CREACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE DE MICROSEGUROS

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "CREACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE DE MICROSEGUROS"

Transcripción

1 CREACIÓN DE VALOR PARA EL CLIENTE DE MICROSEGUROS Sesiones de Aprendizaje Lima, Julio 2015

2 Agenda 1. Inclusión financiera y medición del valor al consumidor. 2. Valor para el consumidor Producto 2.2. Acceso 2.3. Costo 2.4. Experiencia

3 1. Inclusión financiera y medición del valor al consumidor Las dimensiones de la inclusión y la herramienta PACE

4 Evolución de las definiciones de inclusión financiera G-20: Mejora en el acceso a servicios financieros para los pobres OCDE: Acceso a servicios regulados, costeables, oportunos, innovadores y adecuados a las necesidades de la población 1 2 Banco Mundial, CGAP: Acceso de personas y empresas a los servicios financieros formales AFI: Acceso y uso de servicios de calidad que generan bienestar en las personas 3 4

5 Dimensiones de la inclusión financiera Acceso Considera la eliminación de barreras como costo, asimetría de información, proximidad física, de lenguaje y culturales Uso Utilización efectiva de los servicios financieros. Considera aspectos como la frecuencia y el plazo Calidad Hace referencia a los atributos de los productos y a la relación entre usuarios y entidades Bienestar Considera la mejora en la calidad de vida de las personas que acceden a los servicios financieros y la productividad Fuente: AFI y G.20 Financial Inclusion Indicators. Fuente: BdO y SFC Estudio de Demanda de Inclusión Financiera / Adaptación: Fasecolda

6 Inclusión financiera en seguros Todos los adultos en edad de trabajar tienen acceso efectivo a los seguros ofrecidos por proveedores formales. Involucra un servicio adecuado y responsable, a un costos accesible para el cliente y sostenible para el segurador. Acceso Calidad Uso Bienestar Fuente: IAIS 2012

7 Dimensiones de la inclusión en seguros Acceso Pertinencia de productos Canales Nuevos segmentos Calidad Claridad de productos Reclamación Quejas Educación Siniestros Objeciones Renovaciones Impacto en calidad de vida Uso Bienestar

8 Una mirada a la creación de valor para el cliente Coberturas Servicio Exclusiones Periodo de espera Tasas Criterios de elegibilidad Valores agregados - Variedad -Facilidad en la suscripción - Información - Periodicidad del recaudo - Proximidad Siniestralidad Primas respecto del ingreso del cliente Costos adicionales Estructura de costos Proceso de reclamaciones Tiempo de respuestas de reclamaciones y quejas Beneficios tangibles Atención al cliente Fuente: Mahul et al, 2014 Herramienta PACE, OIT

9 2. Valor para el consumidor La evidencia de la industria aseguradora en Colombia y algunos ejemplos

10 2.1. Producto

11 Tenencia de productos financieros y cobertura Nota: Respuesta múltiple Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015

12 Tenencia de seguros últimos 12 meses El 28% de los microempresarios y el 50% de los individuos tiene seguros voluntarios u obligatorios Nota: Respuesta múltiple Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015

13 Pertinencia de la oferta en relación con la demanda 59% 7% 2% 12% 36% 20% 4% 28% 15% 42% Exequias Accidentes P. Salud Hogar Vida % de personas que quisieran tener este seguro % de riesgos efectivamente asegurados Nota: Respuesta múltiple Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015 y Fasecolda 2014

14 Preferible seguros voluntarios 546,261 19% 81% 2,264,284 Vida voluntario Vida deudores Fuente: Fasecolda 2014

15 Valor en el producto Recomendación: 19% Cubrir en vida a otros miembros de la familia. Ejemplo: Amparo: Vida Aseguradora: Mapfre Canal: Codensa / ESP Prima: $5,2 USD Mes Valor Asegurado Muerte: $2.200 USD Adición: Renta por 12 meses de $55 USD Recomendación: Cubrir en vida a otros miembros de la familia. 81% Ejemplo: Amparo: Vida e ITP Aseguradora: Sura Canal: Fundación de la Mujer Prima: $2 USD Mes Valor Asegurado Muerte: $2.000 USD Incapacidad TP: $2.000 USD Enfermedad Grave: $ 1000 USD Gastos de hogar: $ 500 USD Auxilio funerario: $190 USD Fuente: Fasecolda 2014

16 Pago de renta por hospitalización Venta por catálogo 19% 81% Prima: $10 USD Año / Valor Asegurado hasta $520 USD

17 2.2. Acceso

18 Combinación de productos Recomendación: Variedad y suscripción Vida Ejemplo: Nombre: Protección Integral Coberturas: Varias Aseguradora: Solidaria Canal: Cooperativas Prima mes: $2,5 USD Valor Asegurado: Asistencia Hogar Renta por Hosp. Protección integral Canasta ITP Exequias

19 Información y comprensión Talleres ( capacitados) Cartillas (17 ejemplares impresiones) Volantes (28 ejemplares y impresiones) Radio (1,7 millones de oyentes) Redes Sociales (2.762 seguidores) Prensa escrita (2 millones de lectores) Página web ( visitantes) Videos (30 ejemplares) Cápsulas TV ( televidentes) Evaluación de impacto (918 evaluados) Nuevas acciones y MEN

20 Pago 3% 2% 11% 5% 29% 19% - Montos pequeños. - Pagos mensuales o menos. 23% - En la casa. Banca Microcrédito Cooperativas y fondos IMF Ventas uno a uno 26% Empresas Servicios Públicos Otros Remesas - Vínculo con otros productos. Fuente: Fasecolda 2014

21 Proximidad El 97% de los microempresarios e individuos dicen tener acceso a una empresa de giros. El 90% de los microempresarios y el 89% de los individuos dicen tener acceso a un corresponsal. El 63% de los microempresarios y el 62% de los individuos dicen tener acceso a una microfinanciera. Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015

