LIONS CLUBS INTERNATIONAL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

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1 LIONS CLUBS INTERNATIONAL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL GENERALIDADES La Asociación Internacional de Clubes de Leones cuenta con un programa de seguro comercial de responsabilidad civil que cubre a los Leones en todo el mundo. La póliza es emitida por ACE American Insurance. Todos los clubes y distritos están automáticamente asegurados, y no tiene usted que solicitarlo. El propósito de este folleto es describir el plan de modo que los Leones comprendan la aplicación del plan a sus actividades. Las disposiciones de la póliza se aplican a la mayor parte de los riesgos normales de responsabilidad civil de los clubes y distritos Leonísticos, incluyendo sus eventos y actividades. No están cubiertas las reclamaciones que se originen de la responsabilidad civil por la operación, uso o mantenimiento de naves aéreas, ciertas naves acuáticas o automóviles que son propiedad de organizaciones Leonísticas (véanse las exclusiones). Estas páginas sirven solo de explicación y no pueden ocuparse de todas las situaciones posibles. No puede considerarse que parte alguna extiende, altera, varía o exenta las disposiciones de esta póliza. Si ocurren situaciones fuera de lo común que requieren explicación adicional, favor de dirigirse a: WILLIS HRH 333 E. BUTTERFIELD ROAD, Fifth floor LOMBARD, ILLINOIS EE.UU. Tel. (630) o (800) Fax (630) Tenga presente que es solo una póliza de responsabilidad civil y no un seguro contra accidentes que pagará por lesiones independientemente de quién sea culpable. Hay cobertura limitada para pagos médicos, pero no se aplica a personas lesionadas mientras practican deportes. ASEGURADORA ACE American Insurance Company NB: El contenido de este folleto puede verse en ASEGURADO NOMBRADO La Asociación Internacional de Clubes de Leones, todos los distritos (únicos, subdistritos y múltiples) de dicha Asociación, todos los clubes individuales de Leones organizados o fundados por dicha Asociación, los clubes Leo, los clubes de Leonas y cualquier otra organización Leonística que es propiedad o está controlada u operada por un asegurado nombrado o por socios Leones individuales mientras actúan en nombre de un asegurado nombrado. Si una entidad se ajusta a esta definición, es un asegurado nombrado bajo esta póliza. Sin embargo, nótese que los Estatutos y Reglamentos de la Asociación Internacional de Clubes de Leones disponen que ningún individuo o entidad aparte de los clubes o distritos Leonísticos pueden usar el nombre o emblema de los Leones sin una licencia específica concedida por la Junta Directiva Internacional (véase la pregunta 20). No podemos expedir un certificado de seguro que indique que una entidad así es el asegurado a menos que se haya concedido la aprobación. ASEGURADOS ADICIONALES (SOLO PARA LA RESPONSABILIDAD CIVIL) Se incluyen los directores, dirigentes, empleados y socios de los Leones, Leos y Leonas como asegurados adicionales por riesgos de responsabilidad civil incurridos mientras actúan en esa capacidad. Se incluyen los trabajadores voluntarios individuales como asegurados adicionales por riesgos de responsabilidad civil incurridos mientras trabajan en proyectos Leonísticos. Las personas u organizaciones, públicas o privadas, que otorgan el uso de Revisado en noviembre de LA-3

