RESUMEN IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIONES PUSH, EN LAS PLATAFORMAS, BLACKBERRY Y ANDROID, DESTINADAS A LA PUBLICIDAD MÓVIL CON GEOREFERENCIACIÓN.

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1 RESUMEN IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIONES PUSH, EN LAS PLATAFORMAS, BLACKBERRY Y ANDROID, DESTINADAS A LA PUBLICIDAD MÓVIL CON GEOREFERENCIACIÓN. Los avances en nuevas tecnologías, nos llevan a buscar campos innovadores de acción, y a explotar los recursos para llegar hacia los usuarios finales. Además, el alto índice de penetración de la telefonía celular en Ecuador y en el mundo, permite plantear el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. En la actualidad el uso de teléfonos celulares cada vez más avanzados, como son Blackberry, Iphone, Android, entre otros, motiva a los desarrolladores de aplicaciones a ir hacia este campo, en nuestro caso más concretamente hacia la publicidad, puesto que las empresas cada vez invierten más en publicidad, y mediante este tipo de aplicaciones podemos ofrecer a las empresas un servicio de publicidad directa hacia el cliente. En nuestro medio el servicio que ofrecen las operadoras celulares es un factor importante cuando se trata de desarrollar una aplicación móvil, ya que debemos tomar en cuenta aspectos como son: cobertura de la operadora 1

2 celular, velocidad en transmisión de datos, tecnologías que soporta, etc. Palabras claves: Blackberry, Android, publicidad, Dispositivo móvil, georeferenciación, GPS. ABSTRACT Advances in new technology, lead us to seek innovative fields of action, and exploit the resources to get to the end users. In addition, the high penetration rate of mobile phones in Ecuador and the world, allow us developing applications for mobile devices. At present, the use of cell phones becoming more advanced, such as Blackberry, Iphone, Android, among others, encourages application developers to go into this area, particularly in our case to the advertising field, since companies are investing more and more in advertising, and through this kind of applications we can offer businesses a service direct to the customer. In our environment the service offered by cellular operators is an important factor when it comes to developing a mobile application, and we must take into account issues such as coverage of the wireless operator, speed data transmission technology that supports, etc. 2

3 Índice de Contenido UNIVERSIDAD DE CUENCA Dedicatorias...15 Agradecimientos...17 Índice de Ilustraciones y Tablas...11 Resumen...1 Abstract...2 Introducción...18 Capitulo Introducción a la telefonía y publicidad móvil Introducción Reseña histórica Generaciones de la telefonía celular Generación cero (0G) Primera generación (1G) Segunda generación (2G) Generación 2.5 (2.5G) Tercera Generación (3G) Cuarta Generación 4G Telefonía Móvil en el Ecuador Tendencias Publicidad móvil Medidas posibles para que no se convierta en servicio tipo spam Conclusiones...51 Capitulo Plataforma Blackberry

4 2.1 Introducción Historia La primera serie de Blackberry Blackberry serie 857/ Blackberry serie Blackberry serie Blackberry serie Blackberry serie Blackberry serie Blackberry serie Blackberry serie Blackberry Dispositivos que admiten Blackberry Dispositivos Blackberry Built-In Dispositivos Blackberry Connect Sistema Operativo Ventajas de Blackberry Soluciones en movilidad Motivos para elegir Blackberry Flexible Seguro Coste de funcionamiento reducido Fácil de implementar, fácil de administrar Fiable Servicios de Blackberry Blackberry Internet Service (BIS) Blackberry Enterprise Server (BES)

5 2.3.9 Desarrollo de aplicaciones para Blackberry Entorno de desarrollo para ambientes empresariales Entorno de desarrollo para ambientes en solitario Conclusiones...79 Capitulo Plataforma Android Introducción Que es Android Características de Android Arquitectura de Android Núcleo Linux Librerías Runtime de Android Framework de aplicaciones Aplicaciones SDK Android Estructura de una aplicación Android Activity IntentReceiver Service ContentProvider Conclusiones...91 Capitulo Estudio comparativo de las plataformas Blackberry y Android

6 4.1 Introducción Orientación de los dispositivos Android y Blackberry Blackberry Android Sistema Operativo Blackberry Android Entorno de Desarrollo Blackberry Android Ventajas Blackberry Android Desventajas Blackberry Android Análisis costo/beneficio de Blackberry y Android Prototipo de Georeferenciación por medio de GPS y Triangulación de Celdas Requerimientos Análisis Diseño Diagrama de casos de uso Diagrama de Secuencia Diagrama de Colaboración

7 Diagrama de Actividad Comparación del error producido por la triangulación de celdas entre las operadoras Porta y Movistar, mediante método científico Ubicación por medio de la triangulación de celdas Ubicación por medio del dispositivo GPS Hipótesis Prueba de la Hipótesis Comparación de ubicación mediante triangulación de celdas y GPS en el punto Comparación de ubicación mediante triangulación de celdas y GPS en el punto Comparación de ubicación mediante triangulación de celdas y GPS en el punto Comparación de ubicación mediante triangulación de celdas y GPS en el punto Comparación de ubicación mediante triangulación de celdas y GPS en el punto Conclusiones Capitulo Aplicaciones Push para dispositivos móviles Introducción Tipos de menajes push Push SMS push WAP push Funcionamiento del servicio push

8 5.4 Servicios push Blackberry Blackberry Push Blackberry MDS push Blackberry Web Signals Aplicación al desarrollo del proyecto Funcionamiento en Blackberry Servicios push de Android Funcionamiento en Android Prototipo de Aplicaciones PUSH Requerimientos Análisis Diseño Diagrama de Casos de Uso Casos de Uso Mostrar ubicación actual Ingresar punto de interés Comprobar proximidad (Caso predecesor: ingresar punto de interés) Crear notificación (caso predecesor: Crear Notificación) Diagramas de Secuencia Diagrama de colaboración Diagramas de Actividad Ventajas y desventajas de las aplicaciones push Conclusiones Capitulo

