CREDECOOP R.L. REGLAMENTO REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION

Transcripción

1 CREDECOOP R.L. REGLAMENTO REQUISITOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION APÚNTATE AL MARCHAMO CON CREDECOOP 1. DISPOSICIONES GENERALES 1.1 Del patrocinador La presente promoción "Apúntate al Marchamo con Credecoop, los derechos de autor de la actividad promocional y la publicidad son propiedad exclusiva de Cooperativa de Ahorro y Crédito para el Desarrollo, en adelante denominada como Credecoop. 1.2 De la jurisdicción Esta promoción es válida y exclusiva para la República de Costa Rica 2. PERIODO DE VALIDEZ 2.1 La promoción es por tiempo limitado, iniciando el día 1 de noviembre 2016, a las 8 horas y prolongándose hasta el sábado 31 de diciembre del año 2017, a las 12 medio día, según la documentación ya elaborada. 2.2 Se dará inicio a la promoción el 1 de noviembre siempre y cuando el Instituto Nacional de Seguros autorice la recaudación del cobro de marchamo. 3. FORMAS DE PARTICIPAR 3.1 Podrán participar en esta promoción todas aquellas personas físicas o jurídicas, nacionales o extranjeras, que cuenten con un documento de identificación válido y al día, reconocido por el Gobierno de Costa Rica, que cancelen el marchamo 2017 en Credecoop. 3.2 Para participar es necesario que los concursantes conozcan y acepten las condiciones y limitaciones de este reglamento. El simple acto de cancelar el marchamo en Credecoop R.L, dará por aceptado que conoce la existencia de las condiciones, limitaciones, premios, mecánica, y restricciones de la promoción, quedando sujetos a las mismas en su totalidad.

2 4. FORMAS DE PAGO La mecánica de la promoción consiste en pagar el marchamo mediante siguientes medios: 4.1 Con efectivo en la ventanilla de oficinas centrales de Credecoop, cajas Credecoop en los altos del Supermercado Coopeagri y en ventanilla de Credecoop Super económico Villa Ligia. 4.2 Si el cliente paga con tarjeta de crédito Credecoop, utilizando el adelanto de efectivo se le eximirá del 5% por ese concepto. 4.3 No se acepta la cancelación del marchamo por medio de cheques, ni con tarjetas de débito o crédito de otras entidades. 5. ENTREGA DE CUPONES 5.1 Al cancelar el marchamo se entregará uno, dos o tres cupones según corresponda, con el fin de que el cliente lo complete con sus datos personales. 5.2 Cuando la cancelación del marchamo se realice con dinero en efectivo colones o dólares se le entregará un cupón por cada marchamo cancelado. 5.3 Cuando la cancelación se realice con la tarjeta de crédito de Credecoop R.L. se le entregarán dos cupones hasta la cancelación de dos marchamos, y a partir del tercer marchamo se le entregarán tres cupones por cada marchamo cancelado adicional. 5.4 Si el cliente cancela el marchamo con el ahorro de la Línea 12, se le entregarán dos cupones (el ahorro debe tener mínimo seis meses de apertura). 6. RECEPCIÓN DE CUPONES 6.1 Los clientes deberán de completar los datos del cupón (es) con la información que se solicita y depositarlos en el buzón correspondiente ubicado en las oficinas de Credecoop R.L. 7. CARACTERÍSTICAS DE LOS PREMIOS: La presente promoción entregará un total de un (1) premio, que consiste en: Un viaje a Punta Cana todo incluido para 2 personas que incluye: Tiquete aéreo ida y regreso en vuelo directo vía Avianca Traslados aeropuerto - hotel aeropuerto. 3 días completos de alojamiento en hotel categoría turista. Sistema de alimentación todo incluido Impuesto de salida de Costa Rica