2 locales para actividades Leonísticas están incluidas como asegurados adicionales por sus obligaciones que se originen del uso de estos locales por los Leones, excepto cuando esta responsabilidad civil se debe a la sola negligencia de la persona u organización que permite este uso. Los locales se definen como predios, incluyendo las estructuras que soportan. También se incluyen como asegurados nombrados los estados o subdivisiones políticas que, concediendo permisos a un asegurado nombrado, incurran obligaciones de responsabilidad civil por las actividades que el asegurado nombrado realice al amparo de dicho permiso. LÍMITES DE SEGURO Límite agregado general $2,000,000. Agregado para productos y operaciones completadas $2,000,000. Límite para lesiones personales y difamación $1,000,000. Límite por cada siniestro $1,000,000. Daños a locales alquilados $1,000,000. Límite para gastos médicos en el local (por cada persona) $ 1,000. El límite de responsabilidad civil que se aplica a cada siniestro es de $1,000,000 por lesión corporal y daño a la propiedad combinados. Si las actividades de su club u organización Leonística son tales que desea un límite mayor de seguro de responsabilidad civil, se recomienda adquirir en la localidad un seguro amplio o de obligaciones excedentes. COBERTURA Responsabilidad civil general La póliza paga sumas que el asegurado, incluyendo los clubes y distritos Leonísticos, y socios individuales y trabajadores voluntarios, queden legalmente obligados a pagar por daños a terceros a causa de lesión corporal o daño a la propiedad causados por un siniestro que ocurre en el curso de funciones o actividades Leonísticas. Se incluyen las coberturas siguientes: Locales, operaciones y actividades Productos y operaciones completadas Protección de propietarios y contratistas Responsabilidad civil contractual Lesión personal y difamación Daños a locales alquilados Mala práctica incidental Pagos médicos Sírvase ver en el folleto los detalles de esta cobertura. Automóvil La obligación contraída por el uso de automóviles propiedad de un asegurado nombrado NO queda cubierta. La obligación contraída por una organización Leonística (que es un asegurado nombrado) por el uso de automóviles alquilados o que no son de su propiedad (incluyendo los automóviles de los socios) está cubierta, pero solo como excedente del seguro del propietario. Si una organización Leonística es dueña de un automóvil, debe estar asegurado por separado. No está cubierta la responsabilidad civil del propietario u operario del automóvil que se use en relación con actividades Leonísticas. El término automóvil incluye autobuses, camiones y remolques. Son un especial problema los automóviles que su club rente o pida prestado. La póliza no ampara daños físicos al automóvil. Si renta un auto, debe asegurar el automóvil en la arrendadora para cubrir daños al vehículo. Las mismas limitaciones se aplican a otros bienes que se rentan, piden prestado o usan. Véanse los comentarios en las preguntas 4 y 5. Excepción En ciertos países hay leyes obligatorias sobre vehículos automotores que fijan la responsabilidad en el propietario en caso de accidentes que se originan del uso del automóvil. En otros países hay leyes que regulan el seguro de automóviles que podrían invalidar la cobertura que brinda este programa. En estos países no se aplicaría la cobertura de obligaciones contraídas por automóviles 2

3 alquilados, rentados o que no son de su propiedad. Obligaciones contractuales Si su club establece un contrato escrito, probablemente contenga un acuerdo eximente, que requiere que usted proteja a la otra parte contra lesiones o daños que se originen de las actividades de usted. Muchos acuerdos que se sellaban con un apretón de manos ahora requieren un contrato escrito para definir los derechos y obligaciones de las partes. La póliza incluye seguro contra responsabilidades contractuales, pero el contrato tal vez contenga términos injustos o ambiguos que no estarían cubiertos. Se necesita asesoría legal cuando se establecen contratos. Un abogado local debería poder dar orientación legal específica sobre contratos de arrendamiento y otros acuerdos. Véanse los comentarios adicionales en la pregunta 21. EXCLUSIONES La póliza