Lote 4.- FRAMEWORK J2EE (Arquitectura Kyrian). Se trata de la plataforma J2EE (Kyrian) de ejecución de aplicaciones web de umivale.

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁ LA ADJUDICACIÓN MEDIANTE PROCEDIMIENTO ABIERTO DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CARÁCTER INFORMÁTICO NECESARIOS PARA EL DESARROLLO y MANTENIMIENTO DE LAS APLICACIONES QUE DAN SOPORTE AL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE umivale. 1.- OBJETO. El objeto del presente Pliego lo constituye el establecimiento de las prescripciones técnicas que han de cumplirse para el cumplimiento del contrato consistente en la realización de los servicios asistencia técnica para el mantenimiento evolutivo y correctivo de las aplicaciones que soportan el actual sistema de información de umivale, así como para el desarrollo de las nuevas funcionalidades necesarias surgidas por cambios en la legislación que pudieran afectarnos, y también debidos a la progresiva incorporación del sistema umivale al futuro sistema de Suma Intermutual. Se compone de los siguientes lotes, que en el capítulo de Requerimientos Técnicos se describen con detalle. Lote 1.- Aplicaciones de Servicios de las MATEPSS: Asistencial, Prestaciones, Afiliación y Recaudación. Se trata de las aplicaciones actuales que dan soporte a los procesos del core de Servicios de umivale. Este conjunto de aplicaciones están implementadas bajo arquitectura Cliente/Servidor y desarrolladas con Delphi 7 y con Base de Datos Oracle. Lote 2.- ERP: Contabilidad, Facturación, Pedidos y Compras. Se trata de las aplicaciones actuales que dan soporte a los procesos de apoyo de umivale. Este conjunto de aplicaciones están implementadas bajo arquitectura Cliente/Servidor y desarrolladas con Delphi 7 y con Base de Datos Oracle. Lote 3.- Aplicaciones CORPORATIVAS: Portal corporativo, Herramienta de Planificación y la BD de conocimiento de Asociados. Se trata de las aplicaciones actuales que dan soporte a los procesos horizontales de umivale. Este conjunto de servicios están implementados bajo el estándar J2EE y con Base de Datos Oracle. Lote 4.- FRAMEWORK J2EE (Arquitectura Kyrian). Se trata de la plataforma J2EE (Kyrian) de ejecución de aplicaciones web de umivale. 2.- PLAZO DE DURACIÓN DEL CONTRATO. El contrato tendrá un año de duración, prorrogable por otro año más, a contar desde la fecha efectiva de comienzo de la prestación de los servicios por parte del adjudicatario. Dicha prórroga será potestativa para umivale y de obligada aceptación por parte del adjudicatario. 3.- PRESUPUESTO. El presupuesto máximo de licitación del presente contrato, asciende a , SIN IVA de acuerdo con el siguiente desglose: 1/14

2 Lote Descripción Importe (sin IVA) 1 Aplicaciones de Servicios de las MATEPSS: Asistencial, Prestaciones, Afiliación y Recaudación ERP: Contabilidad, Facturación, Pedidos y Compras Aplicaciones CORPORATIVAS: Portal corporativo, Herramienta de Planificación y la BD de conocimiento de Asociados FRAMEWORK J2EE (Arquitectura Kyrian) A los efectos oportunos se hace constar que el Valor Estimado del contrato, asciende a la cantidad de UN MILLÓN VEINTICUATRO MIL CUATROCIENTOS CINCUENTA EUROS ( ,00 euros), sin IVA. Distribución por lotes (no incluida posible prórroga): Lote 1.- Aplicaciones de Servicios de las MATEPSS: Asistencial, Prestaciones, Afiliación y Recaudación. Categoría Personas / jornada Jornadas / persona Importe sin iva Programador Delphi Lote 2.- ERP: Contabilidad, Facturación, Pedidos y Compras. Categoría Personas / jornada Jornadas / persona Importe ( ) Analista Analista-Programador Programador Delphi Total Lote 3.- Aplicaciones CORPORATIVAS: Portal corporativo, Herramienta de Planificación y la BD de conocimiento de Asociados. Categoría Personas / jornada Jornadas / persona Importe ( ) Programador J2EE Lote 4.- FRAMEWORK J2EE (Arquitectura Kyrian). Categoría Personas / jornada Jornadas / persona Importe ( ) Programador J2EE Base del cálculo y facturación. Con carácter general, para las estimaciones de los distintos períodos de tiempo que se contemplan, y de sus costes, se ha partido del supuesto siguiente: Días laborables: 225/año. 8 horas laborables. No obstante, la facturación se realizará mensual de acuerdo con las horas o jornadas reales realizadas en el mes por el equipo de desarrollo. 2/14