22 2.3. Costos

23 Asequibilidad Vida $1,5 Salud $3,0 Prima promedio mes USD AP $1,5 Exequias $5,4 Hogar $2,7 Fuente: Fasecolda 2014

24 2.4. Experiencia

25 Reducción en tiempos de reclamaciones y quejas Casi todas las compañías usan un tiempo considerablemente menor al de ley (que son 30 días). En la discusión del código de autorregulación de buenas prácticas para la protección del consumidor, en el que trabaja Fasecolda, se propone tiempos menores para todos los contratos de adhesión. También se proponen tiempos menores para los seguros que cubren eventos catastróficos. https://www.youtube.com/watch?v=f6 6-1RkexDo

26 Hacer tangible el producto Pendiente imagen de lata de seguros éxito

27 Grado de satisfacción con los seguros 19% Grado de satisfacción 51% 30% Satisfecho (9-10) Neutro (6-8) Insatisfecho (1-5) Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015

28 Razones de satisfacción e insatisfacción Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015

29 Fuente: SFC, BDO e IPSOS, 2015 Satisfacción con la reclamación

30 Gracias Alejandra Díaz Agudelo Directora Inclusión Financiera y Sostenibilidad

Seguros Inclusivos: Experiencia Colombiana

Seguros Inclusivos: Experiencia Colombiana Seguros Inclusivos: Experiencia Colombiana Tegucigalpa, Honduras Octubre 15, 2015 Agenda 1. Mercado de seguros inclusivos. 2. Rol de la regulación y la supervisión. 3. El caso colombiano. 1. Mercado de

Más detalles

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DEL SECTOR ASEGURADOR; Haciendo Buenos Negocios

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DEL SECTOR ASEGURADOR; Haciendo Buenos Negocios RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL DEL SECTOR ASEGURADOR; Haciendo Buenos Negocios En la actualidad es frecuente encontrar quien hable de responsabilidad social de las empresas para referirse a la inversión

Más detalles

Taller de Trabajo sobre Microseguros

Taller de Trabajo sobre Microseguros Taller de Trabajo sobre Microseguros Experiencias Regionales y Factibilidad de Desarrollo en Uruguay Consultoría del Programa de Microfinanzas para el Desarrollo Productivo Oficina de Planeamiento y Presupuesto

Más detalles

Experiencia de Educación Financiera en Seguros en Colombia

Experiencia de Educación Financiera en Seguros en Colombia Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Experiencia de Educación Financiera en Seguros en Colombia Haga clic para modificar Agenda el estilo de título del patrón 1. Por Qué la Educación

Más detalles

Casos de Éxito en Microseguros: Perú

Casos de Éxito en Microseguros: Perú Casos de Éxito en Microseguros: Perú Juan Manuel Peña Septiembre 6, 2007 Septiembre 6, 2007 Contenido 1. Objetivo 2. La Positiva: Quienes somos? 3. Información relevante para el desarrollo de Microseguros.

Más detalles

Iniciativa de Acceso a Seguros (A2ii)

Iniciativa de Acceso a Seguros (A2ii) Iniciativa de Acceso a Seguros (A2ii) Mecanismos para facilitar el acceso a seguros y algunas experiencias de mercado Patricia Inga Coordinadora del Proyecto FOMIN (BID)/A2ii Conferencia Anual de ASSAL

Más detalles

EL MICROSEGURO EN PERU

EL MICROSEGURO EN PERU EL MICROSEGURO EN PERU Carla Chiappe Villegas Superintendencia Adjunta de Seguros Perú: Información General Superficie: 1 285 216 km 2 Población total 1 : 31 155 263 ( 77% urbana ) Concentración de población

Más detalles

PRODUCTOS FINANCIEROS DE

PRODUCTOS FINANCIEROS DE REPORTE DE INCLUSIÓN FINANCIERA SEGUROS 9 PRODUCTOS FINANCIEROS DE SEGUROS En los últimos años, se ha observado un esfuerzo por la inclusión de la población de bajos ingresos al sistema financiero, lo

Más detalles

México. Chile Brasil. Argentina

México. Chile Brasil. Argentina BANCA DE LAS OPORTUNIDADES Introducción Según el Consultative Group to Assist the Poor (CGAP) 1, la inclusión financiera busca que la población y las empresas puedan acceder y hacer uso efectivo de servicios

Más detalles

Microinsurance Conference 2008 El Reasegurador en el Desarrollo de Soluciones de Microseguro

Microinsurance Conference 2008 El Reasegurador en el Desarrollo de Soluciones de Microseguro Microinsurance Conference 2008 El Reasegurador en el Desarrollo de Soluciones de Microseguro Peter E. Waldmann Cartagena, Colombia 05.-07. Noviembre 2008 1 Agenda 1. Relación Reaseguro Microseguro 2. Mercado,

Más detalles

Liderando el desarrollo de mercados de seguros inclusivos. Miami Marzo 15, 2016

Liderando el desarrollo de mercados de seguros inclusivos. Miami Marzo 15, 2016 Liderando el desarrollo de mercados de seguros inclusivos Miami Marzo 15, 2016 Agenda 1. Los seguros inclusivos. 2. Determinantes de un mercado de seguros inclusivos de éxito. 3. Asuntos a considerar por

Más detalles

MICROSEGUROS: MARCO REGULATORIO DE LA SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP

MICROSEGUROS: MARCO REGULATORIO DE LA SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP MICROSEGUROS: MARCO REGULATORIO DE LA SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP Armando Cáceres Valderrama Seminario Internacional sobre Microseguros 2009 Lima, Perú ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN 1. Importancia

Más detalles

INNOVACIONES PARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA. Carmen Mosquera MULTILATERAL INVESTMENT FUND

INNOVACIONES PARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA. Carmen Mosquera MULTILATERAL INVESTMENT FUND INNOVACIONES PARA LA INCLUSIÓN FINANCIERA Carmen Mosquera MULTILATERAL INVESTMENT FUND CONTENIDO 1. FOMIN y el Acceso a financiamiento 2. Innovaciones en inclusión financiera 3. Finanzas responsables 4.