es el formulario ISO 2001 de responsabilidad civil general y comercial basado en los incidentes, y contiene las exclusiones usuales en este tipo de seguro, incluyendo: La responsabilidad civil que se origina de riesgos en relación con el empleo NO está cubierta. La responsabilidad civil que se origina de la operación, mantenimiento o uso de automóviles propiedad de un asegurado nombrado NO está cubierta. La responsabilidad civil que se origine de la operación, uso o mantenimiento de naves aéreas NO está cubierta. La responsabilidad civil que se origine de la operación, mantenimiento o uso de naves acuáticas propiedad del asegurado nombrado NO está cubierta. Tienen validez exclusiones para contaminación y asbesto. Se aplica la exclusión de responsabilidad civil en relación con el alcohol. Las obligaciones que se originen por vender o servir bebidas alcohólicas NO están cubiertas. Cuando los clubes o distritos venden o sirven bebidas alcohólicas o las distribuyen en actividades o eventos de recaudación de fondos, deben adquirir en su localidad un seguro por separado de responsabilidad civil por alcohol si lo hay en la jurisdicción. Es tal la experiencia que la Asociación ha tenido en situaciones de obligaciones derivadas de bebidas alcohólicas que no recomienda, y de hecho desalienta, a los clubes a participar en funciones en que se venden o sirven bebidas alcohólicas. La póliza cubre el excedente por arriba de cualquier otro seguro válido y cobrable. ACTIVIDADES ESPECIALES En general, la póliza se aplica a la mayor parte de las operaciones y actividades de los clubes y distritos, excepto la operación, uso o mantenimiento de naves aéreas, automóviles propiedad del club o distrito, y ciertas naves acuáticas. Sin embargo, insistimos en que deben pedirse certificados de seguro de cualquier parte que realice una actividad patrocinada por los Leones. Los concesionarios o partes que realicen funciones para los Leones deben tener su propio seguro de responsabilidad civil y sus pólizas deben nombrar a los clubes o distritos Leonísticos como asegurado adicional. Las personas u organizaciones que otorgan el uso de locales por los Leones están incluidas como asegurados adicionales bajo la póliza de usted en lo que se refiere a las obligaciones contraídas por el uso que usted hace del local. Cuando sea necesario, pueden expedirse certificados de seguro a favor de ellos si así se solicita. ENCARGADO DE SEGURIDAD Cada club u otra organización Leonísticos deben nombrar un encargado de seguridad cuyas funciones sean: 1. Revisar este folleto, en especial las páginas 4, 5 y 6, en lo que se refiere a las actividades planeadas. 2. Revisar cada actividad del club desde el punto de vista de la seguridad y reconocer riesgos posibles. 3. Completar la lista de auto inspección para cada actividad, que se encuentra en el sitio web de la Asociación, y archivar una copia. 3

4 4. Asegurarse que haya supervisión adecuada del evento para la protección de los socios León, espectadores, participantes y público. 5. Conseguir certificados de seguro de los circos, ferias u otros operarios que realicen o participen en eventos Leonísticos y pedirles que nombren a su club de Leones como asegurado adicional. 6. Reunir toda la información significativa de incidentes que podrían resultar en demandas, y referirlos con prontitud a la compañía de seguros según se indica en este folleto. PAGO DE PRIMAS La Asociación Internacional de Clubes de Leones paga el costo de este programa de seguro. COSTO DE LAS DEMANDAS El costo del programa de seguro guarda relación directa con el costo de las demandas. El costo de cada reclamación aumenta el monto que pagan la Asociación Internacional de Clubes de Leones y los socios León cuando cubren sus cuotas internacionales. Puesto que es el dinero de los Leones que paga las demandas, es