Quienes Somos? asegurados 4000 empresas corporativas

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2 Quienes Somos? Grupo Asegurador Alianza con más de 22 años de experiencia en el mercado asegurador boliviano, tenemos en la actualidad mas de asegurados y 4000 empresas corporativas en toda Bolivia. Somos actualmente un Grupo en constante desarrollo e innovación y la mejor opción para satisfacer las necesidades de protección de nuestros clientes.

3 COMPOSICION GRUPO ASEGURADOR ALIANZA

4 Grupo Asegurador Alianza: Compañía Líder en el mercado asegurador Boliviano por tres Gestiones consecutivas Fuerte liderazgo alcanzado en el segmento de Microseguros apostando por el desarrollo de nuevos mercados masivos. Única compañía del sector asegurador con mas de 5 años educando a través de nuestro Programa de Responsabilidad Social Empresarial Desarrollo de seguros simples y económicos para el beneficio de las grandes mayorías. Creación del primer seguro lechero y vitícola. Alianza Estrategia con la Cámara de Industria, Comercio y Turismo CAINCO, beneficiando a mas de ,00 trabajadores de la empresa privada Precursor en la innovación de Microseguros y Productos Masivos Grupo Asegurador con mayor presencia física a nivel Nacional

5 Productos y Servicios que Ofrecemos Seguros Generales SOAT Seguros de Autos Seguros de Asistencia Médica Seguros Accidentes Personales Seguros de Viajes Seguros para el hogar Seguros Empresariales: : Incendio y Líneas Aliadas, seguros contra terremoto, robo y asalto, deshonestidad, responsabilidad civil, seguro de transporte, entre otros Micro seguros Seguros de Fianzas Seguros de Salud Seguros de Vida Seguros de Vida Individual Seguros de Vida Grupo Seguros a corto plazo Seguros de Desgravamen Seguros Previsionales Accidentes Personales Seguros Internacionales Seguros de Sepelio

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7 Servicios Línea Alianza Línea Alianza: - Consultas e Informes - Atención de quejas y reclamos - Venta de SOAT Delivery Línea Alianza Mecánica - Servicio de Asesoría de accidentes. - Auxilio Mecánico -Chofer Seguro (Chofer de reemplazo) - Grúa y Remolque - Auto de reemplazo Línea Alianza Salud - Consejería Médica telefónica - Médico a domicilio - Servicio de ambulancia - Segunda Opinión Médica -Mundiconsulta Línea Alianza Hogar - Servicio de gasfitería a domicilio - Servicio de electricidad, cerrajería y vidriería

8 Expansión al

9 Expansión Consolidada Oficinas 181 Puntos de venta a Nivel Nacional Santa Cruz La Paz Cochabamba Tarija Sucre Beni Pando Potosí Oruro Riberalta Yacuiba Montero Sacaba Quillacollo El Alto

10 PUNTOS DE VENTA REGIONAL PRESENCIA EN PROVINCIAS No CLIENTES EN PROVINCIAS COCHABAMBA 20 EL ALTO 21 MONTERO 13 ORURO 4 POTOSI 9 CHUQUISACA 9 TARIJA 8 YACUIBA 3 BENI 3 SANTA CRUZ 62 LA PAZ 29 TOTALES

11 CANALES DE COMERCIALIZACION Nuestra expansión de debe a los nuevos canales de distribución y comercialización, como ser: BANCOS FONDOS FINANCIEROS COOPERATIVAS CADENAS SURTIDORES CADENAS DE FARMACIAS CADENAS DE SUPERMERCADOS FUERZA DE VENTAS CAMARA DE INDUSTRIA CAMARA DE COMERCIO UNIVERSIDADES FERIAS ZONALES BROKERS OFERENTES CASUALES

12 SEGUROS GENERALES datos expresado en miles de dólares americanos a diciembre del 2013 LA BOLIVIANA CREDINFORM ILLIMANI ALIANZA GENERALES BISA FORTALEZA LATINA Seguros Generales Incendio Robo Transportes Naves o Embarcaciones Automotores Aeronavegación Ramos Técnicos Responsabilidad Civil Riesgos Varios Misceláneos Agropecuarios Salud o Enfermedad Accidentes Personales Total Seguros Generales Seguros de Fianzas Seriedad de Propuesta Cumplimiento de Obra Buena Ejecución de Obra Cumplimiento de Servicios Cumplimiento de Suministros Inversión de Anticipos Fidelidad de Empleados Créditos Garantia de Cumplimiento de Obligaciones Aduaneras Cumplimiento de Obligaciones y/o Derechos Contractuales Total Seguros de Fianzas Seguros Obligatorios Accidentes de Tránsito Total Seguros Obligatorios Total Seguros Previsionales Total general