3 En ningún caso, la facturación total correspondiente al período de vigencia de este contrato, podrá superar el importe de licitación global, o por lotes (en el caso de adjudicaciones parciales). 4.- REQUERIMIENTOS TÉCNICOS. En este apartado se define la adaptación de los técnicos a la organización, se especifican los trabajos a realizar, la descripción de los perfiles profesionales, los conocimientos específicos, y la dedicación de los recursos humanos que se estiman necesarios para la ejecución de cada uno de los lotes. Especificaciones generales. Adaptación a la organización. Los técnicos propuestos por las organizaciones concursantes serán técnicos debidamente formados en las materias técnicas y metodológicas descritas con posterioridad. La evolución técnica y metodológica de los técnicos inscritos será asumida por la empresa contratada, sin perjuicio de que sea umivale la encargada de la formación, poniendo a disposición de los técnicos todos los medios necesarios para mantener los niveles requeridos. Traspaso de conocimiento, en el caso de que el adjudicatario del contrato tuviera que sustituir a las personas que realicen los trabajos por causas ajenas a umivale, o por disconformidad por parte de umivale de los conocimientos (o productividad) de los técnicos, la empresa adjudicataria deberá aportar los técnicos sustitutos con un solapamiento de al menos un mes (22 jornadas hábiles), con los técnicos sustituidos, sin coste para umivale, con el objeto de realizar un efectivo traspaso de conocimientos acorde con el servicio prestado. Control de calidad, en este apartado se incluyen todas las actividades orientadas a la gestión y control de la calidad del servicio ofertado. En este sentido los técnicos propuestos se adaptarán a los estándares de desarrollo implantados en umivale tanto en el uso de herramientas informáticas como en la metodología a seguir. Dedicación. La dedicación será en exclusiva a umivale cuando el puesto de trabajo habitual se encuentre en las oficinas de umivale. Lugar y horario de realización de los trabajos. Los trabajos podrán realizarse tanto en las instalaciones de umivale ubicadas en la C/ Capitán Haya nº 31 de Madrid y/o en Avda. Real Monasterio de Poblet nº 20 en Quart de Poblet, como en las instalaciones del adjudicatario. Será umivale quien decida en última instancia la ubicación de las personas que realizarán el trabajo objeto de este contrato. El horario de trabajo para las personas cuyo puesto habitual de trabajo se encuentre en las instalaciones de umivale, se establece de lunes a viernes, excepto festivos, entre las 08: h. como hora de entrada y las 17:00-18:00 h. como hora de salida, con una hora para el período de comida. La jornada a realizar durante el mes de Agosto será de 08:00 a 15:00 horas. Descripción general de los trabajos a realizar. Con las actividades aquí englobadas se pretende disponer de un servicio de desarrollo y mantenimiento integral de las aplicaciones que dan soporte al sistema de información de umivale. Debido a la naturaleza de las MATEPSS como entidades colaboradoras de la Seguridad Social, es necesaria una adecuación permanente de los procesos informáticos a la legislación que nos 3/14

4 afecta. Así como la resolución de las incidencias que se reportan permanentemente y la implementación de mejoras evaluadas y solicitadas por los propietarios de procesos con la finalidad de mejorar y simplificar los procedimientos de gestión. También serán objeto del contrato todas aquellas actividades necesarias para adaptar el sistema de información y la organización de umivale a los importantes cambios que sobrevendrán como consecuencia de la progresiva incorporación del sistema umivale al futuro sistema de Suma Intermutual. Por último, se incluyen las actividades necesarias para la administración y explotación del conjunto del sistema de información de umivale como soporte global y estratégico a la organización. Por tanto, con el presente contrato, se pretenden abordar todas las actividades necesarias para el mantenimiento y evolución del sistema de información de umivale y las aplicaciones incluidas en éste, que deberán llevarse a cabo con la suficiente calidad y rapidez de respuesta como para