9 6. Desarrollo de la Aplicación Definición del proyecto Levantamiento de Requerimientos Ambiente físico Interfaces Usuarios y factores humanos Funcionalidad Documentación Datos Recursos Seguridad Relación de requerimientos Requerimientos de Ambiente físico Interfaces Usuarios y factores humanos Funcionalidad Documentación Datos Recursos Seguridad Análisis Documento de definición de Requerimientos Documento de especificación de requerimientos Diseño del Sistema Diseño Conceptual

10 Esquema conceptual de los Puntos de Interes Esquema conceptual del manejador de ubicación Navegación de pantallas de la aplicación Diseño Técnico Diseño del Sitio web Diagrama de Casos de uso Descripción Casos de Uso Diagramas de Secuencia Diagramas de Colaboración Diagramas de Actividad Diseño Lógico de Datos Diseño físico de datos Diagrama de Clases Diccionario de datos Usuario Puntos Ciudad Categorías Publicidad Plan de Mantenimiento Plan de Pruebas Características de Funcionalidad del Sistema Características de Formato de Datos Pruebas realizadas

11 6.8.1 Prueba 1: Inicio de Sesión Prueba 2: Publicidad Prueba 3: Consistencia de los datos Conclusiones Capitulo Seguridades Introducción Seguridades Implementadas Seguridad en el dispositivo móvil Seguridades al intercambio de datos entre el dispositivo móvil y el servidor de datos Seguridades en la base de datos Seguridad Antispam Conclusiones Conclusiones Conclusiones Generales Bibliografía Bibliografía Anexos Anexo 1: Datos ingresados Anexo 2: Pruebas realizadas Anexo 3: Manual de Usuario Índice de Ilustraciones y Tablas Ilustración 1 Diseño de un teléfono 0G...25 Ilustración 4 Diseño teléfono 2.5G

12 Ilustración 5 Evolución de los sistemas móviles a 3G (Adaptado de GSA, 2008)...34 Ilustración 6 Video llamada mediante red 3G...45 Ilustración 7 Publicidad Móvil...47 Ilustración 8 Primera serie de Blackberry (xatakamovil, 2008)...55 Ilustración 9 series 857/957 (Research In Motion, 2008)...56 Ilustración 10 Blackberry serie 7200 (xatakamovil, 2008)...57 Ilustración 15 Blackberry serie 8800 (xatakamovil, 2008)...62 Ilustración 16 Blackberry serie 8300 (xatakamovil, 2008)...63 Ilustración 22 Arquitectura de Android (Google, 2008)...87 Ilustración 23 Emulador de Android...89 Ilustración 24 Diseño del prototipo que calcula la ubicación por medio de la triangulación de celdas Ilustración 25 Triangulación de Celdas Ilustración 26 Triangulación de Celdas, Punto Ilustración 27 Triangulación de Celdas, Punto Ilustración 28 Triangulación de Celdas, Punto Ilustración 29 Triangulación de Celdas, Punto Ilustración 30 Triangulación de Celdas, Punto Ilustración 31 Funcionamiento del prototipo de aplicación en Blackberry Ilustración 32 Funcionamiento del prototipo de aplicación en Android Ilustración 33 Diseño de la pantalla inicial del prototipo de la aplicación push Ilustración 34 Diseño de la pantalla de notificación del prototipo de la aplicación push Ilustración 35 Prueba 1 de la aplicación en Android

13 Ilustración 36 Prueba 1 de la aplicación en Blackberry 231 Ilustración 37 Prueba 2: Ingreso de coordenadas al GPS en Adroid Ilustración 38 Prueba 2: Llegada de la publicidad en Android Ilustración 39 Prueba 2: Visualización de la publicidad en Android Ilustración 40 Visualización de la publicidad en Blackberry Tabla 1 Análisis costo beneficio de Blackberry y Android Tabla 2 Resultados obtenidos entre la triangulación de celdas y el GPS, en el primer punto Tabla 3 Resultados obtenidos entre la triangulación de celdas y el GPS, en el segundo punto Tabla 4 Resultados obtenidos entre la triangulación de celdas y el GPS, en el tercer punto Tabla 5 Resultados obtenidos entre la triangulación de celdas y el GPS, en el cuarto punto Tabla 6 Resultados obtenidos entre la triangulación de celdas y el GPS, en el quinto punto

14 UNIVERSIDAD DE CUENCA IMPLEMENTACIÓN DE APLICACIONES PUSH, EN LAS PLATAFORMAS, BLACKBERRY Y ANDROID, DESTINADAS A LA PUBLICIDAD MÓVIL CON GEOREFERENCIACIÓN. TRABAJO DE GRADUACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO DE SISTEMAS AUTORES: JUAN SEBASTIÁN MOSCOSO ANDRÉS ROBLES DURAZNO DIRECTOR: ING. FABIÁN CABRERA CUENCA, ECUADOR

15 Dedicatorias Dedico la presente tesis a mi familia ya que gracias a sus consejos y aliento me ayudaron a salir adelante. A mis padres que me brindaron los recursos necesarios y están a mi lado aconsejándome siempre. A mis hermanos, por estar siempre cuidándome y extendiéndome la mano cuando fue necesario. A mi cuñada y sobrinos por su cálido afecto. Andrés Robles Durazno 15

16 Dedico la presente tesis a mi familia por su apoyo incondicional, su ayuda y su cálido aliento para ayudarme a sobrepasar cualquier obstáculo que se ponga en mi camino. A mis padres que me brindan cariño, apoyo incondicional, son una ayuda constante y un brazo en hombro de apoyo y me ayudaron con los recursos necesarios para lograr cursar mis estudios. A mis hermanos, por el apoyo, y afecto. A mis amigos por su ayuda en cualquier dificultad y por siempre estar presentes en cualquier eventualidad. 16

17 Agradecimientos Agradecemos a todas las personas que han colaborado ya sea directa o indirectamente a la elaboración de este proyecto en especial al Ingeniero Fabián Cabrera, director de tesis y al Doctor Villie Morocho, director del Centro de I+D+I de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Cuenca, por la guía brindada. 17

