TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO"

Transcripción

1 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición de mercado de referencia y producto mercado

2 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología a de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado

3 4.1. Concepto y límites l de un mercado Mercado o lugar en el que se produce una relación de intercambio: Requisitos Conjunto de personas: que necesitan un producto determinado que desean o pueden necesitar comprar que tienen capacidad económica y legal para comprar El comportamiento global del mercado: DEMANDA Formulación expresa de los deseos y necesidades en función de su poder adquisitivo

4 4.1. Concepto y límites l de un mercado Mercado Actual Mercado Potencial Demanda de un producto determinado Número máximo de compradores al que se puede dirigir la oferta Tiempo limitado Todas las empresas de un sector Mercado Objetivo Al que la empresa ofrece sus productos

5 4.1. Concepto y límites l de un mercado Límites de un mercado Físicos Territoriales o geográficos Características de los consumidores Demográficas, étnicas, culturales Uso del producto

6 4.1. Concepto y límites l de un mercado Límites de un mercado Físicos Territoriales o geográficos Características de los consumidores Uso del producto Demográficas, étnicas, culturales Coca-cola = Mercado internacional Cañada real = Mercado regional Central lechera asturiana = Mercado nacional

7

8

9

10 4.1. Concepto y límites l de un mercado Límites de un mercado Físicos Territoriales o geográficos Características de los consumidores Uso del producto Demográficas, étnicas, culturales Se puede ampliar por nuevas aplicaciones del producto

11 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado

12 4.2. Tipología a de los mercados Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Elevada gama de de productos y marcas Gran volumen de de existencias Alta rotación de de productos Alta sensibilidad de de la la demanda a las las variable de de mk mk Elevadas inversiones en en comunicación Comunicación basada en en herramientas persuasivas de de masas

13 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios 4.2. Tipología a de los mercados Oferta de de tangibles Poco tiempo intercompras Proceso decisión compra baja baja implicación Elevada rotación Marcas de de distribuidor Canales anchos Precios bajos elevada senpre Márgenes reducidos

14 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios 4.2. Tipología a de los mercados Oferta de de tangibles Largo tiempo intercompras Proceso decisión compra alta alta implicación Menor rotación Marcas de de fabricante Canales cortos y estrechos Precios altos altos preferencias de de marca Márgenes elevados

15 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios 4.2. Tipología a de los mercados Intangibilidad Oferta de de tangibles Inseparabilidad Poco tiempo intercompras No No Proceso transferencia decisión de de compra propiedad baja baja implicación Canales Elevada cortos rotación o directos Heterogeneidad Marcas de de distribuidor de de la la oferta Estándares Canales anchos de de calidad Caducidad Precios bajos elevada senpre Percepción Márgenes reducidos del del precio compleja

16 Tipo de demanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios Gubernamentales De intermediarios 4.2. Tipología a de los mercados Canal corto o directo Canales estrechos Ventas altas altas Marketing de de relaciones Comunicación individualizada y personal Negociaciones duras Demanda derivada Menor sensibilidad a variables de de mk mk

17 4.2. Tipología a de los mercados Tipo de demanda Nivel de competencia Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios Gubernamentales De intermediarios Monopolio de oferta Oligopolio Competencia perfecta Competencia monopolística

18 4.2. Tipología a de los mercados Tipo de demanda Nivel de competencia Intensidad ofertademanda Mercados de consumo Mercados organizacionales Inmediato Duradero Servicios Gubernamentales De intermediarios Monopolio de oferta Oligopolio Competencia perfecta Competencia monopolíística Mercados de venta o de oferentes Mercados de demanda o de demandantes

19 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología a de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado

20 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial

21

22 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial Áreas comerciales situadas a las afueras de las grandes ciudades

23

24 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial Áreas comerciales situadas a las afueras de las grandes ciudades Conjunto de establecimientos diversos ubicados en un mismo edificio

25

26 4.3. Las áreas comerciales Concepto de centro comercial: diferentes acepciones Distritos o lugares dentro de una ciudad con importante equipamiento comercial Áreas comerciales situadas a las afueras de las grandes ciudades Conjunto de establecimientos diversos ubicados en un mismo edificio Zona geográfica formada por una localidad y sus núcleos de población circundantes

27 4.3. Las áreas comerciales Población circundante Distancia Tamaño global del área comercial Formas promocionales Accesibilidad geográfica Nivel de renta Accesibilidad del establecimiento Tamaño del establecimiento

28 4.3. Las áreas comerciales Ley de gravitación del comercio al detalle (Reilly) El importe de las ventas totales atraidas de una localidad intermedia por dos ciudades diferentes es directamente proporcional al volumen de sus poblaciones respectivas e inversamente proporcional a las distancias existentes entre la localidad intermedia y las dos ciudades consideradas V a /V b = (P a /P b ) (D b /D a ) 2

29 4.3. Las áreas comerciales Población intermedia El límite del área comercial viene dado por aquellas localidades en las que la atracción por dos centros comerciales distintos es indiferente

30 TEMA 4: ANÁLISIS DEL MERCADO 4.1. Concepto y límites de un mercado 4.2. Tipología a de los mercados 4.3. Las áreas comerciales 4.4. Definición de mercado de referencia y producto mercado

31 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Los consumidores buscan los beneficios que proporciona el producto Las alternativas de compra para satisfacer una necesidad se definen a partir de las experiencias de uso de los consumidores Tecnologías de producto Grupos de consumidores Funciones o necesidades Mercado de referencia es el conjunto de consumidores que comparten una necesidad o función y que están dispuestos a satisfacerla a través de intercambio