Más detalles

Hacia el Desarollo de Los Microseguros en el Perú. Ian Webb Lawrie Savage & Associates

Hacia el Desarollo de Los Microseguros en el Perú. Ian Webb Lawrie Savage & Associates Hacia el Desarollo de Los Microseguros en el Perú Ian Webb Lawrie Savage & Associates Pautas Un seguro ofrece un servicio financiero valioso El seguro mejora el bienestar social A más seguros que se vendan,

Más detalles

FOMIN Y LA INCLUSIÓN FINANCIERA. Rebecca Rouse 20 noviembre, 2014 México DF

FOMIN Y LA INCLUSIÓN FINANCIERA. Rebecca Rouse 20 noviembre, 2014 México DF FOMIN Y LA INCLUSIÓN FINANCIERA Rebecca Rouse 20 noviembre, 2014 México DF 1. FOMIN: UNA PROPUESTA INNOVADORA UN LABORATORIO probando nuevos modelos de negocio con potencial de escalabilidad, comercialmente

Más detalles

Conclusiones SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA

Conclusiones SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA Conclusiones En los últimos años, el análisis y promoción de la inclusión financiera ha empezado a ser un tema central en las agendas de gobierno, así como de reguladores y supervisores financieros en

Más detalles

FINANCIAMIENTO PARA EMPRESAS

FINANCIAMIENTO PARA EMPRESAS FINANCIAMIENTO PARA EMPRESAS III CONGRESO LATINOAMERICANO DE BANCA Y ECONOMÍA Juliana Álvarez Gallego Directora - Banca de las Oportunidades Bogotá D.C, 9 de Octubre de 2015 Cómo ha apoyado Banca de las

Más detalles

MICROSEGUROS: PERSPECTIVA DEL REGULADOR. Carla Chiappe Villegas Superintendencia de Banca, Seguros y AFP

MICROSEGUROS: PERSPECTIVA DEL REGULADOR. Carla Chiappe Villegas Superintendencia de Banca, Seguros y AFP MICROSEGUROS: PERSPECTIVA DEL REGULADOR Carla Chiappe Villegas Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Perú: Información General Superficie : 1 285 216 Km2 Población Total 1/ : 30 135 875 Densidad Poblacional

Más detalles

Seminario Anual de Cacao en las Américas. Política pública de Inclusión Financiera en Colombia

Seminario Anual de Cacao en las Américas. Política pública de Inclusión Financiera en Colombia Seminario Anual de Cacao en las Américas Política pública de Inclusión Financiera en Colombia Septiembre de 2014 Qué es Banca de las Oportunidades? Política pública de inclusión financiera, promovida por

Más detalles

Seguros Básicos Estandarizados: oportunidad de crecimiento del sector asegurador. Octubre 2010

Seguros Básicos Estandarizados: oportunidad de crecimiento del sector asegurador. Octubre 2010 S e c r e t a r í a d e H a c i e n d a y C r é d i t o P ú b l i c o Seguros Básicos Estandarizados: oportunidad de crecimiento del sector asegurador. Octubre 2010 El mercado de seguros Nuevos canales

Más detalles

Educación Financiera. Construyendo Ciudadanía en comunidades rurales

Educación Financiera. Construyendo Ciudadanía en comunidades rurales Educación Financiera Construyendo Ciudadanía en comunidades rurales AMUCSS - EDUCACIÓN FINANCIERA Qué es Educación Financiera? La educación financiera es el proceso mediante el cual los individuos adquieren

Más detalles

Estudio de satisfacción de beneficiarias del programa de Micro créditos de la Asociación Civil Mujeres 2000

Estudio de satisfacción de beneficiarias del programa de Micro créditos de la Asociación Civil Mujeres 2000 Estudio de satisfacción de beneficiarias del programa de Micro créditos de la Asociación Civil Mujeres 2000 Buenos Aires, octubre 2009. Con la misión de contribuir con el desarrollo de las comunidades

Más detalles

Reporte de INCLUSIÓN FINANCIERA

Reporte de INCLUSIÓN FINANCIERA Reporte de INCLUSIÓN FINANCIERA Agradecimientos Extendemos nuestro especial agradecimiento a las siguientes instituciones por su apoyo en el desarrollo del Reporte de Inclusión Financiera 2012: A la Central

Más detalles

Microfinanzas: Facilitando el acceso de comunidades no atendidas

Microfinanzas: Facilitando el acceso de comunidades no atendidas Microfinanzas: Facilitando el acceso de comunidades no atendidas Fundación Social UNEP FI LATF Lima, julio del 2004 Qué son las microfinanzas? Por múltiples razones, el microcrédito ha ocupado el lugar

Más detalles

CONVOCATORIA PÚBLICA No. 019 DE 2006

CONVOCATORIA PÚBLICA No. 019 DE 2006 CONVOCATORIA PÚBLICA No. 019 DE 2006 CONTRATACIÓN DEL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES Y DE VIDA PARA LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER Fecha. Agosto 31 de 2007 1. PREVISORA S.A.

Más detalles

Retos y oportunidades de los microseguros

Retos y oportunidades de los microseguros Retos y oportunidades de los microseguros María Victoria Sáenz Mercado de Seguros: Visión internacional y su evolución en Costa Rica San José, agosto 9 de 2013 Agenda 1. El FOMIN 2. Qué se entiende por

Más detalles

Alberto Bucardo Octubre 2015

Alberto Bucardo Octubre 2015 El papel de la Banca de Desarrollo y organismos internacionales en el proceso de inclusión financiera en América Latina Programas y resultados del FOMIN Alberto Bucardo Octubre 2015 FOMIN: UNA PROPUESTA

Más detalles

ANEXO TÉCNICO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA PÓLIZA CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO DE SEGUROS VIDA GRUPO OBLIGATORIO EMPLEADOS

ANEXO TÉCNICO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA PÓLIZA CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO DE SEGUROS VIDA GRUPO OBLIGATORIO EMPLEADOS ANEXO TÉCNICO ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LA PÓLIZA CONDICIONES PARTICULARES DEL CONTRATO DE SEGUROS VIDA GRUPO OBLIGATORIO EMPLEADOS 1. OBJETO DEL SEGURO Amparar a todos los funcionarios de Bancoldex