importante que los clubes de Leones y otros asegurados den prioridad a la seguridad al realizar sus actividades. Su club debe considerar seriamente el riesgo de realizar estas actividades o similares. Si se realizan, el encargado de la seguridad debe preparar y hacer cumplir un plan de seguridad. Si los eventos son patrocinados por los Leones pero ejecutados por otros, asegúrese de obtener certificados de seguro que indiquen que el operador que realiza la actividad tiene suficiente seguro de responsabilidad civil en que se nombre al club de Leones como asegurado adicional. Si realiza un proyecto conjunto con otra organización, el copatrocinador NO está protegido por nuestra póliza y debe tener su propio seguro suficiente. PRUEBA DE COBERTURA La cobertura que este programa confiere es automática. Si tiene que dar prueba de cobertura, puede imprimirse de inmediato un certificado de seguro electrónico las 24 horas del día en en la sección de Recursos. También puede pedir un certificado de seguro al (800) , fax (630) o dirección electrónica HRH hará todo lo posible por expedir los certificados en 2 días hábiles, pero todos los certificados pueden tardar hasta 7 días hábiles. ACTIVIDADES RIESGOSAS La experiencia de años ha demostrado que ciertas actividades son bastante riesgosas. Algunas son: TANQUES DE SUMERSIÓN PROVOCADA FERIAS, CIRCOS Y RODEOS EVENTOS EN QUE SE SIRVE ALCOHOL JUEGOS MECÁNICOS CARRERAS Y CONCURSOS DE MOTOS DE NIEVE, GO-KARTS, PATINETAS CONCIERTOS DE ROCK FUEGOS DE ARTIFICIO Y SU VENTA PARQUES, TERRENOS DE JUEGO Y ALBERCAS OBRAS DE CONSTRUCCIÓN O DEMOLICIÓN ARRASTRE POR TRACTOR, CAMIÓN O CAMIONETA DAR PARTE DE LAS DEMANDAS Todas las demandas o incidentes que podrían provocarlas deben referirse con prontitud a ACE Insurance. En EE.UU. llame el (888) o en el exterior el (866) Contacte este número con detalles completos sobre el incidente. Se adjunta una lista de las oficinas internacionales para demandas. Cuando se origine una situación de posible demanda, NO admita su culpa o sugiera que se compensará. Si se recibe correspondencia u otros mensajes que indiquen que el demandante considera responsables de daños o lesiones a un socio, club o distrito Leonísticos, debe darse parte de inmediato. Las personas adiestradas en el ajuste de demandas lo logran mejor. Ningún León o representante Leonístico deben iniciar negociaciones con un demandante a menos que 4

5 lo pida la compañía de seguros o el Asesor Jurídico de Lions Clubs International. PREGUNTAS TÍPICAS Y SU RESPUESTA I. SE APLICA LA POLIZA A 1. Lesiones a un León o trabajador voluntario que trabajan en una obra Leonística? Solo si hay responsabilidad legal debida a negligencia de un asegurado. El límite de gastos médicos de dólares se aplicaría independientemente de la culpa. 2. Intoxicación alimentaria? Sí. 3. Responsabilidad legal por daño a edificios y su contenido rentados o usados por Leones? La póliza cubre a los Leones por su obligación legal derivada de daños por fuego a edificios rentados u ocupados temporalmente por los Leones con permiso del propietario. La cobertura también se aplica a la obligación civil de los Leones por daños a edificios y su contenido por causas diferentes a incendio mientras rentados a los Leones por siete días consecutivos o menos. 4. Responsabilidad civil por la operación de automóviles (incluyendo autobuses, camiones y remolques) alquilados, rentados o recibidos en préstamo por los Leones? Sí. El seguro del propietario es primario, pero esta póliza da cobertura excedente y contingente por la responsabilidad civil del asegurado nombrado. Solo cubrimos la obligación legal del club o distrito. No cubrimos al propietario u operador del vehículo o los daños al vehículo o su contenido. 