III. ANÁLISIS DE COSTOS (TASA DE INTERÉS ANUAL NOMINAL (%) Y ANUALIDAD).

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1 AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA Dirección Nacional de Libre Competencia Departamento de Información de Precios y Verificación ANÁLISIS COMPARATIVO DE COSTOS (TASA DE INTERÉS NOMINAL ANUAL (%) Y ANUALIDAD) DE ALGUNAS TARJETAS DE CRÉDITO Y OTRAS TARJETAS DE FINANCIAMIENTO, EMITIDAS EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ: PRIMERA SEMANA DE FEBRERO DE 2011 I. ANTECEDENTES Una tarjeta de crédito es un instrumento financiero que un banco, un comercio o una entidad crediticia particular otorga, la cual permite realizar, sin utilizar dinero en, el pago de bienes y servicios en forma instantánea. 1 A partir de la promulgación y entrada en vigencia de la Ley 81 de 31 de diciembre de 2009, que tutela los derechos de los usuarios de las tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento, en su Artículo 38, en el cual se establecen normas para la confección de análisis comparativos de tarjetas de crédito u otras tarjetas de financiamiento, se asigna a la ACODECO la responsabilidad de elaborar un estudio para los períodos oportunamente correspondientes. El mencionado artículo enuncia que La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia publicará, por lo menos en dos medios impresos de comunicación de circulación masiva nacional, un estudio comparativo de tarjetas de crédito u otras tarjetas de financiamiento 2. Estas publicaciones se realizarán en cumplimiento de la Ley, durante los es de febrero, mayo, agosto y noviembre de cada año y en estricto apego a la información aportada por los emisores. II. OBJETIVOS La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia, (ACODECO), en cumplimiento con lo establecido en la Ley 81 de 2009, recopiló de manera directa y a través de la Superintendencia de Bancos, las declaraciones juradas de aquellas entidades dedicadas a la emisión de tarjetas de crédito y otras tarjetas de financiamiento en la República de Panamá. La presente recopilación de datos tiene como objetivo informar al cuentahabiente sobre la tasa de interés (%) y otros cargos es que actualmente se ofrecen en el mercado local. III. ANÁLISIS DE COSTOS (TASA DE INTERÉS ANUAL NOMINAL (%) Y ANUALIDAD). s de Crédito En este mercado existe una gran variedad de productos, con características adecuadas al perfil del tarjeta habiente, por lo que recomendamos a los consumidores que desean adquirir alguna tarjeta de crédito, evaluar la que se ajuste a sus necesidades, le brinde es beneficios y 1 Artículo de Crédito como forma de financiamiento, Semanario Capital, 19-jul-10, Leoncio Vidal Berrío. 2 Art. 38, Ley 81 de 31 de diciembre de 2009.

2 procurar siempre mantener un buen manejo de su cuenta (capacidad de pago, acumulación de millas, si usted necesita viajar, programa de puntos, devolución de un porcentaje de sus compras o cash back, costo de la anualidad, seguros, entre otras variables a considerar). Tasas Promedio de Interés Nominal más Bajas y más Altas, de Algunas s de Crédito, según y Entidad Emisora Tipo de tarjeta Tasas Promedios de Interés más Bajas Tasas Promedios de Interés más Altass Entidad bancaria % Entidad bancaria % Visa Cash Back Caja de Ahorro y Global Citibank y Credicorp Bank Visa Cash Back Dorada Caja de Ahorro Credicorp Visa Towerbank Banvivienda y St Georges Bank Visa Empresarial o Banesco Banvivienda Corporativa Visa Dorada o Gold Towerbank BAC International Bank Visa Platino o Platinum Coop. S/M Profesionales, R.L St. Georges Bank Master Card Coop. S/M Profesionales, R.L HSBC Master Card Dorada Coop. S/M Profesionales, R.L BAC International Bank Master Card Platino Nova Scotia Bank BAC International Bank NOTA: Existen otros productos con atractivas tasas de interés y condiciones particulares. Cada usuario debe considerar los demás cargos, beneficios y características propias del producto que le ofrece la entidad emisora para tomar la mejor decisión al momento de adquirir su tarjeta. Cabe destacar que el comportamiento en cuanto a las tasas de interés y costos por anualidad más bajas y más altas se mantienen estables, en términos generales, muy similares a las del tritre pasado. Ingresa una nueva empresa, Financiera Financia Credit, S.A., quien declaró las tasas más altas, sin embargo, al momento de la redacción de este informe aún no eran tarjetas activas. 2