Más detalles

Distribución de Programas Gubernamentales y la Inclusión Financiera Yolanda Cue. BANSEFI El Banco Social de México

Distribución de Programas Gubernamentales y la Inclusión Financiera Yolanda Cue. BANSEFI El Banco Social de México Distribución de Programas Gubernamentales y la Inclusión Financiera Yolanda Cue BANSEFI El Banco Social de México Noviembre, 2014 CONTENIDO El Problema: La exclusión financiera El papel de BANSEFI Construyendo

Más detalles

Viaje de aprendizaje

Viaje de aprendizaje Viaje de aprendizaje Seguros Futuro Microseguros de Salud en El Salvador Contenidos Información básica del proyecto... 1 Sobre el proyecto... 1 Actualización del proyecto... 2 Qué está pasando?... 2 Principales

Más detalles

El microcrédito productivo y las microfinanzas en América Latina

El microcrédito productivo y las microfinanzas en América Latina Cuarto Foro CAF de Microfinanzas El fin de los Años Dorados de las Microfinanzas? Panamá, 13 de junio de 2011 El microcrédito productivo y las microfinanzas en América Latina Leonardo Villar Gómez Economista

Más detalles

DOCUMENTO TÉCNICO Comercialización de seguros a través de corresponsales

DOCUMENTO TÉCNICO Comercialización de seguros a través de corresponsales DIRECCION ADMIISTRATIVA DOCUMENTO TÉCNICO Comercialización de seguros a través de corresponsales CONTENIDO I. INTRODUCCIÓN II. MARCO NORMATIVO III. CARACTERÍSTICAS ACTUALES DEL MERCADO DE SEGUROS a. Información

Más detalles

2008 BANCA DE LAS OPORTUNIDADES

2008 BANCA DE LAS OPORTUNIDADES 2008 BANCA DE LAS OPORTUNIDADES Qué es la Banca de las Oportunidades? Es una política de largo plazo del Gobierno Nacional, que busca reducir la pobreza, promover la igualdad social y estimular el desarrollo

Más detalles

Superfinanciera, Primera en Transparencia. Superfinanciera, Primera en Transparencia

Superfinanciera, Primera en Transparencia. Superfinanciera, Primera en Transparencia Superfinanciera, Primera en Transparencia Superfinanciera, Primera en Transparencia CORRESPONSALES BANCARIOS EN COLOMBIA Jorge Castaño Gutiérrez Director de Investigación y Desarrollo Superintendencia

Más detalles

PERSPECTIVAS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS COLOMBIA

PERSPECTIVAS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS COLOMBIA PERSPECTIVAS DE INSTITUCIONES FINANCIERAS COLOMBIA Bogotá, 3, de septiembre de 2014 Agenda 1 2 3 Sector Agropecuario y Financiamiento Estudio de Mercado Recomendaciones 1 Sector Agropecuario y Financiamiento

Más detalles

CONDUSEF. Calidad y Transparencia en los Servicios Financieros. SHCP México SHCP. México CONDUSEF. Vicepresidencia Técnica

CONDUSEF. Calidad y Transparencia en los Servicios Financieros. SHCP México SHCP. México CONDUSEF. Vicepresidencia Técnica Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros Junio, 2008 México Calidad y Transparencia en los Servicios Financieros NO SIEMPRE SOMOS CONSCIENTES DE LA INMENSA

Más detalles

Conclusiones PATMIR: Diez años de logros y perspectivas Marzo, 2011

Conclusiones PATMIR: Diez años de logros y perspectivas Marzo, 2011 Secretaría de Hacienda y Crédito Público Conclusiones PATMIR: Diez años de logros y perspectivas Marzo, 2011 Importancia de la Inclusión Financiera En México, la inclusión financiera requiere y tiene la

Más detalles

TABLA DE CONTENIDO. Glosario 15 Nota Metodológica 20 Introducción 23

TABLA DE CONTENIDO. Glosario 15 Nota Metodológica 20 Introducción 23 TABLA DE CONTENIDO Glosario 15 Nota Metodológica 20 Introducción 23 1. Indicadores de Acceso 29 1.1 Puntos de Contacto: Total y por tipo de PdC 31 1.1.1 Corresponsales Bancarios 33 1.1.2 Oficinas 37 1.2

Más detalles

BANCOLOMBIA MI NEGOCIO

BANCOLOMBIA MI NEGOCIO BANCOLOMBIA MI NEGOCIO Equipo especializado en Microfinanzas Alejandro Mosquera Arbeláez Dirección de Segmentos Banca de Personas y Pymes almosque@bancolombia.com Tel: (057 4) 404 28 76 Propuesta de valor

Más detalles

Uno de los líderes mundiales en la industria del desarrollo de las infraestructuras. Desarrollo sostenible

Uno de los líderes mundiales en la industria del desarrollo de las infraestructuras. Desarrollo sostenible 1 2 Uno de los líderes mundiales en la industria del desarrollo de las infraestructuras Liderazgo global Rentabilidad Desarrollo sostenible 3 Desarrollo sostenible Generando riqueza para garantizar el

Más detalles

VI CONGRESO DE MICROFINANZAS

VI CONGRESO DE MICROFINANZAS VI CONGRESO DE MICROFINANZAS David Salamanca Rojas Director 15 DE MAYO DE 2015 Política de Inclusión Financiera Aproximación basada en tres instrumentos: 1 2 3 Identificar barreras regulatorias Coordinar

Más detalles

Pedro Julio Villabon González Director Banca de Empresas

Pedro Julio Villabon González Director Banca de Empresas Pedro Julio Villabon González Director Banca de Empresas Agenda Información institucional Bancóldex: Banco para el Desarrollo Empresarial y el Comercio Exterior Retos 2012 Portafolio de productos y servicios,

Más detalles

Qué protección otorga un seguro de crédito? Quiénes pueden adquirir este seguro?