garantizar tanto la gestión diaria, como la evolución tecnológica permanente. Desarrollo y mantenimiento evolutivo, incluye tanto el desarrollo de nuevas funcionalidades como la mejora o ampliación de la funcionalidad existente en las aplicaciones, por necesidades del servicio. Esto es, el que se deriva de cambios legales, de la evolución de la plataforma tecnológica o de la utilización intensiva de la misma. Las actuaciones a realizar son: Análisis funcional y técnico de las necesidades incluyendo la descripción de la solución propuesta y del impacto en los procesos de negocio actuales. Elaboración de la documentación del cambio que se va a realizar. Estimación de carga de trabajo y de plazo de realización del servicio. Implementación de las nuevas funcionalidades. Realización de las pruebas de las nuevas funcionalidades, antes de su puesta en marcha definitiva. Puesta en marcha de las nuevas funcionalidades. Subsanación de los errores y fallos provocados en el periodo de post-arranque. Elaboración de manuales de usuario. Apoyo a la formación de usuarios finales. Mantenimiento correctivo, incluye aquellas actuaciones o modificaciones oportunas para corregir el funcionamiento incorrecto de los módulos funcionales y técnicos del sistema por la aparición de errores técnicos o por comportamiento funcional erróneo, los cuales son detectados por los usuarios y se reportan a través del servicio de incidencias; o por otros analistas (programadores) de negocio. Las actuaciones a realizar son: Análisis y diagnóstico de incidencias y sus causas. Compromiso de solventar las incidencias en un período de tiempo determinado en función del nivel complejidad de la misma. Implantación de soluciones eventuales, si procede, hasta la corrección definitiva. Realización de las correcciones definitivas y prueba de las mismas. Implantación de la corrección definitiva. Apoyo en todo momento a los usuarios durante el periodo de corrección de incidencias. Mantenimiento proactivo, este servicio está orientado a potenciar la evolución del sistema y a generar, de forma proactiva, peticiones de cambio para solucionar posibles fallos futuros, o para llevar a cabo cambios en la funcionalidad, con el fin de resolver posibles necesidades actuales y/o futuras. Las actuaciones a realizar son: 4/14

5 Adaptación interna debida a cambios en la tecnología utilizada como puede ser: versiones de las herramientas de desarrollo, motor de base de datos, sistemas operativos. Detección y comunicación de errores de software, incluyendo propuesta de modificaciones. Sustitución de desarrollos por parametrizaciones dentro del estándar. Descripción de las categorías profesionales. Las categorías profesionales con posibilidad de contratar en los distintos lotes, con sus correspondientes descripciones globales de funciones son las que se describen a continuación. Para todas las categorías profesionales, es requisito imprescindible la nacionalidad española. Analista. Trabaja en colaboración y bajo la supervisión de un Jefe de Proyecto. Se requiere un alto grado de compromiso con los objetivos del Servicio de Sistemas de Información de umivale. Tiene una importante función de prescriptor para los responsables funcionales. Supervisa un pequeño equipo, responsabilizándose de la consecución de objetivos. Obtiene información para la realización o mejora de las aplicaciones. Mantiene estrecha relación con usuarios finales y con los responsables funcionales. Realiza el diseño funcional y técnico de los sistemas. Propone al responsable funcional y Jefe de Proyecto mejoras en las aplicaciones de su área de responsabilidad. Revisa la programación que realiza el equipo de programadores, comprobando que las aplicaciones se adaptan a las necesidades. Realiza la planificación, control y seguimiento de proyectos a medio plazo. Revisa y participa en la elaboración de los manuales de usuario. Gestiona incidencias y diseña estrategias y planificación para su resolución. Define, planifica y realiza las pruebas de las aplicaciones. Participa en la elaboración y realización de presentaciones divulgativas del sistema. Orienta a su equipo en la consecución de objetivos. Promueve la formación de su equipo de trabajo. Analista-Programador. Trabaja en colaboración y bajo la supervisión