3 Costo de las Anualidades más Bajas y más Altas, de Algunas s de Crédito, según y Entidad Emisora Tipo de tarjeta Anualidades más Bajas Anualidades más Altas Entidad bancaria B/. Entidad bancaria B/. Visa Caja de Ahorros... Coop. S/M Citibank Profesionales, R.L... Visa Empresarial o Corporativa Banvivienda 0.00 Balboa Bank Visa Dorada, Oro o Gold Banesco, Bancafé... Coop. S/M Citibank Profesionales, R.L... Visa Platino o Platinum Coop. S/M Profesionales, R.L Citibank, BBVA, Banco General Master Card Caja de Ahorros... Coop. S/M Profesionales, R.L Citibank Master Card Dorada Coop. S/M Profesionales, R.L BAC International Bank Nota: No incluye ITBMS. s de Financiamiento Las s de Financiamiento son productos (instrumentos financieros) que emiten algunas empresas para brindar facilidades de crédito a sus clientes, en las compras realizadas en los establecimientos de éstas. Presentan características particulares que el consumidor debe evaluar al momento de adquirirlas. Para este período declararon información al respecto los siguientes agentes económicos: Banco Azteca (Almacenes ELEKTRA), RODELAG, Importadora Maduro (Félix B. Maduro), Supermercados Rey, ROMERO, Financiera PRONTO CASH y la Empresa Financiera FINANCIA CREDIT, S.A. (en proceso de ofrecer sus productos). (Ver cuadro). 3

4 Entidad Financiera / BAC INTERNATIONAL BANK, INC. Visa Life (*) $65.00 $ $ $ Visa Credomatic MasterCard Credomatic Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 $ 6.00 mensuales Gratis $ $ $ 2.00 mensuales $ $ Visa Pricesmart Gratis Gratis $ $ MasterCard Panafoto $ $ $ $ MasterCard GCP Visa OPEN Visa Accel Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA DIRECCIÓN NACIONAL DE LIBRE COMPETENCIA Departamento de Información de Precios y Verificación PRINCIPALES COSTOS DE TARJETAS DE CRÉDITO, EMITIDAS EN LA REPÚBLICA DE PANAMÁ, SEGÚN ENTIDAD CREDITICIA: PRIMERA SEMANA DE FEBRERO DE 2011 Gratis $ $ Gratis $ $ Gratis $ $ Visa Poppys $ $ $ $ Visa Stevens MasterCard Universidad Latina Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 $ 6.00 mensuales Gratis $ $ $ 2.00 mensuales $ $ MasterCard La Prensa Gratis Gratis $ $ Visa Credomatic Dorada Visa, Master Card, American Express Destiny Dorada $ $ $ $ $ $ $ $ % 24.00% 24.00% 24.00% 24.00% 24.00% (Mín % % Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Desgravamen Corte $ $2, $4.00 $1.50 según ciclo de la cta según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 $1.50 según ciclo de la cta según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 B/ 1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 $1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la $ $2, $4.00 B/ 1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 $1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 $1.50 según ciclo de la cta según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 B/ 1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 B/ 1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 B/ 1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ $2, $4.00 $1.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 s Visa Pricesmart Dorada Gratis Gratis $ $ $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 Visa Accel Dorada Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 Gratis $ $ $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00

