Condiciones generales por España peninsular de:

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1 Condiciones generales por España peninsular de: Sociedad de responsabilidad limitada Plus Power Group B.V., que opera bajo el nombre comercial de LamparaProyectores; tiene su sede en Zuidergracht (NL-3763 LS) en Soest, Países Bajos. Plus Power Group B.V está inscrito en la Cámara de Comercio de Utrecht (Países Bajos) con el número y su número de IVA (CIF) es NL B01. En estas condiciones generales, se entiende por 'el cliente' cualquier comprador/tercera parte con el cual hacemos negocios o con el cual tenemos algún tipo de trato. Cláusula 1: Vigencia 1.1 Las presentes Condiciones generales afectan a cualquier oferta también futura oferta-, presupuestos, negociaciones y tratos con clientes 1.2 Rechazamos de forma explícita las Condiciones generales de los clientes, con inclusión de condiciones generales del sector, por lo que estas no tendrán relevancia, a no ser que hayan sido aceptadas por escrito por nosotros mismos. Cláusula 2: Cumplimiento de los contratos 2.1 Todas nuestras ofertas están exentas de obligaciones y deben considerarse como una unidad. 2.2 Muestras, ilustraciones, dibujos, dimensiones, cantidades, pesos, listas de precios, material impreso, catálogos, cartas, faxes, s, páginas web, anuncios, mailings, o cualquier otra información que proporcionemos, serán representaciones generales de lo que ofrecemos, pero no serán vinculantes. 2.3 Inmediatamente después de aceptar la oferta, tenemos el derecho a rechazarla, aunque en ésta se establezca un período de aceptación y la aceptación tenga lugar dentro de este período. La revocación se considerará inmediata si se produce antes de cinco días a partir de la recepción de la oferta. 2.4 Se considerará que un acuerdo ha entrado en efecto si hemos empezado a ejecutarlo o si la confirmación del pedido no ha sido rechazada en un período de 7 días. 2.5 Los documentos de entrega/factura servirán como confirmación para aquellos pedidos que por su naturaleza o tamaño no hayan recibido la oferta o la confirmación por escrito. 2.6 Nuestra confirmación de pedido incluirá el contenido del contrato, a no ser que se haya especificado lo contrario de explícitamente y por escrito. Cláusula 3: Entrega 3.1 Hacemos todo lo posible para respetar los plazos de entrega mencionados en la página web. Sin embargo, no se hace responsable de las consecuencias debidas a un retraso de envío o a una pérdida del paquete ocasionado por razones o causas imprevisibles o insalvables de fuerza mayor. Por otro lado, la modalidad de pago escogida por el cliente puede afectar a los plazos de entrega. 3.2 La entrega de Ex Works se realiza desde nuestras oficinas. Los riesgos y costes en caso de transporte irán a cargo del cliente y se considerará que los ha solicitado el cliente. 3.3 Nos reservamos el derecho tanto de entregar como de enviar facturas a plazos. 3.4 En el caso de que el cliente no recoja los productos o los recoja tarde, estos serán almacenados con coste y riesgos a cargo del cliente. Nuestra empresa tendrá derecho a recibir pago como si los productos se hubieran entregado. El cliente dispondrá entonces de ocho semanas para recoger los productos una vez abonados los costes derivados de no haberlos recogido a tiempo. Estos costes también deberán abonarse en el caso de que el cliente nunca recogiera los productos. 3.5 El cliente dispone de catorce (14) días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento con un producto con el que no está satisfecho. Dentro de este plazo, podrá devolvernos dicho producto (los gastos de envío de devolución correrán por su cuenta) junto con la factura, sólo si se devuelve en su embalaje original (sin daños). 1