32 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Noción de mercado de referencia NECESIDADES O FUNCIONES MERCADO DE REFERENCIA GRUPOS DE COMPRADORES ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

33 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Diferencias entre industria y mercado de referencia NECESIDADES O FUNCIONES INDUSTRIA GRUPOS DE COMPRADORES MERCADO ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

34 Concepto de producto-mercado 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado NECESIDADES O FUNCIONES GRUPOS DE COMPRADORES PRODUCTO- MERCADO ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

35 Concepto de producto-mercado 4.4. Definición n de mercado de referencia y producto mercado Desplazamiento Monte Estatus Seguridad NECESIDADES O FUNCIONES Partic Empresas I. Públ Furgoneta Utilitario GRUPOS DE COMPRADORES Deportivo Todo-terreno PRODUCTO- MERCADO ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS

TEMA 3: ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA DEMANDA

TEMA 3: ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA DEMANDA TEMA 3: ANÁLISIS DEL MERCADO Y LA DEMANDA Introducción al Marketing Objetivos básicos del tema 1. Entender el concepto de mercado desde el punto de vista del marketing 2. Diferenciar los distintos tipos

Más detalles

TEMA 4. ANÁLISIS DEL MERCADO Y DEL ENTORNO

TEMA 4. ANÁLISIS DEL MERCADO Y DEL ENTORNO TEMA 4. ANÁLISIS DEL MERCADO Y DEL ENTORNO 4.1. El proceso de análisis de las oportunidades de marketing 4.2. Concepto de mercado 4.3. Definición y delimitación del mercado de referencia 4.4. El entorno

Más detalles

TEMA 2: ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y ESTRATEGIAS DE MARKETING. Dirección Comercial

TEMA 2: ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y ESTRATEGIAS DE MARKETING. Dirección Comercial TEMA 2: ANÁLISIS DE SITUACIÓN Y ESTRATEGIAS DE MARKETING Dirección Comercial Bloque 1. Planificación estratégica de Marketing 1. El papel del marketing en la empresa y la sociedad 2. Análisis de situación

Más detalles

ÍNDICE PRESENTACIÓN... 17 AGRADECIMIENTOS... 21 PARTE I LOS SERVICIOS, LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Y LOS CONSUMIDORES

ÍNDICE PRESENTACIÓN... 17 AGRADECIMIENTOS... 21 PARTE I LOS SERVICIOS, LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Y LOS CONSUMIDORES ÍNDICE PRESENTACIÓN... 17 AGRADECIMIENTOS... 21 PARTE I LOS SERVICIOS, LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Y LOS CONSUMIDORES CAPÍTULO I NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSAS DE SU DESARROLLO 1. Introducción... 25

Más detalles

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 7 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 7 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR TEMA 7 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO Bibliografía y Creditos ECTS Bibliografía básica: Sciffman y Kanuk (2006). Comportamiento del consumidor. Capítulo 3. Ed. Pearson. Cuestiones

Más detalles

INTRODUCCION AL MARKETING

INTRODUCCION AL MARKETING INTRODUCCION AL MARKETING TEMA 4 SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO Dr. Domingo Calvo Dopico y Empresariales CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE 4.1 Segmentación: Significado, Importancia, beneficios i y Niveles

Más detalles

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN

CANALES DE COMERCIALIZACIÓN CANALES DE COMERCIALIZACIÓN 8 LA GESTIÓN DEL COMERCIO MINORISTA II: PRECIO Y PROMOCIÓN 8.1.- Los consumidores y los precios; La naturaleza de las decisiones de fijación de precios y márgenes 8.2.- Estrategias

Más detalles

Orientaciones de las empresas hacia el mercado

Orientaciones de las empresas hacia el mercado El intercambio Orientaciones de las empresas hacia el mercado Enfoque producción Enfoque producto Enfoque ventas Enfoque marketing Los consumidores prefieren productos que están muy disponibles y que no

Más detalles

Introducción al Marketing

Introducción al Marketing Introducción al Marketing 1º Concepto de Marketing... 2 2º Variable externa y variable interna (Marketing Mix)... 3 Variable Interna... 3 Variable Externa... 3 3º El mercado... 4 Tipo de mercado:... 4

Más detalles

Índice bjetivos................................................................................................................3

Índice bjetivos................................................................................................................3 Índice Objetivos... 3 Concepto de distribución... 4 Claves importantes en la política de distribución de la PYME... 5 Tipos de canales de distribución... 6 Pasos a seguir en el diseño de la política de

Más detalles

TEMA 2: OFERTA: EL EQUILIBRIO ECONÓMICO

TEMA 2: OFERTA: EL EQUILIBRIO ECONÓMICO TEMA : TEORÍA DE LA DEMANDA Y LA OFERTA: EL EQUILIBRIO ECONÓMICO EL MECANISMO DE MERCADO: LAS ESTRUCTURAS DE MERCADO Mercado: toda institución social en la que se intercambian bienes, servicios y factores

Más detalles

La selección del mercado meta es esencialmente idéntica, sin importar si una firma vende un bien o servicio.