de un Jefe de Proyecto. Obtiene información para la realización o mejora de las aplicaciones. Mantiene estrecha relación con usuarios finales y con los responsables funcionales. Realiza el diseño funcional y técnico de los sistemas. Desarrolla aplicaciones, y revisa la programación que realiza el equipo de programadores, comprobando que las aplicaciones se adaptan a las necesidades. Propone al responsable funcional y a su supervisor mejoras en las aplicaciones de su área de responsabilidad. Realiza la planificación, control y seguimiento de proyectos a corto plazo. Revisa y participa en la elaboración de los manuales de usuario. Gestiona incidencias y diseña estrategias y planificación para su resolución. Colabora con el Analista en la definición de las pruebas de las aplicaciones. Realización de las pruebas de las nuevas funcionalidades, antes de su puesta en marcha definitiva. Participa directamente junto con el usuario en la puesta en marcha de las aplicaciones. Programador. Implementación de aplicaciones (desarrollo y mantenimiento de aplicaciones) bajo la supervisión del analista de negocio. 5/14

6 Evalúa y analiza cambios bajo la supervisión del analista de negocio Elaboración de la documentación del cambio que se va a realizar. Estimación de carga de trabajo y de plazo de realización del servicio. Elaboración de manuales de usuario y apoyo a la formación de usuarios finales. Realización de las pruebas de las nuevas funcionalidades, antes de su puesta en marcha definitiva. Puesta en marcha de las nuevas funcionalidades. Atiende a las incidencias que surgen durante la prueba del sistema o durante las migraciones de datos. Subsanación de los errores y fallos provocados en el periodo de post-arranque. Realiza el seguimiento de las incidencias que se le asignan bajo la supervisión del analista de negocio. Compromiso de solventar las incidencias en un periodo de tiempo determinado en función del nivel complejidad de la misma. Implantación de soluciones eventuales, si procede, hasta la corrección definitiva. Realización de las correcciones definitivas y prueba de las mismas. Adaptación interna debida a cambios en la tecnología utilizada como puede ser: versiones de las herramientas de desarrollo, motor de base de datos, sistemas operativos. Detección y comunicación de errores de software, incluyendo propuesta de modificaciones. Sustitución de desarrollos por parametrizaciones dentro del estándar. Con el fin de que umivale pueda valorar adecuadamente la titulación, formación, experiencia y conocimiento de los técnicos se entregarán los curriculum-vitae de los técnicos propuestos para la realización de los trabajos objeto de este contrato. Será motivo de exclusión la no presentación de los curriculum-vitae. Entorno tecnológico. El entorno tecnológico del sistema de información de umivale que afecta al objeto de este contrato se indica en la siguiente figura Aplicaciones J2EE BD Oracle Aplicaciones Delphi Base de Datos Consta de 2 servidores independientes con acceso a un array de discos común a los 2 servidores. El sistema operativo de los 2 nodos es linux Red Hat Advanced Server 5. Base de datos: cada uno de los servidores tiene una instancia activa de Oracle 11g y todas las instancias acceden a una única base de datos común. Esto se consigue gracias al software Real Application Clusters (RAC) de oracle. Base de datos de respaldo: además de las copias de seguridad, se realiza un copia incremental en disco, lo que posibilita, en caso de caída de la base de datos, remontar el sistema de manera muy rápida. Servidores de aplicaciones Cluster de 10 Terminal Server W2008, balanceados mediante equipos HW. Las aplicaciones que se ejecutan aquí están desarrolladas en Delphi 7. Cluster de 5 servidores de aplicaciones web, balanceados mediante equipos HW. Con Sistema Operativo Linux y Glassfish como servidor web. Las aplicaciones que se ejecutan aquí son bajo arquitectura SOA desarrolladas con Java. Ambos entornos atacan al RAC de Oracle. 6/14