2 Cláusula 4: Inspección, verificación y quejas 4.1 Al recibir los productos, el cliente deberá comprobar y verificar que estos corresponden a su pedido; si este no es el caso, debe comunicárnoslo por escrito utilizando el papel de entrega y explicando las razones, siempre antes de un período de 10 días 4.2 El cliente no podrá reclamar por un defecto no visible a o ser que haya presentado la queja por escrito indicando los motivos, y lo haya hecho dentro de un período razonable de tiempo, no más de 2 meses después de haber descubierto, o del período durante el cual tendría que haber descubierto, el defecto. 4.3 El cliente siempre deberá darnos la opción de reparar cualquier defecto. 4.4 El cliente perderá todos sus derechos acumulados en relación a cualquier defecto del producto, si no ha presentado la queja siguiendo los procedimientos, y dentro del período de tiempo especificado, en este documento, o si no nos ha ofrecido la oportunidad de reparar el producto. 4.5 Sólo se permitirá el retorno de productos ya entregados si esto se autoriza previamente por escrito. Cláusula 5: Precios 5.1 Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo pedido el coste final para el cliente e incluyendo IVA y gastos de envío. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su adquisición. 5.2 El compromiso adquirido por Plus Power Group B.V. de venta y entrega de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que Plus Power Group B.V., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. No obstante, en caso de rotura de stock del producto incluido en el pedido, se informará al cliente del nuevo plazo de entrega previsto y el cliente podrá optar por la aceptación del mismo, o bien por la anulación del pedido. 5.3 Los productos que tenemos en stock tendrá un plazo de entrega máximo de dos días hábiles si el pedido es recibida antes de las del mediodía. Para los pedidos recibidos después de las del mediodía el plazo de entrega máximo son tres días hábiles. Cláusula 6: Pago 6.1 En el caso de contratos llevados a cabo con sistemas de comunicación a distancia, como por ejemplo Internet (tal y como establece la Directiva CE 97/7/EG), el pago deberá efectuarse previamente a la entrega, ya sea a través de tarjeta de crédito autorizada, pago por avanzado o cualquier otro método autorizado por nuestra empresa. El pago deberá hacerse efectivo antes de 14 días a partir de la fecha de la factura. El periodo de pago establecido se considerará la fecha límite. 6.2 Todos los pagos deben abonarse sin descuentos ni reducciones. Nos reservamos el derecho en ocasiones, sin justificación necesaria, a reclamar el pago por avanzado total o parcial o una garantía de pago. 6.3 En el caso de contratos por valor superior a los la factura podrá cobrarse de la siguiente forma: - 60% en el momento de firma el acuerdo; - 40% en el momento de la entrega. 6.4 Los pagos efectuados por el cliente siempre cubrirán los pagos pendientes que el cliente en cuestión deba desde hace más tiempo, así como el pago de cualquier interés u otros costes según los contratos con nuestra empresa, con independencia de los que el cliente indique en el momento de efectuar el pago. 2

3 6.5 Desde el momento en que el cliente sobrepase la fecha límite de pago, tendrá que abonar interés que equivaldrá al interés que marca la ley, más un 2% por mes o fracción de mes, si la fracción de mes se contabiliza como un mes. El cliente en este caso también deberá abonar cualquier coste extrajudicial derivado de la recaudación del dinero, con un mínimo del 15% del importe de la factura. En el caso de que el caso vaya a los tribunales, el cliente deberá a nuestra empresa, además de los costes legales, todos los demás costes, con inclusión de los costes de abogados. Cláusula 7: Reserva de dominio y derecho de aplazamiento 7.1 Nuestra empresa conservará la propiedad de toda mercancía entregada o no entregada hasta el momento en que el cliente haya abonado el pago de los productos o de cualquier obra o tarea, según las presentes condiciones o similares, o hasta que el cliente haya abonado todo gasto derivado del incumplimiento de estas condiciones, como por ejemplo los intereses. 7.2 Si el cliente no ha abonado los pagos arriba mencionados, no tendrá derecho a exigir ningún cargo o ejercer ningún derecho sobre los productos que nuestra empresa haya entregado o tenga que entregar, y se compromete a declarar ante terceras personas que deseen obtener esos derechos que no tiene derecho a otorgarlos; en el caso de no hacer esta declaración, el cliente se considerará culpable de apropiación indebida; además estará obligado a almacenar los productos por separado y a especificar que pertenecen a nuestra empresa. Hasta que los productos se hayan pagado en su totalidad, el cliente no estará autorizado, con o sin permiso, a alienar, alquilar o autorizar su uso o a trasladar fuera de su compañía o transportarlos en ninguna forma. 