5 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / Desgravamen Corte s Visa Poppys Dorada $ $ $ $ (Mín % - $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 MasterCard GCP Dorada American Express Distancia Dorada Visa, Master Card, American Express Destiny Platino Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ 6.00 Gratis $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ (Mín % - (Mín % % $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $2, $5, $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $30.00 $6, En adelante $5.00 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 1% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo Visa PriceSmart Platino Gratis Gratis $ $ % $6, En adelante $5.00 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 1% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo MasterCard GCP Platino Anualidad Gratis si realiza 3 transacciones de compra al. De lo contrario se Cobra una cargo administrativo de $ % 30 días 1% 60 días 4% 90 días Gratis $ $ $6, En adelante $5.00 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo American Express Distancia Platino $ $ $ $ % (Mín % - $6, En adelante $5.00 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 1% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo American Express Royalty Black $ $ $ $ % $15, En adelante $5.00 $6.00 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 1% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo Bac Master Card Black $ Gratis $ $ % (Mín % - $ 20, En adelante $5.00 $6.00 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 4% 90 días ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo American Express Distancia Black $ $ $ $ % (Mín. 9.96% - $15, En adelante $5.00 $6.00 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 1% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el 1% ó $50.00, lo Visa, Master Card y American Express Credomatic Business $ $ $ $ $1, En adelante $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el adeudado Visa PriceSmart Business Gratis Gratis $ $ MasterCard Bac Credomatic Corporativa SHELL, ACCEL, MC ESSO FLOTAS BANCAFE (PANAMA), S.A. VISA Gold Persona Natural $ $ $ $ (Mín % - $ 6.00 mensuales Gratis $ $ (Mín % - $1, En adelante $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el adeudado 30 días 2% 60 días 4% 90 días (Mí 12 00% $1, En adelante $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. $ ó mas 5% sobre el adeudado $ En adelante $4.50 $2.50 según ciclo de la cta. según ciclo de la cta. B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 50, B/ % del % del 30 días 2% 60 días 4% 90 días ó mas 5% sobre el adeudado 99.9% del o 25.00, el que sea menor N/A B/ % VISA Gold Persona Jurídica B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 50, B/ % del % del 99.9% del o 25.00, el que sea menor B/ % BANCO DE BILBAO VISCAYA ARGENTARIA (BBVA) Visa B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 3, B/.1.25p/c mil o fracción de mil 27 de cada 25 días después del corte 3% del limite variable con tope B/ B/

6 Entidad Financiera / Visa Gold B/ B/ B/ B/ % B/. 3, B/. 5, Visa Platinum B/ B/ B/ B/ % B/. 5, Visa Corporativa B/ B/ B/ B/ % N/A N/A B/.3.00 Hasta B/.5, B/ Hasta B/.10, B/.5.00 Hasta B/. 10, en adelante. El seguro depende del limite de la tarjeta. Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Desgravamen Corte B/.1.25 p/c mil o fracción de mil B/.1.25 p/c mil o fracción de mil B/.1.25p/c mil o fracción de mil s 27 de cada 25 días después del corte 3% del limite variable con tope B/ B/ de cada 25 días después del corte 3% del limite variable con tope B/ B/ de cada 25 días después del corte 3% del limite variable con tope B/ B/ B/.5.00 más ITBMS retiros menores de B/ , retiros es de $ se cobra 5% sobre el monto retirado. BANCO CITIBANK (PANAMA), S.A. Visa Gratis Gratis Gratis Visa Oro Gratis Gratis Gratis Visa Multipremio Gratis Gratis Gratis 21%, 17%, 21%, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 1, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% Visa Multipremio i Oro Gratis Gratis Gratis 18%, 2, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% Visa Multipremio Platino Gratis Gratis Gratis Visa Cash Back Esso Gratis Gratis Gratis Visa Signature Gratis Gratis Gratis Visa Super Gratis Gratis Gratis Master Card Multipremio Master Card Multipremio Oro Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Visa Advantage Gratis Gratis Visa Advantage Oro Gratis Gratis Visa Advantage Platino Gratis Gratis Visa Delta Skymiles Visa Delta Skymiles Oro Visa Delta Skymiles Platino Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis Gratis 14%, 21%, 11%, 12%,, 23%,, 20%, 17%, 16% Tasa minima i 6% 13%, 18%, 16%, 15%, 2, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% , x millar N.A. 6 días después del corte 1.51% N/A N/A x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 2, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 1, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 2, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 3, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 2, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% 3, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% Mínimo B/500ó6% B/.5.00