5. Daños a propiedades que los Leones poseen o usan o que están bajo su cuidado, custodia o control? No. 6. Obligaciones contraídas por los Leones por lesión de un participante en un evento deportivo u otra actividad similar realizada por los Leones? Solo si hay obligación legal debido a negligencia de un asegurado. La cobertura de gastos médicos no se aplica a personas lesionadas cuando participan en competencias deportivas. 7. Convenciones Leonísticas de zona, distrito u otras? Sí. 8. Bajo el plan, tienen la misma protección que un club de Leones el Leo, Leona, o club filial, Nuevo Siglo o universitario? Sí. II. OTRAS PREGUNTAS 9. Nuestro club es dueño de un edificio (o parque u otra instalación) en que realizamos actividades. A menudo está abierto al público y tal vez se cobre la entrada. También rentamos el edificio a otros para varias actividades. Están cubiertas por el plan estas varias fases del uso del edificio? Sí. Sin embargo, otros que renten o usen el edificio o instalación deben tener su propio seguro de responsabilidad civil e incluir al club como asegurado adicional. Nuestra póliza no protege al arrendatario o usuario por la responsabilidad que pudiera tener. Si se requiere bajo las leyes de la jurisdicción y si se sirven o venden bebidas alcohólicas, el club o el usuario deben concertar un seguro de responsabilidad civil por alcohol para proteger a ambas partes. 10. El plan incluye seguro de responsabilidad patronal? No. Si su club contrata empleados debe concertar un seguro por separado de responsabilidad patronal. Si su club contrata a un contratista, operador de juegos mecánicos u otro proveedor de servicios, se debe conseguir para ellos un certificado de seguro que incluya seguro de responsabilidad patronal. 11. Nuestro club opera una clínica de glaucoma. Estamos cubiertos contra negligencia profesional de un médico que empleamos? Está cubierto un médico que dona sus servicios? En la póliza se ha enmendado la definición de lesión corporal para incluir lesiones que se originan de la provisión o falta de provisión de servicios profesionales por un médico, dentista o enfermera empleados por un asegurado nombrado o que le donan sus servicios. Su club estaría protegido por su responsabilidad contingente consecuencia de los actos del médico. El propio seguro del médico contra 5

6 negligencia profesional sería primario. Cubrimos la negligencia profesional incidental solo para el club y no cubrimos al médico por su responsabilidad profesional directa. Reciben el mismo trato que el médico los técnicos profesionales capacitados cuando dan servicios dentro de su ramo. 12. Está excluida toda cobertura en eventos en que vendemos o servimos bebidas alcohólicas? No, la póliza aun así cubre el evento, pero la exclusión del alcohol se aplica a obligaciones derivadas de vender o servir bebidas alcohólicas. 13. Hay cobertura de gastos médicos que pague estos gastos independientemente de la responsabilidad legal? Sí, pero con un límite de dólares por persona. La cobertura no se aplica a lesiones de personas que participan en atletismo. 14. Nuestro club realizará un encuentro de aviación. Cómo se le aplica la póliza? La póliza se aplicaría a actividades, concesiones, etc., en el evento, pero no cubre accidentes que se originan de la posesión, mantenimiento o uso de ninguna nave aérea. El operador del espectáculo o propietarios de las naves aéreas deben tener seguro adecuado de responsabilidad civil. Para que el club quede protegido, se le debe nombrar asegurado adicional bajo el seguro del operador o propietario, o debe concertarse cobertura aparte que proteja al club en el evento. 