7.3 Nos reservamos el derecho a demorar nuestra obligación de entregar la mercancía, con la inclusión de documentos, hasta que el cliente haya abonado todas las cantidades. Cláusula 8. Fuerza mayor 8.1 Nuestra empresa no está obligada a cumplir con ninguna obligación en el caso de que se lo impidan circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad y que según las leyes, reglamentos, normas o transacciones legales, no corran a nuestro cargo. 8.2 Las siguientes situaciones se considerarán circunstancias del tipo descrito en el párrafo anterior: ataque terrorista, guerra, embargos comerciales, desastres naturales, huelgas laborales, estancamiento en el suministro de bienes necesarios o semi-manufacturados, incendio, o circunstancias similares en nuestra empresa o nuestros proveedores, independientemente de si éstas eran o no previsibles en el momento de la firma el contrato. 8.3 Si debido a una fuerza mayor o a cualquier otra circunstancia como las especificadas anteriormente, no nos es posible cumplir con las obligaciones de nuestro contrato, o hacerlo dentro del plazo acordado, tendremos el derecho a ejecutar el contrato dentro de un plazo de tiempo razonable, o si esto no es posible a ordenar que el contrato sea disuelto en parte o en su totalidad sin responsabilidad alguna por compensación. 8.4 En estas situaciones, el cliente no tendrá derecho a disolver el contrato hasta que la fuerza mayor haya durado 6 meses. Ni durante esos 6 meses ni después de la disolución, pasado este período, el cliente tendrá derecho a ningún tipo de compensación. Cláusula 9: Garantía 9.1 Durante los 24 meses posteriores a la entrega, garantizamos que los productos se adaptan al contrato y a las condiciones comerciales habituales. 9.2 Nuestra garantía no otorga al cliente ningún otro derecho aparte del derecho a cambiar los productos o a pedir una reparación. En el caso de que los productos sean reparados bajo garantía, esto no dará derecho a alargar el período de garantía. 3

4 9.3 Estaremos exentos de nuestras obligaciones de garantía si los productos han sido utilizados en formas distintas a las estipuladas por nosotros o si terceras personas han manipulado los productos entregados y/o el defecto ha sido causado por uso inexperto, desgaste habitual o uso de los productos de una forma ajena a las instrucciones proporcionadas por nuestra empresa. 9.4 Sólo en el caso de que todas las obligaciones del cliente con nuestra empresa se hayan cumplido correctamente, se podrá reclamar la garantía. Cláusula 10: Responsabilidad legal e indemnidad 10.1 Nuestra responsabilidad legal queda limitada a las condiciones de la garantía, explicadas en el cláusula 9. No admitimos ninguna otra responsabilidad legal hacia el cliente por daños, incluidos los daños directos o indirectos como daños comerciales o daños derivados, excepto la responsabilidad por daños con intención o por negligencia por nuestra parte o por parte de nuestros empleados o asistentes En el caso de que y en el grado en que seamos responsables, bajo cualquier precepto, dicha responsabilidad estará siempre limitada a la cantidad especificada en la factura del contrato relevante y sin incluir IVA, si ésta es más elevada, a la cantidad que recibamos de terceras personas o compañías de seguros en relación a los daños, con un máximo de por caso o casos relacionados Nuestra empresa no se hace responsable de cualquier daño causado por instrucciones del cliente o como resultado de trabajar con productos, empleados o asistentes del cliente, en el sentido más amplio de la palabra No nos hacemos responsables de cualquier daño que ocurra después de que los productos hayan sido utilizados o procesados por el cliente o terceras personas y/o en el caso de que el cliente haya utilizado los productos con un uso distinto al uso (comercial) habitual Sin perjuicio de lo estipulado en