CÓMO GESTIONAR CON ÉXITO CENTROS Y PROYECTOS DE FISIOTERAPIA, CRECER EN TIEMPOS DE CRISIS Y CONSOLIDARSE EN TIEMPOS DE ESTABILIDAD

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1 CÓMO GESTIONAR CON ÉXITO CENTROS Y PROYECTOS DE FISIOTERAPIA, CRECER EN TIEMPOS DE CRISIS Y CONSOLIDARSE EN TIEMPOS DE ESTABILIDAD PROGRAMA DE MANAGEMENT ESTRATÉGICO FUENGIROLA 5 y 6 de mayo de 2012 (15 horas lectivas)

2 PRESENTACIÓN: Es un curso intensivo internacional -ágil, accesible, entretenido e interactivo-, ya con exitosa repercusión en España y que se imparte a fisioterapeutas y kinesiólogos, para optimizar la excelencia de la organización, la gestión, el marketing y la rentabilidad de los centros de consulta y atención. Un programa de formación atractivo, innovador y exclusivo, para acceder a los más eficaces y modernos instrumentos de gestión de un plan de negocios y asegurarse así una clara, contundente y estratégica diferenciación competitiva profesional.

3 OBJETIVOS: El curso sigue un programa de capacitación estructurado sobre la base de respuestas sólidamente fundamentadas -desde lo conceptual, lo técnico y la práctica real- a los cinco módulos siguientes: 1. CÓMO SER CONSCIENTE DE QUE LA CRISIS DESPIERTA OPORTUNIDADES. CÓMO DETECTARLAS, ADUEÑARSE DE ELLAS Y NEUTRALIZAR LOS EFECTOS NEGATIVOS. 2. CÓMO APLICAR EL MANAGEMENT ESTRATÉGICO A SUS PROYECTOS. QUÉ PREGUNTAS TIENE SENTIDO FORMULARSE PARA ORGANIZAR SU NEGOCIO Y CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS. 3. CÓMO DETERMINAR EL COSTO DE SUS SERVICIOS O PRODUCTOS, FIJAR LOS PRECIOS MÁS RAZONABLES Y ESTABLECER SU POLÍTICA COMERCIAL. 4. CÓMO CREAR LA NECESIDAD DE COMPRAR SALUD, DÓNDE Y CÓMO ENCONTRAR A SUS PACIENTES Y CÓMO FIDELIZARLOS. 5. CÓMO DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS, ELABORAR UN PRESUPUESTO Y MONITOREAR SU CUMPLIMIENTO

4 METODOLOGÍA El curso está distribuido en 15 horas repartidas en un fin de semana (sábado y domingo), con la participación activa de los alumnos. HORARIO Sábado 5 de mayo: de 9 a 14 hs y de a hs. Domingo 6 de mayo: de 9 a 14 hs. PROFESORADO PROF. PABLO N. WAISBERG: Profesional en Ciencias Económicas: CPN en la UBA, Universidad de Buenos Aires. Postgrado en Gestión de Contenidos en la Universidad Austral, Buenos Aires, Argentina. Ex CEO, COO y CFO de importantes compañías internacionales, estudios de auditoría y fondos de private equity. Consultor especializado en planeamiento estratégico, consultoría de dirección, cursos de formación profesional, cambio organizacional, control de gestión, fusiones y adquisiciones, coaching autonómico, start-ups y evaluación de nuevos negocios e inversiones.

5 ACREDITACIONES CURSO ACREDITADO POR LA COMISIÓN DE FORMACIÓN CONTINUADA 3 5 CRÉDITOS

6 PRECIO 180 Incluye docencia, material del curso, certificado de asistencia y diploma acreditativo. Plazas limitadas y por orden de inscripción.