Qué protección otorga un seguro de crédito? Quiénes pueden adquirir este seguro? Presentación ÍNDICE Qué protección otorga un seguro de crédito? Quiénes pueden adquirir este seguro? Quiénes son las partes del contrato de seguro? Quiénes pueden comercializar el seguro de crédito? Cuándo

Más detalles

BANCA DE LAS OPORTUNIDADES. Glosario

BANCA DE LAS OPORTUNIDADES. Glosario Glosario Audio-respuesta: sistema telefónico que de manera interactiva suministra información a los usuarios y permite la realización de algunas operaciones. Banco: institución financiera cuya función

Más detalles

QUÉ ES EL SEGURO? 1.2 El seguro

QUÉ ES EL SEGURO? 1.2 El seguro 1 QUÉ ES EL SEGURO? 1.2 El seguro Seguros para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas. Los contenidos que se recogen en este documento

Más detalles

Sistemas de Pago para la Inclusión Financiera. Gabriela Zabala V Conferencia Internacional de Derecho Económico Noviembre 2013

Sistemas de Pago para la Inclusión Financiera. Gabriela Zabala V Conferencia Internacional de Derecho Económico Noviembre 2013 Sistemas de Pago para la Inclusión Financiera Gabriela Zabala V Conferencia Internacional de Derecho Económico Noviembre 2013 Agenda 1. Antecedentes 2. Inclusión Financiera 3. Estadísticas 4. Estrategias

Más detalles

EL ROL DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA Y LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE REDES SOCIALES. Milena Chaparro Pérez Consultora Senior LiSim Marzo 2011

EL ROL DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA Y LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE REDES SOCIALES. Milena Chaparro Pérez Consultora Senior LiSim Marzo 2011 EL ROL DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA Y LA FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE REDES SOCIALES. Milena Chaparro Pérez Consultora Senior LiSim Marzo 2011 La educación financiera se considera una actividad promotora

Más detalles

Microseguros en la Base de la Pirámide de México. Act. Luis Huerta Rosas Convencion AMIS, Junio 2008

Microseguros en la Base de la Pirámide de México. Act. Luis Huerta Rosas Convencion AMIS, Junio 2008 Microseguros en la Base de la Pirámide de México Act. Luis Huerta Rosas Convencion AMIS, Junio 2008 Quien es Seguros Argos Seguros Argos Enfocado al mercado de ingresos medios y bajos con productos de:

Más detalles

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.4 Comprar un seguro

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.4 Comprar un seguro QUÉ ES EL SEGURO? 11.4 Comprar un seguro Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas. Los contenidos que se recogen

Más detalles

La planificación técnica y comercial desarrollada por Panal Compañía de Seguros Generales S.A. es construir un futuro en armonía con la visión de la

La planificación técnica y comercial desarrollada por Panal Compañía de Seguros Generales S.A. es construir un futuro en armonía con la visión de la LA IMPORTANCIA DE LOS MICROSEGUROS EN LAS MICROFINANZAS PANAL COMPAÑÍA DE SEGUROS GENERALES SA (Propiedad Cooperativa) Dr. Ernesto Batscheck Bryanzeff La planificación técnica y comercial desarrollada

Más detalles

Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) Women s World Banking (WWB) Bancarización para la Mayoría: Microfinanzas Rentables y Responsables

Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) Women s World Banking (WWB) Bancarización para la Mayoría: Microfinanzas Rentables y Responsables Federación Latinoamericana de Bancos (FELABAN) Women s World Banking (WWB) Bancarización para la Mayoría: Microfinanzas Rentables y Responsables 2005 BANCARIZACIÓN PARA LA MAYORÍA: MICROFINANZAS RENTABLES

Más detalles

SEGUROS DE VIDA GENERALI PARA ASOCIADOS A SUEÑOS VELEZ Y SU GRUPO FAMILIAR

SEGUROS DE VIDA GENERALI PARA ASOCIADOS A SUEÑOS VELEZ Y SU GRUPO FAMILIAR SEGUROS DE VIDA GENERALI PARA ASOCIADOS A SUEÑOS VELEZ Y SU GRUPO FAMILIAR Porque sabemos lo importante que es para nuestros asociados asegurar su bienestar y el de su familia, nuestro Fondo de Empleados

Más detalles

Asociaciones Público Privadas en Seguros

Asociaciones Público Privadas en Seguros Asociaciones Público Privadas en Seguros Por qué podrían trabajar en conjunto los programas de gobierno y la industria del seguro? Cuáles son las oportunidades en el Perú? Algunas ideas Impacto del riesgo

Más detalles

PROYECTO VIDA AGRICOLA

PROYECTO VIDA AGRICOLA ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- PROYECTO VIDA AGRICOLA ACUERDO ENTRE LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO

Más detalles

Innovaciones en Sistemas de Pagos Minoristas Perspectiva Regulatoria Banco Central de Reserva de El Salvador

Innovaciones en Sistemas de Pagos Minoristas Perspectiva Regulatoria Banco Central de Reserva de El Salvador Innovaciones en Sistemas de Pagos Minoristas Perspectiva Regulatoria Banco Central de Reserva de El Salvador Presentación para la reunión del WSBI San Salvador, 4 de julio de 2014 Contenido Importancia

Más detalles

Nunca antes educar fue tan fácil: Rompiendo esquemas en las microfinanzas.

Nunca antes educar fue tan fácil: Rompiendo esquemas en las microfinanzas. Nunca antes educar fue tan fácil: Rompiendo esquemas en las microfinanzas. Foro Educación Financiera - Uniendo Esfuerzos, ASOMICROFINANZAS, Bogotá, Colombia. Febrero 24, 2015 2013: Reporte de inclusión

Más detalles

Learning Journey. Grupo Asegurador Banco do Brasil y MAPFRE

Learning Journey. Grupo Asegurador Banco do Brasil y MAPFRE Learning Journey Grupo Asegurador Banco do Brasil y MAPFRE Distribución de seguros para clientes de bajos recursos Contenidos Información básica del proyecto... 1 Sobre el proyecto... 1 Actualización del

Más detalles

Affinity ES. un negocio de

Affinity ES. un negocio de AFFINITY Affinity ES un negocio de Segmentación/Nichos Estrategia de mercadeo y ventas Procesos eficientes para grandes volúmenes de transacciones Alianza con sponsors y partners Tecnología y operaciones