7 Arquitectura J2EE Se trata de un modelo basado en el estándar J2EE construido mediante Java contra Oracle. Estas aplicaciones se lanzan desde un menú principal (portal corporativo), que actúa como un marco que contiene las aplicaciones que el usuario necesita. PC usuario PC usuario PC usuario Cluster de Servidores de aplicaciones WEB Linux+Glassfis BD Estructura aplicaciones Usuarios Los usuarios se conectan al sistema a través del portal. El portal, a nivel de hardware está formado por un balanceador de carga HW, con una granja de servidores glassfish (en total hay 5 servidores) A nivel de requerimientos, sólo es necesario un navegador, actualmente el soportado es FF 10.0 hacia arriba. No se necesita tener instalado Flash ni Java a nivel de cliente. Capa de presentación Se trata de la capa de acceso directo por parte del usuario. Esta capa está desarrollada en GWT (2.5) y Sencha GXT (3.0.2). Es decir, todo el desarrollo de la capa de cliente se hace con Java, y cosas muy puntuales con jscript. 7/14

8 El portal básicamente es un lanzador de aplicaciones. Aplicaciones que no se conocen entre ellas, pero sí que tienen un canal de comunicación (EBM, Event Bus Manager). Otra forma de compartir que tienen las aplicaciones, es haciendo uso de la librería de componentes comunes (common-components). Las peticiones a esta capa se hacen mediante GET/POST, dando soporte a la descarga y subida de ficheros. Capa de negocio Para la gestión del core y portal, se hace uso de la arquitectura kyrian. Básicamente es un controlador (servlet) para la gestión de peticiones, que reenvía a EJB ' s (divididos en dos capas, Proxy que se pueden convertir en Servicios Web y que no tienen lógica alguna, y Beans, que implementan toda la lógica de negocio y se conectan a la BBDD a través de Hibernate). Los proyectos de aplicaciones, no hacen uso de una capa controladora, sino que ya van directamente a través de Rest (con la implementación Jersey proporcionada por Glassfish). La capa Rest, básicamente lo que te permite es publicar servicios y que desde un navegador se puedan acceder directamente a ellos sin más. Las aplicaciones tienen dos formas de comunicarse entre ellas: 1. Por EJB ' s remotos. Dentro del proyecto common-war, se publican aquellos EJB ' s de acceso común, por ejemplo: dame la información de un usuario. 2. Por compartir una librería de utilidades, common-server Todo el desarrollo está realizado con JEE6 y JDK7 Capa de log Tanto la capa de negocio como la capa de cliente comparten la capa de log. En el momento en el que se genera un error en la aplicación, se genera automáticamente una incidencia en jira. Para la gestión de logs, se usa la especificación SLF4J usando la implementación que nos da logback. Capa de reporting Para esta capa, se hace uso de la librería jasperreports mediante el diseñador gráfico de informes, ireport. Para la estandarización se han creado una serie de plantillas y estilos comunes a todos los proyectos, gestionados a través de la librería common-report Capa de documentación Se hace uso de Confluence, en ella el CI publica la documentación asociada al proyecto, para que le sirva de ayuda al usuario. Entorno de desarrollo Todo el entorno de desarrollo, desde el cliente hasta el servidor se hace en java. Los proyectos están mavenizados, es por eso que se puede trabajar con cualquier editor de java, en nuestro caso estamos haciendo uso de: netbeans, eclipse e intellij. Ant se usa para la automatización de las tareas de despliegue al servidor de desarrollo. Para hacer el debug de las aplicaciones, hacemos uso de: Glassfish embebido. De esta manera, no se requiere el tener el servidor instalado en la máquina local, simplemente lanzando una sentencia maven, te levanta un servidor glassfish con la configuración establecida para desarrollo, y te despliega la aplicación en la que estás. 8/14

9 Hosted mode. Esta es la forma en la que se puede depurar una aplicación GWT. Modelo de Gestión del Softw are (MGSW) El MGSW está basado en 4 entornos: 1. Desarrollo. En esta capa es donde el equipo de desarrollo realiza su trabajo 2. Integración. En esta capa los analistas prueban la funcionalidad y dan el VºBº 3. Preproducción. En esta capa los CI hacen las pruebas para dar el VºBº para subir a producción 4. Producción. Esta es la capa de acceso por parte de los usuarios Para gestionar todo este modelo, hacemos uso de varias herramientas: Subversion, como motor de control de versiones. Jenkins, Jenkins tiene 3 funcionalidades: 1. Compilar la rama trunk del SVN de