7 DIRIGIDO A: Fisioterapeutas Kinesiólogos Todas aquellas personas interesadas en gestión y dirección de empresas, que quieran ampliar sus conocimientos o aplicarlos a centros de fisioterapia. LUGAR DE CELEBRACIÓN FISIODOCENT, S.C. Avda. Santa Amalia nº 24 y 1 / Fuengirola (Málaga) Tel Tel.: ; Visita nuestra página web: Búscanos en

8 PROGRAMA MÓDULO 01 CÓMO SER CONSCIENTE DE QUE LA CRISIS DESPIERTA OPORTUNIDADES. CÓMO DETECTARLAS, ADUEÑARSE DE ELLAS Y NEUTRALIZAR LOS EFECTOS NEGATIVOS. La crisis global: la percepción, las repercusiones, las consecuencias efectivas y su impacto en la reformulación de los horizontes de la organización empresarial. Toma de decisiones en entornos de riesgo e incertidumbre. Creatividad e innovación. Relevamiento, evaluación y ponderación de aspectos clave del escenario percibido. Identificación y descripción de: fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas. MÓDULO 02 CÓMO APLICAR EL MANAGEMENT ESTRATÈGICO A SUS PROYECTOS. QUÉ PREGUNTAS TIENE SENTIDO FORMULARSE PARA ORGANIZAR SU NEGOCIO Y CONTROLAR EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBJETIVOS. Principios de organización enfocados al pensamiento estratégico. Preguntas básicas para definir los fundamentos de la gestión, la cadena de valor, el cambio y la innovación. Decisiones para liderar en tiempos de crisis. Motivación y liderazgo empresarial. Misión, Visión y Valores. Organización y procedimientos. Cultura organizacional. Poder e influencia. Administración del conflicto. Planificación. Seguimiento. El Tablero de Comando como instrumento de control y cumplimiento de objetivos.

9 MÒDULO 03 CÓMO DETERMINAR EL COSTO DE SUS SERVICIOS O PRODUCTOS, FIJAR LOS PRECIOS MÁS RAZONABLES Y ESTABLECER SU POLÍTICA COMERCIAL. Planeamiento comercial. Diseño de producto o servicio. Sistema productivo. Caracterización de la demanda potencial. Evaluación del nicho de mercado. Ubicación. Distribución. Diferenciación. Ventajas competitivas. Alianzas. Franquicias. Políticas de formación y actualización. Exportación. Importación. Capacidad de demanda del turismo receptivo. Marco tributario. Marco regulatorio legal. Inversiones requeridas. Criterios de tercerización y arrendamiento. Capital de trabajo: organización, lanzamiento y desarrollo. Política de recursos humanos. Estructura de costos y del gasto operativo. Criterios de racionalización en el uso y asignación de los recursos. Política financiera. Determinación del precio. Mark up. Proyección de ingresos. Rentabilidad. Política de bonificaciones y descuentos. Mix de precios y productos. Curva estimada de crecimiento y expansión. Estudios de factibilidad. MÓDULO 04 CÓMO CREAR LA NECESIDAD DE COMPRAR SALUD, DÓNDE Y CÓMO ENCONTRAR A SUS PACIENTES Y CÓMO FIDELIZARLOS. Identidad. Marca e imagen. Difusión. Medios y publicidad. Relaciones con la comunidad. Responsabilidad social empresaria. Benchmarking. Marketing estratégico. Manejo de la relación con el cliente. Políticas de retención y fidelización. El efecto Internet y las técnicas de aprovechamiento de la convergencia tecnológica y las redes sociales.

10 MÓDULO 05 CÓMO DISEÑAR UN PLAN DE NEGOCIOS, ELABORAR UN PRESUPUESTO Y MONITOREAR SU CUMPLIMIENTO. Business Plan. Concepción y fundamentos en función de objetivos: emprendimientos nuevos, empresas en marcha, fusiones y adquisiciones (M&A). Diseño y desarrollo. Presupuesto Económico. Escenarios alternativos. Perspectivas políticas. Inflación. Deflación. Plan de Cuentas. Cash Flow o Presupuesto Financiero. Control de Gestión. Control de Calidad y Mejora Continua. Control Presupuestario Económico. Control Presupuestario Financiero. Análisis y explicación de los desvíos. Proyección dinámica de ajustes. Producción de reportes. Coaching autonómico.

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