La selección del mercado meta es esencialmente idéntica, sin importar si una firma vende un bien o servicio. 4. SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DE MERCADO META SELECCIÓN DE MERCADO META Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige su programa de marketing. Es

Más detalles

ANÁLISIS DEL ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA. Elies Furió & Matilde Alonso

ANÁLISIS DEL ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA. Elies Furió & Matilde Alonso ANÁLISIS DEL ENTORNO GLOBAL DE LA EMPRESA Elies Furió & Matilde Alonso Posibilidades de análisis 2 Análisis del entorno global: análisis de la actividad Análisis del entorno global: análisis de Porter

Más detalles

LA COMERCIALIZACIÓN EN LA EMPRESA RURAL

LA COMERCIALIZACIÓN EN LA EMPRESA RURAL Seminario-taller Unidad Académica Campesina de la Universidad Catolica de Batallas Segunda parte LA COMERCIALIZACIÓN EN LA EMPRESA RURAL Dr. François Boucher El Proceso de Comercialización En la comercialización

Más detalles

TEMA 5: LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y EL POSICIONAMIENTO

TEMA 5: LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y EL POSICIONAMIENTO TEMA 5: LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y EL POSICIONAMIENTO Introducción al Marketing Objetivos básicos del tema 1. Identificar los segmentos que forman el mercado 2. Utilizar los criterios que permiten elegir

Más detalles

El entorno de marketing. Tema 3

El entorno de marketing. Tema 3 El entorno de marketing Tema 3 Objetivos Conocer las fuerzas del entorno que influyen en la capacidad de una empresa para atender a sus clientes. Tener en cuenta cómo influyen los cambios en los entornos

Más detalles

ANALISIS DEL ENTORNO 1-1 UNIVERSIDAD DE A CORUÑA

ANALISIS DEL ENTORNO 1-1 UNIVERSIDAD DE A CORUÑA MARKETING Y DISEÑO Tema 2 ANALISIS DEL ENTORNO 1-1 Dr. Domingo Calvo Dopico Escuela Universitaria Diseño Industrial CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE 2.1 OPORTUNIDADES COMERCIALES: LOS MERCADOS POTENCIALES

Más detalles

Monitoreo Ambiental 2/6/09 IMPORTANCIA DEL MONITOREO AMBIENTAL. Según Stanton: El monitoreo Ambiental consiste en:

Monitoreo Ambiental 2/6/09 IMPORTANCIA DEL MONITOREO AMBIENTAL. Según Stanton: El monitoreo Ambiental consiste en: Monitoreo Ambiental Según Stanton: El monitoreo Ambiental consiste en: 1. Reunir información sobre el ambiente externo de la organización 2. Analizar dicha información 3. Pronosticar el impacto de las

Más detalles

Tema 8: Segmentación del mercado y posicionamiento competitivo de la empresa

Tema 8: Segmentación del mercado y posicionamiento competitivo de la empresa Tema 8: Segmentación del mercado y posicionamiento competitivo de la empresa 8.1. La heterogeneidad de la demanda y la segmentación del mercado 8.2. Criterios o bases de segmentación del mercado 8.3. Métodos

Más detalles

CURSO. Sesión 6. Oportunidades y Amenazas

CURSO. Sesión 6. Oportunidades y Amenazas Escuela Internacional de Ciencias Económicas y Administrativas Programa de Mercadeo y Logística Internacional CURSO Direccionamiento Estratégico Sesión 6 Competidores y Mercados Oportunidades y Amenazas

Más detalles

TEMA 7. LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA.

TEMA 7. LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA. 1. LA ACTIVIDAD COMERCIAL Y SU EVOLUCIÓN. FUNCIÓN COMERCIAL O MARKETING: Consiste en el estudio de las necesidades de los consumidores para producir bienes y servicios que satisfagan éstas. Permite a la

Más detalles

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave

Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Los principales conceptos para mejorar la gestión de Marketing: preguntas clave Luis Muñiz Economista y Consultor en sistemas de información y estrategia Nos puede describir que es la gestión de Marketing

Más detalles

MARKETING II. Macro y Micro Ambiente de la Mercadotecnia

MARKETING II. Macro y Micro Ambiente de la Mercadotecnia MARKETING II Macro y Micro Ambiente de la Mercadotecnia REPASO Proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan a través del intercambio de productos de valor con

Más detalles

CONSTRUCCIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE.

CONSTRUCCIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE. TEMA 6 CONSTRUCCIÓN DE LAS RELACIONES CON EL CLIENTE. 1.- MARKETING DE RELACIONES.?? Del marketing de TRANSACCIONES al marketing de RELACIONES.?? Los CLIENTES se transforman en SOCIOS y la empresa debe

Más detalles

Marketing mix. Economía 2.º Bachillerato. La función productiva. Marketing mix

Marketing mix. Economía 2.º Bachillerato. La función productiva. Marketing mix El plan de marketing Marketing estratégico Analiza el entorno, el mercado y la empresa para detectar: -Amenazas y oportunidades -Debilidades y fortalezas Define la estrategia de marketing más adecuada

Más detalles

TEMA 7 LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA

TEMA 7 LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA TEMA 7 LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA 1. LA ACTIVIDAD COMERCIAL Y SU EVOLUCIÓN. FUNCIÓN COMERCIAL O MARKETING: Consiste en el estudio de las necesidades de los consumidores para producir bienes y servicios

Más detalles

El precio. El precio es una de las cuatro variables de que dispone el

El precio. El precio es una de las cuatro variables de que dispone el El precio Instrumentos para el diseño de estrategias de marketing en la oficina de farmacia (I) Como cualquier unidad de negocio, la oficina de farmacia debe poner en práctica todas las medidas que estén

Más detalles

Formación a distancia de

Formación a distancia de Instituto de Formación Profesional CBTech Estudie desde su hogar y obtenga un certificado universitario Formación a distancia de EXPERTO EN MARKETING POR INTERNET Modulo 1: Introducción a la economía Unidad

Más detalles

COMERCIO INTERNACIONAL

COMERCIO INTERNACIONAL COMERCIO INTERNACIONAL Una de las decisiones clave de la empresa que desea expandir sus actividades hacia mercados exteriores es la elección de la forma de entrada más apropiada en cada uno de ellos. Formas

Más detalles

LAS 4 P S. -modificar los productos para los diferentes países y/o regiones.