7 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / Visa Taca Distancia Platino Gratis Gratis 12%, COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES EL EDUCADOR VERAGÜENSE, R.L. (COOPEVE, R.L.) Desgravamen Corte 2, , x millar N.A. 5 días después del corte 1.51% s VISA BBVA-COOPEVE ASOCIADOS , Gratis para Asociados 7 de cada 7 de cada % con un de B/.5.00 VISA BBVA-COOPEVE NO ASOCIADOS , de cada 7 de cada % con un de B/.5.00 COOPERATIVA DE SERVICIOS MÚLTIPLES PROFESIONALES, R.L. VISA CLASICA B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 4, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/ Mínimo B/ B/ % ó B/.5.00 por retiro hasta B/ VISA GOLD B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 20, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/ Mínimo B/ B/ % ó B/.5.00 por retiro hasta B/ VISA PLATINO B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 20, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/ Mínimo B/ B/ % ó B/.5.00 por retiro hasta B/ VISA NAVIDEÑA B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 5, B/ por Millar 15 de c/d 15 de c/d 3% s/ Mínimo B/ B/ % ó B/.5.00 por retiro hasta B/ MASTERCARD CLASICA B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 4, B/ por Millar 19 de c/d 19 de c/d 3% s/ Mínimo B/ B/ % ó B/.5.00 por retiro hasta B/ MASTERCARD GOLD B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 20, B/ por Millar 19 de c/d 19 de c/d BANCO GENERAL, S.A. Visa Estrellas Classic B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 2, B/ Visa Estrellas Gold B/ B/ B/ B/ % B/. 2, B/. 4, B/ Visa Estrellas Platinum B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 19, B/ Visa Estrellas Signature B/ B/ B/ B/ % B/. 20, n/a B/ MasterCard Estrellas B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 2, B/ Classic MasterCard Estrellas Gold B/ B/ B/ B/ % B/. 2, B/. 4, B/ % s/ Mínimo,,,,,, B/ B/ % ó B/.5.00 por retiro hasta B/

8 Entidad Financiera / MasterCard Estrellas Platinum Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Desgravamen Corte B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 19, B/ Visa OnePass Classic B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 2, B/ Visa OnePass Gold B/ B/ B/ B/ % B/. 2, B/. 4, B/ Visa OnePass Platinum B/ B/ B/ B/ % B/. 5, B/. 19, B/ Visa OnePass Signature B/ B/ B/ B/ % B/. 20, n/a B/ Visa CashBack Classic B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 2, B/ Visa CashBack Gold B/ B/ B/ B/ % B/. 2, B/. 4, B/ Visa y MasterCard B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 10, B/ Especial Visa y MasterCard Plan B/ B/ B/ B/ % B/ B/. 2, B/ Regular Classic Visa y MasterCard Plan B/ B/ B/ B/ % B/. 2, B/. 4, B/ Regular Gold MasterCard Esencial Sin costo Sin costo B/ B/ % B/. 2, B/. 4, B/ (Visa) 5 (MasterCard) 7 (Visa) 5 (MasterCard) 7 (Visa) 5 (MasterCard) 5 (Visa) 3 (MasterCard) 5 (Visa) 3 (MasterCard) 5 (Visa) 3 (MasterCard) Visa Business B/ B/ B/ B/ % B/. 2, n/a B/ n/a Visa OnePass Corporate B/ sin B/ B/ % B/. 2, n/a B/ n/a 30 28,,,,,,,,,,, 20% sobre, $ % sobre, $50.00 s

9 Entidad Financiera / Visa OnePass Corporate Ilimitada BANCO NACIONAL DE PANAMA B/ sin Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Desgravamen Corte B/ B/ % B/. 2, n/a B/ n/a Visa % , Visa Dorada % 5, , Vive Panamá % hasta cancelar en compra, 7.99% en comercios afiliados y 16.00% para nuevas compras , B/ / 3.50 B/ por cada B/. 1, financiado B/ por cada B/. 1, financiado B/ por cada B/. 1, financiado 9 de cada 30 días después del corte 9 de cada 30 días después del corte 9 de cada 30 días después del corte Visa Empresarial % 5, , n.a. 9 de cada 30 días después del corte BANCO PANAMEÑO DE LA VIVIENDA (BANVIVIENDA) Visa Platinum , % sobre, $ % 3% 3% 3% Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre s 50% del pago, B/ % del pago, B/ % del pago, B/ % del pago, B/ B/ % % % % B/ el monto retirado + Visa Platinum-VIP , Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 2% sobre B/ B/ el monto retirado + Visa Gold , Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre B/ B/ el monto retirado + Visa Gold-VIP , Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 2% sobre B/ ió B/ el monto retirado +