18 INTRODUCCIÓN En la actualidad la tecnología se ha convertido en un pilar importante de nuestra sociedad; por esto, el desarrollo de aplicaciones con nuevas tecnologías es de vital importancia, ya que permite aprovechar todo el potencial de éstas. Los avances en nuevas tecnologías, nos llevan a buscar campos innovadores de acción, y a explotar los recursos para llegar hacia los usuarios finales. Además, el alto índice de penetración de la telefonía celular en Ecuador y en el mundo permite plantear el desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles. En el artículo MÓVILES Y PUBLICIDAD, PERCEPCIÓN, USOS Y TENDENCIAS presentado por la empresa española Zed digital, se ha estudiado la influencia y la tendencia que tiene la publicidad móvil en el público, la cual nos permite explotar los recursos de los teléfonos móviles. Las aplicaciones push son aplicaciones orientadas a dispositivos móviles, que se ejecutan en background, y dan la capacidad tanto de poder interactuar con los usuarios, como de enviar publicidad a un cliente que esté en un rango cercano a la empresa o negocio que envía la publicidad. 18

19 El creciente uso de dispositivos móviles, como son Blackberry y teléfonos móviles de tercera generación, en nuestro país, nos brindan la oportunidad de desarrollar aplicaciones orientadas a estos dispositivos, aprovechando las nuevas tecnologías que están surgiendo en la actualidad, y dejando de lado las plataformas que van desapareciendo. El constante desarrollo e innovación por parte de las compañías de teléfonos celulares para crear nuevos y mejores dispositivos móviles, propone un giro en el entorno de la programación. Lo que se propone es crear un complemento de los sistemas web para los dispositivos móviles, ya que estos se han llegado a convertir en pequeñas computadoras personales, teniendo incluido: navegador web, servicios de datos para internet, mensajería , multimedia, dispositivos GPS, etc. que la hacen cada vez más atractiva para los programadores y más convenientes para los usuarios. Las plataformas a analizarse son Blackberry y Android, la primera mencionada ha venido siendo la referencia de los dispositivos móviles de última generación, siendo este el dispositivo móvil con mayor número de usuarios que cualquier otro dispositivo móvil, todo esto logrado gracias a sus capacidades de push, teniendo así varias alternativas para sus diferentes tipos de clientes; Android 19

20 debido a que es el intento del gigante de los motores de búsqueda, Google, que busca incursionar en el mercado de los dispositivos móviles, y ganar nuevos clientes; lo atractivo de la plataforma Android es su característica open source, o código abierto, lo que permitirá a muchos desarrolladores a nivel mundial crear nuevos programas y usar toda la funcionalidad del dispositivo móvil. Estos dispositivos móviles, Blackberry y Android, además poseen funcionalidades avanzadas, como son: soporte para servicios de datos, navegadores web, soporte para multimedia, mensajería multimedia y de texto, dispositivos GPS, capacidad para instalar nuevos programas, soporte para pantalla táctil touchscreen (Android y Blackberry Storm), entre otros. Los objetivos de este tema de tesis son los siguientes: General. Realizar un estudio comparativo de las plataformas, Blackberry y Android, para el desarrollo de aplicaciones push, destinadas a publicidad móvil basada en la ubicación del dispositivo por medio de georeferenciación. 20

21 Específicos. Conocer las ventajas y desventajas de cada una de las plataformas en el desarrollo de aplicaciones. Comparar las dos plataformas, mencionadas anteriormente, en función del costo/beneficio de cada una de ellas. Ubicar a los dispositivos móviles por medio de triangulación de celdas. Comparar los rangos de errores de georeferenciación entre las operadoras celulares Porta y Movistar basándose en la triangulación de celdas. Desarrollo de prototipos que sirvan como base para el posterior desarrollo de la aplicación orientada a la publicidad móvil. Desarrollar una aplicación push que permita enviar publicidad a un dispositivo móvil, empleando ambas plataformas. 21

22 Capitulo 1 1. Introducción a la telefonía y publicidad móvil 1.1 Introducción Las tecnologías inalámbricas se han desarrollado rápidamente en los últimos años, una de las que ha tenido un gran nivel de aceptación es la telefonía móvil celular, desde sus inicios a finales de los setentas, pasando primero por los sistemas celulares analógicos hasta llegar a los sistemas celulares actuales de tercera generación y propuestas para la cuarta generación. La telefonía celular ha revolucionado enormemente la manera en la que realizamos nuestras actividades diarias. Los teléfonos celulares se han convertido en una herramienta primordial para la gente común y gente de negocios. A pesar que la telefonía celular fue concebida únicamente para la voz, debido a las limitaciones tecnológicas de esa época. La tecnología celular de hoy en día es capaz de brindar otro tipo de servicios tales como: datos, audio y video. En un futuro nuestro dispositivo móvil permitirá realizar tareas que 22

23 comúnmente la realizamos en nuestro computador personal. 1.2 Reseña histórica En 1843, Michael Faraday, estudió sobre si era posible la conducción de la electricidad en el espacio, lo que ayudo en forma incalculable al desarrollo de lo que hoy es la telefonía celular. En 1876, Alexander Graham Bell, invento el teléfono. En 1894, Guglielmo Marconi, presenta formalmente la radio, que es la base para la comunicación inalámbrica. En 1947, científicos desarrollan ideas que permitían el uso de teléfonos móviles usando celdas. En 1949, la época predecesora a los teléfonos celulares, la gente que realmente necesitaba comunicación móvil tenía que confiar en el uso de radio-teléfonos en sus autos. En dicho sistema, existía solo una antena central por ciudad, y unos pocos canales disponibles en la torre. Hasta 1964, los sistemas móviles eran operados en modo manual, esto quiere decir que un operador de teléfono móvil especial manejaba cada llamada, desde y hacia cada unidad móvil. En 1964, lo sistemas selectores de canales automáticos fueron colocados en servicio 23