Más detalles

Descripción del producto

Descripción del producto Que es Fullseguro? Descripción del producto Es un microseguro de bajo costo que brinda protección integral a través de un portafolio completo de servicios que varían según la capacidad económica y necesidades

Más detalles

EDUCACIÓN FINANCIERA EN EL SECTOR ASEGURADOR. Luisa Fernanda Montoya Ganz

EDUCACIÓN FINANCIERA EN EL SECTOR ASEGURADOR. Luisa Fernanda Montoya Ganz EDUCACIÓN FINANCIERA EN EL SECTOR ASEGURADOR Luisa Fernanda Montoya Ganz CONTENIDO I. MARCO CONCEPTUAL DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA EN SEGUROS II. SITUACIÓN DE LA EDUCACIÓN FINANCIERA DEL SECTOR ASEGURADOR

Más detalles

Encuesta Nacional de Inclusión Financiera

Encuesta Nacional de Inclusión Financiera Título Encuesta Nacional de Inclusión Financiera CIDE - Herramientas para la Inclusión Financiera 25 de junio de 2013 1 Contenido Objetivos de la encuesta Muestra de la información recabada Potenciales

Más detalles

Microseguro de Vida y Crédito PRONAFIM

Microseguro de Vida y Crédito PRONAFIM Microseguro de Vida y Crédito con Rentabilidad Social PRONAFIM PROGRAMA NACIONAL DE FINANCIAMIENTO AL MICROEMPRESARIO México Noviembre 8, 2011 1 Contexto General El Fideicomiso del Programa Nacional de

Más detalles

Seguro de atención de largo plazo

Seguro de atención de largo plazo Seguridad Financiera... de por vida. Más y más estadounidenses son conscientes de los costos en continuo crecimiento de la atención de largo plazo. Una vida de ahorros para la jubilación puede verse arrasada

Más detalles

LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS COMO PROVEEDORES CLIENTES DE TALLER: El Proceso de Prestación de Servicio

LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS COMO PROVEEDORES CLIENTES DE TALLER: El Proceso de Prestación de Servicio LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS COMO PROVEEDORES CLIENTES DE TALLER: El Proceso de Prestación de Servicio icea. - Año 2010 Abril Área de 2010 Consultoría Las Compañías Investigación de Seguros Cooperativa como

Más detalles

Bank Management Simulation Seminar. Finanzgruppe Sparkassenstiftung für internationale Kooperation. Niclaus Bergmann. Ciudad de México, Marzo 2011.

Bank Management Simulation Seminar. Finanzgruppe Sparkassenstiftung für internationale Kooperation. Niclaus Bergmann. Ciudad de México, Marzo 2011. 1 Niclaus Bergmann Ciudad de México, Marzo 2011. 2 Tabla de contenido 1. Definición 2. Beneficios de la Inclusión Financiera 3. Barreras para la Inclusión Financiera 4. Impulsores Internacionales 5. Principios

Más detalles

Instituto de Ciencias del Seguro. Microseguros: retos y perspectivas. Victoria Eugenia Bejarano de la Torre Mayo 2013

Instituto de Ciencias del Seguro. Microseguros: retos y perspectivas. Victoria Eugenia Bejarano de la Torre Mayo 2013 . Victoria Eugenia Bejarano de la Torre Mayo 2013 1 Necesidad de Marco Legal. Los Microseguros como Herramienta de Penetración en América Latina Retos El futuro Necesidad de marco Legal. Los Microseguros

Más detalles

7ª. C U M B R E DE MICROSEGUROS AMÉRICA LATINA 2016 COMPLEMENTANDO LA OFERTA CON MICROSEGUOS PARA PENETRAR EN EL MERCADO DE LAS COOPERATIVAS

7ª. C U M B R E DE MICROSEGUROS AMÉRICA LATINA 2016 COMPLEMENTANDO LA OFERTA CON MICROSEGUOS PARA PENETRAR EN EL MERCADO DE LAS COOPERATIVAS 7ª. C U M B R E DE MICROSEGUROS AMÉRICA LATINA 2016 COMPLEMENTANDO LA OFERTA CON MICROSEGUOS PARA PENETRAR EN EL MERCADO DE LAS COOPERATIVAS DAYSI ROSALES Gerente General Seguros Futuro, Asociación Cooperativa

Más detalles

Estrategia de Inclusión Financiera. Marzo de 2014

Estrategia de Inclusión Financiera. Marzo de 2014 Estrategia de Inclusión Financiera Marzo de 2014 1 Situación actual: Logros 2 Situación actual: Retos 3 Estrategia Situación actual Política de inclusión financiera estructurada por el Conpes 3424/06,

Más detalles

El Gobierno Electrónico en el Marco del Proceso de Descentralización y Modernización de la Gestión del Estado y Taller Agenda Digital 2.

El Gobierno Electrónico en el Marco del Proceso de Descentralización y Modernización de la Gestión del Estado y Taller Agenda Digital 2. Seminario Regional Ancash El Gobierno Electrónico en el Marco del Proceso de Descentralización y Modernización de la Gestión del Estado y Taller Agenda Digital 2.0 07 y 08 de Junio 10:25 a.m. Agenda SUNAT

Más detalles

La Equidad Seguros Colombia. Grupo de trabajo del CGAP sobre microseguros Las buenas y malas prácticas Estudio No. 12

La Equidad Seguros Colombia. Grupo de trabajo del CGAP sobre microseguros Las buenas y malas prácticas Estudio No. 12 La Equidad Seguros Colombia Grupo de trabajo del CGAP sobre microseguros Las buenas y malas prácticas Estudio No. 12 Gloria Almeyda and Francisco de Paula Jaramillo Septembre 2005 Las buenas y malas prácticas

Más detalles

3 QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO Y

3 QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO Y 3 QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO Y CÓMO ASEGURAR? 3.3 Cuándo contratar un seguro? Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas.