LAS 4 P S. -modificar los productos para los diferentes países y/o regiones. LAS 4 P S PRODUCTO INTERNACIONAL: La política de productos debe basarse en un concepto centrado en las necesidades del consumidor: los productos se compran por los problemas que resuelven o los beneficios

Más detalles

MERCADO META (TARGET) Y SEGMENTRACIÓN. N. A A QUIÉN N NOS DIRIGIMOS? COMERCIALIZACIÓN. Dr. José A. París LA PLATA LOGO 2012 N 1

MERCADO META (TARGET) Y SEGMENTRACIÓN. N. A A QUIÉN N NOS DIRIGIMOS? COMERCIALIZACIÓN. Dr. José A. París LA PLATA LOGO 2012 N 1 MERCADO META (TARGET) Y SEGMENTRACIÓN. N. A A QUIÉN N NOS DIRIGIMOS? COMERCIALIZACIÓN (P-710) Dr. José A. París LA PLATA LOGO 2012 N 1 MERCADO DETERMINACIÓN DEL MERCADO META O TARGET CONJUNTO DE POTENCIALES

Más detalles

Fundamentos de Marketing

Fundamentos de Marketing Capítulo 1 Material de Apoyo ESIC EDITORIAL ISBN: 978-84-7356-8913 Capítulo 8 de Mercados y Objetivos Entender y aplicar los conceptos de de mercados y de público objetivo.. Conocer y aplicar los principales

Más detalles

Puntos de distribución de Noel en colombia. C a l i

Puntos de distribución de Noel en colombia. C a l i Puntos de distribución de Noel en colombia Barranquilla Gracias a su calidad y tradición, los productos de Compañía de Galletas Noel son líderes del mercado nacional de galletas, producidos en la planta

Más detalles

PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN

PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN PLAN DE MERCADEO / ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN MERCADEO Es todo lo que se hace para acercar los productos o servicios a los consumidores FACTORES EXTERNOS DE MERCADEO Consumidores Leyes Medio ambiente

Más detalles

Prólogo... Agradecimientos

Prólogo... Agradecimientos Prólogo... Agradecimientos Capítulo 1. El alcance de la estrategia de marketing internacional... 1.1. Aproximaciones estratégicas a los mercados internacionales... 1.2. La estrategia de marketing internacional...

Más detalles

Identificación de segmentos y selección del público objetivo

Identificación de segmentos y selección del público objetivo 28.marketing Identificación de segmentos y selección del público objetivo Autor: Betty Duthilleul Directora General Agencia de Marketing Promocional La Manufactura En mercados tan amplios como el de la

Más detalles

Objetivos del estudio de mercado Introducción

Objetivos del estudio de mercado Introducción Estudio de Mercado Definición El concepto de mercado se refiere a dos ideas relativas a las transacciones comerciales. Por una parte se trata de un lugar físico especializado en las actividades de vender

Más detalles

Estado del Comercio Electrónico en España

Estado del Comercio Electrónico en España Estado del Comercio Electrónico en España D. Antonio Castillo ex-subdirector General de Inteligencia Competitiva de Telefónica S.A. y Profesor visitante de la Universidad Carlos III de Madrid El comercio

Más detalles

Tema 2 ANALISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA

Tema 2 ANALISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA INTRODUCCION AL MARKETING Tema 2 ANALISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA CONTENIDOS BASICOS OBJETIVOS 21A 2.1 Analizar la importancia i del entorno y las oportunidades y/o amenazas o riesgos 2.2 Saber analizar

Más detalles

3. SEGMENTACION DE MERCADO

3. SEGMENTACION DE MERCADO 3. SEGMENTACION DE MERCADO 3.1 Bases para la segmentación de mercados El mercado total de la mayor parte de los tipos de productos es demasiado variado (muy heterogéneo) para que los gerentes puedan considerarlo

Más detalles

EL PRECIO EN EL MARKETING

EL PRECIO EN EL MARKETING EL PRECIO EN EL MARKETING María Rosel Bolívar Ruano En el presente artículo pretendo exponer el precio como una de las variables del Marketing Mix, y como política de marketing en la toma decisiones acerca

Más detalles

MAPINFO EN EL MERCADO DE RETAIL. Utilizar las soluciones de location intelligence para ser más competitivos

MAPINFO EN EL MERCADO DE RETAIL. Utilizar las soluciones de location intelligence para ser más competitivos MAPINFO EN EL MERCADO DE RETAIL Utilizar las soluciones de location intelligence para ser más competitivos Localización, localización, localización! MapInfo proporciona soluciones líderes para el análisis

Más detalles

Capítulo 7. Estrategia de marketing impulsada por el cliente:

Capítulo 7. Estrategia de marketing impulsada por el cliente: Capítulo 7 Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta 7-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo Estrategia de marketing impulsada por el cliente

Más detalles

CAPÍTULO 2. MERCADOS. EL MODELO BÁSICO OFERTA-DEMA DA

CAPÍTULO 2. MERCADOS. EL MODELO BÁSICO OFERTA-DEMA DA º ECONOMÍA INDUSTRIAL. TITULACIÓN DE INGENIERÍA INDUSTRIAL. CURSO 009/00 CAPÍTULO. MERCADOS. EL MODELO BÁSICO OFERTA-DEMA DA EL MERCADO. TIPOS DE MERCADO Un mercado es un grupo de compradores y vendedores

Más detalles

Mercadeo de Servicios Financieros Guía de Auto estudio. Los Desafíos del Mercadeo de Servicios Financieros

Mercadeo de Servicios Financieros Guía de Auto estudio. Los Desafíos del Mercadeo de Servicios Financieros Mercadeo de Servicios Financieros Guía de Auto estudio LECCIÓN UNO Los Desafíos del Mercadeo de Servicios Financieros Objetivo: Introducir los conceptos básicos del mercadeo, en particular los conceptos

Más detalles

DIRECCIÓN COMERCIAL I

DIRECCIÓN COMERCIAL I DIRECCIÓN COMERCIAL I Tema 6. Análisis de la competencia y estrategias competitivas Alejandro Mollá Descals Haydée Calderón García Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados Facultad

Más detalles

Capítulo 3 Análisis del entorno de marketing

Capítulo 3 Análisis del entorno de marketing Capítulo 3 Análisis del entorno de marketing 3-1 Análisis del entorno de marketing Presentación del capítulo El microentorno El macroentorno El entorno demográfico El entorno económico El entorno natural

Más detalles

PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS I

PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS I PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS I PRIMER SEMESTRE 2011 Apunte N 2 Preparación y Evaluación de Proyectos I 1 Estudio de Mercado OBJETIVO: Proporcionar Información Económica, Cuantitativa y Cualitativa

Más detalles

Conducta de las personas al interrelacionarse en los mercados

Conducta de las personas al interrelacionarse en los mercados Conducta de las personas al interrelacionarse en los mercados Qué es un mercado? Compradores (Demanda) Vendedores (Oferta) Mercado Competitivo, llamado: Mercado perfectamente competitivo presenta dos características:

Más detalles

7. LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA

7. LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA 7. LA FUNCIÓN COMERCIAL DE LA EMPRESA 1. LA ACTIVIDAD COMERCIAL Y SU EVOLUCIÓN La actividad comercial es el nexo entre la empresa y el mercado y su objetivo es la satisfacción de las necesidades de los

Más detalles

Capítulo 10. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente 10-1. Copyright 2012 Pearson Educación

Capítulo 10. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente 10-1. Copyright 2012 Pearson Educación Capítulo 10 Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente 10-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo Qué es el precio? Principales estrategias de fijación de precios

Más detalles

La segmentación del mercado de la moda

La segmentación del mercado de la moda La segmentación del mercado de la moda El mercado de la moda lo forman los compradores, pero éstos se diferencian en muchos aspectos: en su estilo de vida, sus deseos, su poder de compra, su residencia

Más detalles

ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO: DE LA IDEA A LA EMPRESA

ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO: DE LA IDEA A LA EMPRESA ELABORACIÓN DE UN PLAN DE NEGOCIO: DE LA IDEA A LA EMPRESA El plan de Marketing Escuela de Ingenierías Industriales 25 de Noviembre de 2009 VICTOR VALERO AMARO 1 ELEMENTOS DE UN PLAN DE MARKETING IDENTIFICIACIÓN

Más detalles

TEMA 10: LA FUNCIÓN COMERCIAL:

TEMA 10: LA FUNCIÓN COMERCIAL: TEMA 10: LA FUNCIÓN COMERCIAL: 10.1 CONCEPTO DE FUNCIÓN COMERCIAL: incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa. El departamento

Más detalles

TEMA 2: EL MERCADO, EL ENTORNO Y LA COMPETENCIA

TEMA 2: EL MERCADO, EL ENTORNO Y LA COMPETENCIA TEMA 2: EL MERCADO, EL ENTORNO Y LA COMPETENCIA 2.1. INTRODUCCIÓN 2.2. EL MERCADO 2.2.1. DEFINICIÓN DEL MERCADO 2.2.2. LÍMITES DEL MERCADO 2.2.3. CLASIFICACIÓN DEL MERCADO 2.3. EL ENTORNO 2.3.1. EL MICROENTORNO

Más detalles

Lección 6ª: Oferta y Demanda

Lección 6ª: Oferta y Demanda Tomado de aula Fácil. Lección 6 http://www.aulafacil.com/microeconomia/lecciones/lecc-6.htm Lección 6ª: Oferta y Demanda Oferta y Demanda Oferta y demanda son las dos fuerzas que interactúan en los mercado,

Más detalles

Universidad de los Andes. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Departamento de Empresas PROGRAMA

Universidad de los Andes. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. Departamento de Empresas PROGRAMA Universidad de los Andes Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Departamento de Empresas PROGRAMA 1. Aspectos Generales de la Asignatura: Asignatura: Fundamentos de Mercadotecnia Prelada por: Microeconomía