24 para los sistemas de telefonía móvil. Esto elimino la necesidad de la operación oprimir para hablar ( push-totalk ) y les permitía a los clientes marcar directamente sus llamadas, sin la ayuda de una operadora. 1.3 Generaciones de la telefonía celular. La evolución de la telefonía celular va de la mano con los avances tecnológicos que se dan con el paso del tiempo, dando lugar a generaciones tecnológicas bien diferenciadas Generación cero (0G) Esta generación es una representación de los inicios de la telefonía móvil. Estos teléfonos se colocaban en las cajuelas de los autos y consistía en un audífono y un micrófono cerca del asiento del conductor. La tecnología utilizada en ese tiempo era conocida como ARP (Autoradiopuhelin) fue lanzada en 1971 en Finlandia; conocida como el país con la primera red comercial de telefonía móvil. 24

25 Ilustración 1 Diseño de un teléfono 0G Estos teléfonos eran vendidos a través de Empresas Telefónicas Alámbricas, Empresas de Radio Telefónicas y proveedores de servicios de radio doble vía. Tenían un alto costo lo que la hacía accesible únicamente a empresas, gobierno, celebridades, etc Primera generación (1G) La primera generación de telefonía móvil apareció en 1979, proliferándose durante los años ochenta. Los teléfonos celulares introducidos se basaban en redes celulares con múltiples estaciones base, relativamente cercana unas de otras, permitiendo cambiarse de celda cuando un teléfono móvil se desplaza de una ubicación a otra. En esta generación la comunicación era analógica y estrictamente para voz. La calidad de los enlaces era muy reducida y la velocidad de comunicación era baja. En cuanto a la transferencia de celdas era muy 25

26 impreciso, lo que reducía la comunicación de varios usuarios en forma simultánea. Ilustración 2 Diseño teléfono 1G Con respecto a la seguridad, las medidas preventivas no formaban parte de esta primitiva telefonía celular. La tecnología predominante de esta generación es AMPS ( Advanced Mobile Phone System ), desarrollada principalmente por los centros de investigación científica Bell. Si bien fue introducida inicialmente en los Estados Unidos, fue usada en otros países en forma extensiva. Otro sistema conocido como Sistema de Comunicación de Acceso Total (TACS) fue introducido en el Reino Unido y muchos otros países. A su vez, el tamaño de los aparatos era mayor al de hoy en día; fueron originalmente diseñados para el uso en los automóviles. Motorola fue la primera compañía en introducir un teléfono realmente portátil. 26

27 1.3.3 Segunda generación (2G) Debido a las debilidades encontradas en la telefonía de primera generación surgió la necesidad de mejorar su rendimiento. Es así que la segunda generación de telefonía celular fue digital, siendo esta su principal característica. Al convertirse a un sistema digital, se pudieron realizar ahorros significativos. Varios sistemas surgieron y comenzaron a introducirse en el mercado en la década de los noventas como son: GSM (Global System por Mobile Communications); IS-136 (conocido también como TIA/EIA136 o ANSI-136); CDMA (Code Division Multiple Access), y PDC (Personal Digital Communications), éste último utilizado en Japón Esta generación se caracterizó por circuitos digitales de datos conmutados por circuito. Usó a su vez acceso múltiple de tiempo dividido (TDMA) para permitir que hasta ocho usuarios utilizaran simultáneamente los canales separados por 200MHz. Los sistemas básicos usaron frecuencias de banda de 900MHz, mientras otros de 1800 y 1900MHz. Nuevas bandas de 850MHz fueron agregadas en forma posterior. El rango de frecuencia utilizado por los sistemas 2G coincidió con algunas de las 27

28 bandas utilizadas por los sistemas 1G (como a 900Hz en Europa), desplazándolos rápidamente. La introducción de esta generación dio paso a pequeños dispositivos móviles, los cuales tenían como principal característica el bajo consumo de energía. Ilustración 3 Diseño teléfono 2G El sistema de segunda generación utiliza protocolos de codificación más sofisticados y se emplea en los sistemas de telefonía celular actuales, soportan velocidades de información por voz más altas, pero limitados en comunicación de datos. Se pueden ofrecer servicios auxiliares, como datos y SMS (Short Message Service) Generación 2.5 (2.5G) Una vez que la segunda generación se estableció, las limitantes de algunos sistemas en lo referente al envío de 28

29 información se hicieron evidentes. Si bien la tercera generación estaba por llegar, algunos servicios se hicieron necesarios previa a su llegada. El GPRS (General Packet Radio Service) fue de los primeros en ser visto, este es un servicio de datos móvil orientado a paquetes. Está disponible para los usuarios del Sistema Global para Comunicaciones Móviles (Global System for Mobile Communications o GSM), así como para los teléfonos móviles que incluyen el sistema IS Permite velocidades de transferencia de 56 a 114 Kbps. GPRS se puede utilizar para servicios tales como WAP (Wireless Application Protocol), servicio de mensajes cortos (SMS), servicio de mensajería multimedia (MMS), Internet y para los servicios de comunicación, como el correo electrónico y WWW (World Wide Web). GPRS da mejor rendimiento a la conmutación de paquetes de servicios, en contraposición a la conmutación de circuitos. Aún más cantidad de mejoras fueron realizadas a la taza de transferencia de información al introducirse el sistema conocido como EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution). Es una tecnología, que actúa como puente entre las redes 2G y 3G. EDGE se considera una 29

30 evolución del GPRS (General Packet Radio Service). Esta tecnología funciona con redes GSM que tenga implementado GPRS. EDGE, o EGPRS, puede ser usado en cualquier transferencia de datos basada en conmutación por paquetes (Packet Switched), como lo es la conexión a Internet. Los beneficios de EDGE sobre GPRS se pueden ver en las aplicaciones que requieren una velocidad de transferencia de datos, o ancho de banda alta, como video y otros servicios multimedia. EDGE puede alcanzar una velocidad de transmisión de 384 Kbps en modo de paquetes, con lo cual cumple los requisitos de la ITU para una red 3G, también ha sido aceptado por la ITU como parte de IMT-2000, de la familia de estándares 3G. Mientras GPRS y EDGE se aplicaron a GSM, otras mejoras fueron orientadas al sistema CDMA, siendo el primer paso de CDMA a CDMA2000 1x. La generación 2.5 provee algunos de los beneficios de 3G por ejemplo conmutación de datos en paquetes y puede usar algo de la infraestructura utilizada por 2G en las redes GSM y CDMA. La tecnología más comúnmente conocida de 2.5G es GPRS y EDGE para GSM y CDMA2000 1x-RTT para CDMA que califican 30