10 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / Desgravamen Corte s Visa Corporativa , Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 10% sobre B/ B/ el monto retirado + Visa Corporativa , Día 18 de cada Según ciclo de cuenta 10% sobre B/ B/ el monto retirado + Visa , ITBMS 3.00 Día 3 de cada Según ciclo de cuenta B/ B/ el monto retirado + Visa Freeze , Día 3 de cada Según ciclo de cuenta Cuota fija según límite B/ B/ el monto retirado + Visa Arrocha , Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre B/ B/ el monto retirado + Visa Arrocha Visa Arrocha VIP , , Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2% sobre B/ B/ B/ el montoretirado+itbms B/ el monto retirado +

11 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / Visa Do It Center- Visa Do It Center - Visa Do It Center VIP , , , Desgravamen Corte Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2% sobre s B/ B/ B/ B/ el monto retirado + B/ el monto retirado + B/ el monto retirado + ITB Visa Aseguradora Mundial , Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre B/ B/ el monto retirado + Visa Aseguradora Mundial- Visa Extreme Planet- Visa Extreme Planet , , , Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre B/ B/ B/ B/ el monto retirado + B/ el monto retirado + iió B/ el monto retirado +

12 Entidad Financiera / Visa Extreme Planet Empleado- Visa Extreme Planet VIP Visa On Visa On Visa On VIP BANCO UNIVERSAL, S.A , , , , , Visa % , Visa Gold % 5, , BANESCO, S. A. Detalle (Unidad monetaria en Balboas) B/ =B/.2.00 B/ ,000.= B/.3.00 B/.5, ,000= B/.4.00 B/.10, ,000=B/.4.50 B/.20, ,000=B/.6.50 B/.26, ,000=B/.7.50 Visa Fijo N/A % Visa Gold % , Desgravamen Corte Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2.5% sobre Día 3 de cada Según ciclo de cuenta 2% sobre s B/ B/ B/ B/ B/ B/ el monto retirado + B/ el monto retirado + B/ el monto retirado + B/ el monto retirado + B/ el monto retirado % % % 0.075% % % $1.00 X C/$1, O FRACCION $1.00 X C/$1, O FRACCION 20 de c/ 15 de c/ $12.00 $15.00 Y $ de c/ 15 de c/ 2% $1.00 X C/$1, O Visa Platinum % 5, , de c/ 15 de c/ 2% FRACCION Visa Empresarial % 3, , N/A 20 de c/ 15 de c/ 2% CAJA DE AHORROS Visa (sin puntos) Visa Dorada (sin puntos) Visa Clàsica Conveniente ( con puntos) B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ % del pago, % del pago, % del pago, % del pago, %, %, %, %, % del monto que lo origina 2.8%/ o B/.1.00 x B/.1, de cada 21 de cada B/ % min. B/.5.00 B/ B/100xB/ de cada 21 de cada 2.8%/ o 99.9% del monto que lo origina B/ % min B/ 5 00

13 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / Visa Dorada Conveniente (con B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ puntos) Visa Cash Back Clàsica B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ Visa Cash Back Dorada B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ Visa Crecer Cash Back Clàsica (garantizada) B/ B/ B/.4, B/ Visa Clàsica Clientes Jubilados y Beneficiarios del B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ Gobierno Estatal de Visa Dorada Clientes Jubilados y Beneficiarios del Gobierno Estatal de B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ Desgravamen Corte B/.1.00 x B/.1, de cada 21 de cada B/.1.00 x B/.1, de cada 21 de cada B/ B/ B/ B/.1.00 x B/.1, de cada 21 de cada B/.1.00 x B/.1, de cada 21 de cada 2.8%/ o 2.8%/ o 2.8%/ o s B/ % del monto que lo origina 99.9% del monto B/ 25 que 00 lo origina 99.9% del monto que lo origina B/ B/ B/ B/ B/ % min. B/ % min. B/ % min. B/ % min. B/.5.00 Visa Clàsica (ingresos menores de B/ ) B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ B/.1.00 x B/.1, de cada 21 de cada 2.8%/ o 99.9% del monto que lo origina B/ B/ % min. B/.5.00 MasterCard Clàsica (sin puntos) MasterCard Dorada (sin puntos) B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ % 9% del monto que lo origina 2.8%/ o B/.1.00 x B/.1, de cada 27 de cada B/ B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ B/ % min. B/.5.00 MasterCard Conveniente (con puntos) MasterCard Dorada Conveniente (con puntos) MasterCard Clàsica Clientes Jubilados y Beneficiarios del Gobierno Estatal de EEUU MasterCard Dorada Clientes Jubilados y Beneficiarios del Gobierno Estatal de EEUU CREDICORP BANK, S.A. B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ B/ B/ B/ B/ B/ B/.4, B/ B/ B/ B/ B/ B/.5, B/.25, B/ B/.1.00 x B/.1, de cada 27 de cada B/.1.00 x B/.1, de cada 27 de cada 2.8%/ o 2.8%/ o 99.9% del monto que lo origina B/ % del monto que lo origina B/ VISA CLASICA $ % 15 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ $4, $ % Sin exp. En tj. VISA CLASICA 15 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ % $ $4, $3.75 REWARDS VISA CLASICA CASH 15 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ % $ $4, $3.75 BACK VISA ORO $65.00 $ % $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado VISA ORO REWARDS $75.00 $ % $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado VISA ORO CASH BACK $75.00 $ % $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado VISA PLATINUM $ $ % $10, $100, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado VISA PLATINUM 15 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ $ % $10, $100, $4.75 REWARDS VISA PLATINUM CASH 15 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ $ % $10, $100, $4.75 BACK VISA EMPRESARIAL $59.00 $ % $ $100, $4.00 No Aplica 20 de cada 15 de cada 5% del / 100% de monto atrasado VISA EMPRESARIAL 20 de cada 15 de cada 5% del / 100% de monto atrasado $94.00 $ % $ $100, $4.00 No Aplica REWARDS B/ B/ % min. B/ % min. B/.5.00