15. Un León conduce su auto para asuntos Leonísticos y choca contra un árbol, lo que daña su auto y a él lo lesiona. Hay alguna cobertura bajo esta póliza? No. No aseguramos daños físicos de automóviles usados para asuntos Leonísticos y no habría obligación legal o cobertura de gastos médicos por la lesión del socio León. 16. Nuestro club es propietario de un remolque de alimentos y bebidas con el cual los vendemos en exposiciones, ferias, picnics y otros eventos. Necesitamos aparte seguro de responsabilidad civil? No. Las disposiciones de la póliza actual indican que el vehículo al que primordialmente se dan usos diferentes al transporte de personas o carga no es un automóvil según se define en la póliza, por lo que sí queda cubierto. Sin embargo, nuestra póliza sería excedente por sobre el seguro del vehículo que arrastra al remolque en las jurisdicciones en que este seguro se extiende al remolque. 17. Nuestro club patrocina una liga de fútbol (o de béisbol u otra actividad similar) que está separadamente controlada por la liga. Está asegurada la liga de fútbol bajo nuestra póliza? No. La liga tendría su propia cobertura de responsabilidad civil y debe nombrar a su club de Leones como asegurado adicional. Las organizaciones atléticas patrocinadas deben tener seguro de accidentes deportivos para cubrir los gastos médicos de participantes que se lesionan durante las actividades. La cobertura de gastos médicos bajo nuestra póliza no se aplica a personas que participan en eventos atléticos. 18. Necesita nuestro club comprar seguro de responsabilidad civil para directores y dirigentes? Los clubes, distritos y organizaciones Leonísticos deben pensar en comprar seguro de responsabilidad civil para directores y dirigentes para proteger la organización y sus directores individuales contra supuestos actos lesivos. Estas pólizas incluyen cobertura de daños, ajustes y costos, además de los cargos y gastos en la defensa de actuaciones, demandas o procesos. El término acto lesivo suele definirse de tal modo que incluye cualquier error, tergiversación, declaración engañosa, acto, omisión, negligencia o incumplimiento del deber cometidos por la persona asegurada. Los clubes pueden también decidir comprar cobertura penal incluyendo seguro contra deshonestidad de empleados. También se llama fianza de fidelidad y protege contra pérdida de dinero, acciones y otras propiedades a consecuencia de actos deshonestos cometidos por un empleado, dirigente o director, pueda identificarse o no o en colusión o no con otras personas. 19. Qué otra cobertura debe nuestro club pensar comprar? Como se mencionó, en situaciones en que se vende o sirve alcohol, hay que disponer un seguro de responsabilidad por bebidas alcohólicas. Si el club es dueño o renta edificios o propiedad personal, hay que comprar cobertura contra daños a esta propiedad. Deberá considerarse la cobertura de responsabilidad civil y daño físico por vehículos de su propiedad, incluyendo remolques, además de cobertura contra daños físicos para vehículos rentados o en 6

7 alquiler con opción de compra. Si el club tiene empleados, es importante que concierte cobertura de responsabilidad patronal cuando se requiera en su jurisdicción. Consulte a un agente de seguros de la localidad para ver qué cobertura adicional el club necesita. 20. Si el club de Leones permite el uso del emblema o nombre Leones por otra entidad, está cubierta por nuestra póliza? Los Estatutos y Reglamentos de la Asociación Internacional de Clubes de Leones disponen que ningún individuo o entidad aparte de los clubes y distritos Leonísticos pueden usar el nombre o emblema de la Asociación sin una licencia específica concedida por la Junta Directiva Internacional. Puede conseguirse la solicitud de esta licencia en el sitio web de la Asociación en Centro de recursos para el club, Publicaciones, Legal, Otras políticas y Nuevos recursos. Si la entidad cuenta con una licencia actual concedida por la Asociación Internacional de Clubes de Leones, se aplican las disposiciones de la póliza. 