31 oficialmente como servicios "3G" (debido a que su taza de transferencia de datos supera los 144 kbit/s), pero son considerados por la mayoría como servicios 2.5G porque son en realidad varias veces más lentos que los servicios implementados en una red 3G. Ilustración 4 Diseño teléfono 2.5G Mientras los términos "2G" y "3G" están definidos oficialmente, no lo está "2.5G". Fue inventado con fines únicamente publicitarios. Muchos de los proveedores de servicios de telecomunicaciones se moverán a las redes 2.5G antes de entrar masivamente a la 3G. La tecnología 2.5G es más rápida, y más económica para actualizar a 3G Tercera Generación (3G) No mucho luego de haberse introducido las redes 2G se comenzó a desarrollar los sistemas 3G. Como suele ser inevitable, hay variados estándares con distintos competidores que intentan que su tecnología sea la 31

32 predominante. Sin embargo, en forma muy diferencial a los sistemas 2G, el significado de 3G fue estandarizado por la ITU como IMT Requerimientos mínimos establecidos por la ITU para un sistema de tercera generación. Alta velocidad en transmisión de datos, hasta 144 Kb/s velocidad de datos móviles (vehicular), hasta 384 Kb/s velocidad de datos portátil (peatonal) y hasta 2 Mb/s velocidad de datos fijos (terminal estático). Transmisión de datos simétrica y asimétrica. Servicios de conmutación de paquetes y en modo circuito, tales como tráfico Internet (IP) y video en tiempo real. Calidad de voz comparable con la calidad ofrecida por sistemas alámbricos. Mayor capacidad y mejor eficiencia del espectro con respecto a los sistemas actuales. Capacidad de proveer servicios simultáneos a usuarios finales y terminales. Incorporación de sistemas de segunda generación y posibilidad de coexistencia e interconexión con servicios móviles por satélite. 32

33 Itinerancia internacional entre diferentes operadores (Roaming Internacional). Los sistemas de tercera generación deberán proveer soporte para aplicaciones como: Voz en banda estrecha a servicios multimedia en tiempo real y banda ancha. Apoyo para datos a alta velocidad para navegar por la world wide web, entregar información como noticias, tráfico y finanzas por técnicas de empuje y acceso remoto inalámbrico a Internet e intranets. Servicios unificados de mensajes como correo electrónico multimedia. Aplicaciones de comercio electrónico móvil, que incluye operaciones bancarias y compras móviles. Aplicaciones audio/video en tiempo real como videoteléfono, videoconferencia interactiva, audio y música, aplicaciones multimedia especializadas como telemedicina y supervisión remota de seguridad. 33

34 Evolución de los sistemas celulares a 3g Los distintos entes involucrados en los sistemas 3G han propuesto, básicamente, dos sistemas de tercera generación: CDMA2000 Y UMTS. En los siguientes diagramas se muestra la evolución de los sistemas celulares hacia la tercera generación Redes CDMA de tercera generación. Ilustración 5 Evolución de los sistemas móviles a 3G (Adaptado de GSA, 2008) 34

35 Cdma2000 Es una familia de estándares de telecomunicaciones móviles de tercera generación (3G) que utilizan CDMA, un esquema de acceso múltiple para redes digitales, para enviar voz, datos, y señalización entre teléfonos celulares y estaciones base. CDMA es una estrategia de multiplexado digital que transmite flujos de bits. Básicamente, CDMA permite que múltiples terminales compartan el mismo canal de frecuencia, identificándose el "canal" de cada usuario mediante (secuencias PN). CDMA2000 no es compatible con otros estándares 3G como W-CDMA (UMTS) CDMA2000 1X CDMA2000 1x, el núcleo del estándar de interfaz inalámbrica CDMA2000, es conocido por muchos términos: 1x, 1xRTT, IS-2000, CDMA2000 1X, 1X, y cdma2000 (en minúsculas). Aunque es capaz de soportar altas velocidades de datos, la mayoría de desarrollos están limitados a una velocidad pico de 144 kbits/s. Mientras CDMA2000 1x es calificado oficialmente como una tecnología 3G, es considerado por algunos como una 35

36 tecnología 2.5G (o a veces 2.75G). Esto ha permitido que sea implementado en el espectro 2G en algunos países limitando los sistemas 3G a ciertas bandas CDMA2000 1X-EV/DO CDMA2000 1xEV-DO, es una evolución de CDMA2000 1x con una alta velocidad de datos y donde el enlace de bajada (forward link) es multiplexado mediante división de tiempo. Este estándar de interfaz 3G ha sido denominada IS-856. CDMA2000 1xEV-DO, soporta una velocidad de datos en el enlace de bajada (forward link) de hasta 3,1 Mbps y una velocidad de datos en el enlace de subida (reverse link) de hasta 1,8 Mbps en un canal de radio dedicado a transportar paquetes de datos de alta velocidad CDMA2000 3X CDMA2000 3X es una evolución de CDMA2000 1xEV- DO, que mantiene sus mismas capacidades y proporciona las siguientes mejoras: Tasas más altas por portadora (4.9 Mbps de bajada). Se esperan incluir 3 portadoras para una tasa de velocidad de 14.7Mbits/s. 36

37 Agrupar múltiples canales y mejorar la experiencia del usuario, permitiendo nuevos servicios como video de alta definición Redes GSM de tercera generación UMTS / WCDMA WCDMA es una tecnología móvil inalámbrica de tercera generación que aumenta las tasas de transmisión de datos de los sistemas GSM utilizando la interfaz aérea CDMA en lugar de TDMA y por ello ofrece velocidades de datos mucho más altas en dispositivos inalámbricos móviles y portátiles que las ofrecidas hasta el momento. WCDMA soporta de manera satisfactoria una tasa transferencia de datos que va de 144 hasta 512 Kbps para áreas de cobertura amplias y éstos pueden llegar hasta los 2Mbps para mayor cobertura en áreas locales. En sistemas de WCDMA la interfaz aérea de CDMA se combina con las redes basadas en GSM. En WCDMA, existen dos modos de operación: TDD: En este método bidireccional, las transmisiones del enlace ascendente y del descendente son transportadas en la misma banda de frecuencia usando intervalos de 37