Más detalles

MARKETING INDUSTRIAL

MARKETING INDUSTRIAL MARKETING INDUSTRIAL 3 E V A L U A C I O N E S P A R C I A L E S ( 1 S E A N U L A ) 3 0 % E V A L U A C I Ó N F I N A L 3 5 % P R O Y E C T O 3 5 % ( T R A B A J O, D E F E N S A, A U X I L I A T U R

Más detalles

La mezcla promocional

La mezcla promocional La mezcla promocional Consiste en determinar los tipos de combinaciones de publicidad, de venta personal y de otros apoyos, que producen el programa promocional más efectivo para una empresa. Cuatro factores

Más detalles

TEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD. Dirección Comercial

TEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD. Dirección Comercial TEMA 1: EL PAPEL DEL MARKETING EN LA EMPRESA Y LA SOCIEDAD Dirección Comercial Bloque 1. Planificación estratégica de Marketing 1. El papel del marketing en la empresa y la sociedad 2. Análisis de situación

Más detalles

Características del Monopolio

Características del Monopolio MONOPOLIO Qué es el Monopolio Un monopolio es una industria que produce un bien o servicio para el cual no existe sustituto y en el que hay un proveedor que está protegido de la competencia por barreras

Más detalles

Lluis Bellvis Profesor UPV. NIVEL 1: Captación

Lluis Bellvis Profesor UPV. NIVEL 1: Captación Lluis Bellvis Profesor UPV NIVEL 1: Captación La investigación de mercados y el Marketing, sencillamente, es el sentido común aplicado a los negocios bajo técnicas e instrumentos teóricosprácticos. La

Más detalles

www.albertodeduran.es

www.albertodeduran.es MARKETING T1GESTIÓN DE RELACIONES RENTABLES CON LOS CLIENTES MARKETING Marketing Gestión de relaciones rentables con los clientes 1. Definición de marketing El marketing es el proceso por el que las empresas

Más detalles

TEMA 2 LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES

TEMA 2 LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES TEMA 2 LA GESTIÓN DE MARKETING EN LAS ORGANIZACIONES 2.1. SUBSISTEMA COMERCIAL O DE MARKETING Vamos a considerar la empresa con el enfoque de la Teoría General de Sistemas. Comenzando con la definición

Más detalles

Modelos estratégicos de e-business

Modelos estratégicos de e-business Modelos estratégicos de e-business Marketing mix y los modelos de negocio Mercadotecnia en Internet Componentes del Marketing Mix Producto Precio Distribución Marketing Communication Administración de

Más detalles

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Tema 1 Importancia, Fundamentos y Teoría de Comportamiento del Consumidor CONTENIDOS BASICOS CUESTIONES CLAVE 1. Por qué es importante el comportamiento del consumidor? 2.

Más detalles

Economía Resumen para el Primer Parcial Cátedra: Singerman 1 Cuat. de 2011 ClasesATodaHora.com.ar

Economía Resumen para el Primer Parcial Cátedra: Singerman 1 Cuat. de 2011 ClasesATodaHora.com.ar ClasesATodaHora.com.ar > Exámenes > UBA - CBC > Economía Economía Resumen para el Primer Parcial Cátedra: Singerman 1 Cuat. de 2011 ClasesATodaHora.com.ar Concepto de economía La economía estudia como

Más detalles

Seg e m g en e t n a t c a ión ó n d e d e m er e c r ad a o d s o y po p s o icion o a n m a ie i n e t n o t Tema 6

Seg e m g en e t n a t c a ión ó n d e d e m er e c r ad a o d s o y po p s o icion o a n m a ie i n e t n o t Tema 6 Segmentación de mercados y posicionamiento Tema 6 Objetivos Definir segmentación de mercado, público objetivo y posicionamiento. Analizar las principales variables de segmentación de los mercados de consumo

Más detalles

Diseña tu Plan de Márqueting Comunicacional

Diseña tu Plan de Márqueting Comunicacional Informes en profundidad 51 Diseña tu Plan de Márqueting Comunicacional Barcelona Activa SAU SPM, 1998-2011 Índice 01 Introducción 02 Objetivos 03 04 05 06 Segmentación y selección del mercado meta Cómo

Más detalles

Por qué utilizar marketing?

Por qué utilizar marketing? Por qué utilizar marketing? PALABRAS DE EXPERTOS EN TECNOLOGIA : 640 kb tendrían que ser suficientes para cualquier usuario Bill Gates 1981 La Radio no tiene futuro. William Thomson Kelvin 1824-1907 Mi

Más detalles

MÓDULO MERCADOS Y PRODUCTOS FINANCIEROS AVANZADOS

MÓDULO MERCADOS Y PRODUCTOS FINANCIEROS AVANZADOS MÓDULO MERCADOS Y PRODUCTOS FINANCIEROS AVANZADOS Mercados financieros Profesor: Victoria Rodríguez MBA-Edición 2007-2008 ESPECIALIDADES DIRECCIÓN CORPORATIVA Y DIRECCIÓN FINANCIERA : Quedan reservados

Más detalles

QUÉ SIGNIFICA SEGMENTAR?