todos los proyectos, para detectar que ningún desarrollador haya roto nada, además de lanzar la batería de test de cada uno de los proyectos 2. Desplegar los " artifacts " generados en el paso anterior en los entornos de integración y preproducción para las pruebas del equipo de analistas y de CI. 3. Lanzadores para desplegar la versión deseada de los " artifacts " sobre producción. Nexus, es el gestor de repositorios maven usado. Nexus se usa para: 1. Proxy de repositorios maven. De manera que en los proyectos apuntamos al repositorio nexus creado en la máquina de desarrollo DSI, y esta hace de puente sobre los repositorios externos. Con esto conseguimos dos cosas: a. La máquina de desarrollo no se conecta a la web para la descarga de nuevas versiones, con lo que la descarga es local y va más rápida b. Si cae el acceso a la web o algún repositorio externo, no afecta al desarrollo. 2. Repositorio de las versiones de cada uno de los proyectos y librerías con las que el equipo 9/14

10 de desarrollo trabaja Sonar, herramienta utilizada como analizador de código. Confluence, wiki utilizada para la gestión documental de proyectos y para la documentación de ayuda de éstos. Jira, gestor de incidencias utilizado para la gestión de proyectos Cliente/Servidor (Delphi). Se trata de un modelo Cliente/servidor construido mediante Delphi 7 Enterprise contra Oracle Estas aplicaciones se lanzan desde un menú principal, que actúa como un marco que contiene las aplicaciones que el usuario necesita. Dentro de este marco, el usuario puede ejecutar simultáneamente todas las aplicaciones a las que tenga permiso. Puede crear 2 instancias de la misma aplicación en un mismo marco. PC usuario PC usuario PC usuario Cluster de TServer BD El menú principal reside y se ejecuta en un cluster de Terminal Server balanceado. Ante una petición de conexión al sistema, el balanceador asigna el TServer más liberado en ese momento. El usuario accede al cluster de Tserver 2000/03 mediante el cliente RDP estándar de Windows XP. Mediante este modelo, se consigue que las conexiones sean muy ligeras, puesto que por la red no se transmiten datos, sólo son, en realidad, redibujos de pantallas. En general, las aplicaciones son librerías dinámicas (bpl) que se cargan/descargan según las necesidades. Está permitido construir también ejecutables (.exe), pero el consumo de recursos de mucho más elevado. El menú principal es capaz de ejecutar tanto bpl s como exe s. El acceso a la Base de Datos se realiza tanto a través del Borland Database Engine (BDE), como ODAC (Oracle Data Access Components) de Corel Lab. La versión actual es ODAC 6. La programación Delphi 7 debe hacer uso de los siguientes productos y/o componentes: QuickReport 4.03 Profesional o superior, RX s 7.2 o superior, ComponenteAce, ExcelExport, ICS Componentes, vg2 Componentes, Planner. Cuando la programación lo requiera será imprescindible la construcción de componentes genéricos para uso común del Servicio de Desarrollo. Modelo de Gestión del Softw are (MGSW) Se realizará mediante las siguientes herramientas: 1. Delphi 7 Enterprise como lenguajes de programación. 2. SubVersion: como motor de control de versiones. 3. Jira como control de tareas por proyecto /módulo /usuario. 10/14

11 4. ScrumWorks como herramienta de planificación y gestión de proyectos. 5. SqlDeveloper como herramienta de consulta de datos. 6. Mockups como herramienta de prototipado. Especificaciones particulares. A continuación se especifican los requerimientos técnicos y funcionales de cada uno de los lotes, en los que se incluye: objeto, las principales tareas a desarrollar, la configuración del equipo necesario, indicando el perfil y los conocimientos requeridos. Lote 1.