38 tiempo (slots de trama) de forma síncrona. Así las ranuras de tiempo en un canal físico se asignan para los flujos de datos de transmisión y de recepción. FDD: Los enlaces de las transmisiones de HSDPA subida (uplink) y de bajada (downlink) emplean dos bandas de frecuencia separadas para este método a dos caras. Un par de bandas de frecuencia con una separación especificada se asigna para cada enlace. Puesto que diversas regiones tienen diversos esquemas de asignación de la frecuencia, la capacidad de funcionar en modo de FDD o TDD permite la utilización eficiente del espectro disponible. La tecnología HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) es la optimización de la tecnología espectral UMTS/WCDMA, incluida en las especificaciones de 3GPP y consiste en un nuevo canal compartido en el enlace descendente (downlink) que mejora significativamente la capacidad máxima de transferencia de información hasta alcanzar tasas de 14 Mbps. Es la evolución de la tercera generación (3G) de tecnología móvil, llamada 3.5G, y se considera el paso 38

39 previo antes de la cuarta generación (4G), la futura integración de redes. Es totalmente compatible en sentido inverso con WCDMA y aplicaciones ricas en multimedia desarrolladas para WCDMA funcionarán con HSDPA. La mayoría de los proveedores UMTS dan soporte a HSDPA Cuarta Generación 4G Esta generación todavía no está considerada como 4G todavía por la IEEE, por lo tanto se le considera como Beyond 3G. El Foro de Investigación del Mundo Inalámbrico (WWRF, por sus siglas en ingles), identifico algunos puntos clave de la preferencia de los usuarios sobre el uso de los sistemas de comunicaciones inalámbricos. Algunos de los puntos identificados son: Los usuarios de los sistemas de comunicaciones requieren que las nuevas tecnologías les faciliten y les ofrezcan una mejor calidad de vida. Hay una tendencia bien marcada a la convergencia de las diferentes industrias 39

40 La compañía UNIVERSIDAD DE CUENCA digitales. La industria de las telecomunicaciones se unirá a la industria de la información (Internet), a la industria electrónica, a los medios de comunicaciones (Radio y T.V.) y a la industria del entretenimiento (cine). Japonesa NTT DoCoMo realizó sus pruebas sobre 4G, logrando realizar una transferencia a 100 Mbps, es decir 100 veces más rápido de lo que transfieren los celulares actuales. Debido a que la 3G tiene relativamente poco tiempo en el mercado, es muy probable que se vea la 4G hasta que haya sido costeable el dinero invertido en la 3G y 3.5G. Uno de los objetivos principales de esta tecnología es poder transmitir entre 20 Mbps y 1 Gbps (1000 Mbps). NTT DoCoMo ha dicho que no construirá una red 4G hasta el 2010, pero que desde antes de esa fecha irá aumentando la velocidad de transmisión. Para finales del 2007 se esperaba que esta empresa japonesa decida las especificaciones técnicas de una nueva tecnología que será llamada Súper 3G, la cual ofrecerá descargas de hasta 100 Mbps y transmisión de datos de hasta 50 Mbps, esta red deberá estar funcionando entre el 2008 y el

41 Una de las diferencias de la 3G a la 4G es por supuesto la velocidad de transmisión. En los celulares de 3ra generación su transferencia era de entre 384 Kbps y 2 Mbps, en cambio para la 4ta generación, la transferencia mínima esperada es de 20 Mbps llegando inclusive a 1 Gbps Tecnologías que utiliza la 4G Esta generación utiliza el protocolo TCP/IP el cual es el mismo protocolo de Internet, pero para esta generación se estará utilizando el Protocolo de Internet versión 6 IPv6. Se espera que este protocolo actúe como elemento concentrador de las diferentes tecnologías radio, debido a que las mejoras de IPv6 en comparación con el protocolo que aún se sigue utilizando (IPv4) son notables, entre ellas la movilidad, direccionamiento y la seguridad. Debido a esto, la IETF (Internet Engineering Task Force) ha empezado a definir el Protocolo Mobile IP. Uno de los problemas que se encuentra para esta generación es que con este protocolo aún no saben cómo añadir el paging (nodo móvil informa su posición a la red) ya que este protocolo no lo proporciona. Para evitar este problema, se tiene un proyecto, que se llama Geopaging, el cual es un protocolo multicast 41

42 diseñado para realizar un transporte de los mensajes de paging sobre una red celular basada en IPv6 a este proyecto se le conoce como Mcast. Otra característica esencial que presentará esta tecnología es que con el protocolo TCP/IP no le va a interesar con que radiofrecuencia hace el enlace físico, es decir, en Estados Unidos lo realizará por medio de Wimax (OFDM - Modulación por División Ortogonal de Frecuencia -) en Japón lo hará por medio de VSF-Spread OFDM y en Europa se espera el Flash-OFDM. Con la tecnología que ha sido presentada, se espera que incluso las llamadas telefónicas no tengan costo alguno y la renta de los celulares sea como actualmente se ha estado haciendo con Internet, es decir con una renta mensual dependiendo del ancho de banda que se desee. NTT DoCoMo, la empresa japonesa, dice en su página Web que además están desarrollando un nuevo concepto que eliminará la necesidad de estaciones base permitiendo la conexión directa entre los terminales. Incluso están investigando las redes móviles versátiles en las cuales las estaciones base tendrán la capacidad de instalarse automáticamente, creando una red que tenga realmente la capacidad de pensar por sí misma. 42