14 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / s Desgravamen Corte MC STANDARD SUPER 16 de cada 3% del / 100% de monto atrasado Sin Costo Sin Costo 13.50% $ $4, $3.75 LIGHT MC STANDARD $ % 16 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ $4, $ % Sin exp. En tj. MC STANDARD 16 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ % $ $4, $3.75 REWARDS MC STANDARD CASH 16 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ % $ $4, $3.75 BACK MC ORO SUPER LIGHT Sin Costo Sin Costo 13.50% $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado MC ORO GRANDES 16 de cada 3% del / 100% de monto atrasado $ % $ $50, $4.25 LIGAS MC ORO $65.00 $ % $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado MC ORO REWARDS $75.00 $ % $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado MC ORO CASH BACK $75.00 $ % $ $15, $ de cada 3% del / 100% de monto atrasado FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO DE PANAMÁ (FEDPA, R.L.) De B/ 5.00 a B/ , Los días 30 ó 31 de cada 3% del a la B/ Visa, FEDPA, R.L % , Los días 3 de cada fechadecorte corte De B/ en adelante 3% de Empresa Financiera FINANCIA CREDIT, S.A. (2) Club % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta ó 50% sobre la tasa de 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea interés nominal, lo que sea Club Oro % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta Club Platino % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta Flota % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta Axess % , Según ciclo de la cta. Según ciclo de la cta GLOBAL BANK CORPORATION ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea ó 50% sobre la tasa de interés nominal, lo que sea 2% ó $30.00, lo 2% ó $30.00, lo 2% ó $30.00, lo 2% ó $30.00, lo $13.00 ó 5%, lo que sea $13.00 ó 5%, lo que sea $13.00 ó 5%, lo que sea $13.00 ó 5%, lo que sea Visa Secured * $0.00 $0.00 $15.00 $ % $ $4, $3.50 El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo Visa Secured Gold* $0.00 $0.00 $15.00 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo Visa Tasa Baja i 3% o $ lo $40.00 $15.00 $ % $ $4, $3.50 El día 25 de cada ** un de $ % o $5.00 lo Visa Tasa Baja Gold** $75.00 $15.00 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo Visa Millas $40.00 $15.00 $ % $ $4, $3.50 El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo Visa Millas Gold $75.00 $15.00 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo

15 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / Desgravamen Corte s Visa Cash Back $40.00 $15.00 $ % $ $4, El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo Visa Cash Back Gold $75.00 $15.00 $ % $2, $35, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 El día 25 de cada 3% o $10.00 lo un de $ % o $5.00 lo Visa Platinum $ $50.00 $15.00 $ % $5, $100, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 El día 25 de cada 3% o lo un de $50.00 $ % o $5.00 lo Visa Corporativa $ $15.00 $ % $ $75, Límite hasta 5 mil $3.50 Límite hasta 10 mil $3.85 Límite hasta 15 mil $4.50 Límite hasta 20 mil $5.50 El día 25 de cada 5% o $50.00 lo un de $ % o $5.00 lo HSBC BANK (PANAMA), S.A. Visa y MasterCard Regálate % , Visa Oro Regálate % 3, , Visa Platinum Regálate % 5, , MasterCard Básica MasterCard OnePass MasterCard OnePass Oro MasterCard OnePass Platinum % , % , % 2, , % 5, , MasterCard Advance % 5, , MasterCard Premier % 5, , Visa Empresarial % 2, , METROBANK, S. A. (1) Visa Corporate % 1, ,000 límite superior por cuenta, 50,000 límite superior por tarjetahabiente 3.50 Cobertura hasta 5, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 5, Cobertura hasta 5, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 10, Cobertura hasta 20, Cobertura hasta 10, $ 4.28 (hasta 10,000) $ 6.42 (hasta 25,000) $8.56 (hasta 50,000) 1.82 Por cada $1, Cada tres días iniciando el 1 del. 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea 2.77% del ó lo que sea % del Cada tres días iniciando Por cada $1, el 1 del Por cada $1, El primero de cada 1.82 Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, Por cada $1, N/A El doce de cada El cinco de cada El cinco de cada El cinco de cada El tres de cada El primero de cada El seis de cada No aplica Ultimo día de cada Los 25 de cada 20% sobre el, $ % del adeudado en proporción a los días de mora. Este cargo no excederá de la morosidad % ó % ó % ó % ó % ó % ó % ó % ó % ó % ó $ Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ Visa Platinum % 5, , $ 4.28 (hasta 10,000) $ 6.42 (hasta 25,000) $8.56 (hasta 50,000) Por cada millar de adeudado $1.34 Ultimo día de cada Los 25 de cada 5% sobre el, $ % del adeudado en proporción a los días de mora. Este cargo no excederá de la morosidad $ Retiros menor de $ % del monto - Retiros $ Visa % 1, , $2.68 (hasta 5,000) Por cada millar de adeudado $1.34 Ultimo día de cada Los 25 de cada 3% sobre el, % del adeudado en proporción a los días de mora. Este cargo no excederá de la morosidad $ Retiros menor de $ % del monto - Retiros $100.02