3 8. CONSIDERACIONES Y EXCLUSIONES DEL PREMIO: 8.1 No incluye $ de tarjeta de turismo, se compra en el destino. 8.2 Pasaporte debe portar vigencia de 6 meses a la fecha inicial del viaje. 8.3 Trámites migratorios son responsabilidad del cliente y personales. 8.4 Para niños y menores de edad, es necesario portar con el respectivo permiso del Patronato Nacional de la Infancia y Dirección General de Migración y Extranjería. 8.5 En caso de que el pasajero sea extranjero deberá hacer las respectivas diligencias en cuanto a visas de entrada. 8.6 No tener ningún tipo de impedimentos de salida del país. 9. SORTEO 9.1 El sorteo se realizará el 02 de enero del año 2017 a las 2:00 pm, en la oficina de Credecoop R.L. en forma privada, en presencia de un representante de CREDECOOP R.L, un representante de Auditoría Interna y del Comité de Vigilancia en presencia de un notario público que dará fe pública del sorteo, y levantará la respectiva acta notarial. 9.2 Se recogerán todos los cupones en un mismo lugar y se procederá a sacar uno al azar. 9.3 El representante de auditoría o del comité de Vigilancia será el responsable de sacar el cupón favorecido y dar el nombre del cupón ganador. 10. RECLAMO DE PREMIACIÓN: 10.1 El plazo para ser efectivo el premio es de 5 días hábiles después de efectuado el sorteo correspondiente, pasado el tiempo indicado, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivos los premios y Credecoop R.L. no reconocerá premio alguno, por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlos Si el premio no es reclamado en el tiempo transcurrido será propiedad de Credecoop R.L. quien dispondrá de él Los premios podrán ser reclamados únicamente por la persona cuyo nombre aparece en el cupón favorecido con el respectivo documento de identificación al día Las fechas de viaje no serán negociables por lo que el ganador deberá ajustarse a las mismas, en caso de no poder viajar en esta fecha, se podrá transferir a otra persona e indicar el nombre en el mismo momento en que se reclama el premio.

4 11. RESPONSABILIDAD DE LOS CLIENTES 11.1 Credecoop R.L., entregará a sus clientes el (los) cupones, según lo descrito en el punto 5, quedará bajo la responsabilidad del cliente llenarlo con la información que se le solicita en forma clara, legible y precisa y depositarlos en el buzón correspondiente La responsabilidad de Credecoop R.L. se limita con la entrega del premio, no se responsabiliza por accidentes, muerte o gastos médicos en los que pueda incurrir el cliente por el uso y disfrute del mismo Credecoop R.L. se responsabiliza únicamente por la entrega del premio con las características señaladas en el apartado correspondiente a la descripción del premio. Todo ganador firmará conforme el recibido de su premio y de tal forma liberará a Credecoop R.L. totalmente de responsabilidades. Sí algún ganador no acepta el premio o las condiciones del mismo, el premio se considera renunciado y extinguido con relación al ganador y no les asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente Si Credecoop por algún motivo no puede localizar a una persona que resultó favorecida por medio del número telefónico que conste en el cupón debido a la falta de información o claridad de la misma, no generará responsabilidad de ningún tipo para Credecoop, y el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna, pues será la única forma que tendrá Credecoop de localizarle. Deberá haber total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de identificación del favorecido; de otro modo el premio no será entregado Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, el ganador, autoriza que su nombre e imagen aparezca en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, los cuales se consideran cedidos en lo que respecta a esos avisos, con la sola aceptación de este reglamento y desde luego con la participación en la promoción Los gastos por concepto de transporte u otros, incurridos para hacer efectivo el premio, serán asumidos por cuenta exclusiva del ganador. 12. RESTRICCIONES 12.1 En la publicidad de la promoción se ha consignado la frase Aplican restricciones y/o ver reglamento, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y el premio, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento En caso de que el ganador sea una persona jurídica, el premio se entregará a su representante legal, para lo cual el representante deberá de presentar una personería jurídica vigente, la cual deberá de ser extendida por el Registro Público o notario público, con no más de una semana de expedida Todos los datos que el cliente brinde para poder participar, podrán ser utilizados por el patrocinador para el envío de ofertas y comunicaciones.

5 12.4 Si la persona favorecida con el premio es asociado (a) de Credecoop, deberá estar al día con las obligaciones financieras En caso de los colaboradores de Credecoop R.L. queda bajo la responsabilidad de cada colaborador anotar el número de recibo en el cupón y conservar el recibo. Credecoop R.L. se reserva el derecho de verificar el recibo que respalda el pago realizado No podrán participar de esta promoción, los miembros del Consejo de Administración, Auditoría Interna, Comité de Vigilancia, Comité de Educación, Gerencia General, Gerencia de Operaciones, Gestor Operativo, Jefatura de Crédito, Gestor Comercial y Departamento de Mercadeo. 13. INFORMACIÓN 13.1 Para mayor información o consultas de la promoción "APÚNTATE al marchamo con Credecoop se puede llamar al teléfono , en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m Cualquier diferendo o procedimiento lo deberá conocer la institución o centro arbitral o de conciliación que se disponga, siempre por los medios alternativos de solución de conflictos. Gerencia Credecoop R.L. Mercadeo Credecoop Auditoría interna