43 1.4 Telefonía Móvil en el Ecuador. Actualmente en el Ecuador nos encontramos en la generación 2.5 la cual ya analizamos anteriormente. La tecnología que más se utiliza en nuestro medio es la 3GSM con chip inteligente. Una de las principales características de esta tecnología es el poder utilizar distintos teléfonos móviles con el mismo chip, conservando información de sus contactos, mensajes de texto y lo más importante; su mismo número telefónico sin necesidad de acudir a centros de atención de las distintas operadoras celulares. La tecnología 3GSM ofrece al usuario las siguientes ventajas: Excepcional claridad de voz. Traslado de un número y agenda personal. Comunicación inclonable e inviolable. Mayor Cobertura. Gran variedad de teléfonos. Alta velocidad de transmisión de datos. Roaming Internacional automático. También debemos tener en cuenta que en nuestro país se ha empezado a difundir el uso de dispositivos móviles inteligentes como es el Blackberry. Para aprovechar las capacidades de este dispositivo nuestras redes 43

44 telefónicas deben poseer tecnologías como GPRS, EDGE; las cuales permiten transmitir datos (aparte de voz) como: WAP, SMS y más. Lo que se realizara en este proyecto de tesis es aprovechar el plan de datos que se contrata con una operadora telefónica para desarrollar aplicaciones que permitan tener una interacción con el usuario Tendencias. La tendencia de la telefonía celular siempre ha sido evolucionar y ofrecer servicios que van mucho más allá de ser solo un servicio de voz (llamadas telefónicas), proporcionando actualmente servicios de datos (internet, mensajes de texto y mensajes multimedia), imágenes (video llamada) y más. Para ofrecer estos tipos de servicios se requiere redes de datos que brinden velocidades de transferencias altas, es por ello que actualmente se tienen redes como 3G que ofrece toda esta gama de servicios, aunque la tendencia es llegar a redes mucho más rápidas como es la 3.5G que esta implementada en algunos países de Europa y en Japón. Las operadoras celulares que existe en el Ecuador han visto la necesidad de migrar hacia la tercera generación de la telefonía celular o red 3G, actualmente Porta ya tiene implementada esta red en 18 de las principales 44

45 ciudades del Ecuador, y Movistar esta en procesos de migrar hacia esta tecnología hasta finales del La red 3G es un servicio de internet de banda ancha para dispositivos móviles, que trae novedosos servicios, por ejemplo: video llamada, televisión, música, GSM Turbo e internet móvil. La máxima velocidad para la transmisión de datos que se puede alcanzar en nuestro país en una red 3G es de 1.2Mbps en la red 3G de Porta. La ventaja de este tipo de tecnología es que cuando no existe servicio 3G en el dispositivo móvil debido a cobertura automáticamente se cambia a GSM/EDGE que alcanzan velocidades de hasta 384 Kbps. Ilustración 6 Video llamada mediante red 3G El incremento constante en la venta de los teléfonos celulares con capacidades 3G en el Ecuador, hará que esta red de comunicaciones se desarrolle más rápidamente y que los avances en la tecnología e incrementos en la tasa de transferencia sean mejores y 45

46 mayores. Además las operadoras de telefonía celular ofrecen paquetes de datos incluidos en sus planes de telefonía celular, por lo que se espera que un corto tiempo todos los planes de telefonía celular tengan incorporado planes de datos para que de esta manera los usuarios puedan usar las redes de comunicaciones actuales. 1.5 Publicidad móvil La publicidad móvil es el tipo de publicidad que está orientada hacia los dispositivos móviles de los usuarios finales, como son estos teléfonos celulares o dispositivos PDA. Las maneras de publicitar en el móvil se vienen pensando desde hace algún tiempo, siendo entre algunas SMS (Sistema de Mensajes Cortos), MMS (Sistema de Mensajes Multimedia), o en el navegador de dispositivo incluyendo publicidad en las Webs móviles. En el congreso del año 2007 de la 3GSM Congress, expertos en el área de la telefonía móvil declararon que el año 2007 fue el año en que la publicidad móvil incursiono en los teléfonos móviles, debido a que en el pasado no existían redes adecuadas o que sean lo suficientemente rápidas, ni teléfonos adecuados para soportar la publicidad, pero en la actualidad con los 46

47 avances en las nuevas tecnologías, el paso de generación en la telefonía móvil de 2G y 2.5G a 3G han hecho que la publicidad móvil esté lista para llegar a los usuarios en sus dispositivos móviles. Ilustración 7 Publicidad Móvil La publicidad móvil es el camino hacia donde deben ir las compañías debido a que es un campo en desarrollo, poco explotado y con un gran número de clientes, que brinda ventajas adicionales a los medios de publicidad comunes ( , banners en internet, periódicos, etc.) como son: Donde vive el usuario. Donde se encuentra en el momento que ve el anuncio El tiempo que gasta en usar sus servicios telefónicos Edad y género. Tipos de juegos y música que escucha. 47

48 Toda esta información puede convertirse en dinero, a través de una publicidad más dirigida y personalizada. Pero ciertamente, la publicidad móvil es un arma de doble filo puesto que, por un lado los móviles se convierten en un medio publicitario muy atractivo por las características expuestas con anterioridad, pero también los usuarios consideran un medio muy personal, por lo que no pueden sentirse invadidos. Por eso, hay que definir rápidamente los estándares que beneficien a la industria en lugar de perjudicarla haciendo un esfuerzo común, comprometiéndose a combinar la publicidad móvil de manera respetuosa con la privacidad de los usuarios. Para realizar la introducción de la publicidad móvil en nuestro medio, utilizaremos la tecnología que tenemos a nuestra disposición; esto es EDGE y GPRS que permiten transmitir datos a una velocidad de 384Kbps y 114Kbps respectivamente. Con esta taza de transferencia podremos realizar nuestro proyecto sin inconvenientes ya que la aplicación que se realizará se ejecutara en background y se actualizara cada cierto tiempo mediante mensajes que no saturen el sistema. 48