16 Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Entidad Financiera / MULTIBANK, INC. Desgravamen Corte s CLASICA $ $ $ $ % $ $ 5, $2.00 de Prima y cubre hasta $4,999 $1.00 por c/$1,000 del o fracción 05 de c/ Al día del corte 3%, Máximo 99.9% del moroso $ %, $5.00 ORO $ $ $ $ % $ 2, $ 25, $5.00 de Prima y cubre hasta $24,999 $1.00 por c/$1,000 del o fracción 05 de c/ Al día del corte 3%, Máximo 99.9% del moroso $ %, $5.00 PLATINUM $ $ $ $ % $ 5, $ 50, EMPRESARIAL $ $ $ $ % $ 5, $ 75, PRIVAL BANK, S.A. $5.00 para límites inferiores a $35,000 y cubre hasta $35,000, $10.00 para límites superiores a $35,001 y cubre hasta $50,000 $5.00 para límites inferiores a $35,000 y cubre hasta $35,000, $10.00 para límites superiores a $35,001 y cubre hasta $50,000 $1.00 por c/$1,000 del o fracción 05 de c/ Al día del corte N/A 05 de c/ Al día del corte 3%, 3%, Máximo 99.9% del moroso Máximo 99.9% del moroso $ %, $5.00 $ %, $5.00 Prival Bank / 30 días, despues del 5% del $5 menor a $ y 5% % 10, , por cada mil Mastercard Black corte adeudado a $ ST. GEORGES BANK & COMPANY, INC hasta 10, LC y Visa Premia Platino Gratis % 10, , hasta 20, LC Visa Premia Oro Gratis % 5, , Visa Premia Gratis % , Visa Premia Fijo Gratis % Visa Premia Empresarial % , hasta 10, LC y 7.00 hasta 20, LC Visa Conway o 4.00 mensual Gratis % , Conway Cuota Fija o 4.00 mensual Gratis % N/A Visa Office Depot Gratis % , Visa Office Depot Empresarial Gratis % , Visa Metro Gratis % , Visa Danté Gratis % , Visa Hometek Gratis % , THE BANK OF NOVA SCOTIA Scotiabank MasterCard Standard - Colaboradores Scotiabank MasterCard Gold - Colaboradores Scotiabank MasterCard Platinum - Colaboradores Scotiabank MasterCard Standard - Clientes Scotiabank MasterCard Gold - Clientes No tiene No tiene No tiene No tiene 10.50% $500 $4,999 $2.50 por No tiene No tiene No tiene No tiene 9.00% $5,000 $9,999 $4.00 por No tiene No tiene No tiene No tiene 8.00% $10,000 $15,000 $5.00 por $60 $25 $25 $ % $500 $4,999 $2.50 por $75 $30 $25 $ % $5,000 $9,999 $4.00 por 12 y 27 3 y y 27 3 y 17 1 y y 4 1 y y 4 12 y 27 3 y y 28 4 y 18 3 y y 3 2, 6 y 22 18, 22 y 9 2, 6 y 22 18, 22 y 9 12 y 27 3 y 17 7 y 22 1 y y 27 3 y 17 $0.20 por $100 en 100% del Mínimo hasta 17 de cada 3% o $25 balance fecha de corte un monto de $40 $0.20 por $100 en balance $0.20 por $100 en balance $0.20 por $100 en balance $0.20 por $100 en balance 17 de cada 17 de cada 17 de cada 17 de cada fecha de corte fecha de corte fecha de corte fecha de corte 3% o $25 3% o $50 3% o $25 3% o $25 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 3% de la deuda, N/A N/A 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 3% de la deuda, N/A N/A 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 3% de la deuda, % 100% del Mínimo hasta un monto de $40 100% del Mínimo hasta un monto de $40 100% del Mínimo hasta un monto de $40 100% del Mínimo hasta un monto de $40 $25 $25 $25 $25 $25 5% del monto retirado. Mínimo $5.00 (25% del Límite de Crédito) 5% del monto retirado. Mínimo $5.00 (25% del Límite de Crédito) 5% del monto retirado. Mínimo $5.00 (25% del Límite de Crédito) 5% del monto retirado. Mínimo $5.00 (100% del Límite de Crédito) 5% del monto retirado. Mínimo $5.00 (100% del Límite de Crédito)

17 Entidad Financiera / Scotiabank MasterCard Platinum - Clientes $100 No tiene $25 $ % $10,000 $15,000 $5.00 por Detalle (Unidad monetaria en Balboas) Desgravamen Corte $0.20 por $100 en balance 17 de cada fecha de corte TOWERBANK INTERNATIONAL, INC. VISA Local , n/a por cada mil de adeudado 19 de cada 10 de cada VISA Extranjera , n/a por cada mil de adeudado 19 de cada 10 de cada VISA Corporativa , n/a 2.50 n/a 19 de cada 10 de cada VISA Gold Local y 1.50 por cada mil de , n/a 4.20 Extranjera adeudado 19 de cada 10 de cada VISA Gold Corporativa , n/a 4.20 n/a 19 de cada 10 de cada VISA Gold Empresarial , n/a 4.20 n/a 19 de cada 10 de cada (*) Visa Life es un producto exclusivamente para compras y la tasa preferencial del 12% es por un periodo de 12 es. *Para aplicar a esta tarjeta el cliente debe pignorar una cuenta de ahorros o plazo fijo **Producto con tasa promocional de 10.99% garantizada por dos años, luego se aplica la tasa nominal del producto 13.99% (1) Los cargos y comisiones tienen incluído el 7% de impuestos en las comisiones por servicios bancarios y financieros establecidos en la Ley 49 de de 17 de septiembre de (2) Está en proceso inicial de ofrecer tarjetas de crédito. Los datos corresponden a su declaración. N.A.: No aplica FUENTE: Información recibida de cada empresa, con el carácter de declaración jurada. ACODECO, Miembro de CONCADECO (Consejo Centroamericano de Protección al Consumidor). 3% o $50 3% 3% 3% 3% 3% 5% s 100% del Mínimo hasta un monto de $40 $25 5% del monto retirado. Mínimo $5.00 (100% del Límite de Crédito) % $ % $ % $ % $ % $ % $10.00