Más detalles

978-958-57527-4-0. E-ISBN:

978-958-57527-4-0. E-ISBN: ÍNDICE Presentación Qué es el Seguro Previsional? Quién está cubierto por el Seguro Previsional? Cómo se considera a una persona inválida y cuál es el beneficio que recibe en caso de invalidez? En caso

Más detalles

INVITACION A ASEGURADORAS. La publicación de la invitación se realizara el viernes 08 de noviembre de 2013 en la página web de la UPTC.

INVITACION A ASEGURADORAS. La publicación de la invitación se realizara el viernes 08 de noviembre de 2013 en la página web de la UPTC. Tunja, Noviembre 05 de 2013 Respetados Señores: INVITACION A ASEGURADORAS Las representaciones estudiantiles de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, está interesadados en invitar a las

Más detalles

BANCA DE LAS OPORTUNIDADES. Conclusiones

BANCA DE LAS OPORTUNIDADES. Conclusiones BANCA DE LAS OPORTUNIDADES Conclusiones El trabajo realizado para lograr la inclusión financiera es producto de una coordinación entre la legislación y administración del gobierno colombiano y el esfuerzo

Más detalles

El valor estratégico de educar cooperativamente en la sociedad global del conocimiento

El valor estratégico de educar cooperativamente en la sociedad global del conocimiento El valor estratégico de educar cooperativamente en la sociedad global del conocimiento Contexto sectorial Carlos Ernesto Acero Sánchez Directo Ejecutivo Asociación Colombiana de Cooperativas - Ascoop 13

Más detalles

Iniciativa de Acceso a Seguros

Iniciativa de Acceso a Seguros Iniciativa de Acceso a Seguros Un programa global para marcos regulatorios y de supervisión sólidos Llamada de consulta de la IAIS-A2ii: 31 de marzo de 2016 "Enfoques proporcionales para la supervisión

Más detalles

FORMATOS ACTA DE CALIFICACIÓN Y EVALUACIÓN TÉCNICA / PROFESIONAL Y EVALUACIÓN ECONÓMICA

FORMATOS ACTA DE CALIFICACIÓN Y EVALUACIÓN TÉCNICA / PROFESIONAL Y EVALUACIÓN ECONÓMICA PAGINA 1 DE 7 REF. TÉRMINOS DE REFERENCIA PARA SELECIONAR COMPAÑÍA DE SEGUROS QUE SUMINISTRE POLIZAS DE VIDA EN EL MARCO DEL CONVENIO 214 DEL 2014, PROGRAMA OPORTUNIDADES RURALES El proceso de Gestión

Más detalles

ASEGURA CONSULTORES Y ASESORES DE SEGUROS LIMITADA

ASEGURA CONSULTORES Y ASESORES DE SEGUROS LIMITADA ASEGURA CONSULTORES Y ASESORES DE SEGUROS LIMITADA, nace con el propósito de fusionar la trayectoria que poseen sus accionistas en el sector financiero con la experiencia adquirida en el mercado de seguros,

Más detalles

MICROSEGUROS. Roberto Junguito Juan Manuel Restrepo Alejandra González Rebeca Herrera Ana María Rojas. Octubre 3 de 2007

MICROSEGUROS. Roberto Junguito Juan Manuel Restrepo Alejandra González Rebeca Herrera Ana María Rojas. Octubre 3 de 2007 MICROSEGUROS Roberto Junguito Juan Manuel Restrepo Alejandra González Rebeca Herrera Ana María Rojas Octubre 3 de 2007 Contenido Los pobres y el microseguro Microseguros: oportunidad de negocios que reduce

Más detalles

Tendencias en Salud y el reaseguro de productos de Salud a nivel Internacional y en México

Tendencias en Salud y el reaseguro de productos de Salud a nivel Internacional y en México Tendencias en Salud y el reaseguro de productos de Salud a nivel Internacional y en México Alan Watts VP Health Insurance RGA International Ciudad de México Mayo 2008 www.rgare.com Agenda Interacción Privada

Más detalles

Marco conceptual: pobreza, desigualdad, vulnerabilidad y protección social. Mecanismos de transmisión: de los choques a la pobreza

Marco conceptual: pobreza, desigualdad, vulnerabilidad y protección social. Mecanismos de transmisión: de los choques a la pobreza "Implicaciones de la política macroeconómica, los choques externos, y los sistemas de protección social en la pobreza, la desigualdad y la vulnerabilidad en América Latina y el Caribe" Marco conceptual:

Más detalles

Educación Financiera: Generando valor agregado en la formación de nuestros socios

Educación Financiera: Generando valor agregado en la formación de nuestros socios Educación Financiera: Generando valor agregado en la formación de nuestros socios Nov. 2012 Agenda 1. Qué es educación financiera? 2. El modelo alemán 3. Estrategia de educación financiera 4. Materiales

Más detalles

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.3 Los principios del seguro

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 QUÉ ES EL SEGURO? 11.3 Los principios del seguro QUÉ ES EL SEGURO? 11.3 Los principios del seguro Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas. Los contenidos que

Más detalles

Agenda Nacional e Internacional de Protección al Consumidor de México

Agenda Nacional e Internacional de Protección al Consumidor de México Agenda Nacional e Internacional de Protección al Consumidor de México Índice 1. Antecedentes 2. La política de inclusión financiera en México 1. Acceso 2. Uso 3. Protección 4. Educación 3. Agenda internacional

Más detalles

3 QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO Y

3 QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO Y 3 QUÉ, QUIÉN, CUÁNDO Y CÓMO ASEGURAR? 3.4 Cómo se contrata un seguro? Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas.

