevantes para crear un nuevo servicio en base a ellas, normalmente empleando Servicios Web y APIs públicas [Fumero, 2007] RSS (Really Simple Syndication, Sindicación Bastante Simple) Formato estándar para la sindicación de contenidos a los que un usuario cualquiera puede suscribirse Fumero, 2007] Ruby on Rails Entorno de programación (Rails) que se apoya en el lenguaje Ruby. Goza de gran popularidad para el desarrollo de aplicaciones de tipo Web 2.0 puesto que automatiza las tareas más comunes y permite ciclos cortos para el desarrollo de prototipos [Fumero, 2007] Widget Pequeña aplicación o modulo que realiza una función concreta, generalmente de tipo visual, dentro de otras aplicaciones o sistemas operativos [Fumero, 2007]. 25