- Aplicaciones de Servicios de las MATEPSS. Se trata de las aplicaciones actuales que dan soporte a los procesos del core de Servicios de umivale. Este conjunto de aplicaciones están implementadas bajo arquitectura Cliente/Servidor y desarrolladas con Delphi 7 y con Base de Datos Oracle. Los procesos que se incluyen aquí son los siguientes: Asistencial. Gestión de procesos médicos. Gestores del Absentismo. Módulo de Gestores telefónicos. Gestión de urgencias. Gestión en Centros Concertados. Gestión IQ's (intervenciones quirúrgicas). Construcción de informes según necesidades. Gestión documental. Receta médica electrónica. Firma electrónica. Prestaciones. Gestión del Pago Directo. Gestión de Incapacidades. Gestión del Riesgo de Embarazo. Delta, AOC, IGATT, RED, SPS, SIGIT, SISIT, SISVEL, ATRIUM Gestión de Resoluciones. Gestión documental. Todas aquellas adaptaciones necesarias a los permanentes cambios normativos Afiliación y Recaudación. Dentro del proceso de Afiliación y Recaudación, nos vamos a centrar más en la parte de Recaudación, y dentro de esta, más concretamente en la gestión de Pago Delegado, como la gestión del pago delegado no deducido o indicadores de gestión. Esto es, sin perjuicio de que haya dedicación a pequeñas mejoras o adaptaciones por cambios en la legislación en el módulo de Afiliación. Lote 2.- ERP: Contabilidad, Facturación, Pedidos y Compras. Se trata las aplicaciones actuales que dan soporte a los procesos de apoyo de umivale. Este conjunto de aplicaciones están implementadas bajo arquitectura Cliente/Servidor y desarrolladas con Delphi 7 y con Base de Datos Oracle. Los procesos que se incluyen aquí son los siguientes: 11/14

12 Contabilidad. SICOMAT / PROSA. - Optimización de procesos de intercambio masivo de información. - Tratamiento de ficheros con los movimientos introducidos manualmente en SICOMAT. - Cambios y mejoras en sistemas actuales. Contabilidad financiera y presupuestaria. - Adaptación exigencias nuevo plan contable. - Gestión económica de las adjudicaciones según la LCSP. - Gestión de inmovilizado. - Conciliación y contabilización del T8. Pedidos, compras y facturación. Se trata de reducción de plazos en los procesos administrativos eliminando tiempos muertos en el flujo de la información. Eliminación de retrabajos provocados por la dispersión y repetición de datos (Excel, Access, Oracle, etc ). Flujo uniforme y continuo desde la formalización del contrato hasta la contabilización, mejorando así los procesos de conformación y pago a los proveedores. Incluye: Gestión de inventario. - Fichas de inmovilizado. Generación manual o automatizada desde orden de compra y/o pago. - Datos del bien, ubicación, reparaciones, mantenimiento etc - Fichas de inventario. Amortizaciones. - Tratamiento contable. Gestión de inversiones. - Anteproyecto / proyecto presupuestario. - Estimación, distribución y planificación de inversiones. - Ejecución de inversiones. Integración funcional en sistema de Pedidos y compras. Vinculación con anteproyecto / proyecto presupuestario. - Reflejo contable. Gestión de contratos. - Clasificación de contratos según su naturaleza: arrendamientos, suministros, servicios, etc. - Gestión de la aplicación de la ley concursal. Pliegos, asignación y seguimiento de los contratos de suministros y servicios. - Gestión de la aplicación de conciertos sanitarios con terceros. Control sobre servicios concertados, duración y seguimiento de conciertos. - Gestión de históricos. - Gestión de anexos. - Aplicación de ámbito geográfico de los contratos. - Integración funcional en la gestión de terceros. - Previsión de pagos por servicio, proveedor y/o período. - Gestión económica de los contratos: generación de prefacturas y líneas de pago en función de las condiciones del contrato, procesos y utilidades de conformación de 12/14

13 prefacturas y generación de registros de pago, tratamiento contable, tratamiento fiscal, imputación presupuestaria y asignación de costes. Lote 3.- Aplicaciones CORPORATIVAS. Se trata las aplicaciones actuales que dan soporte a los procesos horizontales de umivale. Este conjunto de servicios están implementados bajo el estándar J2EE y con Base de Datos Oracle. Las aplicaciones CORPORATIVAS incluyen un conjunto de aplicaciones de usuario que se describen más adelante. Estas aplicaciones se lanzan desde un menú principal (portal corporativo), que actúa como un marco que contiene las aplicaciones que el usuario necesita para realizar su trabajo habitual. Dentro de este marco, el usuario puede ejecutar simultáneamente todas las aplicaciones a las que tenga acceso. Estas aplicaciones son las siguientes: Calendario: se trata de un calendario dinámico donde se representan las fiestas de cada centro de trabajo, las reuniones umivale ya programadas por la dirección, las vacaciones del usuario