QUÉ SIGNIFICA SEGMENTAR? QUÉ SIGNIFICA SEGMENTAR? Técnica que sirve para subdividir el mercado en conjuntos homogéneos de consumidores que permitan diseñar estrategias de marketing adecuadas. ENEFICIOS DE SEGMENTAR EL MERCADO

Más detalles

MERCADOTECNIA 2: RESUMEN CAPITULO 2 Y 4 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN BELCH, GEORGE Y MICHAEL. CAPÍTULO 2. MODELO DEL PROCESO DE MARKETING Y PROMOCIONES

MERCADOTECNIA 2: RESUMEN CAPITULO 2 Y 4 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN BELCH, GEORGE Y MICHAEL. CAPÍTULO 2. MODELO DEL PROCESO DE MARKETING Y PROMOCIONES CAPÍTULO 2. MODELO DEL PROCESO DE MARKETING Y PROMOCIONES I. Análisis y II. Proceso de Estrategia de definición del III. Desarrollo del programa Marketing mercado de planeación de marketing IV. Mercado

Más detalles

En este capítulo analizaremos:

En este capítulo analizaremos: 0 EMA 13 La teoría de la elección del consumidor 1 En este capítulo analizaremos: La restricción presupuestaria Las curvas de indiferencia como representación de las preferencias del consumidor Cómo un

Más detalles

Fomentar la fidelización del cliente en el mercado electrónico.

Fomentar la fidelización del cliente en el mercado electrónico. IBM Global Services Fomentar la fidelización del cliente en el mercado electrónico. Introducción Fidelización del cliente En el emergente mundo de e-business, los clientes tendrán más opciones, sus expectativas

Más detalles

Capítulo 14. Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada 14-1. Copyright 2012 Pearson Educación

Capítulo 14. Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada 14-1. Copyright 2012 Pearson Educación Capítulo 14 Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada Copyright 2012 Pearson Educación 14-1 Objetivos de aprendizaje Presentación del capítulo La mezcla de

Más detalles

EVANS INSTRUMENTS LTD.: ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN

EVANS INSTRUMENTS LTD.: ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN APARTADO Nº: 6 DIAPOSITIVA Nº: 14 PRÁCTICA Nº 2: Evans Instruments Ltd.: Estrategia de Segmentación EVANS INSTRUMENTS LTD.: ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN ENUNCIADO Evans Instruments Ltd. es una empresa británica

Más detalles

Resumen general de la administración de ventas y el ambiente de las ventas

Resumen general de la administración de ventas y el ambiente de las ventas Resumen general de la administración de ventas y el ambiente de las ventas 1 C ITA Ya sea que esté ampliando las cosas o dirigiendo una fuerza de ventas, realmente necesita concentrarse en su misión y

Más detalles

Tema 7 DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL. Dirección Comercial

Tema 7 DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL. Dirección Comercial Tema 7 DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Dirección Comercial Bloque 1. Planificación estratégica de Marketing 1. El papel del marketing en la empresa y la sociedad 2. Análisis de situación y estrategias

Más detalles

PLAN DE EMPRESA INDICE 1. DATOS DEL PROYECTO

PLAN DE EMPRESA INDICE 1. DATOS DEL PROYECTO PLAN DE EMPRESA INDICE 1. DATOS DEL PROYECTO 2. ESTRATEGIA DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS Actividades actuales y actividades posibles en el futuro / Evaluación Posibilidad exterior del producto Comercio virtual

Más detalles

LAS 5 P DEL MARKETING: DISEÑE SU ESTRATEGIA COMERCIAL

LAS 5 P DEL MARKETING: DISEÑE SU ESTRATEGIA COMERCIAL LAS 5 P DEL MARKETING: DISEÑE SU ESTRATEGIA COMERCIAL La Estrategia Comercial es el plan para llevar los productos al mercado y sobrevivir en el tiempo. Sin un plan, fácilmente podemos perder el rumbo

Más detalles

Marketing en un mundo cambiante

Marketing en un mundo cambiante ITAM MTIA Dirección Comercial Jorge Espejo Capítulo 1 Marketing en un mundo cambiante Objetivos Definir a la mercadotecnia y discutir sus conceptos centrales Definir Dirección del marketing y examinar

Más detalles

lll - LAS DISTINTAS MANERAS DE EXPORTAR - LOS DIFERENTES CANALES DE DISTRIBUCION

lll - LAS DISTINTAS MANERAS DE EXPORTAR - LOS DIFERENTES CANALES DE DISTRIBUCION lll - LAS DISTINTAS MANERAS DE EXPORTAR - LOS DIFERENTES CANALES DE DISTRIBUCION Como hemos visto, las maneras más comunes de exportar son la venta a través de intermediarios y la exportación directa.

Más detalles

*Valor que el comprador da a cambio de la utilidad que recibe por la adquisición de un

*Valor que el comprador da a cambio de la utilidad que recibe por la adquisición de un MARKETING MIX PRECIO Definición: *Valor que el comprador da a cambio de la utilidad que recibe por la adquisición de un bien o servicio. Importancia: relación estrecha con la demanda. Elasticidad: es la

Más detalles

CENTRO DE EDUCACIÓN ABIERTA MATERIA: INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA BACHILLERATO Mtra. Georgina Rebollo Bermúdez

CENTRO DE EDUCACIÓN ABIERTA MATERIA: INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA BACHILLERATO Mtra. Georgina Rebollo Bermúdez 1 CENTRO DE EDUCACIÓN ABIERTA MATERIA: INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA BACHILLERATO Mtra. Georgina Rebollo Bermúdez SESIÓN 2 EL MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA 1.- OBJETIVO Conocer y determinar las

Más detalles

SEGMENTACIÓN. Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades únicos, cada comprador es potencialmente un mercado separado.