49 1.6 Medidas posibles para que no se convierta en servicio tipo spam La principal característica de cualquier medio de publicidad móvil es dar al usuario la capacidad de aceptar o rechazar la publicidad recibida, para que de esta manera el usuario no se sienta invadido, ya que el teléfono celular es considerando un medio sumamente personal, por lo tanto el éxito está en el respeto a la privacidad. Según informo una empresa en el 3GSM Congress, el mercado de la publicidad móvil podría alcanzar un activo de 11,3 mil millones de dólares en el Pero para aprovechar esto sin molestar al usuario y su necesidad de privacidad, expertos señalan que hay que brindar beneficios al usuario, como por ejemplo: rebajar los costos de la telefonía móvil para los usuarios, a cambio de que éstos acepten que esa rebaja implica tener que aceptar algo de publicidad, aunque de una forma no invasiva, otra manera es premiar al usuario el momento que acepta registrarse a la publicidad, ofreciéndole productos o servicios que le pueda interesar, por ejemplo: premios, publicidad exclusiva, etc. 49

50 Para que el servicio no se convierta en tipo spam, se debe contar con un gestor de publicidad para poder controlar la publicidad que se envía al dispositivo móvil, puesto que si no se controla podemos estar enviando al usuario la misma publicidad muchas veces, esto sería molestoso para él. Otras medidas prácticas, referentes al desarrollo de anuncios, serían la mejora de los anuncios para este medio, la introducción de diversos estilos de publicidad, con banners, mensajes de texto y mensajes multimedia, e incluso anuncios de vídeo. También se podría localizar a los usuarios mediante tecnologías de conectividad alternativas como son conexiones Bluetooth, que permiten ubicar a los usuarios que se encuentren cerca de un servidor de publicidad Bluetooth, que lo que hace es buscar los teléfonos con Bluetooth activado, luego hace una petición de emparejamiento y si el usuario acepta se envía la publicidad. Una de las ventajas de este medio de publicidad es que se puede enviar la publicidad en cualquier forma, por ejemplo: videos, mensajes multimedia, etc. sin representar un costo para el usuario. La desventaja de este servicio es su rango de alcance de 100 m aproximadamente. 50

51 1.7 Conclusiones Los avances en la telefonía celular y en las redes de comunicación móviles, han brindado a los usuarios una amplia gama de servicios que antes no se podían predecir. Las redes celulares han sufrido una rápida evolución, pasando de ser solo servicios de voz, a brindar servicios de datos, video conferencia, rastreo, y más. En algunos países avanzados el ingreso a internet es mayor desde los dispositivos celulares que desde los computadores personales debido a que la velocidad de transferencias desde su teléfono es igual o mayor a las de su computadora personal. En el Ecuador, la operadora de telefonía celular Porta, actualmente posee una red con tecnología GSM 3G, implementada en las principales ciudades del Ecuador, que brindan todas las capacidades de la red, como es: Video Llamada, Internet 3G (velocidad de hasta 1.2 Mbps). La publicidad móvil es un campo poco explotado, pero que puede proveer ingresos millonarios para las compañías de publicidad si se manejan de una forma adecuada todos los temas que conciernen a la seguridad 51

52 de información, privacidad del usuario, a no crear un servicio tipo spam, del cual el usuario comience a sentir rechazo, y que sea invasivo para su privacidad. 52

53 Capitulo 2 2. Plataforma Blackberry 2.1 Introducción. Blackberry, con el paso del tiempo se ha convertido en una herramienta de trabajo, más que en un dispositivo de alto costo, debido a su amplia gama de funcionalidades, ya que permite acceder a correo electrónico empresarial o libre (Hotmail, Gmail, Yahoo, etc.), navegar en la web, enviar y recibir SMS, MMS, además cuenta funcionalidades de un asistente personal digital PDA, en un mismo dispositivo. Los teléfonos Blackberry como los conocemos actualmente, son dispositivos móviles inalámbricos que admiten correo electrónico, telefonía móvil, SMS, navegación web y otros servicios de información inalámbricos. La compañía canadiense, Research In Motion (RIM), fue la creadora de estos teléfonos móviles. Una de las principales características del dispositivo Blackberry es su servicio Blackberry Service, o servicio de Blackberry, que permite al usuario de un dispositivo Blackberry enviar y recibir s directamente 53

54 desde su dispositivo. Esta es una de las características que ha llevado a Blackberry a convertirse en uno de los principales Smartphones o teléfonos inteligentes a nivel mundial El 2004, es un año histórico para Blackberry, cuando en Noviembre Research in Motion anuncio que tenían más de dos millones de usuarios en todo el mundo, tomando en cuenta que a principios de año tenía un millón. Por lo que tardó cinco años en conseguir el primer millón, y sólo 10 meses en tener el doble de usuarios, en la actualidad Blackberry tiene alrededor de 14 millones de abonados. Los dispositivos Blackberry, son dispositivos orientados a los negocios pensados para usuarios empresariales o gubernamentales, con este tipo de dispositivo pueden seguir trabajando donde estén ya que cuentan con la posibilidad de recibir y enviar s, acceder a su lista de contactos, ingresar al internet para realizar cualquier consulta, además con los servicios propios de Blackberry como el Blackberry Enterprise Server (BES) o Servidor Empresarial Blackberry pueden acceder a información vital de la empresa. Blackberry es un tipo de dispositivo móvil enfocado hacia los altos dirigentes de la empresas, altos dirigentes gubernamentales; además al comprar un dispositivo 54

55 Blackberry es necesario el contratar un plan de datos para poder aprovechar al máximo las características del dispositivo, es por esto que se ha previsto crear un prototipo para publicidad orientado hacia este tipo de dispositivos, puesto que además de ya contar con el servicio de datos en el teléfono, son personas que en su mayoría tienen un buen poder adquisitivo, entonces al enviar la publicidad móvil hacia dichos usuarios existe más factibilidad de que se pueda realizar una compra por medio del servicio de publicidad que se desea ofrecer. 2.2 Historia La primera serie de Blackberry. Ilustración 8 Primera serie de Blackberry (xatakamovil, 2008) La primera serie de los dispositivos Blackberry fue la 850, que en realidad comenzó como un buscapersonas. Este dispositivo salió al mercado en el año 1999, cuando AOL era una de las empresas que ofrecía el servicio de internet y recién implantaba la telefonía móvil. Los servicios que este dispositivo ofrecía eran: un 55

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