la cláusula 4, deberemos recibir notificación por escrito de los defectos tal y como especifica esta cláusula dentro del plazo de un mes de haber surgido o tan pronto como se considere que el cliente podría haber notado el defecto; en caso contrario, la penalización será la pérdida de cualquier derecho de reclamación o compensación El cliente tendrá que indemnizarnos por cualquier queja por defectos presentada por terceras personas, conectadas directa o indirectamente con los productos entregados. Cláusula 11: Protección de datos personales 11.1 Los datos personales que el cliente nos facilite serán tratados por Plus Power Group B.V. en los Países Bajos, por lo que de conformidad con la ley holandesa "Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)", el tratamiento de sus datos debe ser objeto de una declaración del Colegio de Protección de los datos Personales (College Bescherming Persoonsgegevens). Estos datos son objeto de un tratamiento informático Plus Power Group B.V. utiliza su información personal únicamente para gestionar la entrega, la facturación y la comunicación en caso de producirse cualquier problema con su pedido El cliente puede en cualquier momento, respecto a sus datos personales, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, conforme a los textos europeos y a las leyes nacionales en vigor mediante comunicación escrita (Zuidergracht 21-18, NL-3763 LS en Soest, Países Bajos) o mediante un correo electrónico Cláusula 12: Disolución 4

5 12.1 Independientemente de lo que estipulen las presentes condiciones, nos reservamos el derecho de disolver cualquier contrato de forma unilateral en el caso de que el cliente deje de estar operativo, entre en liquidación, se le conceda una moratoria, solicite las condiciones de deuda descritas en el párrafo 284 y siguiente del código de bancarrota de los Países Bajos, caiga en bancarrota, se modifique la propiedad de la empresa o la empresa haya estado sujeta a embargos que no hayan sido levantados al cabo de 30 días desde la fecha del embargo En estas circunstancias, tenemos el derecho a reclamar que el cliente pague por los daños incurridos en nuestra empresa como resultado de la disolución Sin perjuicio de lo estipulado en las presentes condiciones, el cliente solamente tendrá derecho a cancelar el contrato después de haber entregado por escrito un aviso de incumplimiento del pago y habernos ofrecido el tiempo suficiente para llevar a cabo nuestras obligaciones o reparar cualquier defecto. Cláusula 13: Propiedad intelectual 13.1 El cliente deberá indemnizarnos por cualquier reclamación de compensaciones a cargo de terceras personas, que estén directa o indirectamente conectadas con los productos entregados por nosotros, en el caso de que diseños, ilustraciones, datos u otras instrucciones proporcionadas por el cliente hayan podido infringir los derechos de propiedad intelectual de estas terceras personas Nos reservamos el derecho a cancelar la entrega de forma inmediata si las terceras partes mencionadas en el párrafo anterior presentan objeciones ante la entrega. Cláusula 14: Legislación vigente y disputas 14.1 Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE ( encarnado en el Jurado de la Publicidad y en la Junta Arbitral Nacional de Consumo Lo estipulado en el párrafo 13.1 no afecta a nuestro derecho de llevar la disputa ante un tribunal de distrito, que normalmente tiene la autoridad Los términos de "I.C.C. Incoterms", publicados por la Cámara de comercio internacional en París (I.C.C.) se aplicarán como interpretación de las condiciones comerciales internacionales. Cláusula 15: Cláusula final 15.1 Si alguna de las estipulaciones de las presentes condiciones es inválida o es declarada nula, esto no afectará a la validez del resto de estipulaciones. En lugar de la estipulación inválida o párrafo vacío tendrá que figurar otra estipulación que, en el marco de la legalidad, se asimile en la medida de lo posible al párrafo que fue declarado inválido o nulo Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento en el futuro Nos referiremos a estas condiciones como Condiciones generales

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