21. Nuestro club arrienda una sala para un evento de recaudación de fondos. El contrato de arrendamiento incluye un acuerdo eximente y requisitos adicionales de seguro. Si firmamos el acuerdo, la póliza de seguro de la Asociación dará la cobertura que se requiere? La asesoría legal especifica sobre contratos de arrendamiento y otros acuerdos deberá pedirse a un abogado local. Los acuerdos eximentes en general requieren que se asuma la responsabilidad por todas y cada una de las obligaciones. La póliza de la asociación incluye varias limitaciones y exclusiones, por lo que no cubre todas y cada una de las obligaciones. Otras disposiciones del contrato tal vez no sean compatibles con la cobertura de la póliza. Por estas razones, el club debe asegurarse que cuenta con la cobertura de seguro antes de aceptar contratos de arrendamiento o de otros tipos. 7

8 Si tiene otras preguntas sobre esta póliza, contacte a HRH o a la División Legal de Lions Clubs International: WILLIS HRH 333 E. BUTTERFIELD ROAD, Fifth floor LOMBARD, ILLINOIS EE.UU. Teléfono (630) o (800) Fax (630) División Legal Lions Clubs International 300 W. 22 nd Street Oak Brook, IL EE.UU. Teléfono , Ext. 360 Fax TODAS LAS DEMANDAS DEBERÁN REFERIRSE POR TELÉFONO: EN EE.UU. AL (888) O EN EL EXTERIOR AL (866) OFICINAS DE ACE AMERICAN INSURANCE EE.UU. ESIS Chicago Casualty Claim Office 525 West Monroe, 4 th Floor Chicago, IL PO Box 4864 Chicago (312) o (800) AUSTRALIA ACE Insurance Asia Pacific Limited ACE Building O Connell Street Sydney N.S.W Australia (61-2) BAHAMAS ACE Insurance Company Plaza Scotiabank Bldg., 11th Floor 273 Ponce de Leon Avenue P. O. Box San Juan, Puerto Rico (787) BÉLGICA Franklin Rooseveltplaats R Bus Antwerp, Belgium (32-2) BERMUDA ACE Insurance Company Plaza Scotiabank Bldg., 11th Floor 273 Ponce de Leon Avenue P. O. Box San Juan, Puerto Rico (787) BRASIL ACE Seguradora S. A. Avenida Paulista, o e 18o Andar Cequeira Cesar Sao Paulo - SP, CEP Brasil (55-11) CANADÁ ACE INA Insurance The Exchange Tower 2 First Canadian Place, 12th Floor Toronto, Ontario M5X 1A6, Canada (416) CHILE ACE Seguros S.A. PO Box 493 Correo Central Miraflores No. 222, Piso 17 Santiago, Chile (562) COLOMBIA Ace Seguros De Colombia S.A. Calle 72 No Pisos 7 and 8 CP Santa Fe De Bogota Cundinanarca, Colombia (57-1) DINAMARCA ACE Insurance S.A.-N.V. Kent House Romney Place Maidstone, Kent ME 15 6LT, United Kingdom ALEMANIA Lurgiallee 10 D Frankfurt/Main, Germany (49-69)

9 IRLANDA 5 Georges Dock IFSC Dublin 1 Ireland (353 1) JAPÓN ACE Insurance Tokyo Park Side Building 6th Floor 8-40 Kiba 5 Chome Kohto-ku, Tokyo (81-3) MÉXICO ACE Seguros Bosques de Alisos #47 A 1er.piso Colonia Bosques de Las Lomas Mexico, D.F (52-55) PAÍSES BAJOS ACE Ins0urance S.A.-N.V. Marten Meesweg A. V. Rotterdam P. O. Box AR Rotterdam, Netherlands (31-10) NUEVA ZELANDA ACE Insurance Limited Level 1G, The ACE Building 345 Queen Street (Location) Auckland 1, New Zealand (64-9) FILIPINAS American ACE Insurance Company of North America 14th Floor, UrbanBank Plaza, Chino Roces Avenue Cor. Sen. Gil J. Puyat Avenue, CPO 1624, Makati City Philippines, D-1200 (63-2) x209 SUDÁFRICA ACE Insurance Co. Ltd. C/O Holland Insurance PO Box Marshalltown, South Africa 2107 ESPAÑA Francisco Gervas 13 Madrid 28020, Spain (34-91) SUECIA Kent House Romney Place Maidstone, Kent ME15 6LT, United Kingdom REINO UNIDO Kent House Romney Place Maidstone, Kent ME15 6LT, United Kingdom VENEZUELA Seguros Catatumbo, Avendia 4 No , Edificio Seguros Catatumbo, Apto Postal 1083, Maracaibo Venezuela, En países que no están en la lista, las demandas deberán referirse a: WILLIS HRH 333 E. BUTTERFIELD ROAD, Fifth floor LOMBARD, ILLINOIS EE.UU. Teléfono (630) o (800) Fax (630) PUERTO RICO ACE Insurance Company Plaza Scotiabank Building, 11th Floor 273 Ponce de Leon Avenue San Juan, Puerto Rico (787)

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