Más detalles

Ministerio de Hacienda y Crédito Público República de Colombia

Ministerio de Hacienda y Crédito Público República de Colombia Presentación MHCP_ Ministerio de Hacienda y Crédito Público Inclusión y Profundización Financiera Ana Fernanda Maiguashca Directora de Regulación Financiera II Congreso de Acceso a Servicios Financieros

Más detalles

Innovaciones en Microfinanzas Rurales Pro Mujer. Pro Mujer. Innovaciones en Microfinanzas Rurales. Bolivia 2008 FORDFOUNDATION

Innovaciones en Microfinanzas Rurales Pro Mujer. Pro Mujer. Innovaciones en Microfinanzas Rurales. Bolivia 2008 FORDFOUNDATION Innovaciones en Microfinanzas Rurales Innovaciones en Microfinanzas Rurales Bolivia 2008 FORDFOUNDATION 1 Este documento fue elaborado para la Ruta de Aprendizaje Innovaciones en Microfinanzas en América

Más detalles

La protección al usuario de servicios financieros en Uruguaysituación

La protección al usuario de servicios financieros en Uruguaysituación La protección al usuario de servicios financieros en Uruguaysituación actual y desafíos Banco Central del Uruguay Superintendencia de Servicios Financieros Mario Goeckler Paramaribo, diciembre 2012 1 AGENDA

Más detalles

PATMIR: modelo de inclusión financiera en América Latina

PATMIR: modelo de inclusión financiera en América Latina 1 LANZAMIENTO PROGRAMA PATMIR III - BANSEFI PATMIR: modelo de inclusión financiera en América Latina Cd. de México, 7 de febrero de 2012 2 Contenido Situación de pobreza e inclusión financiera en América

Más detalles

Fundación Bancaria la Caixa - Banco Interamericano de Desarrollo. Programa de Empresariado Social. Convocatoria proyectos Colombia 2015

Fundación Bancaria la Caixa - Banco Interamericano de Desarrollo. Programa de Empresariado Social. Convocatoria proyectos Colombia 2015 Fundación Bancaria la Caixa - Banco Interamericano de Desarrollo Programa de Empresariado Social Convocatoria proyectos Colombia 2015 1. Propósito y Antecedentes El Banco Interamericano de Desarrollo (BID),

Más detalles

ANEXO No 01 - AL CONVENIO COMERCIAL ENTRE GIRAMOS S.A., MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A, Y MAPFRE COLOMBIA VIDA SEGUROS S.A.

ANEXO No 01 - AL CONVENIO COMERCIAL ENTRE GIRAMOS S.A., MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A, Y MAPFRE COLOMBIA VIDA SEGUROS S.A. ANEXO No 01 - AL CONVENIO COMERCIAL ENTRE GIRAMOS S.A., MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A, Y MAPFRE COLOMBIA VIDA SEGUROS S.A. CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS CLAUSULA PRIMERA: Para el desarrollo

Más detalles

Nuevas Oportunidades para la promoción del Ahorro Rural en Centroamérica

Nuevas Oportunidades para la promoción del Ahorro Rural en Centroamérica Nuevas Oportunidades para la promoción del Ahorro Rural en Centroamérica Olivier Pierard 17 de Mayo 2103 Estructura de la presentación 1. Elementos conceptuales de la movilización de ahorro 2. Institucionalidad

Más detalles

Alianzas para la Inclusión Financiera en América Latina y el Caribe: un catalizador para el crecimiento inclusivo

Alianzas para la Inclusión Financiera en América Latina y el Caribe: un catalizador para el crecimiento inclusivo Alianzas para la Inclusión Financiera en América Latina y el Caribe: un catalizador para el crecimiento inclusivo Abril 29-30, 2014 Síntesis de los cuestionarios sobre inclusión financiera A los países

Más detalles

PGS: impacto en el mundo asegurador. Jorge Claude Gerente General Asociación de Aseguradores de Chile

PGS: impacto en el mundo asegurador. Jorge Claude Gerente General Asociación de Aseguradores de Chile PGS: impacto en el mundo asegurador Jorge Claude Gerente General Asociación de Aseguradores de Chile AGENDA Algunas características importantes del mercado asegurador Contexto: El financiamiento de la

Más detalles

Observatorio Económico

Observatorio Económico México México, D.F. agosto de 2013 Análisis Económico Unidad de Inclusión Financiera Carmen Hoyo consuelodelc.hoyo@bbva.com David Tuesta david.tuesta@bbva.com Analizando el desarrollo potencial de la Banca

Más detalles

Compromiso con el Cliente. Cómo crear propuestas de valor ganadoras?

Compromiso con el Cliente. Cómo crear propuestas de valor ganadoras? Compromiso con el Cliente Cómo crear propuestas de valor ganadoras? Índice 1. El Cliente en el Centro de Estrategia 2. Cómo están cambiando nuestros clientes 3. Cómo definir una propuesta de valor diferencial

Más detalles

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 PENSIONES. Previsión Social Pública 1o Seguridad Social

FUNDACIÓN MAPFRE 2015 PENSIONES. Previsión Social Pública 1o Seguridad Social PENSIONES Previsión Social Pública 1o Seguridad Social Seguros y Pensiones para Todos es una iniciativa de FUNDACIÓN MAPFRE para acercar la cultura aseguradora a la sociedad, a las personas. Los contenidos

Más detalles

BANCO SOLIDARIO Y SU EXPERIENCIA CON LA SOSTENIBILIDAD. Soledad Burbano Directora Relaciones Internacionales Septiembre 2006

BANCO SOLIDARIO Y SU EXPERIENCIA CON LA SOSTENIBILIDAD. Soledad Burbano Directora Relaciones Internacionales Septiembre 2006 BANCO SOLIDARIO Y SU EXPERIENCIA CON LA SOSTENIBILIDAD Soledad Burbano Directora Relaciones Internacionales Septiembre 2006 AGENDA Quiénes somos? Filosofía Institucional Resultados Alcanzados Un nuevo

Más detalles

CONDICIONES GENERALES DE VENTA MAPU EXPLO

CONDICIONES GENERALES DE VENTA MAPU EXPLO 1- Nuestros viajes El único objetivo del sitio Web es presentar los viajes organizados por Mapu Explo y en ese sentido, la información contenida en él constituye información preliminar y no genera obligaciones

Más detalles

Análisis del sector micro financiero en el contexto del. Felipe Portocarrero Maisch Consultor IFC

Análisis del sector micro financiero en el contexto del. Felipe Portocarrero Maisch Consultor IFC Análisis del sector micro financiero en el contexto del sistema bancario en el Perú Felipe Portocarrero Maisch Consultor IFC Junio del 2011 Agenda 1. Crecimiento de la Economía Peruana frente al Mundo.

Más detalles