que entra. Tiene funcionalidad, de manera que es posible añadir actividades desde aquí a la planificación. Biblioteca: se trata de una estructura organizada de almacenamiento y acceso de documentos. Los accesos están definidos según el perfil del usuario que entra al portal. Consta también de la gestión para publicación documentos. Tablón de Noticias: se trata de un herramienta para publicación y consulta de noticias umivale, según el nivel de permisos que tenga el usuario que accede. Listín de Personas: se trata de un repositorio organizado de datos de contacto y ubicación de los trabajadores de umivale. Consta de diversos filtros para localizar la información. Listín de Centros: se trata de un repositorio organizado de datos de centros y ubicación de los mismos. Consta de diversos filtros para localizar la información. Amicus: se trata de una potente base de datos de conocimiento de asociados, integrada totalmente con el resto de funcionalidades y entidades del sistema de información de umivale. Amicus se organiza por momentos de la verdad, y los permisos están definidos en función del usuario que accede a la aplicación. Se gestiona información de empresas, ccc, centros de trabajo, despachos y de actividades de mantenimiento dichas entidades. Dispone de multitud de informes también orientados al mantenimiento de empresas y despachos colaboradores. Publicador de Noticias: se trata de una aplicación para la gestión y publicación de noticias y documentos asociados a las mismas. Son los propietarios de proceso los responsables de la publicación de Noticias y documentos. Herramientas de Planificación: se trata de una potente herramienta que ayuda a diseñar y administrar las actividades y el tiempo del que disponemos, en función de nuestros objetivos. Está íntimamente integrada dentro del sistema y de la organización de umivale. El propio portal corporativo: que actúa como un marco que contiene las aplicaciones anteriores. Lote 4.- FRAMEWORK J2EE (Arquitectura Kyrian). Se trata de la plataforma J2EE Kyrian. Kyrian es la plataforma de ejecución de aplicaciones web de umivale. En el apartado Entorno tecnológico. Arquitectura J2EE visto anteriormente se describe con detalle la arquitectura Kyrian. Las actividades a realizar son las siguientes: 13/14

14 Migrar los componentes EXT-GWT a GXT. Mejoras en el bus de avisos para todo el sistema, desde la capa de negocio hasta la capa de cliente. Acoplar la capa de presentación con el SO del usuario. Desarrollo del módulo de generación de informes en base a criterios establecidos por el usuario. Módulo de generación de código. Acceso a módulos externos mediante el estándar WS y JCA. Desacople de aplicaciones de la arquitectura kyrian. Implementar entorno "showcase" para mantener un repositorio de componentes visual y de autoayuda. Integración con el gestor de incidencias. Preparar los proyectos para que cumplan los estándares haciendo uso de la capacidad que proporciona maven. 5.- PROPIEDAD INTELECTUAL. Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y de protección jurídica de los programas de ordenador, el contratista acepta expresamente que los derechos de explotación de la aplicación informática y de los programas desarrollados al amparo del presente contrato corresponden únicamente a la Mutua, con exclusividad y a todos los efectos. 6.- TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA. Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo momento, a facilitar a las personas designadas por umivale a tales efectos, la información y documentación que éstas soliciten para disponer de un pleno conocimiento de las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que puedan plantearse y de las tecnologías, métodos, y herramientas utilizados para resolverlos. 7.- DOCUMENTACIÓN DE LOS TRABAJOS. Como parte de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar para cada producto obtenido, toda la documentación que sea aplicable, de la especificada en la metodología. La documentación, quedará como propiedad exclusiva de la Mutua sin que el contratista pueda conservarla, ni obtener copia de la misma o facilitarla a terceros sin la expresa autorización de umivale, que la daría, en su caso, previa petición formal del contratista con expresión del fin. 14/14