MERCADOTECNIA EN INTERNET. Desayuno Empresarial GOOGLE - ESPACIOS NOV 14

Transcripción

1 MERCADOTECNIA EN INTERNET Desayuno Empresarial GOOGLE - ESPACIOS NOV 14

2 REALIDADES Y MITOS DE INTERNET EN MÉXICO

3 Usuarios de Internet en México

4 Usuarios de Internet en México

5 Usuarios de Internet en México por NSE

6 Comportamiento de los Usuarios

7 Comportamiento de los Usuarios

8 Comportamiento de los Usuarios

9 Google ASOCIACIÓN SEM MEXICANA DE INTERNET Demand Estadística & Lead relevante Generation en Marketing México Actividades en Línea

10 Google ASOCIACIÓN SEM MEXICANA DE INTERNET Demand Estadística & Lead relevante Generation en Marketing México YouTube

11 Google ASOCIACIÓN SEM MEXICANA DE INTERNET Demand Estadística & Lead relevante Generation en Marketing México Efectividad de la Publicidad

12 GOOGLE + OBJETIVOS + ESTRATÉGIA

13 ENFOQUE A RESULTADOS

14 DEMAND & LEAD GENERATION MARKETING

15 DEMAND GENERATION MARKETING

16 LEAD GENERATION MARKETING

17 ZERO MOMENT OF TRUTH

18 ZMOT: Ganando en el momento cero de la verdad La manera de comprar está cambiando y las estrategias de marketing ya no pueden seguir el ritmo.

19 ZMOT: Ganando en el momento cero de la verdad La manera de comprar está cambiando y las estrategias de marketing ya no pueden seguir el ritmo. Buscamos constantemente informaciones y calificaciones en línea, comentarios y críticas de especialistas, videos y detalles de los productos antes de realizar y/o concluir nuestras compras. En Google, llamamos al momento de tomar decisiones en línea el momento cero de la verdad o ZMOT. Cómo ganar el momento cero de la verdad es un e-book poderoso de Jim Lecinski, director general de Google en EE.UU. Los compradores de hoy exploran para obtener la información que necesitan, analizan cómo los productos pueden mejorar su calidad de vida y se motivan a interactuar y fortalecer relaciones con otras personas. El proceso de satisfacer las necesidades de los compradores inicia en el Momento cero de la verdad (ZMOT).

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21 GOOGLE + ESTRATEGIA

22 Internet es el mercado mas grande del mundo TU EMPRESA ESTA EN INTERNET? 88,000 MILLONES de Búsquedas por mes 34 MIL Búsquedas por segundo Google = Sitio de Búsqueda de Necesidades, Productos, Servicios y Empresas Es la tienda mas concurrida de internet 97% de los clientes usa internet para investigar productos o servicios en su área local

23 Internet es el mercado mas grande del mundo TU EMPRESA ESTA EN INTERNET?

24 PASO 1 DEFINIR OBJETIVO DE MARKETING Específico Medible Viable Realista Tener Tiempo Límite OBJETIVO INTELIGENTE Ejemplos: Visitas, Ventas, Contactos, Inscripciones, Descargas, etc.

25 PASO 2 DEFINIR ACCIONES PARA LOGRAR OBJETIVO (ADWORDS) Planificar la Campaña Hipótesis de palabras clave, call to the action en anuncios, landing pages, etc. Definir Mercado Meta Cliente(s) Potencial Deseado Seleccionar Canales (Red de Búsqueda, Red Display, Ubicación, Días, Horarios, etc.) Administrar un Presupuesto Diario Monitorear, Revisar Estadística, Aprender, Ajustar, Redefinir.

26 PASO 3 DEFINIR PRESUPUESTO CONSIDERAR: 1. Presencia de Competencia 2. Demanda de Palabras Clave 3. Costo Por Clic Promedio 4. Costo Por Ubicación Geográfica 5. Si se requiere 1 o varias campañas ESTUDIO PREVIO DE PALABRAS CLAVE

27 CONCEPTOS BÁSICOS: CALL TO THE ACTION & LANDING PAGES

28 CALL TO THE ACTION Literalmente Una llamada a la acción. Una frase que estimula o provoca una acción deseada por nuestro cliente potencial al ver un anuncio. Ejemplos: Llama Ahora!, Solicita tu Cotización!, Revisa nuestro Catalogo!, Inscribete Ya!, Aprovecha los Descuentos!, etc.

29 LANDING PAGE Conocidas como Página de Destino. Son aquellas páginas que aparecen posterior a un clic en un anuncio. Es decir, el destino de un anuncio. En Google Adwords, el termino CONCORDANCIA toma una relevancia sin igual. (Quality Score)

30 LANDING PAGE TRADICIONAL EXPLORACIÓN RESPONSIVA

31 IMPORTANCIA DE UN BUEN REPORTE

32 REPORTES Y ANÁLISIS Para tener éxito en Google Adwords, paciencia NO es la opción. Análisis continuo, Ajustes, Confirmación y Redefición de Estrategia en el Menor Tiempo de Respuesta Posible, es la CLAVE.

33 REPORTES Y ANÁLISIS Clics Impresiones CTR Conversiones CPC Promedio Costo Por Periodo Resumen de Campañas Resumen por Tipo de Dispositivo Resumen por Tipo de Redes Rendimiento de Grupo de Anuncios Rendimiento de Palabras Clave Términos de búsqueda Productividad de Anuncios Análisis de Días y Horarios Análisis Geográfico, etc.

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35 CASOS DE ÉXITO

36 RESULTADOS Inversión Total: $62,464 Impresiones: 614,416 Clics: 33,088 CTR: 5.39% Conversiones: 912 Costo por Conv.: $68.42 Más de $ 2,000,000 de pesos en Ventas derivadas de Marketing Online en el Último año

37 RESULTADOS Inversión Total: $693, 286 Impresiones: 4,453,920 Clics: 132, 517 CTR: 2.98% Conversiones: 5,585 Costo por Conv.: $ DESARROLLO DE UN NUEVO MODELO DE NEGOCIO POR ALTA DEMANDA DE CLIENTES EN GOOGLE (INCURSIONO EXITOSAMENTE EN MUDANZAS)

38 RESULTADOS Inversión Total: $374, 481 Impresiones: 2,142,429 Clics: 67, 683 CTR: 3.16% Conversiones: 1,540 Costo por Conv.: $ Más de 180 Contactos de Venta Constantes por mes durante el 2014 (Leads de Calidad)

39 RESULTADOS Inversión Total: $34,334 Impresiones: 542, 977 Clics: 29, 313 CTR: 5.40% Conversiones: 2,264 Costo por Conv.: $14.38 Más de 200 Clientes Potenciales por mes con una Inversión menor a los $3,000 pesos mensuales

40 NUESTRO MODELO DE ÉXITO

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