SEGMENTACIÓN. Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades únicos, cada comprador es potencialmente un mercado separado. SEGMENTACIÓN Debido a que los compradores tienen deseos y necesidades únicos, cada comprador es potencialmente un mercado separado. Hoy en día, los vendedores se están alejando del mercadeo masivo y de

Más detalles

Cuestionario 1 Evaluación de Proyectos

Cuestionario 1 Evaluación de Proyectos Cuestionario 1 Evaluación de Proyectos 1.- Defina Proyecto - Unidad de inversión estimada a generar bienes y/o servicios que generalmente puede realizarse con independencia de otras inversiones. - Técnica

Más detalles

Unidad 2 Economía y Política Económica UTN

Unidad 2 Economía y Política Económica UTN Unidad 2 Economía y Política Económica UTN 1 Definición Según la OMT, la demanda turística se define como: el conjunto de turistas que, de forma individual o colectiva, están motivados por una serie de

Más detalles

TEMA 2: OFERTA, DEMANDA Y MERCADOS

TEMA 2: OFERTA, DEMANDA Y MERCADOS TEMA : OFERTA, DEMANDA Y MERCADOS Los diferentes tipos de mercado La demanda y la oferta El equilibrio de mercado La elasticidad y sus aplicaciones Mercados y asignacion de recursos Fallos de mercado y

Más detalles

2. SELECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CANAL SELECCIÓN

2. SELECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CANAL SELECCIÓN 2. SELECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CANAL SELECCIÓN La selección de los Canales de Distribución de los productos es uno de los retos de mayor trascendencia, que ha de afrontar la alta Gerencia, de entre

Más detalles

TEMA 5. EL MERCADO Y EL ENTORNO

TEMA 5. EL MERCADO Y EL ENTORNO TEMA 5. EL MERCADO Y EL ENTORNO 5.1. ACTORES DEL MICROENTORNO DE LA EMPRESA 5.2. FUERZAS DEL MACROENTORNO DE LA EMPRESA 5.3. CONCEPTO Y LÍMITES DEL MERCADO 5.4. CLASIFICACIÓN DEL MERCADO Bibliografía:

Más detalles

Compártalo con sus colaboradores Glosario de mercadeo

Compártalo con sus colaboradores Glosario de mercadeo Compártalo con sus colaboradores Glosario de mercadeo Artículos de compra por impulso: Productos que se compran sin pensar o con poco esfuerzo y que se colocan casi siempre cerca de las cajas registradoras

Más detalles

CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING

CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING CONCEPTOS BASICOS DE MARKETING AUTOR: Ing. Agr. Daniel A. Agüero OBJETIVO: Aportar conceptos fundamentales relativos al Marketing, mejorando las posibilidades de la participación profesional en el medio.

Más detalles

Teoría plan de mercadeo. Jesús Antonio Aristizábal Castaño Jarist24@eafit.edu.co

Teoría plan de mercadeo. Jesús Antonio Aristizábal Castaño Jarist24@eafit.edu.co Teoría plan de mercadeo Jesús Antonio Aristizábal Castaño Jarist24@eafit.edu.co Plan de mercadeo Los gerentes de producto, trabajando dentro de los planes establecidos por sus superiores, elaboran un plan

Más detalles

EL MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE LAS EMPRESAS

EL MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE LAS EMPRESAS EL MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE LAS EMPRESAS En el ambiente de la mercadotecnia existen dos niveles de fuerzas externas. De un lado tenemos los factores macro, llamados así porque afectan a todas las

Más detalles

Proyecto Industrial Facultad de Ingeniería Instituto de Ingeniería Química COMERCIALIZACIÓN

Proyecto Industrial Facultad de Ingeniería Instituto de Ingeniería Química COMERCIALIZACIÓN Proyecto Industrial Facultad de Ingeniería Instituto de Ingeniería Química COMERCIALIZACIÓN Ing. Quím. Jorge Castro jorgecastrosomoza@gmail.com Abril de 2013 Definición de Proyecto de Inversión Conjunto

Más detalles

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS SEGMENTACIÓN DE MERCADOS http://www.merk2.com info@merk2.com 1 SEGMENTACIÓN DE MERCADOS 1. CONCEPTO DE SEGMENTACIÓN Segmentar es fraccionar el mercado potencial total de un producto en un cierto número

Más detalles

MARKETING EN EL SECTOR SANITARIO

MARKETING EN EL SECTOR SANITARIO MARKETING EN EL SECTOR SANITARIO Dra. Silvia E. Morilla Bioquímica Master en Gerenciamiento de Sistema y Servicios de Salud semorilla@yahoo.com.ar QUE SIGNIFICA MARKETING? El Marketing consiste en proporcionar

Más detalles

Capítulo 10. Canales de marketing: Brindar valor al cliente

Capítulo 10. Canales de marketing: Brindar valor al cliente Capítulo 10 Canales de marketing: Brindar valor al cliente Objetivos de Aprendizaje Al finalizar la clase el estudiante será capaz de: Explicar por qué las empresas utilizan los canales de marketing y

Más detalles

POLÍTICAS DE PRECIO. Sandra Campo Borràs. Marketing I

POLÍTICAS DE PRECIO. Sandra Campo Borràs. Marketing I POLÍTICAS DE PRECIO Sandra Campo Borràs Marketing I QUÉ ES EL PRECIO? Es uno de los componentes de la Política de las 4P, que caracteriza el Marketing Mix. Estimación cuantitativa que se efectúa sobre

Más detalles