13 Bisa 19,75% Fortaleza 7,96% Alianza 23,23% Latina 5,82% Illimani 2,45% La Boliviana 19,00% Credinform 21,79%

14 SEGUROS DE VIDA datos expresado en miles de dólares americanos a diciembre del 2013 BUPA LA VITALICIA LA BOLIVIANA PROVIDA NACIONAL VIDA ALIANZA VIDA CREDISEGURO Seguros de Personas Vida Individual LP Vida Individual CP Rentas Defunción y/o Sepelio LP Defunción y/o Sepelio de CP Vida en Grupo de CP Salud o Enfermedad Desgravamen Hipotecario LP Desgravamen Hipotecario CP Accidentes Personales Total Seguros de Personas Servicios de Pre-Pago Salud o Enfermedad Defunción y/o Sepelio Total Servicios de Pre-Pago Seguros Previsionales Riesgo Común. (19) Riesgo Profesional. (26) Riesgo Laboral Vitalicios Invalidez Muerte Gastos Funerarios Sistema de Reparto Total Seguros Previsionales 0 (45) 45 Total general

15 Alianza 20,53% Crediseguro 4,18% Bupa 4,68% La Vitalicia 18,37% La Boliviana 11,68% Nacional 38,45% Provida 2,10%

16 RESPALDO ACCIONARIO DEL GRUPO ASEGURADOR Grupo Económico CITSA INVERSIONES ARGU S.A.C.

17 DIRECTORES ALIANZA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. GESTIÓN Presidente : Juan Manuel Peña Roca Vicepresidente : Raúl Adler Kavlin Secretario : Alfredo Rojas Osinaga Directores Vocales : Carlos Manuel Lazarte Labarthe : Andreas Wolfgang von Wedemeyer Knigge Alejandro Fabian Ybarra Carrasco Mario Roberto Barragán Arce Armando Belfiore Rodríguez Directores Suplentes : Vicente Marín Bermúdez : Manuel Bustamante Letts : Roberto Rodrigo Freyre : Gustavo Salazar Delgado : Fernando Rodríguez Marquina : Jimy Ramiro Magariños Revollo : Gustavo Cerdeña Rodríguez : Carlos Hernán Ruiz de Somocurcio Escribens Síndico Titular : Jorge Pareja Fagalde Síndico Suplente : Luis Abel Cortés Pinto Asesor General : Juan Manuel Peña Henderson DIRECTORES ALIANZA VIDA SEGUROS Y REASEGUROS S.A. GESTIÓN Presidente : Raúl Adler Kavlin Vicepresidente : Juan Manuel Peña Roca Secretario : Jorge Pareja Fagalde Directores Vocales : Carlos Manuel Lazarte Labarthe : Vicente Marín Bermúdez : Alfredo Rojas Osinaga : Armando Belfiore Rodríguez Directores Suplentes : Andreas Wolfgang von Wedemeyer Knigge : Carlos Hernán Ruíz de Somocurcio Escribens : Gustavo Cerdeña Rodríguez : Gustavo Fernando Salazar Delgado : Alejandro Fabian Ybarra Carrasco : Jimy Ramiro Magariños Revollo : Fernando Rodríguez Marquina Síndico Titular : Roberto Barragán Arce Sindico Suplente : Luis Abel Cortés Pinto Asesor General : Juan Manuel Peña Henderson

18 Certificación NBISO 9001:2008 Certificación NB ISO 9001:2008 Seguros de Fianzas Certificación en los principales procesos con impacto al cliente : Procesos de Gestión para la Comercialización Proceso de Suscripción Proceso de Emisión Proceso de Atención de Siniestros Procesos Servicios de Atención al Cliente

19 Principales Reaseguradores

20 CALIFICACION DE RIESGO Fitch Ratings Moody s AA3 AA Corresponde a las obligaciones de seguros que presentan una muy alta capacidad de cumplimiento de pago de sus siniestros en los términos y plazos pactados, la cual no se vería afectada en forma significativa ante posibles cambios en la compañía, la industria a la que pertenece o en la economía.

21 La marca más poderosa del Ranking de MARCAS dentro del rubro de aseguradoras (Estudio efectuado por Price WaterhouseCoopers). Puesto 27 en el Ranking de las 100 empresas que más tributos aportan al país. (Nueva Economía) La única compañía de seguros con un plan sostenible de Responsabilidad Social, con foco en la prevención y educación nutricional. Puesto 1 en el Ranking de las empresas Top del sector financiero en Responsabilidad Social y puesto 11 en el ranking general de las 100 empresas Top en RSE. (Nueva Economía) Puesto 1 como la mejor empresa para trabajar. Nueva Economía y Estudio de Great Places to Work Premio a la calidad otorgado por IBNORCA y por Latin American Quality Institute. Premio Paul Harris a la excelencia empresarial en Responsabilidad Social 419 empleados: 61% femenino 20% de las jefaturas a cargo de mujeres 41 empleados: 69% femenino 15% de las jefaturas a cargo de mujeres

22 CONVENIOS INTERNACIONAL EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO NUESTRA COBERTURA DE SALUD A TU ALCANCE

23 FACTURACION ANUAL POR ENCIMA DE LOS $US er. AÑO CONSECUTIVO COMO LA COMPAÑÍA NUMERO 1 DEL MERCADO BOLIVIANO CARTERA DE CLIENTES POR ENCIMA DE LOS ASEGURADOS

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26 Publicaciones en: nutrinotas 700 recetas saludables consultas virtuales atendidas mediciones de IMC y peso ideal

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